Estado del servicio de Claro en Soracá, Boyacá

Problemas en las últimas 24 horas en Soracá, Boyacá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Soracá, Boyacá y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Soracá, Boyacá

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tunja, Tunja, y Ramiriquí.

City	Problem Type	Report Time
Tunja	Teléfono	hace 22 minutos
Ramiriquí	Internet	hace 16 días
Tunja	Internet	hace 4 meses
Tunja	Corte Total	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Soracá, Boyacá

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Soracá y lugares cercanos:

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  Iván Velandia (@ivajav2012) reportó hace 8 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores les ha fallado la señal, @ClaroColombia que dicen?

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  Zare Hernández (@ZareHernandez) reportó hace 11 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia si se va a cancelar un plan, mejor hacerlo personalmente porq por teléfono Engañan y nunca lo cortan, y claramente siguen cobrando facturas. El colmo! #sicresponde #SICSuper

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  Dayana_soraca🌟 (@dayanaaaaaa_31) reportó hace 12 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda @sicsuper necesito una solución urgente, estoy en tele trabajo y estudio en casa y no sirve para ni mierda.

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 15 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Mi familia lleva más de 10 años con este servicio, hasta hace más de un año adquirí la titularidad yo y es la primera vez que me sucede este problema y la verdad estoy muy desilusionado hasta el punto de retirar mi suscripción

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  Daniel C. (@Daniel190810) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Gracias ya mande cancelar el servicio.

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  Sandra Li Gonzalez  (@saligohe) reportó hace 20 minutos desde Tunja, Boyacá

  La señal de @ClaroTeAyuda ha fallado todo el día.. Aparezco sin red, sin servicio..

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  Angélica maría (@angelicapaezr) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia cuando llaman a ofrecer un servicio sus operadores son muy atentos pero cuando van a ofrecer el servicio son una gran estafa y servicio al cliente pésimo.

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  ☆GIOVANNI NEVA★ (@GIOVANNINEVA) reportó hace 33 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroColombia mala señal del operador en la ciudad de #Tunja ha estado intermitente la señal y no es solo en mi teléfono para que ahora me escriban a decir que le envié datos para hacer validación de mi línea.

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  Duban Alvarez Cetina (@DubanAlvarezCet) reportó hace 35 minutos desde Tunja, Boyacá

  Que pésimo servicio de @ClaroColombia en Tunja, casi no hay cobertura en pleno centro de la ciudad.

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  🇳🇱 🐮 Elkin Koe 🐄 🇧🇪 (@Elkin_Karoba) reportó hace 36 minutos desde Tunja, Boyacá

  Uy nooo, ya me imagino a varios Madridistas emputados 😡 y quejándose por la pésima señal del servicio de TV de @ClaroColombia 🤭 #ChampionsxFOX

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  LEON (@ledoleon) reportó hace 40 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sé cumplieron las 72 horas que ustedes manifestaron se arreglaría el servicio de Internet y nada. Hasta cuando? PD. La factura de cobro llego oportunamente

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  🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 42 minutos desde Tunja, Boyacá

  Buenos días @ClaroColombia @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 49 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda dos días sin Internet... Ahora también sin televisión... Y en la línea una grabación dice que a las 4pm se restablece el servicio... Que servicio tan malo...mañana no se podrá trabajar???

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 51 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de l portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!

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  Andres F Mejia Amaya (@AndresMejiaAmay) reportó hace 53 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ClaroTeAyuda Retiro mi servicio por incumplimiento de condiciones... Todo el fin de semana sin Internet y ni siquiera una persona que responda... Solo boots y grabaciones. @sicsuper. Y mañana como trabajaré? Mi hija como asistirá a clases? Terrible su servicio es de verdad el peor...

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 54 minutos desde Tunja, Boyacá

  Para cobrar y estar enviando mensajitos si son buenos pero para tener un servicio de calidad si son lo peorcito no? @ClaroColombia

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  Jader Silvera (@Jader_Silvera) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Boyacá

  Señores @ClaroColombia sigo esperando la Sim Card de la portabilidad que hice hace una semana, que si por favor me la envían. ¡Gracias!

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Boyacá

  @ElzaPatintin @ClaroColombia Me paso algo similar les dije que mi internet estaba fallando y la solución fue pues no sé conecte tanto 🥱

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  🐄 Cow Elkin Cow 🐝 🇨🇴 Jj 🦓 (@Elkin_Karoba) reportó hace 57 minutos desde Tunja, Boyacá

  Buenos días @ClaroTeAyuda. Les escribo para reportar unas fallas que tengo en mi servicio televisión, las cuales tienen que ver con el aparente daño de un decodificador y de un control. Espero que puedan resolver este inconveniente con prontitud.

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  EL FERCHO (@diegof90) reportó hace 58 minutos desde Tunja, Boyacá

  @Ricardo_Rosas21 @ClaroColombia Son unos mentirosos, me suspendieron el servicio antes de la fecha de pago

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  jorge holguin (@jorholguin72) reportó hace 3 minutos

  @ClaroColombia desde el 17/04/2026 estoy solicitando traslado del servicio por cambio de residencia y no ha sido posible por cuestiones internas en CLARO, 5 visitas de técnicos diferentes que no reciben el apoyocorrespondiente de las respectivas áreas que pena ver esto

• 
  Iván 🇨🇴🎧 (@herrvn2) reportó hace 4 minutos

  Es inaceptable la falta de profesionalismo de los técnicos de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia. Mal servicio, cero respeto por el tiempo del cliente y una gestión desastrosa y para rematar me cuelgan el teléfono en el *611. Tres días perdidos, tres días con excusas diferentes.

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  Jose Montoya (@eltattomon) reportó hace 7 minutos

  @DanielSanin @Rafangulo @ClaroColombia Pero llama uni para una queja y se hacen los mks

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  QR▶️ (@jonnathan22a) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que empresa mas miserable, 15 dias sin servicio, 3 visitas que nunca cumplen, los tecnicos aparentemente se roban los equipos porque los cargan los cobran y no lo los instalan, y nadie los controla @sicsuper y al DM solo hacen perder mas tiempo

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  🇨🇴Puesto Trece (@puestotrece) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia cuál es la huevonada con Uds. porque hay hasta 20 llamadas a mi celular: hola, pásate a claro. Ni por el verraco me paso a ese operador de ******. Abusivos. Ya rediqué mi queja ante la @sicsuper y denuncié su acoso. #claro

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  María Paula♡ (@LetItBe_27) reportó hace 12 minutos

  @ClaroTeAyuda Pero cuanto es en breve? Otra hora sin servicio?

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  Olga Lucia Niño Hernandez (@NinoOlga2026) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Seguimos, 9 de mayo sin solución, 12 días sin servicio NO 🛜 NO 📱 NO 📺, NO aparecen los técnicos 👷 y claro NO soluciona absolutamente nada. Si no me pasara a mi NO creería que esto pasa 😔

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  𝕁𝕌𝕃𝕀𝔸ℕ ☮ (@Serugiran82) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia @Superservicios solicito verificación a @ClaroColombia por la deficiente prestación de servicio de Claro Hogar. Presento fallas reiteradas y sin solución efectiva. Solicito revisión y respuesta.

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  javier carreño (@javicverdolaga) reportó hace 17 minutos

  @ClaroTeAyuda pesimo servicio hogar el que prestan ustedes.

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  Juan Felipe MC (@juanfelipemc25) reportó hace 18 minutos

  @DanielSanin @ClaroColombia Uyyy si.... Y si cancelas algún plan q tenías con ellos es peor