Estado del servicio de Claro en Vijes, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vijes, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Televisíon	hace 14 días
Palmira	Televisíon	hace 4 meses
Vijes	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Vijes, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

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  Alex Zea (@1alexzea) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Mentiras todo está bien, el servicio está en óptimas condiciones, todo hay que decirlo, ojalá no se caiga y siga así. 🥳

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  Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Ni se escuden en que es domingo y la gente no trabaja @ClaroColombia, las personas necesitamos el internet todo los días, todo el día, para eso pagamos. @ClaroTeAyuda. Nada de conexión en Cali 😡.

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo con. Problemas en. La televisión e Internet y no dan solucion

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  Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda piensan q los daños se arreglan x si solos. Llevamos 15 días con un pésimo servicio hace una semana programaron una visita técnica y de hay a la fecha me hacen tres o cuatro llamadas diarias para preguntar si el servicio se arregló milagrosamente 😡😡

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  Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia cuando se reestablecerà el servicio en la ciudad de cali?

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  maría esguerra (@maraesguerra) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia un mes sin internet no aparecía mi red me cansé de llamar a cancelar el contrato porque ya estoy cansada con el mal servicio 4 llamadas en una semana todas cuando ya iba a finalizar para el radicado se caía la llamada osea no pude terminar el contrato hoy otra vez sin Servicio

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  Johan Mauricio (@yarumao) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Hace unos meses cancele el plan de datos movil de @ClaroColombia por pésimo servicio, esta vez tocara el Internet hogar... Más caído que la selección Colombia.

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Esroy sin servicio hogar @ClaroTeAyuda

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  José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Mentirosos en el interno solo me pidieron mis datos pero desde hace más de 24 hrs no me han dado respuesta

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  Jose Londoño-Cardozo (@jodlondonoca) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Hola @ClaroTeAyuda sigo sin tener solución. Siempre me dicen que ya me solucionarán y nada. Ya necesito que me descuenten eso de la Factura y cancelen mi suscripción a HBO Max

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de claro hogar ninguno de los 3 servicios funciona

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda si yo tengo un plan de 500 megas en claro hogar y 11 años con el Servicio porque no tengo suscripción a Netflix?

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan hogar

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  José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Selores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @ClaroPay pueden ayudarme con una inconformidad que yendo desde el pasado 9 de febrero de verdad es urgente su apoyo

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Estoy esperando que me den el radicado de la solicitud de cancelacion y que me solucionen el tema de la factura aun no recibo respuesta @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio pro qué llevo más de dos semanas sin el, una semana después me dan una cita para un servicio técnico para el cual mi esposa pidió permiso en el trabajo y nunca llegaron y me salen con que lo

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  Rey (@kingmusic1927) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo el de ustedes,siempre todas las semanas el servicio de Internet se daña de 2 a 3 veces, pero la facturación llega puntual y sin descuentos. @sicsuper

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  🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda señores llevo casi 8 días sin servicio de televisión, los he llamado para visita técnica y me programan 6dias y mientras tanto?

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  JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 54 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @arturoelias como es posible que la marca @ClaroColombia tenga estas malas prácticas? Cuando usuarios no pagamos su factura, al siguiente dia suspenden el servicio y cobran reconexion. Tendremos que unirnos todos los afectados para demandar a Claro pago por perjuicios?

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  Katherine Aguirre (@katheaguirreCOL) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  😡😠 Luego de aplazar mucho, definitivamente decido hoy cancelar los servicios de hogar de @ClaroColombia. La verdad es que ese Internet no sirve para nada 👋

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mile (@_MileGalvis) reportó hace 4 minutos

  Buenas @ClaroColombia una semana sin servicio de internet y la cita para atención técnica la dan una semana después. Imagino que este mes la factura será más económica. 🙄

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  esteban T (@roto188) reportó hace 8 minutos

  @arrechosoy12 @ClaroColombia Estoy exactamente en la misma situación, completamente imposible, nadie responde, nadie da la cara, nadie da soporte !!!

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  Jorge Ivan (@eljoiman) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia solicite un servicio hogar y me instalaron un servicio con otras condiciones, y para solucionar me indican que debo hacer una reclamación PQR y esperar los 15 días hábiles, cómo es posible que solicites un servicio y te instalen otro y el contrato sea distinto

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  diego castillo h (@dachiko1987) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia @DiMileBa No saben más sino tener mensajes "buena vibra" que no sirven para nada, servicio tan asqueroso .

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  David Herrera (@davidarenash) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda La persona*Nil que tiende por este canal es pésimo, sale con evasivas, cada rato se despide sin solucionar nada, no manda el enlace de la calificación (lo califico con 0),. deberían contratar gente cordial y resolutiva.

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  Sam Figueroa (@Sam_Figueroa3) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia C Te compramos Internet para hogar hace más de 2 semanas y funcionó por un día, y luego no hemos tenido servicio desde entonces. El soporte no responde, y nos siguen empujando a los bots. Finalmente teníamos una cita para hoy, y sus técnicos cancelaron la visita. Esta ha sido la peor experiencia con un proveedor de Internet que hemos experimentado. Estamos cancelando el servicio y recomendando que cualquier otra persona evite el servicio con usted. Podemos conseguir un vendedor en la línea inmediatamente. Para obtener ayuda con el servicio, nos ignoran.

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  Fran Quintero (@FranSebastianQ2) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia No gracias no solucionan nada, cancele el servicio asi debería hacer toda Colombia y dejar de usar esta nefasta empresa

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  Periodista Petrista (@RamiroAsdrubal) reportó hace 19 minutos

  Que porquería de servicio el de @ClaroColombia don señal en Buenavista Córdoba. Se pierde otra recarga de 30 mil

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  esoo tilín (@ocon_guillermo) reportó hace 25 minutos

  Desde hace un par de días la señal de @clarocolombia está de muerte lenta. Más rápido va una tortuga coja!

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  Camilo (@Camilo_bg19) reportó hace 28 minutos

  Qué servicio de ****** @ClaroColombia