Estado del servicio de Claro en Vijes, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Vijes, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Wi-fi.
- Wi-fi (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Vijes, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Palmira
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Wi-fi | hace 12 días |
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Palmira
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Televisíon | hace 1 mes |
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Palmira
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Televisíon | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vijes, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:
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José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del CaucaAyuda por favor Señores @ClaroTeAyuda @ClaroPay
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Hugo Salazar Botero (@hugosalazarBo) reportó desde Palmira, Valle del CaucaEntonces @ClaroColombia hoy decidió que en el norte de Cali nos íbamos a quedar sin servicios todo el día, que pésimo servicio el que prestan! Terrible.
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Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia cuando se reestablecerà el servicio en la ciudad de cali?
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EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Palmira, Valle del CaucaNuevamente @ClaroTeAyuda @ClaroColombia sin servicio en sectores norte y oeste en #calico Según call center “serán 6 horas” sin más datos
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Juan Jacobo Bolaños (@Jacobobm) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSi quieren un pésimo servicio y además que el soporte sea peor, contrate con @ClaroColombia, cuantas pqr, tengo que enviar, para poder cancelar el servicio?
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda si yo tengo un plan de 500 megas en claro hogar y 11 años con el. Servicio porque no tengo suscripción a Netflix?
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda no tengo servicio de telefonía hace mas de in mes no sañen las llamadas y aun no me dan solucion
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maría esguerra (@maraesguerra) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia un mes sin internet no aparecía mi red me cansé de llamar a cancelar el contrato porque ya estoy cansada con el mal servicio 4 llamadas en una semana todas cuando ya iba a finalizar para el radicado se caía la llamada osea no pude terminar el contrato hoy otra vez sin Servicio
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda me llega la factura por. Un valor de 484.800 pesos cuando mi renta. Mensual para el. Mes. De. Dic es de 208. 000 pesos información dada por Dana valencia de soporte el. Dia 6 nov con el. Radicado 872450766
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Vivi (@LaNegra_Redd) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia increíble que cuando se trata de cancelar un servicio hacen todo lo posible por cortar la llamada para que la persona se cansé y no siga llamando!! Necesito cancelar el servicio que tengo con ustedes!!!
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Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda compré un nuevo servicio, me dijeron que instalaban hoy..ahora me dicen que el martes. Pésimo servicio
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. (@gordoycejon) reportó desde Palmira, Valle del Cauca$30.000 al mes pa que esa ****** de @WinSportsTV tenga el audio desfasado de la imagen. Culpa de quién @ClaroColombia @WinSportsTV?
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda no tengo servicio de claro hogar ninguno de los 3 servicios funciona
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🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Pero cuando así me tienen desde hace días y no me dan solución.
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Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Cuando una empresa se ve afectada con tanta frecuencia por un mal servicio, migrar de operador es una opción que se debe revisar de inmediato . Llevan dos semanas de intermitencias y sin servicio.
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amor de primavera (@antologiaverde) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia Entoces qué, cual es la tramoya con el servicio sean serios
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Ed Tilín Sarort de Murdock (@Sar_Edgar) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@liosuaza @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Uyyy de verdad que son un fastidio, si al menos prestaran un buen servicio… pero es pésimo; llaman insistentemente hasta domingos y festivos.
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amor de primavera (@antologiaverde) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda se están presentando problemas nuevamente con el servicio de internet y televisión,serán que volvieron ustedes a incumplir con la obligación de pago a @EMCALIoficial ? Sería el colmo.
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda llevo más de 2 semanas solicitando la cancelación del servicio hogar y aun no han tomado la solicitud ni me han dado un radicado
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Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tatiana Moreno (@EsteffanyBohor1) reportó@ClaroTeAyuda ya llevo 5929393927 números de whatsapp, 2838393939 traslados al área encargada por llamada y nadie me da solución con lo que necesito. Entonces quien lo hace?
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IVAN (@IVANLEGUIZAMOB) reportó@PaterMionostro @ClaroColombia Quédese esperando, nunca responden
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A. (@nordesur) reportó@ClaroColombia llevo todo el día intentando radicar una PQR por facturación y su portal rechaza la conexión. Necesito que por favor me indiquen un canal para presentar mi reclamación, muchas gracias.
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Carola (@lopdecaro) reportóSolicité el servicio claro hogar... dijeron que venían ayer, no llamaron ni vinieron... si así son de incumplidos para instalarlo, me imagino para servicio técnico 🤡🤡 @ClaroColombia
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Harold Buitrago (@iguanita1972) reportó@Superservicios @ClaroColombia se paga el servicio adelantado por 1 año y ni así prestan un buen servicio
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Joha ✨ (@Gingerb87201040) reportó@ClaroColombia necesito que me den respuesta de la instalación de un servicio llamo y me pasan mas de 4 asesores y ninguno da respuesta. Como hacer para que atiendan el tema?? Se supone el viernes 17 de Julio realizarían la instalación y nada.
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Lina Alarcon (@Lina_Alarcon) reportóLlevo más de 40 días sin servicio de TV por fibra, me cobran la factura completa, enviaron un técnico no capacitado y la web de PQR se bloquea al radicar. Exijo atención y mi número CUN de PQR de inmediato @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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EstoNoEsForo (@claudiaabadia) reportó@ClaroColombia uds son una empresa pésima! De 14 días, 12 no ha habido internet ni TV; cambio de operador por MALO y ahora me alegan que no Lo puedo cancelar por q la cláusula de permanencia es de un año; de acuerdo pero el servicio NO FUNCIONA!! Abusivos
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Carola (@lopdecaro) reportóSi no cumplen para instalar instalar servicio nuevo, tampoco lo harán para servicio tecnico..🤡🤡. @ClaroColombia
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Alejo MFC 🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟⭐ (@AlejoDZ76MFC) reportóMe quedé esperando la solución al arreglo que pedí @ClaroTeAyuda