Estado del servicio de Claro en Vijes, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vijes, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Televisíon	hace 1 mes
Palmira	Wi-fi	hace 2 meses
Palmira	Televisíon	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Vijes, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

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  JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @arturoelias como es posible que la marca @ClaroColombia tenga estas malas prácticas? Cuando usuarios no pagamos su factura, al siguiente dia suspenden el servicio y cobran reconexion. Tendremos que unirnos todos los afectados para demandar a Claro pago por perjuicios?

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda estoy solicitando la cancelación del servicio hogar y no me han tomado la solicitud llevo días en eso

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  Rey (@kingmusic1927) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo el de ustedes,siempre todas las semanas el servicio de Internet se daña de 2 a 3 veces, pero la facturación llega puntual y sin descuentos. @sicsuper

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  Javier Ordoñez (@JJavierOrdonez) reportó hace 12 minutos desde Cantalamota, Valle del Cauca

  @ClaroColombia se repite la historia me llama para que cambie el celular me envía promociones y como no compro me joden la señal...claro que pasa pues ...

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  JACG (@e_e950627) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Hasta cuando debemos esperar para que arreglen los datos del servicio de telefonía móvil? @ClaroTeAyuda

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  JAHEL FIGUEROA ARENA (@PeriodistaJahel) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Karlaarcila @ClaroTeAyuda Si. Me estaba pasando con un número, me llamaban, no alcanzaba a contestar, yo marcaba y estaba fuera de servicio. Rarísimo

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  ⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó hace 18 minutos desde Cantalamota, Valle del Cauca

  @juanchoguerron @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre joden con sus " promociones chimbas" y sus cobros anticipados. Pero los problemas en sus servicios persisten sin solución pronta

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  Pam Mojao (@KmiloKe) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Vean ojalá que el servicio de internet de mi casa no se vea afectado @ClaroColombia o sino tocará a buscar otro operador.

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando que me solucionen lo de la factura de este mes volvió a llegar un valor que no corresponde a mi renta mensual

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  Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia cuando se reestablecerà el servicio en la ciudad de cali?

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  Alex Zea (@1alexzea) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Mentiras todo está bien, el servicio está en óptimas condiciones, todo hay que decirlo, ojalá no se caiga y siga así. 🥳

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @SoyCesarAlAire Y por teléfono es infinitamente peor, les dices que te quieres ir y te repiten no menos de 10 veces que tienen mil y un opciones para que sigas con ellos. Hey @ClaroTeAyuda si uno quiere terminar el servicio, simplemente tomen la solicitud y ya, pero hasta para eso toca rogarles

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  Juan Pablo (@JPatCCA) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Carolunatellez @ClaroColombia Instale TrueCaller y dígale adiós a ese problema.

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  Natalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia servicio nefasto y el de ustedes 🤬🤬🤬

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  Nicolás Cachiotis Bolaños (@NicolsCachioti1) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda mejoren la hpta red, o es que ustedes me estan regalando algo? Yo trabajo con su maldito internet, sirvan pa algo...

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  José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 34 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Selores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @ClaroPay pueden ayudarme con una inconformidad que yendo desde el pasado 9 de febrero de verdad es urgente su apoyo

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda la factura volvió a llegarme con. Un. Valor que. No. Es. Mi renta mensual ya son. Varios. Meses con. El. Mismo problema

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Van dos días sin servicio!

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  Jose Londoño-Cardozo (@jodlondonoca) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Hola @ClaroTeAyuda sigo sin tener solución. Siempre me dicen que ya me solucionarán y nada. Ya necesito que me descuenten eso de la Factura y cancelen mi suscripción a HBO Max

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  🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Pero cuando así me tienen desde hace días y no me dan solución.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 3 minutos

  @ClaroTeAyuda tienen por costumbre enviar mensajes diciendo que van a ayudar y es falso. No solucionan jamás los problemas técnicos

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  Carlos A Bermúdez (@Bermudezopinio3) reportó hace 6 minutos

  Increíble la señal de @Teleantioquia es constantemente interrumpida en servicio hogar @ClaroColombia en el sector de Belén rosales en Medellín . Muy mala señal en servicio de televisión con muchos canales . Ya sector hablo con el call center y operadores de turno . No mejoran .

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  Carlos Soler Bedoya ⭐ (@CarSolBed) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia Pésimo servicio. Llevo 5 días sin internet y jamás me solucionan

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  jorge Sebastián perdomo (@jorgesperdomo) reportó hace 11 minutos

  @ClaroColombia Bonitas fotos, pero qué mal servicio para la devolución de un dinero por una compra que nunca se efectuó la entrega, ojalá tuviera la misma disciplina al vender como para devolver el dinero se siente uno es robado.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @OficialDon94784 @ClaroTeAyuda @OficialDon94784 6/7 la terminación se realiza en el mismo periodo y, si la presentas con menos de tres días hábiles a la fecha de corte, tu contrato terminará en el periodo siguiente de facturación. También puedes ingresar a nuestra

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @n__jane__n @ClaroColombia @n__jane__n 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Juan Felipe Bolaños Arboleda - Pepo (@BolanosArboleda) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Deberían revisar y sancionar a @ClaroColombia, no permiten por ninguna de sus líneas comunicarse con un asesor. Violan derechos del consumidor, al obligar a ir a sus sedes físicas hacer trámites como retirarse de un servicio.

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  Franpa (@franciscopaezp) reportó hace 18 minutos

  @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC Ya les envié el mensaje , espero que está vez si den respuesta y solución.

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  LA. (@dosmildemonio) reportó hace 21 minutos

  El peor servicio @ClaroColombia

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @n__jane__n @ClaroColombia @n__jane__n 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,