¿Está Claro con problemas o cortes en Vijes, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vijes, Departamento del Valle del Cauca 01/29/2026 16:55

enero 29: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 03:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (45%)
Teléfono (20%)
Corte Total (17%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vijes, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

Edgar Sarmiento de Murdock (@Sar_Edgar) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Cada día odio más el paupérrimo servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es una porquería!
ૐ Beatrice ૐ (@berodriguezz) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda No hay confusión ustedes me están tratando de mentirosa, además esa solución que me dan es imposible, el televisor solo llega al canal 999... @ClaroColombia embusteros
ૐ Beatrice ૐ (@berodriguezz) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda aparte de ser un pésimo servicio me trata de mentirosa. Claro son unos embusteros y no te ayudan... @sicsuper
Samuel Kaputt (@samuelkaputt) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia señor@s, es el colmo que me hagan un contrato, y no registra mi cédula ni mi nombre después de un mes de disfrutar del servicio. No puedo pagar factura. He contratado internet hace un mes con ustedes, y no registra mi contrato. ¿Pueden ayudarme?
Edgar Sarmiento de Murdock (@Sar_Edgar) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Les escribí y nunca contestaron ... que servicio tan malo.
xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda llevo más de 15 días a la espera de una solución por una factura, cada que llamo los asesores dan información distinta y llevo 50 minutos sin que me contesten, es mucho pedir evitar llevar esto a la SIC ?
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda que debo hacer para aumentar velocidad del Internet?
Diana Botero (@boterodiana) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia es imposible realizar una cancelación con ustedes además de irrespetuosos llevo más de 40 minutos esperando y nada
xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Llevo 15 días con una queja en l cual cada que llamo sus asesores me dan repuestas distintas, el Pqr escrito quedo con respuesta a medias no responden bien y al llamar me dejan 58 minutos en línea y a expensas de que por sus errores reporten a data crédito .
Felipe Aguilera (@felipe779) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Qué tiene que hacer uno para que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia le arregle el bendito internet de la casa? Aparte de que es lentísimo y perverso, es intermitente!
Felipe Aguilera (@felipe779) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia qué pasa con la app que no funciona???
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda sigo esperando la llamada para que aumenten la velocidad del internet y aun no lo hacen?
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda sigo. Sin servicio de internet y ustedes no. Solucionan nada
Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia la puta que los parió con su internet de mierda!!
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Aun no me. Dan respuesta
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda asi esta el módem y ustedes me. Siguen diciendo que desconecte de. La corriente y presione el. Reset ya lo he hecho 20 mil veces desde el lunes den una solución
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda cual es la. Velocidad mas. Alta que. Manejan?
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda pesimo servicio inutiles , mal. Soporte mejor retirar los servicios
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda pago 100 megas y esto recibo y no dan solucion mas de una semana con lo. Mismo
xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó hace 48 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda más de 15 días a la espera de una solución clara de un reclamo porque cada asesor da una información distinta. Una hora en línea y nada es mucho pedir? No puedo perder mas tiempo con recursos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rafael Rivera (@riverayepes) reportó hace 3 minutos
@ClaroTeAyuda señores cómo es posible que conecto dos dispositivos al wifi y se cae la señal inmediatamente, me es imposible hacer video conferencias y tampoco puedo subir archivos, Porfavor soluciones. Gracias
sebastian cataño (@scatano21) reportó hace 3 minutos
@ClaroColombia @sicsuper lo curioso del asunto es que el PQR sale solucionado no se como porque el problema aun persiste
Eduar R. (@eduarandrey12) reportó hace 6 minutos
@ClaroColombia Este medio es el unico ComlPara que le pongan cuidado a uno con quejas de claro, espero atiendan por el interno una quejita mia.
Edalmenar (@edalmenar) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia sr operador que pésimo servicio tiene ud en la ciudad de #Barranquilla y sus alrededores 😐
Gabriela Ramírez (@Gabata87) reportó hace 10 minutos
@ClaroColombia por fin me contestan de SC para ver si puedo cancelar su servicio macabro y me dicen que tengo que esperar hasta el lunes que porque no trabaja el área encargada el domingo. Conveniente. Artimañas para evitar que los clientes se retiren. @sicsuper
Rafael Rivera (@riverayepes) reportó hace 11 minutos
@ClaroTeAyuda Porfavor sigo teniendo problemas con el internet del hogar, mandaron un módem viejo y no tengo conexión estable
Ilustra.Garcia (@IlustraG) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda esta marca siempre decepciona, llevo una hora sin servicios, necesito solución o cancelamos sus servicios
לוקא (@lukastoledo1) reportó hace 14 minutos
@ClaroColombia Cada día es peor el servicio de ustedes, además de ser abusivos en claropay
sapohp (@mantansapo) reportó hace 16 minutos
@ClaroTeAyuda hola. Guillermo Galvis CC 79.303.151 cuenta 59613618. velocidad de 20 en plan 200, llamo y Gary michel Gonzalez 3 veces reinicia modem que actualizara, no mejora y no regresa llamada, ayudeme por favor
Jaime Andres Miranda (@jaimemirandah) reportó hace 17 minutos
Como siempre @ClaroTeAyuda @ClaroColombia es el servicio más pesimo de Colombia la fibra óptica se cae cada 8 días y tardan en arreglarla 4 días no usen el servicio de @ClaroTeAyuda es lo peor