1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Vijes
Claro

Estado del servicio de Claro en Vijes, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Vijes, incluyendo 0 reportes directos.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de junio: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vijes, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Necesito hacer la. Solicitud de cancelacion del servicio hogar @ClaroTeAyuda

  • katheaguirreCOL
    Katherine Aguirre (@katheaguirreCOL) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    😡😠 Luego de aplazar mucho, definitivamente decido hoy cancelar los servicios de hogar de @ClaroColombia. La verdad es que ese Internet no sirve para nada 👋

  • Sar_Edgar
    Ed Tilín Sarort de Murdock (@Sar_Edgar) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Esa gente de @ClaroColombia se la pasa llamando insistentemente con grabaciones ofreciendo portabilidad sin importar el horario, que hptas tan atrevidos, hasta diciéndoles que no estoy interesado en su servicio continúan con llamadas hasta 5 veces en el día @ClaroTeAyuda

  • luchomunozv
    Lucho Ángel Muñoz V. (@luchomunozv) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    ¿Nos van a descontar todos los días sin servicio de internet a todos los usuarios de @ClaroColombia en este mes? @SolucionesClaro

  • kingmusic1927
    Rey (@kingmusic1927) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda que servicio tan pésimo el de ustedes,siempre todas las semanas el servicio de Internet se daña de 2 a 3 veces, pero la facturación llega puntual y sin descuentos. @sicsuper

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Estoy esperando que me den el radicado de la solicitud de cancelacion y que me solucionen el tema de la factura aun no recibo respuesta @ClaroTeAyuda @sicsuper

  • Kronos7549
    Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda piensan q los daños se arreglan x si solos. Llevamos 15 días con un pésimo servicio hace una semana programaron una visita técnica y de hay a la fecha me hacen tres o cuatro llamadas diarias para preguntar si el servicio se arregló milagrosamente 😡😡

  • geracomusic
    Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Ni se escuden en que es domingo y la gente no trabaja @ClaroColombia, las personas necesitamos el internet todo los días, todo el día, para eso pagamos. @ClaroTeAyuda. Nada de conexión en Cali 😡.

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda necesito solicitar la cancelacion del servicio hogar

  • marcillo1019
    marcillo (@marcillo1019) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Señores @sicsuper no estoy de acuerdo con la respuesta brindada por parte de la empresa @ClaroColombia coloque una pqr y luego un recuerdo de apelación y reposición ante la SIC, y ellos muy cínicos dicen que no es necesario que USD evalúen mi caso que puedo hacer?

  • CesarMarinoPer2
    César Pere0sky (@CesarMarinoPer2) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia ¿Será que pueden ofrecer mejor atención? Desde ayer el internet está fallando. Vino el técnico y reportó que es un NODO y se debe solicitar servicio externo. Hoy empezó a fallar (a la misma hora de ayer) y esta vez todos los servicios. No dan solución

  • sergyache
    Serg (@sergyache) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda ayuda

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ChechoSilvaMTB @ClaroColombia Son abusivos, les solicite retiro de su servicio, desde abril y todavía llega factura ahora en mayo, Son Ladrones, porque uno paga mes anticipado.

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda sigo con. Problemas en. La televisión e Internet y no dan solucion

  • AlMosVal
    Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @SoyCesarAlAire Y por teléfono es infinitamente peor, les dices que te quieres ir y te repiten no menos de 10 veces que tienen mil y un opciones para que sigas con ellos. Hey @ClaroTeAyuda si uno quiere terminar el servicio, simplemente tomen la solicitud y ya, pero hasta para eso toca rogarles

  • CarlosLozanoCo
    ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda llevo más de 2 semanas solicitando la cancelación del servicio hogar y aun no han tomado la solicitud ni me han dado un radicado

  • Kronos7549
    Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MinTIC_responde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio pro qué llevo más de dos semanas sin el, una semana después me dan una cita para un servicio técnico para el cual mi esposa pidió permiso en el trabajo y nunca llegaron y me salen con que lo

  • fabrivera6
    🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda increíble llevo casi toda la tarde y hasta esta hora en la que no he podido finalizar con el proceso de cancelación de un servicio claro Hogar, en todos los intentos de llamada me cortan o me dejan esperando.

  • luismontoya72
    Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Sores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez el municipio de Yumbo sin telefonía, sin internet, mejor dicho, sin SERVICIO????

  • wearefuan
    ₜᵣₐₛₜₒᵣₙₐdₐ (@wearefuan) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    E horas en el teléfono tratando que ños lentos de @ClaroColombia hicieran el cambio de usuario , luego q xq la mala fama

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FabianCortes87
    Fabián Cortés (@FabianCortes87) reportó

    @sicsuper en Reembolso PSE, no puedo mover el dinero ni enviarlo a otra cuenta, tampoco he podido pagar el recibo allí. Esta tarde a las 3 pm me pidieron las datos y no me volvieron a escribir. Necesito ayuda o me cortan el servicio. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • Willington_76
    Willington-76 (@Willington_76) reportó

    @ClaroColombia @lawlieth_8 @ClaroColombia son una porquería, estamos listo para no hacer ni ******, se cansa uno de pelear con ustedes.

  • HcSilvi
    SilviHC (@HcSilvi) reportó

    @ClaroTeAyuda tu servicio técnico apesta, aquí llevo tres horas sentada con los técnicos esperando una simple activación

  • PAXARKHE
    Yuri De Paz (@PAXARKHE) reportó

    @ClaroTeAyuda Hola este mensaje no es para claro es para la comunidad de usuarios de claro porque claro no me ha resuelto el problema necesito cambiarme de fibra de cobre porque está presentando falla a fibra óptica que fue lo que me recomendó el mismo persona que me atendió de claro

  • BallenDbc98
    Daniel Ballen (@BallenDbc98) reportó

    @ClaroTeAyuda llevó toda la tarde sin internet en mi casa. Necesito solución urgente. O es que acaso ustedes me van a responder por el trabajo que no he podido realizar por culpa de su falta de conexión!!!

  • Fandrep27
    Guerrera1 (@Fandrep27) reportó

    @ClaroTeAyuda Recojan esa basura por que me están extorsionando

  • realPatriotax
    🇨🇴 𝕻𝖆𝖙𝖗𝖎𝖔𝖙𝖆 (@realPatriotax) reportó

    @CathyJuvinao Oiga, esto de estar afiliado a un partido y tratar de salirse de este es peor que solicitar la baja de un contrato de servicio de móvil de @ClaroColombia o de tarjeta de crédito con @Falabella_co.

  • Jonath_Sibley
    Jonathan Sibley (@Jonath_Sibley) reportó

    @ClaroColombia me tienen mamado con su intensidad llamando para ofrecerme planes ahora me dejan hasta mensajes de correo de voz estoy mamado respeten atrevidos si no me interesa un plan con ustedes no sean intensos.

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @jcaimanb @ClaroColombia @jcaimanb 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

  • Senor_mistery
    Señor X (@Senor_mistery) reportó

    @ClaroColombia @Danilozulu97151 Parece que se quedaron sin las manos, sigue sin servir esa porquería de señal, y ahorrense la respuesta del copiar y pegar