Estado del servicio de Claro en Vijes, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vijes, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Televisíon	hace 17 días
Palmira	Televisíon	hace 4 meses
Vijes	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vijes, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

• 
  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda este mes me. Vuelve a llegar la factura de hogar con error en el valor y me dijeron el mes pasado que lo iban a corregir

• 
  Untalserrano (@Untalserrano1) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Qué #pésimoservicio 20 min esperando que un asesor de @ClaroColombia me conteste para reportar una falla de mi internet. Cada día es peor la atención de esta empresa.

• 
  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 12 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda estoy solicitando la cancelación del servicio hogar y no me han tomado la solicitud llevo días en eso

• 
  amor de primavera (@antologiaverde) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia Entoces qué, cual es la tramoya con el servicio sean serios

• 
  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando que me den solución a la factura de este mes , llego por. Un valor más alto y aun no lo arreglan

• 
  dajimol (@dajimol) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  señores @ClaroColombia hasta cuando hay que aguantar ese pésimo servicio de internet fijo y movil en yumbo y valle del cauca?

• 
  Luis (@luismontoya72) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Cuando una empresa se ve afectada con tanta frecuencia por un mal servicio, migrar de operador es una opción que se debe revisar de inmediato . Llevan dos semanas de intermitencias y sin servicio.

• 
  Katherine Aguirre (@katheaguirreCOL) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  😡😠 Luego de aplazar mucho, definitivamente decido hoy cancelar los servicios de hogar de @ClaroColombia. La verdad es que ese Internet no sirve para nada 👋

• 
  Natalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia servicio nefasto y el de ustedes 🤬🤬🤬

• 
  amor de primavera (@antologiaverde) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda se están presentando problemas nuevamente con el servicio de internet y televisión,serán que volvieron ustedes a incumplir con la obligación de pago a @EMCALIoficial ? Sería el colmo.

• 
  Serg (@sergyache) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ayuda

• 
  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Necesito hacer la. Solicitud de cancelacion del servicio hogar @ClaroTeAyuda

• 
  Luis (@luismontoya72) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Sores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda otra vez el municipio de Yumbo sin telefonía, sin internet, mejor dicho, sin SERVICIO????

• 
  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ya van a ser 2 meses con problemas en la factura me. Están cobrando más de lo que me ofrecieron y no me dan solución y cuando llamo me dejan esperando

• 
  Una Natalia + (@jimeroble) reportó hace 44 minutos desde Bitaco, Valle del Cauca

  Harry Potter y el misterio de por qué la señal de @ClaroTeAyuda está tan pésima hoy

• 
  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 45 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda voy a poner la queja @sicsuper porque me ofrecieron un servicio de internet y ahora me. Dicen que no y que el valor que me. Decían no me lo pueden dar

• 
  Juan Jacobo Bolaños (@Jacobobm) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Si quieren un pésimo servicio y además que el soporte sea peor, contrate con @ClaroColombia, cuantas pqr, tengo que enviar, para poder cancelar el servicio?

• 
  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de claro hogar ninguno de los 3 servicios funciona

• 
  Vivi (@LaNegra_Redd) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia increíble que cuando se trata de cancelar un servicio hacen todo lo posible por cortar la llamada para que la persona se cansé y no siga llamando!! Necesito cancelar el servicio que tengo con ustedes!!!

• 
  Jose Londoño-Cardozo (@jodlondonoca) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Hola @ClaroTeAyuda sigo sin tener solución. Siempre me dicen que ya me solucionarán y nada. Ya necesito que me descuenten eso de la Factura y cancelen mi suscripción a HBO Max

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos sanchez (@carlossanchezce) reportó hace 2 minutos

  @ClaroColombia en qué número me contacto con un asesor para reportar una falla

• 
  D@icy (@DaicyOnt) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Sigo sin servicio de internet ni TV desde el jueves. Ni siquiera después de exponer mi caso por este canal he recibido una solución. La única respuesta ha sido que espere hasta el 14 de julio, en una franja horaria en la que no puedo atender la visita. @sicsuper

• 
  Nataly (@Kncc29) reportó hace 12 minutos

  @ClaroColombia Que me quiero retirar desde octubre y no me quieren dejar, ahora cambié de operador mandé un radicado exigiendo que bajo ninguna circunstancia y por la resolución 5111 delCRC del 2017 no pueden obligarme y aún así me siguen llegando facturas de un servicio queNO QUIERO Y NO USO.

• 
  Alvaro (@alitos25) reportó hace 13 minutos

  Que porquería de servicio de @ClaroTeAyuda no tengo servicio de wifi llama uno y se cae la llamada que robo se perdió esa platica

• 
  Sandra Julieth (@SandraJuliethH) reportó hace 17 minutos

  No se qué da más asco sios datos de @ClaroColombia o qué @Nequi nunca funcione

• 
  Esteban Gutierrez Jr (@esteban_javier) reportó hace 18 minutos

  Señores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que pasa con la conexión de datos en el municipio de Acandi chocó? @Ministerio_TIC

• 
  Ronalvilla (@ronal74301191) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia señores de claro tienen un mal servicio en la entrega de datos llevo un mes escribiendo y nada que resuelven el problema por WhatsApp atención al cliente pésimo @Superservicios

• 
  juan david villota (@jvillotaerazo) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Coincido con americano, en Neiva la señal es pésima y el servicio al cliente solo es carreta y promesas falsas, de lo peor.

• 
  alvaro (@AlvaroAjal24) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Que podemos decir? Que no hay servicio todo el día en mi dormicilio y no hay talento humano para que reciba llamadas de soporte técnico.

• 
  Richard (@RichardRFM) reportó hace 22 minutos

  @DayanaAR1987 @ClaroColombia @clarobogota Son unos ineptos Y abusivos! Dos días sin servicio de internet ni televisión, la semana pasada fueron tres días. Pero eso si, la factura bien puntual y completica! 🤬🤬🤬