¿Está Claro con problemas o cortes en Vijes, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vijes, Departamento del Valle del Cauca 01/15/2026 15:35

enero 15: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (18%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (12%)
Televisíon (4%)
E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vijes, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 46 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda pago 100 megas y esto recibo y no dan solucion mas de una semana con lo. Mismo
Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La app no conecta para reportar falla de internet hogar @ClaroTeAyuda #ReporteFallaMiClaroApp
Fabian S. Rengifo G. (@FSRengifoG) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Estamos jodidos con los "servicios" de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia cada dia están peor.
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda cancelen esa. ****** de servicio mas. De 15 dias con intermitencia y sin servicio y ustedes no solucionan ni ****** y para cobrar si estan listos
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda sigo. Sin servicio de internet y ustedes no. Solucionan nada
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda denuevo con el. Servicio de. Internet caido
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Sigo esperando q solucionen
Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Ya no se que hacer con @ClaroColombia 😐😐😐😐 que servicio tan pésimo #Clarocolombia @ClaroTeAyuda
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda otro dia. Mas. Con. Fallas en. El. Internet y no dan solucion que pesimo servicio no les insisto mas y me retirare no son serios
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda sigo con problemas de teléfono e internet y ustedes mandan técnicos y no solucionan nada
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda asi esta el módem y ustedes me. Siguen diciendo que desconecte de. La corriente y presione el. Reset ya lo he hecho 20 mil veces desde el lunes den una solución
Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó hace 32 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Doce - 12- horas sin servicio de Internet @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda estoy . Otra ves sin servicio de internet
David Guillermo 🎬✈️ (@DavinchoKno) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Se cayó la red de @ClaroColombia cierto?
William González (@williamgp27) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
No me canso de decirlo @ClaroColombia es casi tan malo como la @FCFSeleccionCol ... Dios permita q surja un liderazgo q llegue al Congreso y nos represente y defienda de esos monopolios inhumanos ...
xiomara figueroa (@xiomara18361328) reportó hace 37 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda hasta cuando debo esperar respuesta señores, que falta de respeto de ustedes con uno! Desde septiembre para que me desbloqueen un celular, les paga uno por un celular que ustedes bloquean porque su sistema carga bien los pagos...
Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Cuántas llamadas y cuántos técnicos tienen que venir de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia para que me arreglen el servicio de internet?
♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda necesito Cambiar la ip lan del. Modem y llamo a. Soporte y. No. Me. Contestan
Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroTeAyuda Siempre dicen lo mismo, y ya llevo varios días con el problema
Lapaez (@AlexapaezB) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Hola @ClaroTeAyuda el internet está muy lento (más de lo habitual). En pruebas está en 1/3 de la velocidad contratada. Ayuda por favor

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

♥Adriana Maria♥ (@AdrianaMaria49) reportó hace 6 minutos
Cansada de que @ClaroColombia me tenga un mensaje al iniciar la llamada de que "aumentaron mi plan pospago claro. Aplican términos y condiciones". No, no voy a llamar, no quiero nada más en mi plan.
Don꧁༺J꙰O꙰K꙰E꙰R꙰༻꧂ (@Deps888) reportó hace 6 minutos
@ClaroTeAyuda Los canales de @espn estaban transmitiendo señal entrecortada, parece que hasta el momento han mejorado
Ele Be (@luisbittar1) reportó hace 9 minutos
@ClaroTeAyuda No me vengan con ese cuento, ya lo hice incumplieron aumentando me las gigas y no me disminuyeron el plan estoy cansado de escribirle no quiero nada con utds.
cam (@cam10681347) reportó hace 12 minutos
@ClaroColombia Peor operador de colombia
⚽️Wil Matheus Rojo (@gloriososantafe) reportó hace 12 minutos
Que desgracia el servicio de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
Dianis Sánchez Perpiñán 💛 (@DianisSanchezP) reportó hace 14 minutos
@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda No es 1, ni 2, ni mucho menos 3, van 6 días sin servicio de la plataforma #HBO @HBOGOsoporte Qué sucede ?
cindy Mendoza Casyr6 (@casyr6) reportó hace 17 minutos
@ClaroTeAyuda No contestan ninguna solución ayudaaaaaa
Andres Martinez (@pipe_2710) reportó hace 18 minutos
@ClaroColombia Cómo puedo solucionar el tema de ingresar a mi claro, llevo más de dos semanas llamando y no me han dado respuesta. Además, la señal empeoró de una manera drástica, las llamadas se caen, los datos son lentos.
Alejandro (@__ordnajela) reportó hace 20 minutos
Hola @ClaroTeAyuda La comunicación vía telefónica está imposible. Mi madre, titular de su plan pospago, necesita actualizarse al nuevo plan de 30 GB que sale más barato que lo que paga actualmente. ¿¿Cómo hacemos??
Alvaro 😷🏠 (@alitos25) reportó hace 20 minutos
@CaracolRadio @ClaroColombia Pero prestan un mal servicio tecnico tanto en telefonia celular como el trio hogar pesimo servicio