Estado del servicio de Claro en Vijes, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vijes, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Carmen, Palmira, y Vijes.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Televisíon	hace 1 mes
Vijes	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Vijes, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

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  Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda piensan q los daños se arreglan x si solos. Llevamos 15 días con un pésimo servicio hace una semana programaron una visita técnica y de hay a la fecha me hacen tres o cuatro llamadas diarias para preguntar si el servicio se arregló milagrosamente 😡😡

• 
  Rodolfo Augusto Rodríguez Cardona (@Rodolfo45399538) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Y entonces, nada que sé comunican con Migo y el servicio caído y al día pues!

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  Juan Jacobo Bolaños (@Jacobobm) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Si quieren un pésimo servicio y además que el soporte sea peor, contrate con @ClaroColombia, cuantas pqr, tengo que enviar, para poder cancelar el servicio?

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  amor de mi vida 💚 (@antologiaverde) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda sin internet y sin televisión Claro me ayuda?

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda si yo tengo un plan de 500 megas en claro hogar y 11 años con el Servicio porque no tengo suscripción a Netflix?

• 
  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito solicitar la cancelacion del servicio hogar

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito cancelar el plan hogar

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  JAHEL FIGUEROA ARENA (@PeriodistaJahel) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Karlaarcila @ClaroTeAyuda Si. Me estaba pasando con un número, me llamaban, no alcanzaba a contestar, yo marcaba y estaba fuera de servicio. Rarísimo

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Esroy sin servicio hogar @ClaroTeAyuda

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 29 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito solicitar la cancelacion del servicio hogar

• 
  Shirley Sanchez (@humorshirley) reportó hace 33 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia @ClaroTeAyuda de lo peor en servicio

• 
  Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.

• 
  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando que me den solución a la factura de este mes , llego por. Un valor más alto y aun no lo arreglan

• 
  Juan Sebastian (@juanescobar15) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia que hay que hacer para que dejen de llamar todo el **** dia? Si no me quiero pasar a claro digan ok chao hasta nunca y ya.

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  Ed Tilín Sarort de Murdock (@Sar_Edgar) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Esa gente de @ClaroColombia se la pasa llamando insistentemente con grabaciones ofreciendo portabilidad sin importar el horario, que hptas tan atrevidos, hasta diciéndoles que no estoy interesado en su servicio continúan con llamadas hasta 5 veces en el día @ClaroTeAyuda

• 
  amor de primavera (@antologiaverde) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Pero es un daño general o es solo mi servicio

• 
  Luis (@luismontoya72) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Van dos días sin servicio!

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 51 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda llevo más de 2 semanas solicitando la cancelación del servicio hogar y aun no han tomado la solicitud ni me han dado un radicado

• 
  Luis (@luismontoya72) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Son muy constantes las fallas de su servicio en el municipio de yumbo. @AlcaldiaYumbo

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  Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 56 minutos desde Yumbo, Valle del Cauca

  @joseshidarta @untalpepitope @ClaroColombia Peor MOVISTAR. 3 meses sin servicio y siguen facturando.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose Hernandez (@Johjoh97) reportó hace 7 minutos

  @ClaroTeAyuda Necesito la cancelación del canal Win+. Me han cobrado durante meses doble facturación y ahora no me quieren cancelar ese canal. Es terrible la falta de cooperación por este canal. Cansado lo dejan a uno esta atención.

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  Andrés O.R (@Rortegarin) reportó hace 7 minutos

  @ClaroColombia Otra vez sin servicio, uds son el peor operador del país

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  Corina Rojas (@CorinaCoripati) reportó hace 9 minutos

  @ClaroColombia Ojalá sea verdad ! El perjuicio es enorme …la falta del servicio nunca se refleja en el recibo de pago, porque además tienen un estilo bien descomedido de cobrar !

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  Olga Lucia Niño Hernandez (@NinoOlga2026) reportó hace 9 minutos

  @ClaroTeAyuda @sicsuper Y como mantienen bloqueados los mensajes privados como se hace en ese caso?? Cancelar el mal servicio prestado, creo que no tengo más opciones.

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  C. (@hernan_kmilo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroColombia estoy tratando de comunicarme con uds pero ha sido una desgracias necesito servicio al cliente.

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  Dayanna Cifuentes (@DayannaCi) reportó hace 13 minutos

  @ClaroColombia Desde ayer mi línea de celular se encuentra fuera de servicio y no es posible comunicarme con servicio técnico, ni siquiera es posible llamar al *611. En WhatsApp no dan soporte. Requiero urgente que se restablezca el servicio. La factura se encuentra al día.

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  Oscar Garzon (@OscarGarzo38934) reportó hace 20 minutos

  @ClaroColombia servicio de quinta lo cambié a fibra óptica y no sirve nada y le contestan groseramente en la línea y ahora dicen que hay un daño en el sector y que de malas que espere que no se puede hacer nada desde el jueves estoy con este daño y nada

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  Andre Camargo (@LIANCAFA) reportó hace 25 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper No llegaron a l a visitar técnica, tres días son servicio y que hace uno? Lo van a cobrar? @sicsuper

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  Bryan Suárez (@bryanscc93) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper Esperando respuesta....

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  Johann Ortega (@JohannOrtega15) reportó hace 28 minutos

  @LuchiDeLasPalma @ClaroColombia Toca hacer una carta de cancelación con copia a la SIC y llevarla de forma presencial. Porque por medio telefónico ellos piden información privada y según estás empresas siempre están mal la información y en 24 horas se vuelve a activar la opción para cancelar @LuchiDeLasPalma