Estado del servicio de Claro en Vijes, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Vijes, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Televisíon.
- Televisíon (100%)
Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.
Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Vijes, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Palmira
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Televisíon | hace 24 días |
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Palmira
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Wi-fi | hace 2 meses |
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Palmira
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Televisíon | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Vijes, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:
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Jose Londoño-Cardozo (@jodlondonoca) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda Hola @ClaroTeAyuda sigo sin tener solución. Siempre me dicen que ya me solucionarán y nada. Ya necesito que me descuenten eso de la Factura y cancelen mi suscripción a HBO Max
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YO COLOMBIA (@STANDUPSIANDO) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia sin servicio en Cali con cables suyos en la calle si se muere alguien ustedes son responsables
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda si yo tengo un plan de 500 megas en claro hogar y 11 años con el Servicio porque no tengo suscripción a Netflix?
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Lucho Ángel Muñoz V. (@luchomunozv) reportó desde Palmira, Valle del Cauca¿Nos van a descontar los días sin servicio de internet a todos los usuarios de @ClaroColombia en este mes? @SolucionesClaro
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda me llega la factura por. Un valor de 484.800 pesos cuando mi renta. Mensual para el. Mes. De. Dic es de 208. 000 pesos información dada por Dana valencia de soporte el. Dia 6 nov con el. Radicado 872450766
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda este mes me. Vuelve a llegar la factura de hogar con error en el valor y me dijeron el mes pasado que lo iban a corregir
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Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MinTIC_responde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio pro qué llevo más de dos semanas sin el, una semana después me dan una cita para un servicio técnico para el cual mi esposa pidió permiso en el trabajo y nunca llegaron y me salen con que lo
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Luis (@luismontoya72) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSeñores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Qué pasa con el servicio en el municipio de Yumbo - Valle del Cauca? @AlcaldiaYumbo
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José Pimentel (@pimenteljz) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSelores @ClaroTeAyuda @ClaroColombia y @ClaroPay pueden ayudarme con una inconformidad que yendo desde el pasado 9 de febrero de verdad es urgente su apoyo
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda quiero solicitar la cancelacion del servicio hogar
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda no tengo servicio de telefonia hace mas de un mes llevo varias quejas y no me solucionan
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marcillo (@marcillo1019) reportó desde Palmira, Valle del CaucaSeñores @sicsuper no estoy de acuerdo con la respuesta brindada por parte de la empresa @ClaroColombia coloque una pqr y luego un recuerdo de apelación y reposición ante la SIC, y ellos muy cínicos dicen que no es necesario que USD evalúen mi caso que puedo hacer?
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⚽ Ψule (@Yulemania1927) reportó desde Cantalamota, Valle del Cauca@juanchoguerron @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Siempre joden con sus " promociones chimbas" y sus cobros anticipados. Pero los problemas en sus servicios persisten sin solución pronta
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Gerson Ramírez (@geracomusic) reportó desde Palmira, Valle del CaucaY empieza el segundo fin de semana seguido sin señal de internet de @ClaroColombia. Esto ya no es molesto, es detestable 😡. @ClaroTeAyuda.
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda llevo más de 2 semanas solicitando la cancelación del servicio hogar y aun no han tomado la solicitud ni me han dado un radicado
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Samuel David Gómez (@Visionfares) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@smilelalis @ClaroColombia Esa empresa es un asco
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Alex Bernal Fandiño (@alexbernalfandi) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroColombia @ClaroTeAyuda me cambié de operador a uds. Me dijeron que instalaban hoy y NO VINIERON..todo el fin de semana sin servicio..ya estoy arrepentido. Pésimo servicio
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dajimol (@dajimol) reportó desde Palmira, Valle del Caucaseñores @ClaroColombia hasta cuando hay que aguantar ese pésimo servicio de internet fijo y movil en yumbo y valle del cauca?
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♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda 4 visita técnica en una semana y no me han dado solucion con el problema del internet
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CAMPEÓN DEL MUNDO🇦🇷 (@afms1912) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@ClaroTeAyuda @ClaroTeAyuda dejen de llamar al teléfono de la empresa y al mio a ofrecer sus servicios de ******, no sean HIJUEPUTAS. PD: Sus datos móviles me los sigo metiendo **** arriba, por eso hace más de 10 años no soy Claro. Adiós y no vuelvan a llamar!
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuela✨ (@__MCB24) reportó@ClaroColombia Es link no sirve
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Johnny Martinez (@Turbo_militar) reportó@ClaroColombia llevodos semanad tratando de traslar elnservicio y ustedes no me dejen y entorpecen adrede .... es mi derecho trasladar el servicio sin que me cambien la contratación que tengo... que pasa? @CRCCol y @CRCTeResponde pueden ayudarme?
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María Laura Gutiérrez (@marilau16) reportó@ClaroTeAyuda requiero que un asesor humano me atienda por sus canales de atención y validen porque esta fallando mi Internet más de 2 horas y no me brindan una solución real
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@monicavalesp @ClaroColombia @monicavalesp 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Diana Borge (@Noburen) reportó@ClaroColombia Servicio que no sirve para nada, hace 15 días lo instale y no ha servido, han venido los técnicos 5 veces y sigue mal, no es posible esto. Pero ya mandaron la factura de pago de un servicio que no ha funcionado, y las visitas técnicas en horarios en los que solo ellos pueden.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@OficialDon94784 @ClaroTeAyuda @OficialDon94784 3/7Si la respuesta es negativa, cuentas con 10 días hábiles para presentar recurso de reposición y, en subsidio, apelación, citando el CUN. Deben resolver la reposición en 15 días hábiles. Si la respuesta sigue siendo negativa, el operador debe remitirnos el caso
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Mayra Fernandez (@mayrafe23) reportóAyuda @sicsuper @ClaroColombia me vende un plan por canal on line, vivo fuera de Colombia, no activan la línea, me cobran el mes y para resolver me piden ir presencial
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@n__jane__n @ClaroColombia @n__jane__n 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,
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DeHuesosAnchos (@KmiloSs96) reportó@ClaroColombia @sicsuper Buenas noches desde hace dias estoy solicitando la gestión para una PQR @sicsuper necesito de su ayuda ya que este operador de una forma arbitraria genera ofrecimiento de venta los cuales no cumplen y tampoco dejan generar la PQR
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Juan camilo (@_JuanMorales97) reportó@ClaroColombia Arreglen el error de Call Of Duty Warzone al entrar dice problema con la conexion, error: hueneme negev. Todos los usuarios de Claro son los unicos sin poder jugar.