Estado del servicio de Claro en Vijes, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Vijes, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Wi-fi	hace 1 mes
Palmira	Televisíon	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Vijes, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 1 minuto desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda quiero solicitar la cancelacion del servicio hogar

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  Alexander Tobón Q. (@alex_tobon) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde Mi teléfono aparece como imen duplicado mi teléfono es original comprado nuevo en @ClaroColombia necesito una solución por que la solución que ofrece el operador @Tigo_Colombia no me parece la correcta.

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 5 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo esperando que me solucionen lo de la factura de este mes volvió a llegar un valor que no corresponde a mi renta mensual

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  José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Señores @ClaroTeAyuda aún sigo esperando la llamada pa que me resuelvan @sicsuper ojo

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  Juan Jacobo Bolaños (@Jacobobm) reportó hace 11 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Si quieren un pésimo servicio y además que el soporte sea peor, contrate con @ClaroColombia, cuantas pqr, tengo que enviar, para poder cancelar el servicio?

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda @sicsuper yo estoy pagando por un servicio el cual es intermitente no me están garantizando el servicio pero si me. Lo están cobrando

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  José Pimentel (@pimenteljz) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Mentirosos en el interno solo me pidieron mis datos pero desde hace más de 24 hrs no me han dado respuesta

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  Orlando Bernal (@Kronos7549) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MinTIC_responde @ClaroColombia @ClaroTeAyuda quiero cancelar mi servicio pro qué llevo más de dos semanas sin el, una semana después me dan una cita para un servicio técnico para el cual mi esposa pidió permiso en el trabajo y nunca llegaron y me salen con que lo

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito .. Den respuesta a mi. Solicitud de cancelacion hace días estoy. Pidiéndola me. Dicen que se. Comunicaran y no lo hacen

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  maría esguerra (@maraesguerra) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroColombia un mes sin internet no aparecía mi red me cansé de llamar a cancelar el contrato porque ya estoy cansada con el mal servicio 4 llamadas en una semana todas cuando ya iba a finalizar para el radicado se caía la llamada osea no pude terminar el contrato hoy otra vez sin Servicio

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  🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda increíble llevo casi toda la tarde y hasta esta hora en la que no he podido finalizar con el proceso de cancelación de un servicio claro Hogar, en todos los intentos de llamada me cortan o me dejan esperando.

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 39 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito solicitar la cancelacion del servicio hogar

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  hugo c melo (@42hugote) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @guillon2511 @ClaroColombia @ClaroColombia fibra optica?? 4G y nada que funciona hay que desconectar la tv y el internet resetiarlo muchas veces.. caotico el servicio,,

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  🇨🇴SoyFabiRivera (@fabrivera6) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda Pero cuando así me tienen desde hace días y no me dan solución.

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda si yo tengo un plan de 500 megas en claro hogar y 11 años con el Servicio porque no tengo suscripción a Netflix?

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  Luis (@luismontoya72) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Qué pasa con el servicio en el municipio de Yumbo - Valle del Cauca? @AlcaldiaYumbo

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda necesito solicitar la cancelacion del servicio hogar

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  Andrew jhoan (@AndrewJ091218) reportó hace 49 minutos desde El Carmen, Valle del Cauca

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda compre unos de sus servicios y no tengo respuesta aún,espero se puedan comumicar conmigo.

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 50 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda sigo con. Problemas en. La televisión e Internet y no dan solucion

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  ♪ ©@®£Ø§ £ØƵ@πØ ♫ ™♂ (@CarlosLozanoCo) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda si yo tengo un plan de 500 megas en claro hogar y 11 años con el. Servicio porque no tengo suscripción a Netflix?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Dr. Jekyll & Mr. Frank (@DrjekyllMF) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente los operadores de internet se pelean por quien tiene el peor servicio. Mande a volar a @MovistarCo por mentirosos y abusivos y pase a @ClaroColombia dónde ya llevo 2 días sin internet y nadie atiende mi llamada. @sicsuper debe regular estos servicios.

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  DIEGO PAMPLONA (@dapm048) reportó hace 7 minutos

  Llevo 6 días intentando solucionar mi internet en Bogotá y no me dan ninguna respuesta, solo maman gallo. ¡No contraten Claro! Es el peor servicio de internet que existe, no ayudan en nada. 😡👎 @ClaroColombia #Claro #Bogotá #PésimoServicio @ClaroTeAyuda @sicsuper

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  lona (@Lina_mmh) reportó hace 8 minutos

  La red de @ClaroColombia colapsada tras el temblor, que nos espera en una emergencia de verdad.

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  fairytail another (@INDIRAMARIAINFA) reportó hace 14 minutos

  @ClaroTeAyuda ¿Ahora pretenden simplemente ignorar mi celular HONOR Magic, que además todavía estoy pagando? ¿Acaso esperan que yo no reclame y que, si pasan 90 días, ustedes simplemente se desentiendan del equipo? Yo siempre he estado pendiente de mi celular y de mi reclamación. Ya transcurrieron los 10 días hábiles que me indicaron. El pasado 28 de julio dejé el equipo en las oficinas de Claro y sus propios técnicos me informaron que debía esperar el tiempo correspondiente. Mañana se cumplen dos semanas desde que entregué mi celular y todavía no tengo una respuesta ni una solución. ¿Quién va a responder por todo este tiempo sin mi equipo? ¿Claro S.A. pretende que yo simplemente acepte esta situación como si nada hubiera ocurrido? Además, cuando entregué el celular, registraron mi correo electrónico y mi número de teléfono precisamente para informarme sobre el estado del equipo. Sin embargo, hasta el momento no he recibido ninguna comunicación clara. Este celular es una herramienta que utilizo constantemente para mis estudios, mis contenidos, mis actividades personales y muchas otras cosas importantes. No se trata de un objeto que pueda dejar olvidado durante semanas. Por eso exijo una explicación: ¿Dónde está mi celular? ¿Qué ocurrió con el equipo? ¿Por qué no me han informado nada? ¿Dónde está el aviso que supuestamente iban a enviarme? ¿Cuándo me van a entregar una solución definitiva? ¿Acaso esto es una broma de Claro S.A. hacia sus clientes? Estoy solicitando una respuesta clara, seria y por escrito, porque ya se cumplió el plazo que ustedes mismos me indicaron y considero inaceptable seguir esperando sin recibir información concreta sobre un equipo que todavía estoy pagando.

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  MAtGA (@matfga) reportó hace 17 minutos

  @HyenukChu @ClaroColombia en argentina ese servicio de fibra no vale mas de 50 dólares y anda perfecto ( en Ciudad de Bd As )

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  c (@cindyguu) reportó hace 17 minutos

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Le solicitó información al asesor MOS (porque no quiso dar el nombre) y dice que desconoce la información y envía lo que no es... Es terrible este servicio

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  bbtox (@bbtox) reportó hace 19 minutos

  @GMartinezUribe @ClaroTeAyuda Lo peor es que no tengo ningún producto claro y me han llamado los hptas hasta festivos

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  𝕵𝖚𝖆𝖓𝖈𝖍𝖆𝖙𝖔 (@Juanchatoo) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Pueden comunicarse ustedes conmigo por mensaje privado por favor, el enlace que me dieron no me deja enviar mensaje porque estoy sin datos en este momento, de ahí que necesito ver cómo mejoro mi plan de datos

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  Viveana Osorio (@ViveanaOsorio) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia @sicsuper @ClaroColombia sigo sin internet y me llega un mensaje que ven que mi equipo funciona bien. Si funcionará bien no estaría pidiendo que me adelanten la visita.

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  Juls 🦦 (@CJ_C_M) reportó hace 26 minutos

  @ClaroColombia careverga.. uno en una emergencia y le da por caerse.. esa señal 5G que tanto pregonan ¿qué? Háganse un favor y no le pongan señal satelital a sus celulares.. que vaina más mala pana