Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Vijes, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro (antes conocida como Telmex y Comcel) es una empresa operadora de televisión por suscripción y telefonía móvil. Claro Colombia es propiedad del grupo América Móvil y es el proveedor de telefonía móvil más grande de Colombia con más de 30 millones de subscriptores.

Problemas en las últimas 24 horas en Vijes, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Vijes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Vijes, Departamento del Valle del Cauca 02/28/2026 17:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (18%)

    Teléfono (18%)

  3. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. Televisíon (4%)

    Televisíon (4%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Vijes, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Vijes y lugares cercanos:

  • kellytob95 🌊 (@kellytob95) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    No conozco internet mas malo que el de @ClaroColombia , en epocas de cuarentena y toque de queda y es cuando mas mal funciona! Que horror, ahhh! Pero para la factura, si llega puntualita... 😣

  • linasinisterra Lina Sinisterra (@linasinisterra) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @caperex @ClaroColombia Espantoso el servicio. En semejante coyuntura

  • Leonardfrango Leonardo franco (@Leonardfrango) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @handryorozco @MovistarCo @sicsuper @CaliesCaliCOL @ElGatoArceArce @ClaroColombia a mi me demoraron 52 minutos, para hacer un cambio en un plan.

  • berodriguezz ૐ Beatriz Rodríguez ૐ (@berodriguezz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Entonces tengo que hacer tele trabajo, se daña el servicio, anoche llamo, me dicen: en 8 horas se le restablece, y me levanto y no esta restablecido. El peor servicio de todos @ClaroColombia @ClaroTeAyuda

  • diana_quintero1 Diana Lucía 💋💋 (@diana_quintero1) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroColombia buenos días. Por favor el correo para congelar servicios de claro empresa por el tiempo que dure la cuarentena. Llame pero esta malo los papeles q solicitaron no los he podido enviar.

  • miguel_solis_18 MIGUEL SOLIS (@miguel_solis_18) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @Avantel_sas ustedes reportaron mi teléfono como robado, cuando yo no tengo línea con ustedes , tengo mi teléfono registrado más de un año, y tengo un plan con los señores de claro Colombia @ClaroColombia necesito que me solucionen!!

  • FSRengifoG Fabian S. Rengifo G. (@FSRengifoG) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Sera mucho pedir que @ClaroColombia conteste el teléfono llevo 25 minutos esperando a que respondan. 😡

  • Fabian_Charria CarlosFabianCharria (@Fabian_Charria) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @ClaroTeAyuda por qué se cae tanto su servicio, así como llaman a preguntar cosas a cada rato también tengan un buen servicio

  • berodriguezz ૐ Beatriz Rodríguez ૐ (@berodriguezz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Completamos cuatro casas 24 horas sin servicio de televisión, teléfono e internet. El peor servicio de todos, el más incompetente y el que nunca recomendaria @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Debería ser su eslogan: CLARO NO TE AYUDA, TE DIFICULTA LA VIDA

  • clauss_jim Claudia Patricia (@clauss_jim) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada

  • ronaldomolina03 Ronaldo (@ronaldomolina03) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Quiero hablar con un asesor de mierda @ClaroColombia y es imposible

  • Dramalejandra Yemayá (@Dramalejandra) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    No suficiente con vivir en Colombia y tener que soportar las decisiones de este gobierno también tengo que estar afiliadada a @ClaroColombia y no tener ni siquiera una buena señal de internet. Diosito ya no quiero estar aquí

  • berodriguezz ૐ Beatriz Rodríguez ૐ (@berodriguezz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda Ustedes son unos incompetentes, aquí esta el técnico y dice que la falla es nivel general y la asesora dice que ella no puede hacer nada hasta que no den el aviso. El peor servicio de todo

  • jonamape Jonamape® (@jonamape) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @chipiguevara14 @ClaroTeAyuda Esta re lento

  • elmonosanchezof EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    HACE UNA HORA @ClaroColombia PRESENTA FALLA A NIVEL NACIONAL EN SERVICIO DE RED WIFI Y TELEFONÍA MÓVIL @ClaroTeAyuda ... Estimado de solución 5 Horas @NoticiasCaracol @ELTIEMPO @elpaiscali @TwiterosCali @CaliWebCo

  • DavidLopez_P ☜ David López ⚽ (@DavidLopez_P) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda @ClaroColombia por favor, solicito amablemente poder comunicarme con alguien de servicio al cliente. Llevo días intentando comunicarme por las líneas de atención, pero cada vez que va a entrar un asesor, cuelgan la llamada. Es Urg. @Sicresponde @sicsuper

  • berodriguezz ૐ Beatriz Rodríguez ૐ (@berodriguezz) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @ClaroTeAyuda llamo a los números de servicios al cliente, se acabo de presentar un daño de los servicios en mi casa y no me ha sido posible, se caen las llamadas...

  • thca__ Carolina Hurtado T. (@thca__) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Ojalá el servicio de @ClaroColombia fuera tan rápido como sus llamadas a cobrar, mucho antes del corte.

  • mariofav1309 Mario Arias (@mariofav1309) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @LauraaCuellar @ClaroColombia Pues te dieron uno bueno, el que tengo solo sirve si estoy en frente de él 😓

  • JulianSinRumbo Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    El internet de @ClaroColombia es el peor de los peores. Me tiene hasta los huevos

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexfiger alexander (@alexfiger) reportó

    @ClaroTeAyuda pésimo servicio... Tres días sin internet y aún nada que dan respuesta...

  • soycamilopsk Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó

    Y nuevamente @ClaroTeAyuda deja en visto mis mensajes internos. Llevo más de 1 semana con un **** codificador bloqueado y ni enviándoles fotos del módem con su serial son capaces de responder…

  • Kevinsolis88 kevin solis (@Kevinsolis88) reportó

    @thepuma14 @ClaroColombia Que mal servicio, @sicsuper que pasa con este servicio.

  • edison_umana Edison Umaña (@edison_umana) reportó

    @ClaroTeAyuda me ayudan por favor revisando mi Internet, no me conecta ni por cable, ni por WiFi, access denied, he llamado al contact center y sin respuesta alguna,

  • luferadia Felipe Ramirez (@luferadia) reportó

    @ClaroTeAyuda Estoy sin navegación y en el mes funciona 15 días bien y el resto mal.

  • MelissalvarezV1 Mrs. Castano. (@MelissalvarezV1) reportó

    @Tigo_Colombia para que carajos pago las facturas a tiempo y soy cliente top si su internet y televisión llevan caídos una semana entera? Y lo peor los datos de @ClaroColombia están igual o incluso peores que el internet de tigo, por Dios quiéranse un poquito.

  • Lendakari_77 Juan Morales (@Lendakari_77) reportó

    @ClaroTeAyuda porque pago un servicio tan costoso y cuando quiero usarlo, me dice que la smart card expiró?

  • BleoHerGonza Bleo (@BleoHerGonza) reportó

    @ClaroColombia me cortó el servicio de internet M E L O C O R T Ó Fue tanto el alboroto que les armé y la indignación que me dio por ese pequeño error de ellos, que aún me tiembla el ojo En una hora al teléfono se me salieron las rabias de 3 vidas más

  • luiseq_0218 Luis Eduardo Quintero (@luiseq_0218) reportó

    @ClaroTeAyuda nos sigue irrespetando y la @Superservicios en silencio, exijo a Claro que me solucionen el problema de conectividad @TalCualOficial sin señal para datos. Tan caro que es el servicio

  • LauraHer323 Laura Hernández (@LauraHer323) reportó

    @ClaroColombia No tenía ni idea!! Menos mal informar sobre estas cosas en @ClaroColombia