Estado del servicio de Claro en Villanueva, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Villanueva, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Villanueva, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Villanueva, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villanueva.

City	Problem Type	Report Time
Villanueva	Corte Total	hace 20 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Villanueva, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villanueva y lugares cercanos:

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 2 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de internet

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  AM (@albaelles) reportó hace 4 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Pasa lo mismo de siempre cada vez que llueve se daña el internet y ahora es por 72 horas, lo van a descontar de la factura los días que no prestan el servicio????

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 8 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

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  carlos camargo (@ccamargo923) reportó hace 9 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Es Increíble!! Que no sean capaces de empaquetar a mi plan la Televisión!! Y eso soy yo el que he querido! Hoy me llaman y me dejan 1 hora esperando! Jajajajaa. Son un chiste. Y eso que los amo, pero se están volviendo una basura.

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 16 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 22 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet

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  María Angélica Villero (@Maryvillero) reportó hace 23 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Empresas de servicio de telefonía móvil malos y @ClaroColombia que lleva la bandera🙄🙄🙄

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 28 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Sigo esperando la llamada.. 🙄

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  Graciela De Castro (@GracielaDKstro) reportó hace 33 minutos desde Clemencia, Bolívar

  @ClaroTeAyuda tengo 6 días hoy sin servicio? Será que se dignan a ver si no cancelo?

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  Leonardo Correa (@LE0NARD0RCZ) reportó hace 39 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Señores @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda desde ayer a las 09:00 de la mañana no hay señal móvil en el municipio de Turbaco. Van a solucionar eso o me cambio de operador? #Colombia

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  Didier JM 🇨🇴 (@didisin) reportó hace 43 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda en su DM he dejado una queja, espero recibir una solución por parte de ustedes porque no pienso regalar mi dinero. Gracias @sicsuper ojo con lo que ofrece esta compañía y no cumple.

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  meliissa martinez (@meliimartinez22) reportó hace 44 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroColombia venden un plan hogar que dice HASTA 45 m quiere decir que pueden poner lo que les da la gana 😡 hemos probado la velocidad y nunca ha estado en 45 siempre en 15 o 20 qué desastre! Estoy esperando el corte para devolverlo! Los datos peor y la señal de llamadas 😡

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  AM (@albaelles) reportó hace 44 minutos desde Turbaco, Bolívar

  Gracias @ClaroColombia por tu pésimo servicio!

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  ♥N∂ηι̥ Vι̥lla♧​«̶ (@SoryVilla) reportó hace 45 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroColombia es una Completa Porquería! Llevo 40 minutos queriendo cancelar el plan que tengo Activo y solo buscan excusas y me han puesto a esperar en la línea 5 veces, que falta de respeto @sicsuper @Superservicios

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  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 47 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet y hasta los datos de mi celular no me funcionan

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  Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 52 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @Camilapinedo_ @ClaroTeAyuda Vea, a donde uno vaya tiene problemas de señal y nunca arreglan nada.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  josé el 🧙‍♂️🧝🏻‍♂️🏆🔮DERRY (@salcedorivales) reportó hace 4 minutos

  @pepin1226 @ClaroColombia Uff bro yo hace dos años quite ese servicio que depsues que fue uno de los mejores ahora es pésimo la gente anda más sin internet que con el servicio jeje

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  Apostol de Peirano (@Fonsepanzer) reportó hace 9 minutos

  No les parece que en Bogotá, @ClaroColombia se ha dedicado más a hacer llamadas reiterativas y molestas y al tiempo su señal cada vez es peor? Los datos son horribles y la calidad de las llamadas de voz es impresentable.

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  Meridiano82 (@lkdalatierrita) reportó hace 10 minutos

  @azurychamah @ClaroColombia @ClaroTeAyuda No te van a dejar... Y antes de la SiC te toca PQR con ellos y se echan los 15 días hábiles completicos para darte una respuesta y así te facturan otro mes... Ah y lo bonito del sístema que protege a los operadores, no al usuario. Ante la SiC son 15 d's hábiles más. Bon chance!

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  Luz Omayra (@LuzO_) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda Si? Lo mismo dijeron el viernes y hoy envían un irresponsable que le dice a la empresa a las 5:15 pm que no puede comunicarse conmigo, yo estaba pendiente desde la 1:00pm Cómo le explico a mi hija en condición de discapacidad que siga esperando desde la semana anterior

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @gelmanrodrigue2 @ClaroColombia @gelmanrodrigue2 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Juan Felipe Bolaños Arboleda - Pepo (@BolanosArboleda) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper Deberían revisar y sancionar a @ClaroColombia, no permiten por ninguna de sus líneas comunicarse con un asesor. Violan derechos del consumidor, al obligar a ir a sus sedes físicas hacer trámites como retirarse de un servicio.

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  Cesar Ivan Hernández (@cevaher69) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia entonces ustedes ofrecen un plan, me cobran lo ofrecido pero en realidad me dan otro, a eso yo le llamo estafa, y nadie contesta sus líneas y por este medio duran horas para contestar pero minutos para cerrar el Chad. No sean descarados

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  Franpa (@franciscopaezp) reportó hace 20 minutos

  @ClaroTeAyuda @Ministerio_TIC Sigo esperando respuesta

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  Darío (@dario_radel19) reportó hace 21 minutos

  @ClaroColombia Que mala señal móvil ya son varios días

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  LA. (@dosmildemonio) reportó hace 24 minutos

  @ClaroColombia Ni por WhatsApp ni por aquí dan solución