¿Claro está fallando o caído? in Turbaco, Bolívar

Problemas en las últimas 24 horas en Turbaco, Bolívar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Turbaco, Bolívar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (46%)
• Teléfono (18%)
• Corte Total (17%)
• Wi-fi (13%)
• Televisíon (4%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Turbaco, Bolívar

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bogotá.

City	Problem Type	Report Time
Bogotá	Internet	hace 8 días
Cartagena	Wi-fi	hace 2 meses
Cartagena	Internet	hace 3 meses
Cartagena	Corte Total	hace 3 meses
Cartagena	Internet	hace 4 meses
Cartagena	Wi-fi	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Turbaco, Bolívar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Turbaco y lugares cercanos:

• 
  SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda hey de verdad que aburrimiento con uds, nunca duro un mes completo que no deba quejarme del servicio tan malo malo que están brindando, no YouTube se puede ver.

• 
  Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 11 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda ayer llamé a solicitarles q eliminen mi número celular al cual recibo mensajes del pago de una factura q no es mía. No tengo ningún servicio con ustedes. Y parece q hubiese pedido q me mandaran más y además me llamaran. En serio es insoportable.

• 
  SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 17 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @carlosram20 @ClaroColombia @CRCCol El servicio con ellos está pésimo

• 
  𝕄𝕒𝕣𝕥𝕚𝕜!! (@Mar_TiK) reportó hace 27 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Este es el amable servicio de @ClaroTeAyuda 😡😡 una fila que no se mueve, 2 horas haciendo fila para solicitar una revisión técnica ya q no atienden la línea de servicio. Entra una persona cada 30 min promedio, afuera fila de 36 personas. Pero, CLARO te AYUDA”🥴😬

• 
  Maria Valero (@MariaValero7) reportó hace 28 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Qué pasará que los asesores comerciales de @ClaroColombia @ScotiaColpatria @Bco_Occidente llaman a ofrecer productos y apenas empiezan a oír la respuesta de “gracias pero no me interesa”, tiran el teléfono... uno procura ser amable porque su trabajo es aburrido pero se pasan!

• 
  Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 33 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda sigo recibiendo llamadas y mensajes del pago de una factura de un servicio que NO TENGO CON USTEDES. En serio es muy molesto!

• 
  🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 35 minutos desde Cartagena, Bolívar

  O sea, EL PUTO COLMO de @ClaroTeAyuda... Desde el lunes mamando gallo para cancelar el servicio de Claro Hogar y me llaman hasta hoy y me dicen que me tienen que cobrar un mes de más. O sea, lo hicieron a propósito, demoraron el proceso para cobrarme de más. ¡Eso no se hace!

• 
  🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Necesito cancelar el servicio de Claro Hogar porque ya no estamos en Bogotá, cambiamos de ciudad de residencia, y la gente de @ClaroTeAyuda solo saben cortarme la llamada. No voy a pagar por un servicio que no estoy utilizando así que procuren ayudarme a cancelar el servicio.

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 36 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Noooooooo Déjenme el servicio así como esta la última vez me dejaron sin Wifi en el modem principal. Adiós

• 
  meliissa martinez (@meliimartinez22) reportó hace 37 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroColombia venden un plan hogar que dice HASTA 45 m quiere decir que pueden poner lo que les da la gana 😡 hemos probado la velocidad y nunca ha estado en 45 siempre en 15 o 20 qué desastre! Estoy esperando el corte para devolverlo! Los datos peor y la señal de llamadas 😡

• 
  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 40 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda estoy sin servicio de internet

• 
  SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 43 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Diver y el power de ud me tiene aburrido, desde que tengo el servicio contratado con uds solo he tenido problemas, creo que ya me conozco a todas las personas del call Center de tanto que he llamado

• 
  Melissa Manga (@Meli_Manga) reportó hace 46 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroTeAyuda Sigo sin solución. Llamadas y mensajes a toda hora. No entiendo q tiene de difícil ELIMINAR MI NÚMERO de su mal gestionada base de datos.

• 
  Stalkeador Privado (@SelwinPardo) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  La gente de @ClaroColombia es de lo peor. Llevo dos horas intentando comunicarme y como es para cancelar el servicio me cortan la llamada

• 
  Keivin Cardona T. (@keivinCardona) reportó hace 52 minutos desde Cartagena, Bolívar

  El internet de @ClaroTeAyuda está vuelto una maldita porqueria @ClaroColombia 😡😡😡😡😡

• 
  Elizabeth (@lizzibarvel) reportó hace 53 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Cancelé mi servicio @ClaroColombia a finales de septiembre.Hoy llamo para informar que los equipos están listos para recoger y me informan que nunca se hizo la cancelación del servicio, tengo No de radicado, nombres, etc. Por eso los sancionan!! Más casos @sicsuper @ClaroTeAyuda

• 
  🍉🌴Erika Paola🍍🌞 (@Erika_Bru86) reportó hace 54 minutos desde Cartagena, Bolívar

  NUNCA en su vida contraten servicios con @ClaroTeAyuda son unos LADRONES!!!!! Desde el lunes intentando cancelar un servicio con ellos, hasta hoy les dio la gana de "ayudarme" para decirme que me toca pagar 1 mes más de un servicio que no estoy utilizando...

• 
  SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 55 minutos desde Cartagena, Bolívar

  Tras que el servicio con uds ha sido pésimo ahora quitan el servicio @ClaroTeAyuda definitivamente está demasiado mal

• 
  SebastianRodriguez (@JSeRodriguezR) reportó hace 58 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ricardoduranv @ClaroColombia Y si vas a cancelar@el servicio te cuelgan la llamada

• 
  saskia (@saskiaarteta) reportó hace 59 minutos desde Cartagena, Bolívar

  @ClaroColombia pa cuando me restablecen la señal de internet? :):)

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alvaro Jose Florez (@ajfa89) reportó hace 4 minutos desde Turbaco, Bolívar

  @ClaroTeAyuda no tengo servicio de Internet

• 
  Maria Teresa (@MariaTe97796091) reportó hace 6 minutos

  @manolitosalazar @ClaroColombia Ud ya tiene servicio? Nosotros NO hoy una semana ya con problemas 😳🙄🙈

• 
  DJ MAURICIORODRIGUEZ (@djmauricioro) reportó hace 7 minutos

  Claro no ha podido devolverme mi imei que asco jaja pesimo servicio pero para vender celulares aajaj si son tan gentiles @ClaroMusicaCO @ClaroColombia

• 
  Celeste Rojas (@SelesRojas26) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroColombia @ClaroTeAyuda el servicio que están brindando no cumple con lo que ofrecen engañan a sus usuarios y claro las 8800 antenas sabrá Dios que cobertura da y su #ultrawifi no sirve para nada👎 ustedes si que roban y de frente 😤

• 
  A R A N A (@_Aragu_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroColombia su servicio apesta

• 
  Lilizuka (@LilizukaFans) reportó hace 15 minutos

  @ClaroTeAyuda Cada día lo mismo, cada dia peor servicio!!! Me teneis mamada con la ****** de calidad que ofreceis. Ganas me estan dando de montar una plaraforma de afectados para denunciar la pasividad total con la que haceis ver que trabajais y porque además aquí nadie da soluciones de nada!

• 
  YEISSON ANDRES PARRA (@YeissonParra) reportó hace 16 minutos

  @ClaroTeAyuda 10 minutos esperando que contesten la línea. Dejo constancia por este medio que experimentó fallas en mi servicio lo que es un incumplimiento al contrato suscrito.

• 
  karol -R- (@jisooaddicted) reportó hace 17 minutos

  @lJENNIEP0P ¡Hola @ClaroColombia! queríamos saber si es posible tener una pantalla para Lalisa Manoban, integrante de @BLACKPINK, durante su cumpleaños el día 27/03. Aceptamos recibir un reto a cambio, gracias de antemano #LISA #BLACKPINK

• 
  Luis Fernando Delgad (@fdod18) reportó hace 23 minutos

  @ClaroTeAyuda A carajos esto va muy mal

• 
  Julián Giraldo (@camilo1085) reportó hace 24 minutos

  Cuando se le dará la gana a @ClaroTeAyuda de solucionarme el problema de los sms no puedo recibir, enviar ya. Pero necesito eso solucionado 😡