¿Tigo está fallando o caído? in Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 26 días
Amagá	Teléfono	hace 1 mes
La Estrella	Internet	hace 2 meses
Envigado	Teléfono	hace 3 meses
La Estrella	Internet	hace 5 meses
Envigado	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• 
  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  Buenas Tardes, les escribo para recordarles que @Tigo_Colombia es y seguirá siendo por toda la eternidad la PEOR EMPRESA en este platanal llamado Colombia. Chaito

• 
  alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  Me voy a cambiar a claro, @Tigo_Colombia no sirven los servicios y atención al cliente es peor...

• 
  Nora (@NoraArrubla) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia en que idioma se les debe solicitar el cambio de los servicios de un inmueble a otro? Que ineficiencia tan sobresaliente, justifiquen los sueldos por favor

• 
  Miarivercoach (@miarivercoach) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Oigan definitivamente cuando uno vive en mala vibra nada le funciona, pedí soporte y me respondieron toro el tiempo, tengo respuesta de las 3:00 am y ya de restableció mi servicio, me acaban de llamar a verificar que todo esté ok. Mirar todo con los ojos del amor, esa es la clave

• 
  juancm (@juancmp1967) reportó hace 8 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo opinando que esta es mera publicidad engañosa, y debería te tomar cartas en el asunto la @sicsuper, si no es posible ofrecer un simple servicio de internet hogares en una ciudad como Medellín, donde la infraestructura está pasando la calle.

• 
  Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve

• 
  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia como puedo comunicarme con un asesor, siempre me contesta una maquina. Tengo problemas de Internet, telefonía y television.

• 
  juancm (@juancmp1967) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia En una ciudad como medellin que cuando los servicios eran prestados foro al antigua une, se pedía el servicio de internet para hogar y en unos días lo tenia , ahora siempre responden, “no hay cobertura”

• 
  Alex (@ordoxan) reportó hace 22 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia En lo que va del mes de marzo mi servicio de Internet lleva dos días sin funcionar. Esto como se refleja en la cuenta de cobro.

• 
  @j.jrendonp (@johndejesusren6) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La publicidad no es acorde a los servicios, veo cantidad de quejas y sus respuestas no tienen sentido, en la tarde de ayer en la cede tigo de Envigado, no me dieron una solución a mi problema y a parte de eso fui mal tratado por un funcionario de nacionalidad venezolana

• 
  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya me comuniqué por el medio sugerido (whatsapp). Veo un poco lento el proceso pero esperaré con fe aclarar el tema. Gracias

• 
  alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @_osoovictor @Tigo_Colombia Horrible loco!, recomiéndame uno que de verdad ya me tiene en depresión, me están cobrando planes que no adquirí, también tengo planes de viviendas que no vivo allí y de paso no me llega nunca la factura ni nada solo me llaman cobrando jajaja, diosss!!

• 
  alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  Me siento frustrado, por los servicios de @Tigo_Colombia , tengo problemas con él servicio desde que lo adquirí, es increíble, tendré que buscar otra empresa.

• 
  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Y quien puede trabajar tranquilo desde la casa con el Internet de @Tigo_Colombia. Ya van dos interrupciones del servicio en lo que va de mañana en Sabaneta

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Antioquia

  Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.

• 
  Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con la señal de televisión!!?

• 
  Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, el servicio de Internet en la zona de Sabaneta en Antioquia está funcionando de una manera intermitente, lo cual me trajo muchísimos inconvenientes laborales, necesito respuesta urgente.

• 
  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Antioquia

  Saludos @PrimeVideoLat estoy en mi periodo de tres meses gratuitos por haber adquirido un plan con @Tigo_Colombia pero aún así me acaban de debitar el pago de mi cuenta. ¿Cómo revierto esto?

• 
  Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  Pagar 4 decodificadores, canales de más y que no haya señal en ninguno si es Mero fiasco @Tigo_Colombia

• 
  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Ya van dos intermitencias del servicio de Internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta. Alguna razón?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  yeimy lisbeth Ariza (@LisbethAriza) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia porqué me obligan a quedarme con ustedes quiero cancelar el plan porque salgo del pais y me dicen que me cancelan la línea si paso a prepago y en 60 días no la recargo, esa linea es mía y no de ustedes yo veré si la recargo o no @sicsuper ésto es cierto??

• 
  Arboleda soy yo (@luisedua10) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia vienen desmejorando mucho en el servicio llevamos más de 36 horas sin servicio y aún no dan solución. Además solo te responde una grabadora, que mala atención al cliente.

• 
  Catalina González (@ctalinagt) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes ni tienen el decodificador que necesito, usted lo único que quieren es subirle al plan y que yo pague por un decodificador mas caro, ustedes no tienen la solución a nada, ustedes son abusivos

• 
  Deiby González 🇨🇴 (@davidg_21) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Son un asco, una basura de empresa, son una ******!!

• 
  Lady Estoica (@LEstoica) reportó hace 9 minutos

  Celulares y la telefonía celular, se convirtieron, en la peor "Pandemia de la economía de consumo" @XiaomiColombia Redmi 9 porta simcard muy delicado y complicado. @Tigo_Colombia, dispone de las Simcard, si uno deja de usarlas; las cancela o asigna a otra persona @sicsuper

• 
  Alejandro Cabra H. (@AlejandroCabraH) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia A las 11:33 envié el mensaje, respondieron poco después de las 12 que solucionaban en brevedad y sigo esperando. ¿A qué juegan? Fui a un centro de experiencia y es igual de imposible.

• 
  Juan Diego Salazar (@jdiegosalazar) reportó hace 13 minutos

  Pensaba q el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era muy malo, q no encontraría nada peor, pero en @MovistarCo si se dan garra.

• 
  Mauricio T. (@TornesM) reportó hace 16 minutos

  Que desinterés el de @Tigo_Colombia por brindar un buen servicio, los veo mal, ya no quiero saber nada del servicio de ustedes, por favor su pronta ayuda para cancelar el servicio con ustedes, definitivamente no hay mejor servicio que el de @ClaroColombia

• 
  chungsarap (@chungsarap) reportó hace 16 minutos

  Tener @Tigo_Colombia siendo tele trabajadora es lo peor, alguien que me recomiende otro operador

• 
  Conny Burbano Garcia (@conny_burbano) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Si, pero cuando ustedes se equivocan y lo dejan esperando +20 días para modificar la factura, entonces ante quien se reporta? Necesito mi nueva factura para pagar y no me reporten. #cumplanloquedicen