¿Tigo está fallando o caído? in Caldas, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 26 días
Amagá	Teléfono	hace 1 mes
La Estrella	Internet	hace 2 meses
Envigado	Teléfono	hace 3 meses
La Estrella	Internet	hace 5 meses
Envigado	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

Mao (@maomvalencia) reportó hace 4 segundos desde La Estrella, Antioquia
El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Antioquia
@Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada
MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia
Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper
Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Antioquia
@Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Antioquia
@Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos
Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Antioquia
@Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia
Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑
Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Antioquia
@Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Antioquia
Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización
Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?
Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Antioquia
@Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Antioquia
@Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor
Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Antioquia
Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 41 minutos desde Sabaneta, Antioquia
@Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?
anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Antioquia
@Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Antioquia
Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.
Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Antioquia
Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Antioquia
@Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?
nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Antioquia
Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron
𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 59 minutos desde Caldas, Antioquia
NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jader Torres Florez (@jaducho) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia @AmericadeCali Ahora mi señal de tigo sera de segunda?
Luisa Carmona (@luimc08) reportó hace 5 minutos
@Tigo_Colombia ¿Cómo así? A mí me dijeron que usted sólo venía a preguntar algo sobre su plan. ¿Quién le dijo a él que tiene derecho a cuestionar el por qué la gente se acerca a las oficinas?
Eskél🎞🕹🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 8 minutos
@sicsuper Es con @Tigo_Colombia servicio tv, telefono e Internet. Y mi única pretención es que vengan a reparar el daño. Más nada. Son 3 dias y no me solucionan nada.
this is the way (@_mandalorian1) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia papa lindo llevo ya 1 día completo sin internet, ni tv, ni teléfono... No sé que piensan de la vida y lo peor no dejan radicar el reporte porque es un "daño general"
Luisa Carmona (@luimc08) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia Afortunadamente ya cancelé mi plan móvil con ustedes para evitar esos inconvenientes.
GoddessAlfa 💕 Free Agent (@GoddessAlfa) reportó hace 12 minutos desde Ibagué, Tolima
O sea si fue mi culpa que me quitaran el servicio pero ya no es mi culpa que se hayan hecho pendejos todo el día y no vinieran a reconectar ni me dieran código de radicado @Tigo_Colombia y me conozco al call center
Daniela Lacouture (@Lacouturedanie) reportó hace 14 minutos
@sicsuper @Tigo_Colombia está incumpliendo con el servicio de internet. Hace 12 días no tenemos dicho servicio, no solucionan y tampoco facilitan la cancelación, pretenden obligarnos a realizar el pago de la cláusula de permanencia cuando ellos son los que están incumpliendo.
Benedicto XVII (@JohanMarin92) reportó hace 15 minutos
@ClaroTeAyuda hola, me gustaría saber si en la zona donde vivo tienen cobertura, tenemos contratados los servicios con @Tigo_Colombia pero son un asco.
call me camms 🦋 (@soy_camm) reportó hace 16 minutos
Más de 12 horas sin servicio de @Tigo_Colombia y su servicio al cliente es fatal ❌❌
god_nv 🐵 (@jojofan_1) reportó hace 19 minutos
@GoddessAlfa @Tigo_Colombia Es de sabios admitir los errores, pero no abuseeeeeen