¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace una hora
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio de internet hogares. Pero no encuentro cómo! por teléfono no hay opción para hablar con un asesor, por internet me responde un robot. Necesito hablar con alguien de carne y hueso, no me hagan ir a un sede en cuarentena por favor.

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia le quedó grande prestar un buen servicio de Internet, ya 2 días sin servicio en Sabaneta. Empresa mediocre.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Actualmente estoy pagando $115.000 por tres servicios en @Tigo_Colombia con un internet de 5M que no funciona. Llamo para que me den solución y me ofrecen subir la velocidad a 30M bajando el precio. ¡Divino! -Pienso- Pero no hay cobertura... ¡Qué injusto todo! 😩

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia o me resuelven mi problema de servicio técnico YA o me voy por las vías legales. Lo que están haciendo conmigo se llama ROBO. #EstoyCansadoDe

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pleno 2020 y no se puede tener su servicio triple play. Hay cobertura pero no asistencia técnica, me podrían explicar eso. Porque a la gente no le gusta trabajar.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Vuelve y juega @Tigo_Colombia cortando el servicio de Internet en Sabaneta... Estamos en manos de empresas nefastas!!!

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia: la verdad me preocupa mucho el servicio que están ofreciendo; lo de “fallas en el sector” es la razón de siempre, pero no es excusa: su internet es mi medio de trabajo ahora y necesito que funciones bien, así que, por favor, exijo una solución.

• Charly Andru (@mountrax) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @spapink @Tigo_Colombia Solo responden basura y no solucionan nada, pero para cobrar y vender un servicio mediocre si están a la orden del día. 2 días sin servicio en Sabaneta. ¡Cómo usuario buena paga exijo solución ya!

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia porque uno llama a tigo y por ningún lado contestan, necesito denunciar el robo de un celular. Ayuda!!!!!

• Guillermo León (@Glevaz) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @DionisioHermes @Tigo_Colombia Ojala que te solucionen rápido, aunque dudo de la rapidez de Tigo, muchas personas que conozco se quejan del mal servicio de ese operador

• Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.

• Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Amigos de @Tigo_Colombia la cuarentena es para las personas, no para el internet, tengo 120 megas y estoy navegando a 7 megas. Además nunca hay descuento por los problemas de navegación siempre llega el Cobro normal. Nos informan qué pasa por favor?

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio al cliente de ustedes sencillamente NO existe. Es el peor que he tenido en mi vida. Aquí nuestro dinero no vale. Lamentable. #tigo #colombia

• David Henao (@Bard0ck) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Como les digo: las lineas que me dan, no funcionan, en el menú no existe la opción para modificar o cancelar mi servicio. Solo por quejas y reclamos luego de 45 minutos en espera me contesta un humano, pero se cae la llamada y no me la devuelven, así estoy desde las 9 am.

• Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

• Caroline Lambraño (@Karovanegas) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Camilo Baena (@juankmlob) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es impresentable. La falta de respeto con los usuarios es permanente!

• DIEGO A TRUJILLO (@trujillof84) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Ni por el ptas contraten con @Tigo_Colombia ...pésimo servicio y me están cobrando de más

• Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó hace 8 minutos

  @LUISEVILLAMARIN @Tigo_Colombia Ellos solo sirven para cobrar de más cambiar el valor del plan sin la debida autorización y para prestar el peor servicio de todos nunca solucionan...

• DIEGO A TRUJILLO (@trujillof84) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ni por el ptas contraten con @Tigo_Colombia ...pésimo servicio y me están cobrando de más

• Jhonny londoño 🇨🇴 (@JhonnyL65) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Cali, llevamos una hora con señal de TV cable caido, llama uno a esa linea 018000 y le termina dando mas numeros telefonicos.

• Alejandra Felizzola (@AlejandraFeliz6) reportó hace 11 minutos

  @TATOOLOPEZ91 @Tigo_Colombia Dónde reclama uno por el mal servicio cada 8 días me quitan el internet son una porquería...si le sirve alguien mi consejo es que no adquirir productos con este operador son peor que @Aire_Energia

• 𝓖𝓮𝓻𝓪𝓵𝓭𝓲𝓷𝓮 𝓓𝓲𝓪𝔃 (@Pmpotsr) reportó hace 15 minutos

  @OsunaaaaP @Tigo_Colombia Ni con movistar me fue tan mal como con tigo

• Walfrando Beltran (@WalfrandoB) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper De verdad que no entiendo por qué teniendo tantas quejas de usuarios Tigo, porque son evidentes las cantidades, la @sicsuper no investiga a fondo y los sancionan como han hecho con otros establecimientos.

• 𝖆𝖗𝖑𝖆𝖎𝖓 (@arlain) reportó hace 21 minutos

  No quiero ser mal pensada pero estoy teniendo problemas para desligar de @Mercadolibre el teléfono que @Tigo_Colombia me quiere quitar…

• DIEGO A TRUJILLO (@trujillof84) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia Ni por el ptas contraten con @Tigo_Colombia ...pésimo servicio y me están cobrando de más