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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Caldas, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Caldas, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 08:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.

CityProblem TypeReport Time
Envigado Televisíon hace 30 días
Amagá Teléfono hace 1 mes
La Estrella Internet hace 2 meses
Envigado Teléfono hace 3 meses
La Estrella Internet hace 5 meses
Envigado Teléfono hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

  • lilivasquezcom
    Liliana Vásquez P. (@lilivasquezcom) reportó desde Amagá, Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola si acudo a twitter es porque en la línea no me dan solución. Pasé por 4 asesores y ninguno fue capaz de responder por el servicio.

  • Luicho389
    Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

  • Goldenboy783
    Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas

  • DaveChuckFerrer
    Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia el peor servicio de todos 🤬🤬🤬🤬 Pedí una solicitud para contratar el servicio el día 14/01 y quedaron en instalar el 21. Jamas vinieron a hacer nada.

  • Joevanlee
    🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Antioquia

    Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

  • caro_bermudezr
    LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

  • DaveChuckFerrer
    Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    No es un favor lo que pido, es un contrato de servicio que uno paga. La irresponsabilidad es de uds y de sus asesores que no saben prestar un servicio de calidad. @Tigo_Colombia

  • Luistorb
    Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva

  • leonardocruzseg
    leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

  • caro_bermudezr
    LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

  • carlosamoralito
    Mor@lito (@carlosamoralito) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

  • caro_bermudezr
    LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

  • ramirociencia
    Ramiro Velásquez Gómez (@ramirociencia) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia: voy a tramitar dos decodificadores y que el computador no deja porque en mayo cambié plan (ya lo pago) y el trámite no lo cerraron. Increíble

  • franres98
    Francisco Restrepo (@franres98) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @PrimeVideoLat Cuando será que @Tigo_Colombia me irá cumplir con el @PrimeVideoLat gratis todo el año de mi plan. Llevo 3 meses y nada

  • Juli_abad89
    Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó desde Itagui, Antioquia

    Más ineptos que los asesores de @TigouneM @tigobusiness @Tigo_Colombia no hay!!! Increíble que una empresa tan grande preste un servicio al cliente tan pésimo.

  • HenaoSalda
    JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia Lamento compartir que en la última semana han logrado hacerme cuestionar sobre su confianza. Su servicio no ha sido el mejor, cómo de costumbre. Llevo dos fines de semana con problemas en el servicio. No se parezcan a la competencia

  • todosyapues
    Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Conejeras, Antioquia

    @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

  • luisaraque
    Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, Antioquia

    De nuevo @Tigo_Colombia burlándose de los usuarios... 30 min en la línea de atención buscando una solucion... ya da es risa. #pesimoServicio

  • Luistorb
    Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, Antioquia

    @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

  • Pablo_Arango_
    Pablo Arango (@Pablo_Arango_) reportó desde Retiro, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia Pésimo Servicio, llevamos esperando más de 3 días la puesta en servicio de los decos de TV! Muy mala operatividad! Y muy buena estrategia de ventas! Ojo que lo que se promete se debe cumplir!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • guuttyy9
    Eth Gutty (@guuttyy9) reportó

    @Tigo_Colombia Llevo 2 dias sin servicio... no es justo... yo soy muy puntual para pagar

  • colmenarezzz_
    julián (@colmenarezzz_) reportó

    tanto el servicio de internet, como el servicio al cliente de @Tigo_Colombia NO es ni satisfactorio, ni competente. con este serían 5 llamados en lo que va del mes para que POR FAVOR, si están de BUEN HUMOR, solucionen los problemas con el servicio que ofrecen. gracias.

  • SyepesG
    SEBASTIÁN YEPES (@SyepesG) reportó

    @Tigo_Colombia Hasta cuando SIN SERVICIO? Me van a dar un año gratis de servicio por las molestias?

  • gmoralesj
    Guillermo Morales J (@gmoralesj) reportó

    @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia TIGO es lo peor y no cuida a sus clientes, yo me retiré de esta mala empresa después de haber estado por más de 25 años

  • colmenarezzz_
    julián (@colmenarezzz_) reportó

    ya van como 4 llamados a @Tigo_Colombia en este mes para que por favor solucionen un problema con el servicio de internet. siempre contestan con lo mismo: una falla en el sector. una falla que lleva ya casi dos meses, imagino yo

  • GildardoCardo19
    Gildardo Cardona quintero (@GildardoCardo19) reportó

    @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia He ido tres veces a los molinos, y el sistema siempre caído para reposición de sim. Ya me da pereza ir.

  • SebastianDIM25
    Sebastián (@SebastianDIM25) reportó

    @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Gracias a Dios y después de mucho luchar pude cancelar absolutamente todo con esa empresa. Horrible y perverso servicio y los únicos que no se dan cuenta son ellos.

  • _camiloperez1
    camilo perez (@_camiloperez1) reportó

    @Tigo_Colombia 2 días sin internet y estos hputas no son capaz de dar una solución, como que nos regalan el servicio o que vrg😡🤬

  • flakototto
    Edwin Torres (@flakototto) reportó

    @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Rey pásate a @MovistarCo todo lo haces virtual muy económico te combotizas con hogar y pagas 25 mil pesos por un buen plan postpago internet por fibra óptica 4 pantallas de Movistar tv y 1 deco por 70 lukitas es muy bueno ..y no soy vendedor de la empresa jeje

  • valentinaruedac
    Valentina. (@valentinaruedac) reportó

    @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Esas empresas son una BASURA. Cuando más fundamentales se vuelven los productos que ofrecen estas compañías, más nefasto es el servicio. Parece que fuera gratis y que como consumidores solo tenemos la opción de jodernos porque nadie regula a estos ineptos.