Estado del servicio de Tigo en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• 
  David Henao (@Bard0ck) reportó hace 28 segundos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 44 segundos desde Sabaneta, Antioquia

  @ProfeHypatia @Tigo_Colombia Ha estado full intermitente todo el día.

• 
  Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 8 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• 
  Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

• 
  Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Antioquia

  El internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• 
  Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime

• 
  Augusto Arango Álvarez (@AugustArango) reportó hace 34 minutos desde La Estrella, Antioquia

  Ya completo 15 horas sin servicio de Internet y sin tv y llamo al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y me ponen a hablar con una insoportable maquinita, no me jodan. Necesito hablar es con un humano. 😠

• 
  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

• 
  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia hoy el Internet móvil de Tigo está perverso, me quede sin señal en una video conferencia de trabajo y ustedes no dicen nada ni intentan mejorar la falla, disque la mejor red móvil, será la peor que mal servicio con sus usuarios 😡

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

• 
  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 51 minutos desde El Caobo, Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

• 
  Freddy (@freddymaza) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente

• 
  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó hace 17 segundos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No me sirve, quiero que me atiendan por X y que si sé de una solución real y se cumpla lo que tanto prometen

• 
  Lp (@LJPerez04) reportó hace 4 minutos

  Que porquería el servicio de datos de @Tigo_Colombia Terrible y pésimamente muy mal servicio..... Tocó volver a Wom!!!

• 
  Diego Luis Amaya ® 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@Dilaq2015) reportó hace 8 minutos

  Estoy mamado, aburrido del pésimo servicio de Internet hogar y datos de @Tigo_Colombia. Voy a buscar otro servicio que al menos sea mejor. Cómo lo roban a uno con esos servicios en este país.

• 
  KuraYasu´s Jellyfish (@MYCT68) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia por qué su wifi no me deja usar DisneyPlus y sus datos sí? el test de velocidad que da disney+ ni siquiera encuentra el wifi, qué le hicieron a mi IP? Porque antes funcionaba bien.

• 
  Andrea Perez Torres (@AndreaPerezTor1) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper señores SIC en @Tigo_Colombia nos activaron un contrato que ya se había retirado, me suspendieron y NO QUIEREN RECONECTAR EL SERVICIO

• 
  Camilo Trespalacios (@trespa17) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con su señal de internet en el municipio de Barbosa, llamo a la línea de atención y no dan solución

• 
  Marlon ElNao Olivares (@Marlonelnao) reportó hace 17 minutos

  @mazojanier @Tigo_Colombia Tengo un plan y que de 60 gigas pago 60 mensual y no llego a gastarme ni 10 gigas al mes, he pedido que me bajen el plan y según @Tigo_Colombia ese es el plan más básico 🙄 que estafa y el prepago el plan mensual son 35 mil pesos 30 gigas sale hasta más rentable

• 
  HEYDY ZORRO T. (@heyviv_azul) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Oe ¿No hay señal en TODA Bogotá?, de mal en peor su asquerosidad de servicio o de robo.

• 
  hugo escobar (@djcar1520) reportó hace 20 minutos

  Señores @MovistarCo, @ClaroColombia, @Tigo_Colombia, como es posible que cuando quitan la luz sus hp antenas se quedan sin energía y nosotros sin datos?, no creo que no tengan plata para colocar unos hp paneles solares para el funcionamiento de sus antenas, todo mal.

• 
  Manuel Rodriguez 💚 (@ManuelRodCa) reportó hace 21 minutos

  Es la señal de @Tigo_Colombia la que está mala ? Tengo el teléfono supremamente lento.