¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
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M.O.R
(@amarillita94) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia desde anoche llegó llamándolos porque los necesito urgente pero me cuelgan la llamada. Ayuda porfavor
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🏆Pascual🏆
(@PascualOficial) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me tienen mamado con su **** incompetencia. Necesito cancelar mi linea con ustedes y quedarme con el número. Yo no me voy a mamar mensualmente este **** mal genio porq a uds les da la gana de prometer y no cumplir ni ******.
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Andres
(@posada71) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que problema para poder comunicarse con tigo une, más de tres horas pegado de un teléfono!!
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☕️ Juliana Fernández ☕️
(@nanita821117) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?
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☕️ Juliana Fernández ☕️
(@nanita821117) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.
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juanchis derecha
(@JunchisD) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Muy mala la asesoría telefónica! Me ha ido pésimo y ahora con la línea de mí madre con ustedes peor!!
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Nicolás Herrera
(@NicoHerrera27) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Soy el único que tiene problemas con Internet de @Tigo_Colombia en las ultimas 24? La red parece un electrocardiograma. Lo máximo de bajada que tengo son 0.5mb cuando mi plan es de 60mb.....
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juanchis derecha
(@JunchisD) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Me iban a clavar $ 60’000 de una conexión al hogar sin avisarme y aparte $ 51’000 por 3 Decos!!!! Les rinde! Cancelado el empaquetado ayer con los sres de Emtelco. Mire la hora y ni siquiera me han llamado!
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James Blandón Monroy
(@dalay1982) reportó
desde
Venecia, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @glecarzar Vaya y arreglen mejor ese pésimo servicio en la ciudad de Medellín, calle 89 con carrera 54 donde tienen más de 100 familias sin servicio de telefonía e internet. Más reportes del daño, estamos mamados
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🏆Pascual🏆
(@PascualOficial) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...
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Maria Milena
(@MariaMilenaV) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Nada peor que tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia 😡😡😡
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☕️ Juliana Fernández ☕️
(@nanita821117) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hola @Tigo_Colombia Cuántas llamadas, chats o mensajes para poder cancelar un plan con ustedes? Desde ayer mi papá está intentando y no puede. Habrá que quejarse con @Superservicios ?
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Jaime Alberto Garcia
(@JaimeJaggds) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia tengo internet tigo y tengo muchos problemas con intermitencia en la intensidad de la señal donde puedo escribir para buscar una solución ,ya hemos pedido acompañamiento pero no logramos solución
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Alexis Portillo
(@AJPRuz) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Empezamos excelente el día con @Tigo_Colombia, trasladando los servicios 🥳. Ya estaba sufriendo.
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CarlosVillarreal
(@villarreal115) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@LaGomezMartinez @Tigo_Colombia Sí. Bastante grave el asunto. ¿Pero te dan solución?
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🏆Pascual🏆
(@PascualOficial) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Mps1221 Sizas, para q te responda un hp robot que no soluciona una ****** nunca. Allá parece que ya no trabajan humanos, es imposible comunicarse con un asesor.
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Esteban Osorio
(@estegue2) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @HBOGOsoporte Con esta app he tenido la siguiente experiencia: 1. Casi no logro conectar mi cuenta de proveedor , se caía la app o salía cualquier cantidad de errores , hasta que por fin accedí con mi nombre usuario y contraseña habitual.
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M.O.R
(@amarillita94) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Ni si quiera la página de @Tigo_Colombia me deja cancelar la visita del técnico, o sea, no contestan el teléfono y ahora la página no sirve... Mmm ya
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Germán Eduardo Plata
(@GERMAN_PLATA) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Señores @Tigo_Colombia que se necesita para que ustedes presten el servicio por el que estamos pagando? Desde el 23 de este mes tenemos fallas tanto en televisión como en internet, una semana sin solución es una vergüenza!!!
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Camilo Silva
(@CamiloSilvaJ) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gisher
(@Gise8175) reportó
@Tigo_Colombia llevamos 24 horas sin el servicio, tanto en Cali como en la ciudad de Barranquilla
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Vanebuza
(@Vanebuza) reportó
¿Pa qué trabajo en casa si no hay Internet? , ¡¿PA QUÉ HPTAS?! Cc: @THogares @Tigo_Colombia que me pueden ir descontando estos cinco días sin servicio.
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EDUAR CABRERA
(@gruberteduar) reportó
@Tigo_Colombia 7 horas y seguimos sin servicio. @Superservicios de qué forma actúan ustedes ante la reiterada falla en el servicio
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Jorgeluisp
(@Jorgelu59308666) reportó
@Tigo_Colombia Mientras construyen la red que ve va a liberar, pueden por favor arreglarme el Internet de mi hogar, tenemos 24 horas sin el servicio y de paso solucionar el peor servicio de atención por WhatsApp, teléfonos, y redes sociales. Gracias.
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Ruben Lopez
(@rdariol1981) reportó
@Tigo_Colombia Estoy en este WhatsApp, como hago para que me entiendan que mi número de hace años no funciona todo por un mal procedimiento de ustedes, es una línea que venía funcionando bien, ustedes son los que la desactivaron, requiero que la vuelvan a activar
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Sebastian Alvarez
(@sebasalvarez90) reportó
@Tigo_Colombia deficiente servicio, de lo peor que me toca lidiar en servicio al cliente, solicito un servicio desde hace dos días, me dicen que va a quedar activado en 2 horas y nunca lo activaron. En servicio al cliente me dicen que nunca se radicó debo esperar otras 24 horas
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El profe Julio Cesar
(@ElprofeJulioCe1) reportó
@Tigo_Colombia reparen mi internet y la telefonía que desde que la cagaron con su nueva conexión al modem esta muy mal. su tonta respuesta ESTAMOS TRABAJANDO PARA MEJORAR es hasta cuando
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Alguien
(@N11d34) reportó
@GarciaColorad0 @Tigo_Colombia @Avantel_sas No mande el falso positivo, me ha pasado a mi y a otros en esa red, y el saldo "desaparece" en cobros raros, además de tener un servicio deficiente. Tigo también es mala red, además ya no tiene la cobertura que solía tener.
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Edwar Camilo Lopera Zuluaga
(@_camilozu) reportó
@Tigo_Colombia una vergüenza el mal servicio. Res caída y televisión. Canales de comunicación sin respuestas y precios por las nubes. Respondan al cliente!!!!
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Marco Lopez D la H.
(@MarcoLopezDlaH1) reportó
Es más fácil salirse de la mafia, que cancelar un plan de internet para la casa con @Tigo_Colombia no hay una sola opción para hablar con un asesor; cuando llamas al *300