Estado del servicio de Tigo en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 2 meses
Amagá	Teléfono	hace 2 meses
La Estrella	Internet	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó hace 5 minutos desde Caldas, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

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  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

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  Mao (@maomvalencia) reportó hace 15 minutos desde La Estrella, Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

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  Jarco (@jarco_music) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

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  Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Te esperamos? Esperando quedé yo, dijeron que llamaban y nada

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  anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

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  Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Antioquia

  El internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

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  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

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  Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

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  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hasta para retirar los servicios de @Tigo_Colombia es un problema. Definitivamente que karma y saber que les tuve que rogar para que me los instalaran. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jscluna (@JSebasCluna) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Una semana más de @Tigo_Colombia robándome, cobrando por un servicio que no prestan ni arreglan

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  JERAU DJ 🌟 Perfil oficial 🌟 (@jerau_dj) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia llevo 15 días solicitando soporte técnico, el módem se apagaba constantemente el internet es intermitente, hoy el módem se apagó definitivamente, no encuentro soporte técnico vía telefónica, ni en la aplicación, ni en ningún lado, que hago?

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  .... (@porque1081) reportó hace 15 minutos

  @SergioM851219 @Tigo_Colombia @sicsuper Son un desastre a pero si le subieron al valor del servicio pero no prestan un buen servicio es terrible y nadie hace nada

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  Rīchąrd (@richard78anmave) reportó hace 20 minutos

  Que desespero con @Tigo_Colombia , desactivo los datos y coloco en modo avión por minutos, desactivo datos y apago el celular. Y nada funciona. Que señal tan hp de mala, hay días de días en que funciona bien en la zona industrial de mamonal en Cartagena, y como hoy pésima!

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  Andres Badillo (@andresbadilloCO) reportó hace 21 minutos

  El internet de @Tigo_Colombia es la peor basura que hay

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  𝕾𝖎𝖑𝖛𝖎𝖆 𝕲𝖚𝖙𝖎é𝖗𝖗𝖊𝖟 𝕰𝖈𝖍𝖊𝖛𝖊𝖗𝖗í𝖆 (@silviajuliana91) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia @F__Reinhold Ninguna de esas dos líneas atienden muchas gracias por estar atentos de un caso que no tienen radicado, no tienen datos y no tienen la mas mínima intención de solucionar @Superservicios debe tener la lupa puesta en la trazabilidad de este tipo de comunicacion ambigua

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  Daniel Monroy Vega (@Danielmv_77) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia estoy mamado con ese pésimo servicio y no son capaces de revisar que esta pasando siempre cancelan las hptas visitas

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  Scott Matthew (@Lithium_Matthew) reportó hace 28 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia Lo peor es que son bots, llegar a hablar con un asesor es una odisea y cuando lo haga, esa gente no está ni capacitada, ni con la facultad para ayudar.

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  Jeffer Trujillo (@Jeffer_Trujillo) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia Pero para que? Si llamé y supuestamente me iban a contactar y estuve esperando todo el día la llamada y nada. Han pasado más de 12 horas y aún no tengo servicio, espero eso no lo cobren. Necesito asesoría inmediata, y no con un bot, un asesor real

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper En esa línea no me han atendido. Piden enviar un código a un correo que ya no existe para autenticar. Exijo me den solución o ya mismo pido traslado a otro operador.