¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 07: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Amagá y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Corte Total	hace 14 horas
Medellín	Teléfono	hace 19 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Heidi López (@hemlocc) reportó hace 15 segundos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tienen cardiaca con ese servicio de internet 😰 ahora que todo es teletrabajo y clases virtuales deberían tener mejor acceso al servicio y a los canales de información! Me están perjudicando!!!

• MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores Tigo, cordial saludo, no encuentro una manera de comunicarme con ustedes para cancelar mi plan móvil ya que en estos momentos no te voy como pagarlo y las líneas de atención que ustedes tienen no sirven, para lo único que atienden rápido es para ventas, qué debo hacer

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 4 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ey! Toda la tarde sin servicio de TV e Internet! Dijeron que lo arreglaban en dos horas y nada aún! Soluciones por favor! @Superservicios

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pcallej @Tigo_Colombia @sicsuper No pues tan "solidario" vos con una empresa que con y sin cuarentena siempre alegan "saturación" en la prestación del servicio. Cobran 50MB para otorgar ni la mitad. ¡ Lambón!

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @rocketo1980 @Tigo_Colombia @ClaroColombia @Sicresponde Hola! no leí el contrato, me dijeron eso cuando pregunté, hablando con el asesor de cada una de las empresas, cuando me iban a instalar el servicio. Según la sicsuper es legal 😭😭😭

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MarlovinBahoque @Tigo_Colombia Entonces no nos enojamos, que todo sea paz y amor, cuando me llegue el mensaje de que me van a mandar para central de riesgo por no pagar su EXCELENTE servicio me voy a reír y mes voy a mandar un mensaje de cariño, también cuando me facturen mal y nadie me conteste

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @pueblo1913 @Tigo_Colombia Y creo que @ClaroColombia es peor.

• Carlos Andres Mesa B (@camesa1980) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de comunicarme con su call Center y nunca puedo hablar con asesor, siempre el IVR ingrese por dónde ingrese me da la misma respuesta. Tenía una visita para el sábado anterior y nunca llegaron ni llamaron... Respondan @sicsuper

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo

• carmen adriana (@ady_arango) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo mas de dos semanas esperando mi factura , ni por correo ni en fisico. Y las lineas de atencion al cliennte estan ocupadas he esperado una hora y nada

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio! Nadie responde por ningún medio, ah pero para facturar mal, cortar fraudulentamente el servicio y amenazar con mandar a centrales de riesgo si están ustedes de primero @Tigo_Colombia

• Jorge Yepes (@Jorge_Yepes) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MCamilaBotero3 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia @sicsuper @AsomovilCol @ConstainSylvia @SamuelHoyosM Hasta el momento todo Ok, pero a varios conocidos les han vaciado las cuentas. Muy pendiente si tu teléfono se desconecta cómo si no tuviera señal (posiblemente estén clonando tú SIM)

• Luis Araque (@luisaraque) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  El peor servicio de internet para el hogar, el peor soporte... @Tigo_Colombia sin soluciones rápidas... nos estamos cansando de que su único soporte sea: “apague y encienda el router”.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Hernan1913 @Tigo_Colombia La solución fue rápido por lo menos jajaj

• MeseroMedellin (@Carlosvianav36) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MinTIC_responde @Tigo_Colombia @TalCualOficial cordial saludo,me pueden ayudar por favor necesito cancelar mi plan móvil y lo único que atienden son ventas, no están ayudando en la cuarentena a reducir costos en las familias, la idea de ustedes es que no cancelen y paguen

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 59 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Delvis Ibáñez Sevilla (@delvisibanez) reportó hace 5 minutos

  La señal de @Tigo_Colombia en #Riohacha está peor que las suspensiones de Air-e

• Sandra Martinez del Castilll (@del_castilll) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio en todo, no lo recomiendo 😠😠😠

• UPZ86EVENTOS (@Upz86Eventos) reportó hace 9 minutos

  finalizo la semana y @Tigo_Colombia no dio respuesta y menos solución

• Jm (@viajer24) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper En el *300 no contestan para servicios mobiles...que les pasa carajo? Voy a grabar la llamada y voy a poner una queja formal a la @sicsuper es una vergüenza. Pregunto en un kiosko de un centro comercial y me dicen que no ellos se han podido comunicar...que basura de compañía.

• Dayana. (@Day0929_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia desde el viernes sin señal. En Mariquita, Tolima ¿hasta cuando?

• Edwin A Melendez (@EdwinMM10) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia una consulta, que pasa con la señal telefónica, esta bastante deficiente desde hace 2 días. @Superservicios

• gacaviedwes (@gacaviedwes) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo Colombia 15 días solicitando que instalen un servicio mandan un técnico y viene con las herramientas a media eso deja de que hablar de.uds cada día más mediocres y las líneas de atención no sirven @petrogustavopa debería de intervenir está empresa solo hace es cobr @sicsuper

• wendymili (@wendymily24) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio en adelita de char? Caen 2 gotas de agua y se cae. Desde ayer sin internet.

• Angela Gallego Gomez (@AngelaGalleGome) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia necesito internet... por Dios... 3 dias.. sin servicio que pasa.?????? Y TV... y nadie responde...

• Said vanegas (TheSiud) (@said_vanegas) reportó hace 24 minutos

  No puede ni medio llover por qué el internet de @Tigo_Colombia se cae o va y viene y ni hablar del plan móvil, o sea de qué sirve contratar 200 mb y que no sirvan para un carajo o aumentar el plan a 50gb si funcionan super lento, y después en retención te ofrecen hasta plata