¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Corte Total	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 10 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Y ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 19 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

• Augusto Arango Álvarez (@AugustArango) reportó hace 24 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Ya completo 15 horas sin servicio de Internet y sin tv y llamo al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y me ponen a hablar con una insoportable maquinita, no me jodan. Necesito hablar es con un humano. 😠

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 34 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya contacté servicio por WhatsApp el día miércoles, crearon un caso del cual no dan respuesta, y en ninguna de las líneas disponibles dan respuesta al caso, me transfieren de línea en línea, y nadie da solución, por lo cual pienso q ponen muchos bloqueos @sicsuper

• Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

• Maria paula (@mariapepa89) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @tigo_colombia buenos días al alguna problemática con el internet en sabaneta antioquia la señal no hay señal para internet

• Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia realice modificaciones al plan y a la fecha no se han visto efectuados, me intento comunicar y no ha sido posible.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @ProfeHypatia @Tigo_Colombia Ha estado full intermitente todo el día.

• Daniel Valencia Rueda (@davarugg) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer estoy sin servicio de internet y es un comercio el que esta afectado, tengo la mitad de mi trabajo parado. Como pueden ayudarme?

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

• Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

• RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia lo peor de ustedes es los técnicos instaladores...perezosos e incumplidos!!!!...más aprecio por el cliente!!!!

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 57 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kike callejas uribe (@kikec) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia ni responden nada necesito urgente el radicado del caso

• Marcelita Patricia (@MarchAnchila) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia PÉSIMO SERVICIO, 36 HORAS SIN SERVICIO

• Angelv (@Angelv82662429) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Pura ****. Nada solucionan . Si Tigo colombia decide robar saldo, no hay reversa. Ahora estafan dizque por internet por demanda, así no tenga saldo. le crean deudas a cuentas prepago. Que dirà la @crc de esa burrada. La solución es que los usuarios sepan que Tigo prepago estafa.

• Estorban (@comecerebros10) reportó hace 9 minutos

  @_shinferatu @Tigo_Colombia El peor servicio de telecomunicaciones que existe en este país.

• Pedro Miguel (@quiboreno) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me contestaron que están trabajando en la misma avería del fin de semana osea más de 4 días en lo mismoe. Pensé eran mejor que Claro , pensé

• Juan Ruiz (@jugaru) reportó hace 11 minutos desde Ipiales, Departamento de Nariño

  @Tigo_Colombia se volvieron más complicados para que me colaboren con un soporte técnico, uno escribe por WhatsApp y lo dejan en visto, uno llama a la línea de atención y solo le ofrecen productos, cómo hacemos entonces???

• ALBERTO GALOFRE (@algalofre) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Uds todo lo quieren ocultar para que la gente no sepa que dan muy mal servicio. Las 8 personas Call Center que le han llamado y los 4 técnicos que han venido no han hecho nada para establecer en normalidad el lamentable servicio. Reitero, NO contrate con @Tigo_Colombia

• Vicky Guette Martin (@vicky_guette) reportó hace 13 minutos

  @quiboreno @Tigo_Colombia Yo llevo 5 días sin servicio. Mismas respuesta que a ud. Uno no sabe si reírse o llorar.

• Diana_263 (@263Diana) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @sicsuper es el colmo que pase esto, ni llamada del.vendedor, ni portafbilidad de linea y menos devolución del dinero, supuestamente en 15DIAS HÁBILES SI ES QUE LO HACEN, porque si uno no hace el reclamo del dinero y no pelea se embolsillan esa platica y perdida

• Diana_263 (@263Diana) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Despues de un mes y no hacwn nada, y se hace de nuevo la.solicitud y salen con la genial.respuesta que el vendedor se pone en contacto y le toca esperar, llevo tres dias esperando.una llamada del supuesto vendedor y un mes esperando la portabilidad, y ni portabilidad ni plata