¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Amagá y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 21 horas
Medellín	Teléfono	hace 23 horas
Medellín	Internet	ayer
Amagá	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Actualmente estoy pagando $115.000 por tres servicios en @Tigo_Colombia con un internet de 5M que no funciona. Llamo para que me den solución y me ofrecen subir la velocidad a 30M bajando el precio. ¡Divino! -Pienso- Pero no hay cobertura... ¡Qué injusto todo! 😩

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pleno 2020 y no se puede tener su servicio triple play. Hay cobertura pero no asistencia técnica, me podrían explicar eso. Porque a la gente no le gusta trabajar.

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio al cliente de ustedes sencillamente NO existe. Es el peor que he tenido en mi vida. Aquí nuestro dinero no vale. Lamentable. #tigo #colombia

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia amaneci sin internet y en el WP no hay agentes disponibles . Que puedo hacer? Preciso ayuda urgente

• Andres B  (@afbaronp) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia resulta que despues de una hora al tel su “sistema” no funciona y no logran registrar mi cancelación de servicio de TV. Que raro no? Abusivos! @sicsuper que hacer en ese caso donde ni siquiera podemos abrir el caso?

• Jorge HerreraLC (@JHerreraLC) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por qué se tiene que caer internet en los momentos importantes 😡😡😡 Por favor ya solucionen los problemas!

• Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Amigos de @Tigo_Colombia la cuarentena es para las personas, no para el internet, tengo 120 megas y estoy navegando a 7 megas. Además nunca hay descuento por los problemas de navegación siempre llega el Cobro normal. Nos informan qué pasa por favor?

• Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Cuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 36 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia o me resuelven mi problema de servicio técnico YA o me voy por las vías legales. Lo que están haciendo conmigo se llama ROBO. #EstoyCansadoDe

• Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

• Daniel Flórez (@Danielflorezb) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que tengo que hacer para @Tigo_Colombia restablezca mi servicio. Pésima atención. 4 días sin servicio. Afectado el servidor mi plataforma educativa. Nadie responde

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia será posible un pero servicio al cliente que el de ustedes? Muy difícil....

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia: la verdad me preocupa mucho el servicio que están ofreciendo; lo de “fallas en el sector” es la razón de siempre, pero no es excusa: su internet es mi medio de trabajo ahora y necesito que funciones bien, así que, por favor, exijo una solución.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

• Guillermo León (@Glevaz) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @DionisioHermes @Tigo_Colombia Ojala que te solucionen rápido, aunque dudo de la rapidez de Tigo, muchas personas que conozco se quejan del mal servicio de ese operador

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Será posible un peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia?

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Josè Quintana (@NachoQuintana) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Pienso q es una molestia innecesaria todo esto por activar un servicio en el contrato errado.... Un error por el cual no deben pagar con dinero y molestias los clientes, quienes son los mantienen los servicios de esta empresa... Estos hechos hablan muy mal de su organización

• kick Buttowski (@JuAnGuIllE_2630) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia 17:47 aún sin servicio hasta cuándo

• Dave Procter (@latino_dave) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Mi señal wifi no llega a todas las habitaciones porque llevo 2 días sin mi servicio de Tigo funcionando!

• Josè Quintana (@NachoQuintana) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Les cuento que por este medio me informan que es necesario que se comunique el titular de la cuenta a cancelar el servicio en reclamo, es natural para prevenir fraudes

• Javier Osorio (@franjaos) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio para adquirir nuevas paquetes es pésimo. Ni para comprar @WinSportsTV se puede. No sé lo estamos pidiendo regalado.

• Lutzo Bello (@dracvs) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia se jactan de ser la red mas rápida de Colombia y tengo 4 semanas tratando de cancelar un servicio y 3 veces lo he cancelado y 3 veces sigue activo y cobrando Estan empezando a parecerse a los fariseos de @ClaroColombia

• Andrés Giraldo (@Andresgisi) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia tengo problemas con el ingreso a amazon. Llevo 2 horas esperando respuesta en la línea de servicio al cliente. ¿Alguien me puede ayudar?

• Eder Jaramillo (@EderJaramillo8) reportó hace 15 minutos

  @Monikhin @Tigo_Colombia Son lo más malo que tenemos, el servicio es horrible, pero pa cobrar si son unos tesos; éramos felices con une, hasta que se funcionaron con Tigo

• Yesica Mejía (@yessmepa) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Tampoco dan solución, dicen que en 30 minutos llaman y nada

• William (@wibetaye) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia HORA Y MEDIA ESPERANDO UNA RESPUESTA!!!