¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.
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Juan Fernando Tabares
(@jftabaresr) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial No me han dado solución por l líneas menos por WhatsApp
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper
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Maria Camila Páez
(@MariaCPaez94) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡
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Miguel echeverri
(@mig_echeverri) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente
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𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ
(@Viviangel16) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴
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Jarco
(@jarco_music) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?
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Simón Cuartas 🏳️🌈
(@scuartasr) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@sicsuper cómo es posible que a mi cuñada por no pagar atravs de la pág web @Tigo_Colombia le cobren reconexión ya que el banco que maneja el éxito demora en subir el pago a la plataforma de Tigo, ella pago dentro de los dos días que da tigo despues de la fecha de corte y me
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta
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Mónica Querrales
(@Mquerral) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden
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Juanerge Hung
(@paramebola) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos
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John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮
(@JohnEdward630) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Alguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper
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David Henao
(@Bard0ck) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luz Stella Bojacá
(@stellaboxaca) reportó
@Tigo_Colombia bueno días Don tigo. Le cuento que llevo 8 días con su servicio triple, hasta el momento el servicio técnico está bien. El problema: no tengo contrato físico, no me deja entrar a mi tigo para ver el # de contrato porque no tengo accseso ni con el código que envían
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Carlos LeCompte
(@CarlsLec) reportó
@Tigo_Colombia Para que? Es una eternidad ese "servicio al cliente"
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Christian Palacio.
(@CristianPF5) reportó
No es posible que las personas estén en confinamiento debido al toque de queda y @Tigo_Colombia presente fallas en el servicio de internet y cable.
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Charlie T.
(@TobnCarlos) reportó
@Tigo_Colombia @JuanFerVargas7 @MAURICIOLP14 Desde hace semanas se vienen presentando intermitencias en el servicio, sin mencionar la interrupción sin aviso y la caída en la velocidad... Cosa que afecta tanto en lo laboral como en lo educativo
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El vale que lleva turistas a Bazurto
(@isdannystark) reportó
desde
Turbaco, Departamento de Bolívar
Que sábado más divertido, me toca llamar a la EPS y a @Tigo_Colombia que no sirve.
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Luz Stella Bojacá
(@stellaboxaca) reportó
@Tigo_Colombia Por otro lado estaba comunicandome con mi prestadora de servicio móvil, disque para pasar mi línea telefónica celular para Tigo ¿pero como si no me solucionan nada?
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Melissa
(@MeliMorii) reportó
Jamás en la vida vayan a tomar el servicio de @Tigo_Colombia no lo recomiendo nunca, es una falta de respeto todo lo que ustedes hacen con los usuarios, que porquería.
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José Luis Isaza
(@JosLuisIsaza2) reportó
@Tigo_Colombia COMO VAN A DECIR QUE HAN DADO LA GESTIÓN CORRESPONDIENTE A MI CASO SI NO LES HE PASADO NINGÚN DATO MÍO. Y TRAS DE ESTAFADORES SON ANIMALES.
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LuisAvarado
(@luis_ealvarado_) reportó
@Tigo_Colombia Van 3 días... Qué tan pronta será la solución? Imagino que ya mi $ se perdió, porque ni recursos ni portabilidad. En una semana le pagué a Tigo 300 mil. Como los reportó?
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Christian Vera
(@cvera31) reportó
@Tigo_Colombia Aunque está mejor la de Movistar 🙈 cómo hago para ya no tomar el servicio ? Me dijeron que tengo 5 días para no tomarlo.