Estado del servicio de Tigo en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;

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  anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 31 minutos desde El Caobo, Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

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  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!

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  Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

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  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

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  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

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  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 45 minutos desde Caldas, Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

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  Gabriel Arias (@gaprotv) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

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  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 60 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rubby (@RubbyRubbyc) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Como es de problemática efectivo ese **** #chatbot, para nada sirve, que #corrupción tan berraca! Ya no hay con quién hablar en las empresas, pa' cobrar si aparecen! 😡😡😡😡😡

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  Manuel Guzman Castro (@ManuelGuzmanCa4) reportó hace 8 minutos

  Las maravillas de @Tigo_Colombia Me quieren hacer retención ofreciendo un nuevo plan dónde me hacen el super descuento de $2000 pesos Ya está bueno que estas empresas quieran hacer lo que les dé la gana con los usuarios

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  mary ana (@maryapr_) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo envié y el bot me da las mismas opciones sin solución

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  Enrique Aycardi  (@DevilQuickshare) reportó hace 12 minutos

  Si Iván, el servicio seguirá suspendido hasta que se de respuesta de la nueva PQR que quedó registrada con el CUN 4331-26-0000276853. Tu petición o queja/reclamo será contestada el día 11/06/2026 a través del mismo medio que elegiste @sicsuper @Tigo_Colombia No realizaron ajuste

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  Lorenita por Dios! (@lorenalvrez_) reportó hace 13 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia me dan ganas de suicidarme. Por que todo es tan difícil con ustedes? He rogado por todos los medios para que me den un certificado y ha sido imposible, qué hago???

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  Javier Herran (@ejherran) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio técnico es terrible, llevo todo el día con una grabación en bucle que me pide reiniciar el módem y no me permite comunicarme con ningún asesor humano. Tremenda incompetencia... Absolutamente frustrante.

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  Alejaa. (@Alej4ndra101) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Aaaa y eso sin contar que cada mes le suben al plan cada vez pago más por una peor señal ):

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  Juan Sebastián Grisales Restrepo (@sebasgrisalesr) reportó hace 19 minutos

  Hola @Tigo_Colombia, necesito ayuda para poder hacer pago de mis servicios ya que no puedo hacerlo. Me pueden ayudar? Pero ayuda de verdad, no un chat bot. Gracias

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  Sebastian Estrada B. (@sebasestradab) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia necesito comunicarme con un humano para un soporte tecnico. Basta de bots, llevo una semana sin servicios en mi casa. Como puedo hacer?

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  𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓒𝓻𝓾𝔃 (@GUMBERTICO) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Ese es mi problema, no tengo cómo hacer el proceso de verificación de la línea y sin eso no me deja avanzar