¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 19 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Teléfono	hace 23 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• LuisGuillermoCorreal (@LUISGCORREAL) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Programó visita reconfirmada en la tarde para atender un daño en televisión e Internet. Y me dejaron esperando de 12 m a 6 pm. Que irrespeto!

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que se necesita para que ustedes presten el servicio por el que estamos pagando? Desde el 23 de este mes tenemos fallas tanto en televisión como en internet, una semana sin solución es una vergüenza!!!

• Sara P (@Saraposada_16) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Existe algo más malo que el servicio hogar de @Tigo_Colombia ? No creo

• Alexis Portillo (@AJPRuz) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Empezamos excelente el día con @Tigo_Colombia, trasladando los servicios 🥳. Ya estaba sufriendo.

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia Cuántas llamadas, chats o mensajes para poder cancelar un plan con ustedes? Desde ayer mi papá está intentando y no puede. Habrá que quejarse con @Superservicios ?

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Muy mala la asesoría telefónica! Me ha ido pésimo y ahora con la línea de mí madre con ustedes peor!!

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.

• Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 35 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  En CLARO se cayó la llamada, parece que tienen teléfono de @Tigo_Colombia

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 35 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• James Blandón Monroy (@dalay1982) reportó hace 37 minutos desde Venecia, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @glecarzar Vaya y arreglen mejor ese pésimo servicio en la ciudad de Medellín, calle 89 con carrera 54 donde tienen más de 100 familias sin servicio de telefonía e internet. Más reportes del daño, estamos mamados

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.

• M.O.R (@amarillita94) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde anoche llegó llamándolos porque los necesito urgente pero me cuelgan la llamada. Ayuda porfavor

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• Maria Milena (@MariaMilenaV) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Nada peor que tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia 😡😡😡

• M.O.R (@amarillita94) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Ni si quiera la página de @Tigo_Colombia me deja cancelar la visita del técnico, o sea, no contestan el teléfono y ahora la página no sirve... Mmm ya

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 8 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia @AmericadeCali Uff que genial poder los partidos de fútbol, ah verdad que Tigo nos tiene sin servicio de televisión y nada que me responden en los canales de atención. Que lástima!

• Eskél🎞🕹🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia otro día más mas sin solución de mi problema ni el de mis vecinos. Pónganse serios malpsridos.

• cejitas (@MarioBte) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos días sin internet y así ha Sido desde que empeze el servicio siempre falla pero la factura llega cumplida mi pago igual y su servicio mal me quiero retirar y tengo que pagarles una multa creo que no debería ser así pues el mal servicio es de parte de ustedes

• Jeimy García (@ConTildeGarcia) reportó hace 13 minutos

  @Lina_Tejeiro @ClaroColombia Yo quiero que @Tigo_Colombia me solucione porque debo pagar una factura por 80 mil cuando cancele el plan en la fecha que ustedes mismos indicaron y que todo quedo por chat registrado que no debía nada...

• merinop (@merinop) reportó hace 16 minutos

  La nueva de @Tigo_Colombia es que no dan soporte si tienes Mac, el Internet solo te dan soporte si tienes conexión a cable de red y los Mac no tienen eso… Que maravilla de servicio

• Andres G Morales V (@andresgmv2) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia sigo con problemas de internet desde ayer, ya realizó una vista un técnico y vuelvo a estar sin servicio, cuánto tiempo hay que esperar, @TalCualOficial

• ⚽🇦🇹 OtroDiabloMas 🇦🇹⚽ (@OtroDiabloMas) reportó hace 20 minutos

  @_MarceH @Tigo_Colombia Comenzamos mal con @Tigo_Colombia 😔

• Juan Eusse (@JuanPabloEusse) reportó hace 23 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Ya que escuchan a la gente, deberían escuchar a los clientes que dejan en los canales de atención esperando horas y horas para reportar los daños en los servicios de Tigo

• merinop (@merinop) reportó hace 23 minutos

  ¡Alerta @iShopMed y @MacCenter! ¿Sabían que @Tigo_Colombia no presta soporte a los Mac? Por favor alerten a sus clientes, que eviten comprar el “mejor servicio de Internet de Colombia” porque es una estafa, no dan soporte en tu Mac, te mandan a la pc del vecino

• fer 🦈 (@fercq1677) reportó hace 25 minutos

  Señores de @WinSportsTV nos podrían explicar porqué están haciendo publicidad falsa ? Los operadores que nos prestan el servicio en mí caso @Tigo_Colombia dicen q el canal win+ tiene un valor de 30000, y ustedes en su publicidad falsa dicen q el canal tiene un valor 23.900.