Estado del servicio de Tigo en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sábado de premier league, pero no puedo ver porque no se sabe cuánto tiempo se demora @Tigo_Colombia el daño causado por el aguacero de ayer.

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  Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

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  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

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  anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

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  Maria paula (@mariapepa89) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @tigo_colombia buenos días al alguna problemática con el internet en sabaneta antioquia la señal no hay señal para internet

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  Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial No me han dado solución por l líneas menos por WhatsApp

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

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  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

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  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hasta para retirar los servicios de @Tigo_Colombia es un problema. Definitivamente que karma y saber que les tuve que rogar para que me los instalaran. @sicsuper

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Antioquia

  @DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🔥 (@I_ncendiaria) reportó hace 32 segundos

  @Tigo_Colombia @porque1081 @ClaroColombia Para que? Llama uno y lo único que dicen sus asesores es que no hay sistema y que se comunique más tarde, es ridí**** este servicio da es pena

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  Soy una especie de... (@Unaespecied) reportó hace 2 minutos

  En Bucaramanga no sirve la red de @Tigo_Colombia. Lleva con hoy, dos días en que es imposible incluso enviar un mensaje por Whatsapp.

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  Shito Zuleta de la Espriella (@Gairapeople) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @Manuler Yo también tengo muchos problemas con esta empresa, casi que me están extorsionando, porque según ellos la fecha de pago se pasa y ahora tengo que pagar doble facturación, tengo las conversaciones y pruebas para demostrar, según ellos me ofrecen un plan full por mi buen pago...

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  tordon 101 (@Juandavidj84093) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @Tigo_Colombia estoy sin servicios desde el 4 de mayo, reportado y ni por ahí solución, y veo que el problema son varios usuarios. @sicsuper está autorización de monopolio nos jodió.

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  Antonio (@antojsh) reportó hace 5 minutos

  Me llamo @Tigo_Colombia de la nada ofreciéndome un 30% de descuento en mi plan. Muchas gracias. A veces en redes solo nos quejamos, pero muy poco agradecemos públicamente a las empresas que intentan hacer bien las cosas.

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  Stephanie Simmonds (@simmondss20) reportó hace 5 minutos

  5 días sin contar con los servicios contratados de @Tigo_Colombia y contando ni internet ni TV … que desastre están incumpliendo con su obligación de suministrar un servicio … pero la Factura ( que ya pagué adelantada) si al día ! Que falta de respeto ! @sicsuper

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  .... (@porque1081) reportó hace 6 minutos

  @Manuler @Tigo_Colombia O te contesta un costeño que no le entiendes ni ****** de lo que te dice

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  janethmora22 (@janethmora221) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Ya lo hice. La respuesta; apague, desactive WiFi y listo. Y resulta que NO. Sigo con intermitencia. Lentooo. De repente sin señal. Por whastapp no dan otro tipo d solución!!

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  Fabio Alejandro (@dgfalejandro) reportó hace 13 minutos

  @sandramilenaoo @Tigo_Colombia Debo decir que ya me cambié de operador, el servicio móvil y fijo está terrible

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  Daniel Santamaria (@DanielKoozt) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Tigo cuántas veces más necesito escribirles pa que me atiendan? Llevo varios días validando la anulación de mi plan porque suben los costos y no avisan y sigue llegando el mensaje de reconexión por 40mil, sin pasar fecha de pago, pa eso sí...