¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 8 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Natalia ♔ (@nataliarm09) reportó hace 47 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya son 4 días sin internet. El servicio de ustedes es INCREÍBLEMENTE malo!!!

• John Jairo Alzate E. (@merandjua) reportó hace un minuto desde Caldas, Departamento de Antioquia

  Y un día completo sin servicio del operador UNE y después dicen por qué la competencia está creciendo. En fin será tener paciencia con el mal servicio de @Tigo_Colombia

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @comaciman @Tigo_Colombia Y eso que no conocer el servicio de Hogar !! De lo peorcito..

• Natalia ♔ (@nataliarm09) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pésimo servicio! Llevo 3 días sin conexión a internet y tampoco me dan solución en la línea del Servicio al cliente! 🤨

• Leonardo Escaño (@Leonardo_Escano) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @alejandrojara99 @Cerochanchullos @Tigo_Colombia Dicen que solo cuando hay una intermitencia o desconexión total por 48 horas contadas a partir de la llamada de reporte

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia El peor servicio para el hogar es el de ustedes .

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Si el prestador de servicios falla y me deja 1dia sin servicio y no informa, puedo reclamar daños y perjuicios por ese día que no prestó de forma oportuna el mismo #ComunicadosComoEs @Tigo_Colombia

• Leonardo Escaño (@Leonardo_Escano) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quince días de intermitencia en el servicio de Tv e internet y nada que solucionan, espero que el cobro de la factura se haga de manera parcial, no es justo pagar una factura completa por un servicio mal prestado

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @johnefemonsalve @Tigo_Colombia Y de paso adquiera el plan hogar ... Es lo mas malo que pueda existir, ni para mejorar los planes lo atendienden .. Hay le dejo ese dato 📉

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Busco proveedor de servicios de TV, internet y telefonía(opcional) para empresa. Solo 2 condiciones 1 Buen servicio 2 Buen servicio al usuario @ClaroColombia @MovistarCo @DIRECTVCo @Tigo_Colombia esta descartado llevo más 24horas sin servicio sin saber que pasó y nadie responde

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Admlg11 @Tigo_Colombia Ni le cuento el plan de hogar.. #terrible

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicio de TV, internet y telefonía más de 8horas, si es posible restaurar servicio o para ir buscando quien si pueda prestarlo.

• Camilo Montoya (@camilomontoyau) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para los que compartimos (tethering - hotspot) la conexión de internet móvil con nuestras computadoras portátiles para trabajar no nos sirve @Tigo_Colombia pues limitan la cantidad de navegación compartida. Es decir, no podemos usar nuestra navegación móvil cómo se nos antoje.

• Sebastián Marín Herrera (@Sebasthian7) reportó hace 24 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Aburrido, indeseado, malo casi imposible de contactar muuyy lento el soporte de @TigoUneCol.

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 27 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Ceballos_45 @sicsuper @Tigo_Colombia Más de 24horas sin servicio y nadie responde o dicen que pasó. amigo @Ceballos_45 te aconsejo comenzar a llamar otros proveedores porque no se sabe hasta cuando solucionarán el asunto y va para largo

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me contacto por el chat de @Tigo_Colombia para cancelar el servicio y en vez tratar de reterme como cliente u ofrecerme algo mas esperando una solución me dicen, ah listo ya te Cancelamos la solicitud. Por favor eviten adquirir este servicio, son #Pateticos @Sicresponde

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MiguelC54273472 No les crea!!! Son de lo mas malo que hay !! Nunca solucionan nada

• lunaincandescente (@lunaincandescen) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio dw internet, es increíble que uno pague por un servicio tan malo.... en este momento la señal es perversamente mala 😕

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Por favor un acetaminofén para @Tigo_Colombia que se cayo y se dio duro nada que reacciona y uno como un @#$%& pagando por un servicio que ni se dignan a informar que pasa.

• Carlos Londoño (@calondonoe) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Algún usuario que tenga de @Tigo_Colombia que nos diga que está pasando que se lleva más de 24horas sin servicio TV, internet y telefonía.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Camilo (@MareMagnox) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Y hasta cuando nos van a tener sin servicio hogar? Ya va todo un berraco día y la línea de atención al cliente deshabilitada!!!!

• kmirock (@kmirockandroll) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo 4 días llamando y no a habido respuesta concreta por parte de ustedes ya se venció el plazo de 72 horas que ustedes mismos ponen y nada.

• Bogar Norte (@BogarNorte) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @GPTW_Colombia En servicio al cliente han mejorado con mujeres, aunque así no es que se haya eliminado la grosería del todo

• Trosky (@Trosky77094062) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @catalinagilp Quien me vendió el plan me dijo que me podía retirar sin problema si tenía 3 radicados, llame muchas veces por la mala conexión me dieron los 3 radicados, decidi retirarme regresar a claro porque ya me iban a echar del trabajo por las constantes fallas técnicas del internet

• Romer Urbina (@romer_u) reportó hace 6 minutos

  @MigracionCol Muy buenas noches!! Quisiera saber qué utilidad tiene el #PPT en vista q uno quiere contratar un servicio de internet en @MovistarCo @Tigo_Colombia o cualquier otro operador y me indican que con ese documento no se puede instalar dicho servicio. Entonces el documento sirve para?

• Gomez RevollOscar (@Monedadecuero) reportó hace 11 minutos

  @catalinagilp Para @Tigo_Colombia aplica lo mismo y peor!. Si cancelas hoy ya te cobran abril completo y te facturan mayo adicional. A veces, no cancelan sino que suspenden, en 2 meses te reactivan y cuando te enteras, ya les debes otros 3 meses adicional a los 2 que ya te robaron.

• DIOGENES A. PINO S. (@DAPS_Abogado) reportó hace 11 minutos

  Lastima @Tigo_Colombia después de convertirse en la mejor empresa operadora de señal de telefonía celular, pasa a ser la peor, en #Tamalameque Cesar diariamente sin señal, cambiaremos de operador

• Juan Pablo FЯaИco NIИ|JA (@ninjitametal) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia es una porqueria porque en la sala de espera del matecaña no funciona!

• Odiosa (@odiosamercury) reportó hace 14 minutos

  Y pues nada amigos, más encima @Tigo_Colombia tiene caído el sistema y que entonces "no me llames yo te llamo". ¿Cuánto tardarán en solucionar este problema? Lo averiguaremos.

• Salomé Ramirez (@salomeramirez_b) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia desde el 3 de marzo radiqué una solicitud de cancelación de plan porque viajaba al exterior. Estando en el exterior me responden diciéndome que no pueden corroborar mi identidad porque no contesto el celular ( porque ESTOY EN EL EXTERIOR )