¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
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Juan Fernando Tabares
(@jftabaresr) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper
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John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮
(@JohnEdward630) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Alguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper
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𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ
(@Viviangel16) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴
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Maria Camila Páez
(@MariaCPaez94) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡
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Mónica Querrales
(@Mquerral) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden
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Jarco
(@jarco_music) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?
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Juanerge Hung
(@paramebola) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta
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Miguel echeverri
(@mig_echeverri) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial No me han dado solución por l líneas menos por WhatsApp
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.
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David Henao
(@Bard0ck) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió
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Jennifer Olano A
(@JenniOlanoA) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@sicsuper cómo es posible que a mi cuñada por no pagar atravs de la pág web @Tigo_Colombia le cobren reconexión ya que el banco que maneja el éxito demora en subir el pago a la plataforma de Tigo, ella pago dentro de los dos días que da tigo despues de la fecha de corte y me
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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merinop
(@merinop) reportó
@dpalacpa @Tigo_Colombia Cuando tienes problemas con el Internet de @Tigo_Colombia solo hay soporte si conectas el cable de red directo a tu computador. No hay este puerto en los nuevos Mac, por tanto no hay soporte ni garantía de funcionamiento de los servicios
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Liseth Giraldo
(@LisethGiraldo10) reportó
@Lina_Tejeiro @ClaroColombia A mi me pasó fue que adquirí el servicio de @Tigo_Colombia ya que me había quedado sin internet y no tenía como ver mis clases, una señora de esas que venden el servicio en las calles me hizo la contratación, me dijo que venían 2 deco, le pregunté por los canales de ESPN
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Chimuelo
(@kauhabata) reportó
@andresrpo_12 @Tigo_Colombia Ahhhhh ese es el problema es que los colombianos promedio manejamos planes más bajos y por eso nos funcionan súper ... No creo que los colombianos promedio le demos el chance con un plan de 300 megas 🤭🤭🤭
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ºº El Musiú ºº
(@freddysardella) reportó
@andresrpo_12 @Tigo_Colombia Y se llenan la boca con publicidad diciendo q son la mejor Red... Porquería es lo q son
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Felipe Cardona
(@Felipecardonahe) reportó
@Tigo_Colombia El servicio es perverso llevo 4 meses con Tigo en mi hogar y fue la peor desicion, adicional la señal del teléfono igual de perversa
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MM
(@MarthaN10224534) reportó
Ay noooo señores @Tigo_Colombia entonces? Hasta cuándo espero pa que ne solucionen las llamadas. Estoy mamada de su mal servicio
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🇻🇪🇨🇴 Eduardo Acosta🇨🇴🇻🇪
(@eduardogolf75) reportó
@Tigo_Colombia Yo estuve 7 horas sin servicio de Internet el día 13 de Enero como se que me van a reconocer en mi siguiente factura?
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Juan Eusse
(@JuanPabloEusse) reportó
@Tigo_Colombia @marcelocataldo @AmericadeCali En Facebook pasaron 12 horas y luego volvieron a dejarme con el bot. Me tocó llamar, para reportar un daño me dejaron 60 minutos en Línea, SESENTA MINUTOS!!! UNA HORA PARA REPORTAR UN DAÑO!!! Que vergüenza el manejo que le dan a esta empresa.
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Alejandro Hernandez
(@Alejand01747532) reportó
@Tigo_Colombia Ayer mandé a retirar el servicio de internet porque no fueron capaces de realizarme un traslado y hoy amanezco ique con una deuda de 53mil pesos, aparte de que son ineficientes también son ladrones?
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Senador Honesto
(@Senador_Honesto) reportó
@yodiletante @Tigo_Colombia Eso hice no sale la llamada, la duda va también al plan. Se tiene ilimitado nacional, ahora con el cambio cómo se sabe que operador realiza la llamada.