¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 13 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Semana # 9 de la falla general de los servicios de @Tigo_Colombia: ¿y entonces @sicsuper cómo nos puede ayudar aquí?

• Jorge HerreraLC (@JHerreraLC) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia por qué se tiene que caer internet en los momentos importantes 😡😡😡 Por favor ya solucionen los problemas!

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Actualmente estoy pagando $115.000 por tres servicios en @Tigo_Colombia con un internet de 5M que no funciona. Llamo para que me den solución y me ofrecen subir la velocidad a 30M bajando el precio. ¡Divino! -Pienso- Pero no hay cobertura... ¡Qué injusto todo! 😩

• Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

• Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Cuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre

• Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

• Izkar Sarmiento (@IzkarSarmiento) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ramirito en Corozal reportando problemas con la señal de internet y se viene Poncho Zuleta. Pónganse serios que ya el perro con perro está que se sirve sólo @mclaramontes

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia será posible un pero servicio al cliente que el de ustedes? Muy difícil....

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Debo agradecer que no tengo mas clases ya hasta el martes porque con este internet que se supone que @Tigo_Colombia me está arreglando, estaría pero parado en las pestañas... Pero no me vayan a dejar este puente encerrado y sin servicio pues😡

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Sres @Tigo_Colombia o me resuelven mi problema de servicio técnico YA o me voy por las vías legales. Lo que están haciendo conmigo se llama ROBO. #EstoyCansadoDe

• Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pleno 2020 y no se puede tener su servicio triple play. Hay cobertura pero no asistencia técnica, me podrían explicar eso. Porque a la gente no le gusta trabajar.

• Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 36 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Amigos de @Tigo_Colombia la cuarentena es para las personas, no para el internet, tengo 120 megas y estoy navegando a 7 megas. Además nunca hay descuento por los problemas de navegación siempre llega el Cobro normal. Nos informan qué pasa por favor?

• Karina Arango (@karinaarango) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el servicio al cliente de ustedes sencillamente NO existe. Es el peor que he tenido en mi vida. Aquí nuestro dinero no vale. Lamentable. #tigo #colombia

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia amaneci sin internet y en el WP no hay agentes disponibles . Que puedo hacer? Preciso ayuda urgente

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 44 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Señores de @Tigo_Colombia: la verdad me preocupa mucho el servicio que están ofreciendo; lo de “fallas en el sector” es la razón de siempre, pero no es excusa: su internet es mi medio de trabajo ahora y necesito que funciones bien, así que, por favor, exijo una solución.

• Daniel Flórez (@Danielflorezb) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que tengo que hacer para @Tigo_Colombia restablezca mi servicio. Pésima atención. 4 días sin servicio. Afectado el servidor mi plataforma educativa. Nadie responde

• Andres B  (@afbaronp) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia resulta que despues de una hora al tel su “sistema” no funciona y no logran registrar mi cancelación de servicio de TV. Que raro no? Abusivos! @sicsuper que hacer en ese caso donde ni siquiera podemos abrir el caso?

• Guillermo León (@Glevaz) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @DionisioHermes @Tigo_Colombia Ojala que te solucionen rápido, aunque dudo de la rapidez de Tigo, muchas personas que conozco se quejan del mal servicio de ese operador

• Beelzebub (@marlonVillaH) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Será posible un peor servicio al cliente que el de @Tigo_Colombia?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raythza Mercado (@1999RMM) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia sinverguenzas cuánto más debo esperar sin servicio, llevo dos dias donde el internet se va desde las 7:00 pm.

• Mariana Pardo (@Maripardon) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia lo que seria bueno revivir es la señal de internet que esta pésima

• Yuliana Díaz (@YuLaDg) reportó hace 3 minutos

  Increíble que para que @Tigo_Colombia responda un reclamo uno tenga que llamar a la @sicsuper a denunciar la negligencia y el rechazo de más de 8 llamadas para la solución de un problema. Ojalá se les acabe la bobada con este nuevo gobierno

• Carlos S (@caliche64) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal de Internet y telefonía fija?? Estoy sin servicio y nadie me responde

• Alex Jiménez (@Aljimenezma) reportó hace 7 minutos

  @soyviajador @Tigo_Colombia Que raro, según entiendo tienen conocimiento de tu caso hace semanas 🤔

• Santiago (@santiramirezu) reportó hace 10 minutos

  @ClaroTeAyuda @ClaroColombia 4 días y sigue el sector de Sandiego sin servicios @Tigo_Colombia pudo arreglar el inconveniente en menos de 1 día, se superaron em claro 4 veces más malo que tigo

• CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Les envío el radicado del caso y + nada. Con ello ustedes ya saben que hacer. No hare por tercera vez el mismo proceso cuando ya saben que la falla es EXTERNA.

• CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Espero la resolución de su falla antes que esperar una respuesta que me diga lo que ya me ha dicho tres veces.

• La más cool. (@BrendaParodys) reportó hace 13 minutos

  Sin internet desde ayer en la tarde @Tigo_Colombia menos mal que a fin de mes nos pasamos para Movistar 🥰

• CHUJITSO © (@Chujitso) reportó hace 21 minutos

  Muy buen día, amigos de @Tigo_Colombia he laborado a través de su conexión por un par de años sin inconvenientes...pero llevo nos 10 días y estoy ya en el punto de cambiar de operador,pues esta el radicado hecho y ya saben que la falla es "EXTERNA" y no resuelven. 0 Internet hoy.