Estado del servicio de Tigo en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• 
  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

• 
  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ProfeHypatia @Tigo_Colombia Ha estado full intermitente todo el día.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 17 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

• 
  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 19 minutos desde Caldas, Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• 
  Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia

• 
  Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 25 minutos desde Retiro, Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

• 
  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

• 
  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sin poder ver los juegos de la @UEFA en mi nuevo televisor ultramegasuper 4KHD ya que en el deco que me instalo @Tigo_Colombia se congela la imagen y el sonido y no viene a repararlo ni sustituirlo. Vamos a ver si con la queja que puse en la @sicsuper me atienden.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

• 
  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

• 
  Gabriel Arias (@gaprotv) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.

• 
  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta

• 
  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

• 
  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 57 minutos desde El Caobo, Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  elcritico (@elcriticoooo) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Si ustedes quiere conocer algo malo en Colombia vengan a tigo, es muy pero muy malo, jajajaja servicio al cliente no contestan, solo lo dejan en visto.

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 8 minutos

  @terexmp @Tigo_Colombia @terexmp 2/5 CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolver la

• 
  Che Cho Reynoso (@chechoreiinoso) reportó hace 10 minutos

  Definitivamente llamar a @Tigo_Colombia es una tortura! Llevo dos días sin internet en mi casa y no he logrado ni una sola asesora humana, necesito ayuda ya! Descarados.

• 
  Metanoia (@asrc0795) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Lo he he hecho y solo terminan pidiendo mi número celular para "avisarme" cuando arreglen el problema. No necesito eso necesito que venga un técnico a mi casa.

• 
  Samy Soto💫 (@samilenasoto) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCCol Con un bot creen que me van a solucionar, ya tengo quejas pero sus canales no me dejan contactar desde mi celular de otro operador

• 
  Silvester Anfang (@SpecialJuan11) reportó hace 14 minutos

  Oigan hijueputas, ya llevo 2 días sin internet y su bot de WhatsApp no sirve pa un **** @Tigo_Colombia

• 
  Jhonk (@VillagiraVilla) reportó hace 16 minutos

  @EnterateCali Y las intermitencias en el pésimo servicio de internet de @Tigo_Colombia Lo peor, han cerrado toda posibilidad de que un humano te atienda por cualquiera de sus canales de desatención. Solo bots que te dicen que ya están trabajando. Llevo en esas, 3 semanas.

• 
  juanrizzos (@rizzos001) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @AndreaMedinaArd Soy pionero de Ola, siempre he tenido el mismo número, y hace 20 días compre un paquete para el mes, por medio de una plataforma de gestión Tigo, nunca apareció, y nunca me dieron una respuesta. Los asesores no tienen ni idea de cómo resolver, llamar no sirve de nada.

• 
  'El culpable' 🦈 (@RoymerCrecianP) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia servicio de ****** el que prestan @Colombia_tigo

• 
  Jorge Luis Torres Salazar 🇨🇴 (@jorgetorres_co) reportó hace 20 minutos

  Cuando labore en @Tigo_Colombia @Millicom intenté que el servicio de instalación y reparación fuera en la app similar al de @RappiColombia (saber dónde viene el técnico) lamentablemente no quisieron innovar con algo que todo usuario quiere. CUANDO Y DONDE!