¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
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Simón Cuartas 🏳️🌈
(@scuartasr) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@sicsuper cómo es posible que a mi cuñada por no pagar atravs de la pág web @Tigo_Colombia le cobren reconexión ya que el banco que maneja el éxito demora en subir el pago a la plataforma de Tigo, ella pago dentro de los dos días que da tigo despues de la fecha de corte y me
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta
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Miguel echeverri
(@mig_echeverri) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente
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Jarco
(@jarco_music) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?
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John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮
(@JohnEdward630) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Alguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper
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Juan Fernando Tabares
(@jftabaresr) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada
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Maria Camila Páez
(@MariaCPaez94) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡
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Juanerge Hung
(@paramebola) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper
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David Henao
(@Bard0ck) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet
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Mónica Querrales
(@Mquerral) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial No me han dado solución por l líneas menos por WhatsApp
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nanajara 😎
(@ajlanana) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.
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𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ
(@Viviangel16) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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John Gómez
(@Peloozo) reportó
@Tigo_Colombia hasta cuando nos vas a tener esperando con las reparaciones de red! Va una semana de muy mal servicio!
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Mateo Zuluaga Gomez
(@mateozg) reportó
Pésima atención el servicio de instalación de @Tigo_Colombia , realice una solicitud desde la semana anterior y aún no tienen agenda para instalación… @sicsuper
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jose herrera
(@joseherrera0903) reportó
@Tigo_Colombia Mi red telefónica desde ayer viene molestando, se cae la señal, de queda en 3G, después sube a 4G y luego vuelve y molesta, los datos no me funcionan. Muy intermitente, que sucede ?
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+Rh
(@LauraxFavor) reportó
@Tigo_Colombia llevo 4 horas tratando de tener respuesta para cancelar el contrato hogar con uds y nada, por favor!
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Paulo Said Orozco S
(@paulosaid79) reportó
@Tigo_Colombia @sicsuper Créanme que lleve todo el día atento a la bandeja y ustedes no dan solución
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The IronicRorschach
(@Emerson19193686) reportó
Njda @Tigo_Colombia Cómo es posible que vengan los técnicos a instalar servicio en el apartamento de arriba y sabrá Dios que hicieron que me dejaron sin servicio a mí, eso sumado al pésimo servicio que ofrecen, se pasa cayendo y los " fallos en el sector " frecuentes...
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Leyder De Los Reyes
(@lreyes2002) reportó
@Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia a cual(es) números telefónicos si me pueden atender una llamada ya que en ninguno de los que tienen en la página web en lo que solicite me lleva a cambiar wifi como si esa fuera la solicitud. Respondan ya que no es solo facturar
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John Gómez
(@Peloozo) reportó
@Tigo_Colombia Muchas gracias por la respuesta, desafortunadamente he escrito sin obtener respuesta alguna
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Bruno Mejia
(@brmejiac) reportó
@Tigo_Colombia necesito suscripción a Hbo, pero el call Center es un desastre ..alguien me puede ayudarme?
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Jair Beleño Davila
(@Jira_Madara) reportó
@Tigo_Colombia Se necesita una solución real e inmediata a su falla. No respuestas genéricas 🤬