Estado del servicio de Tigo en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 6 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

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  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 11 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

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  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 27 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

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  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 28 minutos desde Caldas, Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

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  Freddy (@freddymaza) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente

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  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 33 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

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  Juanma (@juanma1408) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Antioquia

  @sicsuper cómo es posible que a mi cuñada por no pagar atravs de la pág web @Tigo_Colombia le cobren reconexión ya que el banco que maneja el éxito demora en subir el pago a la plataforma de Tigo, ella pago dentro de los dos días que da tigo despues de la fecha de corte y me

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  Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Te esperamos? Esperando quedé yo, dijeron que llamaban y nada

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  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hasta para culminar un contrato con @Tigo_Colombia hay problemas. Me pusieron mil trabas para instalar el servicio y el que pagó los platos rotos fui yo, ahora quiero culminar el servicio y siguen poniendo trabas @Superservicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Ingeniera (@Caro_Ramirez) reportó hace 6 minutos

  Se me hace o la señal de @Tigo_Colombia es cada vez peor !! Y por menos plata otros operadores están dando mejores beneficios 😑

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Son esas ratas de asesores que no responden! Estoy maamdo de hacer lo mismo! Yo sé cuándo es el bot y cuando el asesor simplemente no quiere contestar para que no cancelen el plan! Pero ni internet y valores cambiantes que basura de servicio

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 21 minutos

  @PrincessDieee7 @Tigo_Colombia Nada mija eso no sirve, van para atrás como el cangrejo

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  Andres Badillo (@andresbadilloCO) reportó hace 21 minutos

  Lo reitero, @Tigo_Colombia es la peor basura en servicio de internet que hay en Colombia

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  Elkin Grimaldo (@elkingri) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia se murió internet, se murió tv, y se murieron sus canales de atención. Cada semana hay una novedad en el servicio. Quien control @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 24 minutos

  @lucho1871 @Tigo_Colombia @lucho1871 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, producto y/o servicio adquirido y las pretensiones que tienes con el operador. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  Fabián 👇 (@AROCA2319) reportó hace 24 minutos

  @CrisR89 @Tigo_Colombia Si señor ese sistema automatizado es lo peor que hay para irrespetar al Cliente y la @sicsuper bien gracias mientras a los clientes los tratan de la peor manera

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  Kevin Rodriguez Escorcia (@KevRodriEsc) reportó hace 27 minutos

  @negroranking @Tigo_Colombia A con que no soy el único que no pueden solucionar sus problemas. Que cantidad de ineptos tienen trabajando

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  Mini Morales (@morales_mini) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper no cambiaron el plan porque me quieren obligar a pagar otro mes DESGRACIADOS INFELICES RATAS

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  Maria (@MaCataXg) reportó hace 28 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Tigo me suspende el servicio cuando ya pague todo el tiempo mis servicios, pero una empleada de ellos Me Género doble facturación y no me quieren dar ninguna solución.