Estado del servicio de Tigo en Caldas, Antioquia
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Caldas, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Envigado
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Televisíon | hace 1 mes |
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Amagá
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Teléfono | hace 1 mes |
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La Estrella
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Internet | hace 2 meses |
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Envigado
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Teléfono | hace 3 meses |
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La Estrella
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Internet | hace 5 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió
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Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio
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D a n i e l (@Dalexicontre) reportó desde Envigado, AntioquiaLa atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.
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camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;
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Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.
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Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó desde Itagui, AntioquiaEl internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta
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Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó desde Retiro, Antioquia@camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV
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Mónica Querrales (@Mquerral) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden
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Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor
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Daniel Valencia Rueda (@davarugg) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia desde ayer estoy sin servicio de internet y es un comercio el que esta afectado, tengo la mitad de mi trabajo parado. Como pueden ayudarme?
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Guillermo González (@Guiller18561767) reportó desde El Caobo, Antioquia@tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.
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Mao (@maomvalencia) reportó desde La Estrella, AntioquiaEl hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia
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Juanma (@juanma1408) reportó desde Envigado, Antioquia89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.
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Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia
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Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, AntioquiaQue paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente
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Juanchito (@juandatoro46) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karen Calle 🎄 (@Karencallee) reportó@Tigo_Colombia por qué su servicio al cliente por WhatsApp es tan malo?
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J. Vivas (@VivasJeison) reportó@Tigo_Colombia Lo único que sabe decir la operadora es que reinicie el módem, y con eso se soluciona todo! Lo hice y según ellos actualizaron el módem desde no sé dónde y que con eso ya, pues sigue peor
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Jonathán Guerra (@Joguesyo) reportó@Tigo_Colombia @SamyM8216 Cuales líneas telefónicas? Si uno llama para adquirir un plan postpago o servicio hogar ahí mismo están todos los asesores disponibles, pero cuando se llama para cancelar el servicio nunca responden.
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Victor Hugo Gil (@VictorH_Gil) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Igual que aquí responden con bots de IA, en WhatsApp también te contestan con los mismos robots y menús interminables, nunca dan una solución. @sicsuper Esto es lo que les hacen a todos los usuarios.
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Farik Carrascal (@farikinho) reportó@Tigo_Colombia Hacer reclamos a Tigo es toda una odisea y lo peor es que al comprar la operación de Movistar ya solo queda coger internet con starlink
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Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportóOtro día más llamando y escribiendo para cancelar mi servicio con @Tigo_Colombia y es imposible. @sicsuper que puedo hacer para cancelar mi servicio por fallas y por publicidad engañosa? Tengo todas las pruebas
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Jonathán Guerra (@Joguesyo) reportó@Tigo_Colombia Me encanta la falsedad de uds. Una usuaria obligada por uds a tomar un plan postpago les a hablado por todas las redes sociales y llamadas para cancelar el plan y uds no lo hacen. LADRONES USUREROS
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M.E.M. (@EdithMe1965) reportó@Tigo_Colombia Hola Tigo, cómo para que te llamo al *300 si no hay si no una serie de mensajes que terminan en: estás experimentando intermitencia en tus servicios hay una falla masiva en el sector y será reparada en máximo 9 horas (eso dijeron ayer y nada) luego te piden digitar tu celu y ya!!
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yesica raigoso diaz (@YRaigosoDiaz) reportó@Tigo_Colombia Ya me he contactado por WhatsApp, por Instagram por todo lado y nadie soluciona, nadie llegó es la cuarta vez que me dejan esperando, necesito saber como se pone la queda @sicsuper
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Julian David Bustama (@mafeliz1308) reportó@Tigo_Colombia en lo que se convirtio está empresa... Un desastre total, 4 meses lidiando por un servicio que me integraron, me siguen cobrando 2ble factura, 2 reclamos puestos y sin solución. Vengo a volver a pagar para cancelar y tampoco. Que asco! Ojalá @SSociedades los ****.