¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Charlie 伯父さん 아저씨 O+T=❤️‍🔥 𓊝.·˖* (@Garalord) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy teniendo intermitencia en los servicios en Sabaneta

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

• Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @sicsuper cómo es posible que a mi cuñada por no pagar atravs de la pág web @Tigo_Colombia le cobren reconexión ya que el banco que maneja el éxito demora en subir el pago a la plataforma de Tigo, ella pago dentro de los dos días que da tigo despues de la fecha de corte y me

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

• Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió

• Mao (@maomvalencia) reportó hace 41 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 58 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Virgy (@virgyechavarria) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Imposible lograr con ustedes realizar reclamo de facturación, no tienen atención al cliente ni telefónica, ni presencial, solo a través de una cita virtual, y sino tienen los medios para pedirla virtual, lloren, así se desplacen a un punto de servicio, no hay cita

• Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia @JjenniferDa Ya nos dijeron que toca esperar de 24 a 48 horas para que reparen el servicio. Me parece una falta de respeto y un mal servicio por parte de uds, si el Internet no sirve, no sirve, que mas tenemos que esperar?

• Carlos Saumeth (@csaumethTv) reportó hace 3 minutos

  Con todo respeto, pero el servicio de @Tigo_Colombia (Hogar) es la Mierd@ más deprimente del país! #Colombia #NoMasTigo! 🤬

• Marcela Triana (@Marcela19951449) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Perdón? Es en serio? No me han dado respuesta, ¿a udes les parece que decirme que me van a llamar, es una respuesta? Nadie me ha llamado, no me han querido recibir mi solicitud de cancelación ni por medio de whatsapp, ni centro físico y ni por este medio.

• Virgy (@virgyechavarria) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia lo peor, no hay atención al cliente ni telefónica, ni presencial, no hay manera solo a través de una cita virtual, si una persona no tiene los medios para pedirla virtual, llore

• JhonatanDeviaAlarcon (@JhonatanDeviaAl) reportó hace 11 minutos

  @Aire_Energia la grandisima **** madre que los ***** otra vez época de apagones CARA DE ****** y @MovistarCo tampoco ayuda con esa pésima señal **** mañana me cambio otra vez a @Tigo_Colombia

• Armando🤍 (@Armandoluis1695) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @armandoluis No me pude ver la semifinal por el hora servicio de pacotilla ese

• Daniel Cano (@Daniel_c_a_n_o) reportó hace 13 minutos

  @DIM_Oficial @Tigo_Colombia Ojalá le salga bien, pero que nomina de ******.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• Juan Sepúlveda, Ph.D (@juankarenium) reportó hace 16 minutos

  Pedí por PQR una relación del tiempo de servicio efectivo que tuve con @Tigo_Colombia durante el mes entero en que no funcionó. Y me salen con que apenas tuvo una caida leve de menos de 4 horas y por eso no me pueden descontar nada. UN MES ENTERO.