¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Televisíon	hace 6 días
Medellín	E-mail	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Muy mala la asesoría telefónica! Me ha ido pésimo y ahora con la línea de mí madre con ustedes peor!!

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia Cuántas llamadas, chats o mensajes para poder cancelar un plan con ustedes? Desde ayer mi papá está intentando y no puede. Habrá que quejarse con @Superservicios ?

• LuisGuillermoCorreal (@LUISGCORREAL) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Programó visita reconfirmada en la tarde para atender un daño en televisión e Internet. Y me dejaron esperando de 12 m a 6 pm. Que irrespeto!

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que se necesita para que ustedes presten el servicio por el que estamos pagando? Desde el 23 de este mes tenemos fallas tanto en televisión como en internet, una semana sin solución es una vergüenza!!!

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 20 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 31 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

• Sara P (@Saraposada_16) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Existe algo más malo que el servicio hogar de @Tigo_Colombia ? No creo

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?

• Maria Milena (@MariaMilenaV) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Nada peor que tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia 😡😡😡

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 51 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

• Sergio (@chechovgn) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Mauro_vasco @Tigo_Colombia Dizque que yo no cancelé el servicio de la casa anterior. Me altera la incompetencia y desorden de esta gente. @sicsuper

• Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  En CLARO se cayó la llamada, parece que tienen teléfono de @Tigo_Colombia

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 58 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandra Giraldo V. (@alegiraldo1983) reportó hace 5 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Ya son 7 días sin internet y sin solución por parte de @Tigo_Colombia vivo y trabajo en zona rural, los datos móviles funcionan a medias, llevo todos estos días sin poder trabajar.

• Armando Casas-Bolaño (@Armando_Casas7) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Y de qué sirve que respondan casa mensaje que escribo en Twitter si tengo más de 40 horas sin el servicio de internet? Preferiría que No me respondieran pero que Si me restablecieran el servicio. Eso aún No ha sucedido.

• Ma Teresa Vargas A. (@vargasaristi) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia El problema es que crecen en clientes y no pueden cubrir ni brindar soluciones para los daños,8 días el sector La Tomatera de Santa Elena (Antioquia) se encuentra sin internet, agendan visitas y mienten,no hay respuesta,población perjudicada @alegiraldo1983

• Christopher -El Minion morado- Estrada (@MrTortugo) reportó hace 12 minutos

  Hola @Tigo_Colombia hice solicitud de traslado de servicio hogar para el seis de noviembre y me llegó un mensaje informando que fue agendado para mañana 2. Qué debo hacer para que atiendan mi solicitud de manera correcta? Cuando la asesora me llamó fui claro con ella con la fecha

• Bichoptero🏁 (@LeoGuiza) reportó hace 13 minutos

  Hola @Tigo_Colombia 🤚no hay señal de celular ni roaming desde las 7am en Bochalema, Norte de Santander. Gracias

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 18 minutos desde El Carmen de Viboral, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas. Pregunta, ¿alguna noticia de sus servicios en El Carmen de Viboral? Vamos para más de dos días sin internet y cada que alguien llama se le dice que en 4 horas restablecen el servicio. Gracias por su ayuda.

• JUAN (@JUANDAFLO) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia En el barrio los andes en cali está semana ha estado pésimo el servicio tanto así que nos toca usar la TDT y los datos del celular porq mantiene dañado, en fin muchas gracias pero ya estoy buscando otro operador.

• Julioo Casas (@jcasasbolano) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el sábado 30 de octubre sin servicio de internet en mi casa.

• Kelly Ariza Castro (@kellyariza0514) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Esas incidencias que ustedes dicen que hay se solucionaron y yo sigo sin Internet, pero como tigo se toman el atrevimiento de cancelar una visita que me dieron para hoy ahora que se supone que debo hacer , seguir esperando, recibiendo sus disculpas y mensajes sin solucionan

• Cristian Ortega (@CristianMDE) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia Es malo hasta para vender. Llamé a que me ampliarán el plan de datos e internet y me remitieron con 3 asesores distintos, al final colgué porque me iban a poner a llamar a otro número. 🤦🏻 No, no le voy a contar lo que me sucedió por interno. Inútiles.