Estado del servicio de Tigo en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Maria paula (@mariapepa89) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @tigo_colombia buenos días al alguna problemática con el internet en sabaneta antioquia la señal no hay señal para internet

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  John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮 (@JohnEdward630) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Alguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @ProfeHypatia @Tigo_Colombia Ha estado full intermitente todo el día.

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  Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 23 minutos desde Retiro, Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

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  Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 31 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya contacté servicio por WhatsApp el día miércoles, crearon un caso del cual no dan respuesta, y en ninguna de las líneas disponibles dan respuesta al caso, me transfieren de línea en línea, y nadie da solución, por lo cual pienso q ponen muchos bloqueos @sicsuper

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  𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Antioquia

  @DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 35 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

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  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

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  Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 48 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

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  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julio César Suarez (@jcsuarez0810) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Daño de conectividad en Bogotá. Ayer 10 de junio, técnicos de la contratista EIA de @Tigo_Colombia (Contrato 4220001314) manipularon redes en mi conjunto y rompieron mi fibra de @ETBAsoluciones. PQR ETB: MDMPQR 562147700 Visita asignada: 4347260000924360.

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  Abraham Olano (@salmon_azul13) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo medio día sin servicio en mi celular y no me han atendido ni ayudado por ningún medio. Cada vez más decepcionado de ustedes.

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  viviana bautista (@vivillana1006) reportó hace 11 minutos

  Estuve esperando casi un mes la portabilidad que nunca fue, ayer se venció el código nip, hoy me llamaron de Tigo haber si seguía con la espera pero cancele esa portabilidad, y hoy ustedes sacaron un código nip sin mi consentimiento y no me puedo salir de alli @Tigo_Colombia

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  díaz (@_DiazCano) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Muy imposible que una PERSONA me atienda y no un bot que no sirve para nada?

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  Erik Diaz (@jdimar07) reportó hace 14 minutos

  @Virgin_MobileCo al fin cual es su red principal la de @MovistarCo o la de @Tigo_Colombia? Ni sus asesores saben y estoy pensando en portarme pero sin repetir la mala experiencia de hace un tiempo x su mal servicio de datos!

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  Angélica 🌻 (@SofiiOspino) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia SON LO PEOR QUE EXISTE EN SERVICIO DE TELEFONÍA, Como es posible que uno uno pueda comunicarse con un asesor sino que tenga que escuchar una MÁQUINA que no da opción de resolver nada???? Qué servicio de ******.

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  Lo que fue. Fue 🌻 (@TheaStardust) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia A donde llamo para que me comuniquen con un asesor. Una persona real, llamó a la línea nacional, porque necesito hacer un traslado y terminan haciendo radicado de un daño, yo necesito es un asesor para explicarle que mi nuevo apto si tiene cobertura!!!!!!

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  Pelu 𝕏 ⁠♚ ▪️❦ ✪🏴‍☠️🐈🇳🇬 (@nitoforever) reportó hace 20 minutos

  El internet de @Tigo_Colombia malisimo y en el mundial si que falla 2 meses y nadie me soluciona que karma 😡 no usen tigo es pesimo 👎🏻👎🏻

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  ALFONSO LEMAITRE (@LEMAITRESOL) reportó hace 25 minutos

  Ya caso 24 horas sin servicios de @Tigo_Colombia el descaro es total y como no hay sanciones...... @sicsuper

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  Gloria Briceño (@globos6579) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia @MachichoGomez Necesito solución , porque estoy cansada de llamar a esas líneas y sigo en las mismas