¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 8 días
Medellín	Internet	hace 9 días
Medellín	Wi-fi	hace 9 días
Medellín	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Sara P (@Saraposada_16) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Existe algo más malo que el servicio hogar de @Tigo_Colombia ? No creo

• Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que se necesita para que ustedes presten el servicio por el que estamos pagando? Desde el 23 de este mes tenemos fallas tanto en televisión como en internet, una semana sin solución es una vergüenza!!!

• Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Otra vez señores @Tigo_Colombia, amanecimos sin señal y cuando llamamos a reportar el daño nos dice la grabación que no pueden prestar atención en línea, que saben de un daño en el sector y que lo solucionan en 14 horas.

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia Cuántas llamadas, chats o mensajes para poder cancelar un plan con ustedes? Desde ayer mi papá está intentando y no puede. Habrá que quejarse con @Superservicios ?

• André🦦 (@AndresVlqz) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @FelipeMalagonG @Tigo_Colombia Y si, que compañía de ******.

• LuisGuillermoCorreal (@LUISGCORREAL) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Programó visita reconfirmada en la tarde para atender un daño en televisión e Internet. Y me dejaron esperando de 12 m a 6 pm. Que irrespeto!

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia “la mejor red de Colombia” no me hagan reír. Y peor la @sicsuper que ni los investiga. Sin servicio hace 10 horas en El Retiro Antioquia y ni un comunicado explicando

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa hoy? Se ha caído mil veces el internet..de verdad que así no podemos

• Sergio (@chechovgn) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Mauro_vasco @Tigo_Colombia Dizque que yo no cancelé el servicio de la casa anterior. Me altera la incompetencia y desorden de esta gente. @sicsuper

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 50 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• John Gómez (@johng1202) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cancele un Plan hace un mes no entiendo cómo está aún activo ya no vivo en esa casa, lo cancele en una oficina y me dieron un radicado ahora me llegó una factura que no debo pagar explíquenme

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.

• Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  En CLARO se cayó la llamada, parece que tienen teléfono de @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jessie'Mami'De'Vale (@JezhGomez) reportó hace 4 minutos

  @Avantel_sas Ud son lo peor del mundo que porquería de servicio, nunca tengo señal en mi celular. Pago una ****** plan pata nunca poder usarlo. PETARDOS @Tigo_Colombia fue un error dejarlos 🤕

• Juan (@juandruize) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Sinceramente no les tenía fe, pero el servicio ha sido muy bueno, sigan trabajando, felicitaciones!

• RHades ➡️⬅️↙️⬇️↘️➡️➕1️⃣ (@RichardHades) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Mi problema no fue solucionado por una persona ¿y lo va a hacer un bot?😡

• ElHuevoMotivador (@HuevoMotivador) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia En vez de poner comerciales inservibles, deberían resolver los problemas de sus usuarios. Llevo 1 mes intentando que me trasladen un servicio de vivienda. Han ido 6 veces a mi apartamento, y 1 mes después tengo 2 meses facturados y no tengo ningún servicio! Que negligentes son.

• Alejo Pérez (@OjelaP) reportó hace 13 minutos

  @ES_DOFUS Les traigo una mejor idea: ¿Qué tal si arreglan los problemas de deaconexiones constantes de los usuarios de @Tigo_Colombia? #IdeaGanadora

• Brayan (@bryantura) reportó hace 13 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia que pésima ha estado la señal wifi en la ciudad de Cali, ya varios meses que mantiene caído, he perdido varios días de clases gracias a su pésima señal. @Superservicios @Mineducacio

• ROBIN (@robin_rinconv) reportó hace 15 minutos

  @FabianCastibl18 @MONYRODRIGUEZOF No, yo llevo más de 4 días sin la señal de @Tigo_Colombia y nada que se resuelve el problema

• Dani P (@DanielsNagato) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Hagan algo. O sea ya se cumplen tres días sin internet por favor ofrézcanme una solución y Entrando a la opción que ustedes me dicen no me da. Creo que ustedes como empresa deben buscar el BENEFICIO del cliente y me están es perjudicando. NECESITO UNA SOLUCIÓN

• Jimmy Mauricio Zipa (@jmzl0829) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Le reitero que si bot no sirve para nada necesito solucion ya.

• Leonardo Suarez (@leojsu) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia hay alguna falla en san Antonio de Prado, Medellín??? Hace 30 minutos se fue completamente el servicio, no ni internet, ni tv