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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Caldas, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 02:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.

CityProblem TypeReport Time
Envigado Televisíon hace 27 días
Amagá Teléfono hace 1 mes
La Estrella Internet hace 2 meses
Envigado Teléfono hace 3 meses
La Estrella Internet hace 5 meses
Envigado Teléfono hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

  • CamiloSilvaJ
    Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

  • NoraArrubla
    Nora (@NoraArrubla) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

  • hostilityme
    Host / Hostility (@hostilityme) reportó desde Envigado, Antioquia

    Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

  • CamiloSilvaJ
    Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

  • FedericoVlezMe1
    Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Antioquia

    Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

  • AugustArango
    Augusto Arango Álvarez (@AugustArango) reportó desde La Estrella, Antioquia

    Ya completo 15 horas sin servicio de Internet y sin tv y llamo al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y me ponen a hablar con una insoportable maquinita, no me jodan. Necesito hablar es con un humano. 😠

  • JuanDiegoNorena
    Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia Te esperamos? Esperando quedé yo, dijeron que llamaban y nada

  • NeaQueHambre
    Santiago. (@NeaQueHambre) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Como es posible que suspendan el servicio cuando ni si quiera ha llegado a su fecha limite, tras de eso, se hace el pago y dicen que el pago no ha sido recibido, y se llama a las lineas de servicio y no se da respuesta alguna, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

  • CamiloSilvaJ
    Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

  • freddymaza
    Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

  • NoraArrubla
    Nora (@NoraArrubla) reportó desde Envigado, Antioquia

    Cada día peor el servicio de @Tigo_Colombia incluyen costos de temas no contratados y lograr que solucionen es imposible.

  • CamiloSilvaJ
    Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia

    Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

  • FedericoVlezMe1
    Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

  • alexjimenez86
    Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime

  • saurezca
    carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia hoy el Internet móvil de Tigo está perverso, me quede sin señal en una video conferencia de trabajo y ustedes no dicen nada ni intentan mejorar la falla, disque la mejor red móvil, será la peor que mal servicio con sus usuarios 😡

  • freddymaza
    Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

  • freddymaza
    Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia

    Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente

  • CamiloSilvaJ
    Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó desde Retiro, Antioquia

    Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

  • SergeCo24
    Sergio Andrés Correa (@SergeCo24) reportó desde Itagui, Antioquia

    Hola, @Tigo_Colombia. Hoy, mi casa (en Itagüí) amaneció sin internet ni TV. ¿Hay algún daño?

  • FedericoVlezMe1
    Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jos3Sebastian
    Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó

    @Tigo_Colombia Asqueroso servicio que roba al pueblo Colombiano

  • DTatopunto
    david zapata (@DTatopunto) reportó

    @Tigo_Colombia que está pasando llevo más de una hora esperando una respuesta de ustedes por el WhatsApp y nada, que falta de respeto

  • SrGuerrero2
    PsiChar (@SrGuerrero2) reportó

    @sicsuper Les realicé un pago el día martes para tener el servicio, y su plataforma ese día estaba fallando. Me debitaron de mi banco pero no me pusieron ni los minutos ni datos.Hoy me dicen que debo esperar 15 días a que den una respuesta. Mientras yo incomunicado porellos @Tigo_Colombia

  • Elimejia04
    E.M❤️ (@Elimejia04) reportó

    @Tigo_Colombia Por medio de ese chat no dan ninguna solución, dejen de meterle los dedos en la boca a uno 🤬🤬

  • Elimejia04
    E.M❤️ (@Elimejia04) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia el servicio de hogar viene presentando problema desde siempre en el sector donde vivo,ya voy a tener 2 años con el servicio y siempre ha Sido El mismo daño en repetidas ocasiones se va el internet durando infinidades de horas. solo dicen que están buscando el daño

  • Jos3Sebastian
    Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó

    @Tigo_Colombia Ya les escribí y no me han dado respuesta alguna! Más que mentiras

  • lumicaso
    Luz Mireya Carreño S (@lumicaso) reportó

    @sicsuper Total, @Tigo_Colombia nos estafa, nos engaña, se le paga puntual y nos dejan sin servicio por largas temporadas. Son un fiasco.

  • lburiticav
    Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó

    Hola @Tigo_Colombia , soy yo de nuevo para comentarles, adivinen que? .... Siiiiii, nuevamente se les cayó el servicio en el sector... y como sé que me van a poner a buscar más clientes afectados, ya les dejé en el DM 13 numeritos más el mio que estan afectados @CRCteresponde

  • yoinerjmo
    ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @WILLY68708607 @Tigo_Colombia Es lento el servicio de internet y no llega a 60 megas como dicen ellos y ya empezaron a subirle a factura

  • Jos3Sebastian
    Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó

    @Tigo_Colombia No están verificando nada, me están haciendo perder el tiempo. Desde ayer tienen así, todo para cobrarme otro mes de servicio, miserables..