¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace un minuto desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No me cansaré de decir que la empresa Tigo son incompetentes e ineptos,les quedó grande el servicio de mantenimiento. Tres MESES rogándoles que me arreglen los servicios, la respuesta: La caja está apagada por obsoleta. Los obsoletos son ellos.

• Carolina. (@CaroGM1012) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.

• Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 16 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @datoalaire @Tigo_Colombia Te voy a decir una cosa horrible pero real. La única forma de arreglar es buscando llegar a alguien directamente en Tigo con un cargo importante. De resto te quedas ahí toda la vida. El call center es contratista y los que irían a tu casa también entonces les vale ****.

• D (@eltillo2k9) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  3 días sin internet señores de @Tigo_Colombia y la respuesta es apague y prenda el router que lo llamamos en 30 minutos?? No sean hptas... eso si la factura llega completa por 30 días @sicsuper cuando vamos ha regular estas empresas?

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 22 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @BussAbussMed @Tigo_Colombia Ha sido uno de mis grandes errores, usar los servicios de Tigo y, más aún, no poder retirarme del servicio

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 25 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia De acuerdo Gustavo, solución ? CAMBIAR DE PROVEEDOR

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 28 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AkemiAdachi @garamo64 Definitivamente Tigo se dejó ganar de una reparación, si no son capaces, al menos hagan la migración y se evitan tantos reclamos y nosotros disfrutamos de un servicio adecuado a la época que estamos viviendo

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa señores que no hay servicio de TV???

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 35 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @veronicap64 Siempre la misma respuesta pero no tienen la capacidad de actuar

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 45 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia A mí me han incumplido muchas visitas y después de tres meses, aún no han arreglado mi servicio de televisión, el internet es pésimo. Espero retirarme pronto de su servicio

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 53 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

• claudia cuervo (@claudiacuervo) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia se cae todo el servicio de TIGO:internet TV y teléfono fijo, solo queda el chat con ese bot que no da paso a asesor y que solo dice que llame por un teléfono fijo y de donde me saco en teléfono?

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 55 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 59 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sarisbust Ustedes saben la verdadera solución, al menos hagan la reparación

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @UranRigoberto De q me van a proteger será de ustedes mismos un mes esperando q solucionen y me cogen a mmar gallo q tengo q volver a hacer lo mismo ladrónes abusivos eso son ustedes se les paga y no hacen nada entonces den una respuesta de sea seria ya no más abusos #tigoladronesdepagos

• Mireya Montero (@yeyisgad) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Me cambie de Etn a tigo y fue un error, la peor decisión tomada en mi vida

• Carlos Andrés (@carlosandrespem) reportó hace 7 minutos

  Precioso fallan los servicios de comunicaciones hoy día de elecciones?? Que pasa @Tigo_Colombia? Tiempos de espera de más de siete horas? 😠😡

• wilder Hinchima Muñoz (@MunozHinchima) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Los servicios de tigo hogar muy pésimos van 24 horas y nada que lo arreglan y llama y le dicen a uno que en 8 horas que mal servicio

• Jonathan Ávila Muñoz (@jonathan_avila_) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Qué pasa en Bogotá señal es terrible. Llevo toda la mañana sin señal!!!!

• HeVeR ReNee (@HeverRene) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Ya, y no sirvió pa ni ******

• Jimena Bernal (@jimebernald) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Hace rato lo hice... media hora esperando aún sin atención. Increíble que la activación del roaming en planes empresariales sean TAAAANNN complicado. Absurdo en este momento este tipo de trabas

• yayis (@paolayayis) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Pura corrupción! Roban a como de lugar, el cliente es un cero a la izquierda en Tigo el peor servicio que he experimentado en la vida!

• Jimena Bernal (@jimebernald) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia una semana tratando de activar el roaming internacional, dos asesores dan mal la información, el tercero dice que falta un documento. La persona viajó hoy y nada del roaming. Pésimo servicio y demasiado demorado! Con otros operadores solo una llamada basta 😡😡

• AndresGuarínRom (@andresguarinrom) reportó hace 20 minutos

  Hoy falló @Tigo_Colombia todo el día, justo en elecciones , terrible!!!!!!!!