Estado del servicio de Tigo en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 18 días
Envigado	Televisíon	hace 4 meses
Amagá	Teléfono	hace 5 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

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  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

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  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 6 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

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  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 10 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

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  Nora (@NoraArrubla) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

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  Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 18 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 22 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hasta para retirar los servicios de @Tigo_Colombia es un problema. Definitivamente que karma y saber que les tuve que rogar para que me los instalaran. @sicsuper

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  David Henao (@Bard0ck) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

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  Sergio Andrés Correa (@SergeCo24) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola, @Tigo_Colombia. Hoy, mi casa (en Itagüí) amaneció sin internet ni TV. ¿Hay algún daño?

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  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 43 minutos desde Caldas, Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

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  Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya contacté servicio por WhatsApp el día miércoles, crearon un caso del cual no dan respuesta, y en ninguna de las líneas disponibles dan respuesta al caso, me transfieren de línea en línea, y nadie da solución, por lo cual pienso q ponen muchos bloqueos @sicsuper

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Sin poder ver los juegos de la @UEFA en mi nuevo televisor ultramegasuper 4KHD ya que en el deco que me instalo @Tigo_Colombia se congela la imagen y el sonido y no viene a repararlo ni sustituirlo. Vamos a ver si con la queja que puse en la @sicsuper me atienden.

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  Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

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  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JC (@JCESAR1113) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia *300 no da ninguna respuesta y termina la llamada, no existe el soporte técnico en ésta empresa ? @Superservicios @sicsuper

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  Kathy Julieth-LaChama (@kathyjulieth) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy pidiendo traslado de servicio hace 15 días y no tengo respuesta , llamo y el bot que tienen solo dice que tengo un traslado pendiente pero no hay con quien hablar y saber el estado

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  Cesar Armando Parada Vargas (@CesarPa65748529) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @AyudaTigo No hay servicio ... El router no prende ... Quinta vez que mencionamos lo mismo !!!

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  Julián Tobón (@Jtobon90) reportó hace 8 minutos

  Piso el servicio hogar en @Tigo_Colombia en vista que @ClaroColombia nunca lo quiso poner, y resulta que tigo al igual que claro nunca llega a instalar el servicio. Para de empresas malas nos mandamos en este país.

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  JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Es la hora y sigo esperando que se dignen a responder,ni por llamada,ninpor WhatsApp ni por ningun servicio Siempre me dejan esperando El peor soporte técnico de todos el de ese tigo

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  Jesús David. (@jesusrada21) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes creen que tenemos que esperarlos más de 24 horas sin conexión? Por eso es que hay muchos asesores que se llevan sus garnatadas, porque no respetan. Cual 19 horas ni 8, arreglen esa mondá perros hptas, ustedes que se creen? Eso se ve reflejado en la factura?

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  Susy (@SuHD2020) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Llamo a esos números y la única opción que me permiten dice que ya mi llamada fue registrada por daño en el sector, para mi número 305 xxxxx, cuando mi número no es ese y no llamo por eso. No me da ninguna otra opción, siempre termina en lo mismo @sicsuper

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  Andres Gachancipá P (@Andresretouch) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Ya probé la sim en otro celular y el problema sigue igual

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  Oscar Cartagena (@hyperiendx) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Faltan 20 minutos para que se cumpla el plazo de la llegada y nada que alguien llama o se acerca para restablecer el servicio

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  Eugenia (@LisethEugenia) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia No me dan respuesta por ese medio, ya escribí