¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace un minuto desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin INTERNET gravisimo! herramienta fundamental para mi labor! Escribo al chat del wp, por DM, llamo y no hay respuesta @sicsuper @Ministerio_TIC

• Juancho Lara (@juandlarar) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia @sicsuper @IvanDuque @infopresidencia La conectividad y el servicio lo tengo claro, lo que los no prestan es buen servicio, todo el tiempo se cae!!! Y no hay solución.

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 7 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Desde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !

• diana neira (@neira_diana) reportó hace 24 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace 34 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 38 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• HGV (@henryg_v) reportó hace 44 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  ¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Hernan1913 @Tigo_Colombia La solución fue rápido por lo menos jajaj

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio Zuluaga (@JulioRicardo) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia por favor alguien que me pueda ayudar cancelando el servicio de internet en mi casa?

• Don Erudito (@Soloverso) reportó hace 6 minutos

  @3010_Emhical @alionmoreplus @Tigo_Colombia Te dan hasta Netflix con el servicio 🤠

• José Luis Isaza (@JosLuisIsaza2) reportó hace 7 minutos

  @Karisepulveda @Tigo_Colombia KARINA A ELLOS NO LES INTERESA TU PROBLEMA. BOLETEALOS

• Andrea Pérez Martínez (@andreincolombia) reportó hace 15 minutos

  8 a.m. de un sábado y me llaman de @Tigo_Colombia a venderme cosas cuando ya va a ser un año que cancelé mis productos con ellos por pésimo servicio.

• RESTREPO (@Restrepomzles) reportó hace 17 minutos

  Las empresas que se quedaron atrás en esta pandemia, definitivamente son las manejan los datos y la conectividad, justo cuando la gente debe estar encerrada trabajando desde la casa. @Tigo_Colombia @movistar @ClaroColombia etc.... Pésimo el servicio, intermitente. Se rajaron...

• Camilo Pelaez S. (@camilopelaezs) reportó hace 19 minutos

  Señores de @Tigo_Colombia ¿Tenemos fallas en el servicio en Kennedy - Bogotá?

• Tarahuaco (@skybis2093) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Señores , si les escribo es porque teniendo claridad de la lista de programación ,me aparece algo que no es . Y ya lo arreglaron , gracias. Ese canal @WinSportsTV ni por error .

• RGuarín (@RHGuarin) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Esperemos entonces otras 12 horas para obtener alguna respuesta de parte de ustedes.

• Ximena 🍃🌹💫🔜 (@Ximena53280912) reportó hace 20 minutos

  Mil veces hijos de **** @Tigo_Colombia me programaron el cambio de domicilio y no llegaron....

• 🍀🌹LUZ🌹🍀 (@GraceYamila) reportó hace 24 minutos

  6 días con el tv cable dañado y los señores de @Tigo_Colombia ni una llamada, se comprometen en palabrerio Twitter a solucionar y nada @sicsuper uno no entiende el formalismo de uds, si las quejas están aquí, entonces para qué los etiqueta uno.