Estado del servicio de Tigo en Caldas, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, y Amagá.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 2 meses
Amagá	Teléfono	hace 2 meses
La Estrella	Internet	hace 3 meses
Envigado	Teléfono	hace 4 meses
La Estrella	Internet	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

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  Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó hace 49 segundos desde Itagui, Antioquia

  El internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!

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  Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime

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  anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

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  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

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  Mateo (@elrealhdp) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

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  Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?

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  Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

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  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 40 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

• 
  Jarco (@jarco_music) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

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  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia hoy el Internet móvil de Tigo está perverso, me quede sin señal en una video conferencia de trabajo y ustedes no dicen nada ni intentan mejorar la falla, disque la mejor red móvil, será la peor que mal servicio con sus usuarios 😡

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hasta para culminar un contrato con @Tigo_Colombia hay problemas. Me pusieron mil trabas para instalar el servicio y el que pagó los platos rotos fui yo, ahora quiero culminar el servicio y siguen poniendo trabas @Superservicios

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  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

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  Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?

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  Nora (@NoraArrubla) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Hasta para retirar los servicios de @Tigo_Colombia es un problema. Definitivamente que karma y saber que les tuve que rogar para que me los instalaran. @sicsuper

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 60 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  alvarito (@anthrmthrfckr) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia La verdad es que es una ****** de campaña. Como les van a aprobar ese copy???

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  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia es una ****** 15 días esperando una visita llegan y en 5 minutos me dicen el problema que ya sabía que tengo y que tiene que venir una cuadrilla! Otros 15 días? Qué ****** de servicio! Lo cancelaré

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  Sergio Zapata (@SergioZ45420673) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia 4 semanas tratando de que me den una solución al problema de no tener televisión y sin respuesta me pasan por mil líneas me cuelgan y ya el menú no deja volver a navegar como si cancelaran esa linea al acceso y quiero cancelar todos mis planes y me hacen lo mismo

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  Lina Marcela Ramirez (@linisram) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve la señal de celular ni datos, todo intermitente solucionen

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  Juan Camilo Zapata Arango 🇨🇴🇺🇸 (@CamiloVerwest) reportó hace 16 minutos

  Ahora que es mi culpa porque el técnico llegó y hay que te programar la visita y están a partir del 16 de mayo, me dice un asesor que mire a ver si se abre un campo antes, entonces cancelemos el servicio que @Tigo_Colombia si puede llegar antes

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  Arthur (@Camilolapeorkk) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Jajajaja ojalá así salieran aclarar porque esa señal de ****** es tan mala

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  sergio oviedo (@saoviedoc) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @CRCteresponde @CRCCol En ese WhatsApp tampoco me han dado respuesta, hace mas de 20 días envié un correo con la PQR y no han dado respuesta

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  𝐜𝐡𝐚𝐨𝐩𝐞𝐭𝐫𝐨 🇨🇴 ▶ (@chaopetro2026) reportó hace 20 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia Camarada, ojalá mi comandante intergaláctico expropie esa compañía y le ponga "Tiga", "Tigue" o "Tig@". Y que ofrezca servicio gratuito y de calidad.

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  Genesis (@Genesiserimee_) reportó hace 20 minutos

  hola tengo 2 días sin señal en mi celular como me pudiesen ayudar ? Soy pospago @Tigo_Colombia

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  El Sebas (@El_Sebitas85) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Preocupense por mejorar la calidad del servicio, que por cierto ..es una ******.