¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 3 horas
Medellín	Corte Total	hace 17 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 45 segundos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace un minuto desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 5 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 12 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 22 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 45 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

• Mao (@maomvalencia) reportó hace 48 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

• Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 59 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Es que ya trámite mi cancelación de servicios desde el 17 y nada que me hacen esa cancelación mal servicio mal servicio

• Lucero Alvarez Arango (@luce27a) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia tengo 3 tíos ancianos en condición de discapacidad y llevan 1 mes sin teléfono, su respuesta es que se robaron las líneas en su barrio ¿entonces? Cuando las reponen/arreglan, la factura sigue llegando y con recargos...por favor @Tigo_Colombia

• Catalina (@Catalin06095534) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia identificado lo tengo yo desde las 6 am trabajando con mi plan de datos de @ClaroColombia

• Antonio Babi (@AntonioBabi4) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Usureros, falsos, y dejen la pendejada quitarme el tiempo vayan al sitio arreglar los servicios , y verifiquen las facturas pagas , esos son clientes fieles por q les pagan sin servicio mas de 2 meses falta de respeto.. la de ustedes vayan al sitio

• Angie 🤍 (@AngelMoreno04) reportó hace 9 minutos

  Señores @Tigo_Colombia es enserio? Cada que llueve me estoy quedando sin servicio de verdad que son pésimos

• lilipossu (@lilipossu) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia En el corregimiento de znavarro a 10minutos de la zona urbana, la red y señal de tigo es pesima

• Clara Toncel acosta (@AcostaToncel) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia a que número se comunica uno para hablar con un asesor? No me llega la factura de mi plan y no se como pagarlo...

• Neib Acosta (@neyb25) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Mal servicio no contraten con esta empresa para nada mal servicio cuando comienza a quejarse del servicio se convierte en un lunar aparte y solo sirven es para cobrar muy mal servicio, el traslado de unos equipos conviertio en pesadilla es hoy cancele el servicio siguen cobrando

• Angie 🤍 (@AngelMoreno04) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Siempre es lo mismo, hay un daño y debo esperar 5 horas quw se convierten en 24 horas. Mi hija por 3 vez. Esta faltando a clases!

• Mary Alejandra (@maryalejdesign) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Una desgracia tener que perder 1 hora de mi tiempo esperando que me atiendan, luego me contestan y se cae la llamada.