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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Caldas, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Caldas, incluyendo 0 reportes directos.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de mayo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 09:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

  • MarwinGelvez
    Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya contacté servicio por WhatsApp el día miércoles, crearon un caso del cual no dan respuesta, y en ninguna de las líneas disponibles dan respuesta al caso, me transfieren de línea en línea, y nadie da solución, por lo cual pienso q ponen muchos bloqueos @sicsuper

  • jose19daniel
    Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

  • rhbetancur
    RHBetancur (@rhbetancur) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia lo peor de ustedes es los técnicos instaladores...perezosos e incumplidos!!!!...más aprecio por el cliente!!!!

  • JuanDiegoNorena
    Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia Te esperamos? Esperando quedé yo, dijeron que llamaban y nada

  • freddymaza
    Freddy (@freddymaza) reportó desde Envigado, Antioquia

    Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente

  • sebashdm
    Sebas Hernández (@sebashdm) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

  • saurezca
    carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia hoy el Internet móvil de Tigo está perverso, me quede sin señal en una video conferencia de trabajo y ustedes no dicen nada ni intentan mejorar la falla, disque la mejor red móvil, será la peor que mal servicio con sus usuarios 😡

  • GustavoRocka23
    LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó desde Envigado, Antioquia

    Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

  • JenniOlanoA
    Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

  • SergeCo24
    Sergio Andrés Correa (@SergeCo24) reportó desde Itagui, Antioquia

    Hola, @Tigo_Colombia. Hoy, mi casa (en Itagüí) amaneció sin internet ni TV. ¿Hay algún daño?

  • paramebola
    Juanerge Hung (@paramebola) reportó desde Envigado, Antioquia

    INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

  • ajlanana
    nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues desde marzo están los asesores tratando y ninguno a podido incluso cierran el caso sin haber solucionado nada.

  • ajlanana
    nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia

    Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

  • gaprotv
    Gabriel Arias (@gaprotv) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.

  • Jrgen62949952
    Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

  • m_alej7
    m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

  • Mrserpa1
    Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó desde Itagui, Antioquia

    El internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!

  • Mfe2810
    Mafe🇳🇬 (@Mfe2810) reportó desde Caldas, Antioquia

    @Tigo_Colombia Son lo peor uno no sabe cuál de los dos operados son más ladrones @ClaroColombia me llamaron a ofrecerme que me van a mejorar el servicio por un precio mejor ah pero no mencionan que uno tiene pagar para que le vengan a instalar el servicio

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aeduardomc
    Yuyu 🦈 (@aeduardomc) reportó

    @Tigo_Colombia No he recibido ayuda. He llamado a esos números y solo dicen que van a hacer una actualización de 15 minutos, pasa ese tiempo y el módem sigue solo con la luz de conectado, las demás luces apagadas. Rato después intenta encender las demás luces y se vuelve a reiniciar

  • Manuler
    Volví a ser Manuler (@Manuler) reportó

    @Tigo_Colombia @lhsaldarriagar A donde crees que estoy escribiendo y una Mariana Rojas me deja en visto. Les voy a escribir un tuit cada hora hasta que estén tan hartos de mi que me solucionen el problema. Irresponsables, ineptos, abusivos, descarados

  • yennisprieto
    yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó

    @Tigo_Colombia malparida empresa de ******, desde el sábado amanecimos sin el pitó servicio y aun es la hora y no lo arreglan, lo bueno es que no hay donde comunicarse uno, ningún medio responde desgraciados

  • LemusMelissa
    Melissa Lemus (@LemusMelissa) reportó

    Una semana sin internet y sin datos y no pasa ni ******, pero para cobrar si cobran completo, @Tigo_Colombia degenerados.

  • lamora1990
    Charlotte (@lamora1990) reportó

    Los desgraciados de @Tigo_Colombia me tienen sin internet hace 6 días, y vaya uno llámelos a cancelarles la porquería de servicio y cuelgan la llamada, fui a las oficinas y me negaron la atención. Vamos con @sicsuper porq ni dan la cara

  • rdariol1981
    Ruben Lopez (@rdariol1981) reportó

    @Tigo_Colombia nunca van a mejorar el servicio al cliente, ni la cobertura...? @sicsuper @IndustriaDigCol la única solución que ofrecen es apagar y encender el dispositivo, apagar la red wi-fi, nada más, sin navegación, pero pagando mes a mes un servicio que no prestan!

  • emilixnx
    Emiliana Cárdenas Velasco (@emilixnx) reportó

    La señal de @Tigo_Colombia hoy a estado peor que nunca en Popayán, no sé si pasa en otras ciudades. La unión con Movistar se volvió un dolor de cabeza para nosotros los usuarios.

  • Chujitso
    CHUJITSO © (@Chujitso) reportó

    @Tigo_Colombia @hectord82 @sicsuper Cómo es posible que pague un mes por 16 días de servicio??? Ladrones.

  • F__Reinhold
    Reinhold (@F__Reinhold) reportó

    @Tigo_Colombia Y una ******, porque para cancelar el contrato cuando YO QUIERO no se puede, tengo que pedir permiso a esta ****** de empresa y ni así. Llevo tratando de cancelar desde el 16 de abril y solo me están viendo la cara. Y lo más seguro es que me van a decir que contacte por wpp.

  • cuervo_william
    william cuervo (@cuervo_william) reportó

    @Tigo_Colombia buenas tardes desde el día de ayer estoy sin servicio de Internet hogar,y a sido imposible comunicarme para solicitar visita técnica, como el servicio de atención al cliente es automatizado,es imposible hablar con alguien que de soluciones prontas solicito su ayuda