¿Está Tigo con problemas o cortes en Caldas, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Caldas, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Caldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 5 horas
Medellín	Wi-fi	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Caldas, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caldas y lugares cercanos:

• Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 9 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 14 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

• Mao (@maomvalencia) reportó hace 29 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 34 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 45 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 48 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

• Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 52 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Ramirez (@pablo_ramirez12) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia que les está pasando con la señal no hay internet ni teléfonia en medio barrio hasta que hora van arreglar eso

• Art Vandelay (@procrastinalord) reportó hace 3 minutos

  @danielad47 @nomemirenratas @Tigo_Colombia Me di cuenta yendo a un pueblo sin señal que tienen roaming nacional sin costo 👉👈

• Adanedhel (@adanedhel90) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Para que? Móvil se vive cayendo a cada rato, de repente deja de funcionar aún con el 4g activo, la verdad es que desmejorado el servicio. Será mirar otras opciones.

• Em (@emyyyrrr) reportó hace 12 minutos

  Con razón uno escuchaba a las mamás pelear con @Tigo_Colombia @ClaroColombia y todas esas entidades que tienen pésimo servicio al cliente. De verdad, que dolor de cabeza tener que lidiar con ustedes.

• Sara Touchard (@SaraTouchard) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Ni solución, ni gestión! Que falta de respeto, ya 23 días en la misma situación y nada! Ni dándoles las herramientas para solucionar el problema. Qué más quieren?

• queto71 (@queto71) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia No les da vergüenza la cantidad de quejas y malas experiencias...yo tengo varias terribles. Pedí cambio de residencia, mandaron 2 veces los técnicos, se llevaron unos aparatos y me los cobraron por 2 años, muy mal servicio. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE.

• Sara Touchard (@SaraTouchard) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @marcelocataldo Siguen sin solucionar mi problema, la respuesta siempre es: “tiene que esperar x horas hábiles” después que pasan las x horas hábiles tampoco cumplen, ya les he dado como así 170 horas hábiles y nada. Qué más quieren? Que falta de respeto.

• Ginia Cado (@CadoGinia) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia que servicio tan pésimo el que ofrecen últimamente, ya ni las líneas telefónicas sirven para comunicarse con soporte

• Adanedhel (@adanedhel90) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ya les indique cual es el inconveniente, además que su servicio al cliente es pésimo. En vez de respuestas pendejas, miren como arreglan el servicio a nivel general.

• Bonguero 👽🎬💎🎮🎹 (@bonguero042877) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia Una semana sin internet y esta gente no se digna a arreglarme el problema. Ya hice de todo. Esta gente no respeta al cliente.