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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Tarida, La Estrella, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tarida, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Tarida, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 7% Corte Total (7%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Tarida, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Amagá, y La Estrella.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Internet hace 20 horas
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Internet hace 3 días
Medellín Wi-fi hace 3 días
Medellín E-mail hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Tarida, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tarida y lugares cercanos:

  • LUMEROB
    LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono

  • danicastmar
    Daniel Castilla (@danicastmar) reportó desde Medellín, Antioquia

    @elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema

  • saldarriagarios
    😏 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.

  • FedeMore
    Cardboard Titties (@FedeMore) reportó desde Medellín, Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?

  • saldarriagarios
    😏 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, Antioquia

    Todo el puto día los he esperado @Tigo_Colombia son una mierda comonempresa, si servicio al cliente es pésimo, cuando putas se va a reglamentar a esta empresa @sicsuper

  • adejmeneses
    Alvaro Meneses R (@adejmeneses) reportó desde Envigado, Antioquia

    Hemos tenido un pésimo servicio de parte de @Tigo_Colombia, los cortes diarios en el servicio de internet, desde hace 5 días un decodificador de tv, no funciona y hoy quedaron de venir y no pasaron y se llama y te dejan 1 hora sin atender. Hay que borrarlos de la lista.

  • AndreVelasqzz
    Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó desde Medellín, Antioquia

    Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente

  • saldarriagarios
    😏 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, Antioquia

    Que pasa con los putos datos @Tigo_Colombia que empresa horrible son. 🤬

  • juanelo8918
    Juan Esteban López Z (@juanelo8918) reportó desde Medellín, Antioquia

    hasta cuando srs @Tigo_Colombia debo esperar pra tener un buen servicio de Internet sin intermitencia, hay q pasársela reiniciando el modem para q funcione, pero en la fact de cobro no me están descontando el tiempo q he estado sin servicio. Pa cobrar si, y pa cuando el servicio?

  • mencha_taboada
    María Salomé (@mencha_taboada) reportó desde Medellín, Antioquia

    Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo

  • moreno_ever
    ever moreno (@moreno_ever) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio

  • andreshvale
    Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó desde Medellín, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia. Que vergüenza su servicio al cliente. 6 días sin señal de TV y no hay manera de contactarlos en Med.

  • ChurtaG
    Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia yo pensaba que tigo era bueno hasta que me toco trabajar en la casa 🏡 la señal es nefasta y eso que vivo en barrio central

  • MarceRuizR
    Marcela R (@MarceRuizR) reportó desde Medellín, Antioquia

    @sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!

  • andreshvale
    Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó desde Medellín, Antioquia

    @apity81 @Tigo_Colombia Pues que ellos mismos nos digan entonces como es la "diligencia" por que estos días serán educadamente bien cobrados en nuestras facturas. ¡Dediquense a brindar buen servicio señores!

  • Anita0619
    Ana Cristina (@Anita0619) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia @RobinhoMartins4 Yo creo que si me pagaran por cada disculpa de este operador se mker&@, yo sería millonaria. De verdad que son pasados, Amazon que no carga, Internet que no sirve, se desconecta cada minuto, de verdad, les quedó grande, me voy para otro operador...

  • Olaya_Luis
    Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó desde Medellín, Antioquia

    Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.

  • saldarriagarios
    😏 (@saldarriagarios) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Los estoy esperando en el DM, no me sal ninguna llamada y me entran los datos intermitentes.

  • RS_Records_Med
    RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó desde Medellín, Antioquia

    @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

  • ChurtaG
    Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CarlosDgallon
    Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó

    @CRCteresponde @CRCCol @Tigo_Colombia Sin servicio desde hace 6 días!

  • LScouut
    La Sailor Scout (@LScouut) reportó

    @Tigo_Colombia En estos momentos tengo problema con el servicio de telefonía:Intento marcar de la manera actual y todos los numeros suenan ocupados. Pero si intento marcar de la manera antigua una grabación me dice que hay una nueva forma de marcar.

  • amtapiac
    Alex Tapia (@amtapiac) reportó

    @Tigo_Colombia En esta última semana se han estado presentando fallas en el servicio domiciliario y en la telefonía móvil en Robledo-Medellín. Nunca dan una explicación coherente @sicsuper

  • YouDont52215801
    You.Dont.Know.Me (@YouDont52215801) reportó

    @Tigo_Colombia Pésimo servicio. Llevo sin internet 4 días y nadie nos responde ni nos ayuda. Ojalá fueran tan colaboradores como le hacen creer a uno

  • pattoman
    PattoMan (@pattoman) reportó

    @Tigo_Colombia Señores les envíe un mensaje por DM no se porqué estoy presentando tanto problema con mi línea prepago 😡

  • _LuisaHerrera
    Luisa pero no Fernanda. (@_LuisaHerrera) reportó

    @Tigo_Colombia Por qué medio me puedo comunicar si por teléfono nadie da razón y el WhatsApp no sirve???

  • CarlosDgallon
    Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó

    @CRCteresponde @CRCCol @Tigo_Colombia Y los señores de Tigo lo único que saben hacer es ofrecer disculpas pero no una solución

  • marogu21
    Manuel Rodríguez (@marogu21) reportó

    @moisesdm14 @Tigo_Colombia En mi caso nunca tuve quejas del internet para el hogar de Tigo, me fue excelente mientras tuve ese servicio.

  • YennyAcozzta
    Acozzta (@YennyAcozzta) reportó

    @Tigo_Colombia me indican por favor cuál es el número de servicio al cliente, llamó, escribo y vuelvo a llamar y no doy con el área que necesito.

  • CruzMosquera21
    cruz alejandra 🖤 (@CruzMosquera21) reportó

    @Tigo_Colombia Para ni ******, en ninguno de los canales de "atención" dan respuesta.