Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó hace 15 minutos desde Bello, Antioquia

  Llevo 3 días tratando de cancelar un plan de telefonía móvil con @Tigo_Colombia y no he podido. Me cuelgan las llamadas. Mi pregunta es si fueron tan ágiles para activarlo en un día por whatsapp, ¿Por qué no pasa lo mismo para cancelarlo?. NEGLIGENTES. @sicsuper

• 
  Luis Córdoba (@SKANS13) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Nos encontramos en tigo molinos, teníamos cita programada 11:40 am, llevamos casi 1 hora esperando y solo informan que no hay sistema, cuanto tiempo hay que esperar, ya que por la línea telefónica no hay solución a nuestra problemática, solo sentados a esperar?

• 
  Hernán Salazar (@hernanslzr) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @TalCualOficial si una empresa de telecomunicaciones @Tigo_Colombia se niega o hace lo posible e imposible por no cancelar un plan cuál es el paso a segui?

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia como hasta cuándo tengo 1 aguantar sus abusos, desde ayer pague unos servicios q no estaban vencidos y aun hoy no me los reistalan son lo peor del mundo y la @sicsuper no cumple su labor de sancionarlos por su pesimo servicio #tigoladrones

• 
  Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 23 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias @Tigo_Colombia... entregué la información solicitada... me dijeron q estuviera atento a los mensajes... una hora me quedé esperando la llamada ó más mensajes... me quedé sin más interacción... igual sigo esperando q la suspensión de los servicios pueda solucionarse!!!

• 
  Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

• 
  Luis santa (@luchosanta) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  Las soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

• 
  Ana Isa Quijano (@AnaisaQuijano) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es el colmo la habilidad de los operarios del call center de @Tigo_Colombia para colgar el teléfono cuando no saben solucionar @sicsuper ayuda… llevamos 3 días sin Internet en la empresa

• 
  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje directo. Por FAVOR, necesitamos que nos den SOLUCION. El error es y ha sido de USTEDES en las dos ocasiones!!

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 42 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Será que toca comunicarme con la @sicsuper a ver qué, pq ni con PQRS @Tigo_Colombia quiere brindar servicio y aún así, la factura va llegar y no estoy dispuesto a pagar por ese servicio que llevo un mes tratando de cancelar y no me dejan.

• 
  Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 47 minutos desde Bello, Antioquia

  El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.

• 
  Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel

• 
  Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia ya entendí el juego. @tigo ofrece una tarifa y luego colocan mil problemas y no te instalan el servicio. Y luego toca volver a solicitar el plan y ya el valor es mas del doble. Publicidad engañosa @sicsuper

• 
  Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó hace 54 minutos desde Bello, Antioquia

  Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Naked Snake (@ArthurSnake007) reportó hace 12 minutos

  Será que considero salir del servicio de @Tigo_Colombia ?

• 
  David Cas't BALT (@Sr_Casta7) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios @sicsuper En esa línea no responde ningún asesor y no hay manera de reportar esta novedad. Terrible!

• 
  Luis E. Martinez (@Lemtas1017) reportó hace 14 minutos

  Me quede esperando, llamada, razón , respuesta, ayuda, asesoría, @Tigo_Colombia

• 
  Καιρός (@0siriae) reportó hace 17 minutos

  @centuriocripto @Tigo_Colombia El servicio de ha vuelto espantoso, y de nada sirve quejarse porque solo responden IAs que le cuelgan a uno el teléfono. Es mejor huir de ahí.

• 
  Issa Aleman ☢️ (@Issa_Alem) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia 10 días sin internet. 5 días esperando una visita técnica. Llega el día de la cita y, sin la menor consideración, la cancelan para reprogramarla 8 días después. Así es como esta empresa trata a quienes pagan puntualmente por un servicio que no presta. inaceptable.

• 
  MoNiCa (@MONA0723) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia mis papás llevan más de 4 horas sin el servicio así pasan días y todos los meses es la misma ****** pero si cumplidos mandan factura y mandan a ofrecer planes más caros me dan solución están en armenia edificio cabo marzo

• 
  Selene Calderon (@selecalderon11) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Que va, esos números no dan opción de hablar con alguien REAL, ayer fuimos hasta las oficinas y dijeron que enviaban hoy una persona y hoy mandaron mensaje cancelando que que porque mi internet funciona bien!! El PROBLEMA ES EL CABLE. COLGANDO, los vecinos van a arrancarlo.

• 
  Dulce__MenteS (@Dulce__MenteS_) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia pésimo servicio al cliente.

• 
  Naked Snake (@ArthurSnake007) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia No me están dando respuesta, y el servicio me lo programan para el martes, llevo dos días llamando, no me parece justo que ese sea el nivel de servicio

• 
  Puche 🙄🩵 (@GlennR_o) reportó hace 24 minutos

  @Comesanismo1924 @Tigo_Colombia Tigo es una porquería, para hablar con un asesor, es un cuento y demoras mil años, para que después el asesor te diga que reinicies y esperes 15 minutos y vuelvas a llamar 🙄