¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 19 horas
Medellín	Corte Total	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 24 segundos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 visitas de los técnicos y nada que me instalan el servicio y ya me dicen que no tengo solicitud creada. Que abuso con los clientes. Se aprovechan.Pésimo servicio @sicsuper

• Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Publicidad engañosa, Ineptitud, mal servicio al cliente de @Tigo_Colombia. No he podido que me instalen el servicio y siguen sacando excusas.

• Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Y estoy 99.99999% segura de que lo hacen para que pasen los días de la fecha de corte y tenga que pagar la nueva factura. Cierto @Tigo_Colombia ? Quién planea estas estrategias de venta, permanencia y fidelización TAN PERVERSAS!!!

• la_uva (@unauvaporahi) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia definitivamente ustedes son los reyes en el peor servicio al cliente ... De verdad que por ningún medio es posible y a sus asesores de call center les es más fácil colgar que dar soluciones ....

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @QuinteroCalle Me dicen que debo esperar 48 horas. Así que no sirve de nada esa comunicación

• Maria Camila (@mcamizc) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Desde el 7 nov solicitando traslado de un servicio hogar con @Tigo_Colombia que tenía congelado, nunca recibí respuesta a pesar de llamar varias veces. Ahora pedimos cancelación y no nos dejan cancelar ni siquiera pagando multa. Hilo con # radicado y fechas.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Con razón el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es deficiente, si laboran en compañía de @emtelco, un moridero de call Center que hasta les tumban la red JAJAJAJA

• Luis Restrepo. (@delfin687) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @HOsornoGir @Tigo_Colombia Desafortunadamente la única forma de que se tomen en serio nuestras quejas, reclamos y denuncias es involucrando a las SIC.... Ahí sí corren a solucionar ! Son como los culebreros de pueblos, saben que pueden engañar a muchas personas.

• AWATO (@AWATO13) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @womcolombia es una porquería de operador, desde el viernes 18 de noviembre hice la solicitud para hacer potabilidad de mi número de celular y hoy martes 22 de noviembre no se ha hecho efectiva, les había advertido que @Tigo_Colombia genera la nueva factura el día 20 de cada mes

• Nanii💗 (@NaydelinDeLaHoz) reportó hace 34 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Me tienen harta @Tigo_Colombia uno paga un servicio tan caro para tener un servicio de ****** 🤬🤬

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cada 8 días el Internet dañado. Que asco de servicio. Hora y media intentando comunicarme con la línea y no hicieron nada. @QuinteroCalle ya es hora de sacar los dineros de Medellín de esa empresa.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia A ustedes les parece lógico que le estén cobrando a mi hno una segunda factura de un servicio de tigo hogar que se hizo a tiempo la cancelación y por error suyo le tocó pagar el mes pasado, por este medio ustedes me dan un nuevo radicado, cancelando todo

• Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!

• I ♥ DIM® (@AMOALDIM) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Enserio cobran 30mil por esa GONORREA de señal??? @WinSportsTV. Prácticamente todo el partido sin audio. 🤬 Nefastos @Tigo_Colombia

• Santiago Ospina (@santospinal) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio en el sector ciudad del río - medellin. Desde la mañana no hay señal de nada y dijeron que a medio día reparaban!!!

• Juan Pipe 🔴Ⓜ️ (@juanfelo81) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Al parecer el problema técnico es de @Tigo_Colombia

• Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el Call Center que les presta servicio @emtelco es tan pésimo, que me he comunicado para adquirir otro servicio y en las 3 llamadas realizadas las 3 se han caído. Al parecer sus "aplicativos" son obsoletos.

• Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje directo. Por FAVOR, necesitamos que nos den SOLUCION. El error es y ha sido de USTEDES en las dos ocasiones!!

• Andrés Vargas (@Vargas_Andres18) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia a dónde me contacto con Uds para tener solución sobre un problema con la internet hogar? En el *300 no me remiten con atención al usuario y el #WhatsApp no me permite la opción que necesito. 😐

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇨🇴 (@anxiolitiko) reportó hace 2 minutos

  si me ponen el wifi me voy de twitter @Tigo_Colombia

• Ferney Jaramillo (@ferneydario) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias. Ya les escribí. El robot me dice que hay una falla en el sector y que me van a compensar. Que amables. ¡Ojalá puedan solucionar el problema pronto porque son 7 días! ¡7 días!

• @andresarias (@andresarias45) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Lo que pretendo es que @Tigo_Colombia solucionen una falla con un teléfono fijo desde el mes de febrero, en el que instalaron un módem, pero no cambiaron el registro en su plataforma, por lo tanto la línea no tiene tono..

• . (@Juan10Caba) reportó hace 5 minutos

  Llega una multinacional de telefonía móvil como @Tigo_Colombia , que tiene dizque servicio al cliente por Twitter y por DM me dicen que no tienen cómo llamarme. Fíjate en eso, en casa de herrero hay cuchara de palo.

• Gabriel (@cornejoooo_) reportó hace 11 minutos

  Increible que @Tigo_Colombia haya quitado los números de atención al cliente y toque entrar desde "MiTigo", vaya basura

• Elqueinsulta (@MatheAriaz) reportó hace 13 minutos

  Ese internet es una basura @Tigo_Colombia 👍🏼

• Katherine Marcela (@kate_borda) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia que pasa con tigo que desde la semana pasada el servicio esta pésimo y uno llama a la línea *300 y me dicen que si no tengo 5 personas con la misma novedad no me atienden el requerimiento

• kevin (@kevintdlr) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia los beneficios de datos por convergencia solo aplican si el servicio fijo está a mi nombre? no aplica como en otros operadores que basta en vivir en la misma dirección?

• 🌵Catherine Rincón Benitez 🌵 (@Cathe_Rincon) reportó hace 22 minutos

  ¿Por qué no ponen el ****** teléfono de servicio al cliente en la página ? Necesito pagar algo antes que me reporten, si es que ya no lo hicieron @Tigo_Colombia

• . (@Juan10Caba) reportó hace 23 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia La llamada al *300 fue de pésima señal y no me terminaron de solucionar. Escribí por acá y no hacen más que responder con Bots donde me dirigen a un WhatsApp que responde cada que le da la gana. Llevo todo el día sin poder salir a trabajar porque mi celular es vital para eso.