¿Tigo está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  . (@____________DBM) reportó hace 5 segundos desde Medellín, Antioquia

  @teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.

• 
  @santiagophotographer. (@SCFOTOGRAFIA) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  Más de una hora llamando a @Tigo_Colombia @TigouneM 5 asesores me han contestado y ninguno me pasa al área encargada para poder Cancelar los servicios, está si es la peor empresa del país @sicsuper

• 
  Manuela (@mvm825) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @manucardonav @Tigo_Colombia En telefonía móvil también, Perverso el servicio.

• 
  Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya también lo hice y no fue efectivo, sigo sin poder hablar con un técnico y sin servicio de internet. Ya dejé mi número y sigo en la espero de ser contactado

• 
  Lorena García (@LorenaG45246216) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia es el colmo, llevo 5 días sin servicio de telefonía, internet y televisión, y cada que llamo envían un mensaje de texto aumentando las horas para la reparación del daño y no han solucionado absolutamente NADA.

• 
  Josè Quintana (@NachoQuintana) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Buen día, ofrecen un excelente servicio!! Manchado por la deficiencia en su atención al público, tenemos más de un mes con un servicio mal cargado ocasionando gastos innecesarios y no atienden la llamada de reclamo!! Cuál canal es para eso??

• 
  Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia solo atiende de 8 am a 6 pm. Esta es la hora que nadie me responde por ningún medio. Ya me veo otro mes sin servicio y pagando

• 
  Virgilio Jose (@viro86) reportó hace 19 minutos desde Bello, Antioquia

  Senador @davidbarguil @velascoluisf mucho ojo que los operadores móviles en mi caso @Tigo_Colombia sus asesores de cobranza me acaban de decir que no me cobija la #leyborronycuentanueva y que supuestamente el gobierno había dicho que no la iba a aprobar

• 
  Jorge (@JorgeRamirezn_) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia qué servicio de ****** el de ustedes, habiliten ese DM.

• 
  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ni por Whatsapp, ni por chat, ni por teléfono me han querido atender ni escuchar mi reclamo

• 
  Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia van 76 horas sin servicio de internet en mi almacén. Uno llama a reportar el daño y un máquina dice que hay un daño en la zona. Osea por acá hubo un terremoto y daño todo nadie se dió cuenta. 76 horas para arreglar un daño que no dejan reportar ?

• 
  Matteo’s a FLEABAG ☮️ (@itsmatteotv) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  La compañía @Tigo_Colombia es de lo peor. Su servicio al cliente, servicios. Y lo peor es que en anuncios se posicionan ellos mismos como la mejor red y compañía, solo son un asco.

• 
  Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una hora tratando de comunicarme con su línea #Sac y me cuelgan , ando sin servicio de internet @sicsuper

• 
  Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo esperando

• 
  Santiago (@sant_anom) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  Entre @Avianca y @Tigo_Colombia cual tiene peor atención por el call center?

• 
  «João» 🎃 (@JoaoPixeles) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya tengo un PQR abierto, lo que me parece increíble es que el clima influya tan drásticamente en la calidad del servicio.

• 
  alexis aguirre (@wixis76) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cada día recomiendo menos a @Tigo_Colombia @TigouneM pésimo servicio de atención al cliente.

• 
  Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa

• 
  ναℓ🤍 (@Valentinaarmo) reportó hace 53 minutos desde Bello, Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes por qué son tan ineptos, detrás que me envían mi factura cuando me cortan el plan y ahora me salen que la tengo que pagar doble 😡😡😡😡

• 
  Alejandra Giraldo V. (@alegiraldo1983) reportó hace 58 minutos desde Guarne, Antioquia

  Ya son 7 días sin internet y sin solución por parte de @Tigo_Colombia vivo y trabajo en zona rural, los datos móviles funcionan a medias, llevo todos estos días sin poder trabajar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jonathan Buelvas (@JonathanBuelva8) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Victor cortés #AlEstadioConTigoTiburon⚽ @Tigo_Colombia caso

• 
  Julian urrea (@Julianurrea13) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia los servicios hogar pésima en responder a sus clientes, Hago esto publico, llevo toda esta semana llamándose siempre quedó en la espera que me respondan un asesor

• 
  Carlos Andrés (@carlosbs18) reportó hace 7 minutos

  Y 3 días sin Internet hogar, pero pa’ mandar Factura ahí sí están listos @Tigo_Colombia dizque “un daño en la zona”, el daño más grande pues🙄

• 
  Julian urrea (@Julianurrea13) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Mi pregunta es hasta cuando me van a repuesta a mi solicitud de traslado de domicilio, hace dos semanas hice la solicitud y nunca me llamaron, los llame y me colgaron , hice solicitud por su whatsapp y sigo en la espera que lleguen las 72 horas para mi respuesta

• 
  León Magno (@El_cuervode_poe) reportó hace 11 minutos

  @IVON24 @Tigo_Colombia Ya me salieron, tenían caído el sistema no se podía pagar, mi cc no figura a con ningún contrato se venció la factura, me quitaron el servicio y ahora me toca pagar reconexion ya pague y Cúando llamo dice que estoy moroso y no me atienden donde esta la @sicsuper

• 
  Ross Del Castillo (@RosmeryDelCast2) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia buenas tardes he tenido inconvenientes para las llamadas, cuento con un plan móvil, y al momento de realizar llamadas por minutos la comunicación se escucha muy mal no entiendo cuando me hablan y en WhatsApp las llamadas se escuchan perfectamente,

• 
  LA CACHA (@Natibarrerag) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Para que les hablo por mensaje privado si tampoco dan solución? No hagan perder el tiempo a la gente me tocó ir hasta la sucursal y que pusiera un pqr! Cuando me piensan devolver la plata que me cobraron dos veces?

• 
  🇨🇴 Nos Están Matando ☹️ (@NosMataUribe) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Acá ya es media noche, y no es la primera vez que me dejan expirar el chat para no dar solución, ¿4 y 5 horas puedo durar esperando que verifiquen datos? Esto es una falta de respeto

• 
  Julian urrea (@Julianurrea13) reportó hace 17 minutos

  @Alejo15632 @Tigo_Colombia Y para todo, incluso para hacer los pagos por la app o por pse , todo pésimo

• 
  Arango López de Mesa 🎮⚽ (@zurdoarango) reportó hace 20 minutos

  Al final la única solución posible con @Tigo_Colombia fue CANCELAR el servicio. Malos procedimientos, mentiras, errores y pérdida de tiempo. Son nefastos. Lo peor, no les importa. Los usuarios siempre perdemos plata y tiempo. Así es este sistema😠 @sicsuper