¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 25: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 05:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• RJ (@RJJA74) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y que si me lo cambiaba era por uno viejo y de menor alcance, pero que ya el había reparado unas configuraciónes y que con ello quedaría "funcionando mejor" y que si no llamada de nuevo, entonces @Tigo_Colombia debo estar contento con SU PESIMO "SERVICIO DE INTERNET" ?

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• RJ (@RJJA74) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos dias desde que instale el "servicio" Internet hogar de @Tigo_Colombia un par de semanas antes de la cuarentena el "SERVICIO" SIDO FATAL por la intermitencia que presenta, pero eso si son muy puntuales con la facturación esa si no presenta intermitencia de cobro...

• Jaime M (@cowboymen1) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Tigo Une me tenes desde ayer sin señal de tv, interner y fijo y nada que dan solucion.

• RJ (@RJJA74) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Y que si me lo cambiaba era por uno viejo y de menor alcance, pero que ya el había reparado unas configuraciónes y que con ello quedaría "funcionando mejor" y que si no llamada de nuevo, entonces @Tigo_Colombia debo estar contento con SU PESIMO "SERVICIO DE INTERNET" ?

• Lázaro Ortega (@lazaorbe) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Yo lo único que he visto es que mi factura pasó de $143.000 a $178.000, sin ninguna explicación.

• RJ (@RJJA74) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  ¿Pregunta seria, para usted cual es peor servicio de internet en Colombia? Para mi el peor servicio de Internet hogar es el de @Tigo_Colombia es un viacrucis que no se lo desearía ni a mi peor enemigo, el servicio es tan malo que regalado es caro!

• Jose Armero Torres (@ArmeroTorres) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Todo lo que pregonan no es cierto por qué el cliente es lo último, además de no prestar un servicio, cuando fallan se hacen los locos y siguen cobrando como si todo estuviera normal PÉSIMO SERVICIO

• Juan (@juanpelu21) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días, me indican por favor como puedo cancelar el servicio de internet con ustedes por favor, @Tigo_Colombia

• RJ (@RJJA74) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La facturación de @Tigo_Colombia si no presenta intermitencia de cobro por MAL "SERVICIO", he acudido a todos sus canales regulares de "atención al usuario" donde no me prestan mayor solución cuando me atienden.

• Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper es muy grave la situación de @Tigo_Colombia, en Medellín por el sector del el poblado, llevamos sin telefonía más de 2 meses y la facturación sigue igual, no dan respuesta, ni servicio al cliente, que acciones se deben interponer? @AlcaldiadeMed

• Sara Lora Maya (@saraloramaya) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 3ra vez que nos quedamos esperando la instalación de los servicios, juegan con el tiempo de sus clientes y no dan respuesta, hasta cuando el abuso?

• Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio al cliente de @Tigo_Colombia si es perverso, necesito cambiarme de operador para @ClaroColombia y no me lo permiten, pero tampoco mejoran el plan, entonces uno acá que hace @sicsuper llevamos sin telefonía 2 meses y no dan respuesta.

• D A M I L E R 🏳️‍🌈 (@damileraldana9) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia es lo peor para brindar un buen servicio. Gas, gas gas.

• RJ (@RJJA74) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuando al fin, después de horas de espera, pude lograr que por medio de su canal telefónico de "atención al usuario" @Tigo_Colombia me generan citas para servicio técnico, me las cancelaban a último momento sin ninguna razon.

• Juanfe Manjarrez (@JuanfeManjarrez) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué carajo le pasa al Internet hoy? Que hujiemadre tan malo

• RJ (@RJJA74) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Resumiendo el "Servicio de Internet" hogar de @Tigo_Colombia sigue presentando intermitencia continua y prolongada pero la facturación es constante y continua sin fallos para presentar TAN PÉSIMO "SERVICIO DE INTERNET" el de @Tigo_Colombia .

• RJ (@RJJA74) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La facturación de @Tigo_Colombia si no presenta intermitencia de cobro por MAL "SERVICIO", he acudido a todos sus canales regulares de "atención al usuario" donde no me prestan mayor solución cuando me atienden.

• Sandra Ramírez (@sasitarami) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroTeAyuda Gracias por responder, hasta que @Tigo_Colombia atienda mi solicitud de cancelar el plan, no podré cambiarme de operador.

•  Joha  (@leidyram) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me tienen sin internet, televisión y teléfono desde las 9 de la mañana. Llevo 3 llamadas y me dicen que en media hora me llaman y me solucionan pero siguen sin solucionar nada. Cuánto más tengo que esperar??? Pero para facturar si no tienen problemas

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Patricia Morales Mendez (@PatriciMMdez) reportó hace 3 minutos

  La señal cayendo, el servicio por el piso, y cobros excesivos #DejameIr @Tigo_Colombia

• Edisson Fuentes (@Edisonlowe) reportó hace 7 minutos

  ¿Cuál es el mejor operador de telefonía móvil (datos), y por qué @Tigo_Colombia no es la respuesta?

• 🇨🇴⛔Un ojizarco mas⛔🇨🇴 (@TutoCaicedo) reportó hace 7 minutos

  Gracias @Tigo_Colombia, por excelente servicio y después de casi un mes sin servicio perdí oportunidad de seguir en home office. El servicio al cliente vía telefónica es en un martirio ya no existen personas solo un bot que solo tiene un menú muy limitado @Superservicios

• Hibrid Solar (@HibridSolar) reportó hace 8 minutos

  Dos años de servicio en picada, dónde prefieren poner requisitos insólitos para dejar salir al cliente que mejorar la red @Tigo_Colombia #DejameIr

• Manuel Hernandez V (@Takumi_ma) reportó hace 11 minutos desde Morro Contento, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia sigo sin solución, 5 días para reemplazar un cable reventado en el poste del centro empresarial. Esto raya con la negligencia ya.

• Andres Felipe Bustos Esquivel (@bustosesquivela) reportó hace 13 minutos

  Por qué cuando llameé a @Tigo_Colombia me dijeron que el plan básico de celular quedaría en 33 mil y ahora me cobran 34.651? @sicsuper

• Aldair velasquez H (@aldairvelasque1) reportó hace 13 minutos

  No se que le pasa a mi señal en @Tigo_Colombia

• Felipe P. Domo (@domo_felipe) reportó hace 13 minutos

  Con la subida constante de precios y la caída frecuente de la señal, nadie hace nada? @sicsuper #Dejameir @Tigo_Colombia

• Nataly Bermodez Lozano (@BermodezLozano) reportó hace 17 minutos

  El abuso no puede permitirse, los cobros injustificados son lo peor, hablamos de portabilidad, pero los que siguen con ellos les va en aumento las tarifas #DejámeIr @sicsuper @Tigo_Colombia

• La del parche Negro (@parche_negro) reportó hace 24 minutos

  Pagos para salir del plan, a modo de extorsión, cuando para vender ofrecen todas las garantías, después se olvidan del servicio al cliente @Tigo_Colombia #DéjameIr