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¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Girardota, Departamento de Antioquia 02/17/2026 00:45

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Barbosa, Bello y Envigado.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • Bard0ck David Henao (@Bard0ck) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia necesito cancelar mi servicio de internet hogares. Pero no encuentro cómo! por teléfono no hay opción para hablar con un asesor, por internet me responde un robot. Necesito hablar con alguien de carne y hueso, no me hagan ir a un sede en cuarentena por favor.

  • Bard0ck David Henao (@Bard0ck) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Como les digo: las lineas que me dan, no funcionan, en el menú no existe la opción para modificar o cancelar mi servicio. Solo por quejas y reclamos luego de 45 minutos en espera me contesta un humano, pero se cae la llamada y no me la devuelven, así estoy desde las 9 am.

  • LeTortei Ali (@LeTortei) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia

  • Vetto_Maria Alberto María (@Vetto_Maria) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia señores llegó 45 minutos de espera en línea para reportar el robo de cableado que nos dejó sin teléfonos en el restaurante y nada!!! Solo estamos para domicilios y sin teléfono una maravilla

  • juanber19 Juan Silva (@juanber19) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    .@Tigo_Colombia @OTigoune @TigoUneTestPost estoy sin linea telefónica y no resuelven nada, no contestan, servicio técnico es terrible, ventas contestan que inmediadamente pero inútiles para dar soluciones. #MalServicio

  • Juanseocampo JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó desde Guarne, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper

  • Sarismm Sara Márquez M (@Sarismm) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Lo mejor de @Tigo_Colombia el día de hoy fue que obligan a pagar 2 cuentas más de los meses siguientes QUE NO VOY A USAR. Y ya tenia muchos años de permanencia. Injusticia y robo. Como se hace para cancelar su servicio? @sicsuper @DNDConsumidor

  • Sarismm Sara Márquez M (@Sarismm) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Carop_r @Tigo_Colombia Pues me acaban de decir que tengo que pagar 2 facturas mas de un servicio que ya cancelé, no voy a usar, y no entiendo por qué, si llevaba años con esa cuenta.

  • wilmarandresm Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando...

  • emilioajz Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Buenas tardes, por mensaje privado no dan respuesta, no me atienden y no dan solución a mi requerimiento. Lástima que esta empresa va de para atrás. Era buena y se dañó.

  • FedericoLMesa Federico Londoño M. (@FedericoLMesa) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Una (1) hora haciendo fila en un local de @Tigo_Colombia para cancelar un servicio debido a que las líneas virtuales no sirven (en la fila los funcionarios lo confirman) y aún no entro... gracias @Tigo_Colombia por su mala gestión e irresponsabilidad...filas de las de 50 personas

  • Jcac1017 Juan. (@Jcac1017) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia

  • DianaArboledaC2 DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya les escribí y me respondieron que no tienen cobertura, tampoco mis vecinos y no dan un plan de acción en cuanto a cobertura para la zona

  • by_mafevelez María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola señores de @Tigo_Colombia, como era de esperarse con todas estas compañías que prestan estos servicios, mi suegra lleva TRES horas esperando un traslado de un servicio. Le cuelgan como siempre pasa cuando uno llama. @sicsuper REGULEN A ESTOS SEÑORES.

  • Karovanegas Caroline Lambraño (@Karovanegas) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas

  • Notecuestanada1 Notecuestanada (@Notecuestanada1) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    No responden los requerimientos puestos por internet, no contestan las llamadas o te cuelgan. Exijo que me respondan a algo tan simple como lo que puse por internet. @AlcaldiadeMed @Tigo_Colombia @QuinteroCalle toca salir de casa para poder solucionar un problema de un servicio.

  • wilmarandresm Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Hola @Tigo_Colombia. Necesito trasladar un servicio, pero como siempre con ustedes todo es demasiado complicado. Será que mejor cancelo y me reciben en @ClaroTeAyuda?

  • mao353 mauro JER (@mao353) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ... Van a seguir con el pésimo servicio en sabaneta???....todos en teletrabajo Y ustedes dejando sin servicio...@Sicresponde .. es imposible que no se pueda hacer nada

  • juandavid30 Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Vuelve y juega @Tigo_Colombia cortando el servicio de Internet en Sabaneta... Estamos en manos de empresas nefastas!!!

  • wilmarandresm Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando y no responden ni llega el técnico. Ustedes creen que uno tiene que estar todo el día esperándolos? Sean serios!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DeejayAndres03 Deejay Andres (@DeejayAndres03) reportó

    Yo estoy reeee jodido en mi ciudad, mal de 4G, esta pésima, se cae la señal, llevo mas de 8 días y nada de solución de parte de @Tigo_Colombia ojala a la hora de cobrar la facturar tengan en cuenta el pésimo servicio que estoy pasando por estos días.

  • CeroYLlevo2 Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó

    @sicsuper que hacemos con @Tigo_Colombia para que la atención por sus canales sea rápida y respetuosa con el tiempo de sus abonados?? Una semana sin internet o con servicio intermitente, y no descuentan en la factura "porque la falla no supera 48 horas" Valen mondá!!

  • DeejayAndres03 Deejay Andres (@DeejayAndres03) reportó

    @Tigo_Colombia Yo estoy reeee jodido en mi ciudad, mal de 4G, esta pésima, se cae la señal, llevo mas de 8 días y nada de solución de parte de @Tigo_Colombia ojala a la hora de cobrar la facturar tengan en cuenta el pésimo servicio que estoy pasando por estos días.

  • ojeda_marjorie Marjorie Ojeda I (@ojeda_marjorie) reportó

    @Tigo_Colombia Mi duda es a qué hora cuento con el servicio nuevamente ya que por sms privado tampoco dicen nada y seguimos mirando PAL techo.

  • Elkardona2 Elkin Cardona (@Elkardona2) reportó

    @Tigo_Colombia Señores Tigo Colombia. Hay forma de que una persona atienda una llamada de asesoría? Sus canales virtuales y líneas automatizadas no son útiles en este caso. ALGUIEN PUEDE RESPONDER?

  • ksjlvsthv Cams⁷ •INDIGO• 🐹 |🇨🇴 (@ksjlvsthv) reportó

    Me tiene MAMADA el servicio tan deplorable que ofrece @Tigo_Colombia llevo CINCO DÍAS sin internet ni televisión y ya no se donde quejarme, es hora de pasarme a Claro porque me tienen es MAMADAAAAA

  • wendymily24 wendymili (@wendymily24) reportó

    @Tigo_Colombia malparidos! Llevo mas de 15 días sin el servicio!! Hasta cuandoooo? @sicsuper por favor, como hago para q esta gente me cumpla y me pague todos estos dias q no he tenido servicio. Y quiero cancelar el contrato.

  • omarolayaz Omar Olaya (@omarolayaz) reportó

    Terrible que llevo semanas con el internet intermitente, me programan visitas técnicas desde hace casi 3 semanas y siempre las incumplen, qué procede ahí, @Tigo_Colombia @sicsuper ?

  • Vargas_Andres18 Andrés Vargas (@Vargas_Andres18) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia a dónde me contacto con Uds para tener solución sobre un problema con la internet hogar? En el *300 no me remiten con atención al usuario y el #WhatsApp no me permite la opción que necesito. 😐

  • GreenDemon1 Ronal Rojas (@GreenDemon1) reportó

    Que pasa con el servicio de internet señores @Tigo_Colombia? Otro fin de semana sin internet?