¿Tigo está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 6 días
Medellín	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @sicsuper @marcelocataldo Eso me quedé esperando y nunca llegó más información. Lo único que indicaron era la falla en el sector, el mismo mensaje que llevan dando hace 4 meses.
Ali (@LeTortei) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
Hola @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes, que servicio al cliente tan malo tienen....le ganaron a @Tigo_Colombia
Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó hace 10 minutos desde Barbosa, Antioquia
Señores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios
Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando...
Sara Márquez M (@Sarismm) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia
@Carop_r @Tigo_Colombia Pues me acaban de decir que tengo que pagar 2 facturas mas de un servicio que ya cancelé, no voy a usar, y no entiendo por qué, si llevaba años con esa cuenta.
mauro JER (@mao353) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia ... Van a seguir con el pésimo servicio en sabaneta???....todos en teletrabajo Y ustedes dejando sin servicio...@Sicresponde .. es imposible que no se pueda hacer nada
DianaArboledaCano (@DianaArboledaC2) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Ya les escribí y me respondieron que no tienen cobertura, tampoco mis vecinos y no dan un plan de acción en cuanto a cobertura para la zona
Notecuestanada (@Notecuestanada1) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia
No responden los requerimientos puestos por internet, no contestan las llamadas o te cuelgan. Exijo que me respondan a algo tan simple como lo que puse por internet. @AlcaldiadeMed @Tigo_Colombia @QuinteroCalle toca salir de casa para poder solucionar un problema de un servicio.
CMAZ (@marcearciniegas) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia
@alexarciz @Tigo_Colombia @Sicresponde Es un abuso q en esta época en q el internet y las comunicaciones son la base de nuestro empleo, no corran a reparar un problema generado x ellos. Pero pa' cobrar si están solitos. Van a facturar solo x los días que se prestó el servicio? #TigoResponda #abuso #CobroProporcional
Clara V. Gallego (@Clara_Gallego) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia
La pesadilla continúa: @Tigo_Colombia @sicsuper Hoy llamaron a decir que NO podían hacer el traslado del Internet por un “inconveniente de la plataforma”. Entiende algo? Ellos tienen un problema técnico y el cliente lo padece. Otro día sin solución. Y seguimos pagando...
Juan Silva (@juanber19) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
.@Tigo_Colombia @OTigoune @TigoUneTestPost estoy sin linea telefónica y no resuelven nada, no contestan, servicio técnico es terrible, ventas contestan que inmediadamente pero inútiles para dar soluciones. #MalServicio
Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Buenas tardes, por mensaje privado no dan respuesta, no me atienden y no dan solución a mi requerimiento. Lástima que esta empresa va de para atrás. Era buena y se dañó.
María Fernanda Vélez Trujillo. (@by_mafevelez) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia
Hola señores de @Tigo_Colombia, como era de esperarse con todas estas compañías que prestan estos servicios, mi suegra lleva TRES horas esperando un traslado de un servicio. Le cuelgan como siempre pasa cuando uno llama. @sicsuper REGULEN A ESTOS SEÑORES.
JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 32 minutos desde Guarne, Antioquia
@Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper
Wílmar Martínez (@wilmarandresm) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Sigo esperando y no responden ni llega el técnico. Ustedes creen que uno tiene que estar todo el día esperándolos? Sean serios!!!!
CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Nombre que privado ni que nada ya estoy aburrida de chat y de privado lo que necesito es que me manden un Tecnico o que le pasa a ese bendito servicio que me tiene desesperada y necesito trabajar y udes no hacen si no es mamar gallo por esos canales de ayuda
CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia qué pasa con el internet hogar de udes desde ayer no me funciona 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
CiraVeLasqueZ (@ciravelasquez11) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia llevo 2 días sin servicio de internet como pretenden que trabaje si udes me tienen jodida no me han solucionado nada necesito que me den respuesta a qué pasa o desistiré de sus servicios deficientes
Juan. (@Jcac1017) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia
En serio @MovistarCo no tienen servicio de internet en Medellin? Queda uno condenado a coger con @ClaroColombia o @Tigo_Colombia
Catalina Cadavid (@ccadavid18) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia en plena cuarentena total por pandemia, exigen presencialidad del titular con cédula física para adquirir servicios en otra dirección. Señores esto es absurdo en este momento y más de una empresa de tecnología! Pésimo servicio al cliente!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Andres (@andreshuey1295) reportó hace 2 minutos
@Tigo_Colombia No contesta? Mal servicio
humberto jerssinio (@humbertopinedo1) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia Señores sin servicio, pero me generaron otra factura, que robó,ojo con teléfonia TIGO, COBRAN PERO NO YE DAN SERVICIO, PILAS CON ESTA GENTE
A Figueroa (@angelfig) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia , cuando solucuibaran el problema de Internet y TV en Zuñiga y cercanía de Colegio La Salle en Envigado? Toda la mañana y tarde y nada?
FABIÁN MORENO (@yoko512005) reportó hace 10 minutos
Hace más de 15 días, después de intentar resolver un problema con mis datos, decidí ir a un técnico para que me ayudara porque en @Tigo_Colombia no pudieron. Hoy, recibí una llamada para saber si me pueden ayudar. TIgo es un poco lento. NO, muy lento.
Andres (@andreshuey1295) reportó hace 10 minutos
@Tigo_Colombia les quedó grande entregar la sin card y empezamos mal
Luisa Fernanda (@lufa0410) reportó hace 10 minutos
@DSerranoT_ @Tigo_Colombia Me tienen con la piedra afuera no e podido ni trabajar y llamas y no te solucionan nada, que porquería 😤
Carito (@CarolayPM) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Que mal servicio.
ダニエラ (@awita_blackpink) reportó hace 12 minutos
Maldigo la red wifi de @Tigo_Colombia.
Vanessa Agudelo L (@Vaneshita08) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Ya solicite el cambio de operador. Me pase de @ClaroTeAyuda a @Tigo_Colombia Espero mejor servicio
Deysy (@Deysybm) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Tampoco obtengo respuesta, si lo único que quiero es cancelar el servicio por qué lo dilatan tanto y no lo cancelan y ya? Harta me tienen, fastidiosos.