Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Barbosa, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  Más de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa

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  Ivan Dario Sanchez (@ivansan) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo problema con mi teléfono fijo, llamo por celular para encontrar solución y se me corta la llamada después de más de 15 minutos de estar conversando con uds. Tienen temporizador en las llamadas? Por favor devuelvan la llamada, quedará eso le piden a uno el cel

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.

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  Andrés Vargas (@Vargas_Andres18) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia a dónde me contacto con Uds para tener solución sobre un problema con la internet hogar? En el *300 no me remiten con atención al usuario y el #WhatsApp no me permite la opción que necesito. 😐

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  #FelizAño2023Gonorreas (@Omargutie791) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Vendo del pasado dónde eran malos como empresa , estoy en el presente donde siguen siendo malos como empresa y voy al futuro den de seguirán siendo malos como empresa !!! Estoy esperando que me solucionen un problema desde hace más de 10 días y estás son las

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  Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

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  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 36 minutos desde Bello, Antioquia

  De verdad ¿qué pasa señores @Tigo_Colombia con su servicio móvil de datos? El servicio continuamente es “conectando” “conectando”, se paga un plan de datos y no funcionan pero si se cobran. Necesitamos EL SERVICIO @sicsuper @Superservicios

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

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  Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…

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  Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia

  Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.

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  Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

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  Nanii💗 (@NaydelinDeLaHoz) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me tienen harta @Tigo_Colombia uno paga un servicio tan caro para tener un servicio de ****** 🤬🤬

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  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  El técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!

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  Pipe de BarucShop 🐼 (@PipeBarucShop) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Saque una nueva línea de teléfono en @Tigo_Colombia empresarial hace 8 días y se hicieron los ******* mandado el chip y ya nadie sabe nada del pedido, lo más grave es que mande fotos de mi cédula, cámara de comercio y rut 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡 ¿que ***** hace uno en este caso?

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  Juan David Doncel (@JuanDoncell) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  Qué pésimo servicio! Estoy intentando cancelar hace varios días un plan hogar y no he podido @Tigo_Colombia 😮‍💨😮‍💨

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  Santiago Ospina (@santospinal) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio en el sector ciudad del río - medellin. Desde la mañana no hay señal de nada y dijeron que a medio día reparaban!!!

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  Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia cada 8 días el Internet dañado. Que asco de servicio. Hora y media intentando comunicarme con la línea y no hicieron nada. @QuinteroCalle ya es hora de sacar los dineros de Medellín de esa empresa.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Javier jr (@elsanto370) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio. No sirve y luego le cobran con intereses por un servicio que no prestan.

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  Johana Florez (@Johanitaefe) reportó hace 8 minutos

  Les voy a hacer un breve resumen del servicio al cliente de @Tigo_Colombia ¡Qué gonorrea!. 😤😡🤬

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  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia son tan irresponsables que hasta usando otra vía alterna no saben ni dónde están parados, Mingueo, Dibulla la Guajira no tiene señal de Tigo desde más de un me Solo llega por momentos. Q harán @sicsuper y @FiscaliaCol cómplices del robo, ofrecn planes y no cumplen

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  javier vera (@jveramar) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es necesario que dispongan a alguien para atender nuestras quejas, el servicio viene deteriorandose, atención que esta falta de servicio perjudica a sus clientes

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  Juan Arango (@jarango_C7) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Para qué llamar a la línea si no brindan solución? Siempre solicitan ingresar el número de celular, pero nunca devuelven la llamada. Además, indican que en una hora agendarán la reparación, y hasta el momento no he recibido ninguna programación ni respuesta. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @Jazz_milu @Tigo_Colombia @Jazz_milu 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  mari 🇨🇴 (@callespaces) reportó hace 16 minutos

  @callemars @Tigo_Colombia lo peor es que se pusieron a comprar Movistar para amargarle ahora si la vida a todos

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  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper de verdad aburrido con esta ****** de servicio nisiquiera para uno cancelar este cochino servicio porque los bots que ponen en la linea de atencion solo dicen deja tu numero y te estaremos informando por mensaje de texto. Respondan irresponsables

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @mafehernandez1 @Tigo_Colombia @mafehernandez1 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Toño Buitrago ⚙️ (@ABuitragoOspino) reportó hace 26 minutos

  Es una maldita pesadilla la calidad del internet hogar de @Tigo_Colombia . Todas las berracas semanas tengo que llamar para que no conteste nadie y reproduzcan la misma **** grabación de ******. Para trabajar desde mi casa tengo que utilizar los datos del celular. Rateros.