Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• 
  Frethericks (@frethericks) reportó hace 1 minuto desde Medellín, Antioquia

  Que tan raro que cuándo uno tiene que hacer un reclamo o cancelar un plan con ustedes @Tigo_Colombia el sistema está caído. Que asesores tan malos para informar algo tan básico como un punto de atención presencial.

• 
  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo debe esperar uno para cancelar un servicio? Tienen un servicio al cliente pésimo e ineficiente.

• 
  ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Antioquia

  Estoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 9 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Mi novela con @Tigo_Colombia sigue, parece nueva temporada para el 2023, pues me están cobrando una desconexion, cuándo si bien pagué el último día, que me enviaron el mensaje, entonces pq me cobran una "reconexión"... Me mamé de este servicio, me mamé de esta empresa.

• 
  Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.

• 
  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

• 
  Alejandro Zuluaga M (@AlejoZuluaga_) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Hoy está fallando la señal de Internet @Tigo_Colombia (Medellín)? O seré solo yo 🤔

• 
  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

• 
  Andrés Vargas (@Vargas_Andres18) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia a dónde me contacto con Uds para tener solución sobre un problema con la internet hogar? En el *300 no me remiten con atención al usuario y el #WhatsApp no me permite la opción que necesito. 😐

• 
  Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

• 
  Marcela Otálora (@MarcelaOtlora) reportó hace 44 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que mal servicio al cliente, desde ayer me he tratado de comunicarme en los canales de comunicación, y ninguno me han presentado un servicio

• 
  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje directo. Por FAVOR, necesitamos que nos den SOLUCION. El error es y ha sido de USTEDES en las dos ocasiones!!

• 
  Oscar Alzate (@oscar_alzate) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias... lo mismo me dijo una contestadora telefónica hace 12 horas... también me dijo q antes de 6 horas todo estaba solucionado... Hay otra manera de saber en realidad para cuando tenemos solución a la interrupción de sus servicios?

• 
  Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

• 
  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Mentirosos... Toda la semana me han dicho lo mismo. Y no me solucionan mi problema.

• 
  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Van 4 visitas de los técnicos y nada que me instalan el servicio y ya me dicen que no tengo solicitud creada. Que abuso con los clientes. Se aprovechan.Pésimo servicio @sicsuper

• 
  Henry. (@hfuentes8) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me dicen en qué momento puedo al menos ver un miserable video en Youtube porque con este internet de ****** ni eso se puede. Inservibles.

• 
  💙🤍🧘🍃🌺ThelaDiLⓂ️🇨🇴💙🍷🍹🍕 (@ThelaDil) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroTeAyuda yo que pensé que el servicio al cliente de @Tigo_Colombia era malo pero el de @ClaroTeAyuda le ganó.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia mañana mismo me portó con ustedes, todavía está vigente la oferta que me hicieron hace unos días ? Por qué @ClaroColombia me bloqueó el acceso a datos y no hay solución local para eso.

• 
  Volveremos. 🇳🇬💚🎶🏆 A/N🇳🇬⚽ (@MarioRivas8916) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @aguirresebas Ustedes roban mucho, es la peor empresa de comunicación con la que he estado

• 
  David Ossa fotografia (@OssaFotografia) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Todo el Día y aún no recibo respuesta, por ninguno de los Medios, no teléfono, ni WhatsApp, ni instagram y por aquí solo dilatan todo

• 
  Santiago A (@centuriocripto) reportó hace 15 minutos

  ********* vida de ******, malditos @Tigo_Colombia los detesto, si pudiera demandarlos lo haría, cómo es posible que pague un plan ilimitado de datos para que teniendo 4g no cargue nada en el celular, malditos y mil veces malditos

• 
  Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportó hace 15 minutos

  Los usuarios de @MovistarCo estamos experimentando de primera mano cómo Millicom @Tigo_Colombia acabó con la única Telco que daba un servicio medio decente en Colombia, en este momento sin internet, y de ñapa, planes más caros y con menos recursos

• 
  Jorge Ochoa Guerra (@joraogue) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @AVYROMUSIC Y con qué ********* internet vamos a solicitar ayuda técnica malditos miserables, me imagino que como están migrando todo el sistema de @Tigo_Colombia ponen a la gente que paga puntual a padecer, espero que haya una compensación por un daño de más de 2 horas, todo lo que Tigo toca lo daña!!

• 
  J J (@Juanjos33055990) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia, no dan respuesta, no brindan soluciones, empresa nefasta

• 
  AnaNoBolena (@anabolena84) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia @sicsuper Denme una SOLUCIÓN! NO me mande a hacer lo mismo que llevo haciendo todo el día y cuya respuesta es “no hay agenda” o “toca esperar que regrese el internet” por favor sea usted eficiente

• 
  Carola (@DCaroCarambola) reportó hace 24 minutos

  Oiga @Tigo_Colombia y @MovistarCo que ***** pasa con ustedes que llevo media hogar sin Internet en mi casa, esta nefasta la conexión, no puedo conectarme a Netflix ni trabajar bien en el pc

• 
  Bastian (@sebsequeda) reportó hace 24 minutos

  Realmente la línea *300 de @Tigo_Colombia no funciona. La IA q tiene ni es efectiva y es imposible comunicarse con asesor. #pésimoServicio