¿Tigo está fallando o caído? in Girardota, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
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Televisíon | hace 1 día |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 3 días |
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Wi-fi | hace 4 días |
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Wi-fi | hace 4 días |
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Internet | hace 5 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia el Call Center que les presta servicio @emtelco es tan pésimo, que me he comunicado para adquirir otro servicio y en las 3 llamadas realizadas las 3 se han caído. Al parecer sus "aplicativos" son obsoletos.
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Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó desde Medellín, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia A ustedes les parece lógico que le estén cobrando a mi hno una segunda factura de un servicio de tigo hogar que se hizo a tiempo la cancelación y por error suyo le tocó pagar el mes pasado, por este medio ustedes me dan un nuevo radicado, cancelando todo
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Alejandro Alzate (@alejandro_alzte) reportó desde Copacabana, Antioquia@Tigo_Colombia mantienes como teta de gitana, caido. Pésimo servicio.
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I ♥ DIM® (@AMOALDIM) reportó desde Medellín, AntioquiaEnserio cobran 30mil por esa GONORREA de señal??? @WinSportsTV. Prácticamente todo el partido sin audio. 🤬 Nefastos @Tigo_Colombia
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Luis Restrepo. (@delfin687) reportó desde Medellín, Antioquia@HOsornoGir @Tigo_Colombia Desafortunadamente la única forma de que se tomen en serio nuestras quejas, reclamos y denuncias es involucrando a las SIC.... Ahí sí corren a solucionar ! Son como los culebreros de pueblos, saben que pueden engañar a muchas personas.
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Maria Camila (@mcamizc) reportó desde Medellín, Antioquia@sicsuper Desde el 7 nov solicitando traslado de un servicio hogar con @Tigo_Colombia que tenía congelado, nunca recibí respuesta a pesar de llamar varias veces. Ahora pedimos cancelación y no nos dejan cancelar ni siquiera pagando multa. Hilo con # radicado y fechas.
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Juan Pipe 🔴Ⓜ️ (@juanfelo81) reportó desde Medellín, AntioquiaAl parecer el problema técnico es de @Tigo_Colombia
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Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó desde Medellín, AntioquiaLlevo dos días, DOS DÍAS con un nuevo servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya me arrepentí. Se supone que son más megas, y navega más rápido un barco de papel que esta ****** 😩
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Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje directo. Por FAVOR, necesitamos que nos den SOLUCION. El error es y ha sido de USTEDES en las dos ocasiones!!
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Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó desde Medellín, AntioquiaCon razón el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es deficiente, si laboran en compañía de @emtelco, un moridero de call Center que hasta les tumban la red JAJAJAJA
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Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @QuinteroCalle Me dicen que debo esperar 48 horas. Así que no sirve de nada esa comunicación
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AWATO (@AWATO13) reportó desde Medellín, Antioquia@womcolombia es una porquería de operador, desde el viernes 18 de noviembre hice la solicitud para hacer potabilidad de mi número de celular y hoy martes 22 de noviembre no se ha hecho efectiva, les había advertido que @Tigo_Colombia genera la nueva factura el día 20 de cada mes
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Nanii💗 (@NaydelinDeLaHoz) reportó desde Medellín, AntioquiaMe tienen harta @Tigo_Colombia uno paga un servicio tan caro para tener un servicio de ****** 🤬🤬
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Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia cada 8 días el Internet dañado. Que asco de servicio. Hora y media intentando comunicarme con la línea y no hicieron nada. @QuinteroCalle ya es hora de sacar los dineros de Medellín de esa empresa.
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Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó desde Medellín, AntioquiaY estoy 99.99999% segura de que lo hacen para que pasen los días de la fecha de corte y tenga que pagar la nueva factura. Cierto @Tigo_Colombia ? Quién planea estas estrategias de venta, permanencia y fidelización TAN PERVERSAS!!!
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Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó desde Bello, AntioquiaQue desastre @Tigo_Colombia tiene a un edificio completo acá en Barrio Cabañas, Bello sin servicio de internet desde el Jueves pasado y no han podido dar con el chiste... Pero cobrando si al 100% de efectividad... @sicsuper
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Santiago Ospina (@santospinal) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia que pasa con el servicio en el sector ciudad del río - medellin. Desde la mañana no hay señal de nada y dijeron que a medio día reparaban!!!
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Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Presento fallas en el servicio de internet, trato de comunicarme con la línea, las llamadas se caen, y en el chat de este canal de atención me dejan esperando sin respuesta alguna, tengo una visita técnica y nadie se acercó para la atención.@sicsuper
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la_uva (@unauvaporahi) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia definitivamente ustedes son los reyes en el peor servicio al cliente ... De verdad que por ningún medio es posible y a sus asesores de call center les es más fácil colgar que dar soluciones ....
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Andrés Vargas (@Vargas_Andres18) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia a dónde me contacto con Uds para tener solución sobre un problema con la internet hogar? En el *300 no me remiten con atención al usuario y el #WhatsApp no me permite la opción que necesito. 😐
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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KaOs (@artemisazleto) reportó@AlegandroHoyos @Tigo_Colombia Todos son perversos, el lío es que son un mal necesario. Ellos lo saben y se aprovechan de eso.😣😖😫
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Laura (@laura09gom) reportóQue pésimo servicio el de @Tigo_Colombia llamo para hacer un traslado del servicio y me dicen que me tengo que volver a comunicar en 72 horas para programar la vi cita es el colmo necesito que me ayuden o sino cancelo ese servicio
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Paola Rubiano Rojas (@paorub79) reportó@Tigo_Colombia Velocidad??? Al menos internet.. Su servicio no es malo es perverso
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solidario (@CarlosP74809906) reportó@Tigo_Colombia @DIM_Oficial Pésimo servicio mi empresa lleva 3 días sin Internet y la línea te atención al cliente esta sin servicio es imposible comunicarme con ustedes @MinTIC_responde me siento #abudimeado pagando esa porquería de servicio que ustedes venden es una completa estafa
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Ana Milena Ceballos (@AnaMilenaCeb) reportó@AlegandroHoyos @Tigo_Colombia Con tal de que nunca termines en @womcolombia... es la peor experiencia de servicio que he tenido en mi vida, he hecho todas las configuraciones que me han dicho, y el servicio es intermitente todo el tiempo, las llamadas nunca salen y la señal es pésima inclusive en la ciudad
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Sebastián Moreno (@SebasMoreno_21) reportóUstedes son unos ladrones @Tigo_Colombia, me están cobrando de más por un servicio que cancelé hace meses.
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Gabriel (@UnaVezMasPorAca) reportó@Tigo_Colombia buenos días . Una pregunta, como con quién tengo que hablar para que me reestablescan el servicio ?
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GSANTIAG (@LORDGS) reportó@AlegandroHoyos @Tigo_Colombia Te lo puedo asegurar... son lo menos peor, cuando es un paquete completo hogar-móvil. Este año he ensayado todos, y todos son un desastre... y una vergüenza!
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Omar Cardenas Rocha (@omicardenasroch) reportó@DEAcevedo5 @Tigo_Colombia Tigo móvil no tiene problema ese es 10 puntos pero el de hogar deja mucho que desear.
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Juanito 🪐❤️🔥 (@juan970911) reportó@Tigo_Colombia Pues el tema de soporte no está dentro de la opciones que tiene el bot…