¿Tigo está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (8%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  Otra nueva semana y una más donde @Tigo_Colombia presta un servicio asqueroso y la @sicsuper tampoco hace ni 💩

• 
  Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  3. Tres llamadas y no he podido hacer la cancelación del servicio de @Tigo_Colombia de repente me pasan a hacer encuestas de satisfacción y se cae la llamada. Muy conveniente. @Tigo_Colombia se burla del cliente.

• 
  Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  Es inaceptable que por la ineptitud de @Tigo_Colombia que no han podido solucionar un problema de servicio de internet en 5 días, perjudicando gravemente mi trabajo afectando sustancialmente mi ingreso y estabilidad laboral. @Superservicios

• 
  maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Que mal servicio el de esa empresa

• 
  Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  2. La otra solución de la asesora de @Tigo_Colombia fuera rebajarme 20 mil de la factura. Cómo si eso compensara el daño tan grave que me causaron por su incompetencia.

• 
  Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @SebasAesthetics ¡Dejen de ofrecer hptas disculpas! Respeten que ustedes no regalan nada; se supone que se paga por servicios y ustedes prestan unos muy deficientes, se mantienen fallando, bien costosos los servicios en este país y bien malos @sicsuper trabajen ustedes también... 😡😠🤬

• 
  B de Boba (@payasa_online) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia he pasado por 6 asesores 🤡 Les parece lógico esto? Éste es su gran servicio al cliente? Su deligencia me la paso por el ****

• 
  Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia empezamos mal desde el principio, se veía venir, @ClaroColombia @ClaroTeAyuda me avisan por si algo, si me pueden poner la antena satelital me dicen y me pasó ya. Me da tristeza decirlo pero estaba mejor donde estaba o por lo menos fue lo que me hicieron ver #Tigo.

• 
  iram sotnas (@marilhene20) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que compañía tan mala, mala atención, internamente cometen errores y uno es el que lleva del bulto. Atención al público son agresivos..

• 
  Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Exijo una llamada personalizada de un representante de @Tigo_Colombia que dé la cara y me diga exactamente qué están haciendo desde el viernes 8 de Abril hasta hoy para solucionar el problema. Y no respuestas de guión ni de bots.

• 
  Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  Si la necesidad de soporte técnico con @Tigo_Colombia ha sido una terrorifica después de 5 días sin solución. No sé imaginan lo que es el proceso para cancelar el servicio. Serán otros 5 días. Para rematar, la encargada se enoja por que no acepto otra solución.

• 
  Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia La única disposición que tengo es esperar que arreglen lo que vengo reportando desde el viernes. Inoperantes. Esta respuesta es otra burla más. @Superservicios

• 
  CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @animesa Cómo les parece que la vez que intenté cancelar el servicio había tenido que hacer un trámite antes y me habían preguntando las mismas preguntas que luego ustedes le hicieron. Y oh sorpresa: en el primer trámite (con otra entidad) todo funcionó perfecto y con ustedes: dizque no

• 
  neftaly montoya (@venganzaverde) reportó hace 39 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuándo hay que aguantar los datos tan mediocres que tiene , la velocidad no alcanza ni una mega , lo piensan mejorar o voy cambiando de operador Ya estoy cansado de esos datos tan mediocres

• 
  Luis Villalba (@Luisvillalbav) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que mal servicio el de @Tigo_Colombia no entiendo como es posible que de la nada el celular de uno quede sin señal y va averiguar uno, y los mismos asesores se encarguen de decir que uno tiene el celular bloqueado por no registro, pero vaya que llevo…

• 
  Dɑni Elɑ ✨ (@dany_gomezz) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  Mínimo una vez al mes uno tiene llamar a los triple hijos de las mil ***** de @Tigo_Colombia porque porque su servicio es una REAL ******. No entiendo por qué en este país todo el mundo presta un pésimo servicio y uno simplemente se tiene que aguantar

• 
  Mauricio Zea (@ZeaMauricio) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y para acabar de ajustatt en @Tigo_Colombia me salen con que igual tengo que pagar el mes de abril. Que voy a pagar si ni servicio tuve. Nos veremos con @Superservicios. Siempre a abusar del cliente. Incumplen contrato y el perjudicado es el cliente. #NomasabusosTIGO

• 
  Harry Sazón 🥘🍗🥗🍷😍 (@ha_sabe82) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia @ClaroTeAyuda si mi número anterior está disponible y me pueden volver a instalar los servicios con el precio anterior me avisan, está relación con @Tigo_Colombia no funcionó, eso sí, seguiré #tigobusiness con el cual no tenido problemas.

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  JULIETH ARDILA (@JULIETHARDILA) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia expliquenme como cierran un caso informando que no pudieron contactarme, si son ustedes los que no aparecen y/o brindan información sobre cuando darían solución al daño reportado ya hace 15 días ?

• 
  CeJota (@CarlosJu777) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @animesa Si gestiono la salida del servicio ¿me lo van a hacer fácil? (Que me contenten fácil, que me pongan el asesor que es rápido y no me pongan a dar vueltas y que las preguntas esas de data crédito las pueda responder yo y no el asesor por mí). Sigue:

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Apalaciov (@AndresPalacioV) reportó hace 8 minutos

  Que mal servicio el de @Tigo_Colombia, no contestan las llamadas, no atienden servicio al cliente, servicio se cae permanentemente y cobran juiciosos mensualmente, quien regula tanta ineficiencia y mal servicio? @Superservicios

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  Ruth M Marenco (@RuthMarenco) reportó hace 12 minutos

  Según @Tigo_Colombia son la mejor empresa de telefonía pero nos tienen desde hace 4 días sin servicio! @Superservicios

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  Claudia Alviz De Lisa (@clalviz) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia tengo tres dias sin internet en casa y vienen hoy a hacer visita técnica "priorizada" y me dicen que debo esperar 72 horas más, por qué el daño es externo y debe atender otro contratista . Pero seguro el recibo de pago viene completo @sicsuper

• 
  Wotan (@diegosatyr) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Apreto aceptar y luego sigue apareciendo ese letrero de ******

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  Catalina Franco R (@catalinafrancor) reportó hace 15 minutos

  la tercera llamada del día cuando iba en el tercer asesor. Si quisieran prestar buen servicio y fueran transparentes, habría opción de cancelación desde el ppio de la llamada y no sería tan obvio q cuando es para eso es imposible comunicarse. No contraten a @Tigo_Colombia

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  Andhre Muñoz (@AndhreMunoz) reportó hace 15 minutos

  @Scraids @Tigo_Colombia Estoy en las mismas ya pague ellos dicen que no hay registro de que yo adquiriera un plan 😡 y eso que me trajeron la sim hasta la casa.

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  Sebastián Penagos (@jspenagos) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Antioquia

  @CarlosJu777 @Tigo_Colombia Tuve Claro y ahora tengo Tigo y no he tenido mayores problemas. No sé si ha sido suerte o qué. Lo único es que en Claro cobran incluso un mes antes de uno usar el servicio. Muy cansones. Me quedo con Tigo.

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  Andres Pirazan (@andres_pirazan) reportó hace 20 minutos

  @AdryOcampoM @Tigo_Colombia Yo contraté un plan celular con ellos, y lo que hice fue entrar a la página y dejar mi número, y me llamaron de una

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  Juan Carlos (@JuanickGers) reportó hace 22 minutos

  @BancoWOficial tienen el PEOR SERVICIO AL CLIENTE imaginable. Peor que @Tigo_Colombia en serio eso es mucho decir ya... Media hora para que un incompetente me salude y me diga que me va a transferir y nadie se responsabiliza de los giros de PayPal. ¿Me van a robar?

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  Hector L. Escalante Triana (@hachelett) reportó hace 26 minutos

  Tiene la peor atención al cliente del Mundo @Tigo_Colombia