¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 20 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @apity81 @Tigo_Colombia Pues que ellos mismos nos digan entonces como es la "diligencia" por que estos días serán educadamente bien cobrados en nuestras facturas. ¡Dediquense a brindar buen servicio señores!

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia yo pensaba que tigo era bueno hasta que me toco trabajar en la casa 🏡 la señal es nefasta y eso que vivo en barrio central

• Luis Olaya (@Olaya_Luis) reportó hace 7 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el viernes pasado estamos sin teléfono fijo y el Internet muy lento. Y llamamos a @Tigo_Colombia y nos dicen que en el transcurso del día se arregla, y si pido hablar con un asesor me cuelgan. Pésimo servicio.

• ever moreno (@moreno_ever) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenos días estoy sin servicio

• Anyboy (@soyanymaniaco) reportó hace 16 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia qué pasa con su red amigos? Nos tienen pagando datos, no sé si es solo en Bello o hay falla general en su red. Pero necesitamos que esto mejore pues. Así como llega la factura de rápido y puntual.

• Churta Giraldo (@ChurtaG) reportó hace 16 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia que ofertas tienen de teléfonia móvil para hacer potabilidad que en mi casa @Tigo_Colombia no tiene señal

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Los estoy esperando en el DM, no me sal ninguna llamada y me entran los datos intermitentes.

• María Salomé (@mencha_taboada) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves estamos esperando que @Tigo_Colombia me llame a cancelar el servicio.. Porque dicen ellos que solo se puede hacer si son ellos los que llaman? Que experiencia de usuario tan regular :/ para que entonces una línea de atención? @marcelocataldo

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @RobinhoMartins4 Yo creo que si me pagaran por cada disculpa de este operador se mker&@, yo sería millonaria. De verdad que son pasados, Amazon que no carga, Internet que no sirve, se desconecta cada minuto, de verdad, les quedó grande, me voy para otro operador...

• JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó hace 30 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.

• Andre🌴 (@AndreVelasqzz) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ya son 24 horas sin internet y la única respuesta de @Tigo_Colombia es " estamos haciendo todo lo posible para restaurar el servicio en su zona de residencia" Tuvieron todo el hp festivo para hacer con el servicios lo que se les diera la gana sin afectar que claramente

• Marcela R (@MarceRuizR) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper realicen seguimiento a la empresa @Tigo_Colombia Más de 20 días sin línea telefónica, fallas constantes en el servicio de internet y sus asesores la única respuesta que brindan es que en el transcurso del día lo solucionan. ¡Y los cobros llegan igual!

• LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia la tal Liza de serv al cliente no sirve para nada. Llevo desde las 3 pm tratando de comunicarme con soporte y es imposible. PÉSIMO SERVICIO, sin internet y teléfono

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para cobrar cuando ni siquiera se ha llegado la fecha si todo el puto día mandan mensajes, para solucionar una puta falla 10 horas, coman mierda a lo bien.

• Daniel Castilla (@danicastmar) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @elpedroalvarez @sicsuper @Tigo_Colombia Ya lo hice pero solo te escalan el caso, te dan un radicado y te dicen que estés pendiente y hasta el son de hoy no han solucionado nada ni dan razones del problema

• RS RECORDS . MUSIC (@RS_Records_Med) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @vasjulian @MovistarCo Déjame decirte que @Tigo_Colombia no se queda atrás, llevamos dos meses dándonos de baja con anticipación, y siempre llega la factura, y el radicado lo cambian cada 15 días diciendo que no van a facturar más, y que nos podemos retirar, todos son pésimos.

• Cardboard Titties (@FedeMore) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia el wifi de mi casa solo funciona si estoy a dos metros de módem. Sino se cae. Y para tener internet que me limite para eso ni pago wifi. Me pueden solucionar por favor?

• 😏 (@saldarriagarios) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Que pasa con los putos datos @Tigo_Colombia que empresa horrible son. 🤬

• Andrés H Valencia (@andreshvale) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia. Que vergüenza su servicio al cliente. 6 días sin señal de TV y no hay manera de contactarlos en Med.

• Juan Esteban López Z (@juanelo8918) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  hasta cuando srs @Tigo_Colombia debo esperar pra tener un buen servicio de Internet sin intermitencia, hay q pasársela reiniciando el modem para q funcione, pero en la fact de cobro no me están descontando el tiempo q he estado sin servicio. Pa cobrar si, y pa cuando el servicio?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan C. Gutiérrez (@juancalocutor) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @DaviPlata no me responde por dos pagos hechos a @Tigo_Colombia, se supone que los pagos son inmediatos. Si no les funciona la aplicación para pagos entonces no ofrezcan el servicio. @sicsuper

• Luis Fernando Bayona C (@LuisFdoBayona) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia patéticos, ridículos, malvados, 55 minutos para cancelar una línea móvil, que creyeron que iba a desistir de su mala leche, me voy para no volver, mediocres de ******, abusadores del usuario, buitres, hienas del dinero.

• Karen (@lavanda_karen) reportó hace 11 minutos

  Ayuda! En donde le puedo poner una queja a @Tigo_Colombia por su nefasto servicio al cliente, que no sea en sus propios canales. Me bloquearon mi celular por IMEI desde el 28 de Diciembre, es 5 de enero y no lo han desbloqueado, legalmente son 24h.

• german (@gertruro) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo es de lo peorcito que hay, para contratar en media hora para retirarce hay que amoldarce a ellos y si es telefónico las llamadas se caen. Como si fuera para no retirarnos. Lo he intentado 4 veces y 4 se ha caído la llamada, que coincidencia.

• 𝕵𝖚𝖆𝖓 𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 ⛧ (@JuanDcc_666) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Váyanse a la ******, les espera una queja formal.

• Clemo Haydar V. (@Clemohv) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia cancelé mi plan hogar el 5 de noviembre y a esta gente se le dio por radicar la cancelación el 10 de diciembre porqué si, y ahora me toca pagar otro mes más. El 7 de noviembre recogieron los equipos y pretenden seguir cobrando dos meses después. @sicsuper

• RocknLove (@arles159) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Que? La incoherencia en su respuesta es casi tan equiparable a su ****** de servicio, asco de empresa! EMPRESA LADRONA… no contraten a tigo, háganse un favor y vayan a otro operador

• #IngJD (@josuedfritz) reportó hace 24 minutos

  El colmo: tras que se ponen a descontar dineros por cobros no autorizados, son como re-duros para devolver lo que no es de ellos @Tigo_Colombia, salen buenos... Llevo casi medio día esperando que me devuelvan mi saldo de recarga. Ya ni eso puedo hacer sin temor a que me roben.

• Deibi Octavio Riascos Botero (@deibioctavio) reportó hace 25 minutos

  6 días sin internet, 4 visitas de servicio técnico incumplidas, 3 días laborales perdidos esperando en casa la visita.. ahora que dicen @Tigo_Colombia @emtelco ? cual es la escusa... ahhh pero el valor de la factura completo a final de mes @sicsuper

• Sofía Arrieta (@medeatica) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Qué es pronto? Llevo horas perdidas sin poder moverme del lugar en el que tengo conexión justamente porque ustedes no han dado solución efectiva a mi caso…. Desde octubre