¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @MarlovinBahoque @Tigo_Colombia Entonces no nos enojamos, que todo sea paz y amor, cuando me llegue el mensaje de que me van a mandar para central de riesgo por no pagar su EXCELENTE servicio me voy a reír y mes voy a mandar un mensaje de cariño, también cuando me facturen mal y nadie me conteste

• Oscar Correa (@padrino8310) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Quiero cancelar mi plan de datos con @Tigo_Colombia y es imposible. Mala atención al usuario al hacer la cancelación de su plan. ( llevo desde el 31 de marzo y es imposible. Pero llame ud a qué le vendan un plan o un tripleplay para que vea lo amables que son. )

• Diego Berrío (@diegoberrio47) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenos días. No imaginan el perjuicio tan grande que tenemos sin telefonía fija y lo peor es que nadie responde a nada, llama uno a la línea 4444141 y no hay forma de hablar con un ser humano, siempre envían el mismo mensaje de texto y no solucionan nada.

• La Justicia Divina (@preuni71) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Fzuletalleras @Katyve @RicardoLYepes @ricar0127 @ATENCIONANT @anibalgaviria @QuinteroCalle @romeca74 @AlegandroHoyos @EdicsonGuTo @Pipearingy @ClaroColombia @EPMestamosahi Ya se llamo y la respuesta @Tigo_Colombia es q seguirán cobrando , mes a mes así me.hayn cortado el plan así o más descarados, donde están as autorizades. Cancelen el plan y cancelan la facturación, lo que quieren decir nos pagas o nos pagas mes a mes. BELLACOS @ATENCIONANT

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Jueputa... @Tigo_Colombia está caído en Sabaneta... Qué chimba!!!

• thiagocampo (@thiagocampo) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @camizuluagag @Tigo_Colombia Perros. Hombre, y algo peor. Ellos no hacían eso ni cuando uno se demoraba. Ahora sin demorarse ya están al garete.

• Oscar Javier Rozo (@oscar_rozo) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer resta@is sin internet ni televisión #medellin es necesario para tele trabajo, por favor gestionen solución

• Juanito (@juan970911) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  A mi me va a dar un colapso con este internet tan malo @Tigo_Colombia pero para cobrar mandan la factura desde bien temprano

• Rodrigo Sanin (@RodrigoSanin) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pésima la señal de TV en la zona de El Poblado y en Tigo nadie responde. Mal servicio

• yairton palacio piza (@yairton13) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Hoy esta aprueba el servicio de internet @Tigo_Colombia mal servicio @Ministerio_TIC @sicsuper @Juandiegogj @NICOLASALBEIROE las facturas llegaron cumplidas pero su atención es mala @IvanDuque

• Enmanuel.Rendon (@Enmanuel_rendon) reportó hace 45 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia fueran igual de rápidos para responder los mensajes como lo son para enviar facturas. Solo diré HIJUEPUTAS!!! y no veo la hora de cancelar esa mierda 🤬

• Bomberman (@Nmesar) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraAr80 @Tigo_Colombia Recuerda que el personal en esta época es limitado. Tampcoo sabes que tan grande es el problema.

• IsaCris 💕 (@IsaCrisZuluaga) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola!! Su servicio lleva más de 2 horas caído (Tv e Internet) podrían ayudarme... Ha sido imposible contactarlos por cualquier medio 🥺

• Oscar Molina (@oscarsito81) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No se cuál adecuación mi internet hogar tiene fallas todos los días y el internet super fatal para no decir algo peor... Gracias

• Daniel Sánchez 🇨🇴 (@dsa_sanchez) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio! Nadie responde por ningún medio, ah pero para facturar mal, cortar fraudulentamente el servicio y amenazar con mandar a centrales de riesgo si están ustedes de primero @Tigo_Colombia

• Julián Díaz (@juliandise90) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @JAHSc12 Hace dos meses tienen mis datos y el histórico. Lean bien la información y hagan un mejor seguimiento. Servicio al cliente no es sólo responder mensajes automáticos. #NoMasTigoColombia

• Fredis Herrera (@fredisherrera) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @edwardamaya @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @IvanDuque @Ministerio_TIC @sicsuper @elcolombiano @anibalgaviria Me paso lo mismo al final fue que a une se le robaron unos cables de fibra óptica, los habitantes de la calle creían que era cable de cobre. El daño duro 28 horas

• Bomberman (@Nmesar) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @LauraAr80 @Tigo_Colombia Mor, no eres la única con problemas en la ciudad.

• ANDREA (@PABE300) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tienen el peor ivr 🤮sin tv, y nadie responde..15 min en ivr y nada

• Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @JUANCARLOSHIGUI @Tigo_Colombia @sicsuper Juan estamos desamparados ante los prestadores del servicio de telecomunicaciones, llevo más de 2 semanas intentando que @ClaroTeAyuda @ClaroColombia responda por algún canal a la solicitud realizada. Le he puesto copia a @sicsuper y @MinTIC_responde pero nadie hace nada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MM (@MarthaN10224534) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper NEGLIGENTES! NO SABEN SINO COBRAR PORQUE EMPIEZAN 3 DIAS ANTES CON SU BOMBARDEO DE MENSAJES Y SOLICITA UNO UNA SOLUCIÓN Y MO SIRVEN PARA NADA

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Ustedes consideran que con TODOS LOS PROBLEMAS que les he detallado, hablar por chat es lo mejor?. Debo tener en mi casa un módem de la edad de piedra. Generen un requerimiento con la visita de un técnico. Llevamos muchos días perdiendo el tiempo. Ayer fue TODO EL DÍA

• [email protected] (@Stefanycampocu1) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia en repetidas ocasiones he intentado desactivar definitivamente mi plan pospago y me lo han negado, al punto de generar me nuevamente otra factura para no cancelar. Pido a la @Supersalud investigar este caso ya que se están vulnerando mis derechos como consumidor.

• prosper du bled (@prosper_spring) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia me contestan al whatsapp y al DM de twitter ?? El servicio cliente no es enviar mensajes pre-escritos en twitter y hacer retweet.

• Juan David Gonzalez (@jdgcalderon) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia me tuvo dos días seguidos, una hora para cancelar un servicio de Internet. Iba a pasar todos mis servicios con ellos, pero mejor no. Si son así de ineficientes para un tramite sencillo, no me imagino su servicio.

• Mr. P (@esteespipe) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia La linea que me recomiendan en WhatsApp no funciona.

• *Liza Marú (@liza06maru) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nunca he estado en chat. Y ya les he dicho muchas veces mis problemas. Que difícil todo con Tigo. O con las máquinas de TIGO.

• Juanito (@juanc021) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @MinTIC_responde No puede ser q hasta para contratar un servicio con ustedes q no es barato ni el mejor haya q rogarles para q lo instalen, es claro q ustedes no piensan en sus clientes y menos en las necesidades de las familias pero un mínimo de respetó por el usuario si deberían tener

• Eduardo Palacios (@eddopalacios) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia una semana tratando de pasar una línea postpago a prepago y siempre cuelgan, hay que demandar o poner queja ante @sicsuper ???

• Eduardo Palacios (@eddopalacios) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia una semana tratando de pasar una línea postpago a prepago y siempre cuelgan, hay que demandar o poner queja ante @sicsuper ???