¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 6 horas
Medellín	Wi-fi	hace 8 horas
Medellín	Wi-fi	hace 9 horas
Envigado	Televisíon	hace 16 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sicsuper es hora q uds también hagan el trabajo e investiguen las reiteradas quejas y pocas soluciones de @Tigo_Colombia para prestar el servicio por el que uno paga aparte de ser costoso

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Comprometidos y atentos y una puta maquina contestando que hay un hurto en el sector de cables, porque ni con un asesor lo dejan hablar a uno, van 8 DÍAS sin el servicio

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @cristiangarcie @Tigo_Colombia Mejor consigue otro operador, esta empresa es lo peor y el servicio al cliente mucho más.

• Yesid (@IamYesta) reportó hace 8 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia de qué sirve tener radicados si su sistema es defectuoso y no les importa solucionar los inconvenientes que se le presentan al usuario.

• Juan Pablo Gómez Gil (@jgomegi) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @soreygarcia @Tigo_Colombia Seño. Directo a la Super. Hay un ANS de 15 días que por ley deben respetar y si la respuesta no fue resulta a fondo puedes escalar el caso a la autoridad competente. Desafortunadamente a veces toda así :/

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!

• Yesid (@IamYesta) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no cumple con el servicio es ineficiente @sicsuper control porque no ofrecen servicio pero para enviar facturas el sistema no se les cae.

• Jrg Rj (@JrgRj) reportó hace 18 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽

• Yesid (@IamYesta) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  2 @Tigo_Colombia no cumple con el servicio es ineficiente @sicsuper control a está empresa porque no ofrecen servicio pero para enviar facturas el sistema no se les cae.

• Felipe Garcia (@ValencFelipe) reportó hace 21 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @cristiangarcie @Tigo_Colombia Tienes suerte, aquí en Medellín el servicio últimamente es horrible. Llevo 8 días rogándoles para que arreglen mi servicio de internet y telefonía

• Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tuve internet ayer por la noche y otra vez volvió a dañarse. Liquiden esa empresa si es que no pueden prestar bien un servicio.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Ni el técnico que enviaron fue capaz de restablecer el servicio de internet y telefonía @Tigo_Colombia Cuanta ineptitud junta en esa empresa. Dan es vergüenza

• Manu (@mane9999) reportó hace 50 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  Primera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG

• ANDRÉS FELIPE RUIZ MÁRQUEZ (@anruizmarquez) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Servicio de internet no funciona por dos días, la línea de servicio al cliente tampoco. No sólo falla el servicio de @Tigo_Colombia sino los canales de atención. Lamentable!!

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Una falla de NUEVE DÍAS

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @CRCteresponde por favor necesito ayuda, llevo 8 días sin servicio de internet y telefonía @Tigo_Colombia siempre tiene la misma respuesta a mi solicitud y la queja en la @sicsuper tampoco prospero.

• Natasha Mejía (@nattmejia) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hoy con cual mentira me van a salir: -Debido al hurto reiterado de cable en el sector te encuentras sin servicio. -Hay una falla masiva en tu sector. -Estamos comprometidos para solucionar tu caso. @CRCteresponde @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sebastián Restrepo H (@rianerzhey) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Primero problemas de certificados donde los técnicos aconsejaban utilizar VPN para poder acceder a algunas páginas. (YouTube, Netflix, algunas páginas estatales etc.) Se soluciona el día de hoy, servicio perfecto durante 15 minutos. Desde las 11 am no hay servicio.

• KazandraT92 (@Kazandratcl) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Pues el atasco debe ser enorme, lo cual no los deja bien parados siendo ustedes una empresa de “comunicaciones”… desde el sábado estoy esperando que me atiendan y que solucionen el problema que ustedes generaron.

• merinop (@merinop) reportó hace 4 minutos

  @_SrWyatt La verdad el tuyo es cada 5 minutos. A mi @Tigo_Colombia me tiene desde el 10 de enero sin servicio.

• magda alvarez (@magdita0916) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio vamos para 5 días sin tv,tel ni Internet. @Tigo_Colombia estamos perjudicados en el trabajo y estudio. Llevan 5 días pidiendo disculpas, cuando no tenga con que pagar será que me disculpan?

• merinop (@merinop) reportó hace 5 minutos

  @albertopoggioli @Tigo_Colombia Lastimosamente te va allegar por ti la factura de @Tigo_Colombia con el cobro completo. Vete acostumbrando al mejor servicio de Colombia

• merinop (@merinop) reportó hace 6 minutos

  @UmaFerrer @Tigo_Colombia Tienen el peor bot del mundo los de @Tigo_Colombia pero su publicidad dice que son los mejores, que gran ironía… la publicidad puede con todo

• Julian Rivers (@Julian63556682) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Supuestamente hoy triplican los paquetes después de 6000 y compre un paquete de 7000 y no triplicaron nada que estafa

• Javier León (@leon_javison) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo dos semanas escribiendo todos los días y acá estoy esperando la sim Card.

• Yirama Brochero Sand (@YiramaSand) reportó hace 9 minutos desde Soledad, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Que vaina tan jodida, "estamos presentando fallas" ese es el mensaje de esta empresa, pero solución poco o nada.

• merinop (@merinop) reportó hace 10 minutos

  @jorgetorres_co En serio es tan bueno @Tigo_Colombia ¿porque a mi me va tan mal? Creo fielmente en que son los peores de Colombia