¿Tigo está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Televisíon	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia el Call Center que les presta servicio @emtelco es tan pésimo, que me he comunicado para adquirir otro servicio y en las 3 llamadas realizadas las 3 se han caído. Al parecer sus "aplicativos" son obsoletos.
Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia
Señores @Tigo_Colombia A ustedes les parece lógico que le estén cobrando a mi hno una segunda factura de un servicio de tigo hogar que se hizo a tiempo la cancelación y por error suyo le tocó pagar el mes pasado, por este medio ustedes me dan un nuevo radicado, cancelando todo
Alejandro Alzate (@alejandro_alzte) reportó hace 9 minutos desde Copacabana, Antioquia
@Tigo_Colombia mantienes como teta de gitana, caido. Pésimo servicio.
I ♥ DIM® (@AMOALDIM) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia
Enserio cobran 30mil por esa GONORREA de señal??? @WinSportsTV. Prácticamente todo el partido sin audio. 🤬 Nefastos @Tigo_Colombia
Luis Restrepo. (@delfin687) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia
@HOsornoGir @Tigo_Colombia Desafortunadamente la única forma de que se tomen en serio nuestras quejas, reclamos y denuncias es involucrando a las SIC.... Ahí sí corren a solucionar ! Son como los culebreros de pueblos, saben que pueden engañar a muchas personas.
Maria Camila (@mcamizc) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia
@sicsuper Desde el 7 nov solicitando traslado de un servicio hogar con @Tigo_Colombia que tenía congelado, nunca recibí respuesta a pesar de llamar varias veces. Ahora pedimos cancelación y no nos dejan cancelar ni siquiera pagando multa. Hilo con # radicado y fechas.
Juan Pipe 🔴Ⓜ️ (@juanfelo81) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia
Al parecer el problema técnico es de @Tigo_Colombia
Katy Chavarriaga (@KatyChC) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia
Llevo dos días, DOS DÍAS con un nuevo servicio de Internet de @Tigo_Colombia y ya me arrepentí. Se supone que son más megas, y navega más rápido un barco de papel que esta ****** 😩
Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje directo. Por FAVOR, necesitamos que nos den SOLUCION. El error es y ha sido de USTEDES en las dos ocasiones!!
Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Antioquia
Con razón el servicio al cliente de @Tigo_Colombia es deficiente, si laboran en compañía de @emtelco, un moridero de call Center que hasta les tumban la red JAJAJAJA
Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia @QuinteroCalle Me dicen que debo esperar 48 horas. Así que no sirve de nada esa comunicación
AWATO (@AWATO13) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
@womcolombia es una porquería de operador, desde el viernes 18 de noviembre hice la solicitud para hacer potabilidad de mi número de celular y hoy martes 22 de noviembre no se ha hecho efectiva, les había advertido que @Tigo_Colombia genera la nueva factura el día 20 de cada mes
Nanii💗 (@NaydelinDeLaHoz) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
Me tienen harta @Tigo_Colombia uno paga un servicio tan caro para tener un servicio de ****** 🤬🤬
Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia cada 8 días el Internet dañado. Que asco de servicio. Hora y media intentando comunicarme con la línea y no hicieron nada. @QuinteroCalle ya es hora de sacar los dineros de Medellín de esa empresa.
Hiel de Abeja 🐝 (@abejamielera_) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia
Y estoy 99.99999% segura de que lo hacen para que pasen los días de la fecha de corte y tenga que pagar la nueva factura. Cierto @Tigo_Colombia ? Quién planea estas estrategias de venta, permanencia y fidelización TAN PERVERSAS!!!
Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó hace 48 minutos desde Bello, Antioquia
Que desastre @Tigo_Colombia tiene a un edificio completo acá en Barrio Cabañas, Bello sin servicio de internet desde el Jueves pasado y no han podido dar con el chiste... Pero cobrando si al 100% de efectividad... @sicsuper
Santiago Ospina (@santospinal) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia que pasa con el servicio en el sector ciudad del río - medellin. Desde la mañana no hay señal de nada y dijeron que a medio día reparaban!!!
Camilo (@Camilo_Sdvsff) reportó hace 53 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia Presento fallas en el servicio de internet, trato de comunicarme con la línea, las llamadas se caen, y en el chat de este canal de atención me dejan esperando sin respuesta alguna, tengo una visita técnica y nadie se acercó para la atención.@sicsuper
la_uva (@unauvaporahi) reportó hace 56 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia definitivamente ustedes son los reyes en el peor servicio al cliente ... De verdad que por ningún medio es posible y a sus asesores de call center les es más fácil colgar que dar soluciones ....
Andrés Vargas (@Vargas_Andres18) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Antioquia
@Tigo_Colombia a dónde me contacto con Uds para tener solución sobre un problema con la internet hogar? En el *300 no me remiten con atención al usuario y el #WhatsApp no me permite la opción que necesito. 😐

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

KaOs (@artemisazleto) reportó hace 4 minutos
@AlegandroHoyos @Tigo_Colombia Todos son perversos, el lío es que son un mal necesario. Ellos lo saben y se aprovechan de eso.😣😖😫
Laura (@laura09gom) reportó hace 5 minutos
Que pésimo servicio el de @Tigo_Colombia llamo para hacer un traslado del servicio y me dicen que me tengo que volver a comunicar en 72 horas para programar la vi cita es el colmo necesito que me ayuden o sino cancelo ese servicio
Paola Rubiano Rojas (@paorub79) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia Velocidad??? Al menos internet.. Su servicio no es malo es perverso
solidario (@CarlosP74809906) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia @DIM_Oficial Pésimo servicio mi empresa lleva 3 días sin Internet y la línea te atención al cliente esta sin servicio es imposible comunicarme con ustedes @MinTIC_responde me siento #abudimeado pagando esa porquería de servicio que ustedes venden es una completa estafa
Ana Milena Ceballos (@AnaMilenaCeb) reportó hace 9 minutos
@AlegandroHoyos @Tigo_Colombia Con tal de que nunca termines en @womcolombia... es la peor experiencia de servicio que he tenido en mi vida, he hecho todas las configuraciones que me han dicho, y el servicio es intermitente todo el tiempo, las llamadas nunca salen y la señal es pésima inclusive en la ciudad
Sebastián Moreno (@SebasMoreno_21) reportó hace 11 minutos
Ustedes son unos ladrones @Tigo_Colombia, me están cobrando de más por un servicio que cancelé hace meses.
Gabriel (@UnaVezMasPorAca) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia buenos días . Una pregunta, como con quién tengo que hablar para que me reestablescan el servicio ?
GSANTIAG (@LORDGS) reportó hace 13 minutos
@AlegandroHoyos @Tigo_Colombia Te lo puedo asegurar... son lo menos peor, cuando es un paquete completo hogar-móvil. Este año he ensayado todos, y todos son un desastre... y una vergüenza!
Omar Cardenas Rocha (@omicardenasroch) reportó hace 21 minutos
@DEAcevedo5 @Tigo_Colombia Tigo móvil no tiene problema ese es 10 puntos pero el de hogar deja mucho que desear.
Juanito 🪐❤️‍🔥 (@juan970911) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia Pues el tema de soporte no está dentro de la opciones que tiene el bot…