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¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Girardota, Departamento de Antioquia 02/24/2026 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (27%)

    Teléfono (27%)

  3. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello, Barbosa y Envigado.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Teléfono
ColombiaBello Teléfono
ColombiaMedellín E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • anamasalda Ana Saldarriaga / FOOO CARAJO ! (@anamasalda) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia , es imposible comunicación con la empresa, no hay señal de televisión en la milla de oro, Medellín hace 5 horas y punto, es un abuso al usuario, nadie responde, nadie sabe nada, simplemente agendan visita técnica y el usuario q coma mierda....

  • maurosgal mauro galeano (@maurosgal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Lo mismo me dicen por teléfono y hasta el momento nada de soluciones. Me dieron un radicado y no siquiera me han llamado. Y hoy son 9 días sin servicio de TV lo pr cable de cuenta de @Tigo_Colombia y UNE

  • apipez Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Sicresponde buena noche. Mi queja radica en el acoso que la empresa @Tigo_Colombia realiza por medio de la empresa de cobranza SERLEFIN, que llaman (a mi esposa y a mí) por lo menos 2 veces por día desde la semana del 11 de Nov a la fecha, cuando hemos cumplido con el pago.

  • maurosgal mauro galeano (@maurosgal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo les reitero que si una empresa u organización no funciona bien es porque tiene mala estrategia, sus empleados no sin idóneos o el equipo directivo es muy inepto.

  • apipez Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia No es justo ni lógico que estén cobrando un servicio que no ha generado factura y adicional no había servicio, se tardan 4 días en arreglar el problema (15 de Nov) seguían llamando porque es un cobro que ustedes solicitan. Eso me indignó mucho más.

  • douglasfugazi Douglas Fugazi (@douglasfugazi) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Amigos, ustedes se parecen a Duque, desconectado de la realidad. Hace dos horas conversamos por DM, les envié mis datos y las evidencias del corte del servicio, y todavía sigo esperando la respuesta porque seguimos sin señal. Osea ubicate y no pierda el tiempo.

  • luisaraque Luis Araque (@luisaraque) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    De nuevo @Tigo_Colombia burlándose de los usuarios... 30 min en la línea de atención buscando una solucion... ya da es risa. #pesimoServicio

  • apipez Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Y esta última queja la presento porque como es posible que cobren un servicio por anticipado y mucho menos se ha generado factura de este. (Servicio prestado por terceros) Cuando estos servicios eran prestados por #une filial de @EPMestamosahi no se presentaban esto.

  • carlosamoralito Mor@lito (@carlosamoralito) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Jonath4nE @Tigo_Colombia @Avantel_sas @MovistarCo Compa la señal en Guata y el Peñol, la peor es la de Movistar

  • apipez Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia (vuelve y juega) ustedes no dan soluciones definitivas a los problemas que causan por su incompetencia como empresa de servicios de comunicación hogar y empresa. Y no voy a volver a hablar por DM porque demoran horas para responder. Mejor en público, para que sepan que malos son.

  • JorgeSalgado13 Jorge Salgado (@JorgeSalgado13) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Hasta hoy estuve con Uds, que pésimo servicio tiene y no dan solución de nada. Mañana cancelo todos los servicios de hogar y celular. Eran nos preferidos pero ya no.

  • Johan_SV95 Johan Sepúlveda (@Johan_SV95) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    La línea de atención al cliente de @Tigo_Colombia lo peor, que mala decisión cambiarme de operador !!!!

  • el_indocto BRIAN (@el_indocto) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia y sus errores.

  • alejolo77 Alejo López (@alejolo77) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    El servicio de @Tigo_Colombia cada vez peor, y las tarifas más altas, creen que 5% de descuento en la factura tres meses resolverá el malestar

  • FulyRendon Juliana Rendón (@FulyRendon) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia ya llevo dos días sin internet, sería muy bueno saber qué pasa o cuándo podrían solucionar el problema.

  • maurosgal mauro galeano (@maurosgal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo La única opción que le dan al cliente para resolver inconvenientes es una línea 01800 en la que los asesores preguntan un montón de datos para al final la solución sea: "No te podemos ayudar. Remitiremos tu solicitud a otra área y... Pi, pi, pi..."

  • maurosgal mauro galeano (@maurosgal) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia me tiene desde hace 15 días sin servicio de televisión por cable y no han sido capaces de enviar un técnico, creen que todo se resuelve por teléfono. @SebastianFrangi, @marcelocataldo qué equipo tan inepto el que, supuestamente, lideran.

  • apipez Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Sin embargo los "instruyó" porque la pésima comunicación que tienen como empresa los va a llevar a la quiebra. Desde el martes 11 de Nov la empresa de cobranza SERLEFIN llama 2 ó 3 veces al día solicitando y preguntando el pago del servicio que tenemos con ustedes. Eso es acoso.

  • joshnoodle Zentraedi (@joshnoodle) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    Mientras ustedes se preparan para ver a Mercurio o ir a Altavoz, yo me alistó para ir a la tienda que no abrimos los lunes festivos, porque @Tigo_Colombia está seguro de que lo único que hacemos en la vida es esperarlos y que la reparación de nuestros productos es un favor.

  • apipez Andrés Felipe Pérez (@apipez) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Sé que los tiempos cambian, pero cuando el servicio era prestado por #Une de @EPMestamosahi ellos se preocupaban por garantizar servicio de calidad y atención al cliente excepsional, sin embargo ustedes no han sabido que es eso.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 26mauri26 Mauricio Mosquera Pa (@26mauri26) reportó

    Esto representa recurrentemente en servicio de @Tigo_Colombia.

  • GIOSALDARRIAGA GIOVANNI SALDARRIAGA (@GIOSALDARRIAGA) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper No no no No puede ser que se esté pagando por un servicio tan deficiente, no puedo trabajar, no se puede hacer nada con su internet, solucionen, envien a alguien, hagan algo que no sea decir que entienden y comprenden porque obviamente no es así

  • HectorYairR0790 Héctor Yair (De Centro) (@HectorYairR0790) reportó desde Turbo, Departamento de Antioquia

    Sí la solución que da un gobernante es vender una empresa del estado, eso significa que ese ejecutivo no sirve para nada. A @Tigo_Colombia no la están vendiendo por mala, es porque quieren robar esos recursos, las empresas se fortalecen no se venden como única opción.

  • AlejaEusse Alejandra Eusse (@AlejaEusse) reportó

    Cancelar un servicio con @Tigo_Colombia dentro del top de las misiones IMPOSIBLES.

  • PabloYesid Pablo Ballen (@PabloYesid) reportó

    @Tigo_Colombia la respuesta a mi solicitud de cancelación al radicado 1-60861701906601 es que : "para su debida verificación, la respuesta te llegará mediante correo electrónico iniciado con ## a más tardar el 21/10/2022" ¿Cuántos abusos más @sicsuper ? Ya entregue los equipos.

  • CaliParques Parques Cali (@CaliParques) reportó

    De que sirve si contesta es un boot tampoco da solución esta es la tercera llamada a cancelar el servicio @Tigo_Colombia @MinTIC_responde

  • ul_rivera Raúl Rivera C (@ul_rivera) reportó

    @Tigo_Colombia llevo 30mins en la línea fija esperando a q me contesten, 20mins esperando a que me respondan el WhatsApp, hace días deje mi opción para que me llamarán y no se reportan. Me ayudan? #tigo

  • Andreapadillr 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓪 𝓒𝓪𝓻𝓸𝓵𝓲𝓷𝓪 (@Andreapadillr) reportó

    @Tigo_Colombia Ya casi uno hora y sigo sin recibir solución de parte de ustedes! En el DM lo único que hacen es dar número telefónicos en los cuales NO RECIBO RESPUESTA!

  • alquimista1213 Alejandro (@alquimista1213) reportó

    @sicsuper estos HIJUEPUTAS de @Tigo_Colombia nunca atienden los canales de atención y dejan en espera. Que falta de respeto a los clientes que tal que el servicio sea grátis que le harían a uno.

  • LoraEydis Eydis Lora (@LoraEydis) reportó

    @Tigo_Colombia @marcelocataldo 1-60827808029146 Esa es la incidencia,hagan algo y arreglen ese problema urgente!