¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Wi-fi	hace 6 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 12 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @AlejoAU1947 @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia se volvió pésimo. Hasta te cobran doble facturas que ya pagaste. Hace 10 días estoy peliando una que ya pagué.

• Janus (@janusinho) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Servicio de @Tigo_Colombia es pésimo, media hora entre llamada y esperas,ponen una encuesta cula para calificar el servicio y colgarle a uno sin solucionarle los problemas, y no devuelven la llamada, es decir vuelva a aguantarse media hora perdida, su servicio es gratis?

• Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 17 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  ¿Por qué @Tigo_Colombia me manda factura del mes de junio si el corte son los primeros 5 días y cancelé el contrato por medio de una petición antier? Todavía estamos en mayo, amigos.

• Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

• Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Panas, créanme que uno trata de defenderlos pero ustedes no se ayudan, desde el viernes con falla en el sistema, que esperara 72, horas, que 24 horas de un radicado, etc. Y sigo sin internet ¿Por que tan malitos mor? @Tigo_Colombia ¿Les quedó grande hacer una reconexión?

• SGQ⚽ (@sebasgiraldoq) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Esas gonorreas de @Tigo_Colombia me están cobrando dizque $23.900 por el servicio de @WinSportsTV + sin yo haberlo pedido y sin estarlo disfrutando , los llamo y dizque se les cayó la plataforma para quitar el canal y hacer el ajuste de la factura.

• Limoncitos Fútbol Sin Límite 🍋🍋 (@limoncitosfsl) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Desde 2016 soy Team @Tigo_Colombia pero últimamente ni en mi habitación me cogen los datos! Sean serios hdspm... Ustedes son los culpables de mi mal genio💣😵‍💫😑

• Ana Cristina (@Anita0619) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia bueno mandando facturas con anticipación, pero malos para prestar bien servicios. Según ellos, en la factura se hacen descuentos cuando se dañan y es ¡mentira! A parte de malos, ladrones, @sicsuper es hora de que cierren pues esta empresa, miles de quejas y nada

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Buenos días @señores @Tigo_Colombia en que línea o mensaje nos debemos comunicar los usuarios para que el Internet lo vengan a reparar después de 3 días de solicitar servicio técnico, pero creo sí estoy bien de memoria la factura llega muy puntual por 30 días. @sicsuper

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @AlejoAU1947 Me vino doble factura después de haber pagado mi plan de 65.000$. pague con 10 días de atraso pero eso no es motivo que el sistema no sepa que ya pagué. Ahora me viene una factura por 128.000$. Eso es robo @Tigo_Colombia

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribí al privado y van 3 días un servicios, pero donde lo oda nuevo, en 10 min tocan la puerta. @sicsuper sancione a @Tigo_Colombia por mal servicio y ser tan abusadores, factura 30 días y de servicio 20.

• Jarco (@jarco_music) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

• Ｅｄｗｉｎ Ｏｒｔｅｇａ Ｏｓｐｉｎａ (@atododeportetv) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Mentirosos. Ladrones. Tengo un plan de 65.000 $ y por 10 días que pague tarde me viene la siguiente factura por 128.000$. Se pasaron ratas. @sicsuper

• Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde febrero me comenzaron a cobrar un servicio que nunca active y que no sabía que tenía, pensé que el aumento en factura era el aumento anual por eso no dije nada. Cuando vi la situación desactive el servicio y puse una queja. Ver

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que mal servicio, no veo la hora de salir

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hasta cuando sus abusos, 5 horas el día sábado para arreglar Internet con técnico en casa, el lunes de nuevo dañado y me llaman que deben hacer un proceso de configuración de 36 horas 🤔, están configurando los servidores de todo el país o qué? 5 días sin servicio

• Juan (@JuanGarcss) reportó hace 50 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Aquí esperando que los de @Tigo_Colombia me ayuden por whatssap, han pasado 84 años.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 57 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @chichoariasr @Tigo_Colombia me su tiene sin servicio haces 5 días y eso que el sábado estuvieron 5 horas con visita de técnico, hasta almuerzo me toco ofrecer. Me acorde de vos alguna vez con el mismo tema, se pasan de mal servicio. Aún sobrevives en máster, bien👍

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 58 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @sergio_fajardo Que tal si me ayuda con @Tigo_Colombia que me tiene sin servicio de Internet desde hace 5 días, no eh podido buscar la tarea el Google, así como nos educamos pues.

• FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó hace 59 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores, cada mes nos comunicamos, pero no por tener buenos servicios, que mal es @Tigo_Colombia, si en la unidad donde vivo pudieran instalar otras empresas el servicio de Internet, ya todos se cambiarian de proveedor de servicios, venden tecnología que no es sirve. @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Quevedo (@carlos_EQ) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio de nuevo 3 días seguidos con fallas y lo que me dicen es que mire a ver si tengo los cables bien conectados. Pero que nos creen a los clientes?

• Samir Suárez (@SamirSurez5) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia cuál entera disposición si uno le solicita algo y tampoco dan solución por aquí, ni por mensaje ni por Whatsapp ni por la línea telefónica qué ******!!!

• César Augusto Serna Sz (@augustoserna) reportó hace 7 minutos

  @diana_rocio @Tigo_Colombia Es terrible, un verdadero caos, es llenarse de paciencia.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroPymes @Tigo_Colombia Con tantos problemas y mas de 6 horas y aun nada, seria interesante conocer sus planes

• Märia Clara (@mdeliimon) reportó hace 10 minutos

  @lauret_rojas @Tigo_Colombia El daño parece grande... Al menos en Santa Elena y Rionegro no hay internet, no sé si en más municipios del oriente.

• juancho ríos (@juanchitorios8) reportó hace 13 minutos

  Lo q pasa con @Tigo_Colombia nunca me había pasado, 1 mes bananeando para venir a salocionarme un problema, nunca vienen siempre llamo programan visita

• Luis Monroy (@lmonroy123) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper Desde el sabado en la noche no tengo servicio de internet y tv hogar que tengo contratado con @Tigo_Colombia Ellos no responden a ninguna llamada en sus lineas de atención. Quisiera ser atendido para saber cuando me reestablecen el servicio.

• Samir Suárez (@SamirSurez5) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia qué bueno uso va a darle uno a esta porquería si nunca sirve para nada, severo botadero de plata

• Samir Suárez (@SamirSurez5) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @WILLIAM68708607 lo peor de todo es que sigo sin servicio, bueno llama a la línea detención y el cliente y no sirven para nada porque no dan respuesta y solución efectiva.. y ustedes siguen respondiendo esta estupidez?

• Alejandro Rodríguez (@Alejandro23A) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @HawerLpez1 @faroteprotege Increíble esto, ¿si saben que están vulnerando el debido proceso y les pueden interponer una acción de tutela sumado a la queja? Están devolviendo laa PQR a su etapa inicial cuando no debe ser así.