Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Tigo genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Girardota, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 27 may, 9:37 GMT-4.
- Internet (54%)
- Teléfono (20%)
- Wi-fi (16%)
- Televisíon (6%)
- Corte Total (2%)
- E-mail (1%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Barbosa, y Bello.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 18 horas |
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Medellín
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Internet | hace 1 día |
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Medellín
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Wi-fi | hace 1 día |
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Medellín
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Teléfono | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 2 días |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
16 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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Snei (@sneicastillo) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬
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Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó desde Medellín, Antioquia@makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio
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Katherine Ossa (@Katherineossar3) reportó desde Medellín, AntioquiaEstoy CANSADA de @Tigo_Colombia hoy es el mes #13 en el que me facturan mal los servicios de hogar. Dicen "ya lo escalamos la próxima te debe llegar correcta" un año después la factura volvió a llegar mala. ¿Qué tengo que hacer para tener un trato digno como cliente? @sicsuper
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🦂 (@andr3s_s01) reportó desde Medellín, AntioquiaSi tienen la idea de portarse a @Tigo_Colombia omítanla, tienen un pésimo servicio al cliente. Inservibles @Sicsuper
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ORLANDO GALLO (@gallo_orlando) reportó desde Medellín, AntioquiaEstoy en una oficina de atención de @Tigo_Colombia No sólo los usuarios tenemos cara de descontento. A los empleados también se les nota que están mamados de participar en esa farsa donde para cada solución hay un problema.
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Juanito (@juanc021) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio
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Nanii💗 (@NaydelinDeLaHoz) reportó desde Medellín, AntioquiaMe tienen harta @Tigo_Colombia uno paga un servicio tan caro para tener un servicio de ****** 🤬🤬
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D@nny @rango (@Arango_dANNY) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia como que uno para cancelar un servicio con uds le ponen mil trabas, al punto de que rebotas de linea en linea y lo ultimo es q en un ejercicio de validación si no respondes en 2 oportunidades te secuestran otro mes pagándo el mal servicio? @sicsuper Ayuda!
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Alicita (@Aliciaarbeal) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, AntioquiaMi novela con @Tigo_Colombia sigue, parece nueva temporada para el 2023, pues me están cobrando una desconexion, cuándo si bien pagué el último día, que me enviaron el mensaje, entonces pq me cobran una "reconexión"... Me mamé de este servicio, me mamé de esta empresa.
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Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó desde Medellín, AntioquiaSerá que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...
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El ingrato (@mellamantommy) reportó desde Medellín, AntioquiaDios, ¿En este país por qué todo es tan inservible y no sirve pa’ un ******?, había pagado mi factura hace días y hoy me llega la de este mes CON EL SALDO ACUMULADO DE LA ANTERIOR @Tigo_Colombia ¿Ustedes se quieren ganar una reclamación en la @Superservicios?
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Alfredo Lanza (@lanzaenrique) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia @QuinteroCalle Me dicen que debo esperar 48 horas. Así que no sirve de nada esa comunicación
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Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, AntioquiaHey @Tigo_Colombia ¿Me pueden indicar ustedes a que juegan? Pedimos un repetidor, viene el técnico está mañana, los tiene en el bolso, no los instala porque los de la línea los montaron mal. Me pide que vuelva y llame a pedirlos y ahora dicen que no pueden hacer la solicitud.
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Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó desde Medellín, Antioquia@ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.
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FRANCO EL FRANCO (@cafc888) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia desde hace más de 2 semana durante todo el día se están presentando problemas de comunicación, a cada rato se pierde señal de Internet,esto me afecta en el trabajo que realizo, por que esta situación con mi plan móvil.
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Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó desde Barbosa, AntioquiaMi odisea sigue, me cuelgan, me dejan esperando para colgarme, me contestan y me cuelgan, por todos los medios digitales no me brindan solución... ¿Así quieren que uno permanezca?, Por ese y otros motivos es que quiero cancelar mi servicios de @Tigo_Colombia y no dejan...
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Cindy Borrero V (@CindyBorreroV) reportó desde Bello, Antioquia@BaldomeroPessoa @Tigo_Colombia Así estoy yo, sin contar como me han desviando la conversación en whatsapp diciéndome que me cambian el plan 5 veces. Lo único que necesito es cancelar un plan, el mismo que casualmente me activaron en un día en whatsapp. Pésimo servicio al cliente @Tigo_Colombia
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Alejandro Ruiz (@alejoruiz1_) reportó desde Medellín, AntioquiaEl técnico solo necesita que el pedido esté montado para instalar ¿Ustedes por qué no pueden facilitarle la vida a sus clientes? Todo siempre es tan complejo, que mal servicio @Tigo_Colombia
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Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés C ➿ (@carlosanlopez) reportó@Tigo_Colombia Llevo 2.5 horas esperando para cancelar el servicio en la oficina del CC Florida. Descaradamente el funcionario de Tigo me dice “si es para retirarse, de demora mucho más” @sicsuper
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C❌rAsh (@somethingbx) reportóCómo es posible que para cancelar un plan que no estoy ESTOY USANDO me transfieran y me ponga a esperar un montón de tiempo para luego COLGARME EN LA CARA. LADRONES? @Tigo_Colombia.
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Real Madrid (fan) (@_vdarkness_) reportó@Tigo_Colombia porque me venden un paquete pospago diciéndome que el primer mes es gratis para luego cobrarme y suspenderme el servicio?
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Francy Erika Orozco (@feorozco) reportó@Tigo_Colombia el peor servicio que conozco es el de @Tigo_Colombia , por teléfono debe esperar más de una hora para ser atendido, después de otra hora dicen que no pueden atender el asunto, presencial so inhumanas las filas de más de 3 horas, cómo la @sicsuper no hace nada
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Marce valencia yoya (@marcevalenciar) reportó@Tigo_Colombia Prefiero por acá. No tengo señal, me toca conectarme con wifi. Ustdedes ni en Medellín son buenos con la señal.
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Mauricio Velásquez M. (@maurovelasquez) reportó@Tigo_Colombia deja mucho que desear el proceso de servicio y atención a clientes. Quiero cancelar el servicio que tengo con ustedes y hacen todo lo posible por hacerlo imposible. @sicsuper como me ayudas?
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Josedaniel13800 @Tigo_Colombia @Josedaniel13800 3/5 Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días para reclamación; es favorable. Si el operador no actúa en 72 horas, puedes denunciarlo a la SIC.
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Clara M. Corzo (@cmcorzo) reportó@Tigo_Colombia tres días sin internet y una visita incumplida hoy. Por favor una solución urgente
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Kevin D. (@DracTek) reportó¿Qué pasó ahí @Tigo_Colombia ? Los usuarios prepago también requieren soporte de sus paquetes, uno organiza tiempo y espera estar comunicado. Ojo con la atención.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@jennygiraldo @Tigo_Colombia @jennygiraldo 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: