¿Tigo está fallando o caído? in Girardota, Antioquia
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (26%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (8%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Barbosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín
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Internet | hace 1 día |
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Medellín
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Internet | hace 3 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
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Medellín
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Internet | hace 4 días |
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Medellín
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Internet | hace 5 días |
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Medellín
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Wi-fi | hace 5 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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Yeimi (@yeimi07) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia en casa 3 tenemos planes pos pagos. Mañana iré a cancelar el servicio de todos. Mi hijo estaba en Caldas con servicio de rooming, mi esposo tuvo accidente de tránsito en la vía de salamina y no pudo pedir auxilio con su celular, lleva días reportando la falla.
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Gustavo Cano (@canomabogado) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Eso que ustedes me indican (te invitamos a que nos escribas por DM...) lo vengo haciendo cada 8 días desde hace 3 meses y su departamento técnico no ha podido detectar el problema en mi servicio y resolverlo. Exijo compensación por todo el tiempo que me han dejado sin servicio.
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Stiven Jaramillo (@StivenJllo) reportó desde Bello, Antioquia@Sicresponde Señores @sicsuper les cuento que @Tigo_Colombia quitó del plan básico de servicios de televisión alrededor de 15 canales, dejando únicamente 40 canales al servicio de los usuarios y cuando adquirimos el paquete, nunca nos dijeron que era solamente por 40 canales o q los quitarían
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquiaotra noche sin internet... no sera mas facil coordinar una visita que estar supuestsmente trabajando en encontrar la falla @Tigo_Colombia mañana ya tengo 7 dias
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Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Ya explique todo por dm, la única manera en que pueden cambiar la imagen es dándome una solución
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquiacon @ClaroColombia la unica vez que tuve 3 dias sin servicio un auto se llevo la toma... con @Tigo_Colombia ya tengo 7 dias y aun no indican que paso y solo piden paciencia que pronto sera restablecido... mi vecino si tiene servicio.
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Stiven Jaramillo (@StivenJllo) reportó desde Bello, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper Es que si entendieran lo que esto produce, simplemente no lo harían, ustedes no pueden ir quitando los canales como y cuando quieren porque sí, desmejorándole el servicio a los usuarios.
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Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Para que si cada vez que llamo me dicen lo mismo, revisen el número del radicado que deje en el mensaje q respondieron y sabrán q sucede. Que mal servicio, mi empresa está muy perjudicada debido a q no tienen solución.
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Jennifer Betancourt (@chiquitica00) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia 3 meses y no ha podido solucionar un problema de red en el internet en el centro de medellin y las facturas llegan igual mal servicio reporte del 26 de julio radicado # 6657216
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquia@katherinht25 @ClaroTeAyuda @Tigo_Colombia no sabes el error que cometes.... @Tigo_Colombia el peor servicio...
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquia@NannaRodriguez @Tigo_Colombia tengo respuesta de ellos.. esperando cualquier detalles de tigo
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Søren (@IKevinmejia) reportó desde Medellín, AntioquiaHarry Potter y el misterio de por qué putas la señal de @Tigo_Colombia se va pa la mierda luego de pasar la estación industriales hacia el sur.
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Jose Luis Rodriguez (@Jrod2607) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia otra compañía que seguramente está cubierta por el gobierno y nadie responde por el pésimo servicio que prestan. Falta competencia para poder cambiarme de proveedor
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Jorge E Montoya (@montoyajorge_e) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Como pueden trabajar en mi caso si ni siquiera me responden los mensajes
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Cacheticolorada (@cacheticolorada) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia Que asco de servicio cobrarle a gente que está al día en sus pagos de manera repetitiva por mensajes de texto. Que asco de servicio posventa. Feliz día.
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia con tan mal servicio que veo en el TL ... espero puedan ver mi MD... u puedan resolver mi problema de hace 4.dias
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Ricardo Aranguren (@riccesnic) reportó desde Medellín, Antioquia@Tigo_Colombia luego de 8 dias discutiendo por twitter y DM, ya el servicio esta restablecido... por DM les.recomiendo humildemente para mejorar y evitar esta discusión
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Papelito (@FedeMore) reportó desde Medellín, AntioquiaNo te soporto @Tigo_Colombia y tu pésimo servicio que me tiene sin wifi
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Susi Londoño (@lasusinea) reportó desde Medellín, AntioquiaHabrá un servicio al cliente más malo que el de @Tigo_Colombia SON PÉSIMOS
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Cathalina Sánchez E. (@casanes2) reportó desde Medellín, AntioquiaLlevo 3 días sin servicio #tripleplay de @TigouneM y no me dan solución alguna. Me mandan mensajes de texto prometiendo arreglos que no hacen, también dijeron que se habían robado un cable y que las instalaciones del edificio eran obsoletas @Tigo_Colombia
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paula Herrera (@paulaherrera222) reportó@Tigo_Colombia Llevo 30 minutos esperando que el asesor me responda porque sigo sin servicio… 🙄🙄🙄🙄
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Paula Herrera (@paulaherrera222) reportó@Tigo_Colombia hola, hay forma de comunicarse con un humano por medio del *300 para informar sobre un daño?
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F (@esquivelfer12) reportó@Tigo_Colombia aparte del servicio de ****** que tienen con asesores peores de ****** valen es 3 hectáreas de monda
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Santiago (@SantiiSM) reportó@Tigo_Colombia 4ta transferencia de asesor que por que él no atendía la zona donde está el servicio. Tiempo en llamada 1:25:00 solución al requerimiento 0.
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Pablo Estrada (@Pablo9006) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper Hace dos semanas llevan pidiendo disculpas y ninguna solución
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Jiol (@Jaolfu27) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper llevo una hora en la línea esperando que me atiendan, que empresa de **** madre está Tigo, juega con los clientes y la super no hace ni miércoles para ponerlos en cintura... Me.llaga fact de 120 mil cuando pago 65 mil y mientras el servicio dañado...👏👏
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Brunita76 (@brunita76) reportó@Tigo_Colombia No he recibido ninguna respuesta
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Santiago (@SantiiSM) reportóSeñores @Tigo_Colombia después de hora y 35 minutos esperando se cuelga la llamada. Llamo de nuevo y se cuelga la llamada, es mi tercer intento y nadie contesta. Por DM de esta red social me tienen esperando “un momento” desde la 1 de la tarde. Cómo diablos se contacta con Uds?
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Eduard (@eduard_olivers) reportó desde Villa Rica, Cauca@Tigo_Colombia señores @Tigo_Colombia es solo hoy o todos los dias hay que esperar nas de 20 minutos para que un agente o asesor conteste y no cuelguen? Que servicio tan pésimo y de baja calidad
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Lina Marín M. (@LinaMarinm) reportó@Tigo_Colombia Estoy tratando de hacer una cancelación o traslado por DM y siempre aparece una respuesta automática a volverme a preguntar las mismas cosas. Necesito hablar con humanos