¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Envigado y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Edwin Jerez (Hijo) (@soyelhijo) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es perverso. Llevo 2 días intentando cancelar uno de sus servicios y apenas digo que es una cancelación me tranfieren y me cuelgan.

• Juan Gonzalo Mejia Londoño (@juango_mejia) reportó hace 3 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Señores @sicsuper la compañía @Tigo_Colombia puede bloquear el acceso a un asesor por su línea de respuesta, en un sector hay un daño recurrente y no es posible tener acceso a un asesor ni interponer una PQRS tienen bloqueada la posibilidad de acudir a una acción constitucional

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

• Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes son increíbles. Me siguen cobrando después de 1 mes de haber logrado cancelar todo servicio con ustedes. Pues no les voy a pagar, no tengo por qué hacerlo. Y ojalá no me vuelvan a cobrar.

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó hace 18 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  Los de @Tigo_Colombia no trabajan hoy? En llamada solo ofrecen la opción de cambiar Clave de Wifi... Fail...y yo sin servicio gracias!

• Sergio Builes (@builes_sergio) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Uds son los PEOR. En 1 mes 3 veces se me ha caído del todo el internet. Incumplen las citas de reparación en el hogar y cuando vienen que no pueden hacer nada. Y los otros apartamentos con el servicio como si nada. GASSSSS. Otro puente sin internet.

• 𝗦𝝠𝗡𝗧𝗜𝝠𝗚𝝝 𝗟𝝝́𝗣𝗘𝗭 𝗚𝝠𝗩𝗜𝗥𝗜𝝠 (@lopezgaviria75) reportó hace 20 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que el servicio de uds está muy malo

• Susi L 𓆉 (@susilondonom1) reportó hace 23 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Necesito poner una queja ante ustedes @sicsuper de @Tigo_Colombia ¿Cómo puedo hacerlo?

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 24 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ustedes no me responden, fuera de eso me cobran desde MARZO por un servicio que no tengo completo, que falta de respeto ustedes como empresa.

• David (@Berrio_Aristi) reportó hace 28 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @JenniOlanoA No sirven es pa **** ******

• Danny Martinez (@danny5estrellas) reportó hace 30 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @susilondonom1 @Tigo_Colombia Entonces ponte las pilas y comunicalo con otra entidad. Tienes el soporte y no deben reportarte. Pero pilas que ellos no comen de eso e igual lo hacen

• Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

• 🤬 (@saldarriagarios) reportó hace 35 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Gracias, porque me hicieron aburrir tanto que cancele, contraté con @ClaroTeAyuda y ahora disfruto el mejor servicio, gracias de verdad.

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 47 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésima la señal móvil en la ciudad de Bello, en Antioquia. Este municipio es el segundo más grande en cuanto a población en este departamento y es constante LA MALA SEÑAL de Tigo… Tocará buscar otro operador que quiera dar buena cobertura en la ciudad

• 𝗦𝝠𝗡𝗧𝗜𝝠𝗚𝝝 𝗟𝝝́𝗣𝗘𝗭 𝗚𝝠𝗩𝗜𝗥𝗜𝝠 (@lopezgaviria75) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Srs @Tigo_Colombia que señal tan pésima en Medellín, puro 3G

• Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

• Felipe Uribe (@FelipeUribeM) reportó hace 53 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 10 am...y no llega nadie, por favor...ayudense y ayudenme que gratis no es el servicio...

• Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 55 minutos desde Barbosa, Departamento de Antioquia

  Gente de tw, ¿Donde puedo montar una denuncia por el pésimo servicio de @Tigo_Colombia ?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• kristian leal 🇵🇾 (@kleal1965) reportó hace 5 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia es un chiste

• Tedicel Montilla (@tedicel) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Serían tan amable de dejar de llamarme por unos equipos que entregué en el mes de abril? Cuando no tenía servicio ahí ni aparecían!

• no apto para salios (@xioferca) reportó hace 7 minutos

  Que problema con @Tigo_Colombia y eso que los demande por mal servicio, pero siguen igual, no solucionaron.... Tendré que demandar de nuevo xq no voy a seguir pagando por un pésimo servicio

• un caminante 🚶 (@hector_arango) reportó hace 11 minutos

  Por razones laborales, llevo 3 semanas transportandome a Bello en el área metropolitana del valle de aburra en Antioquia y cuando llegó a la estación madera del metro, @Tigo_Colombia se cae, no funciona, un vídeo de 5 minutos tarda 30 en reproducir mala señal y nadie da respuesta

• Koala (@Koalabta_lgbtih) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Pero hasta ahora nada, no se ve la atención por ninguna parte @Sicresponde @CRCCol señores de la CRC con las resoluciones que han hecho siempre a favor del operador de telecomunicaciones y nunca a favor del usuario, han dañado al ciudadano en toda su extensión

• Marlon Tellez P. (@marlonestivenzo) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia señores, que pésima señal de su servicio de internet hogar.

• Pacho Maradona💀🇨🇴 (@FortisFortun96) reportó hace 20 minutos

  @DrNickolaz @Tigo_Colombia @sicsuper Que pena la ignorancia peero si ya el primer fallo salio a tu favor porque ir a una segunda instancia? Ósea que se porten serios y acaten el fallo del juez no?

• eltdefede (@eltdefede) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Comunicarse con ustedes es un parto de mula. Paso horas tratando de comunicarme y nunca contesta un Humano, todo lo dejan a la inteligencia artificial. A parte de que me roban de frente cobrando un servicio que no es el que me venden. 😡

• DV (@dvalenchi_) reportó hace 31 minutos

  El servicio de atención al cliente de @Tigo_Colombia es un absoluto desastre, dos días gestionando una solicitud y nadie da solución, pero para vender servicios si son los primeros.

• Carlos A. Duarte (@carduver) reportó hace 32 minutos desde Cúcuta, Departamento de Norte de Santander

  @Tigo_Colombia nuevamente sin internet...cada 8 o 15 días es la misma vaina que porquería de servicio, ahorita responden diciendo vamos al interno para ayudarte <hts> @MinTIC_responde que pasa uds si sirven para algo???