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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Girardota, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Copacabana, Bello, y Barbosa.

CityProblem TypeReport Time
Medellín Televisíon hace 12 horas
Medellín Internet hace 12 horas
Medellín Internet hace 2 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Wi-fi hace 4 días
Medellín Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

  • ____________DBM
    . (@____________DBM) reportó desde Medellín, Antioquia

    @teffygiraldo06 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Sabe que es peor? Tener dos servicios. Pedir la baja de uno, darle de baja al equivocado, cobrar penalización y no brindar ninguna solución. Las empresas de telecomunicaciones en este chochal son como el gobierno.

  • SCFOTOGRAFIA
    @santiagophotographer. (@SCFOTOGRAFIA) reportó desde Medellín, Antioquia

    Más de una hora llamando a @Tigo_Colombia @TigouneM 5 asesores me han contestado y ninguno me pasa al área encargada para poder Cancelar los servicios, está si es la peor empresa del país @sicsuper

  • mvm825
    Manuela (@mvm825) reportó desde Medellín, Antioquia

    @manucardonav @Tigo_Colombia En telefonía móvil también, Perverso el servicio.

  • revg1987
    Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya también lo hice y no fue efectivo, sigo sin poder hablar con un técnico y sin servicio de internet. Ya dejé mi número y sigo en la espero de ser contactado

  • LorenaG45246216
    Lorena García (@LorenaG45246216) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia es el colmo, llevo 5 días sin servicio de telefonía, internet y televisión, y cada que llamo envían un mensaje de texto aumentando las horas para la reparación del daño y no han solucionado absolutamente NADA.

  • NachoQuintana
    Josè Quintana (@NachoQuintana) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Buen día, ofrecen un excelente servicio!! Manchado por la deficiencia en su atención al público, tenemos más de un mes con un servicio mal cargado ocasionando gastos innecesarios y no atienden la llamada de reclamo!! Cuál canal es para eso??

  • anacaritosr
    Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia solo atiende de 8 am a 6 pm. Esta es la hora que nadie me responde por ningún medio. Ya me veo otro mes sin servicio y pagando

  • viro86
    Virgilio Jose (@viro86) reportó desde Bello, Antioquia

    Senador @davidbarguil @velascoluisf mucho ojo que los operadores móviles en mi caso @Tigo_Colombia sus asesores de cobranza me acaban de decir que no me cobija la #leyborronycuentanueva y que supuestamente el gobierno había dicho que no la iba a aprobar

  • JorgeRamirezn_
    Jorge (@JorgeRamirezn_) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia qué servicio de ****** el de ustedes, habiliten ese DM.

  • PipeBarucShop
    Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ni por Whatsapp, ni por chat, ni por teléfono me han querido atender ni escuchar mi reclamo

  • PipeBarucShop
    Pipe de BarucShop (@PipeBarucShop) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia van 76 horas sin servicio de internet en mi almacén. Uno llama a reportar el daño y un máquina dice que hay un daño en la zona. Osea por acá hubo un terremoto y daño todo nadie se dió cuenta. 76 horas para arreglar un daño que no dejan reportar ?

  • itsmatteotv
    Matteo’s a FLEABAG ☮️ (@itsmatteotv) reportó desde Medellín, Antioquia

    La compañía @Tigo_Colombia es de lo peor. Su servicio al cliente, servicios. Y lo peor es que en anuncios se posicionan ellos mismos como la mejor red y compañía, solo son un asco.

  • revg1987
    Rau Valencia-Gio (@revg1987) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia llevo una hora tratando de comunicarme con su línea #Sac y me cuelgan , ando sin servicio de internet @sicsuper

  • anacaritosr
    Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Sigo esperando

  • sant_anom
    Santiago (@sant_anom) reportó desde Medellín, Antioquia

    Entre @Avianca y @Tigo_Colombia cual tiene peor atención por el call center?

  • JoaoPixeles
    «João» 🎃 (@JoaoPixeles) reportó desde Medellín, Antioquia

    @Tigo_Colombia Ya tengo un PQR abierto, lo que me parece increíble es que el clima influya tan drásticamente en la calidad del servicio.

  • wixis76
    alexis aguirre (@wixis76) reportó desde Medellín, Antioquia

    Cada día recomiendo menos a @Tigo_Colombia @TigouneM pésimo servicio de atención al cliente.

  • anacaritosr
    Ana Caro Sánchez Rave (@anacaritosr) reportó desde Medellín, Antioquia

    @ClaroColombia ¿Cuando lleva el servicio a Santa Elena? A @Tigo_Colombia no le da la capacidad de atención. Es más el tiempo que uno pasa sin servicio y la capacidad de respuesta es casi nula. Otra vez sin Internet, ni televisión y menos teléfono en mi casa

  • Valentinaarmo
    ναℓ🤍 (@Valentinaarmo) reportó desde Bello, Antioquia

    @Tigo_Colombia ustedes por qué son tan ineptos, detrás que me envían mi factura cuando me cortan el plan y ahora me salen que la tengo que pagar doble 😡😡😡😡

  • alegiraldo1983
    Alejandra Giraldo V. (@alegiraldo1983) reportó desde Guarne, Antioquia

    Ya son 7 días sin internet y sin solución por parte de @Tigo_Colombia vivo y trabajo en zona rural, los datos móviles funcionan a medias, llevo todos estos días sin poder trabajar.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JonathanBuelva8
    Jonathan Buelvas (@JonathanBuelva8) reportó

    @Tigo_Colombia Victor cortés #AlEstadioConTigoTiburon⚽ @Tigo_Colombia caso

  • Julianurrea13
    Julian urrea (@Julianurrea13) reportó

    @Tigo_Colombia los servicios hogar pésima en responder a sus clientes, Hago esto publico, llevo toda esta semana llamándose siempre quedó en la espera que me respondan un asesor

  • carlosbs18
    Carlos Andrés (@carlosbs18) reportó

    Y 3 días sin Internet hogar, pero pa’ mandar Factura ahí sí están listos @Tigo_Colombia dizque “un daño en la zona”, el daño más grande pues🙄

  • Julianurrea13
    Julian urrea (@Julianurrea13) reportó

    @Tigo_Colombia Mi pregunta es hasta cuando me van a repuesta a mi solicitud de traslado de domicilio, hace dos semanas hice la solicitud y nunca me llamaron, los llame y me colgaron , hice solicitud por su whatsapp y sigo en la espera que lleguen las 72 horas para mi respuesta

  • El_cuervode_poe
    León Magno (@El_cuervode_poe) reportó

    @IVON24 @Tigo_Colombia Ya me salieron, tenían caído el sistema no se podía pagar, mi cc no figura a con ningún contrato se venció la factura, me quitaron el servicio y ahora me toca pagar reconexion ya pague y Cúando llamo dice que estoy moroso y no me atienden donde esta la @sicsuper

  • RosmeryDelCast2
    Ross Del Castillo (@RosmeryDelCast2) reportó

    @Tigo_Colombia buenas tardes he tenido inconvenientes para las llamadas, cuento con un plan móvil, y al momento de realizar llamadas por minutos la comunicación se escucha muy mal no entiendo cuando me hablan y en WhatsApp las llamadas se escuchan perfectamente,

  • Natibarrerag
    LA CACHA (@Natibarrerag) reportó

    @Tigo_Colombia Para que les hablo por mensaje privado si tampoco dan solución? No hagan perder el tiempo a la gente me tocó ir hasta la sucursal y que pusiera un pqr! Cuando me piensan devolver la plata que me cobraron dos veces?

  • NosMataUribe
    🇨🇴 Nos Están Matando ☹️ (@NosMataUribe) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Acá ya es media noche, y no es la primera vez que me dejan expirar el chat para no dar solución, ¿4 y 5 horas puedo durar esperando que verifiquen datos? Esto es una falta de respeto

  • Julianurrea13
    Julian urrea (@Julianurrea13) reportó

    @Alejo15632 @Tigo_Colombia Y para todo, incluso para hacer los pagos por la app o por pse , todo pésimo

  • zurdoarango
    Arango López de Mesa 🎮⚽ (@zurdoarango) reportó

    Al final la única solución posible con @Tigo_Colombia fue CANCELAR el servicio. Malos procedimientos, mentiras, errores y pérdida de tiempo. Son nefastos. Lo peor, no les importa. Los usuarios siempre perdemos plata y tiempo. Así es este sistema😠 @sicsuper