Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Barbosa, y Bello.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 1 día
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  Santiago Ospina (@santospinal) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio en el sector ciudad del río - medellin. Desde la mañana no hay señal de nada y dijeron que a medio día reparaban!!!

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje directo. Por FAVOR, necesitamos que nos den SOLUCION. El error es y ha sido de USTEDES en las dos ocasiones!!

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  Jonier Quiceno Ceballos (@joqui___) reportó hace 9 minutos desde Medellín, Antioquia

  Definitivamente en @Tigo_Colombia son unos ladrones, ajustarían el valor de mi factura porque me iba a retirar (por prestar un pésimo servicio), ahora mi factura aparece por un valor mucho mayor. @sicsuper ¿Con que operador les va bien a ustedes?

• 
  Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

• 
  Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…

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  Ariel Ochoa A.🇨🇴 (@Ariel8a) reportó hace 20 minutos desde Bello, Antioquia

  El servicio de datos de @Tigo_Colombia en Bello, es perverso, cualquier operador en 3g es más rápido.

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  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

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  Jeca 💛 (@jecalujan) reportó hace 25 minutos desde Bello, Antioquia

  Tan diferentes que son los asesores de @Tigo_Colombia cuando uno va a solicitar un plan, pero no se vaya a retirar porque ahí son unos hptas

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 26 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Un asesor me dijo que nada se podía hacer. Que fuera entonces a un oficina... Y vengo a la oficina y el tiempo de espera es de dos horas... O sea, así o con más ganas de cancelar el servicio con ustedes.

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  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia me cancelan el plan de la nada, me cancelan el deezer y el servicio al cliente lo maneja un boot. O sea una maravilla. Vida *********.

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  Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 38 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

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  Paolo Versolatto (@hansversolatto) reportó hace 41 minutos desde Bello, Antioquia

  Los servicios de @Tigo_Colombia para la cancelación de algún servicio con ellos es casi imposible, es completamente desgastante tratarse de comunicar, y dentro del proceso de cancelación.

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

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  Reick🐺 (@Reickdice) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llama uno a servicio al cliente, escribe por WhatsApp y nada, mas de dos horas esperando una respuesta? Nefasto servicio.

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  javier ferreira (@javierferreira5) reportó hace 46 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MinTIC_responde porque el servicio al cliente de Tigo,así como de Claro y los otros te maltratan y son irrespetuosos con sus clientes?Porque no intentan llamando al 6043222222 por ejemplo Lorena Arriaga quien se encarga de maltratarte gratis! Respeto señores

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

• 
  out of context Jorge botero (@boterogallonjf) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @MovistarCo Tengo mi plan en @Tigo_Colombia, así que si saben contar, conmigo no cuenten

• 
  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Para que ponen canales de atención sino solucionan NADA sigo con el mismo problema. Que cosa tan horrible.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  BRUCE JR HUFFINGTON M (@raizalhuffy) reportó hace 5 minutos

  Señores @Tigo_Colombia me ha sido imposible retirar el servicio de HBO uno llama y es una computadora la que responde

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  David Parra (@Soydemalgenio) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia sus servicio de atención en el centro experiencia de Fontanar es deficiente.

• 
  €n©Hu$P€ (@ENCHUSPADO) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Imposible cancelar servicio de Internet hogar con la famosa asistente virtual "Natalia". Definitivamente remplazar los humanos para colocar maquinas en este proceso es la peor decisión.

• 
  Alex (@ordoxan) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Necesito soporte técnico malparidos y esa ********* línea no hay opciones

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  Catalina. (@_Capittana) reportó hace 14 minutos

  Se supone que yo empecé pagando 55 en @Tigo_Colombia y ya la factura va en 72 Que los incrementos quedaron pactados en el contrato y blabla pero el servicio es una ****** y solo sube y sube el valor del plan 🙄

• 
  Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportó hace 15 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia fácilmente está entre los más deficientes. Llevo 3 días sin el servicio, no me han dado una respuesta por ninguno de sus canales (porque he escrito a todos), y omunicarse con un asesor es prácticamente imposible. @sicsuper

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  Luis CR (@lccr9405) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia 3 dias esperando una instalacion porque no envían equipos con Escalera. No les da vergüenza, ni para vender, requiero una solución???

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  Alkirior (@ALKIRIOR) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Por que en la app ya no sale la factura para descargar? Y siempre que voy a un corresponsal para pagar el servicio esta caido?

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  Toño Buitrago ⚙️ (@ABuitragoOspino) reportó hace 20 minutos

  Es una maldita pesadilla la calidad del internet hogar de @Tigo_Colombia . Todas las berracas semanas tengo que llamar para que no conteste nadie y reproduzcan la misma **** grabación de ******. Para trabajar desde mi casa tengo que utilizar los datos del celular. Rateros.

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  Andres Gachancipá P (@Andresretouch) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia datos moviles fallando. Afectaciones para usar plataforma bancarias.