¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (11%)
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Corte Total (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Envigado, Bello y Barbosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Wi-fi | |
| Medellín |
Corte Total | |
| Medellín |
Internet | |
| Medellín |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:
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Juancholino Dimond
(@juandavid30) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!
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Juan Pablo Gómez Gil
(@jgomegi) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@soreygarcia @Tigo_Colombia Seño. Directo a la Super. Hay un ANS de 15 días que por ley deben respetar y si la respuesta no fue resulta a fondo puedes escalar el caso a la autoridad competente. Desafortunadamente a veces toda así :/
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@cristiangarcie @Tigo_Colombia Mejor consigue otro operador, esta empresa es lo peor y el servicio al cliente mucho más.
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Hasta cuando voy a tener q esperar q a uds le de la gana de restablecer el servicio de internet y telefonía, llevo 5 días y contando sin ninguno de esos servicios y no dan solución de absoluta/ nada @Tigo_Colombia
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Nick Ramirez
(@nickrok2) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!
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Mauricio García
(@alejo1276) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@PabloSantosRa @marcelocataldo @Tigo_Colombia Me pasó igual con la cancelación del servicio internet de @Tigo_Colombia. Por chat me dejaron esperando varias horas por turno hasta que tenía que cancelar la sesión. Así estuve 2 semanas. Puse un PQR y nada. Al final terminé pagando dos meses de más por un servicio que no usaba.
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Tuve internet ayer por la noche y otra vez volvió a dañarse. Liquiden esa empresa si es que no pueden prestar bien un servicio.
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@sicsuper es hora q uds también hagan el trabajo e investiguen las reiteradas quejas y pocas soluciones de @Tigo_Colombia para prestar el servicio por el que uno paga aparte de ser costoso
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Felipe Garcia
(@ValencFelipe) reportó
desde
Bello, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia buenas tardes, ha sido imposible conocer la respuesta al radicado 10500052, dado que en la linea no contestan, la web/radicados está caida y el chat bot sirve solo para saludarte. Espero respuesta.
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@cristiangarcie @Tigo_Colombia Tienes suerte, aquí en Medellín el servicio últimamente es horrible. Llevo 8 días rogándoles para que arreglen mi servicio de internet y telefonía
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John Arango
(@JohnArango27) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...
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Juan Diego Bedoya 🔻
(@juanbedoya73) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.
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Jonier Quiceno Ceballos
(@joqui___) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@LoaizaSara @Tigo_Colombia @altavistamicasa @yonny1212 El internet en el Corregimiento de Altavista es extremadamente malo.
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Comprometidos y atentos y una puta maquina contestando que hay un hurto en el sector de cables, porque ni con un asesor lo dejan hablar a uno, van 8 DÍAS sin el servicio
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Natasha Mejía
(@nattmejia) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Ni el técnico que enviaron fue capaz de restablecer el servicio de internet y telefonía @Tigo_Colombia Cuanta ineptitud junta en esa empresa. Dan es vergüenza
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Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Esta es la única empresa en la que uno solicita un cambio de plan por uno más favorable y le dicen que sí y luego le dicen a uno que el plan es más costoso. No sé cómo explicarles que lo que busco es bajar la mensualidad. Me están robando de frente, qué empresa más deshonesta
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John Franco
(@johnfrancom) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.
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Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Estado de emergencia con ustedes que solo buscan sacar el máximo provecho de los usuarios de manera deshonesta. Cobrando el valor de la mensualidad del plan por más de 50 mil pesos más de lo pactado.
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Juank Castañeda
(@Juankcas) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
Increíble estar pagando por un servicio tan malo @Tigo_Colombia tratar de ver un partido por ESPN 2 es de los más aburrido que puede existir, se pierden todas las jugadas y lo peor es su silencio frente a las quejas
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Emilio A Jiménez Z
(@emilioajz) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Definitivamente esta empresa está muy mal administrada, las personas que allí trabajan no tienen consideración con los clientes e incumplen lo pactado. Facturan lo que se les da la gana. No caigan en manos de estas empresas que solo buscan lucrarse de las personas honestas .
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ElChiky
(@EduarthJosep) reportó
Son ideas mias o @Tigo_Colombia ha pasado con la señal por el piso hoy?
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Sergio Aldana
(@SergiAldana) reportó
Es el colmo que @Tigo_Colombia tome tanto del pelo con la prestación del servicio. Aparte que toman del pelo en el servicio al cliente. @Superservicios @sicsuper un muy mal servicio. Afectan el desarrollo del trabajo en virtualidad.
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Carlos
(@DeadlyNicotine) reportó
Por culpa de los hptas de @Tigo_Colombia Tigo UNE no pude trabajar las dos últimas horas de hoy, los culpo si mi vida entra en un nuevo nivel de ****** si me hacen volver a la oficina.
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fabio andres peña
(@fabioandru) reportó
@Tigo_Colombia sigo sin servicio sin solución para ***** a los usuarios si sirve pero para solucionar no el problema es de ustedes tengo el radicado dónde me dice q el 21 había plazo no sean abusivos los asesores no ayudan si no a clavar al usuario
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12 huevos x 1800
(@HellMaiden2) reportó
@Tigo_Colombia Open signal? Premio? Pero si en pleno centro de Barranquilla no hay Internet hace 48 horas y la señal de celular esta super lenta. Que ridiculez! Arreglen esa mondá
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Santiago López
(@santilpz) reportó
@Tigo_Colombia Hace 3 horas sigo esperando!
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Carolina Garavito
(@Karito_196) reportó
4. Y siete horas y media después del primer mensaje no se han comunicado conmigo... @Tigo_Colombia Además de tener peor cobertura de Colombia tienen el primer puesto en el peor servicio al cliente!
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Gerber Castro Medina
(@GerberCastro) reportó
@Tigo_Colombia llevo 1 hora tratando de comunicarme con servicio al cliente y el ivr no me da ninguna opción. He explorado todo el menú y no hay manera. Respeto con el tiempo por favor!!!!!!!!
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Charles Table
(@CharlesTable) reportó
@Tigo_Colombia Por el chat privado les escribí a las 5 que aún no tenía servicio
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Andrés Torralba
(@RaTorralba) reportó
@Tigo_Colombia una perla. No tenía dinero, pagué un pago parcial,no me conectaron servicio, luego pague la totalidad de mi deuda y ahora llevo 48 horas esperando servicio. Me dicen que de 1 a 72 horas. Esos días sin servicio se pierden que mal.