Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 7 horas
Medellín	Internet	hace 8 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  softly one (@acardonabe) reportó hace 6 minutos desde Medellín, Antioquia

  Acaso ¿puede ser más mala la señal de @Tigo_Colombia ?

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  El toby (@eltobyas) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ClaroColombia Expliquen por acá la falla, no soy yo solo el que tengo el problema, son varios usuarios. Por qué restringieron la app DirecTV go?

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  john Fredy romero licona (@lirofej) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia hace una semana no tengo servicio de internet fijo y nada que solucionan. Necesito dar de baja el servicio ya que no me sirve así. Que debo hacer para cancelar el servicio aún pagando multa?

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  Juliana Palacio R. (@Julipalacio) reportó hace 13 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia desde ayer en la tarde los usuarios de servicios móviles en el municipio de Necoclí, Antioquia, se encuentran sin servicio. Ni llamadas ni datos. SOLUCIÓN PRONTO.

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  Felipe Fernandez (@pipefernandez11) reportó hace 18 minutos desde Medellín, Antioquia

  Alguien tiene la fórmula mágica para cancelar un servicio de internet com @Tigo_Colombia . Llevo 8 días sin internet y ocho días intentando cancelar. Ni lo uno ni lo otro.

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  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

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  DANIELA (@Davaga28) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

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  Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

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  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Bueno qué onda con la señal de @Tigo_Colombia van de mal en peor. 🤯🤬

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  Santiago Ospina (@santospinal) reportó hace 28 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio en el sector ciudad del río - medellin. Desde la mañana no hay señal de nada y dijeron que a medio día reparaban!!!

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia y cuando llamo a la línea a poner la queja, los que contestan cuelgan. Que tal!!! Ineficiencia total en @Tigo_Colombia.. Y eso que dicen que les importamos! Que tal que no!

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  Andres Loaiza (@AndresLoVe88) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo una semana tratando de gestionar una eSIM y ni en los canales virtuales ni presenciales me han solucionado… De nada sirve sacar un turno virtual, tiempos de espera largos… PÉSIMO SERVICIO…

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cual es el truco mágico para poder hablar con alguien de servicio al cliente de @Tigo_Colombia de manera telefónica?, más de media hora llamando y ni una opción de atención al cliente. Paupérrimo servicio y paupérrima la atención al cliente

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  Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

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  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio

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  David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 53 minutos desde Los Alpes, Antioquia

  @adrinieto8 @ClaroColombia @Tigo_Colombia Hace 6 meses me pase a claro por el mal servicio al cliente de Tigo. Tenía un problema con la ip que ningún asesor supo arreglarlo En claro por ahora va super.......

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 54 minutos desde Medellín, Antioquia

  Me genera mucha curiosidad que no llevamos ni 2 meses de haber instalado @Tigo_Colombia en la casa y ya hayan tenido q ir por fallas en el servicio 2 veces y resulta q era q el módem y los decos no estaban activados. Q hacen los técnicos q instalan pues?

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 55 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó hace 16 segundos

  @Superservicios @Tigo_Colombia Tigo now da respuesta. Robaron mis datos pusieron un plan y me reportaron en data crédito por mora . YO NUNCA HE SACADO PLANES necesito solucionar rápido me dañaron mi reporte. Ya el abogado estáblecio un proceso

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  Alexandra Lizcano..☀ (@Alex_lizcano_s) reportó hace 44 segundos

  @NoMeBusque1 Yo pago 105.000 en @Tigo_Colombia y no me sirve para nada!! Llevo sin señal mas de 1 semana y nadie me da respuesta, que operador me recomiendan?

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  Yeison Restrepo Rios (@Conyedeyuca) reportó hace 3 minutos

  El servicio al cliente de @Tigo_Colombia fácilmente está entre los más deficientes. Llevo 3 días sin el servicio, no me han dado una respuesta por ninguno de sus canales (porque he escrito a todos), y comunicarse con un asesor es prácticamente imposible. @sicsuper

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  Carlos Pérez C. (@CARMITUS) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Para solucionar falla el tecnico reparara redes externas y no necesita visitar tu hogar. Toma max 5 dias. Te contaremos avances por mensaje de texto. Tigo. Está es la respuesta que le dan a mi caso, 5 días es demasiado tiempo, por favor su ayuda!!!

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  By Dramezcaline (@DraMezcaline) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Lamentamos que desees cancelar tu servicio. 😔 En este canal *no contamos con asesores especializado para atender solicitudes de cancelación o disminución de plan*. recibe atención especializada a tu solicitud llamando a nuestra Línea de Servicio ...

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  Andrés Valderrama (@David_9214) reportó hace 9 minutos

  Que alguien me explique como se puede contactar uno con Tigo, son unos groseros, llevo semanas dias sin servicio y es imposible contactarlos @Tigo_Colombia @sicsuper Ya envié el correo quejandome, es una galta de respeto, programan visitan y las cancelan a su parecer.

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  (((𝓂𝒶𝓇𝓁𝓎))) 💖 (@MarlyXde) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Igual,no dan respuesta.

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  Luisa Fernanda Ruiz (@lruiz07) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia No dan solución

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  Luis CR (@lccr9405) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia 3 dias esperando una instalacion porque no envían equipos con Escalera. No les da vergüenza, ni para vender, requiero una solución???

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  TOMA ESTE DÍA PARA SONREÍR 🐝🐝 (@abejanolamaya) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @Superservicios Nunca obtiene uno respuesta