¿Está Tigo con problemas o cortes en Girardota, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Bello y Barbosa.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Internet	hace 12 horas
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Televisíon	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

• Paulo Hartmann (@Hartmancito) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Total desgracia el servicio que presta @Tigo_Colombia dos semanas para cambiar un plan para aumentar navegación. Y en sus redes no es posible que lo atienda a uno un verraco asesor de servicio. Ayúdenme para vitalizar esto a ver si se dignan solucionar #serviciobasura #tigoune

• RadioperiódicoClarín (@radioclarin) reportó hace un minuto desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @PrensaTigo @Tigo_Colombia @MinTIC_responde @IndustriaDigCol @sicsuper @elcolombiano Ninguna respuesta de @Tigo_Colombia a reclamaciones sobre plan de renegociación

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !

• Federico Cardona (@Federico814) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @EcheverriAgudel @ClaroColombia @Tigo_Colombia Tristemente no, nos toca someternos a sus malas tarifas y servicios mientras en otras partes del país disfrutan VELOCIDAD SIMÉTRICA

• Jaime Andrés (@jaimeagiraldoh) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @luisyepesb @Tigo_Colombia Sálgase de @Tigo_Colombia la empresa con el PEOR servicio al cliente de Colombia. Peor que @RappiColombia con eso lo digo todo.

• Daniel Giraldo (@GiraldoDaniel) reportó hace 15 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @analo621 @Tigo_Colombia Si yo fuera tigo la llamaría para solucionarle antes de que almuerce Jajajajajjajaa no la dejen coger fuerza que la van a sufrir

• Juancho Lara (@juandlarar) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .

• Nadia Cossio💫 (@NadiaCossio) reportó hace 19 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  Podrían decirme con quien puedo hablar para poner queja acerca del servicio de @Tigo_Colombia además de su servicio al cliente, de verdad es pésimo. @sicsuper

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• Julián Otálvaro (@julianotalvarog) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @DanielSanin @Tigo_Colombia @TigouneM @dianavilla94 Yo estuve sin servicio ayer todo el día. Tuve que dictar clases desde mi celular. Solo hasta esta mañana solucionaron. Son eternos para resolver.

• Emilio A Jiménez Z (@emilioajz) reportó hace 36 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Las cuentas de cobro las hacen ustedes sin ningún control, llevo 3 meses tratando de cambiar de plan y por fallas de su sistema e ineficiencia del personal que trabaja para su empresa, aún me siguen cobrando lo mismo, así hayan realizado el cambio de plan y sea menos costoso

• luis fernando gomez (@luifi) reportó hace 41 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia pueden colaborar con restableciendo servicio en Florida nueva desde ayer caído

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Desde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• maría victoria restr (@restrepoi6) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tigo, lo peor que le ha pasado al servicio de telecomunicaciones. Llevo 11 días tratando de que me restablezcan un servicio que yo misma suspendí y no lo he logrado. Conclusión: voy a retirar mis servicios con esa empresa, así me gasté tres días haciendolo

• владимир романов (@RomanovTrainer) reportó hace 54 minutos desde Bello, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Si bien estamos en cuarentena, los técnicos de la compañía no deberían mentir, vuelve y juega los incumplimientos y los errores con la instalación de servicos, vamos para la cuarta y uno ya sabe que Tigo es un caos, rabias y dolores de cabeza por tres meses más.

• Manu (@mane9999) reportó hace 57 minutos desde Guarne, Departamento de Antioquia

  @camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali Esas boletas de la que tanto hablan deberían era darlas a los clientes para que no tengan que ir a las oficinas y hacer esas filas largas y atenderlos de primera para que solucionen el problema de la señal

• aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia El servicio que ustedes ofrecen no me interesa ya que la señal es lenta y la cobertura nos deja muchas veces sin poder comunicarnos

• Juan Pacheco (@pachecoramosj) reportó hace 11 minutos

  Está caído @Tigo_Colombia !! Esta sin servicio y quien sabe hasta cuando

• Angela (@Angela36274821) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Por mensaje privado solo respondieron hace 7 horas: Te aclaramos que la falla a la que esta asociada tu servicio debe de ser solucionada y cerrada por nuestros técnicos especialistas los cuales ya se encuentran trabajando en ella para solucionarla...

• aquiles buitrago (@AquilesBuitrago) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @AmericadeCali En verdad señores Tigo no están pendientes de como están prestando los servicios a los clientes,la señal de internet cada día está más lenta y decaída

• Juan David (@JuanDavid291053) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia La E-Sim sirve para cuarquier iPhone que tenga esta función de la Sim Digital?

• nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó hace 16 minutos

  @AquilesBuitrago @Yezo1986 @Tigo_Colombia Cada día estoy más decepcionada de este servicio que no tiene buena señal y necesito el internet y está bastante decaído o me aparece que no tengo conexión y supuestamente ellos ofrecen lo mejor

• Arianna Saurith F. (@ariannasaurithf) reportó hace 17 minutos

  Oye @Tigo_Colombia y si me activas el servicio? O sea si quieren nada más.

• nidia pelaez (@nidiapelaez11) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Señores Tigo estas promociones que nos están ofreciendo me parecen tan malas,el facebook y wasap es lo que más consume datos y con esta señal tan lenta que ahora tenemos ya ni se que hacer y o a quien recurrir si en la oficina no nos dan solución de nada

• ⚡️nickolas paez⚡️ (@nickolaspaez1) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia su servicio es una ******, los canales de atención al cliente no sirven para nada, RATEROS