Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Barbosa, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 1 día
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  Ana Yadira Mustafa S (@MustafaYadira) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper No disculpas!.. Solución!

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  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 2 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

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  Diana Otálvaro (@dianaotalvari) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Superservicios solicito amablemente validar de que forma realizan la entrega de servicios a nombre de uno. Tengo un reporte y es por suplantación de identidad y hasta el momento no me dan respuesta. Quedó atenta, mil gracias 🙏🏻

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 8 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Será que toca comunicarme con la @sicsuper a ver qué, pq ni con PQRS @Tigo_Colombia quiere brindar servicio y aún así, la factura va llegar y no estoy dispuesto a pagar por ese servicio que llevo un mes tratando de cancelar y no me dejan.

• 
  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• 
  Snei (@sneicastillo) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que tengo que hacer para que me vuelva la señal? Que pereza su servicio tan precario🤬🤬

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  Santiago Ospina (@santospinal) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasa con el servicio en el sector ciudad del río - medellin. Desde la mañana no hay señal de nada y dijeron que a medio día reparaban!!!

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  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 20 minutos desde Barbosa, Antioquia

  Mi novela con @Tigo_Colombia sigue, parece nueva temporada para el 2023, pues me están cobrando una desconexion, cuándo si bien pagué el último día, que me enviaron el mensaje, entonces pq me cobran una "reconexión"... Me mamé de este servicio, me mamé de esta empresa.

• 
  Jorge Villa (@jvillaroldan) reportó hace 21 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia 1 hora de espera en la tienda de #Oviedo en #Medelliin para activar una ESIM. Terrible servicio 🤢🤮

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  Tomás Fernández Cadavid (@tomyko79) reportó hace 22 minutos desde Medellín, Antioquia

  No veo la hora de que Internet de fibra óptica de @MovistarCo esté disponible en mi sector a ver si dejo de sufrir con las caídas del Internet de @Tigo_Colombia.

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  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DeezerLatino Mmmmm respuesta que no soluciona nada, eso y nada es lo mismo.

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  Lilibeth Sanchez Guerra (@LiliSanchezG119) reportó hace 29 minutos desde Bello, Antioquia

  No les pasa que están teniendo un día regular hasta que tienes que resolver algún inconveniente con @Tigo_Colombia y el servicio al cliente es lo peor y el *300 no funciona tampoco. Entonces te toca perder un día de trabajo para ir a una oficina. Hasta cuando?

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  👉🏽JF👈🏽 (@fernandogc230) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  2 días llamando a @Tigo_Colombia tuve que decir que tenia fallas técnicas que no tengo para que pudieran contestar de servicio al cliente y tras de eso me contestan y cuelgan, en el dm aquí, lo esperan a uno media hora y después acaban el chat, pésimo como siempre @sicsuper

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  Jader J Atencia Avilez (@AAJader) reportó hace 40 minutos desde Medellín, Antioquia

  Que porqueria de atención en @Tigo_Colombia

• 
  Juan pablo (@juanpaburgos17) reportó hace 43 minutos desde Barbosa, Antioquia

  @Tigo_Colombia Estoy esperando respuesta por WhatsApp.

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  Juanito (@juanc021) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

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  Maria Camila (@mcamizc) reportó hace 47 minutos desde Medellín, Antioquia

  @sicsuper Desde el 7 nov solicitando traslado de un servicio hogar con @Tigo_Colombia que tenía congelado, nunca recibí respuesta a pesar de llamar varias veces. Ahora pedimos cancelación y no nos dejan cancelar ni siquiera pagando multa. Hilo con # radicado y fechas.

• 
  Carolina Mesa (@Caromesa22) reportó hace 48 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Desde hace 24 horas tengo la señal de tv mala y en la pantalla dice que es temporal; pero esta es la hora que no ha arreglado 🤔

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  Jorge Londono (@JorgeLondonoG) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  Más de 30min de espera sólo para saber una cifra en @Tigo_Colombia..... Naaaaaa

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  Jose Aldemar Henao (@joedida) reportó hace 55 minutos desde Copacabana, Antioquia

  @Tigo_Colombia se cayó la señal de Internet y tv hace más de una hora.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Adelina Covo (@adelina_covo) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia lleva más de 8 horas sin servicio en El Laguito Cartagena. Servicio de Tigo es una basura, tanto móvil como internet de casa

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  Carolita (@Carolin02560438) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Dos días sin servicio, no hay atención personalizada y además se toman 24 horas más para agendar la visita de un técnico, perverso, espero el descuento en la factura y poder hacer mucho más de fácil el proceso de cancelacion

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  Marc Hofstetter (@mahofste) reportó hace 9 minutos

  ¿Cómo hacemos @Tigo_Colombia? Les falló el cobro automático que lleva años activo, me cortan en servicio por falta de pago, no puedo hablar con el call center por falta de pago, no funciona ni la app ni el portal para pagar desde mi cuenta y la página del pqr tampoco…

• 
  Joel (@JoelJKRB) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Actualización: nadie me contactó por WhatsApp como prometieron. Esta mañana tuve que reiniciar todo el proceso desde cero con su equipo de soporte. Esto justifica perfectamente los aumentos de precio, ¿verdad? El gran servicio continúa...

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  yennis prieto martin (@yennisprieto) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia Hace más de una semana el. Internet y la televisión están intermitente y no hay un día que ese ********* servicio este dañado nojoda uno llama escribe y no hacen una ******, no atienden caras de *****

• 
  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 12 minutos

  Señores @sicsuper buenas tardes, hoy se cumple el tiempo de recibir respuesta de una queja ante el operador @Tigo_Colombia y no he recibido respuesta, No adopten malas prácticas de quienes vigilan.

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  Gabriel Sepulveda (@Gabrielsepm) reportó hace 15 minutos

  @medinathebarrio @Tigo_Colombia Estira dramáticamente la cosa, amigo. "Saben tanto que saben a ******", dice el dicho y pues...🙄

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  mejorColombia (@ogos80) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Miren ya últimamente son muchas las caídas del servicio y eso me ha afectado en mi trabajo. Hoy estaba trabajando y tenía agendado una conferencia con el ministerio de las TICs y me pasa esto. Realmente no se que pasa, pero para aumentar el costo de la factura ahí sí no fallan

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  Ligia Cardenas (@milosejo) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No me comunican porque dicen hay una visita pendiente hoy y es mentira porque el sr no vino y puso completado el servicio, llama y cuelga para decir que no le respondí, es una farsa y no es la primera vez ya van tres veces que lo hacen

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @jopasaes @Tigo_Colombia @jopasaes 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu