Estado del servicio de Tigo en Girardota, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Girardota, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Girardota, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Girardota, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Barbosa, Bello, y Copacabana.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 10 horas
Medellín	Internet	hace 10 horas
Medellín	Teléfono	hace 11 horas
Medellín	Wi-fi	hace 11 horas
Medellín	Teléfono	hace 13 horas
Medellín	Teléfono	hace 13 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Girardota, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Girardota y lugares cercanos:

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  Nestor Raúl Ospina (@nestoraulospina) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con citas, la atención no es adecuada. En servicio al cliente me dicen que fueron y nunca aparecieron, estuve atento toda la tarde y no llamaron ni se acercaron al lugar. Se pasan la pelota entre ustedes. No recomiendo su servicio.

• 
  Luis santa (@luchosanta) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  Las soluciones de @Tigo_Colombia son; no podemos hacer nada se espera que en el transcurso de la noche le solucionemos. Jajajaja muy efectivo y de alta calidad su servicio!

• 
  juan saldarriaga (@juansalda09) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia porque siempre que se llama a soporte tienen el mismo mensaje de que están robando el cable y se presentan fallas cuando lo que se necesita no tiene que ver con eso? Tengo un decodificador fallando desde ayer y se queda solo cargando y se reinicia y ni me atienden

• 
  Fausto Emilio Arroyave Rojas 🏳️ (@EMILIOARROYAVE) reportó hace 11 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Superservicios ustedes saben cuál es la forma de solicitarle a @Tigo_Colombia quitar servicios de mi plan hogar. Tienen habilitados todos los canales para comprar y no hay como decirles que ya no quiero más.?

• 
  Valery Parra Ramírez (@ValeryParraRam1) reportó hace 14 minutos desde Medellín, Antioquia

  Será que por este medio si me dan respuesta @Tigo_Colombia llamo a la línea de atención al cliente y no hay respuesta, ya pague la factura y me tienen sin servicio de Internet...

• 
  DANIELA (@Davaga28) reportó hace 24 minutos desde Medellín, Antioquia

  Y entonces las bellezas de @Tigo_Colombia ofrecen unos planes, en mi caso una promoción por los primeros seis meses de $89.010, le instalamos otra promo de win por un año de $23.900, AHHH PERO LA FACTURA LA ESTÁN COBRANDO POR MAYOR VALOR. LINDOS ELLOS!!!😡

• 
  Sara Sánchez (@sarasanchezs_) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Es la peor empresa de telefónica del país! NO SIRVEN PARA NADA! Se la pasan jugando con el tiempo del usuario. Irrespetuosos!!👎🏼

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 25 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les envié el mensaje directo. Por FAVOR, necesitamos que nos den SOLUCION. El error es y ha sido de USTEDES en las dos ocasiones!!

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  Mauro González Imitola (@Mauro_GonzalezI) reportó hace 27 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @MovistarCo hice portabilidad con ustedes vamos a ver si es cierto eso de sim card multitud. La última vez que estuve con ustedes me fue pésimo al igual que en estos momentos con @Tigo_Colombia

• 
  Kaliman 🇨🇴 (@Kaliman5G) reportó hace 29 minutos desde Medellín, Antioquia

  Cancelar un plan hogar en Tigo es un calvario. Hoy me doy cuenta que @Tigo_Colombia canceló mi plan hogar por solicitud de NADIE desde el 25 de enero. Así o más perversos en servicios. @sicsuper ayuda por favor.

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 31 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia en serio que la capacidad de atención en sus oficinas es muy deficiente. Filas enormes desde antes de la apertura. La mayoría pensando en alternativas distintas, con mejor servicio y atención

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  Alicita (@Aliciaarbeal) reportó hace 32 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia contrate un servicio el primero de febrero, cuanto tiempo tardan en conectarlo?

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  Sol M. Lozano🦁 (@solozano0725) reportó hace 33 minutos desde Medellín, Antioquia

  @DenunciasAntio2 @Tigo_Colombia Su servicio no sirve ni pa' 5... Además, anexamos lo inútiles que son muchos de sus empleados y para terminar, atarbanes @Tigo_Colombia

• 
  Víctor López (@VictorLopezMon) reportó hace 37 minutos desde Medellín, Antioquia

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia ...servicio deshonesto y ventajosos, mañana migro a otro servicio hogar!!!

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 42 minutos desde Medellín, Antioquia

  Somos más de 20 personas esperando ser atendidos en la oficina de @Tigo_Colombia en el cc Oviedo en Medellín. Solo hay 5 asesores atendiendo y tratando de solucionar los mismos problemas que ellos generan. Definitivamente ya el cliente no importa, lo que importa es vender.

• 
  Paola Hernandez (@paohendez) reportó hace 43 minutos desde Medellín, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia ustedes van a hacer que de HP rabia me de un infarto!!! Todo el día sin Internet por un mantenimiento que para dejar melo el servicio. El resultado: estaba en clase y me quedé sin Internet! Son descarados!!!!

• 
  Cookie Princesa (@carolinamarenas) reportó hace 45 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que atención me vas a brindar, si el mismo asesor telefónico me indico que viniera a una oficina. Vengo a una oficina y el panorama es peor. O sea ustedes son una porquería completa con el cliente.

• 
  Thomas F.⚡ (@Thomasmuse_) reportó hace 49 minutos desde Medellín, Antioquia

  @makivaez @Tigo_Colombia Jaja yo ando igual papi Que ****** de servicio

• 
  Juanito (@juanc021) reportó hace 51 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper abuso irrespeto, robo, mal trató, pésimo servicio las características principales de @Tigo_Colombia y como siempre 3n Colombia el usuario es quien debe pagar por todo el pésimo servicio

• 
  Mientras tanto en ciudad Gótica (@nelson_medellin) reportó hace 52 minutos desde Medellín, Antioquia

  @ClaroColombia dice que para cambiar el plan debo ir a una oficina presencial, ahhh? La tecnología. Y sus precios por las nubes @Tigo_Colombia para allá voy a ver si el trato es igual. Por lo menos los valores ya vi que si.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis Miguel (@Luismigor) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Necesito la cancelación de mi servicio, cada vez que llamo me cuelgan la llamada, la última vez una asesora "Leonela" me dijo que no podia cancelar el servicio por telefono.@Tigo_Colombia

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  Ratl Head (@RHead34203) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que no grandisimos hptas, yo por qué soy el que tiene que llamarlos a ustedes y gastar minutos por su mal servicio? , quiero que me den soporte técnico, qué me llame un asesor o que agenden una **** vista para que resuelvan porque ya van 6 veces en lo que va del año.

• 
  Ac Black (@AcBlackMusica) reportó hace 10 minutos

  En @Tigo_Colombia son las basuras más grandes de la comunicación en Colombia! Cuando te vas a retirar del plan te ignoran y no responden a tiempo para entorpecer el proceso y te aburras! Son unas ratas

• 
  Fernan Maestre (@FernanMaestre1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Su servicio en el sur de Barranquilla anda de la v... Será que tocará cambiar de operador, mucho plan caro para tan mal servicio

• 
  Diana (@Dianamvillamil) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia @SantafeBogotaCC El link de la linea etica no funciona!!!

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  Juan Ignacio Botero (@boteroduque) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia @cespedescomenta @DIRECTVServicio No dan respuesta . Es una máquina.

• 
  Yuyu 🦈 (@aeduardomc) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia No he recibido ayuda. He llamado a esos números y solo dicen que van a hacer una actualización de 15 minutos, pasa ese tiempo y el módem sigue solo con la luz de conectado, las demás luces apagadas. Rato después intenta encender las demás luces y se vuelve a reiniciar

• 
  M.S. Darwin A. (@dam_three) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Ese es el problema que allí nunca responden

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Llevo más de un mes sin Internet hogar y nadie dice nada ni ellos mismos saben la solución echaron a los ingenieros con la fusión con @Tigo_Colombia servicio de ****** malparidos

• 
  Maria (@MaCataXg) reportó hace 21 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Tigo me suspende el servicio cuando ya pague todo el tiempo mis servicios, pero una empleada de ellos Me Género doble facturación y no me quieren dar ninguna solución.