¿Tigo está fallando o caído? in Barbosa, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Barbosa, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Barbosa, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
30 de marzo: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
- Internet (51%)
- Teléfono (25%)
- Wi-fi (11%)
- Corte Total (7%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Barbosa, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Barbosa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 meses |
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Internet | hace 7 meses |
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Teléfono | hace 1 año |
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Teléfono | hace 1 año |
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Teléfono | hace 1 año |
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Corte Total | hace 1 año |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Barbosa, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barbosa y lugares cercanos:
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Julián Cataño C. (@JulianCatanoC) reportó desde Barbosa, AntioquiaSeñores de @Tigo_Colombia, ¿será que por una vez en la vida pueden hacer algo bien y atender las quejas por daños que estamos reportando varios vecinos hace 36 horas? Ya ni para eso sirven. Y como nos quitaron la oficina en @BarbosAntioquia seguimos llevados. @Superservicios
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Manu (@mane9999) reportó desde Guarne, AntioquiaPrimera semana de trabajo con un nuevo cliente en EEUU y ya @Tigo_Colombia se cayó por mas de dos horas, muy complicado que podamos ser competitivos en el #ValleDelSoftware con un nivel de servicio tan pésimo @QuinteroCalle @AlejandroAriasG
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JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó desde Guarne, Antioquia@Vanebuza @GallinaAstuta @Tigo_Colombia No pongas tu número de cédula, pones 1234567 y te direccionan más fácil. Cuando te contesten, ahí si das contrato o cédula. Igual no solucionan . A mí me dejaron esperando en 5 ocasiones, también en santa Elena, y siguen sin solucionar
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Simurdiera. (@fabian_102) reportó desde Guarne, AntioquiaAbro debate. ¿Es @Tigo_Colombia el peor servicio al cliente de todos los operadores de internet en Colombia?
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Juan Diego (@juandiegoorlas) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia el peor servicio que pueda existir, es el colmo que con más de 6 días en fallas del servicio de internet y telefonía no puedan hacer nada ni contestar, pero para el cobro de la factura si estén tan pendientes 😠😡
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Henry Carmona (@Henry0328) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia realmente ustedes les quedó grande prestar un buen servicio, ya llevan más de cinco días solucionándome el servicio de cable TV y cada 2 o 3 meses es lo mismo @sicsuper @Ministerio_TIC
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JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó desde Guarne, Antioquia@chiaretta27 @Tigo_Colombia Es lo peor. Imagínate a todo santa Elena depender de ellos. Ya me dejaron plantado 5 veces.
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Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó desde Guarne, AntioquiaEl último asesor de @Tigo_Colombia me ha dejado esperando en la linea por más de 30 minutos, y en esta llamada va más de 1 hora y media y nadie da una solución real.
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Rubby (@RubbyRubbyc) reportó desde Guarne, AntioquiaEse Internet con WiFi de @Tigo_Colombia, está cada vez más lento, y supuestamente tengo 12 megas, no deja descargar imágenes, mucho menos videos. 😠😠
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Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó desde Guarne, AntioquiaCreo que a una empresa como @Tigo_Colombia, con su pésimo servicio al cliente, incumplimiento e irrespeto a los usuarios se le puede avecinar una triste panorama, va llegar el momento en que el oligopolio que tienen se caiga. Y nadie quiera rescatarlos.
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Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó desde Guarne, AntioquiaDespués de 40 minutos de espera me contesta otro asesor completamente diferente de @Tigo_Colombia a decirme que no pueden hacer nada. Es ridículo lo que hace esta empresa con sus usuarios, en Colombia debería estar prohibido el monopolio que tienen estas dos empresas.
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Manu (@mane9999) reportó desde Guarne, Antioquia@camiloparrarpo @Tigo_Colombia @Bancolombia Justo cuando más se necesitan los canales virtuales es cuando peor están funcionando, debería darles pena pero ni eso
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Juan Pablo Pineda M (@JPabloPinedaM) reportó desde Barbosa, AntioquiaEl servicio de TV de @Tigo_Colombia está malo desde horas de la tarde y llamo a línea y dicen que el servicio presenta problemas y que en 7 horas se restablecerá #MalServicio #TigoColombia . Ah! Pero pa cobrar 🤬
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Jrg Rj (@JrgRj) reportó desde Barbosa, Antioquia@egocadavid @Tigo_Colombia Espera sentado. Yo lo pude cancelar y salirme a tiempo. 🙏🏽🙏🏽🙏🏽🙏🏽
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Criss (@Crissty2010) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia la respuesta es que ya arreglaron los servicios sin necesidad de visita.... me parece excelente que estén perfeccionando la técnica de reparación telepática...a mí no me funcionó. Cuando me solucionan?
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nelson rave agudelo (@RaveAgudelo) reportó desde Guarne, Antioquia@QuinteroCalle @Tigo_Colombia Pero si llevo 2 meses sin servicio y nadie responde y así tienen em descaro de mandar la factura cada mes.
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Alejandro Lema Correa (@AlejandroLema3) reportó desde Guarne, Antioquia@matecastano @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es horrible. Yo antes de la cuarentena les rogué por más de 15 días para que me re-instalaran el servicio de internet que por equivocación de ellos cancelaron.
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JuanSebastian (@Juanseocampo) reportó desde Guarne, Antioquia@Tigo_Colombia Van 4 días perdidos esperando una instalación que lleva esperando más de dos meses. Respeten el tiempo de las personas. Llaman y dicen que ya vienen y nunca llegan. @sicsuper
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Manu (@mane9999) reportó desde Guarne, Antioquia@gugonzar @tigoune @Tigo_Colombia @ClaroTeAyuda Yo aquí en Santa Elena porque es la única opción que tengo, un mal necesario
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Ms Loopz (@CallMeMsLoopz) reportó desde Girardota, Antioquia@Tigo_Colombia Buenos días, tienen daño general en el servicio en el norte del Valle del aburrá o solo mi línea no tiene servicio?
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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TR999 (@tr999nnn) reportó@Tigo_Colombia son unos tramposos en nov2020 me otorgaron 20% descuento por 6 meses y ahora veo que me bajaron fue al plan de 60mil con 11GB de internet y se supone que tenia 50GB PUBLICIDAD ENGAÑOSA
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Francisco Devia (@javierdeviag) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es el peor servicio que existe, estoy intentando solucionar un inconveniente desde el día viernes y no he recibido respuesta de ello, contestan los mensajes cada 8 horas con misma basura y dijeron que llamarían y aquí sigo esperando. Totalmente negligentes.
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limonnagria (@limonnagria) reportó@Tigo_Colombia Jaja eso me han dicho desde el 8 de diciembre que me instalaron la línea mal y lo único que han hecho es cobrarme.
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Liesle C. (@LiesleC) reportóEl peor servicio que he podido contratar @Tigo_Colombia Oigan, se dañan las “redes” por mi zona cada 3 días 🤨
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Carolina Valencia (@ABSURDA) reportó@Tigo_Colombia No se han comunicado conmigo, otra vez se cayó el internet y necesito que venga un técnico.
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Santiago Arbelaez (@santiagos2201) reportó@sicsuper @Tigo_Colombia es lo peor! Llevo 6 dias solicitando internet para mi apartamento....No responden, no tienen canales de atención, me han llamado como 7 asesores y ninguno da solución al agendamiento...@sicsuper que hacer? Juegan con el cliente...#radicado tigo.....389576
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WILLIAM VARGAS (@WILLIAM68708607) reportó@Tigo_Colombia 9 horas para que respondan ahí se nota el mal servicio que tienen
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Simón Jiménez (@Simon_J3) reportó@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia buenos días para la empresa con el peor servicio al cliente. Me pueden indicar cómo hago para comunicarme con un asesor para cambiar un decodificador que no funciona? Llamo y un bot me dice que tengo servicios de telefonía malos y se cuelga la llamada. INEPTOS
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Reynaldo (@Reynald21529438) reportó@Tigo_Colombia Hoy envié al correo privado el nombre de mi madre y sus datos nuevamente haber q me dicen lo q me contesten los público por este medio se q Tigo no me va a dar solución y seguirán enviando mensajes de cobro juridico y de retiro desde sept no tengo nada con Tigo ni tenía deuda
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Jaime Espitia Marmol (@jaimeespitia18) reportó desde Montería, Córdoba@Tigo_Colombia @SandraEspitiaM1 Esperemos que si mejoren la señal en el municipio de cotorra - cordoba, lo más pronto posible, por que todos estamos buscándo otro operador que preste un mejor servicio gracias 😒😒