¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado y Carmen de Viboral.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @MiguelC54273472 No les crea!!! Son de lo mas malo que hay !! Nunca solucionan nada
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lunaincandescente
(@lunaincandescen) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia el peor servicio dw internet, es increíble que uno pague por un servicio tan malo.... en este momento la señal es perversamente mala 😕
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Carlos Londoño
(@calondonoe) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Por favor un acetaminofén para @Tigo_Colombia que se cayo y se dio duro nada que reacciona y uno como un @#$%& pagando por un servicio que ni se dignan a informar que pasa.
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Admlg11 @Tigo_Colombia Ni le cuento el plan de hogar.. #terrible
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Leonardo Escaño
(@Leonardo_Escano) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@alejandrojara99 @Cerochanchullos @Tigo_Colombia Dicen que solo cuando hay una intermitencia o desconexión total por 48 horas contadas a partir de la llamada de reporte
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Carlos Londoño
(@calondonoe) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sin servicio de TV, internet y telefonía más de 8horas, si es posible restaurar servicio o para ir buscando quien si pueda prestarlo.
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Me contacto por el chat de @Tigo_Colombia para cancelar el servicio y en vez tratar de reterme como cliente u ofrecerme algo mas esperando una solución me dicen, ah listo ya te Cancelamos la solicitud. Por favor eviten adquirir este servicio, son #Pateticos @Sicresponde
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John Jairo Alzate E.
(@merandjua) reportó
desde
Caldas, Departamento de Antioquia
Y un día completo sin servicio del operador UNE y después dicen por qué la competencia está creciendo. En fin será tener paciencia con el mal servicio de @Tigo_Colombia
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Leonardo Escaño
(@Leonardo_Escano) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia quince días de intermitencia en el servicio de Tv e internet y nada que solucionan, espero que el cobro de la factura se haga de manera parcial, no es justo pagar una factura completa por un servicio mal prestado
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Carlos Londoño
(@calondonoe) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Algún usuario que tenga de @Tigo_Colombia que nos diga que está pasando que se lleva más de 24horas sin servicio TV, internet y telefonía.
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Natalia ♔
(@nataliarm09) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Que pésimo servicio! Llevo 3 días sin conexión a internet y tampoco me dan solución en la línea del Servicio al cliente! 🤨
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Andrés Felipe Arias
(@AFAriasM) reportó
desde
Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia está noche estuve en su tienda de Rionegro y la verdad la atención de la asesora en el lugar deja mucho que desear, básicamente sentí que no hay solución a mi inquietud, no hay una oferta amplia y me mandaron a mi preguntar al banco el beneficio 0es3 #Fail
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Carlos Londoño
(@calondonoe) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
Si el prestador de servicios falla y me deja 1dia sin servicio y no informa, puedo reclamar daños y perjuicios por ese día que no prestó de forma oportuna el mismo #ComunicadosComoEs @Tigo_Colombia
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miguel jacome
(@jacomecastro) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia El peor servicio para el hogar es el de ustedes .
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
La @sicsuper deberia tener en cuenta las faltas que le hacen a los consumidores empresas como @Tigo_Colombia me instalaron un plan de tv y aparte que es mas costoso que la competencia, hay canales que no sirven #NoComprenEnTigo
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@comaciman @Tigo_Colombia Y eso que no conocer el servicio de Hogar !! De lo peorcito..
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@johnefemonsalve @Tigo_Colombia Y de paso adquiera el plan hogar ... Es lo mas malo que pueda existir, ni para mejorar los planes lo atendienden .. Hay le dejo ese dato 📉
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Camilo Montoya
(@camilomontoyau) reportó
desde
Itagui, Departamento de Antioquia
Para los que compartimos (tethering - hotspot) la conexión de internet móvil con nuestras computadoras portátiles para trabajar no nos sirve @Tigo_Colombia pues limitan la cantidad de navegación compartida. Es decir, no podemos usar nuestra navegación móvil cómo se nos antoje.
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Sebastián Marín Herrera
(@Sebasthian7) reportó
desde
La Estrella, Departamento de Antioquia
Aburrido, indeseado, malo casi imposible de contactar muuyy lento el soporte de @TigoUneCol.
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Natalia ♔
(@nataliarm09) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya son 4 días sin internet. El servicio de ustedes es INCREÍBLEMENTE malo!!!
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Faver Mejia
(@favermejia) reportó
@Tigo_Colombia Muy difícil resolver una dificultad con mi línea de celular... una reposición ha sido un caos y el servicio al cliente en las oficinas deja mucho que desear... Mientras tanto... bien gracias... sigo sin servicio...🙄
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Juan Eusse
(@JuanPabloEusse) reportó
@marcelocataldo @Tigo_Colombia El uso del Internet? Cual Internet si usuarios como yo estamos sin servicios. @Tigo_Colombia Señor Marcelo, mejor póngase la camiseta de técnico, viene y me arregla la línea que sus mismos técnicos dañaron. Y por hay derecho me instala un servicio de calidad.
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Alberto Ortiz Galind
(@lbertoortiz) reportó
La empresa Tigo Colombia me tiene sin datos móviles hace mas de 15 horas, más de 10 llamadas y ninguno de sus asesores resuelve el problema, espero el descuento de ese tiempo sin servicio en la factura que puntualmente llega cada mes. PÉSIMO SERVICIO. @Tigo_Colombia
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Jhonny E. Hernández
(@Otrojjhonny) reportó
@Tigo_Colombia desde el miércoles tengo activo HBO pero no he podido iniciar sesión en la App, me ayudan por favor? Mi ID y contraseña de mi cuenta de Tigo no ha cambiado y no la reconoce al momento de loguear el acceso
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Luis Torres
(@Luistorb) reportó
@AmazonHelp Tengo un problema con el cobro de mi servicio. Lo estoy haciendo por el operador @Tigo_Colombia pero me están haciendo doble cobro en mi tarjeta de crédito
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Juan Eusse
(@JuanPabloEusse) reportó
@marcelocataldo Ya que le gusta revisar cosas venga y se pone creativo para ver como @Tigo_Colombia soluciona de forma innovadora el problema de que cada vez que le arreglan el servicio a mi vecino los técnicos de tigo me dañan la línea y me dejan sin servicios. #innovador #soluciondeproblemas
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CriticaDura010
(@CriticaDura010) reportó
Los hijosdeputa de @Tigo_Colombia todas las semanas siguen quitando canales, esa empresa va de *****, estoy esperando que terminen la ampliación de redes de Movistar y Claro para decidir para donde me voy.
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Juan Eusse
(@JuanPabloEusse) reportó
@marcelocataldo @Tigo_Colombia Caballero, póngase una camiseta que diga: soy voluntario técnico. Viene y me arregla el daño que hicieron sus técnicos y me tienen sin servicio @Tigo_Colombia
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Mariano
(@ciclonboedo) reportó
@Tigo_Colombia ya intenté por todos los medios, whatsapp (tardaron 15 horas en responder y me dijeron todo mal), telefono (mas de 1 hora, hablé con 4 personas distintas hasta que se cortó). De verdad no necesito hablar con nadie mas, pronto daré de baja el servicio.
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edwin moreno
(@edwin2474) reportó
@Tigo_Colombia @ParamountPlusLA Esa es la cosa con estos operadores, pagas por cable pero prendes tu televisor un día encuentras que ya hay unos canales bloqueados por que ya no están incluidos en tu paquete, osea que tienes que pagar mas por un servicio redular, después te quitaran otros y así tocará cambiar