Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 24 días
Envigado	Televisíon	hace 29 días
Rionegro	Corte Total	hace 1 mes
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  @j.jrendonp (@johndejesusren6) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La publicidad no es acorde a los servicios, veo cantidad de quejas y sus respuestas no tienen sentido, en la tarde de ayer en la cede tigo de Envigado, no me dieron una solución a mi problema y a parte de eso fui mal tratado por un funcionario de nacionalidad venezolana

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  Carlos A. Cárdenas (@ibague82) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia falta total de seriedad para iniciar relación comercial con Uds. Llevo 3 dias programando el envío del chip x portabilidad, y no me lo han querido entregar. No voy a estar todo el día plantado esperando. Sean serios y cumplan! #tigonosirve

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  León Darío Pineda (@leondpineda) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Antioquia

  Saludos @PrimeVideoLat estoy en mi periodo de tres meses gratuitos por haber adquirido un plan con @Tigo_Colombia pero aún así me acaban de debitar el pago de mi cuenta. ¿Cómo revierto esto?

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Solo lamentan y lamentan, no solucionan nada, tratan miserablemente a los clientes, roban y desfalcan, solo lamentan pero sus funcionarios son negligentes y mienten porque disponibilidad de servicio ninguna, solo engaño, pésima atención, es marca no recomendada @marcelocataldo

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  alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  Me voy a cambiar a claro, @Tigo_Colombia no sirven los servicios y atención al cliente es peor...

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @jacn96 @Tigo_Colombia No sólo me dejaron en visto, además me robaron, atracaron, estafaron y me trataron de lo peor. Esta empresa tiene malísimos funcionarios, no tienen sentido por el cliente. Lástima en un tiempo fue muy bueno tener esta empresa, hoy no se le recomienda a nadie, es lo peor.

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  Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Antioquia

  Buenas Tardes, les escribo para recordarles que @Tigo_Colombia es y seguirá siendo por toda la eternidad la PEOR EMPRESA en este platanal llamado Colombia. Chaito

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  LadyQuintero🎀 (@LadyQuiintero) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Antioquia

  TERRIBLE EL SERVICIO DE @Tigo_Colombia

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  juancm (@juancmp1967) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia En una ciudad como medellin que cuando los servicios eran prestados foro al antigua une, se pedía el servicio de internet para hogar y en unos días lo tenia , ahora siempre responden, “no hay cobertura”

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  alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  Me siento frustrado, por los servicios de @Tigo_Colombia , tengo problemas con él servicio desde que lo adquirí, es increíble, tendré que buscar otra empresa.

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  alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @_osoovictor @Tigo_Colombia Horrible loco!, recomiéndame uno que de verdad ya me tiene en depresión, me están cobrando planes que no adquirí, también tengo planes de viviendas que no vivo allí y de paso no me llega nunca la factura ni nada solo me llaman cobrando jajaja, diosss!!

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  Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Y quien puede trabajar tranquilo desde la casa con el Internet de @Tigo_Colombia. Ya van dos interrupciones del servicio en lo que va de mañana en Sabaneta

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  Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, el servicio de Internet en la zona de Sabaneta en Antioquia está funcionando de una manera intermitente, lo cual me trajo muchísimos inconvenientes laborales, necesito respuesta urgente.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia @carlosigallego @marcelocataldo Yo hago una pregunta ¿por qué hemos puesto estas quejas ya y mil veces y solo cuando las ponemos por aquí parece que si las van a atender? Ojo, dije 'parece' ¿qué hace la diferencia?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @s_dumit Prefiero ver Prevención y Acción que tener que llamar a @Tigo_Colombia para que me ayuden con la solución. Calculá la confianza que les tengo.

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  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia como puedo comunicarme con un asesor, siempre me contesta una maquina. Tengo problemas de Internet, telefonía y television.

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  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 45 minutos desde Retiro, Antioquia

  Buenas @Tigo_Colombia: por interno les dejé la información solicitada, para que por fa me ayuden con la reparación de los servicios de teléfono, televisión pero especialmente, internet, pues los necesito para trabajar y no sé hasta donde me alcance el plan de datos. Gracias.

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  juancm (@juancmp1967) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo opinando que esta es mera publicidad engañosa, y debería te tomar cartas en el asunto la @sicsuper, si no es posible ofrecer un simple servicio de internet hogares en una ciudad como Medellín, donde la infraestructura está pasando la calle.

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  Nora (@NoraArrubla) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia en que idioma se les debe solicitar el cambio de los servicios de un inmueble a otro? Que ineficiencia tan sobresaliente, justifiquen los sueldos por favor

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  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @jacn96 Es mentira, ellos nunca están del lado de ningún cliente, lo roban, lo estafan y no le prestan ningún servicio, es mentita que #EstamosDeTuLado,por el contrario te amenazas, abusan, no prestan los servicios y lompeor de todo, tiene unos empleados que no les importa el cliente

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  #iamWO ™ (@iamWO86) reportó hace 2 minutos

  ¿Por qué @Tigo_Colombia se demora más de 24 horas en reconectar el servicio? llevo desde ayer esperando reconección

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  LorenAgudelo (@lorenAgudelo) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ustedes no me dan solución, así escriba o llame. Y lo que quiero son acciones no verbo

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  Katherine Martínez (@KatheMartinez24) reportó hace 7 minutos

  ¿@sicsuper qué puedo hacer para denunciar la terrible calidad del servicio de @Tigo_Colombia?

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  William Alvarado Ospino (@tutibreaker) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Si comenzamos así de mal, será un mes muy tortuoso con ustedes, ya estoy arrepentido de haber portado, si hubiera sabido que iba a tener tantos problemas mejor me quedaba en claro

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  John Aldana 🧧 (@JohnAldana_) reportó hace 13 minutos

  Nada peor que el servicio de atención al cliente whatsapp de @Tigo_Colombia 1 hora para una respuesta.

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  Martha Lucia Daza de Escobar (@MarthaLuciaDaz4) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia es bien difícil creer en su intención de dar solución a mi situación

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  Martha Lucia Daza de Escobar (@MarthaLuciaDaz4) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper hasta cuando tendré que esperar la prestación de un servicio técnico serio por parte de ustedes? Son expertos en prometer y no cumplir

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  Martha Lucia Daza de Escobar (@MarthaLuciaDaz4) reportó hace 25 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia varias veces he escrito los datos del titular y aquí sigo esperando

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  Ricardo Mejia (@19993Mejia) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Les por favor me escriban al privado, tengo una queja por fraude cometido por ustedes y estoy dispuesto a publicarlo si no me solucionan de una manera pronta y satisfactoria

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  Gabriel Silva Diaz (@gabrielsd17) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia Ya hablé con el dichoso asesor y responde lo mismo de siempre. Que paupérrimo servicio