¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (52%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Medellín, Carmen de Viboral, Marinilla y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 10 horas
Medellín	Teléfono	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Internet	hace 16 horas
Medellín	Teléfono	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Augusto Arango Álvarez (@AugustArango) reportó hace 8 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Ya completo 15 horas sin servicio de Internet y sin tv y llamo al servicio al cliente de @Tigo_Colombia y me ponen a hablar con una insoportable maquinita, no me jodan. Necesito hablar es con un humano. 😠

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Y ni podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia increíble que casi todas las semanas se levante uno sin internet perjudicando totalmente el trabajo. #Envigado que servicio tan malo. #soluciones

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Enviados hace ya más de 1 hora , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 14 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Lahuella19 Enviados hace ya más de 40 min , espero respuesta, pero urge un técnico en lugar

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 15 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lentos hasta para responder el TL y el DM , sin respuestas aún y sin solución

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 20 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Pésimo servicio y atención al cliente @marcelocataldo , mucho, mucho por mejorar en @Tigo_Colombia

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Y no podía faltar el aguinaldo de @Tigo_Colombia : Daños en Itagüí en el servicio de Internet, televisión y teléfono. A las 11:00am dijeron que solucionaban en 4 horas y acabo de llamar y ya dicen que en 8 horas. Empresa despreciable esa. Lo duro es que no tengo más opción.

• Marwin Gelvez (@MarwinGelvez) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia Ya contacté servicio por WhatsApp el día miércoles, crearon un caso del cual no dan respuesta, y en ninguna de las líneas disponibles dan respuesta al caso, me transfieren de línea en línea, y nadie da solución, por lo cual pienso q ponen muchos bloqueos @sicsuper

• Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Con ustedes nunca encuentro una solución. Llevo 6 meses en este domicilio y no ha habido un mes donde no haya tenido una queja, de hecho me instalaron los servicios que no eran. Es un desgaste.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ahora resulta q es una daño de una anillo de no que se cosa, lo q no se soluciona rápido, deben esperar a que la empresa envíe para reparar …. más de 24 horas para detectar eso y ahora quien sabe cuánto para que el servicio se restablezca , pésimo @Tigo_Colombia @marcelocataldo

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Contesta un boot dice que hay un problema en la zona, eso mismo paso la Semana pasada.

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia solucionen su problema de conexión en Envigado, no sean ineptos

• Juan Vélez - Fotografía (@JuanVelezPhoto) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @AyudaTigo en la vereda Perico de Envigado estamos sin internet, teléfono y TV, cuándo pueden arreglar el problema? @Tigo_Colombia

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 50 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Radicados del sector, y cierran los reportes sin arreglar el daño🤭 red #1 es falsedad.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!

• Fernando Tobón (@Tobonfer) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Solo obtengo respuesta de una máquina, y requiero un cambio de control remoto para el TV, el cual está malo

• Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco. En serie creanme que el bot sirve para poco.

• Host / Hostility (@hostilityme) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Parce con @Tigo_Colombia en envigado si uno trabaja sobre internet debe tener un servicio de internet de respaldo, porque mantiene caido, un medio bajon de luz en el sector y ya no hay internet en la zona porquien sabe cuantas horas.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cathe López (@cathelopez86) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia señores Tigo, no dan razón ni tiempos de afectación. ¿Será mejor pasar la línea a otro operador? Creo que la solución va mas por ese lado

• Armando Casas-Bolaño (@Armando_Casas7) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia una vez más mi sector quedó sin servicio de internet. La última vez fueron más de cinco días, sin el servicio ¿cuánto tendremos que esperar esta vez para que restituyan el servicio?

• Esteban Mendoza (@estebanmen27) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ahí no dan ninguna solución, únicamente el bot hace y hace preguntas pero no da solución 🙄

• Cathe López (@cathelopez86) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @estebanmen27 Pero si no me dan razón por ese medio!! Que respuesta mas genérica, genera impotencia cualquier problema con ustedes

• Gustɑvo Adolfo Villɑ Aguirre (@gustavovilla_23) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguno de sus canales funciona ya que nadie responde. Y estoy sin Internet y trabajo desde casa. En serio lo reitero. El peor servicio

• Armando Casas-Bolaño (@Armando_Casas7) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Para que entregan esta opción si saben perfectamente que por ahí no se recibe ningún tipo de reclamo?

• Juletzy P. Amaya A. 🌴🌞⛵🍌 (@La_Amayaa) reportó hace 7 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Que horror esa señal de @Tigo_Colombia En lugares cerrados nos sirve esta semana imposible hablar con mi papá, no le entran las llamadas, yo ahora estaba en la IPS y tampoco había señal Puedo tuittear porque estoy afuera

• Edward Ádám (@EdwardAdam63) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Entonces son los más ineptos los que están trabajando porque desde el domingo no han podido mejorar la señal

• Camilo (@cacuar) reportó hace 22 minutos

  @Emilio_Lara_C @Tigo_Colombia no caiga en su pésimo servicio al cliente y técnico, pilas con la facturación y con la terminación del contrato. Todo es una tortura.

• Victoria (@cruela1950) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia No me gusta nada de ustedes. Pésimo servicio!!