Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Problemas más reportados en Retiro, Antioquia

Tigo generó 0 señales de interrupción en las últimas 24 horas en la zona de Retiro, incluidos 0 reportes directos.
La señal más reciente de esta zona se recibió a las 26 feb, 17:57 GMT-5.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 11:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 23 días
Envigado	Televisíon	hace 29 días
Rionegro	Corte Total	hace 1 mes
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 1 minuto desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.
Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Antioquia
@climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.
JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia
@Tigo_Colombia Lamento compartir que en la última semana han logrado hacerme cuestionar sobre su confianza. Su servicio no ha sido el mejor, cómo de costumbre. Llevo dos fines de semana con problemas en el servicio. No se parezcan a la competencia
LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Antioquia
Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 9 minutos desde Conejeras, Antioquia
PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!
jaimealbertooyola (@jaimeoyolaa) reportó hace 10 minutos desde Rionegro, Antioquia
Que mal servicio de @Tigo_Colombia no atiendan por ningún medio @IvanDuque @sicsuper @Ministerio_TIC
Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Antioquia
No es un favor lo que pido, es un contrato de servicio que uno paga. La irresponsabilidad es de uds y de sus asesores que no saben prestar un servicio de calidad. @Tigo_Colombia
Sergio Mesa (@sergiomesa77) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Antioquia
@Tigo_Colombia modificación de los servicios 3 veces en 10 días y sigo esperando, mal servicio por parte de ustedes.
Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Antioquia
@Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen
Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia
@LaRepelente @Tigo_Colombia Y el servicio al cliente es NEFASTO!!!
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 28 minutos desde Conejeras, Antioquia
@Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.
Yes (@yesj_m) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Antioquia
Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄
leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 46 minutos desde Conejeras, Antioquia
@Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!
Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia
Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle
LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.
Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia
Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia
Francisco Restrepo (@franres98) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Antioquia
@PrimeVideoLat Cuando será que @Tigo_Colombia me irá cumplir con el @PrimeVideoLat gratis todo el año de mi plan. Llevo 3 meses y nada

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ENF-I1011 (@ENF_I1011) reportó hace 2 minutos
@DIM_Oficial @Tigo_Colombia sabe uno que el muerto de troncadavid no esta por amarillas pero ojala este ya sea el ultimo partido de ese muergano es increible que un jugador tan malo , juegue por un sector mamerto de la tribuna , solo aqui pasan esas desfachateces ...
Cárdenas con tilde (@Caraamoca) reportó hace 3 minutos
A alguien más se le cayó Tigo hogar ? @Tigo_Colombia
EDK (@EDWINKAMMERER) reportó hace 3 minutos
@Tigo_Colombia señores de tigo Colombia, se paga un plan de 60 Mb, se mantienen enviando mensajes qur ampliaron a 120 y cuando se mide la velocidad y ni siquiera da los 40 Mb, ni lo contratado. Es un robo total este servicio.
Javier Sanabria (@JavSanabria) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia Ya les respondí. Sigue igual el problema, la solución es hacer portabilidad a otro operador.
william algarra (@williamalgarra) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia Solo miren la cantidad de quejas luego decida si contrata
Alberto Buelvas Castro (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 12 minutos
@Tigo_Colombia Daño Masivo en servicos intetnet, tv. Y telefonía fija de Tigo hogar. Reporte # 8854571 Arreglo 7 horas. Ese incidente es recurrente en los fines de semana. Y después salen que el daño es atribuible a tercetos y no hay descuento. RESPONDAN POR MENSAJE DIRECTO
José marulanda (@marulojose) reportó hace 13 minutos
@Tigo_Colombia Llevamos todo el día sin Internet hogar en Medellín, no dan ninguna solución y el pago siempre se hace a tiempo. Necesitamos trabajar y hacer informes para pagos y ustedes no solucionan nada. @sicsuper
Marcos Rocha (@mrochageologo) reportó hace 16 minutos
Señores @Tigo_Colombia llevo 4 días sin servicio hogar y nadie responde, cobran servicios que no funcionan, @sicsuper atentos con ellos.
william algarra (@williamalgarra) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia Cuál mejor Red, la peor postventa
Edith Mejía (@EdithMeja14) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Un saludo @Tigo_Colombia después de una espera de 1:14 por fin servicio técnico contestó.