¿Tigo está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, La Ceja, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 18 días
Envigado	Televisíon	hace 23 días
Rionegro	Corte Total	hace 27 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 15 segundos desde Envigado, Antioquia

  Hola @Tigo_Colombia Cuántas llamadas, chats o mensajes para poder cancelar un plan con ustedes? Desde ayer mi papá está intentando y no puede. Habrá que quejarse con @Superservicios ?

• 
  Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que se necesita para que ustedes presten el servicio por el que estamos pagando? Desde el 23 de este mes tenemos fallas tanto en televisión como en internet, una semana sin solución es una vergüenza!!!

• 
  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 3 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• 
  Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia No necesito el roaming, necesito que el servicio celular

• 
  Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 12 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos sin servicio de celular en guarne (Antioquía) servicio al cliente no responde

• 
  jfmejia (@jfmejia) reportó hace 18 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 19 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero no han dado ninguna respuesta, y mucho menos alguna solución

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?

• 
  Alexis Portillo (@AJPRuz) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  Empezamos excelente el día con @Tigo_Colombia, trasladando los servicios 🥳. Ya estaba sufriendo.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• 
  juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Muy mala la asesoría telefónica! Me ha ido pésimo y ahora con la línea de mí madre con ustedes peor!!

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

• 
  ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.

• 
  Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 51 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• 
  luisalfonso (@selepiensa) reportó hace 52 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Quiere poner a prueba su paciencia? Utilice el "servicio al cliente" de @Tigo_Colombia PERVERSO

• 
  Maria Milena (@MariaMilenaV) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia

  Nada peor que tratar de comunicarse con @Tigo_Colombia 😡😡😡

• 
  Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Dos veces esperando a @Tigo_Colombia, el lunes quedaron de hacer visita y nada, hoy la reprogramaron y tampoco. Coman mier**

• 
  Sara P (@Saraposada_16) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  Existe algo más malo que el servicio hogar de @Tigo_Colombia ? No creo

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrés Suarez (@AnfeSuarezP) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia ¿Y para que me dicen que les escriba por interno si no responden? Ojalá fueran tan rápidos para solucionar como lo son para vender. Yo sabía qué tanta belleza no podía ser cierta... En Colombia estamos jodidos con estos operadores, no sabe uno cuál es peor...

• 
  Cristian M Martinez (@CristianGoza) reportó hace 4 minutos desde Medellín, Antioquia

  El servicio de @Tigo_Colombia va de mal en peor. Nuevamente daños en el sector, no hay respuesta del por qué tanto daño. Nos perdimos el regreso de #CR7 al Teatro de los Sueños 😠

• 
  Elmasgacha (@EAG2008) reportó hace 10 minutos desde Medellín, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio, en esta época de teletrabajo y clases virtuales el internet se cae constantemente, la atención es de una máquina que no soluciona nada y a la hora de cobrar la factura si llega como si el servicio no tuviera problemas.

• 
  René Vásquez (@j4x3n) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer a las 7:30pm no hay internet en el conjunto Tucán de Alameda del Río en Barranquilla. Qué problema hay para que haya pasado tanto tiempo y no se haya arreglado?

• 
  Héctor Alvarez Martínez (@HctorAlvarezMa2) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @yura_bt El servicio en mi casa es malísimo llamo a Tigo une y me dicen que el servicio ya está en óptimas condiciones y la tv mañana señal mala y la factura llega igual entonces no son el número 1uno

• 
  Cristian Villanueva (@CristianTritian) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia necesito un numero para llamar a servicio tecnico de tigo desde mi celular claro estoy en medellin, no se como llamar necesito ayudaaa

• 
  Oscar Ortiz (@osmaorca) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Esta compensación también aplica la servicio de telefonía fija, estamos sin servicio desde el miércoles 8 por cambio del módem y la plataforma no aplica el cambio.

• 
  Tweety Ramírez (@pecuecatoxica) reportó hace 20 minutos

  Señores @Tigo_Colombia no sean así. Tengo parcial ahorita a las 8 y ustedes no me dan respuesta de que pasa con el Internet.

• 
  Nata (@Nata_Salud) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Parce, en serio. Ya escribimos. Ya hicimos todo, y nada. No se trata de q escribamos, se trata q nos digan cuando vuelve el servicio. Por dios, no nos estan regalando nada, como mínimo uno espera respeto con la veracidad de la información.

• 
  Jorge Jaramillo (@jorgejara988) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia buenas noches señores, quiero expresar mi inconformidad con la parranda de acesores que dicen tener uds, como es posible que he llamado para hacer un cambio de domicilio y posteriormente llamé para cancelar un contrato.