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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 51% Internet (51%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.

CityProblem TypeReport Time
Rionegro Internet hace 21 días
Envigado Televisíon hace 26 días
Rionegro Corte Total hace 1 mes
La Ceja Internet hace 1 mes
Rionegro Internet hace 1 mes
La Ceja Televisíon hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

  • marlonVillaH
    Beelzebub (@marlonVillaH) reportó desde Itagui, Antioquia

    @danisanchez07 @Tigo_Colombia @ClaroColombia Yo también tengo problemas con Tigo, siento que fidelizan apunta de mentiras y publicidad engañosa.

  • mariurpo
    Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia Y ese proyecto es acorto o largo plazo?Porq la pandemia debería ser la excusa para q las empresas miren el campo q nunca le han dando atención. @Tigo_Colombia es muy grande y es increíble q no tengan tecnología satelital. @Ministerio_TIC debe traer extranjeros q nos den servicio

  • Joevanlee
    🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Antioquia

    Señores de @Tigo_Colombia: la verdad me preocupa mucho el servicio que están ofreciendo; lo de “fallas en el sector” es la razón de siempre, pero no es excusa: su internet es mi medio de trabajo ahora y necesito que funciones bien, así que, por favor, exijo una solución.

  • ELMEGA
    Juan Miguel Gómez (@ELMEGA) reportó desde Marinilla, Antioquia

    Pésimo servicio de @Tigo_Colombia alcanzan a ser tan malos que, en mi sector, hay gente q lleva más de tres meses sin telefonía fija, TV e internet. Mandan cuadrilla a arreglar daños por supuesto robo de cabley lo que hicieron fue dejar al resto de Usuarios dl sector sin servicio

  • Joevanlee
    🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Antioquia

    Actualmente estoy pagando $115.000 por tres servicios en @Tigo_Colombia con un internet de 5M que no funciona. Llamo para que me den solución y me ofrecen subir la velocidad a 30M bajando el precio. ¡Divino! -Pienso- Pero no hay cobertura... ¡Qué injusto todo! 😩

  • mariurpo
    Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia @judytapias Increíble q todavía esté sin servicio de internet y teléfono y el desgaste agendando visitas q no cumplen

  • Dank1985
    Daniel Reina Alean (@Dank1985) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia pleno 2020 y no se puede tener su servicio triple play. Hay cobertura pero no asistencia técnica, me podrían explicar eso. Porque a la gente no le gusta trabajar.

  • nattysotoc
    Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @TigoElSalvador @Manuler mirá: Acabé de trinar contra @Tigo_Colombia y a los 5 minutos llega la respuesta automática ¿ves? Solo que esta vez llega desde El Salvador... así están de perdidos. Mejor, así viven de perdidos.

  • jfgonzalez311
    Juanfer González (@jfgonzalez311) reportó desde Envigado, Antioquia

    @JuanMadrigal @ClaroColombia @Tigo_Colombia La verdad ninguno de los dos sirve para un 🤬 y en esta pandemia siempre sus callcenter tienen sus asesores “ocupados”

  • Danielflorezb
    Daniel Flórez (@Danielflorezb) reportó desde Envigado, Antioquia

    Que tengo que hacer para @Tigo_Colombia restablezca mi servicio. Pésima atención. 4 días sin servicio. Afectado el servidor mi plataforma educativa. Nadie responde

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Oí @Manuler imaginate que están aquí los de @Tigo_Colombia que para analizar el cambio de tecnología para mi área. Estoy asustada ¿me voy a morir? ¿sabes algo que yo no sé? ¿Será que a vos en @itaucol te tiene una sorpresa parecida? Claro que yo hasta no ver, no creer.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    En @Tigo_Colombia todo es como muy charro ¿no? Cuando uno necesita mantenimiento o cualquier tipo de atención es toda una odisea que contesten, en cambio me acaban de llamar a atender una llamada que nunca hice.

  • nattysotoc
    Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    El verdadero castigo para el innombrable sería quitarle el internet o peor aún, que el servicio se lo preste @Tigo_Colombia

  • mariurpo
    Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia Quiero saber si hoy me pueden atender porq ya es imposible llamar a la línea nunca hay asesor disponible y sigo sin servicio y sin saber la fecha de la reparación por favor mejoren la atención al usuarios @sicsuper

  • nattysotoc
    Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Manuler @Tigo_Colombia @marcelocataldo Uno de los que vienen a solucionarme problemas cuando se daña algo de Tigo me dijo "Tuvieron que haber pasado con la tecnología por la puerta de la urbanización, no entiendo porqué no dejaron todo listo".

  • JHerreraLC
    Jorge HerreraLC (@JHerreraLC) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia por qué se tiene que caer internet en los momentos importantes 😡😡😡 Por favor ya solucionen los problemas!

  • nattysotoc
    Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @TigoElSalvador @Manuler mirá: Acabé de trinar contra @Tigo_Colombia y a los 5 minutos llega la respuesta automática ¿ves? Solo que esta vez llega desde El Salvador... así están de perdidos. Mejor, así viven de perdidos.

  • Lectora_Voraz_
    Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó desde Envigado, Antioquia

    Señores @Tigo_Colombia amaneci sin internet y en el WP no hay agentes disponibles . Que puedo hacer? Preciso ayuda urgente

  • mariurpo
    Mariu Restrepo (@mariurpo) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @Tigo_Colombia @Ministerio_TIC Me gustaría q me dieran solución y mis servicios de internet y teléfono fueran reparados porq por el interno solo me dicen q algún día me van a dar solución y ya son 20 días recibiendo el mismo mensaje y seguro la cuenta si llegara puntual al un servicio malo. No los recomiendo

  • linamar302011
    Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó desde Envigado, Antioquia

    Cuando @Tigo_Colombia cree que los estudiantes no están estudiando virtual y que hay personas que aún siguen trabajando desde sus casas, daño en la unidad, que ya se considera masivo y programaron el arreglo para el 3 de septiembre

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FerForero18
    Fernando Forero (@FerForero18) reportó

    @Tigo_Colombia todos los días está fallando el servicio de internet qué fastidio con ustedes

  • yeyisgad
    Mireya Montero (@yeyisgad) reportó

    @Tigo_Colombia Me cambie de Etn a tigo y fue un error, la peor decisión tomada en mi vida

  • jjosorio
    John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @sireclamo Cordial saludo, a soporte se ha llamado casi a diario y siempre responden, espere q le van a devolver la llamada, ya llevamos casi un mes con el mismo problema y siempre nos timan. El radicado con el cual me dieron ayer fue el 2110069. Espero que nos atiendan hoy mismo

  • fabioandru
    fabio andres peña (@fabioandru) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper @UranRigoberto Créame q no dan solución ustedes pueden mirar todo lo q he reclamado y nada hasta comprobante de pago les he enviado y aún así dicen no #tigoeloperadorquerobaalosusurios si quieren quedarse con la plata avisen y ya no den tanta vuelta alejense de este Tigo abusivos

  • Gabata63813111
    Gabata (@Gabata63813111) reportó

    @Tigo_Colombia @sicsuper Acabo de marcar *300 y no funciona @sicsuper

  • JGBJENNY
    lo digo Yo (@JGBJENNY) reportó

    @Tigo_Colombia @CRCCol cuanto tiempo estuvimos ayer 13 de marzo de 2022 sin servicio de internet, telefonia y TV 6 o 7 horas? y domingo. 🤨

  • DiegoSandovalR
    Diego Sandoval (@DiegoSandovalR) reportó

    Bueno señores de @Tigo_Colombia cuando van a terminar este mal chiste? Instalaron mal la Internet y cuando van a poner adecuadamente el servicio por el que se paga?

  • carlosb16200100
    carlos barrera (@carlosb16200100) reportó

    @Tigo_Colombia @Superservicios No la verdad llevo 4 meses detrás de ustedes; cuando no es por qué me dejan sin teléfono semanas; facturan mal; se llama y queda uno varado; cortan los servicios sin asistirles la razón; se llama y no hay solución si le gusta bien o demalas porque está amarrado

  • DejandoDFumar
    CompletaIncompleta🧩 (@DejandoDFumar) reportó

    Llevo esperando casi 3 días para poder comunicarme con @Tigo_Colombia pero es imposible, a ver si me rebajan estos tres días de la factura del siguiente mes. Que karma este contrato con ellos.

  • jimebernald
    Jimena Bernal (@jimebernald) reportó

    @Tigo_Colombia una semana tratando de activar el roaming internacional, dos asesores dan mal la información, el tercero dice que falta un documento. La persona viajó hoy y nada del roaming. Pésimo servicio y demasiado demorado! Con otros operadores solo una llamada basta 😡😡