¿Tigo está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, La Ceja, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 18 días
Envigado	Televisíon	hace 23 días
Rionegro	Corte Total	hace 27 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 31 segundos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

• 
  MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• 
  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 16 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

• 
  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 36 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 43 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• 
  Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• 
  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 55 minutos desde Caldas, Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 57 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Sara Jiménez Rodas (@abcdef_1_2_3_4_) reportó hace 3 minutos

  Existe algo peor que querer cancelar un servicio con @Tigo_Colombia, que hpta falta de respeto.

• 
  Andrés Giraldo (@agiraldo92) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Buenas tardes, el día de hoy no me han funcionado los datos, ¿podrían ayudarme con eso?

• 
  Sami 🎮 (@samiosha) reportó hace 4 minutos

  Qué **** desgracia pedir un servicio con @Tigo_Colombia ... Además me tienen hace 10 minutos en espera y nadie quiere responder. Qué servicio tan de la ****** el de ustedes.

• 
  E M I L I O (@emiliogp22) reportó hace 5 minutos

  8 DIAS ESPERANDO que @Tigo_Colombia haga traslado de mis servicios de domicilio y no dan señales de vida, solo me contactaron para decirme que tenia que cambiarme a un plan mas costoso y que el traslado tenia un costo de $50mil. Les eche flores y se las tragaron. @Super_Industria

• 
  Cristian Castro (@castrocristianb) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Ya he hablado con 7 asesores por varios canales, a todos me toca contarles el cuento completo. Todos dicen que escalan el caso y ninguno soluciona. Lo que se viene es una #DemandaColectiva

• 
  All (@fokitsokit) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia tiene el peor servicio al cliente, por eso hace dos meses decidí cancelar, a raíz de eso tuve que hablar con mil agentes (porque cuelgan) para que hicieran la cancelación, toda una odisea pues los agentes no están capacitados y no saben que significan días habiles

• 
  🌳🌳Tiendas Te-ka (@TiendasTeKa) reportó hace 15 minutos

  @marcelocataldo @Tigo_Colombia Señores realiza la cancelación de servicio hace 15 días porque cambiamos de instalaciones y no a sido cancelado el servicio que estará sucediendo?

• 
  Juan Camilo -Opina- (@JuaCjaramillo) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Antes de hablar por acá escribí a ese número y no tuve solución

• 
  Erick Acevedo (@erickacevedor) reportó hace 21 minutos

  En serio lamento mucho que a veces la única opción de Internet banda ancha en ciertas zonas del país y de las ciudades sea @Tigo_Colombia De verdad, en las pocas 5 horas que llevo en Cartagena en la casa de mis padres se ha ido el Internet 3 veces. Tremenda porquería.

• 
  OSCAR PEÑA (@OSCARPENABE) reportó hace 22 minutos

  Hola @womcolombia no son la mejor opción por el momento les di la segunda oportunidad y nada y el servicio al cliente fue bueno váyase para otro operador. @tigo_colombia solo me falta probar con ustedes