Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 24 días
Marinilla	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses
La Ceja	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses
Envigado	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 1 minuto desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia hago una denuncia contra Tigo @sicsuper por qué he intentado cancelar mi pésimo contrato que tengo con Tigo y cada vez que llamo, usan la táctica de colgar el teléfono para cansar al cliente. Son unos ladrones! Fuera de que el servicio de internet es malísimo!

• 
  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 13 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

• 
  Mao (@maomvalencia) reportó hace 19 minutos desde La Estrella, Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

• 
  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 19 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

• 
  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• 
  Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.

• 
  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

• 
  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 48 minutos desde El Caobo, Antioquia

  @tigo_colombia,buen dia,seguimos sin internet y teléfono,ya quitaron las lineas de cobre,solamente estamos pendientes de darnos solución, porqué llevamos varios meses,sin solución,esperemos qué INFRAESTRUCTURA, pueda solucionar ,nuestros requerimientos,.gracias

• 
  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

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  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 50 minutos desde Caldas, Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

• 
  John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮 (@JohnEdward630) reportó hace 59 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Alguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 60 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @ArtetaBreinner @Superservicios Nada, aún no me reanudan el servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  John Andersson Ángel (@Andersson_Angel) reportó hace 5 minutos

  Por qué no es posible establecer comunicación con @Tigo_Colombia. Que horrible servicio.

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  Carlos Palomá (@carlos1paloma) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Después de muchos minutos, prefiero irme. Elijo perder los $15 mil del reclamo a seguir acá esperando que nunca me llamen. Lección aprendida.

• 
  Jess 💜🔥🇵🇸 (@AhhCarachas) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia En ese número es donde no me san solución. Me mandan a una tienda a que me solucionen allá. Necesito que me reestablezcan la línea inmediatamente.

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  Julio Rendón (@Jurestrep) reportó hace 10 minutos

  @mcamy_c @Tigo_Colombia @ClaroColombia No es solo Cienaga es Medellín y hablan de horas ya días para reparar no se que daño. Llevo 30 minutos tratando de acceder a un asesor y no responden, este servicio es UNA VERGUENZA

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  Luz M. HHAU (@lumehiher) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @mcamy_c @ClaroColombia Habían venido y no había nadie,falso!(dicen q Tigo tiene por costumbre hacer eso), lo cierto es q hoy 20 no han solucionado el problema,y quien responde es una máquina,q no soluciona nada. Que inoperancia la de ustedes!

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  Brian KnuMiller🐝 (@just_brian17) reportó hace 14 minutos

  Yo no se pa que monda uno tiene internet hogar y plan móvil si cuando el internet hogar se va tambien se va la señal móvil, malparidos @Tigo_Colombia

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  SEBASTIÁN SÁNCHEZ + (@SEBAS_SANCHEZ6) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper ¿Hasta cuándo? Por un mal procedimiento de traslado, siguieron cobrando el servicio de la antigua dirección e instalaron un servicio nuevo con cláusula de permanencia. PQR, devolución de factura y fallas constantes. Exigimos retiro inmediato.

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  Manuela🌙 (@_Sunflower_222) reportó hace 15 minutos

  Ya Dizque por el chat de @Tigo_Colombia no se pueden solicitar cancelaciones y llama uno a ese número y nunca responden. Por donde hay que comunicarse pues para uno cancelar un servicio que ya no quiere???????

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  Jose MACONDO (@amodeltiempo) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Llevo un mes solicitando la cancelación de 2 líneas prepago que aparecieron a mi nombre SIN mi autorización (Suplantación de identidad). Exijo la baja inmediata por seguridad. ¿Me atienden por DM para darles los datos antes de escalar esto a la @sicsuper?

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  S (@Sarandgood) reportó hace 24 minutos

  Oiga @Tigo_Colombia qué tengo que hacer para hablar con un asesor de carne y hueso y no con esa **** contestadora que no sirve para un ****