¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Envigado, Medellín, Rionegro, La Ceja, La Estrella y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Envigado	Televisíon	hace 6 horas
Medellín	Wi-fi	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Corte Total	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 5 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Solucionado mi problema con @Tigo_Colombia, pues este del e mail, acaban de entrar 180 correos. No les garantizo que la semana entrante no me esté quejando de otra cosa, es más, les apuesto que antes de que se acabe octubre me hacen.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Dios me dijo "vas a tener unos hijos saludables, buenos amigos, un negocio próspero, no te voy a mandar enfermedades y vas a vivir muchos años, eso si, en compensación te voy a mandar a @Tigo_Colombia como tu operador de servicio de internet". Ley de la compensación que llaman.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Lean esta perla del CEO de @Tigo_Colombia, con esta si la sacó del estadio. Este señor NO conoce lo que padecen sus usuarios, sus clientes por culpa de los problemas de comunicación interna.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 12 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia: estoy tratando de reportar un daño en el servicio de La Unión pero el IVR lo genera en el servicio de El Retiro. No hay forma de contactar a un asesor. Revisen el DM a ver si pueden solucionar esta vaina de una vez... 😤

• Carolina. (@CaroGM1012) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 23 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como de costumbre! Una vez al mes... sin servicio de telefonía celular; en El Retiro-Antioquia, vereda El Portento, Sector la Duenda. Desde el día de ayer.

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa señores que no hay servicio de TV???

• Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Alguien sabe si @PrimeVideoLat está fallando o es mi maravillosa conexión de @Tigo_Colombia ???

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 30 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia podrían revisar la antena, VEREDA el PORTENTO, El Retiro Antioquia, Sector la duenda. No tenemos en la zona servicio de celular.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.

• Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia hola me puedes informar si hay algún problema con el internet, y televisión???

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Yerbagatera @Tigo_Colombia Siempre he sabido que @Tigo_Colombia es malo, desde la entrada. Nada de ellos me sorprende. Ni siquiera cuando algo les resulta bien.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Divinos ellos, me responden por DM que allá se ve el servicio bien, allá en sus cómodas oficinas ¿y entonces? ¿Mis hijos la pasaron mal hoy sus clases y era qué, paranoia? Yo estoy con plan de datos en CASA porque el internet ES MALO. De verdad ¿que estoy pagando con esta gente?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 44 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hps, mil veces hps, maldigo a @Tigo_Colombia que hp empresa tan mala. Hoy me salen que como 'retiré' el servicio ya no dispongo de mi correo @une. Señores yo NO RETIRÉ NINGÚN SERVICIO, USTEDES ME MIGRARON!!!!! Hágame el favor, el e mail que uso hace 20 años,

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia lastimosamente en el servicio telefónico el trato fue pésimo, cuando me colgó el teléfono el operador después de 1 hora claramente supe que no era el tipo de atención que merecía ni la que quería recibir. Igual gracias por permitirme cambiar de operador.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Manuler ¿En serio???? Otra vez lloro. Oiga @Tigo_Colombia y @marcelocataldo hagan algo bien, regálenle conexión a estos dos, sirvan pa' algo. Regalado, no lo instalen y que al mes le llegue la factura.

• Andres B  (@afbaronp) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola @Tigo_Colombia resulta que despues de una hora al tel su “sistema” no funciona y no logran registrar mi cancelación de servicio de TV. Que raro no? Abusivos! @sicsuper que hacer en ese caso donde ni siquiera podemos abrir el caso?

• claudia cuervo (@claudiacuervo) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia se cae todo el servicio de TIGO:internet TV y teléfono fijo, solo queda el chat con ese bot que no da paso a asesor y que solo dice que llame por un teléfono fijo y de donde me saco en teléfono?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SANDRA (@SAMHY83) reportó hace 4 minutos

  Solo a mi me pasa? @Tigo_Colombia el PEOR DE LOS SERVICIOS, no resuelven, prometen beneficios que no existen y además condenada un año a un operador que no me sirve para nada? Como puedo salir de este contrato que me obliga a estar con una empresa así de mala?

• CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 8 minutos

  @Juancho__Stark @sicsuper Juan hola. Cuéntanos @Tigo_Colombia ¿restableció el servicio? #CRCteOrienta

• Ruth Coelho (@uba1979) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia para que ponen canales de servicio en whatsapp y @Twitter si no van a responder? cc @sicsuper

• SANDRA (@SAMHY83) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Falso, es el peor servicio, dure con un deko dañados dos meses, me quemo un televisor, el Internet es demasiado malo... Publicidad falsa!!!!!!!

• Roa Rodolfo (@RoaRodolfo) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia, ¿cuántas veces se tiene que actualizar el bendito decodificador del TV? Desde las 7:00 a.m. están en esas. Van como 10 actualizaciones. ... Ahhhh, pero el servicio sí lo cobran completico. #HágameElHijueputaFavor

• Edgar Darío Núñez P (@nunezpino) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia Sin servicio desde hace 5 horas en Sabaneta. Excelente publicidad.

• DANIELA OLIVELLA (@daniolivellas) reportó hace 20 minutos

  @Anambacca @Tigo_Colombia Jajajajaja que porqueria mejor no tengo nada 😩

• Miguel Arrieta C. (@Arrieta_9) reportó hace 20 minutos

  Prendo el TV para ver Barcelona v PSG y está dañado. HDPC ERROR. No sean tan hijueputas @Tigo_Colombia

• Oscar londoño (@osalopa) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia De nada ha servido, ya use sus canales, me direccionan a servicio técnico, me dan un código de servicio para agendar y a los días llega una grabación que por arreglos en la zona ya mi problema fue solucionado, y nada.

• death for Loki and Bucky is my religion 🇨🇴 (@psychxtcSxul) reportó hace 22 minutos

  Yo quería ir hoy a mi clase presencial 😭😭😭 @Tigo_Colombia son el peor ****** servicio del mundo. No puedo creer que 3 técnicos en una semana y sigo sin Internet. Dan asco.