Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
- Teléfono (100%)
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de agosto: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 01:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Estrella.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Rionegro
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Teléfono | hace 25 días |
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La Estrella
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Teléfono | hace 2 meses |
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Marinilla
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Corte Total | hace 3 meses |
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Rionegro
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Internet | hace 3 meses |
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La Ceja
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Teléfono | hace 4 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
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Sebas Hernández (@sebashdm) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato
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David Henao (@Bard0ck) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰
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Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Rionegro, Antioquia@Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈
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Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, AntioquiaLlevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡
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𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?
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Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor
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María Isabel Marín (@isamaima) reportó desde Rionegro, AntioquiaSeñores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.
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Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.
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Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper
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Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia@Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡
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Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaAhora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.
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Mónica Querrales (@Mquerral) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden
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Guillermo González (@Guiller18561767) reportó desde El Caobo, AntioquiaTigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona
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Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó desde Marinilla, AntioquiaQue GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, AntioquiaDos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización
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nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta
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m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó desde Sabaneta, AntioquiaLas llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🇧🇷Cesar Garzon Valencia 🇧🇷 (@CesarGavale) reportó@Tigo_Colombia @sicsuper El *300 sólo me dice que tengo que pagar y las otras líneas no puedo porque tengo el servicio suspendido. No entiendo si mediante un oficio me dicen que el pago fue correcto, en la línea de WhatsApp me dicen otra cosa.
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Oscar Barbosa Ramos (@OscarBarbosaRa1) reportó@Tigo_Colombia Una consulta @Tigo_Colombia ¿Por qué últimamente su señal está más de ****** que de costumbre?
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Juan Sebastian Arango (@mechanicalbro7) reportó@Tigo_Colombia 5 días completamos sin servicio en Armenia, alguna esperanza para este din de semana?
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diego hoyos (@diegoho09478410) reportó@Tigo_Colombia Otro dia mas sin servicio de internet xq las bellezas de @Tigo_Colombia no les ha dado la gana de conectarlo... el tiempo de reconexion es de 1 a 72 horas y van 144 horas y nada de servicio. Abusadores descarados @sicsuper que se puede hacer ahi??
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Democracia Total (@TotalDemocracia) reportó@Tigo_Colombia está empresa se merece una multa por abusar de sus clientes , mal servicio hasta cuando @sicsuper @Superservicios
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Mermeladita🪬 (@mrmldt) reportó@ChavesAlf @Tigo_Colombia El problema es que al ser colpensiones se la clavan toda, tiene que ir a la oficina.
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Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó@Tigo_Colombia con ustedes es imposible comunicarse para un soporte técnico. Realizan cambios y afectan totalmente mi trabajo. #norecomiendoTIGO
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diego hoyos (@diegoho09478410) reportó@Tigo_Colombia @CamiloJ2501 @sicsuper Cual contacto... he llamado me contestan y me dicen lo mismo. Descarados no dan solucion y sigo sin internet. Solo esperar hasta q se les de la gana
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Fernando Badillo (@FernaBadillo) reportó@santyvarody @MovistarCo @Tigo_Colombia Bucaramanga también está caído
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𝑮𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 Ⓜ️💙 (@gescopar) reportó@Tigo_Colombia es la compañía que tiene el peor servicio al cliente del País! Ojalá algún día la @sicsuper revisara bien los casos de quejas y peticiones que esa empresa NO responde y les meta una multa que ni puedan pagar por Hps!