Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Marinilla, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 19 días
Marinilla	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses
La Ceja	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses
Envigado	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 2 segundos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

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  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 5 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

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  Andres Franco (@oandresfranco) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Con la señal de tigo imposible saberlo , Roja 🟥para tigo , tigo nunca está contigo.

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  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 12 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 16 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

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  Lina Marcela Correa (@linamar302011) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo desde las 8: 58 am tratando de instalar un servicio con ustedes, lo instalaron a medias y desde las 4:47 pm se reportó y no han llamado a solucionar? Hasta cuando hay que esperar?

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Hombre no pueden pedirle mejor servicio a una compañía que todavía tiene tecnología 3G y 4G, por lo menos en @Tigo_Colombia la señal es LTE, yo cuando estuve en Claro duré una semana, es obsoleta esa señal

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  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 32 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

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  Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

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  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 41 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

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  Mao (@maomvalencia) reportó hace 49 minutos desde La Estrella, Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

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  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

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  🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó hace 55 minutos desde Tarida, Antioquia

  @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maria Gonzalez Lora (@magonza923) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Y pido hablar con un agente de servicio al cliente y me dejan es con el Chatbot pésimo servicio

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  Nalgoncito.com 🍑🔥 (@SoyLucifer66) reportó hace 9 minutos

  Que mala experiencia tuve con @Tigo_Colombia lo peor de lo peor, el servicio no funciona bien y las facturas llegan por las nubes

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  JF. PIRY (@fernando85piry) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Un QR solo un QR para activar un servicio, en todas sus tiendas un QR y no 4 días en la lucha para activar un esim y nada.

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  Carlos A Calvo (@cacd8726) reportó hace 10 minutos

  Una empresa como @Tigo_Colombia que tanta plata roba a los clientes y tienes unos centros de atención al cliente que dan es pena 🙈 en Santa Marta en el cc Buenavista es horrible y solo 3 asesores para más de 200 clientes esperando que los atiendan sean serios

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  Jacobo Aristizabal (@AristizZ1) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia SON UNA **** ****** DE EMPRESA, NO SOLUCIONAN NADA Y ME DEJAN UN MONTÓN DE DÍAS SIN INTERNET, MALPARIDOS TAN INUTILES POR ESO ES QUÉ UNO NO AVANZA EN ESTE HPTA PAIS COMO EMPRENDEDOR

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  Oquendoliza (@loquendoandre) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia q horror tratar de hacer un reporte de daño de los servicios hogar. Llevo 15 dias tratando y por ningún lado lo logro. @sicsuper

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  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @NoticiasCaracol Nooooo llevo 6 meses sin un buen servicio y tratando de retirarme y no me dejan no quiero mas su servicios de internet o TV no sirven llevo meses pagando por algo que no tenemos

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  Juanma (@juanma1408) reportó hace 15 minutos

  En @Tigo_Colombia hasta cambiar una sim por una esim es un problema.

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  Mariú 🇨🇴🇨🇴🇨🇴 (@mariaraa2002) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Es imposible perderse comunicar con servicio al cliente de Tigo ... 😡

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  Carlitos  (@Anti_depresivo) reportó hace 19 minutos

  Uno cree que el servicio de @ClaroColombia es malo hasta que conoce la porquería de servicio de @Tigo_Colombia Qué cantidad de inútiles la que trabaja ahí