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Tigo

Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono.
  • 100% Teléfono (100%)

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

12 de julio: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 12:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Marinilla, y Rionegro.

CityProblem TypeReport Time
La Estrella Teléfono hace 13 días
Marinilla Corte Total hace 1 mes
Rionegro Internet hace 2 meses
La Ceja Teléfono hace 3 meses
Rionegro Internet hace 4 meses
Envigado Televisíon hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

  • frankbvargas
    frank b. vargas (@frankbvargas) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

  • YoSoyRaymond
    Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó desde Envigado, Antioquia

    @RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!

  • juanma1408
    Juanma (@juanma1408) reportó desde Envigado, Antioquia

    89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

  • Miranda0205_
    🐘🦒🌙Carolina Miranda🦉 (@Miranda0205_) reportó desde Tarida, Antioquia

    @Tigo_Colombia como activo la esim con ustedes hice portabilidad desde otro operador para tigo y llevo dos días sin servicio, mi celular solo acepta esim, fui a una oficina y supuestamente en una hora quedaba el servicio activo y no funciono, llamo y me dicen que debo volver.

  • gabrivelasquez
    Dimitri (@gabrivelasquez) reportó desde Envigado, Antioquia

    No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

  • zafre1
    Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó desde Itagui, Antioquia

    @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

  • anayaxposso
    anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

  • Don_Gato_Siames
    GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

  • ajlanana
    nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

  • Ocarango0
    Olga Arango (@Ocarango0) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

  • mmargaritaRpo
    Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó desde Rionegro, Antioquia

    @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

  • ajlanana
    nanajara 😎 (@ajlanana) reportó desde Itagui, Antioquia

    @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

  • paramebola
    Juanerge Hung (@paramebola) reportó desde Envigado, Antioquia

    INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

  • jose19daniel
    Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

  • nattysotoc
    Natty Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

  • MariaCPaez94
    Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

  • camilo7063
    Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó desde Marinilla, Antioquia

    Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

  • JenniOlanoA
    Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • layan2310_
    Gio10 (@layan2310_) reportó

    @Tigo_Colombia pague el internet hogar hace dos días y aún no me reconectan el servicio que pasa?

  • SEN2KBRONvol2
    Ney🌪️ (@SEN2KBRONvol2) reportó

    Que servicio de ****** @Tigo_Colombia todo el hp dia sin servicio

  • JorgeE20774552
    Jorge E. (@JorgeE20774552) reportó

    @DenunciasAntio2 @MovistarCo Seguro no a ido a @Tigo_Colombia puede ser peor la experiencia con los asesores q se creen los dueños del mundo y los atrevidos desinformados somos los usuarios q nos sentimos ultrajados pues nunca hay solución para nada y simplemente demalas!

  • e_rivera78
    Edi R. (@e_rivera78) reportó

    @Tigo_Colombia Buenas tardes. Por este medio los notifico que la línea 3104959304 no será más utilizada por mi parte. Me ha sido imposible hacer la cancelación del plan, lo que me ha llevado a tomar la decisión de destruir la sim y no usar más el número telefónico arriba mencionado. @sicsuper

  • mabro0892
    Andrea Rodríguez (@mabro0892) reportó

    Señores @Tigo_Colombia es imposible comunicarse con ustedes por teléfono para reportar un daño, desde ayer estoy sin servicio de internet @sicsuper deberían supervisar a estas empresas que se esconden de los usuarios, dónde están sus canales de atención?

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @crislondon08 @Tigo_Colombia @crislondon08 1/2 ¡Hola! Para brindarte una orientación más precisa, cuéntanos en detalle tu caso. Indícanos si actualmente tienes servicios activos con el operador. En caso de que no, compártenos si la obligación o deuda aún está directamente con el operador.

  • kikret
     Kikret.dev, bug creator. (@kikret) reportó

    @Starlink Me voy a pasar para acá porque llevo 3 días sin internet de @Tigo_Colombia, el servicio técnico es pésimo, la app muestra un mensajito de "estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible", no responden mensajes ni llamadas. @sicsuper a presentar queja formal.

  • LGonzalezDuque
    Lucía González Duque (@LGonzalezDuque) reportó

    @Tigo_Colombia después de la 5ta cancelación de citas de soporte hogar, que hace uno? Demanda? Se resigna? Después de recibir un control que no es compatible con el TV, que hace uno? Demanda? A quien escribe?

  • AllanGonzalezU
    Allan Gonzalez Ulloq (@AllanGonzalezU) reportó

    @Tigo_Colombia asesora carolina de Tigo Barrancabermeja, intimida usuarios que desean cancelar suscripción al plan hogar por mal servicio y amenaza con cobrar multa de 1 millón de pesos, @sicsuper @DefensoriaCol

  • BuitragoLui
    Luis (@BuitragoLui) reportó

    Increíble el servicio de @Tigo_Colombia , adquirí plan en CC Fundadores,en @manizales , me tomaron todos los datos, foto con la cédula, cuando ya hicieron todo el procedimiento, me dicen que el sistema está caído y ya llevo 8 días sin servicio.