¿Tigo está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

5 de abril: Problemas con Tigo

Tigo está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 21 días
Envigado	Televisíon	hace 26 días
Rionegro	Corte Total	hace 30 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 2 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia falla en el sector: La Duenda, Vereda El Portento, El Retiro. 3 radicados y ustedes insisten en que no pasa nada!!!
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Antioquia
Hasta para retirar los servicios de @Tigo_Colombia es un problema. Definitivamente que karma y saber que les tuve que rogar para que me los instalaran. @sicsuper
Daniel Amaya, MD., MSc. (@DanielAmaya84) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia
La red de datos móviles de @ClaroColombia @ClaroTeAyuda es perversa, llevo semanas sin poder disfrutar de mi plan de datos en aplicaciones de streaming o de música... Llama uno y no solucionan nada. Estoy que me devuelvo a @Tigo_Colombia
Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia después de 4 días, ya tenemos servicio. Gracias.
Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Antioquia
Llamo a @Tigo_Colombia a informar que el deco que me instalaron esta fallando. La respuesta es presentamos problemas en tu zona y te llamaremos al repararlo. Lo extraño es que los otros decos funcionan bien. Y lo normal es que nunca llamaron. No hay como poner una queja.
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia es taaaan malo, que me tienen esperando para comprarles un servicio 🥱🥱🥱. Si, ya se lo que están pensando, pero es que @DIRECTVCo está pésima entonces el plan B es esa porquería de Tigo por cobertura. Es la única no satelital, que llega a mi casa.
Jesus Monroy (@Mrserpa1) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Antioquia
El internet de @Tigo_Colombia hogares la cosa más mala qué hay! Caído!!!!!!
Manuel Valencia (@manval1991) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Antioquia
@Tigo_Colombia es una falta de respeto que 2 veces han venido a mi casa a instalar servicio Triple Play y ustedes mandan mal la tecnología HFC cuando muchos veces le han dejado en claro que acá es Fibra Óptica. Ustedes mismos deben solucionar esta falla en sus ventas @sicsuper
Yair.Arboleda (@YairArboleda_) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia realice modificaciones al plan y a la fecha no se han visto efectuados, me intento comunicar y no ha sido posible.
Daniel Valencia Rueda (@davarugg) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia desde ayer estoy sin servicio de internet y es un comercio el que esta afectado, tengo la mitad de mi trabajo parado. Como pueden ayudarme?
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 28 minutos desde Sabaneta, Antioquia
@ProfeHypatia @Tigo_Colombia Ha estado full intermitente todo el día.
Mateo (@elrealhdp) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia
Oigan @Tigo_Colombia me llamaron ayer a las 7:30 am (hora pésima para cualquiera) para hablar de mi problema, les dije que no podía que me llamaran más tarde. Y aún nada.
Andres gil (@papeleto1981) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia NO SIRVEN PARA UNA BERGAAAAA. QUE ********* SERVICIO TAN MALO.
Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 43 minutos desde Sabaneta, Antioquia
Hasta para culminar un contrato con @Tigo_Colombia hay problemas. Me pusieron mil trabas para instalar el servicio y el que pagó los platos rotos fui yo, ahora quiero culminar el servicio y siguen poniendo trabas @Superservicios
Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Antioquia
Pésimo servicio el de @TigouneM @Tigo_Colombia!!
Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Antioquia
@sireclamo Me van a ofrecer la solución con @Tigo_Colombia u otro operador?
Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Antioquia
@g_greentales @ClaroColombia @Tigo_Colombia De todas, Claro es la peor señal y eso que es la que tiene el mayor número de usuarios y de cobertura, pero en 2022 en 3G! Naaaaaaaaaaa!!!
Maria paula (@mariapepa89) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Antioquia
@tigo_colombia buenos días al alguna problemática con el internet en sabaneta antioquia la señal no hay señal para internet
RHBetancur (@rhbetancur) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Antioquia
@Tigo_Colombia lo peor de ustedes es los técnicos instaladores...perezosos e incumplidos!!!!...más aprecio por el cliente!!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Hugo (@Hugo89936446) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia q fraude es esta empresa vienen técnicos a instalar un servicio sin preparación ni herramientas me salí de Claro por malo y estos salieron peores!!
la leona 🦁 (@ludisbarraza) reportó hace 6 minutos
@luisgla2705 @Tigo_Colombia Así es servicio pésimo el call Center no contestan y cuando contestan no te solucionan la cereza del pastel cuando te hacen el súper ajuste de la factura por los días que no tuviste el servicio te descuentan $ 3.000 o $ 6.000 Y luego q no pasas las preguntas de seguridad 😕
j (@jessscff) reportó hace 6 minutos
Entonces @Tigo_Colombia se le pego el pésimo servicio de @MovistarCo excelente su pésimo servicio y su capacidad para robar por no querer hacer cancelaciones
Voylunes (@voyluness) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia me subieron 25k la factura de la nada y ahora veo que hace dos meses me están cobrando winsports? Yo dejándome robar de frente, que porquería de servicio.
Alm2022 (@Alm20222) reportó hace 8 minutos
@Tigo_Colombia Solo es una queja más en la q siempre pierde el usuario
Jhon Fredy Gómez M. (@jfgomez88) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia Agrego: para saber si la información que me llegó vía SMS es verdad, @Tigo_Colombia dice: "te invitamos a que nos contactes nuevamente por mensaje privado para revisar tu caso". Es decir, búsquelos DE NUEVO para ver si atienden puntual y oportunamente. NEFASTO SERVICIO AL CLENTE.
Tarekio (@jorge77401) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia @MovistarCo En 6 años no fueron capaces, sin importar cuantas veces se les explicó el caso, ya me aburrí de perder horas en el teléfono y que una máquina me pida los datos y me cuelgue y nunca solucionen mada, o les quedó grande la ciudad, o el problema es irreparable y no quieren aceptarlo
•Alejandra OM• (@AlejaOspina07) reportó hace 15 minutos
Cuando será que @Tigo_Colombia piensa restablecer el señor servicio? egg!
Tito© - Luis (La Monda) Diaz (@ejhn1983) reportó hace 17 minutos
@Tigo_Colombia @sireclamo llevo más 11 horas sin servicio y todos mis vecinos también y la respuesta de Tigo es mandar un técnico para supuestamente arreglarme el servicio de mi hogar y no quieren entender que el problema es general y no dan respuesta a esto
20238 (@20238) reportó hace 17 minutos
A ver señores @Tigo_Colombia esto "José, nos registra que el producto ya fue enviado a la transportadora DOMINA, para su reparto , aquí puedes realizar el seguimiento al producto, en caso de que se presente alguna novedad 1/3