Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, La Estrella, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 5 días
La Estrella	Teléfono	hace 30 días
Marinilla	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses
La Ceja	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 5 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• 
  anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 7 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 7 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 11 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia hago una denuncia contra Tigo @sicsuper por qué he intentado cancelar mi pésimo contrato que tengo con Tigo y cada vez que llamo, usan la táctica de colgar el teléfono para cansar al cliente. Son unos ladrones! Fuera de que el servicio de internet es malísimo!

• 
  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 12 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

• 
  John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮 (@JohnEdward630) reportó hace 12 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Alguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper

• 
  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

• 
  David Henao (@Bard0ck) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 25 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

• 
  Juanma (@juanma1408) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

• 
  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

• 
  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 42 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia Yo tengo desde el viernes problemas y es imposible la comunicación! Con @Tigo_Colombia es el peor servicio al cliente de todos, no sirven para nada, aprovechan el monopolio y lo peor es que los errores son de ellos y ni así los solucionan! Son malos y con ganas!

• 
  María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 42 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

• 
  Mao (@maomvalencia) reportó hace 43 minutos desde La Estrella, Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

• 
  Don Ramón🇳🇬💚 (@Monchitoverdola) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Antioquia

  @camilo7063 @Tigo_Colombia Parse, pensé que era el único, que hp señal tan mala, @WinSportsTV

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Entonces usted apenas está para pesas de una libra. @Tigo_Colombia lo peor.

• 
  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

• 
  Jarco (@jarco_music) reportó hace 59 minutos desde Santa Bárbara, Antioquia

  Llevo 1 hora esperando para comunicarme con @Tigo_Colombia para hacer una consulta de mis servicios y cancelar mis productos por el servicio de ****** que tienen y cada vez que van 15 minutos cuelgan y despues preguntan por qué me voy a cambiar de operador... @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  LUZ MERCEDES ROBLES (@LUMEROB) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Claro y me quedo 2 horas esperando a que conteste un asesor, si es que contesta. Falta de respeto con los clientes, descarados

• 
  José Lenin Gil Angel (@joseleningil) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia acabo de llamar las eminencias de sus asesores y estando conectado a WiFi y me indican q tengo un bloqueo porque estaba conectado a WiFi que debería apagarlo y lo hice y obviamente se terminó la llamada, ese tipo de burla es lo que molesta @sicsuper y @FiscaliaCol

• 
  Pacolete (@Pacolete3) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Nunca contesta una persona. Igual pueden informar que hay un daño generalizado y que lo van a solucionar, así no nos estresamos tanto ni los odiamos por ese regular servicio.

• 
  Carito 😊 (@jcaromariana) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Nunca responden no sean mentirosos, por lo mismo me retiré porque pasamos un PQRS de sus pésimos servicios y nunca nos respondieron y ahora ando peor para poder cancelar el servicio que tengo radicado desde mayo, mentirosos, tramposos y sólo engaño @Tigo_Colombia lo peorrr 😡😡😡

• 
  Luftwavedxkli (@luftwavedxkli) reportó hace 6 minutos

  @Negrieet @Tigo_Colombia Nada y que dizque en escasas 11 horas volveremos a disfrutar del servicio!!!! Hágame el hp favor!

• 
  Juan Arango (@jarango_C7) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper llevo más de una semana sin servicio de internet de @Tigo_Colombia. Ya me han agendado tres visitas técnicas y, en cada ocasión, las cancelan o simplemente no se presentan a realizar la reparación. Necesito una solución urgente y una respuesta formal al incumplimiento.

• 
  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia hasta cuando sin señal?

• 
  Emanuel Lizcano (@EmanuelLizcano7) reportó hace 15 minutos

  Los usuarios de @Tigo_Colombia en #Bucaramanga, hemos tenido problemas de señal en líneas móviles durante toda la mañana. ¿Cuándo recibiremos alguna respuesta oficial al respecto?

• 
  Mario Ivan Arenas (@MarioIvanArenas) reportó hace 17 minutos

  Se cayó Tigo por lo menos en toda Bucaramanga ! Que porquería @Tigo_Colombia será que eso me lo descuentan de la factura ??

• 
  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 19 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper de verdad aburrido con esta ****** de servicio nisiquiera para uno cancelar este cochino servicio porque los bots que ponen en la linea de atencion solo dicen deja tu numero y te estaremos informando por mensaje de texto. Respondan irresponsables