¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Marinilla, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
La Estrella	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 8 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• Mao (@maomvalencia) reportó hace 21 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 26 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

• Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 37 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 38 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

• Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 52 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 54 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 55 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

• Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 56 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 57 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🗿🗿Juanma🗿🗿 (@kbaddj) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia me ofrecieron un plan el 28 de mayo acepté las condiciones y me dijeron que enviarían la SIM a la casa. Es la hora y no ha llegado. A dónde averiguó que pasó? Si me van a dar el plan?

• 🦋 (@_soyrochi) reportó hace 4 minutos

  El servicio de @Tigo_Colombia es una porquería!!

• Jorge Salguero (@SalgueroDoncel) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper que puedo hacer si quiero poner un derecho de petición en @Tigo_Colombia pero por teléfono me dejan esperando más de una hora, no responden por chat y por la web se queda cargando y no envía el reclamo? Puedo hacerlo directamente con ustedes?

• Erika (@ErikaStatice) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper se niegan a trasladar el servicio de internet que porque no tienen cobertura, cuando lo que no quieren es instalar un nuevo puerto en el arpón que ya tienen.

• Juana Caisedo 🇨🇴🤜 (@JuanaCaisedo) reportó hace 15 minutos

  @Fernand03445553 @Tigo_Colombia Me pasa igual porque acá responden por medio de ese bot que no ayuda en nada

• JohannesC (@janescorrea) reportó hace 17 minutos

  Señores @Tigo_Colombia llevo todo el día sin ninguno de los servicios hogar, habiéndome afectado porque estoy trabajando desde casa. Solo informan que hay un daño en el sector, esta mañana dijeron que en 2 horas estaba solucionado y ya pasó todo el día.

• Juana Caisedo 🇨🇴🤜 (@JuanaCaisedo) reportó hace 18 minutos

  @maosilva1985 @Tigo_Colombia Quizás porque todo el servicio en general de este operador es una total basura que no sirve de nada

• Mario Delgado Brave (@MarioDelgadoB) reportó hace 19 minutos

  @camilo_neira1 @Tigo_Colombia Parce esto toca es con demanda. El año pasado, adquirí el servicio nefasto con esta empresa, lo cancelé con una ilegal clausula de permanencia y al final me toco pagar para que no me reporten en datacredito, porque para eso si son expertos, pero de soluciones no saben nada...

• Alv_kzl (@K_uzil_alv) reportó hace 21 minutos

  Que bueno sería que al llamar al servicio de atención al cliente de @Tigo_Colombia se pudiese hablar con alguien que de verdad le pueda ayudar con el asunto o solicitud en lugar de con un sistema que solo da respuestas pregrabadas que no solucionan nada @MincomercioCo @ELTIEMPO

• Celeste Velas (@Celeste11022) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia @JuniorClubSA Como estará esta empresa de mal que tiene que regalar boletas para conseguir clientes