¿Tigo está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (51%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (11%)
Corte Total (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, La Ceja, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 19 días
Envigado	Televisíon	hace 24 días
Rionegro	Corte Total	hace 28 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Antioquia
@elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.
Charly Andru (@mountrax) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Antioquia
@Tigo_Colombia le quedó grande prestar un buen servicio de Internet, ya 2 días sin servicio en Sabaneta. Empresa mediocre.
John Franco (@johnfrancom) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia
Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.
Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡
Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 16 minutos desde La Estrella, Antioquia
@Tigo_Colombia acabo de obtener nuevamente la señal de Internet, por favor.
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 17 minutos desde Itagui, Antioquia
@Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia
@juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!
John Arango (@JohnArango27) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia
Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...
Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado
Caroline Lambraño (@Karovanegas) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas
Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia
@Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia
@Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia
@Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.
Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Antioquia
@Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit
Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia
2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.
Charly Andru (@mountrax) reportó hace 44 minutos desde Sabaneta, Antioquia
@Tigo_Colombia @spapink @Tigo_Colombia Solo responden basura y no solucionan nada, pero para cobrar y vender un servicio mediocre si están a la orden del día. 2 días sin servicio en Sabaneta. ¡Cómo usuario buena paga exijo solución ya!
Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Antioquia
El gobierno nacional debería hacer más control sobre el monopolio que maneja @Tigo_Colombia en algunas regiones, los abusos, sobre costos y pésimo servicio. @MinTIC_responde, @Ministerio_TIC, @sicsuper @SSociedades #NoMasAbuso @lazar11_
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 49 minutos desde La Ceja, Antioquia
@marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.
Heidi López (@hemlocc) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Antioquia
@Tigo_Colombia @TigouneM definidamente me he quedado varada en mi teletrabajo, toda una mañana en mantenimiento y no han podido restablecer el servicio! Cuanto nos perjudican a los que teletrabajamos en el día de hoy!
Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Antioquia
Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel (@DChiney_) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia Listo, ya lo hice, pero y entonces el servicio ya queda malo para siempre? Más bien cancelo todo y cambio de proveedor?
JuanK CDC (@jkfdarc) reportó hace 7 minutos
@Tigo_Colombia siendo siempre unos ma... ladrones carroñeros con su pésimo servicio y con sus facturas todos los meses más costosa que la anterior
John Figueredo (@johnfigueredo) reportó hace 8 minutos
Desde el viernes pasado a las 5pm me quedé sin sevicio de @Tigo_Colombia y ahora lo único que puedo recibir de respuesta es una contestadora, van 3 días hoy domingo y nada y dicen que no tienen permisos en el edificio nunca vinieron yo trabajo desde casa señores.
Giovanni Torres Barrios (@Giovann41693822) reportó hace 13 minutos
corrijo direccion, TIGO Hogar @Tigo_Colombia no presta servicio en Santa Marta desde hace dos dias en Quintas del Rosario Av del RIO con 17, Casa 16 y responde que por falta de energia; son una lacra. atentos #SIC . Buscamos otro operador escucho ofertas
Giovanni Torres Barrios (@Giovann41693822) reportó hace 13 minutos
corrijo direccion, TIGO Hogar @Tigo_Colombia no presta servicio en Santa Marta desde hace dos dias en Quintas del Rosario Av del RIO con 17, Casa 16 y responde que por falta de energia; son una lacra. atentos #SIC . Buscamos otro operador escucho ofertas
No name ⚙️ (@Andresbaron1978) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo díganme qué no es verdad que me pase de @Tigo_Colombia por pésima señal y ustedes están aún peor... Que pesadilla!
jhon Freddy Castillo (@jhoncastillo42) reportó hace 16 minutos
@Tigo_Colombia Quiero saber por qué me van a cobrar nuevamente el servicio de Amazon prime video cuando cancele el servicio desde antes que se cumpliera el mes para el siguiente cobro en la plataforma y además me aparece como ya cancelado desde hace casi un mes en el propio Tigo?
Alexander Laverde (@alexitolindo) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia @MinTIC_responde Ahí me eh comunicado muchas veces y no dan ninguna solución y menos bot
*Tangerine* (@Violetita85) reportó hace 19 minutos
@Tigo_Colombia Que triste 😢 han empeorado mucho... Me quería retirar el 21 de este mes y me retienen con una mejoría y hoy me dejaron toda la mañana metida para cambio de plan y en línea me colgaron 3 veces, allí me indicaron una cosa diferente a lo acordado. Mañana daré de baja el servicio.😡
Alexander Laverde (@alexitolindo) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia @MinTIC_responde Llevo Miles de veces comunicandome por ese medio el cual es un bot y no hay solución