Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 1 mes
La Estrella	Teléfono	hace 2 meses
Marinilla	Corte Total	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 58 segundos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 1 minuto desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Entonces usted apenas está para pesas de una libra. @Tigo_Colombia lo peor.

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  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 12 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 18 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia me tuvo sin internet una semana entera, ahora ando sin teléfono y no me dan solución. La línea de atención al cliente la tienen diseñada para nunca contestar y por ese canal de WhatsApp no contestan !!! Ahora quiero cancelar mis servicios y tampoco .. que hago???

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  Mao (@maomvalencia) reportó hace 21 minutos desde La Estrella, Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

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  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.

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  Simón Cuartas 🏳️‍🌈 (@scuartasr) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia, ¿qué es lo que sucede con sus servicios hogar en Envigado? Desde hace más de doce horas varios vecinos y yo tenemos problemas técnicos. ¿Cuánto tiempo más?

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  Juanma (@juanma1408) reportó hace 32 minutos desde Envigado, Antioquia

  89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Perverso servicio en todos los sentidos posibles 😷🤢

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  María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

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  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

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  camilo ceballos 15 (@Cami_ceballos15) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia pagué mi factura de telefonía móvil, y aún no se me reanuda el servicio, me a tocado esperar hasta 2 días, no es la primer ves que esto me sucede. A eso súmele, que llega la fecha de corte, e inmediatamente me quitan el servicio;

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  Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 50 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia tres días tratando de comunicarme con la línea cliente fidelización y nada cuando me contestaron me salen que había un daño y que me devolvían la llamada y hastael momento nada

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 52 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 54 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 6 minutos

  Qué servicio tan malo de @Tigo_Colombia el Internet se cae cada media hora

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  Fer (@fernandita66666) reportó hace 12 minutos

  Me parece tan injusto que yo lleve más de 2 semanas sin Internet de @Tigo_Colombia pero la factura si me llega normal pero para arreglarlo simplemente no hay manera, que **** descaro de buena

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  Janeth Baez 🇻🇪🇨🇴🇵🇦 (@janethbaez) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Tigo se ha vuelto un desatre desde que se unio a moviatar, ya mi hija cumplio hoy 3 semanas sin linea, ni internet, y no le han resuelto, pago al día, ya le toco irse a @ClaroColombia a realizar cambio de portabilidad espero ese cambio la beneficie y no sea más de lo mismo

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  gian.serrano (@gianserrano3) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Buen día, me informan por qué no tengo señal ni datos en Bucaramanga el día de hoy. Y en las últimas semanas la señal ha estado pésimo

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  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia por dm no atienden ya?? por que @MovistarCo cita previa para responder los dm, ni whatsapp sirve @sicsuper

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  daniel puerta 🇨🇴 (@CamiloCp15) reportó hace 14 minutos

  @IDKnosoybot @Tigo_Colombia Ami me crearon 3 líneas de la nada justo un mes y medio después de que me pasé a pospago yme tomaron foto para el contrato, terminé en cartera castigada,demás algun asesor para cumplir cuotas hacen esos chanchullos, de una reporté y cancelé el plan con ellos y los tengo con laSIC

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @iguazo81 @Tigo_Colombia @iguazo81 3/6 ✅Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  mauricio calderon velez (@maurici46113962) reportó hace 15 minutos

  Buenos días. Desde alemana anterior vengo solicitando el servicio técnico especializado para la servicio de internet en mi hogar y si, agendan una visita y luego la están cancelando dizque porque ya está todo bien y desde entonces estoy con un pesimo internet @Tigo_Colombia

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  Diana EM (@Nufrita97) reportó hace 16 minutos

  Que porqueria es ahora @MovistarCo desde que es @Tigo_Colombia . No es posible pagar la factura hogar y la que ya pague de mi linea móvil no se ve reflejada. Solo mandan el SMS amenazante de falta de pago y para colmo tampoco nadie responde en servicio al cliente

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  DanielMmmRrr (@DanielMmmRrr1) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Oiga pueden contestar las llamadas monton de come v3rgas? Todo reclamo se debe hacer con una maquina. Estan subiendo arbitrariamente el precio del servicio de la nada y sin notificar al usuario. Ojala quiebren y cierren.