¿Tigo está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, La Ceja, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 15 días
Envigado	Televisíon	hace 20 días
Rionegro	Corte Total	hace 24 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  David Gomez (@davidoblegomez) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, les comento que el ivr de la línea de atención al cliente, tiene problemas; nos está colgado las llamadas para solicitar un servicio de internet

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 6 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Hps, mil veces hps, maldigo a @Tigo_Colombia que hp empresa tan mala. Hoy me salen que como 'retiré' el servicio ya no dispongo de mi correo @une. Señores yo NO RETIRÉ NINGÚN SERVICIO, USTEDES ME MIGRARON!!!!! Hágame el favor, el e mail que uso hace 20 años,

• 
  Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Sigue siendo el "menor tiempo posible" un reto importante para su servicio, no logro comprender que tan difícil es que digan lo atendemos en 6 días o así. Hasta el momento vamos en 1 hora de espera....

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Manuler ¿En serio???? Otra vez lloro. Oiga @Tigo_Colombia y @marcelocataldo hagan algo bien, regálenle conexión a estos dos, sirvan pa' algo. Regalado, no lo instalen y que al mes le llegue la factura.

• 
  claudia cuervo (@claudiacuervo) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia se cae todo el servicio de TIGO:internet TV y teléfono fijo, solo queda el chat con ese bot que no da paso a asesor y que solo dice que llame por un teléfono fijo y de donde me saco en teléfono?

• 
  Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia lastimosamente en el servicio telefónico el trato fue pésimo, cuando me colgó el teléfono el operador después de 1 hora claramente supe que no era el tipo de atención que merecía ni la que quería recibir. Igual gracias por permitirme cambiar de operador.

• 
  Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Antioquia

  @sicsuper Desde el 13 de septiembre llamé a @Tigo_Colombia para cambios en los servicios, sin embargo a hoy no han ido a mi hogar para instalar decodificador, por mas de 55 minutos estuve tratando de comunicarme sin obtener respuesta alguna.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Yerbagatera @Tigo_Colombia Siempre he sabido que @Tigo_Colombia es malo, desde la entrada. Nada de ellos me sorprende. Ni siquiera cuando algo les resulta bien.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 27 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Solucionado mi problema con @Tigo_Colombia, pues este del e mail, acaban de entrar 180 correos. No les garantizo que la semana entrante no me esté quejando de otra cosa, es más, les apuesto que antes de que se acabe octubre me hacen.

• 
  Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa señores que no hay servicio de TV???

• 
  Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Antioquia

  Alguien sabe si @PrimeVideoLat está fallando o es mi maravillosa conexión de @Tigo_Colombia ???

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 40 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Lean esta perla del CEO de @Tigo_Colombia, con esta si la sacó del estadio. Este señor NO conoce lo que padecen sus usuarios, sus clientes por culpa de los problemas de comunicación interna.

• 
  🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 45 minutos desde La Unión, Antioquia

  @Tigo_Colombia: estoy tratando de reportar un daño en el servicio de La Unión pero el IVR lo genera en el servicio de El Retiro. No hay forma de contactar a un asesor. Revisen el DM a ver si pueden solucionar esta vaina de una vez... 😤

• 
  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia como de costumbre! Una vez al mes... sin servicio de telefonía celular; en El Retiro-Antioquia, vereda El Portento, Sector la Duenda. Desde el día de ayer.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Divinos ellos, me responden por DM que allá se ve el servicio bien, allá en sus cómodas oficinas ¿y entonces? ¿Mis hijos la pasaron mal hoy sus clases y era qué, paranoia? Yo estoy con plan de datos en CASA porque el internet ES MALO. De verdad ¿que estoy pagando con esta gente?

• 
  Santy Pareja Heredia (@santyspareja) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia hola me puedes informar si hay algún problema con el internet, y televisión???

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Dios me dijo "vas a tener unos hijos saludables, buenos amigos, un negocio próspero, no te voy a mandar enfermedades y vas a vivir muchos años, eso si, en compensación te voy a mandar a @Tigo_Colombia como tu operador de servicio de internet". Ley de la compensación que llaman.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo Es muy bueno tener el anti virus actualizado, pero para eso se necesita un internet que funciones, el problema es que el mío es @Tigo_Colombia, con eso le digo todo.

• 
  Carolina. (@CaroGM1012) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ronal Orlando (@laicos01) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia 3. Volví a agendar, el siguiente sábado el técnico no apareció, posteriormente volví a llamar, me quería retirar si no esto mal, me volvieron a agendar, si no mal estoy tampoco fue el técnico, seguí agendando, llegó el otro sábado, apareció el técnico y fue hasta el apartamento

• 
  Andrea (@Avellaneda86) reportó hace 3 minutos

  @Tigo_Colombia pague el internet que se vence en dos días, y puff dos minutos más tarde “literalmente” se cae el servicio. Que pasa?

• 
  Ronal Orlando (@laicos01) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia 1.Hace varios meses me parece que ya van ser tres meses llamé a retirar los servicios por la mala conexión y por falta de uso, la asesora me ofreció mejorar el servicio de internet con repetidores. Uno que me daban totalmente gratis y otro a mitad de precio. Se me agendó la visit

• 
  Andrés Ríos (@AFRIOCAS) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia Atento en cuál red social porque ya les escribí por todas y en ninguna me han brindado ayuda.

• 
  Carlos - 🗡️🛡️ (@cpachon9) reportó hace 12 minutos

  Es increíble la atención al cliente tan tenaz de @Tigo_Colombia 3 HORAS en espera vía WhatsApp de una solución y nada, lo peor que pude hacer fue haberme cambiado de operador con ustedes.

• 
  Ronal Orlando (@laicos01) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Volví a agendar, el siguiente sábado el técnico no apareció, posteriormente volví a llamar, me quería retirar si no esto mal, me volvieron a agendar, si no mal estoy tampoco fue el técnico, seguí agendando, llegó el otro sábado, apareció el técnico y fue hasta el apartamento pero

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  CarolinaJP (@CarolinaJmzP) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia son lo peor.. llevo más de 15 días ain servicio por que ustedes me bloquearon por según Falta de registro IMEI, cosa que hice cuando compre el teléfono, lo realice otras 3 veces por teléfono, y resulta que no. Y no les da la gana desbloquearme

• 
  pipe gomez zequeda (@pipeg) reportó hace 13 minutos

  Que vergüenza de operadora @Tigo_Colombia vuelvo a donde ustedes y de premio me dan 2 días sin Internet sin minutos y lo mejor sin respuesta alguna y sin solución definitivamente vale V me voy para @ClaroColombia

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  william usma lopez (@usma_lopez) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Pero dicen que les escriba ,y entonces sale que el sistema está caído ,osea ,ni por cel ni por WhatsApp,ni teléfono fijo,no solucionan y no dejan cancelar plan

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  andres garcia (@andresg23337574) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia 6 días intentando cancelar mis productos por teléfono. Finalmente sólo me ponen en espera y me dicen que el sistema presenta problemas. Presento PQR Y ME SALE QUE NO TENGO PRODUCTOS CON ELLOS JAJAJAJJAJJA no hay forma y nadie hace nada @sicsuper no sirve para nada