¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Carmen de Viboral, Rionegro, Marinilla y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace un minuto desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos sin servicio de celular en guarne (Antioquía) servicio al cliente no responde

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No necesito el roaming, necesito que el servicio celular

• Sara P (@Saraposada_16) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Existe algo más malo que el servicio hogar de @Tigo_Colombia ? No creo

• Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 9 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  En CLARO se cayó la llamada, parece que tienen teléfono de @Tigo_Colombia

• jfmejia (@jfmejia) reportó hace 11 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia si el servicio de internet está suspendido por robo de cable siguen cobrando el servicio?

• Willy Alzate (@WillyARadio) reportó hace 12 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Dos veces esperando a @Tigo_Colombia, el lunes quedaron de hacer visita y nada, hoy la reprogramaron y tampoco. Coman mier**

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 13 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @MONYRODRIGUEZOF Esa gente de Tigo son una pecueca junto a su servicio

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 27 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Definitivamente el servicio de @Tigo_Colombia es terrible. No hay un solo colombiano que hable bien de ellos. Lo peor: cambiarse de empresa no sirve porque todos son igual de perversos.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 34 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿Estoy en shock con la factura que me acaba de llegar, podemos solucionar esto por aquí o debo separar 4 horas de mi día para que me atiendan mal en el call center? Porque esto pasó después de hacer "las correcciones del caso" con un operador.

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 36 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Esa línea no sirve para nada, además de eso dicen que están comprometidos con el buen servicio y eso es lo último que brindan. Siempre lo mandan a uno a hablar a una línea en la cual solo responde un bot. Contactar un asesor o alguien de soporte técnico es imposible.

• luisalfonso (@selepiensa) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Quiere poner a prueba su paciencia? Utilice el "servicio al cliente" de @Tigo_Colombia PERVERSO

• Germán Eduardo Plata (@GERMAN_PLATA) reportó hace 44 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que se necesita para que ustedes presten el servicio por el que estamos pagando? Desde el 23 de este mes tenemos fallas tanto en televisión como en internet, una semana sin solución es una vergüenza!!!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La última de @Tigo_Colombia conmigo: $193.000 de factura de un mes. Me cobraban Star, Amazon y Win. Estoy esperando que me demuestren que yo ordené esos servicios. ¿Para eso no es aquello de "esta llamada está siendo grabada y monitoreada para..."? Además de malos !ladrones¡ 😡

• 6. (@Alejo_0106) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Tampoco funciona, simplemente dejan de responder.

• Camilo Silva (@CamiloSilvaJ) reportó hace 50 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Se cambiará, pero son lentos hasta para lograr le contesten al hombre de @Tigo_Colombia que busca configurar el router nuevo … 🥱 El servicio, el servicio !

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Para dar gestión?? Llamadas y chats desde ayer y nada. Que falta de respeto. Nunca más un servicio con ustedes.

• Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero no han dado ninguna respuesta, y mucho menos alguna solución

• ☕️ Juliana Fernández ☕️ (@nanita821117) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @nattysotoc @Tigo_Colombia @Superservicios Que ira que sean tan descarados. Igual mi papá ya está juntando todo lo necesario para enviar el caso a la SIC (en la factura dice que es el ente encargado). 2 días rogando para cancelar un servicio?

• Alexis Petro (@nikopulidys) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Jonathan_AyalaG Ustedes tigo Colombia son otra porquería, no se las den que son los mejores, son unos hps

• Patricia Jaramillo (@pejarami) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia su servicio al cliente es de pesima calidad..no puedesn hacer un traslado de domicilio.Tocara poner la queja a la @sicsuper porque no responden

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇨🇴Robinson Tique B🇨🇴 (@robinsontique1) reportó hace 5 minutos

  @JOHNJJIMNEZ2 @Tigo_Colombia Ya estoy en esas weon, lo que pasa es que sigo sufriendo mientras se realiza la portabilidad. Que desgracia! 😩

• Deivis De Jesus (@20Davis) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper no entiendo por qué una empresa como está puede hacer y deshacer con los clientes, eso de muestra que no sirven para nada y que nuestro dinero es mal pago en ustedes @sicsuper , tengo el vídeo donde modificaron la respuesta telefónica para no dejarme cancelar servicio.

• Gabriela (@ithrowupswag) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia hola, he ido 3 veces a Tigo a pedir mi SIM porque la loquera por robo y siempre está caído el sistema :)

• El Gran Cumbal (@elgrancumbal) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia que mal servicio en tigo Pasto

• 𝓙𝓮𝓼𝓼𝓲𝓬𝓪 𝓡𝓾𝓫𝓲𝓸 ♠ #PactoHistórico ✊ (@TsJessicaRubio) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia que hpta servicio tan malo.

• Ricardo Garnica (@RicGarnica) reportó hace 14 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Llevo desde el 11 de julio intentando portarme a @Tigo_Colombia a través #503, de nada sirve comunicarme con 01800042222, *300, WhatsApp. Ahora no tengo linea, no tengo datos y sigo esperando respuesta. Y mi línea esta ahora a nombre de otra persona!!!!

• E L F E D E (@Sierritafede8) reportó hace 15 minutos

  Seguimos con el pésimo servicio de @Tigo_Colombia

• Alejo ~ Ángeles ~ (@alejomulticard1) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia ya voy para 3 meses con el mismo problema y nada que solucionan, @Ministerio_TIC Quién me ayuda para poner una tutela o algo.. es increíble @Ministerio_TIC ayudaaaa

• Jhon Zuleta (@Jhon_Zuleta) reportó hace 16 minutos

  Todo mal con los servicios de hogar y atención al cliente de @Tigo_Colombia

• Duvan Muñoz (@Duvan_drma) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia necesito que me devuelvan el dinero, compre un plan con línea nueva y no ha sido posible la activación por culpa de ustedes, pésimo servicio postventa, si no tienen servicio para que siguen aceptando pagos,es ilegal recibir pago por un producto del cual carecen.