¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Retiro, Departamento de Antioquia 02/17/2026 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

Internet (52%)
Teléfono (26%)
Wi-fi (10%)
Corte Total (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Marinilla, Rionegro y Envigado.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace una hora
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 24 segundos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Cerochanchullos @Juancar87062364 @Tigo_Colombia @QuinteroCalle @Millicom @marcelocataldo ¡Igual UNE como tal era desastrosa! No se trata de que sea empresa nacional, se trata de recibir un servicio digno y de calidad por el que miles de usuarios pagamos cumplidamente. No más modems ni codificadores estadounidenses reciclados de hace 10 años!
Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 5 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia agotada la paciencia,estoy esperando una solución a mis servicios desde el 4 de junio , por favor alguien me ayuda, sirve hasta un retwit
John Arango (@JohnArango27) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Si uds quieren tener un pésimo servicio de televisión e internet contraten a @Tigo_Colombia !! PERVESOS ...
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.
Heidi López (@hemlocc) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @TigouneM definidamente me he quedado varada en mi teletrabajo, toda una mañana en mantenimiento y no han podido restablecer el servicio! Cuanto nos perjudican a los que teletrabajamos en el día de hoy!
Javier Eduardo Salgado Roldan (@JavierinhoSR) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia como sería pa que ustedes se les dé la gana de contestar servicio al cliente. CADA DIA SON PEORES 😡
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 16 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.
Charly Andru (@mountrax) reportó hace 23 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @spapink @Tigo_Colombia Solo responden basura y no solucionan nada, pero para cobrar y vender un servicio mediocre si están a la orden del día. 2 días sin servicio en Sabaneta. ¡Cómo usuario buena paga exijo solución ya!
Caroline Lambraño (@Karovanegas) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia muy mal manejo de servicio al cliente! Diligencias que se podrían hacer telefónicamente y nos obligan a exponernos desde la presencialidad con filas de más de 100 personas
Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.
Juan Diego Bedoya 🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
2 días de trabajo perdidos gracias a @Tigo_Colombia y su respuesta es qué tal vez en 7 horas reestablezcan servicio. Lo dice una grabación, ni siquiera se molestan en contestar la llamada.
Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó hace 41 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia acabo de obtener nuevamente la señal de Internet, por favor.
Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 47 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia
Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.
Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia
@marcelocataldo Si, tengo 100 canales y @Tigo_Colombia me cobra el plan completo.
Jonatan Londoño (@jonatan_trader) reportó hace 53 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia
El gobierno nacional debería hacer más control sobre el monopolio que maneja @Tigo_Colombia en algunas regiones, los abusos, sobre costos y pésimo servicio. @MinTIC_responde, @Ministerio_TIC, @sicsuper @SSociedades #NoMasAbuso @lazar11_
Charly Andru (@mountrax) reportó hace 54 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia le quedó grande prestar un buen servicio de Internet, ya 2 días sin servicio en Sabaneta. Empresa mediocre.
John Franco (@johnfrancom) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
Los asesores de @Tigo_Colombia ya no son solo ineficientes e inútiles. Eso lo sabía, siempre hay que dar la misma información 7 veces. Pero ahora son irrespetuosos. Reciben tus datos y te cuelgan después de dejar la llamada en espera. Tres veces me han colgado.
Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper
Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado
Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia
@juangarc_ @Tigo_Colombia Nos tienen jodidos... Qué servicio nefasto!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ॐ (@VAndre_1411) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia llevo toda la mañana intentando comunicarme con Atención al Cliente, pero es IMPOSIBLE. Muy mal servicio el de ustedes.
David Joubert (@CorchoJoubert) reportó hace 4 minutos
@Tigo_Colombia @BolaDeMugre ¿Cómo así? ¿Y es que sólo hasta ahora se les ocurrió hacer eso? ¿Sólo hasta ahora es que se van a poner a mirar en detalle el caso? ¿Sólo hasta ahora, SEMANAS DESPUÉS DE HABER REPORTADO LOS PROBLEMAS DEL SERVICIO?
David Joubert (@CorchoJoubert) reportó hace 6 minutos
@Tigo_Colombia @BolaDeMugre Es lo único que saben hacer: reiterar sus disculpas. Y aparte se estar comprometidos en burlarse del usuario y de tratar de mantener todo esto privado, no los veo comprometidos con nada más. Y ya tienen toda la información que necesitan para seguir la gestion del caso.
Giovanni Melendez (@GiovaniMelendez) reportó hace 6 minutos
Fue lo primero que les dije @Tigo_Colombia que no iba a aceptar que me cobraran Amazon Prime de $75.000 a $89,900 sin haber autorizado necesito cancelar mi plan ya y se investigue estas empresas @sicsuper
David Joubert (@CorchoJoubert) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia @BolaDeMugre Ustedes vienen diciendo eso desde hace rato. Cuando lo hice, quien se "apersonó" del caso no me dio solución alguna, al punto que, una semana después, los problemas con el servicio persisten.
Claudia Colmenares (@cllaudiamc_25) reportó hace 9 minutos
@Tigo_Colombia @Superservicios Señores @Tigo_Colombia la verdad no se que hacer hoy nuevamente estamos sin servicio la respuesta que me dan es que en 20 horas se repone el servicio
Rox🪐 (@adelemydear) reportó hace 14 minutos
Pésimo servicio al cliente desde las 7 de la mañana intentando llamar a @Tigo_Colombia y me cuelgan la llamada. Yo me pregunto si el tiempo sin el servicio me lo descuentan.
Alejandro Wiedemann (@AlejandroWiede1) reportó hace 14 minutos
@Tigo_Colombia me imagino que no me van a cobrar por un servicio que no estoy utilizando..
San Agustín (@ArenaDIM) reportó hace 20 minutos
@Tigo_Colombia quiere uno cancelar el servicio y ustedes ni son capaces de comunicarme con un asesor para adelantar el proceso, así es como amarran a sus clientes?
Dr strangelove🔻 (@celebrifilico) reportó hace 21 minutos
@Tigo_Colombia hola como posible que solicito a soporte un técnico para que revise el estado de mi servicio y me manda que prenda y apague el router