Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 12 días
Rionegro	Teléfono	hace 2 meses
La Estrella	Teléfono	hace 2 meses
Marinilla	Corte Total	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 3 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• 
  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 7 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Antioquia

  No se nos generó el formulario para que puedas retirarte del servicio, ahora debes ir a hacer fila 2 horas a una oficina a ver si DE PRONTO TE DEJAN CANCELAR, dejen de complicarle la vida a las personas @Tigo_Colombia

• 
  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 22 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 25 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

• 
  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 30 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 31 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

• 
  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

• 
  anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

• 
  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial El último técnico dizque reviso no duro ni 5 minutos y dijo q el servicio esta bueno. Vuelvo digo el tema de cableado interno esta bien el problema es la infraestructura los cables externos.

• 
  María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

• 
  frank b. vargas (@frankbvargas) reportó hace 41 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia la asesora María alejandra García me cuelga el teléfono. No se cayó la llamada. Me tiró el teléfono.

• 
  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Perverso servicio en todos los sentidos posibles 😷🤢

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  The Lizard Prince (@thekevincoley) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia, me pasé a pospago hace alrededor de 48 horas, 2 días, me llegó el correo ayer notificando que mi plan da inicio los 26 de cada mes, ¿y ya me está llegando una factura para pagar máximo el 19 de septiembre, cuando no he cumplido ni siquiera el primer mes de plan?

• 
  Mario Andrés (@MarioGreen) reportó hace 3 minutos

  Señores @Tigo_Colombia . Llevamos más de 18 horas sin servicio de internet y TV, en Medellín. Para cuando pues? Que pasa? La factura no descuenta este día. Hasta cuandooooo???

• 
  🍉🦇𖤐⋆ᴎía⋆𖤐 (@__Nia1913) reportó hace 7 minutos

  @SaritaG91 @Tigo_Colombia Te dicen que tiene que ser con plan 😤

• 
  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 10 minutos

  TENGO MI PERRA ********* FACTURA AL DIA Y POR 1 DIA (EL MISMO QUE ME MANDAN LA FACTURA) ME COBRAN 10K DE INTERESES? MALPARIDOS ME TIENEN EN ESPERA HACE 20 MINUTOS @Tigo_Colombia

• 
  Sebastián (@SebastianDIM25) reportó hace 11 minutos

  @julicita_jpg @Tigo_Colombia Lo peor de todo es que Claro es igual de malo. Pocas alternativas, por eso suspenden el servicio como les da la gana los de @Tigo_Colombia

• 
  𝐌anuela⚡️ (@ManuG1805) reportó hace 11 minutos

  Que desespero lo que es tratar de cancelar servicios con @Tigo_Colombia , pésimo servicio

• 
  Koyi_Plays (@FrancoViancha) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia que señal tan mala la del internet tigo

• 
  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia ME SUBIERON 10 MIL PESOS A MI PLAN????? CARE ******

• 
  @María Cristina (@encuentrocuento) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper hace una hora compré un paquete de datos en tigo y aún no se hace efectiva la compra. Necesito hacer unas llamadas urgentes médicas. ¿Qué pasó? Ahora, tras de malo, caro el servicio también están estafando?

• 
  Angélica M. Torres Ricardo (@AngelicaToRic) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia son los únicos que se caen. Es su antena sin planta eléctrica ni baterías, se va el servicio apenas hay brisa medianamente fuerte. ¿La solución? Pedirme 10 números Tigo con falla para atenderme en horario laboral. La burla. @sicsuper @CRCCol