¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Marinilla, La Estrella y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 4 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ahhhh claro ahora soy yo la demorada en hacer las cosas. Pónganse de acuerdo con la señora de soporte técnico que me llamó para no andar haciendo dos cosas diferentes para el mismo daño.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Mps1221 Sizas, para q te responda un hp robot que no soluciona una ****** nunca. Allá parece que ya no trabajan humanos, es imposible comunicarse con un asesor.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 14 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Totalmente intermitente la señal y no hay un numero donde llamar y que conteste un asesor.

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 31 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Más problemas con @Tigo_Colombia, otra vez por facturación pero ahora en los servicios del hogar. Responde por favor al DM? Gracias.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia no tengo internet y con ustedes la comunicación telefónica es imposible.... necesito una solución ya que necesito trabajar.

• Mauro Villamil Betancourt (@VillamilBMauro) reportó hace 35 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia está más caído que la dizque "coalición de la esperanza"

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hasta el momento no he recibido respuesta

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Que empresa de **** ******, cada mes es la misma chimbada. Jamás vayan a tener servicios de @Tigo_Colombia, jamás. Son ladrones con RUT.

• Laura C. Montoya (@Lauritacmr) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia después del fuerte aguacero estamos sin Internet, tv y teléfono, la comunicación con ustedes para soporte ha sido imposible, por favor!!!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 45 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Y aquí stamps 5 personas sin tv, los hijos sin conexión a internet para la universidad y el colegio y sin visita autorizada. @Tigo_Colombia son unos canallas, estafadores, ladrones, abusivos, malos, etc. @marcelocataldo ¿no le da vergüenza decir que es el CEO de ese desastre?

• 🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tienen mamado con su **** incompetencia. Necesito cancelar mi linea con ustedes y quedarme con el número. Yo no me voy a mamar mensualmente este **** mal genio porq a uds les da la gana de prometer y no cumplir ni ******.

• Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy en las mismas desde hace más de un mes y nada, no solucionan nada, es agotador estar detras de ustedes para que brinden un servicio bueno por el cual se paga!!! Puntualmente!!!!

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 53 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hoy llegó @Tigo_Colombia, por fin, el caso quedó abierto. Me sorprendió porque enviaron a alguien más arriba en la escala evolutiva de los técnicos. Pregunte ¿por qué? Y me dicen que soy cliente "referenciada". Para lo mal que me va con ellos, creo que eso no es algo bueno.

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¿cómo así que "no hay visitas disponibles para la zona"? ¿En ese grado de indefensión estamos sus clientes que con este clima y a solo 45 km de Medellín no contamos con servicio técnico de ustedes?

• Empanada Con Ají (@TheAlarcon) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia me ayudan por favor? Llevo más de dos horas sin servicio, en la Estrella Antioquía... Requiero trabajar !!!

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @ClaroPymes @Tigo_Colombia Con tantos problemas y mas de 6 horas y aun nada, seria interesante conocer sus planes

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @eltablerorayado @nanita821117 No, recuerden USTEDES, que por mensaje privado o por donde sea que soy YO la que estoy esperando que me solucionen mis problemas de servicio.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David González M (@DavidGM05) reportó hace un minuto

  @EDATEL @Tigo_Colombia ¿Por qué es tan mala la señal de televisión? Todos los programas o emisiones se congelan y hace imposible entender lo que se dice y se presenta.

• Collana🇨🇴 (@Collana_A) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia Pésima. La red ni siquiera cubre el Occidente cercano de Medellín. Es una porquería.

• KLAUDIA POSADA (@KLAUDIAPOSADA) reportó hace 6 minutos

  A parte de eso tienen el descaro de emputarse con el cliente los de @Tigo_Colombia y comienzan con la amenazadera de quitarme la línea si quiero suspender el plan... Cómo ven eso?

• Janett_d (@MarcelJanett) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper ya dejé datos para que por favor den trámite a mi solicitud en contra de @Tigo_Colombia por no prestar servicio de internet ni solucionar las fallas que durante un año he venido reportando.

• KLAUDIA POSADA (@KLAUDIAPOSADA) reportó hace 10 minutos

  Me parece una falta de respeto por parte de @Tigo_Colombia que me anden chantajeando con quitarme o suspenderme la línea mientras yo coloco una queja, por que les reclamo del cambio de precio de mi factura.

• 𝖫𝖺𝖱𝗈𝗆𝗂𝖼𝗂𝗍𝖺🔥💫 (@LaRomicita13) reportó hace 10 minutos

  Hice portabilidad con @Tigo_Colombia de mi línea Pero @Tigo_Colombia me la hicieron mal y estoy sin servicio. Me dijeron que solucionaban en 12 horas pero ya pasaron y nada! Si no es hogar es otro lado! Pero están caídos conmigo. Pegada del wifi y sin minutos🤬🤬

• Janett_d (@MarcelJanett) reportó hace 10 minutos

  No voy a pagar factura por un servicio que no tengo @Tigo_Colombia @sicsuper

• Luis Santana (@MrSantanaTKD) reportó hace 13 minutos

  Que nefasta la atención por parte de @Tigo_Colombia , pésimo servicio al cliente.

• Franz Kritico (@pensarkritico) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Muy queridos. Facturaban $72 mil por 50 megas. Sin avisar ni notificar sube la factura un 63%, $ 113mil, pero por 30 megas. Baja un 60% las megas.????

• Danny Daniel (@DiazSampayo) reportó hace 19 minutos

  Señores @Tigo_Colombia HOY domingo amanecí por 5 vez 1 mes sin señal de televisión e internet. 💣🔥