Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja, Rionegro, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 4 días
Rionegro	Internet	hace 1 mes
Envigado	Televisíon	hace 1 mes
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
La Ceja	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 3 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @EstebanE91 @Tigo_Colombia Es tan malo @Tigo_Colombia que he llamado 4 veces a cancelar el servicio, y luego de media hora en cada llamada, me cuelgan. NO COMPREN EN TIGO #tigoteestafa

• 
  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 7 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

• 
  Jarco (@jarco_music) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 12 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• 
  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 18 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper Me responden por wp que la solicitud de baja del servicio no está realizada y tengo el radicado y mensaje de ustedes cuando hice la cancelación de este. @sicsuper que hacer?

• 
  Mateo (@elrealhdp) reportó hace 21 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 21 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

• 
  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

• 
  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 29 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

• 
  m• alejandra🕊✨ (@m_alej7) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Las llamadas de @Tigo_Colombia y @ClaroColombia me tienen CANSADA Y ENFERMA. Qué acoso tan horrible, recibo más llamadas de ellos qe de mi trabajo y es un desgaste pq uno no quiere ser grosero con el asesor, pero ya perdí la cuenta de las veces qe he pedido qe me saquen de su DB.

• 
  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 36 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

• 
  Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

• 
  jonatan leiton (@stivenleiton) reportó hace 39 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Mi problema es de facturación no de estado del servicio @MinTIC_responde Para cuándo el tatequieto

• 
  David Henao (@Bard0ck) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 47 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• 
  Charlie 伯父さん 아저씨 O+T=❤️‍🔥 𓊝.·˖* (@Garalord) reportó hace 55 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy teniendo intermitencia en los servicios en Sabaneta

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  la_Sorcière (@la_sorciere02) reportó hace 4 minutos

  Es increíble que uno se tenga que acostumbrar al pésimo servicio de @Tigo_Colombia que desastre esta vaina, ya es hora de cambiar de operador

• 
  🇸🇯👽Mr Topper 🪐🪖 (@Sabathan7) reportó hace 5 minutos

  Entre @Tigo_Colombia @ClaroColombia no sale ni un solo servicio desente, pero eso sí las facturas juiciosas y la @sicsuper peor que. Gobierno, sorda, ciega y muda

• 
  Daniel 22 (@paisaverde22) reportó hace 6 minutos

  Le voy a dar una recomendacion gratis... No contraten @Tigo_Colombia evitese dolores de cabeza, mala señal, problemas de la línea, atención al cliente pesima. Con mi caso se han tirado la pelota 5 veces entre los agentes. Una vergüenza.

• 
  Carolina (@carolinagarcess) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia TODOS los numeros que me brindan son de ventas. El supuesto numero de Soporte es una línea de ventas. Me tienen sin internet, estoy mamada

• 
  🦂 Dominikov (@dominikov21) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Pues para un **** sirven porque no funciona, me tienen artaaaaaa

• 
  Leonard Rubiano (@lrcasas) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y la respuesta fue negativa. Pasando por encima de la ética profesional y empresarial. Dañaron otros servicios por instalar el de ustedes y no arreglan.

• 
  Arcana KFPebble 🐔🗿 (@JuanAGomez93) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia El MISMO mensaje que Dan a todos, cuando llamamos y en Whatsapp nos responde una Ia Mal hecha y no resuelven nada, cual es la pagina para ver Fallas masivas

• 
  Iván Andrés Luque (@ialuque) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia es un desastre, ayer hice una recarga y no me la activan, desde ayer tomándome del pelo y en cada interacción, esos descarados lo único que hacen es ofrecerme planes en vez de cumplir con su servicio; nefasto, no recomendada esa empresa

• 
  CasaFractal (@CasaFractalCali) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Disque radicar una petición. Es literalmente imposible. @sicsuper Porfavor hacer algo @Tigo_Colombia se burla, maltrata y engaña a los consumidores.

• 
  Camilo Andres Atehortua Cano (@soycamilopsk) reportó hace 18 minutos

  Son una ****** @Tigo_Colombia y ustedes también por incumplidos @ClaroTeAyuda