¿Tigo está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (26%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, La Ceja, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 18 días
Envigado	Televisíon	hace 23 días
Rionegro	Corte Total	hace 27 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  carlos a. suarez l. (@saurezca) reportó hace 56 segundos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia hoy el Internet móvil de Tigo está perverso, me quede sin señal en una video conferencia de trabajo y ustedes no dicen nada ni intentan mejorar la falla, disque la mejor red móvil, será la peor que mal servicio con sus usuarios 😡

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 4 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Avemariajose @DespegarCo No es nada, a comparación de los tiempos que puedes estar en la línea esperando a la gente servicio al cliente o de soporte de @Tigo_Colombia está empresa es la peor en el trato al cliente y te puede tener hasta 120 minutos en línea.

• 
  Alex Jiménez (@alexjimenez86) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Tengo plan de Tigo como activo los 3meses de Amazon prime

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia no hay respuestas, no hay soporte técnico, llévanos dos horas sin servicio de internet, tenemos la fábrica parada, a donde nos comunicamos porque las líneas no las contestan

• 
  Alejandro Murillo (@AlejoMBGO) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Ayer se cayeron las redes sociales, y hoy caído (no es raro) @Tigo_Colombia en gran parte de Rionegro Antioquia

• 
  Freddy (@freddymaza) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron algunos cables coaxiales del tap haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• 
  Freddy (@freddymaza) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia los técnicos de @MovistarCo se montaron al poste donde estamos conectados y soltaron los cables coaxiales haciendo daños, por favor tomen cartas en el asunto que el servicio esta intermitente y los tecnicos se fueron dejando los cables sueltos 😠

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin servicios hace 6 horas, en desconexión empresas de Garne y Rionegro, caído los servicios de internet, no están cumpliendo ANS y % de disponibilidad del servicio. Soporte técnico nulo, no contestan, ni el chat, ni líneas @sicsuper @Superservicios

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia llévamos 6 horas de caída de servicio en Guarne y Rionegro, hay varias empresas afectadas y solo recibimos silencio, los canales de servicio al cliente no contestan, solo silencio @sicsuper, @Superservicios

• 
  Sergio Andrés Correa (@SergeCo24) reportó hace 19 minutos desde Itagui, Antioquia

  Hola, @Tigo_Colombia. Hoy, mi casa (en Itagüí) amaneció sin internet ni TV. ¿Hay algún daño?

• 
  Santiago. (@NeaQueHambre) reportó hace 19 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Como es posible que suspendan el servicio cuando ni si quiera ha llegado a su fecha limite, tras de eso, se hace el pago y dicen que el pago no ha sido recibido, y se llama a las lineas de servicio y no se da respuesta alguna, pésimo servicio. @Tigo_Colombia

• 
  Freddy (@freddymaza) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que paso con @Tigo_Colombia no funciona nada, ni los datos, ni las líneas de atención al cliente

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia estamos en mi empresa hace más de dos horas sin servicio de internet dedicado, nadie responde las líneas de atención empresarial ¿Quien hace el soporte técnico?

• 
  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 29 minutos desde Retiro, Antioquia

  Que mal @Tigo_Colombia 5 horas esperando atención por el bot y nunca apareció el soporte. Queja generalizada en redes

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 31 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Son solo incompetencia y mal servicio, muchos pendientes con ustedes, pero como cosa rara todo lo mandan a un chat en donde no contesta nadie, solo son una burla ustedes.

• 
  Juan Antonio Abril 🇨🇴 (@juanabrilg) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia y su pésimo servicio al cliente, empresas de Guarne y Rionegro tenemos caído el servicio hace 6 horas y no contesta ni el chat, ni líneas de soporte, que martirio esta empresa que atropella al cliente. @sicsuper @Superservicios #NoSoporto

• 
  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 48 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que conste que esta es la 3ra respuesta igualita. @marcelocataldo que mal. El área de servicio

• 
  Juan Di (@JuanDiegoNorena) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Te esperamos? Esperando quedé yo, dijeron que llamaban y nada

• 
  Federico Vélez Mejía (@FedericoVlezMe1) reportó hace 52 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Claro si desde las 11:46 estuve tratando de que me atendieran. Esperaron que ya no hubiera servicio

• 
  Perla Toro (@PerlaToro) reportó hace 56 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia La verdad el bot no sirve para mucho. Ya he escrito un par de veces y solo sirve para decir que hay daños en la zona. El asesor, jamás aparece

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cesar Augsuto (@cesarmus2h) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia TODOS LOS DÍAS EN HORARIO DE 01:00 A 03:00 AM SE ESTÁN ROBANDO SERVICIO. NADIE SOLUCIONA Y NO RESPONDEN LÍNEAS DE ATENCIÓN. EL PEOR INTERNET Y TELEVISIÓN

• 
  luis carlos medina (@ronchichon) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Noooo estoy en el centro comercial esperando a que llegue sistema por 6a vez y como raro no hay , necesito una reposición de sim y noooo hace 6 día y nunca hay sistema

• 
  Moray Bernal | CBD, Liderazgo y Trading (@MorayBernal) reportó hace 6 minutos

  Aquí sigo esperando! Ayer me responden y quieren que 5 minutos yo responda y ellos en WhatsApp me toca esperarlos hasta 30 minutos para que me respondan @Tigo_Colombia

• 
  Mauro Duque (@cmduquer) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper existe alguna manera posible de cancelar un plan con ustedes? Estoy intentando por cuatro canales y me es imposible, por ninguna parte responden

• 
  GC (@heygiank) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia necesito hacer la cancelacion de su pesimo servicio, respondan

• 
  luis carlos medina (@ronchichon) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia la misma ****** hoy , “ no hay sistema “ vayan y mamenle galló a su madre, qie compañía de ******

• 
  Iván Mantilla (@DarioMantillaR) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia ahora todas las semanas con fallas técnicas y sin servicio por mas de 5 horas. Volvieron costumbre simplemente poner un mensaje en la app y dejarnos sin servicio.

• 
  Dixon viñas (@dixon_vinas) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia Nada que se comunican conmigo marco todos lados sale un chat manejado por una computadora me quede las vacaciones sin el servicio por lo visto

• 
  P I L A R🌙 (@PiilarRedondo) reportó hace 15 minutos

  No se que es más pésimo, si el servicio de @DIRECTVCOL o el de @Tigo_Colombia

• 
  Jeremías2115 (@jeremias3215) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia Que fatalidad con el operador TIGO UNE precisamente hoy que es fin de mes y estámos en cierre de trabajo y de informes y se va toda la señal no tenemos internet ni TV ni nada que pretenden que pasemos 31 de diciembre sin el servicio?