Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Marinilla, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 7 días
Marinilla	Corte Total	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses
Envigado	Televisíon	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 5 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

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  Juanma (@juanma1408) reportó hace 12 minutos desde Envigado, Antioquia

  89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

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  jonatan leiton (@stivenleiton) reportó hace 12 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Mi problema es de facturación no de estado del servicio @MinTIC_responde Para cuándo el tatequieto

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  Jarco (@jarco_music) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hace 3 días hice un cambio de domicilio con @Tigo_Colombia y este es el día en que sigo sin internet, no dan respuesta de nada y mientras tanto uno sin poder trabajar por qué no hay internet. Entonces sera que toca poner queja ante la @sicsuper a ver si funcionan?

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  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 15 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

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  María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

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  Mateo (@elrealhdp) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia tiene un servicio tan malo, que ni sus asesores están capacitados para solucionarlos 🥴

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 32 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estaba realizando la solicitud de retiro de mis servicios @Tigo_Colombia y llevo esperando 3 horas en el chat que me confirmen. ¿Entonces? @sicsuper @petrogustavo control a estas empresas!

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  Esteven Pulgarin (@EstevenGermanot) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pues empecemos porque un asesor me llama a decirme que me aumentarán las megas y lo que hace es meterme un plan de HBO que no autoricé y para cancelarlo me dejan esperando una hora en el teléfono.

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 42 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

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  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 42 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

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  Nicolas Sanchez (@NicolasSanchezG) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia quita el servicio de Internet por cable, diciendo que se robaron el cobre, cuando en realidad lo suspendió porque le sale muy caro mantener ese sistema. Dicho por los técnicos de la misma compañía. Y adicional solo le deducen $60.000 @SSociedades

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  Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 46 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

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  anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 55 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ay no, pillen la razón que dan para no tener funcionando el sensor de alertas temprana (hace un mes) del @siatamedellin en @LaCejadelTambo: que están pasando de 2G a 3 G ¿quién les está haciendo eso, @Tigo_Colombia? Tiene que ser alguien así de malo para justificar la demora.

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  Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Donchimbomor (@Donchimbomorr) reportó hace 3 minutos

  Porque el servicio de reparación de Tigo UNE es tan perverso? Más de un mes y no envían infraestructura para reparar una conexión en el poste. Se las tengo que chupar para que vengan? O ir con un ak-47 a su oficina rogando por una buena atencion. @Tigo_Colombia

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  🇻️🇮️🇨️🇹️🇴️🇷️ (@victorlibur) reportó hace 6 minutos

  Una total porqueria el servicio de @Tigo_Colombia se pasa desconectadome todo y por todo, perdida de paquetes, problemas de ping. No he podido trabajar con normalidad. El caso lo escalo el lunes a superintendencia ya que por la via WhatsApp no me ayudan con los problemas. FATAL

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  Mr. Berdugo (@MiguelBerdugoG) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia Ha sido imposible comunicación y mi desespero por el pésimo servicio de tigo hogar es deprimente

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  titavo R (@GustavoRR77) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @IndustriaDigCol Necesitamos es que vengan, que revisen porque son incumplidos ya lo resuelven interno, pero por ahora arreglen el equipo q está dañado

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  Claudia Saldarriaga (@ClauNo13) reportó hace 16 minutos

  @Tigo_Colombia al que se le ocurrió que un buen servicio de soporte era enviar una persona 2 dias después de reportado un daño donde se informó que se reventó la fibra para que venga y diga que se reventó la fibra y debe agendar la visita para repararla dentro de las 72 horas

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  Carlos Cano (@CarlosCano07) reportó hace 16 minutos

  Que increíblemente malo es @Tigo_Colombia, ojalá vendan esa basura de compañia, me dispongo a ver la carrera de fórmula 1 y no puedo porque no tengo internet

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  And 🖤 (@23_hpa) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia es una ******, llama uno para que lo ayuden con la basura de servicio que ofrecen y solo le dan una opción que no sirve para nada, va uno a las oficinas y lo mandan para la casa a llamar y lo peor de todo es que retirarse es un infierno

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  Juancho❤️💛 (@IkeCampeon) reportó hace 18 minutos

  @ClaroColombia @Tigo_Colombia Acepto mi error, quiero volver a casa

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  Jesús Alexis Vega Sánchez (@alexysvega) reportó hace 19 minutos

  Ese servicio de Internet de @Tigo_Colombia es muy perverso, una total porquería

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  Cero (@CeroNavy) reportó hace 20 minutos

  @Tigo_Colombia Que va mentirosos... me duplicaron el plan sin mi autorización, me cobran y luego se enojan cuando llamo a reclamar... Pesimo servicio, pesima atención, caro... 17 años con Tigo, y ya me voy a cambiar de operador