¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado y Carmen de Viboral.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	hace 4 horas
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 5 días
Medellín	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• claudia cuervo (@claudiacuervo) reportó hace 2 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia se cae todo el servicio de TIGO:internet TV y teléfono fijo, solo queda el chat con ese bot que no da paso a asesor y que solo dice que llame por un teléfono fijo y de donde me saco en teléfono?

• Johanna Cardenas F. (@Lectora_Voraz_) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa señores que no hay servicio de TV???

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Para @Tigo_Colombia una sugerencia, mejorar el servicio al cliente, no somos costales ni piedras, somos importantes, somos seres humanos. Mejorar el tiempo de respuesta: 1 hora en promedio duraba la llamada para que al final no dieran respuesta ni solución.

• Esteban Montoya (@MontoyaEsteban_) reportó hace 12 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Ojalá @Tigo_Colombia me reponga en mi plan móvil los dos días que llevo sin servicio :).

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 13 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia A mí me han incumplido muchas visitas y después de tres meses, aún no han arreglado mi servicio de televisión, el internet es pésimo. Espero retirarme pronto de su servicio

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Dios me dijo "vas a tener unos hijos saludables, buenos amigos, un negocio próspero, no te voy a mandar enfermedades y vas a vivir muchos años, eso si, en compensación te voy a mandar a @Tigo_Colombia como tu operador de servicio de internet". Ley de la compensación que llaman.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 22 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Lean esta perla del CEO de @Tigo_Colombia, con esta si la sacó del estadio. Este señor NO conoce lo que padecen sus usuarios, sus clientes por culpa de los problemas de comunicación interna.

• Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó hace 22 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia durante toda la semana se ha presentado intermitencia en el servicio de Internet. Cada 5 minutos los sistemas nos dicen que se está recolectando. Supuestamente iba a arreglar una configuración y aún presentamos intermitencias

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 23 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @marcelocataldo Es muy bueno tener el anti virus actualizado, pero para eso se necesita un internet que funciones, el problema es que el mío es @Tigo_Colombia, con eso le digo todo.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Hps, mil veces hps, maldigo a @Tigo_Colombia que hp empresa tan mala. Hoy me salen que como 'retiré' el servicio ya no dispongo de mi correo @une. Señores yo NO RETIRÉ NINGÚN SERVICIO, USTEDES ME MIGRARON!!!!! Hágame el favor, el e mail que uso hace 20 años,

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Yerbagatera @Tigo_Colombia Siempre he sabido que @Tigo_Colombia es malo, desde la entrada. Nada de ellos me sorprende. Ni siquiera cuando algo les resulta bien.

• Jose Julian Henao (@josehenc) reportó hace 35 minutos desde Marinilla, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como es posible que tengan una empresa sin telefonía 2 semanas y no solucionan? No dan información clara nisiquera? Va a llegar primero la respuesta a a la queja que el arreglo? @sicsuper

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Asi es, porque tengo compañeros por la misma zona del sur con diferente operador y a ellos la señal no es tan deficiente.

• hernan molano r (@nanmol58) reportó hace 41 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  @guapeca0910 @Tigo_Colombia De acuerdo Gustavo, solución ? CAMBIAR DE PROVEEDOR

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 42 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Solucionado mi problema con @Tigo_Colombia, pues este del e mail, acaban de entrar 180 correos. No les garantizo que la semana entrante no me esté quejando de otra cosa, es más, les apuesto que antes de que se acabe octubre me hacen.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Pauliina_Mejia @Tigo_Colombia Epa... también me ha pasado e incluso ayer se cayo dos veces el internet.... lo peor es que uno llama y dicen que hay problemas en el sector

• Carolina. (@CaroGM1012) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Terrible ño de @Tigo_Colombia, fallas constantes en todos los servicios

• D (@eltillo2k9) reportó hace 51 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  3 días sin internet señores de @Tigo_Colombia y la respuesta es apague y prenda el router que lo llamamos en 30 minutos?? No sean hptas... eso si la factura llega completa por 30 días @sicsuper cuando vamos ha regular estas empresas?

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 51 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como de costumbre! Una vez al mes... sin servicio de telefonía celular; en El Retiro-Antioquia, vereda El Portento, Sector la Duenda. Desde el día de ayer.

• Andrés Tamayo B. (@andrestamayob) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola, todo muy claro, soluciones solo hasta el 22 de octubre (lo que no es tan claro), cuando me pasaron la línea para cancelar el servicio obvio no me contestaron, espero hoy en la atención presencial me vaya mejor y pueda cancelar el pésimo servicio que he tenido de ustedes.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Don Mario (@marioBGA) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia hola, en la parte de arriba del celular su señal dice Tigo o Quedateencasa?

• Juan (@Flarpa) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia puedo retomar una orden de instalación de servicio? 🥺

• Jenn🌙 (@jecavile) reportó hace 11 minutos

  Aja y el servicio hogar a que hora????? @Tigo_Colombia todo el día y nada que sirve

• █▄ Abiiel Ayala G! ▄█ (@AayalaG92) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @LALA0829 @Tigo_Colombia @sicsuper No esa Aplicación solo sirve para tres cosas... En conclusión no hay manera estoy totalmente arrepentido de haber contratado ese servicio lo unico bueno es que ya paso la permanencia asi que mi única meta sera ver que hago con ese moden y esos decos... Tirarlos a la basura creo!

• Carlos Álvarez (@carlos2727) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Ninguna solución hasta ahora

• Diana Colorado (@DianaCo62074266) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper @Tigo_Colombia está empresa de Tigo Colombia es tan falsa que programa visita de los técnicos y las cancelan sin justificación. Dejan esperando al usuario , sacan escusas diciendo que no avía personas en la vivienda,luego llama diciendo que la línea ya está buena.

• Jenn🌙 (@jecavile) reportó hace 14 minutos

  Todo el día sin servicio hogar @Tigo_Colombia

• Juan Guillermo Palma Ceron (@Juanguipalma) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia quiero resaltar que mis papás se fueron de Tigo después de más de 12 años con el servicio por lo pésimo que se volvió, y para evitar problemas, pago más con Tigo business y me dejan 3 días sin internet y contando??? @sicsuper

• Wilson A. Méndez P. (@wamendezp) reportó hace 28 minutos

  @Tigo_Colombia @AeroCivilCol @MinTransporteCo señores TIGO llevan más de un mes sin que su antena ubicada en la cr 66 con cl 74a en Bogotá. Le funcione la señal luminosa para que las aeronaves la detecten en la noche. Les va a quedar enredado el helicóptero de la POLICIA

• Andrex Marinez (@17xAx) reportó hace 29 minutos

  @SAMHY83 @Tigo_Colombia @sicsuper Te apoyo amiga ya somos varios los inconformes con el mal servicio de tigo sería genial q se fueran del país