Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 25 días
Envigado	Televisíon	hace 1 mes
Rionegro	Corte Total	hace 1 mes
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• 
  David Henao (@Bard0ck) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia sin internet desde las 10 am de hoy, soy plan Corporativo. ¿Algún tiempo estimado de restablecimiento de servicio?

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  Ramón Lloreda M. (@YoSoyRaymond) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @RumpfAlan @Tigo_Colombia A mí me cancelaron todos los servicios premium, no tengo ni win, ni HBO, ni Amazon, porqué a un estúpido allá le dio la gana de reiniciar los servicios y lo peor es que llamas una hora de un lado a otro no solucionan y cuelgan!

• 
  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 15 minutos desde Caldas, Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 24 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• 
  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 24 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia hasta cuando me tengo que quedar sin servicio, se demoran mucho en arreglar la falla, más de 1 hora y nada, no tengo Internet, Tv ni teléfonia en la casa, además que la señal en HD de la TV es lo peor. Hasta cuando?

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  Juanma (@juanma1408) reportó hace 27 minutos desde Envigado, Antioquia

  89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

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  LaGloriaEsParaCristo😼9🌟 (@GustavoRocka23) reportó hace 30 minutos desde Envigado, Antioquia

  Mlp datos no sirven pa ni ****** @Tigo_Colombia

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 35 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

• 
  𝒱𝒾𝓋𝒾 𝒜/𝒩ℊℯ𝓁 ツ (@Viviangel16) reportó hace 36 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola yo aquí mirando nunca me había percatado que por el servicio de ustedes de internet de solo 30mb en estrato 2 estoy pagando $61.750 y en otros operadores me ofrecen por 100mb un precio de $62.500, voy a considerar pasarme, me siento tumbadisima 🥺🥴

• 
  Sebas Hernández (@sebashdm) reportó hace 38 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya les escribi… contestaron ? No. Solucionaron algo ? Tampoco … me sorprende ? Menos … porquería de servicio … lo único que funciona en Tigo es el canal de ventas .. ahí si contestan de inmediato

• 
  Juan Bedoya González (@JuanBedoya1973) reportó hace 42 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No hay nada que resolver, solo que subieron demasiado y ni hay ni **** ****** para solucionar y desafortunadamente no tengo otra opción con una compañía menos ladrona.

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  Juan Fernando Tabares (@jftabaresr) reportó hace 43 minutos desde Retiro, Antioquia

  Más iluso uno que vuelve a creer en el servicio al cliente de @Tigo_Colombia

• 
  Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  Vienen a "Arreglar" y desconectan los servicios de los otros operadores.. que se hace en ese caso 🤔🤔 @Tigo_Colombia @sicsuper

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  María Isabel Marín (@isamaima) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia a qué teléfono los puedo llamar desde mi celular que no es TIGO. Es para servicio al cliente, no tengo teléfono fijo y no encuentro a qué línea hacerlo. Gracias.

• 
  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper @TalCualOficial Eso llevo haciéndolo desde 8 marzo día que tome el servicio y cada rato me comunico por que me quedo sin Internet y no me han solucionado nada

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 55 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Increíble la pésima calidad del servicio de Tigo. Cada semana se cae el internet de mi casa y se demoran una eternidad para arreglarlo. Para acabar de ajustar no puedo encontrar donde cancelar este pésimo servicio que ofrecen. #tigoesunaestafa

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia ustedes se pasan! Que abuso, solicité más de 5 veces la cancelación y retiro de los servicios, nunca se ejecutó el proceso por validación de datos,eso decían en el chat y hoy me llevo la sorpresa que no tengo el servicio, que esta retirado. @sicsuper @petrogustavo

• 
  Emilio Rodriguez (@MapoMillos) reportó hace 57 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia No es una nueva es la misma ... Por qué me le van a subir al plan de teléfonia que tengo?!... Expliquen el por qué!.y x el tal privado no me dicen nada tampoco.

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 58 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juliana Rueda (@Juli_RuedaD) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia el peor servicio de todos, no los contraten nunca!

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  Marion Nathalie (@manaquimen) reportó hace 4 minutos

  @AndresRicardoPA @Tigo_Colombia eso era publicidad engañosa y que era por eso que la SIC los ha venido multando, me dejaron quieta. No han vuelto a subir el plan, de hecho lo bajaron y ya llevo más de un año pagando lo mismo. Cuando uno se calla es que ellos abusan…

• 
  Valentina. (@vaalllxxx) reportó hace 5 minutos

  El servicio al cliente es desesperante. No hay forma de hablar con un asesor, solo un robot que no soluciona nada y luego cuelgan!!!!. @Tigo_Colombia

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  Jess (@JessicaDev7) reportó hace 8 minutos

  Así como la @sicsuper multó a Rappi, también debería hacer lo mismo con @Tigo_Colombia. En el último mes, aumentaron $20.000 a mi factura hogar y el servicio desmejoró en un 50 %. Hoy, el pasado lunes y el viernes no he tenido internet. Me perjudica, ya que trabajo desde casa.

• 
  Sebastián Rodríguez (@srodriguezrcn) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia @TomlineroD FALSO @sicsuper NO ATIENDE NADIE LAS PQR. POR FAVOR HAGAN ALGO, ESTÁN ROBANDO Y TAMPOCO PERMITEN QUE UNO SE SALGA DEL SERVICIO.

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  Mauricio Sanchez (@mono_sanches) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @cielo_rusinque A los hdpt de @Tigo_Colombia también toda la semana intentando cancelar un plan y no contestan.

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  Sandra Vizcaya (@VizcayaSandra) reportó hace 16 minutos

  @JenniferBran5 @Tigo_Colombia El servicio al cliente es una porquería, lo peor del mercado

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  Solanlley Torres (@SolanlleyT) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @FranchosDLuxe Yo lo coloqué asesor y nada que servicio tan malo nos agendaron una visita para el día de hoy de 12 a 6 y son las 7.23 y no han llegado se marca a la línea 3003330000 y como dicen no dan solución .. que mal servicio pero para venderle a uno un plan hay si lo buscan

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  Gustavo Ramirez (@tavo_ramirez_24) reportó hace 24 minutos

  20 minutos esperando un asesor de @Tigo_Colombia y nada. Ah pero para subir precios y tener pésimo servicio, ahí si

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  lau. (@lamaria_03) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia Que porquería,le suben a la factura sin siquiera una aviso previo o alguna cosa,que basura de verdad,y ahora salen con esto de reportar??? Aparte de que esa red es malísima y el internet es una ******,no voy a pagar ninguna factura,como le van a subir así porque si?