¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Carmen de Viboral, Marinilla y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 2 horas
Medellín	Corte Total	hace 7 horas
Medellín	Wi-fi	hace 16 horas
Medellín	Corte Total	hace 18 horas
Rionegro	Wi-fi	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Juan Diego Bedoya (@juanbedoya73) reportó hace 6 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol me dejaron sin solución, sigo esperando respuesta.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 7 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Pillé pues como son en @Tigo_Colombia: Me quejo por aquí e inmediatamente me responden que cuente mi caso por DM. Para ahorrarme ese paso fui directamente al DM y hace 5 horas expuse mi caso y nada de respuestas, entonces toca volver aquí para ver si me piden que les hable por DM

• Andrés Felipe Arias (@AFAriasM) reportó hace 9 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia está noche estuve en su tienda de Rionegro y la verdad la atención de la asesora en el lugar deja mucho que desear, básicamente sentí que no hay solución a mi inquietud, no hay una oferta amplia y me mandaron a mi preguntar al banco el beneficio 0es3 #Fail

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 12 minutos desde La Unión, Departamento de Antioquia

  Yo sé que yo me quejo mucho, pero para qué más es Twitter: compré el plan de Voz y Datos de @Tigo_Colombia para poderlo usar cuando vengo a La Unión, y vengo aquí para darme cuenta de que la cobertura es perversa... No puedo poner ni un estado en WhatsApp 😡🤬

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  6 meses tuvieron que pasar para que @TigoUneCol por fin le atinara a mi daño del internet. Pero solo dos para que se volviera a dañar. Y más grave aún, lo reporté anoche a nada hasta este momento.

• Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 19 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia cada día qué servicio tan malo. Todas las semanas o se daña la tv o el internet. Llama uno a pedir asistencia, mínimo 30 minutos y cuando por fin dan servicio técnico que hay que esperar toda una mañana o tarde a que lleguen @sicsuper

• Camilo Montoya (@camilomontoyau) reportó hace 24 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para los que compartimos (tethering - hotspot) la conexión de internet móvil con nuestras computadoras portátiles para trabajar no nos sirve @Tigo_Colombia pues limitan la cantidad de navegación compartida. Es decir, no podemos usar nuestra navegación móvil cómo se nos antoje.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 27 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Adivinen quién se tuvo que gastar 1.66 GB del plan de datos de @Tigo_Colombia en un día para poder hacer un trabajo, porque los técnicos de @TigoUneCol no vinieron a instalar el internet... 😒

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me contacto por el chat de @Tigo_Colombia para cancelar el servicio y en vez tratar de reterme como cliente u ofrecerme algo mas esperando una solución me dicen, ah listo ya te Cancelamos la solicitud. Por favor eviten adquirir este servicio, son #Pateticos @Sicresponde

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  La @sicsuper deberia tener en cuenta las faltas que le hacen a los consumidores empresas como @Tigo_Colombia me instalaron un plan de tv y aparte que es mas costoso que la competencia, hay canales que no sirven #NoComprenEnTigo

• Gabriel Tangarife S. (@gabotangarife) reportó hace 39 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  El servicio de Internet de @TigouneAsesor @TigoUneCol Es malo, pésimo, perverso. No les da pena se tan malos

• Juan Diego Bedoya (@juanbedoya73) reportó hace 41 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol una ayuda pues para mi amigo, tres días sin servicio y sin respuesta es vergonzoso.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 43 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol te vende una gran cosa, te instala otra más o menos y luego te funciona una peor. Al final se escudan en que nada se garantiza y en que “es que es el sector”... @sicsuper @ANTVColombia

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Admlg11 @Tigo_Colombia Ni le cuento el plan de hogar.. #terrible

•  Juan Zuluaga (@JuanFZuluaga) reportó hace 54 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  desconozco un servicio peor al que presta @TigoUneCol,han incumplido 2 visitas,otras dos han venido y no han tenido disposición de resolver la situación, al menos 10 llamadas y nadie soluciona y ni hablar del chat que siempre me saca de la conversación antes de darme respuesta

• Daniel Jiménez (@danielelchiney) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol Por ahí es peor que la velocidad de activación, es posible que primero me instalen un servicio nuevo a que me respondan un DM, así como llevo desde el jueves esperando una respuesta por allí.

• Sebastián Marín Herrera (@Sebasthian7) reportó hace 54 minutos desde La Estrella, Departamento de Antioquia

  Aburrido, indeseado, malo casi imposible de contactar muuyy lento el soporte de @TigoUneCol.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 56 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol te vende una gran cosa, te instala otra más o menos y luego te funciona una peor. Al final se escudan en que nada se garantiza y en que “es que es el sector”... @sicsuper

• Luis Torres (@Luistorb) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @comaciman @Tigo_Colombia Y eso que no conocer el servicio de Hogar !! De lo peorcito..

• Fernanda Medellin (@FerMedellin526) reportó hace 59 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Que falta de respeto con @TigoUneCol llevamos 3 semanas esperando a que los señores se dignen a instalar el servicio de traslado, pero sean nuevos y eso se matan por llamar para cuando quieren que le instalen... Que mala elección!!!

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• E L F E D E (@Sierritafede8) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia Para seguir en la misma pésima atención y #malservicio uno de los asesores de esta mala empresa colombiana trata mal al cliente, no soluciona.

• jonatan leiton (@stivenleiton) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Llevo desde el 26 de junio con el problema,5 visitas que incumplen, más de un mes para que cancelen un canal

• Alexandra Marcela 🍃 (@_Alelopez11) reportó hace 6 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @Tigo_Colombia Otro día más y nada que arreglan, cancelan las visitas o sino mandan a dos pendejos en moto a tomar foto, siguen las líneas en el suelo y uno sin servicio @sicsuper

• 𝓒𝓪𝓻𝓵𝓸𝓼 𝓐. 𝓐𝓵𝓶𝓪𝓷𝔃𝓪 𝓐𝓰𝓪́𝓶𝓮𝔃🕊📚 (@Carlos_AlmanzaA) reportó hace 7 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  Sres @Tigo_Colombia, vengan por su módem y llevense sus aparatos y cables que no sirven pa una *****. De salida váyanse a la **** ******

• Rodrigo PCCMA (@OrionRods) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ya me he comunicado por interno y la solución que me dan es que me acerque a un punto de atención. No puedo estar desplazándose por toda la ciudad a ver qué me dicen.

• Oscar Destes (@DestesOscar) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia @UranRigoberto El servicio al cliente a desmejorado mucho y ahora pretenden mejorarla con la imagen de Rigo?

• David Gómez Ospina (@DAVIDGOMEZO) reportó hace 14 minutos

  Bueno, ya enviamos la queja a @sicsuper y @MinTIC_responde por el tumbis que nos quiere hacer @Tigo_Colombia. Esperemos a que respondan y nos den lo que contratamos… #saludos

• David Sala (@Davidmutte84) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia q problema para que me instalen un servicio. Ni comprándoles prestan un buen servicio. 3 meses mamando gallo. No jodan.

• camilo (@camilobarriosl) reportó hace 20 minutos

  Que porqueria de servicio tigo de ****** @Tigo_Colombia

• jonatan leiton (@stivenleiton) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @Ministerio_TIC Me va a dar la misma respuesta, que me han dado a lo largo se dos semanas...