Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, La Estrella, y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 3 horas
La Estrella	Teléfono	hace 25 días
Marinilla	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses
La Ceja	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 1 minuto desde Envigado, Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

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  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 2 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

• 
  Conrad (@SergioC99866366) reportó hace 6 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia @OConchaa @ClaroTeAyuda Yo no tengo queja alguna, por el contrario estoy dando mi testimonio de que la señal de ustedes es la mejor

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  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 9 minutos desde Envigado, Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 19 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

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  Charlie 伯父さん 아저씨 O+T=❤️‍🔥 𓊝.·˖* (@Garalord) reportó hace 24 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy teniendo intermitencia en los servicios en Sabaneta

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  Guillermo González (@Guiller18561767) reportó hace 25 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Tigo_colombia,buen dia,otra vez a contar la misma historia y no nos pueden solucionar los problemas qué tenemos de INTERNET Y TELÉFONO, seguiré así , Todos los días mandare un mensaje hasta qué solucionen y nos hablen con la verdad,varios meses,años,e infraestructura no soluciona

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  MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

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  Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

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  Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 26 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

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  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 28 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia De igual manera no reprograman la cita que me cancelaron quedé peor que antes ! Excelente servicio

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

• 
  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

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  𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 35 minutos desde Caldas, Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

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  Fredy Florez Zapata (@zafre1) reportó hace 46 minutos desde Itagui, Antioquia

  @ClaroTeAyuda No se imaginan la HP impotencia, irá, frustración que se siente que el técnico no llegué a reparar. Ni en eso le cumplen al cliente. Toca irse a @Tigo_Colombia que creo es peor que uds.&_$##@#

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  Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• 
  D a n i e l (@Dalexicontre) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  La atención al cliente de @Tigo_Colombia es lo peor del mundo entero.

• 
  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola. Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy 2 de enero de 2023 no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio ofrecido por uds Solo dan deseos de cancelar todo con @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Catalina Galvis (@Catalina_Galvis) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia tigo ofrece un servicio pésimo y costoso, está caído el servicio de datos y de internet, solo hay excusas no hay resultados! Qué precariedad de servicios!

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  Carito 😊 (@jcaromariana) reportó hace 5 minutos

  @Tigo_Colombia que debo hacer para que ustedes me respondan por las facturas de junio y julio que pagué y no he utilizado, a donde más debo acudir en serio, SON LO PEOR, es que ni siquiera en la línea le contestan a uno @sicsuper @Tigo_Colombia que hacemos respondan

• 
  Andru F. Bedoya (@andru93_be) reportó hace 11 minutos

  @Isa_mendivelso @Tigo_Colombia Estamos igual en Bucaramanga, totalmente sin servicio

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  CristianG (@CristianGP0515) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia y porque mejor no me contactan ustedes ya que conocen mi caso y tienen mis datos ya que en las lineas que ustedes colocan nadie contesta en cambio yo estoy disponible a contestar sus llamadas, pero no sean inresponsables e irrespetuosos con los clientes

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  J ✨ (@JrMcll) reportó hace 12 minutos

  Me están diciendo que estoy pagando 130.000 para que un día quede totalmente sin servicio? @Tigo_Colombia sin ninguna explicación?

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  DB Ingeniería Especializada (@GeoingenieriaEs) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia el wifi está lento lentísimo, no tengo datos y no tengo red que pasa ?

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  Tiuke (Cib) (@tiuke_cib) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia traguense un cerro de ****** con su internet de ****** pedorro que se cae cuando ESTOY INSCRIBIENDO MATERIAS

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  John River (@johnriver70) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia qué pasa que no sacan un comunicado para decirle a sus usuarios que la señal celular en Santander y norte de Santander está caída? Tenemos que aguantar un corte así como si nada, y esperar que cuando les dé la gana le digan al usuario que fue algo fortuito?

• 
  Jhonatan Ayala S. (@JayalaS_) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Que es este desastre de servicio, vengo a la tienda del centro comercial Titán Plaza y que solo puedo cancelar mi servicio por vía telefónica?, @sicsuper como Uds controlan esto?, cómo es posible no poder hacerlo presencialmente!!!!

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  Juan José Mantilla. (@JuanjoseMant) reportó hace 30 minutos

  @soydavidqt @Tigo_Colombia LO PEOR QUE TIENEE ESTE PAIS, LOS DETESTO @Tigo_Colombia