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Tigo

¿Tigo está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 8% Corte Total (8%)
  • 3% Televisíon (3%)
  • 2% E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.

CityProblem TypeReport Time
Rionegro Internet hace 23 días
Envigado Televisíon hace 28 días
Rionegro Corte Total hace 1 mes
La Ceja Internet hace 1 mes
Rionegro Internet hace 1 mes
La Ceja Televisíon hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

  • franres98
    Francisco Restrepo (@franres98) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @PrimeVideoLat Cuando será que @Tigo_Colombia me irá cumplir con el @PrimeVideoLat gratis todo el año de mi plan. Llevo 3 meses y nada

  • caro_bermudezr
    LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

  • Luistorb
    Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia @PersuadorDmente @JesusNavia4 🤣😂🤣😂🤣😂 dio a #tigo como opción, no que ya se habia pasado 😂🤣😂🤦🤦🤦 además que su servicio no es que sea el mejor, la verdad ninguno se salva

  • nattysotoc
    Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    La cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.

  • Joevanlee
    🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Antioquia

    Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

  • nattysotoc
    Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    De por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".

  • iJesseBoyd
    Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó desde La Ceja, Antioquia

    @climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.

  • yesj_m
    Yes (@yesj_m) reportó desde Rionegro, Antioquia

    Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄

  • leonardocruzseg
    leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

  • caro_bermudezr
    LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

  • todosyapues
    Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Conejeras, Antioquia

    @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

  • Luicho389
    Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó desde Retiro, Antioquia

    @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

  • DaveChuckFerrer
    Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    No es un favor lo que pido, es un contrato de servicio que uno paga. La irresponsabilidad es de uds y de sus asesores que no saben prestar un servicio de calidad. @Tigo_Colombia

  • HenaoSalda
    JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia Lamento compartir que en la última semana han logrado hacerme cuestionar sobre su confianza. Su servicio no ha sido el mejor, cómo de costumbre. Llevo dos fines de semana con problemas en el servicio. No se parezcan a la competencia

  • nattysotoc
    Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Antioquia

    Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.

  • caro_bermudezr
    LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Antioquia

    @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

  • DaveChuckFerrer
    Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Tigo_Colombia el peor servicio de todos 🤬🤬🤬🤬 Pedí una solicitud para contratar el servicio el día 14/01 y quedaron en instalar el 21. Jamas vinieron a hacer nada.

  • Juli_abad89
    Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó desde Itagui, Antioquia

    Más ineptos que los asesores de @TigouneM @tigobusiness @Tigo_Colombia no hay!!! Increíble que una empresa tan grande preste un servicio al cliente tan pésimo.

  • Goldenboy783
    Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó desde Sabaneta, Antioquia

    @Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas

  • Luistorb
    Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, Antioquia

    @dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lburiticav
    Leonardo Buritica (@lburiticav) reportó

    Hola @Tigo_Colombia , soy yo de nuevo para comentarles, adivinen que? .... Siiiiii, nuevamente se les cayó el servicio en el sector... y como sé que me van a poner a buscar más clientes afectados, ya les dejé en el DM 13 numeritos más el mio que estan afectados @CRCteresponde

  • SrGuerrero2
    PsiChar (@SrGuerrero2) reportó

    @Tigo_Colombia Pues estén atentos colocandome los minutos y datos que ya pagué y que me debitaron, en vez de lavarse las manos diciendo que en 15 días me van a solucionar, mientras yo incomunicado por su pésimo servicio pero la plata si ya la tienenustedes

  • CESIITARCARRENO
    CesarCarreño (@CESIITARCARRENO) reportó

    @Tigo_Colombia llevo 10 esperando solucion en el servicio de internet. fue un tecnico, y dijo que volvian para reparar un daño en el cableado de afuera de mi apto y jamas han vuelto. Tengo la seña muy mala, el Deco se reinicia. SOPPORTE POR FAVOR @sicsuper @DNDConsumidor

  • apgsiso
    Alf (@apgsiso) reportó

    @Tigo_Colombia Por ese medio es imposible, al momento de digitar mi documento dice que no es posible por qué hay un error, me resulta conveniente esa respuesta !!

  • Jos3Sebastian
    Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó

    @Tigo_Colombia LADRONES NO ME DEJAN TERMINAR DE SALIRME DE ESTE SERVICIO

  • Jos3Sebastian
    Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó

    @Tigo_Colombia Asqueroso servicio que roba al pueblo Colombiano

  • Jos3Sebastian
    Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó

    @Tigo_Colombia TIGO ES EL PEOR SERVICIO QUE EXISTE, SON UNOS LADRONES Y ESTAFADORES PARA RETIRAR EL SERVICIO TE HACEN UNAS PREGUNTAS QUE NO SE SABE NI CUAL ES LA REPUESTA Y SI NO LA RESPONDES TE DICEN QUE DEBES LLAMAR COSA QUE NO PUEDES HAVEE CUANDO ESTAS FUERA DEL PAÍS

  • Elimejia04
    E.M❤️ (@Elimejia04) reportó

    @sicsuper @Tigo_Colombia el servicio de hogar viene presentando problema desde siempre en el sector donde vivo,ya voy a tener 2 años con el servicio y siempre ha Sido El mismo daño en repetidas ocasiones se va el internet durando infinidades de horas. solo dicen que están buscando el daño

  • yoinerjmo
    ¥øḯηεя ღʊñøℨ (@yoinerjmo) reportó

    @WILLY68708607 @Tigo_Colombia Es lento el servicio de internet y no llega a 60 megas como dicen ellos y ya empezaron a subirle a factura

  • Jos3Sebastian
    Jose Manrique (@Jos3Sebastian) reportó

    @Tigo_Colombia No están verificando nada, me están haciendo perder el tiempo. Desde ayer tienen así, todo para cobrarme otro mes de servicio, miserables..