¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (9%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Ceja, Rionegro, Medellín, La Estrella, Marinilla y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Televisíon	hace 6 horas
Rionegro	Televisíon	hace 6 horas
Medellín	Wi-fi	hace 7 horas
Medellín	Wi-fi	hace 9 horas
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó hace 8 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

• Elkin Echeverri (@eecheverri) reportó hace 8 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Estudiantes bajos recursos m cuentan q no pueden estudiar remoto x no tener datos Invito operadores abrir planes gratuitos este periodo @marcelocataldo @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia @Ruta_N invítamos tambien compartir WiFi en su barrio Reguemos la voz! @QuinteroCalle

• Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó hace 12 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.

• Sergio Mesa (@sergiomesa77) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia modificación de los servicios 3 veces en 10 días y sigo esperando, mal servicio por parte de ustedes.

• JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó hace 21 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Lamento compartir que en la última semana han logrado hacerme cuestionar sobre su confianza. Su servicio no ha sido el mejor, cómo de costumbre. Llevo dos fines de semana con problemas en el servicio. No se parezcan a la competencia

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 25 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

• Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  No es un favor lo que pido, es un contrato de servicio que uno paga. La irresponsabilidad es de uds y de sus asesores que no saben prestar un servicio de calidad. @Tigo_Colombia

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.

• Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó hace 32 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 33 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @LaRepelente @Tigo_Colombia Y el servicio al cliente es NEFASTO!!!

• Nohelia (@nohelitalu) reportó hace 34 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 41 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

• Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de todos 🤬🤬🤬🤬 Pedí una solicitud para contratar el servicio el día 14/01 y quedaron en instalar el 21. Jamas vinieron a hacer nada.

• Yes (@yesj_m) reportó hace 46 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 51 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 52 minutos desde Conejeras, Departamento de Antioquia

  PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

• Francisco Restrepo (@franres98) reportó hace 53 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @PrimeVideoLat Cuando será que @Tigo_Colombia me irá cumplir con el @PrimeVideoLat gratis todo el año de mi plan. Llevo 3 meses y nada

• LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó hace 56 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maxi D' Amico (@maxidamico) reportó hace 4 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Que pena q no quieran solucionar los problemas de mala atención a la vista de todos.

• Julián Toro (@jjtoroc) reportó hace 5 minutos desde Medellín, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol necesito una ayuda con el internet que no quiere funcionaaarrr

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 8 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @TigoUneCol te vende una gran cosa, te instala otra más o menos y luego te funciona una peor. Al final se escudan en que nada se garantiza y en que “es que es el sector”... @sicsuper

• Maley Prada (@PradaMaley) reportó hace 10 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @TigoUneCol desde el 17/01/19 fallando el internet hasta el 01/03/19, solicito la compensación por el servicio no prestado y dicen que no tengo derecho @sicsuper será verdad que no tengo derecho que me descuenten lo no ofrecido #sitengoderecho @Ministerio_TIC @NoticiasCaracol

• Alexander (@alesx26) reportó hace 12 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @TigoUneCol que pasa con los datos y su señal en Riohacha que servicio tan malo.

• Sebacho Fernandez (@mandonals) reportó hace 12 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MoNoVarGas2 @dobyellibre @Tigo_Colombia Dejelo que se queje igual con todos le ira mal, esa cñora esta salada, más salada que cuca de sirena

• Claudia (@ClaudiaM___) reportó hace 17 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Jamás tengan un servicio de Internet con @TigoUneCol ES TERRIBLE!!!!!

• Jake Quevedo ⚰️ (@FagMobster) reportó hace 20 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @Tigo_Colombia Qué pésimo servicio, me hicieron esperar dos días en casa para que al final no hicieran instalación de nada. El servicio al cliente es pésimo y no solucionan nada lo único que dicen es que o se reprograma o se cancela la orden. MALISIMO TODO CON USTEDES.

• Camilo Restrepo U (@CamiloRestrepoU) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Juanma1013 @TigoUneCol @Juanma1013 no eres único yo cancelé un contrato hace como 9 años y ahora aparecen los de @TigoUneCol diciendo que desde esa época quedé debiendo un mes de servicio. CC @sicsuper

• Alexander (@alesx26) reportó hace 27 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  @Tigo_Colombia que pasa con la señal en Riohacha