¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Corte Total	hace 6 horas
Medellín	Internet	hace 18 horas
Medellín	Internet	hace 22 horas
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Teléfono	hace 4 días
Medellín	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 3 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

• Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 12 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 14 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 17 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 29 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 35 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @carra_alejandro @Tigo_Colombia ¿Cómo??? Ahhhh no, ya tocaron fondo. ¿Qué falta, "voy a 'colocarle' atención"? Porque - Como tal - Vamos a escalar su caso - Ese servicio 'no lo manejamos' Deben ser pronunciados 5 veces en una frase para que les paguen.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 37 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 40 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 41 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 53 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 59 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia 4 días!!!! Llevo 4 días esperando una atención!!!!

• MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 59 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝐀𝐧𝐠𝐞𝐥𝐢𝐪𝐮𝐞 🤍 (@AnglicaRendon2) reportó hace un minuto

  @Tigo_Colombia Que nada me han solucionado y estoy alterada porque yo trabajo con internet SOLUCIONEN ESA ****** MALPARIDOS

• jarper (@johnjarper) reportó hace 2 minutos

  5 día de intermitencia en el servicio y ninguna solución de @ClaroTeAyuda , @Tigo_Colombia me podrías informar sobre tus planes hogar?. Gracias.

• Alejandro Benavides (@memorisaurio) reportó hace 2 minutos

  Adiós @ClaroColombia, alardeas de buena señal, pero @Tigo_Colombia te lleva años luz en cobertura de mejor calidad. Perdiste tu flow. 💤

• Daniel. (@daardisi) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Hasta cuando se disculpan, necesito que solucionen el problema y dejen de mandar técnicos Q no van hacer nada y solo lo hacen para dejar pasar el tiempo. PÉSIMO SERVICIO. Necesito Q m resuelvan eso hoy sino mañana corto el servicio.

• Paulo Said Orozco S (@paulosaid79) reportó hace 4 minutos

  Señores @Tigo_Colombia nuevamente para recordarles que en Barrancabermeja seguimos sin servicio de Internet y televisión, en la mañana dijeron que en un máximo de 5 horas restauraban el servicio eso fue a las 9AM, a que horas piensan restablecer el servicio? @sicsuper

• Alex Pulido (@AlexPulido1965) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia Ayer solicité la cancelación y me informan que hoy venían los técnicos de 12 a6 y me ofrecieron privilegios para que no me retire,igual como se que nadie vendrá solicito se cancele ese servicio qué aparece a mi nombre

• Janna⁷ 🇨🇴 (@Janna30206109) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Para cancelar el servicio cobran, pero si no dan el servicio como se hace? @Tigo_Colombia

• Alfonso Gallego (@Alfonso11358987) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper No hacen si no retrasar el proceso que tengo que ser yo, me dicen que luego me llaman nunca llaman y así tienen el proceso detenido para la empresa !!! Que necesita este servicio urgente

• 𝐀𝐧𝐠𝐞𝐥𝐢𝐪𝐮𝐞 🤍 (@AnglicaRendon2) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia No me han solucionado ni ******

• Daniel. (@daardisi) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper Pero gestionando Q? Ya me Tienen cansando con tantas disculpas y no resuelven nada, ahora lo que hacen es re agendar y dar largas al asunto. Vinieron técnicos y no resolvieron nada ahora van a re agendar otra Visita para dar más largas y cobran servicio completo. PÉSIMO SERVICIO