¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Marinilla, Rionegro y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Teléfono	ayer
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Teléfono	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 23 segundos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace un minuto desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @sicsuper cómo es posible que a mi cuñada por no pagar atravs de la pág web @Tigo_Colombia le cobren reconexión ya que el banco que maneja el éxito demora en subir el pago a la plataforma de Tigo, ella pago dentro de los dos días que da tigo despues de la fecha de corte y me

• anaya. 🇨🇴 (@anayaxposso) reportó hace 2 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia puedo usar mi sim pospago en el Reino Unido 🇬🇧?? (Es decir entran llamadas / señal….) tal vez no datos pero por lo menos estará activa?

• Flga. Linda Restrepo. (@FonoAudioReal) reportó hace 2 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para que será que @Tigo_Colombia monopoliza zonas completas y luego quita su PESIMO servicio de la nada. Sinceramente, lo peor para contratar.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Que charro puntuales para enviar la factura los de @Tigo_Colombia, pero para dar solución al tema de infraestructura para que el internet funcione como debe ser sin intermitencia son leeeeeeennnnntttooooo.

• Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 11 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero llevo seis meses en esto!!!!! Revisen ustedes mejor el historial de quejas!!!! 😡😡😡😡

• 𝙻𝚒𝚗𝚊 𝚁𝚎𝚜𝚝𝚛𝚎𝚙𝚘 𝙳. 🍀💫 (@LinaRpoD) reportó hace 13 minutos desde Caldas, Departamento de Antioquia

  NUNCA, NUNCA contraten el servicio de OneTv de @Tigo_Colombia. Siquiera voy a canacelar esa 💩 y de paso me voy a cambiar de operador.

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 13 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ni el servicio de internet mejora y ahora la SIM card menos

• Charlie 伯父さん 아저씨 O+T=❤️‍🔥 𓊝.·˖* (@Garalord) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy teniendo intermitencia en los servicios en Sabaneta

• John Edward🇨🇴🤘🏻⚽️🎮 (@JohnEdward630) reportó hace 22 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Alguien sabe qué pasa con el internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta? Ya llevamos 24 horas sin este servicio… espero que este tiempo lo descuenten de la factura y por cierto para cobrar si son súper cumplidos!🤡🙃 @sicsuper

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 24 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de internet, no contraten esa vaina.

• ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

• Sebastian Correa B (@Sebas_Correa_B) reportó hace 40 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Existe algoas difícil en la vida que comunicarse y tener Servicio al Cliente por parte de @Tigo_Colombia? Deberían ponerle la lupa a eso, es complicadísimo todo con esta gente @sicsuper

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia No, no me han ayudado, me mandaron los mismos números a donde me he comunicado siempre, contesta un **** robot que me cuelga después de decir “el daño en su servicio ya fue solucionado” 😡 hay asesores al cliente en esta compañía? O solo son robots?

• Maria Margarita Restrepo (@mmargaritaRpo) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @andresgarces20 @Tigo_Colombia @Superservicios Mejor que no te lo trasladen, cancela ese plan y pide uno nuevo, por experiencia te llega factura doble

• Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como hacemos para reportar un daño si la contestadora automática dice que no somos usuarios 🫣🙈

• nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

• Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 51 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

• Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Hoy por TERCERA VEZ el “maravilloso” servicio de @Tigo_Colombia nos dejó plantados. Teníamos otra cita agendada y TAMPOCO llegaron, no dejan cancelar el servicio pero tampoco cumplen con su trabajo. NECESITO CANCELAR MI SERVICIO! 15 días sin internet y 3 citas sin cumplir 🤢🤑

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jay (@JaimerBlancoBar) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Buen día Tigo, han pasado 6 días desde que hice mi pago y no me dan solución, no me solucionan por *300, tampoco por 0180000422222 y por Whasapp, díganme entonces cual es la solución

• Rubia (@VanessaGiraldoM) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Todavía estoy esperando

• Valentina 🌟 (@valen_lion) reportó hace 12 minutos

  Nuevamente @Tigo_Colombia me dejó sin señal de internet, TV y telefonía EN MENOS DE UNA SEMANA SIN PODER TRABAJAR NI NADA. No contestan sus líneas telefónicas, no nada. ¿Qué puedo hacer ahí?

• La Diana (@Dianapaolape) reportó hace 16 minutos

  @LuiskOrtegaOr @sicsuper @Tigo_Colombia Pésimo servicio.

• J (@ObiJuuan) reportó hace 25 minutos

  Es increíble que lleve 3 semanas esperando la activación de un plan pospago con @Tigo_Colombia y no me han resuelto absolutamente NADA !!

• Fried Wonton...🍺🥃🍶🥫🍝🥟🇦🇷🇮🇹 (@cuidado_secorta) reportó hace 25 minutos

  ¿Habrá peor tortura que lidiar con los hijueputas de 'servicio al cliente' de @Tigo_Colombia?

• william usma lopez (@usma_lopez) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Pa que pase lo mismo de siempre,"estamos trabajando para su comodidad" y se demoran días solucionando,y a parte de estar varios días sin señal ,y el cobro llegó ayer y llegó más caro de lo normal

• dekar 14 (@_Oswaldo_97) reportó hace 26 minutos

  @Tigo_Colombia Por fuerza mayor toca ir personalmente a una oficina, ya que no hay manera de que me atiendan por los medios que ofrecen, un pésimo servio al cliente, ahora estoy más convencido de retirarme no solo mis servicios de hogar si no también los datos moviles.

• Arelly (@arelly_diaz) reportó hace 27 minutos

  @sicsuper El internet no funciona hace 3 días, me he comunicado con @Tigo_Colombia por todos los medios de comunicación pero siempre recibo la respuesta autómatica de que es una falla en el sector y que están trabajando en la solución pero resulta que soy la única afectada.

• dekar 14 (@_Oswaldo_97) reportó hace 30 minutos

  Cómo se le hace entender a @Tigo_Colombia que no requiero más los servicios prestados por ellos en mi hogar. Cada que llamo a cancelar los servicios me dejan esperando en la línea hasta que la llamada se cae.