Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
- Tigo genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Retiro, incluyendo 0 reportes directos.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Tigo
Tigo está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, y La Ceja.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 24 días |
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Televisíon | hace 29 días |
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Corte Total | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Televisíon | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
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Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Conejeras, Antioquia@Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.
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Luis Torres (@Luistorb) reportó desde Envigado, Antioquia@dijavicaicedo @Avantel_sas @ETB @Tigo_Colombia @ClaroColombia La verdad ninguno es bueno, tristemente toca estar decir cual es el menos peor, me iría por @ClaroColombia y eso
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LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.
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Francisco Restrepo (@franres98) reportó desde Sabaneta, Antioquia@PrimeVideoLat Cuando será que @Tigo_Colombia me irá cumplir con el @PrimeVideoLat gratis todo el año de mi plan. Llevo 3 meses y nada
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Goldenboy78 (@Goldenboy783) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Uschimusic @ClaroTeAyuda El servicio de este proveedor es muy poco profesional, un mal servicio, no lo recomiendo, ni a @Tigo_Colombia tampoco, son de lo peor, se la tomaron toda estos chinguenguenchas
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Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia el peor servicio de todos 🤬🤬🤬🤬 Pedí una solicitud para contratar el servicio el día 14/01 y quedaron en instalar el 21. Jamas vinieron a hacer nada.
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Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó desde Sabaneta, AntioquiaNo es un favor lo que pido, es un contrato de servicio que uno paga. La irresponsabilidad es de uds y de sus asesores que no saben prestar un servicio de calidad. @Tigo_Colombia
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Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó desde Itagui, AntioquiaMás ineptos que los asesores de @TigouneM @tigobusiness @Tigo_Colombia no hay!!! Increíble que una empresa tan grande preste un servicio al cliente tan pésimo.
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Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaDe por qué @Tigo_Colombia es la PEOR empresa del mundo: 1. Llamo a pedir un aumento de gigas para el internet de casa. Me dicen "vamos a analizar la cobertura y entre 3 y 4 días hábiles le daremos respuesta".
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Yes (@yesj_m) reportó desde Rionegro, AntioquiaÚltimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄
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JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó desde Sabaneta, Antioquia@Tigo_Colombia Lamento compartir que en la última semana han logrado hacerme cuestionar sobre su confianza. Su servicio no ha sido el mejor, cómo de costumbre. Llevo dos fines de semana con problemas en el servicio. No se parezcan a la competencia
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LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.
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Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó desde La Ceja, Antioquia@climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.
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leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.
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Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaLa cereza del helado, me llaman de @Tigo_Colombia a decirme que no hay cambio de tecnología por mi sector por el robo de un cable. La nueva frase de Tigo que destrona a "como tal" y "estamos escalando" es: por robo del cable.
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Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, AntioquiaLeí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.
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🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, AntioquiaTan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...
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LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Antioquia@Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.
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Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó desde Retiro, Antioquia@Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.
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Sergio Mesa (@sergiomesa77) reportó desde Itagui, Antioquia@Tigo_Colombia modificación de los servicios 3 veces en 10 días y sigo esperando, mal servicio por parte de ustedes.
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Caren Daniela (@carendanielac) reportóEso @Tigo_Colombia sigan inventando que hay outages en el sector para no arreglar el internet. Así yo tengo pruebas para cancelar el servicio y dejarlos mamando xd
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María Guevara 💫 (@mariajuanadas) reportóHelp @Tigo_Colombia Encendí el tele y empezó a oler a quemado. Comprobé y el tele funciona bien, lo que no, es el decodificador. 😭😭😭😭😭😭😭
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KarencitaP (@KarencitaPMtz) reportó¿Será una mala idea hacer portabilidad de @Tigo_Colombia a @MovistarCo? Normalmente pienso que en telefonía móvil es mejor malo conocido…pero la diferencia en tarifas es brutal.
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Rodrigo pfizer salcedo (@resalcedom) reportó@Tigo_Colombia ya ni me da malgenio con ustedes...que empresa más mala y que servicio más malo el de ustedes...no sirven sus servicios y el servicio al cliente es pésimo
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Claudia Perez (@cp1983999) reportó@Tigo_Colombia @Superservicios el internet móvil paso de 20 megas 2 megas está muy lento
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Andres D (@andresdt74) reportó@Tigo_Colombia Llevo 20 días diciéndoles que en Tuluá no sirve la señal de Tigo cuando estoy fuera de Tuluá no tengo problema!!!!
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KarencitaP (@KarencitaPMtz) reportó@MartinezIguaran @Tigo_Colombia @MovistarCo Nunca he tenido problemas con Tigo que es mi operador por 10+ pero si es costoso frente a los demás operadores 😕
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♊♈♑ (@IvanTempo17) reportó@KarencitaPMtz @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo me pase de wom a Movistar los datos perfectos excelentes precios, pero tengo un problema y no me han podido dar solución, a mi me llaman y no aparece llamada, el timbra normal como si me hicieran llamadas perdidas, pero no entra la llamada como tal.
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Andres Hoyos (@donandreshoyos) reportó“La mejor red móvil” @Tigo_Colombia nos ha tenido hoy sin internet todo el día. A las 9am dijeron q estaban trabajando en una falla controlada. El vacío en la at al usuario los domingos es francamente un despropósito. “Por eso es q hay q hacer las tareas los viernes” @sicsuper
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joel david fernandez (@joelzu1685) reportó@Tigo_Colombia Buenas, alguien q me pueda colaborar, donde y como puedo DENUNCIAR los servicios de @Tigo_Colombia quiero cambiar el plan por problemas económicos y ellos no me dejan desde hace ya 4 meses porq supuestamente mis equipos no están asociados a la cuenta. Pero para cobrar si lo están