¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.
Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (27%)
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Wi-fi (10%)
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Corte Total (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Marinilla, Rionegro y Envigado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@pcallej @Tigo_Colombia @sicsuper No pues tan "solidario" vos con una empresa que con y sin cuarentena siempre alegan "saturación" en la prestación del servicio. Cobran 50MB para otorgar ni la mitad. ¡ Lambón!
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Natalia Soto
(@nattysotoc) reportó
desde
La Ceja, Departamento de Antioquia
La de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.
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Papa frita 🍟
(@natygups2) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.
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Andrea Torres G
(@crisgarzon) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia ey! Toda la tarde sin servicio de TV e Internet! Dijeron que lo arreglaban en dos horas y nada aún! Soluciones por favor! @Superservicios
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia sin INTERNET gravisimo! herramienta fundamental para mi labor! Escribo al chat del wp, por DM, llamo y no hay respuesta @sicsuper @Ministerio_TIC
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diana neira
(@neira_diana) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle es increible que llevemos mas de tres semanas sin internet que de las multiples llamadas no haya sido posible hablar con un asesor y que la unica respuesta es q x mensaje de texto me informan como va el daño!
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Hernan1913 @Tigo_Colombia La solución fue rápido por lo menos jajaj
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Olga Arango
(@Ocarango0) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Ministerio_TIC @Tigo_Colombia @sicsuper @IvanDuque @infopresidencia La conectividad y el servicio lo tengo claro, lo que los no prestan es buen servicio, todo el tiempo se cae!!! Y no hay solución.
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
Desde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.
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HGV
(@henryg_v) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.
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diana neira
(@neira_diana) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @AyudaTigo @QuinteroCalle Llevo esperando tres semanas por una respuesta, es un tiempo muy largo. Sin respuesta y sin sevicio gracias srñores por hacer visible la voliación de nuestros derechos
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Juancho Lara
(@juandlarar) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.
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miguel jacome
(@jacomecastro) reportó
desde
Sabaneta, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo
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diana neira
(@neira_diana) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia @DoyPositivo Quedate en casa con el peor servicio!!!! Tres semanas sin servicio y sin que podamos hablar con un asesor pero para ventas ahi si contenstan
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫
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diana neira
(@neira_diana) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
@sicsuper @Tigo_Colombia llevamos tres semanas sin servicio, sin ninguna clase de respuesta y la factura llega completa, y seguimos esperando
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Diego Mejia Ospina
(@DiegoMejiaO) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.
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🎸Maracachafo🤟🏾
(@Joevanlee) reportó
desde
Retiro, Departamento de Antioquia
O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...
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Sebastián 1913
(@SebastianDIM25) reportó
desde
Envigado, Departamento de Antioquia
@Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !
Reportes de Fallos de Tigo
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Guillermo Palma Ceron
(@Juanguipalma) reportó
@Tigo_Colombia Que más quieren que haga??? Pagar la factura?? Por qué eso si saben cobrarlo puntualmente, pero quien responde por los daños y perjuicios que su fallo me generan como compañía??? Por qué eso de los días que no funciono el internet?? Que clase de compensación es esa
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Mariana Ramírez
(@marimarigd) reportó
@Tigo_Colombia Estamos sin servicio desde el sábado a las 5 am y hoy lunes seguimos sin servicio @sicsuper ¡más de 53 horas y contando!
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Jenn🌙
(@jecavile) reportó
Todo el día sin servicio hogar @Tigo_Colombia
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Anna Mariie Flobú
(@AnaMFlobu) reportó
@Tigo_Colombia ¡Ay por favor! En ese chat ningún grupo de expertos va a tomar el caso, en ese chat me va a responder un BOT (Robot) con respuestas prefabricadas. Ya lo he usado. Pero gracias por ejemplificar tan bien lo mediocres que son en ATC con esta respuesta.
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Juan Guillermo Palma Ceron
(@Juanguipalma) reportó
@Tigo_Colombia Ya he llamado todo lo que quieran, y nada que reparan, pero el colmo mayor es que sepan desde el viernes que el fallo es de infraestructura y apenas el domingo pasaron el caso, para que más llamadas si me van a decir lo mismo, tienen más huevo que el ministro
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H𝖆𝖘𝖘𝖆𝖓𝖉𝖆𝖒𝖚𝖘 🧙🏻♂️
(@hassandamus) reportó
Alcalde @QuinteroCalle... En Medellín en la comuna 13, @Tigo_Colombia está quitando el cableado de manera silenciosa, dejando sin servicio de internet y Tv a mucha gente, y lo peor, que no quieren responder. Muchas familias perjudicadas por esto, ¿Alguna solución?
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H𝖆𝖘𝖘𝖆𝖓𝖉𝖆𝖒𝖚𝖘 🧙🏻♂️
(@hassandamus) reportó
Señores de @sicsuper... En Medellín en la comuna 13, @Tigo_Colombia está quitando el cableado de manera silenciosa y arbitraria, dejando sin servicio de internet y Tv a mucha gente, y lo peor, que no quieren responder. Muchas familias perjudicadas por esto, ¿Alguna solución?
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█▄ Abiiel Ayala G! ▄█
(@AayalaG92) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@LALA0829 @Tigo_Colombia @sicsuper No esa Aplicación solo sirve para tres cosas... En conclusión no hay manera estoy totalmente arrepentido de haber contratado ese servicio lo unico bueno es que ya paso la permanencia asi que mi única meta sera ver que hago con ese moden y esos decos... Tirarlos a la basura creo!
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Diana Colorado
(@DianaCo62074266) reportó
@sicsuper @Tigo_Colombia está empresa de Tigo Colombia es tan falsa que programa visita de los técnicos y las cancelan sin justificación. Dejan esperando al usuario , sacan escusas diciendo que no avía personas en la vivienda,luego llama diciendo que la línea ya está buena.
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Rodrigo Padilla
(@rodrigojpadilla) reportó
@Tigo_Colombia esta señal lleva más de 2 días caída