Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Teléfono	hace 18 días
La Estrella	Teléfono	hace 1 mes
Marinilla	Corte Total	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 3 meses
La Ceja	Teléfono	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 3 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Desde el miércoles esperando una respuesta de @Tigo_Colombia. Es que se esfuerzan con toda para no perder el puesto N°1 entre las perores empresas del país.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 4 minutos desde Itagui, Antioquia

  @DefconColombia cómo usted sabe la queja que he tenido con @Tigo_Colombia mi cuñada pago las facturas el 3 julio en el @Grupo_Exito y como no se ve reflejado han suspendido el servicio ya que según ellos el pago por otras entidades demoran y sin importar eso cobran reconexió

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 10 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

• 
  Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

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  GatoLVC10 (@Don_Gato_Siames) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia que paridera para tener acceso a soporte tecnico de television con ustedes...

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  MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TigouneM @sicsuper Se quedaron revisando, porque no me respondieron y requiero cancelar un servicio.

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  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 13 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto? @DNDConsumidor

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  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 14 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Alejandracastif @Tigo_Colombia @Tigo_Colombia lo peor de lo peor.🤬🤬🤬🤬🤬🤬

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 15 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @sicsuper me cambiaron el módem y la señal sigue igual,en la factura no me han hecho el descuento de los días que no tuve servicio y me llega por un valor que no es de la publicidad . Llamo a la línea y me cuelgan.

• 
  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 15 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

• 
  Juan Senior (@jsenior64) reportó hace 17 minutos desde Marinilla, Antioquia

  @Tigo_Colombia @DavidRoldanP El caso es de @DavidRoldanP

• 
  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

• 
  Miguel echeverri (@mig_echeverri) reportó hace 18 minutos desde Envigado, Antioquia

  Definitivamente usted @Tigo_Colombia tienen la peor atención al cliente y un servicio realmente demaciado intermitente

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  Juanma (@juanma1408) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  89 correos me llegaron hoy, ni el servicio al cliente de @Tigo_Colombia recibe tantas cosas.

• 
  Juancholino Dimond (@juandavid30) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Y uno habla con ustedes por mensaje directo y no resuelven nada tampoco. Es una completa vergüenza el servicio al cliente de ustedes. @sicsuper se puede hacer algo al respecto?

• 
  Sergio Garcés Gómez (@chechovgn) reportó hace 47 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  Para todo le responden a uno que de 24 a 48 horas reparan un daño y a veces se toman hasta más de 72. Y mientras tanto que hacemos? Se contrata un servicio para esperar a que ustedes lo arreglen? @Tigo_Colombia

• 
  El ingrato (@mellamantommy) reportó hace 49 minutos desde Rionegro, Antioquia

  No se nos generó el formulario para que puedas retirarte del servicio, ahora debes ir a hacer fila 2 horas a una oficina a ver si DE PRONTO TE DEJAN CANCELAR, dejen de complicarle la vida a las personas @Tigo_Colombia

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Increíble la pésima calidad del servicio de Tigo. Cada semana se cae el internet de mi casa y se demoran una eternidad para arreglarlo. Para acabar de ajustar no puedo encontrar donde cancelar este pésimo servicio que ofrecen. #tigoesunaestafa

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mily Acosta (@MilyAcost) reportó hace 6 minutos

  @Tigo_Colombia tienen alguna falla en Barranquilla? Los datos están intermitentes hace 2 días

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  ANGÉLICA SOTO FLOREZ (@ANGLICAS25) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia Al dia de hoy 10 de agosto no tengo señal, no tengo cómo recargar datos por que nunca recibí la sim card. Mé tienen perjudicada para mi trabajo solicito su ayuda prontamente ya que las líneas de atención nunca contestan y bots siempre te cuelga. Gracias..

• 
  Andrea (@laostraaburrida) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia @VelvetinaToro @ClaroColombia Veeee tan raro si en ese momento cuando pasó, hace meses, mi mamá llamó 3 veces y todas las veces la respuesta era que no había problemas con la línea, hasta que fue PERSONALMENTE a una tienda y sólo allá le dijeron lo que había pasado. De todas formas, "Gracias".

• 
  Jen. (@JenniiAmaya) reportó hace 8 minutos

  @Mockacaramelo @Tigo_Colombia Una porquería

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  Jhon Mario (@JhonMarioC) reportó hace 13 minutos

  Todos los meses me aumentan la factura del plan en tigo que hijuputas ladrones @Tigo_Colombia

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  Jesús Escobar (@JesusEscobarL) reportó hace 13 minutos

  Primera vez en toda mi existencia que duro más de 3 horas esperando que me activen el plan de datos. 😡 @Tigo_Colombia

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  Santiago A (@centuriocripto) reportó hace 15 minutos

  ********* vida de ******, malditos @Tigo_Colombia los detesto, si pudiera demandarlos lo haría, cómo es posible que pague un plan ilimitado de datos para que teniendo 4g no cargue nada en el celular, malditos y mil veces malditos

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  MIO Usuarios🚌 (@MIOusuarios) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia Nos serviría más que su red se interrumpa lo menos posible. Lamentablemente ni su red funciona, ni la de los otros operadores tampoco

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  Claudia Hernández (@ClauHD_ARIELA) reportó hace 15 minutos

  @Tigo_Colombia No, no recibo respuesta acertada. No hay llamada de asesores. Quiero cancelar el plan porque la cobertura de Tigo no me alcanza. Pésimo servicio y pésima atención.

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  ANGÉLICA SOTO FLOREZ (@ANGLICAS25) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia Desde el dia de ayer, que mé desconectaron la señal e tratado de comunicarme, no responden no contestan. Por ello use este medio, no sean tan mediocres con dar solución, necesito que me realicen una llamada, algo para darme solución por favor su ayuda, realmente ese ménsaje no..