Tigo

¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Retiro, Departamento de Antioquia 01/17/2026 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Teléfono (24%)

    Teléfono (24%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Medellín, Envigado, Carmen de Viboral y Marinilla.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaRionegro Internet
ColombiaMedellín Corte Total
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Televisíon

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

  • caro_bermudezr LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

  • nohelitalu Nohelia (@nohelitalu) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    Yo era defensora de los servicios de tigo hasta el 1 de marzo de este año, las soluciones de servicio al cliente son perversas y no asumen sus responsabilidades porque no tienen registros de las llamadas @Tigo_Colombia

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Conejeras, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

  • caro_bermudezr LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen

  • Juli_abad89 Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    Más ineptos que los asesores de @TigouneM @tigobusiness @Tigo_Colombia no hay!!! Increíble que una empresa tan grande preste un servicio al cliente tan pésimo.

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Conejeras, Departamento de Antioquia

    PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

  • yesj_m Yes (@yesj_m) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄

  • Luicho389 Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

  • DaveChuckFerrer Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia el peor servicio de todos 🤬🤬🤬🤬 Pedí una solicitud para contratar el servicio el día 14/01 y quedaron en instalar el 21. Jamas vinieron a hacer nada.

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.

  • caro_bermudezr LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

  • DaveChuckFerrer Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    No es un favor lo que pido, es un contrato de servicio que uno paga. La irresponsabilidad es de uds y de sus asesores que no saben prestar un servicio de calidad. @Tigo_Colombia

  • franres98 Francisco Restrepo (@franres98) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @PrimeVideoLat Cuando será que @Tigo_Colombia me irá cumplir con el @PrimeVideoLat gratis todo el año de mi plan. Llevo 3 meses y nada

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Conejeras, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

  • leonardocruzseg leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

  • Joevanlee 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

  • HenaoSalda JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Lamento compartir que en la última semana han logrado hacerme cuestionar sobre su confianza. Su servicio no ha sido el mejor, cómo de costumbre. Llevo dos fines de semana con problemas en el servicio. No se parezcan a la competencia

  • sergiomesa77 Sergio Mesa (@sergiomesa77) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia modificación de los servicios 3 veces en 10 días y sigo esperando, mal servicio por parte de ustedes.

  • iJesseBoyd Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    @climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GSVsimanca Jesús Villazón®️ (@GSVsimanca) reportó

    @Tigo_Colombia También le respondo con hechos... Antes era más rápido la descarga y descarga de vídeos y en cualquier aplicación... Ahora se queda en espera... Esta pésima la Red... Le hablo desde la ciudad de Bucaramanga

  • Juan90793667 Juan (@Juan90793667) reportó

    @Tigo_Colombia Se lo confirmo con argumentos por la muy mala esperiencia contigo y en área de mantenimiento muy mal afortunado en salir de sus servicios de todas maneras muchos éxitos se les desea

  • AlejaLedesma_ Al3 (@AlejaLedesma_) reportó

    Hoy es un mal día par que @Tigo_Colombia dañe la señal de TV 😓

  • JuanAlzateMzle uɐnJ ǝʇɐzlA (@JuanAlzateMzle) reportó

    @Tigo_Colombia soy usuario de Tigo de servicio de internet y tv. A pesar que hoy solicite la finalización del contrato a partir del 30 de julio, hoy lo suspendieron y para reactivarlo exigen: una nueva cédula y firmar un contrato por uño. @sicsuper xf sancionar esta práctica

  • DaFeMarin Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó

    @Tigo_Colombia Sigo esperando la respuesta por el interno

  • Male_Al20 Al (@Male_Al20) reportó

    @Tigo_Colombia En mi casa está caída la red de internet y televisión toda la noche; llamamos y dijeron que nos comunicarian con alguien y nos dejaron esperando sin volvernos a atender.

  • cristianszu cristian (@cristianszu) reportó

    @Tigo_Colombia Estoy sin red toda la semana . Llamo y le cuelgan . Qué solución dan ?

  • adrianacutiva Adriana Cutiva Suárez (@adrianacutiva) reportó

    @Tigo_Colombia Llamé y me dijeron que había una falla masiva en el eje cafetero. Eso es cierto? Por lo que veo, lo están diciendo desde el lunes 28 de junio.

  • MauricioGomez4 GOMEZ27 (@MauricioGomez4) reportó

    @Tigo_Colombia @Valenti75108769 No le interesa. Mi caso ya está en manos de los asesores jurídicos de la Superintendencia. Si desde el 21 de mayo no me han dado una solución definitiva, no creo que ahora lo hagan. @Valenti75108769 le recomiendo escalar su caso hasta donde tenga que hacerlo.

  • DaFeMarin Daniel Marín (@DaFeMarin) reportó

    @Tigo_Colombia @HaydiAcosta Espero que sí se vea reflejado en la factura la compensación por la NO prestación del servicio, llevamos 2 horas sin tripleplay y dicen que en 10 Horas estarán dando solución, serían 12 horas sin servicio.