Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Estrella, Marinilla, y Rionegro.

City	Problem Type	Report Time
La Estrella	Teléfono	hace 16 días
Marinilla	Corte Total	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 2 meses
La Ceja	Teléfono	hace 3 meses
Rionegro	Internet	hace 4 meses
Envigado	Televisíon	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  David De Greiff (@DeGreiff) reportó hace 3 minutos desde El Caobo, Antioquia

  Habrá una empresa que genere más odio que @Tigo_Colombia ? Son malos y con ganas, y se esfuerzan porque uno cada vez les coja más odio. El tema de servicio al cliente es un concepto totalmente ajeno a ellos.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 10 minutos desde Itagui, Antioquia

  Para solucionar el problema que tiene las redes son lentos pero para suspender los servicios son rápidos @Tigo_Colombia se pagaron antes de la fecha de suspensión y aún así está mi cuñada sin servicio de internet

• 
  Jennifer Olano A (@JenniOlanoA) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  Llevo 15 días sin internet! No trabajé hoy por qué TENIA UNA VISITA AGENDADA! Y no llegaron a repararme los horribles servicios de @Tigo_Colombia ya no se sabe cual operador es peor. Contesten por lo menos para cancelar esta ****** de servicio. Pero para cobrar si cumplen! 😡

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 18 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @EstebanE91 @Tigo_Colombia Es tan malo @Tigo_Colombia que he llamado 4 veces a cancelar el servicio, y luego de media hora en cada llamada, me cuelgan. NO COMPREN EN TIGO #tigoteestafa

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 18 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

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  Johans Díaz (@JohansDiazB) reportó hace 20 minutos desde Rionegro, Antioquia

  Por qué la señal de @Tigo_Colombia es tan mala en Medellín?

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  Charlie 伯父さん 아저씨 O+T=❤️‍🔥 𓊝.·˖* (@Garalord) reportó hace 20 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy teniendo intermitencia en los servicios en Sabaneta

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 31 minutos desde La Ceja, Antioquia

  La última, perdón la última no porque ellos se superan, de @Tigo_Colombia. Llaman a mi mamá, que porque no contesto, y necesitan cambiarme los equipos por un nuevo plan que adquirí. Twitter tu que todo los sabes ¿dime que están tramando estos ladrones para cobrar y que no pedí?

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  Camilo Londoño ⚽️ (@camilo7063) reportó hace 31 minutos desde Marinilla, Antioquia

  Que GONORREA de señal @Tigo_Colombia son una ******

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 33 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia ahora sigo con el mismo problema de la SIM no me deja hacer llamadas y cada vez que marco *300 me sale Restringido ya van dos veces que me hacen la misma configuración pero no veo mejoría, entonces me toca aguantar el servicio así como el internet?

• 
  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 37 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!

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  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 39 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

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  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 45 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 47 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues hasta ahora el servicio sigue peor y la factura igual. El día 30 abril vino un técnico y dijo lo de siempre la infraestructura esta es las 4 vez que escalan la novedad sin respuesta

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  Juanchito (@juandatoro46) reportó hace 49 minutos desde Retiro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que pasó con la señal este fin de semana ha estado pésima. Tanto en hogar, como en telefonía móvil.

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  Homo Atheus (@Jrgen62949952) reportó hace 50 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hola Desde el viernes 30 se solicito el servicio de HBO Max y hasta hoy lunes 2 de enero de 2023 a esta hora no ha sido posible la activación del servicio premium solicitado Es un tanto decepcionante el servicio que ofrecen uds Solo dan ganas de cancelar todo con @Tigo_Colombia

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  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 54 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

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  Jessica Lozano (@Jessilozanoa) reportó hace 55 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de la vida, cuentan con líneas para adquirir servicios pero no para soportes técnicos. Gasssss de servicio.

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  Dimitri (@gabrivelasquez) reportó hace 57 minutos desde Envigado, Antioquia

  No les pasa que @Tigo_Colombia en servicio hogar ya no quiere atender en el callcenter ni en oficinas fisicas y solo nesecito modificar mis servicios pero ya con esto pqr y nos vamos para la @sicsuper a ver que pasa

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Samuel (@mellamandavid1) reportó hace 4 minutos

  La peor empresa de colombia es @Tigo_Colombia ahora nos deja sin Internet toda la noche, me despierto y todavía sin Internet? Definitivamente no sé porque estoy pagando

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  JHORMAN RAMIREZ🎵 (@Jhormanramirezg) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper @CRCCol Llevo dias esperando respuesta y no me dan ninguna,ni responden el WhatsApp

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  Diana Teran M. (@DianisTeran) reportó hace 14 minutos

  A qué santo le reza uno para comunicarse con el servicio técnico de @Tigo_Colombia, no necesito un bot o sus consultas predeterminadas necesito un HUMANO!!

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  Maria Gonzalez Lora (@magonza923) reportó hace 17 minutos

  @Tigo_Colombia realice el pago de mi plan el día domingo y es el día de hoy y me suspendieron el servicio ?

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  Negra (@NegritaAnfield) reportó hace 23 minutos

  @Tigo_Colombia pedo servicio el de esta empresa, van dos días sin internet en un sector empresarial y no solo eso, el mes pasado fue lo mismo y las facturas siguen llegando por el mismo valor!

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  Zuleyka (@nazly927) reportó hace 28 minutos

  Señores @Tigo_Colombia que grosería de parte de las personas que atienden a los usuarios, cuelgan la llamada cuando por derecho ciudadano desea cancelar un servicio adquirido y ha cumplido la cláusula de permanencia que de hecho es ilegal, que bárbaros

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  Rafael Montagut (@RafaMontagut) reportó hace 29 minutos

  @Tigo_Colombia Me **** en uatedes y en su atencion de ******... Ofrecen mejorar un servicio y no solo mienten sino que hasta para retirarse es un HP problema!!!!

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  juan david saldarriaga (@juandav92357478) reportó hace 30 minutos

  @Tigo_Colombia Porquería de empresa no tomen servicios con ella no tienen atención ni para vender son abusadores, escuchen el consejo no tomen servicios con tigo

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  ★ (@HijikataSinMayo) reportó hace 32 minutos

  Es un abuso que @Tigo_Colombia ponga una ia a atender las quejas y reclamos. Los usuarios tienen derecho a que sus peticiones sean atendidas por una persona real. Y, para colmo, la ia cuelga la llamada cuando le da la gana. @sicsuper

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  Clarita (@claryta_palacio) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia no he podido cancelar mi servicio. He escrito por wpp y no me dan solución ni llamando Nadaaaaa y estoy fuera del país