¿Tigo está fallando o caído? in Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

• Internet (51%)
• Teléfono (25%)
• Wi-fi (11%)
• Corte Total (7%)
• Televisíon (3%)
• E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, Envigado, La Ceja, y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Rionegro	Internet	hace 15 días
Envigado	Televisíon	hace 20 días
Rionegro	Corte Total	hace 24 días
La Ceja	Internet	hace 1 mes
Rionegro	Internet	hace 1 mes
La Ceja	Televisíon	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  CarlosVillarreal (@villarreal115) reportó hace 3 minutos desde Itagui, Antioquia

  @LaGomezMartinez @Tigo_Colombia Sí. Bastante grave el asunto. ¿Pero te dan solución?

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  Andres (@posada71) reportó hace 10 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Que problema para poder comunicarse con tigo une, más de tres horas pegado de un teléfono!!

• 
  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 13 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @Mps1221 Sizas, para q te responda un hp robot que no soluciona una ****** nunca. Allá parece que ya no trabajan humanos, es imposible comunicarse con un asesor.

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 17 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia que servicio pésimo, en plena época de virtualidad escolar y una semana sin Internet. 😡😡😡😡😡😡

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  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 17 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroPymes @Tigo_Colombia Con tantos problemas y mas de 6 horas y aun nada, seria interesante conocer sus planes

• 
  Andres Escobar Uribe (@andresescobar85) reportó hace 22 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Hay alguna forma de hablar con un humano que ayude a resolver un problema después de 20 días.

• 
  Andrea Torres G (@crisgarzon) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @ClaroColombia de verdad, primer día dizque de servicio y me tienen sin red, sin sim, sin servicio. Lo más chévere es que uno llama a sus líneas y la asesora que no grosera y tira el teléfono, dice que no es su culpa. No debí haberme ido de @Tigo_Colombia

• 
  Laura C. Montoya (@Lauritacmr) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia después del fuerte aguacero estamos sin Internet, tv y teléfono, la comunicación con ustedes para soporte ha sido imposible, por favor!!!

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  juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 29 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me iban a clavar $ 60’000 de una conexión al hogar sin avisarme y aparte $ 51’000 por 3 Decos!!!! Les rinde! Cancelado el empaquetado ayer con los sres de Emtelco. Mire la hora y ni siquiera me han llamado!

• 
  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Antioquia

  Estuve 6 años con @MovistarCo y jamás tuve un problema. Me pasé para @Tigo_Colombia por una "super promoción" y no han hecho sino robarme. Que mala decisión...

• 
  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 37 minutos desde Envigado, Antioquia

  Que empresa de **** ******, cada mes es la misma chimbada. Jamás vayan a tener servicios de @Tigo_Colombia, jamás. Son ladrones con RUT.

• 
  ELIT ANTONIO CAMARGO GARCIA (@ELITANTONIO09) reportó hace 38 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia el peor servicio de Internet hogar 😡😡😡😡😡😡 Una semana sin Internet. 😡😡😡😡😡

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  M.O.R (@amarillita94) reportó hace 43 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia desde anoche llegó llamándolos porque los necesito urgente pero me cuelgan la llamada. Ayuda porfavor

• 
  Esteban Osorio (@estegue2) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia @HBOGOsoporte Con esta app he tenido la siguiente experiencia: 1. Casi no logro conectar mi cuenta de proveedor , se caía la app o salía cualquier cantidad de errores , hasta que por fin accedí con mi nombre usuario y contraseña habitual.

• 
  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 46 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @marcelocataldo @Sra__ley @Tigo_Colombia A ella si le responde porque cayó en la trampa. Pero a los que tenemos quejas permanentemente por mal servicio y mala atención si 🤐

• 
  Nicolás Herrera (@NicoHerrera27) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Antioquia

  Soy el único que tiene problemas con Internet de @Tigo_Colombia en las ultimas 24? La red parece un electrocardiograma. Lo máximo de bajada que tengo son 0.5mb cuando mi plan es de 60mb.....

• 
  Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Totalmente intermitente la señal y no hay un numero donde llamar y que conteste un asesor.

• 
  Andrea Caldas 😁😍 (@andrecaldas26) reportó hace 51 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Señores @Tigo_Colombia estoy en las mismas desde hace más de un mes y nada, no solucionan nada, es agotador estar detras de ustedes para que brinden un servicio bueno por el cual se paga!!! Puntualmente!!!!

• 
  🏆Pascual🏆 (@PascualOficial) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia Me tienen mamado con su **** incompetencia. Necesito cancelar mi linea con ustedes y quedarme con el número. Yo no me voy a mamar mensualmente este **** mal genio porq a uds les da la gana de prometer y no cumplir ni ******.

• 
  Jaime Alberto Garcia (@JaimeJaggds) reportó hace 56 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo internet tigo y tengo muchos problemas con intermitencia en la intensidad de la señal donde puedo escribir para buscar una solución ,ya hemos pedido acompañamiento pero no logramos solución

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó hace 5 minutos

  @CRCteresponde @CRCCol @Tigo_Colombia Sin servicio desde hace 6 días!

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  La Sailor Scout (@LScouut) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia En estos momentos tengo problema con el servicio de telefonía:Intento marcar de la manera actual y todos los numeros suenan ocupados. Pero si intento marcar de la manera antigua una grabación me dice que hay una nueva forma de marcar.

• 
  Alex Tapia (@amtapiac) reportó hace 10 minutos

  @Tigo_Colombia En esta última semana se han estado presentando fallas en el servicio domiciliario y en la telefonía móvil en Robledo-Medellín. Nunca dan una explicación coherente @sicsuper

• 
  You.Dont.Know.Me (@YouDont52215801) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Pésimo servicio. Llevo sin internet 4 días y nadie nos responde ni nos ayuda. Ojalá fueran tan colaboradores como le hacen creer a uno

• 
  PattoMan (@pattoman) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Señores les envíe un mensaje por DM no se porqué estoy presentando tanto problema con mi línea prepago 😡

• 
  Luisa pero no Fernanda. (@_LuisaHerrera) reportó hace 12 minutos

  @Tigo_Colombia Por qué medio me puedo comunicar si por teléfono nadie da razón y el WhatsApp no sirve???

• 
  Carlos David gallon (@CarlosDgallon) reportó hace 13 minutos

  @CRCteresponde @CRCCol @Tigo_Colombia Y los señores de Tigo lo único que saben hacer es ofrecer disculpas pero no una solución

• 
  Manuel Rodríguez (@marogu21) reportó hace 19 minutos

  @moisesdm14 @Tigo_Colombia En mi caso nunca tuve quejas del internet para el hogar de Tigo, me fue excelente mientras tuve ese servicio.

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  Acozzta (@YennyAcozzta) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia me indican por favor cuál es el número de servicio al cliente, llamó, escribo y vuelvo a llamar y no doy con el área que necesito.

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  cruz alejandra 🖤 (@CruzMosquera21) reportó hace 21 minutos

  @Tigo_Colombia Para ni ******, en ninguno de los canales de "atención" dan respuesta.