¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Wi-fi (11%)

4. 

   Corte Total (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, Rionegro, Envigado, La Ceja y La Estrella.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 17 horas
Medellín	Internet	hace 2 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 3 días
Medellín	Internet	hace 4 días
Medellín	Wi-fi	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Do kla (@DoklaM12) reportó hace un minuto desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo. #QuedateEnCasaYa 🇨🇴

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como puedo comunicarme con un asesor, siempre me contesta una maquina. Tengo problemas de Internet, telefonía y television.

• Juan Diego Bedoya Gonzalez🔻 (@juanbedoya73) reportó hace 12 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  La rapidez de @Tigo_Colombia para generar facturas es totalmente opuesta a la velocidad del internet.

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me voy a cambiar a claro, @Tigo_Colombia no sirven los servicios y atención al cliente es peor...

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 14 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia desde ayer problemas en la tv (sin solución) que hacer? Escribí DM sin respuesta 🥴

• Do kla (@DoklaM12) reportó hace 15 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo, y el famoso #QuedateEnCasaYa se va de **** para la **** ******.💩

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia como puedo desactivar el servicio de HBO? Llamo a la linea de atención al cliente y siempre me responde una grabación.

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 26 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Ya van dos intermitencias del servicio de Internet de @Tigo_Colombia en Sabaneta. Alguna razón?

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 26 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Me siento frustrado, por los servicios de @Tigo_Colombia , tengo problemas con él servicio desde que lo adquirí, es increíble, tendré que buscar otra empresa.

• juancm (@juancmp1967) reportó hace 29 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia En una ciudad como medellin que cuando los servicios eran prestados foro al antigua une, se pedía el servicio de internet para hogar y en unos días lo tenia , ahora siempre responden, “no hay cobertura”

• juancm (@juancmp1967) reportó hace 30 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Sigo opinando que esta es mera publicidad engañosa, y debería te tomar cartas en el asunto la @sicsuper, si no es posible ofrecer un simple servicio de internet hogares en una ciudad como Medellín, donde la infraestructura está pasando la calle.

• Do kla (@DoklaM12) reportó hace 33 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia ¡Por favor, me urge solucionar esto! sin su servicio no puedo hacer teletrabajo. Y #QuedateEnCasaYa se va de **** para la **** ******.

• Mario Alejandro Correa (@macattw) reportó hace 38 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  Y quien puede trabajar tranquilo desde la casa con el Internet de @Tigo_Colombia. Ya van dos interrupciones del servicio en lo que va de mañana en Sabaneta

• alexis portillo (@AJPRuz) reportó hace 38 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @_osoovictor @Tigo_Colombia Horrible loco!, recomiéndame uno que de verdad ya me tiene en depresión, me están cobrando planes que no adquirí, también tengo planes de viviendas que no vivo allí y de paso no me llega nunca la factura ni nada solo me llaman cobrando jajaja, diosss!!

• Sebastian Castro (@SebasCastroV) reportó hace 39 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @chichoariasr Les he puesto varios reclamos porque me están cobrando la factura bajo un estrato que no corresponde a la vivienda, pese a que me responden favorablemente no hacen el cambio ni ajustes y la respuesta es que pague.

• Linda Hamilton (@Juano_Gaviria) reportó hace 45 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  ¿Alguien más en Sabaneta con el servicio de internet de @Tigo_Colombia navegando a menos de 1 mega? ¿Será que nos van a reducir el costo de la factura por entregar menos servicio de lo contratado? @sicsuper nos ayudas porfa revisando que hacer cuando una Telco no entrega (sig)

• @j.jrendonp (@johndejesusren6) reportó hace 46 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia La publicidad no es acorde a los servicios, veo cantidad de quejas y sus respuestas no tienen sentido, en la tarde de ayer en la cede tigo de Envigado, no me dieron una solución a mi problema y a parte de eso fui mal tratado por un funcionario de nacionalidad venezolana

• Nora (@NoraArrubla) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia en que idioma se les debe solicitar el cambio de los servicios de un inmueble a otro? Que ineficiencia tan sobresaliente, justifiquen los sueldos por favor

• juanchis derecha (@JunchisD) reportó hace 52 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Qué servicio tan PÉSIMO el de facturación qué tienen ustedes!

• JuanGui (@juang555) reportó hace 56 minutos desde Rionegro, Departamento de Antioquia

  Preocupa que nuevamente se vuelva intermitente la señal celular de @Tigo_Colombia entre los municipios de Rionegro y Guarne Antioquia, Pues este operador siempre se ha caracterizado por una buena cobertura en la zona

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• •ALEJA• (@AlejaOspina07) reportó hace 4 minutos

  @Danic05 @Tigo_Colombia @AmericadeCali x1000 a este comentario, malísimo el servicio ❌❌

• Guitarman (@cesarqmusic1) reportó hace 8 minutos

  @Tigo_Colombia El problema con ustedes es que siempre toca recordales que uno pago, recargo que aún uno tiene saldo y ustedes hasta que uno reconfirma todo esto, le pasan internet! Es mejor público el comentario para que se pongan las pilas

• Daniela caicedo (@Danic05) reportó hace 9 minutos

  @D13Vargas @Tigo_Colombia Es un asco de servicio🤢 por acá si internet ni Tv @Tigo_Colombia

• Peque O peks (@pequeopeks045) reportó hace 10 minutos

  @emejjottaaa @Tigo_Colombia No tengo wifi desde el viernes :) y uno llama y no contestan, cuál es esa

• Diego A Benavides (@DiegoABenavidez) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia Salud mental con ese servicio técnico tan malo q ustedes. Ofrecen es un insulto para los usuarios

• Johan Sánchez (@Johansanchezb27) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper Llevo solicitando la baja del servicio móvil pospago con @Tigo_Colombia desde el 04/10 y no me responden para terminar la solicitud

• Mayrix🇨🇴♎🍷 (@Shekinah828) reportó hace 16 minutos

  Hola @Tigo_Colombia hace 5 días que realicé el pago de mi factura y aun no me han activado los servicios, servicios al cliente me dice que es una falla, ¿cuanto tiempo tardará en solucionarse?

• Guitarman (@cesarqmusic1) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Son los únicos qué toca reconfirmar los pagos y reconfirmar los saldos para que lo dejen a uno navegar en paz el colmo de servicio

• Luis alfredo (@LuisAlfredoLpz) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia yo se los adverti, que servicio tan malo pasan cayendo la señal a cada rato y solo te dicen que estamos trabajando. Uy si!

• Una tal cretina 😶 (@SilviiCuza) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia Deseo cancelar los servicios inmediatamente antes del corte de pago, ya que es inaudito pagar por un servicio pésimo y muchas veces inexistente. Denuncio el mal trato al cliente, ya que es imposible comunicarse con alguno. Por favor ayuda.