¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (51%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Wi-fi (10%)

4. 

   Corte Total (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Ceja, Rionegro, La Estrella y Marinilla.

City	Problem Type	Report Time
Medellín	Internet	hace 11 horas
Medellín	Internet	hace 13 horas
Medellín	Internet	hace 14 horas
Medellín	Teléfono	hace 16 horas
Medellín	Internet	hace 23 horas
Medellín	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

• Papa frita 🍟 (@natygups2) reportó hace un minuto desde Retiro, Departamento de Antioquia

  @SQARcoin @cuidado_secorta @Tigo_Colombia Si, pienso igual, la empresa en la que trabaja mi esposo debería asumir el costo, pero debido al cambio repentino de la situación laboral, no se ha arreglado eso. La cosa es que vivo en un pueblo pequeño y Tigo tiene el monopolio del mercado por lo q se da el lujo de ser pésimo.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 5 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  Desde las 2:00pm en Itagüí, se cae cada 5 minutos el servicio de internet de los de siempre @Tigo_Colombia . Ya no dan ni rabia.

• Diego Mejia Ospina (@DiegoMejiaO) reportó hace 7 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia que triste que uno quiera pasarse de plan en el hogar y ppr factibilidades técnicas no se pueda..... y pense que en el sector donde vivo si era posible... pero no.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Lo único que quiero es que @Tigo_Colombia arregle el pésimo servicio de Internet que tengo hace ya tres días. Debo preparar clases y el lunes encuentros sincrónicos con mis estudiantes... No me dejen tirado 😫

• Don Vito (@vicenteospinaj) reportó hace 17 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  Mis problemas con @Tigo_Colombia en cuarentena.

• Natalia Soto (@nattysotoc) reportó hace 20 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  La de @Tigo_Colombia de hoy: me enteré por ellos mismos, que quién llegue en este momento a contratar un plan como el mío pagaría $106 mil maximo, pero que yo pago $155 porque es un contrato muy viejo que no se actualiza. De verdad... sin palabras.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 20 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Ministerio_TIC @Tigo_Colombia @sicsuper @IvanDuque @infopresidencia La conectividad y el servicio lo tengo claro, lo que los no prestan es buen servicio, todo el tiempo se cae!!! Y no hay solución.

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 21 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  O no, mejor si @Tigo_Colombia me garantiza el servicio que tengo ahora...

• Nick Ramirez (@nickrok2) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia llevo todo el día sin servicio de televisión ni internet. El chat dice que trabajan de Lun-Dom de 8am-7pm y son las 12:30pm y no atienden. Imagino que este tiempo no me lo facturarán como dice el código del consumidor. #TigoColombia #Envigado

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 23 minutos desde Itagui, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cuál mensaje privado por Dios si no responden... desde el viernes dijeron que establecían el servicio en Itagüí y hasta el sol de hoy no hay solución ni respuestas.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 24 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia sin INTERNET gravisimo! herramienta fundamental para mi labor! Escribo al chat del wp, por DM, llamo y no hay respuesta @sicsuper @Ministerio_TIC

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 28 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Portafolioco Hace 2 días no tengo servicio de Internet y telefonía de @Tigo_Colombia . En la línea de servicio es imposible hablar con un asesor, siempre es una grabación. Dicen que hay daño en el sector y la solución por ninguna parte.

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 35 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Ya ni teléfono hay en mi casa. La solución dijeron que era máximo a las 6:00pm. ¡ Bárbaros, qué perverso servicio !

• 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó hace 39 minutos desde Retiro, Departamento de Antioquia

  ¡Y @Tigo_Colombia qué piensa de la vida pues ome! Dizque iban hoy a reparar el teléfono de los abuelos que está dañado desde el 5 de mayo, y no decepcionaron a la hora de decepcionar. Se está cocinando otro retiro, por ineptos 🤬

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 40 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Hurtix @Tigo_Colombia Y en la línea de ventas contestan inmediatamente pero que no pueden transferir a servicio al cliente... perversos @Tigo_Colombia . Ya @Sicresponde cómo puede ayudarnos.

• miguel jacome (@jacomecastro) reportó hace 48 minutos desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia @pauladiaz98 Llevo 2 meses llamando a ese número y nada que servicio tal malo

• Juancho Lara (@juandlarar) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Necesito soluciones inmediatas no para dentro de unos días, el día que me solucionen el problema, ese día acepto sus disculpas. Hoy sus disculpas son lo mismo que su servicio, no sirven para nada.

• HGV (@henryg_v) reportó hace 49 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia barrio el portal en el municipio de Envigado antioquia, sin internet. Se llama a la línea 4444141 y siempre asesores ocupados, quedan de llamar y no llaman. Que mal servicio al cliente.

• Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 53 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @Tigo_Colombia Cada 10 minutos quedó sin servicio, necesito una solución!!! @Ministerio_TIC @sicsuper

• Sebastián 1913 (@SebastianDIM25) reportó hace 58 minutos desde Envigado, Departamento de Antioquia

  @elpaisita89 @Tigo_Colombia A mi es que ni siquiera me dan opción de comunicarme a asesor por ninguna parte. Todo lo limitaron a una máquina qué hace verificación el línea. @sicsuper les envié queja hace días y tampoco responden .

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Zabala (@Daz2418Diego) reportó hace 6 minutos

  @elgoritv @Tigo_Colombia Buen día alguien sabe alguna configuración para solucionar este problema que no me dejado jugar en dos semanas y no me digan que tigo es culpable que ya lo. Se solo dígame como solucionarlo muchas gracias

• Krakatoa Pretelt T (@elipretelttrdo) reportó hace 7 minutos

  @j_muvdi @Tigo_Colombia Movistar es malo malo, señal pésima yo que tengo todo con ellos voy jodía porque cuando se daña se daña todo al tiempo. Internet, tv, datos del cel. Todo

• Vpa (@Tabis_0826) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia En abril estuve 10 días sin servicio de tv e internet y me llegó el recibo se pago normal ?! No me parece el servicio debe ser integral, además desde q estoy con uds solo hablé con un asesor para adquirir el servicio de resto solo maquinas 👎🏻👎🏻👎🏻

• Rifleísmo en PARO (@Rifleismo) reportó hace 15 minutos

  Oigan a mí me vale **** ****** si Open Signal y Ookla les dijeron que son la mejor red móvil de Colombia, ustedes me parecen una porquería y si llamo a su gran **** línea de servicio al cliente, no es pa que me cuenten su vida, es pa que de entrada me solucionen. @Tigo_Colombia

• Alberto Buelvas C. (@AlbertoBuelvasC) reportó hace 17 minutos

  Srs @Tigo_Colombia UCLA dice que son los mejores. Como usuario certifico que sus servicios de tv., telefonía fija celular, y conexión a internet SON DE LO PEOR. Ahora no me digan que por MD. Revisen en MD las cientos de quejas que tienen los datos del usuario..

• Ka 🐈 (@karinag3_) reportó hace 24 minutos

  @j_muvdi @Tigo_Colombia Muy bien Movistar. Es mi proveedor hace 8 años. Solo hay una zona que tengo identificada en Cúcuta donde no hay señal, les debe faltar una antena por ahí o algo. Pero lo demás perfecto, la verdad es que funciona muy bien.

• Vanessa (@Orivanessapl) reportó hace 27 minutos

  @Tigo_Colombia sus canales de atención no sirven, el WhatsApp no funciona, seguimos con el daño y no solucionan. Cuál es su rta @Tigo_Colombia ?

• Jacobo (@j_muvdi) reportó hace 29 minutos

  @viancabay @Tigo_Colombia Aquí en Bogotá es intermitente

• Vanessa (@Orivanessapl) reportó hace 31 minutos

  @Tigo_Colombia desde ayer estamos sin servicio... No ofrecen solución... Pero sí, son muy puntuales para generar el recibo de cobro...

• Fercho (@luisfervaldes20) reportó hace 32 minutos

  @Tigo_Colombia @Fonseca Para conocimiento general: Llevaba más de 12 años con Tigo Une en internet y para cancelar el servicio me tomo 4 días de conversaciones por WhatsApp, ya que por llamada no se puede, además esta desconectado el servicio desde mayo y debo pagar el mes de Junio, que tal el descaro!