Estado del servicio de Tigo en Retiro, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Rionegro, La Ceja, Rionegro, y Envigado.

City	Problem Type	Report Time
La Ceja	Teléfono	hace 17 días
Rionegro	Internet	hace 2 meses
Envigado	Televisíon	hace 2 meses
Rionegro	Corte Total	hace 2 meses
La Ceja	Internet	hace 2 meses
Rionegro	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

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  Daniel Loaiza (@jose19daniel) reportó hace 4 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia Todos los días llamo a preguntar por los radicados que me crean, me tiran de una línea a otra, me dicen que me llaman y no importa que llame yo, la solución sigue sin estar. 2 meses y medio y nadie nos sabe decir nada de una IP pública. Regulares.

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 4 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia realice en octubre cancelación del servicio # único y este sigue activo y generando facturas, imposible contactarse con ustedes por los canales que tienen @sicsuper

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 5 minutos desde Itagui, Antioquia

  Dos horas en la línea de @Tigo_Colombia y no contestan en servicio al cliente Tigo fidelización

• 
  Olga Arango (@Ocarango0) reportó hace 10 minutos desde Envigado, Antioquia

  @TigouneM @Tigo_Colombia Necesito cancelar una línea con # único y a sido imposible comunicarme, chat Wp no tiene esas opciones, teléfono de cae llamada o no entra, web no veo ninguna opción. Por favor ayuda. @sicsuper

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 11 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia @TalCualOficial Pues mi servicio desde que lo pedí se mantuvo intermitente y lo q dijo la operadora q se debe a tercero y por tal me toca pagar la factura completa, lo cual no es justo por el servicio tan malo.

• 
  Mónica Querrales (@Mquerral) reportó hace 11 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia donde se radican las quejas tengo 5 días sin Internet. Y nada que responden

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 13 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Pero lo están gestionando desde el miércoles pasado!!! Esta respuesta me la dan diario pero no le dan soluciones.

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  Juanerge Hung (@paramebola) reportó hace 23 minutos desde Envigado, Antioquia

  INVITO a @Tigo_Colombia a que le de una clase a @InterCliente de como se debe tratar y administrar un servicio de televisión e internet y aprenda de como dar un buen servicio de calidad como se merecen los venezolanos

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  Maria Camila Páez (@MariaCPaez94) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia La peor atención telefónica! 😡😡

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  MeseroMedellin (@MeseroMedellin) reportó hace 25 minutos desde Envigado, Antioquia

  Señores @Tigo_Colombia que pasa con el servicio de Tigo que no funciona el internet tanto hogar como móvil en Itagüí, quién responde por este daño @sicsuper

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 30 minutos desde La Ceja, Antioquia

  Ahora si se desquitó @Tigo_Colombia conmigo. Llamo a hacer un reclamo y me dice el call center "lo sentimos el número de cédula que ingresaste, no registra en nuestro sistema. Soy cliente hace 28 años y tengo 2 contratos.

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  nanajara 😎 (@ajlanana) reportó hace 35 minutos desde Itagui, Antioquia

  Desde el jueves esperando el técnico de @Tigo_Colombia hoy llaman que van a venir y nunca llegaron

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  Charlie 伯父さん 아저씨 O+T=❤️‍🔥 𓊝.·˖* (@Garalord) reportó hace 37 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia estoy teniendo intermitencia en los servicios en Sabaneta

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  David Medina (@davidmedinao1) reportó hace 43 minutos desde Rionegro, Antioquia

  @Tigo_Colombia Como voy a ver series si el internet que tengo contratado con ustedes vive mal! Que pésimo servicio, nunca atienden el teléfono y cuelgan en mitad de llamada! 24 de diciembre sin internet en casa!

• 
  Gabriel Arias (@gaprotv) reportó hace 47 minutos desde Envigado, Antioquia

  @Tigo_Colombia @elmonoconbarba Díganme mejor @Tigo_Colombia para cuando la fibra óptica en zona urbana de Envigado? El primer operador que la habilite me tendrá como cliente. Estoy cansado de su internet tan lento y tan caro.

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  Natty Soto (@nattysotoc) reportó hace 48 minutos desde La Ceja, Antioquia

  @Tigo_Colombia Llevo una hora esperando respuesta por el WhatsApp 🕰

• 
  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 49 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia Incumplen con las citas programadas, el call Center no sabe ni que servicio tengo, el técnico no trae entonces ! Que falta de respeto la grosería de servicio que prestan

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  Soy Juancho Sierra  (@profejuancho) reportó hace 50 minutos desde Sabaneta, Antioquia

  @Tigo_Colombia tengo un lío con una cancelación de mi plan que solicite para el 28 pero me cortaron hoy y la factura si la cobran hasta el 28, de paso que tampoco me conectan uno nuevo porque no! Necesito ayuda SENSATA

• 
  Vicente 🔥 (@VicentConV) reportó hace 50 minutos desde Itagui, Antioquia

  @Tigo_Colombia O sea no puede ser que presten un servicio tan pésimo! Cómo es que generan un orden servicio errada y de paso no mandan al técnico con las herramientas que necesita! Que servicio tan malo y ese call Center no ayuda 😡🤬

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  Mao (@maomvalencia) reportó hace 52 minutos desde La Estrella, Antioquia

  El hp bot 🤖 de Tigo no sirve para un ****! @Tigo_Colombia

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Manuel Garcia G (@xyug) reportó hace 2 minutos

  @Tigo_Colombia @sicsuper la página y aplicación de tigo desde ayer no sirve, no registra el pago pero si cortan el servicio no hay atención de asesores solo bot q no sirve

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  Manuela. (@PrincessDieee7) reportó hace 4 minutos

  @Tigo_Colombia Ya lo hice y supuestamente es una falla general pero mis vecinos si tienen Internet...

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  Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó hace 7 minutos

  @Tigo_Colombia No sirve tampoco no deja hacer el PQR no sirve

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  Ale (@agarzon22) reportó hace 13 minutos

  El peor servicio de internet hogar lo tiene @Tigo_Colombia

• 
  Manuela. (@PrincessDieee7) reportó hace 13 minutos

  Buenas, llevo horas esperando a que se solucione. @Tigo_Colombia

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  𝐒𝐢𝐧𝐨𝐯𝐚𝐜, 𝐒𝕏𝐧𝐝𝐫𝕏 (@P4nd4L0v3) reportó hace 13 minutos

  @EYG007 @Tigo_Colombia Ya volví y nunca me funcionó ese monda. Malparidos y me hicieron la activación dos veces, es decir que tengo que pagar el doble por no usar el **** servicio. Malparidos @Tigo_Colombia

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  JuanPablo Castrillón (@juanpacastri) reportó hace 14 minutos

  Señores @Tigo_Colombia el domingo 26 abr me llegó este msj: "Ya enviamos la respuesta a tu solicitud radicada el 04-04-2026 con CUN 3612260000415663 por el medio elegido. Tigo" y no me ha llegado nada, en la página web aparece cerrado y no conozco la respuesta.

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  Daniel P' (@peraltadaniel11) reportó hace 14 minutos

  @Tigo_Colombia Pague mi plan hace más de 2 horas y nada que puedo usarlos ,que ineficiente tener que esperar para usar algo que pague .

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  Brayan Bedoya (@Brayan_be) reportó hace 15 minutos

  El peor operador @Tigo_Colombia el único que me deja un domingo sin servicios, suspende los servicios aun teniendo una reclamación por mala facturación y fraude activándome adicionales sin mi autorización. @sicsuper @CRCCol hasta cuando con esos malos operadores.🤬

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  Tania (@taniapardoc) reportó hace 18 minutos

  @Tigo_Colombia Pero si es que he llamado más de 4 veces debido a la intermitencia del servicio durante las últimas 24 horas y me dejan en espera, sin recibir atención ni una respuesta concreta