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¿Está Tigo con problemas o cortes en Retiro, Departamento de Antioquia?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Tigo es una compañía de telecomunicaciones en Colombia. Tigo provee a sus usuarios telefonía fija, telefonía móvil PCS, televisión HD, internet de banda ancha y streaming de música y video.

Problemas en las últimas 24 horas en Retiro, Departamento de Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Tigo durante las últimas 24 horas de usuarios en Retiro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Tigo en Retiro, Departamento de Antioquia 02/18/2026 23:30

Por el momento, no detectamos problemas con Tigo. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Tigo a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (52%)

    Internet (52%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  4. Corte Total (7%)

    Corte Total (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Medellín, La Estrella, Marinilla, Rionegro y Envigado.

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City Problem Type Report Time
ColombiaMedellín E-mail
ColombiaMedellín Televisíon
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Internet
ColombiaMedellín Wi-fi
ColombiaMedellín Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Tigo cerca de Retiro, Departamento de Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Retiro y lugares cercanos:

  • Juli_abad89 Juliana Abad (@Juli_abad89) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    Más ineptos que los asesores de @TigouneM @tigobusiness @Tigo_Colombia no hay!!! Increíble que una empresa tan grande preste un servicio al cliente tan pésimo.

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    Leí varias reseñas sobre @Tigo_Colombia también de inconformes como yo y oh sorpresa, varios dijeron que la excusa para no instalarles el servicio después de haberlo ofrecido era "un robo de cable en su sector". Y 'como tal' hay que creerles y 'escalar' la mentira.

  • Luicho389 Luis Eduardo Gomez C (@Luicho389) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia quería quejarme del pésimo servicio de Tigo UNE ya que llevamos 16 días sin servicio de banda ancha lo que implica no tener televisión, teléfono e internet. Las llamadas a pedir asesoría son en vano pues nadie soluciona nada.

  • caro_bermudezr LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Llevamos hora cuarenta minutos, esperando en el punto de atención del CC Mayorca, en Itagüí. No saben darnos respuesta y se niegan a hacer gestión para devolver dinero del plan.

  • leonardocruzseg leonardo cruz segura (@leonardocruzseg) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Que pasa con el servicio de une en la ciudad de Medellín, llevo 20 días sin internet y nadie da una respuesta. Solo un conmutador con respuestas preestablecidas. Acabaron con la calidad del servicio.

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Conejeras, Departamento de Antioquia

    PorfiNNN!!! Gracias @Tigo_Colombia @Superservicios tenemos señal de celular!!!!

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    Pillen pues la nueva de @Tigo_Colombia, que cuando pensábamos que era imposible que empeoraran, ya le dio que no asignan inmediatamente visita para reparaciones sino que te toman el caso "y la llamamos para concertar la cita". Mi mamá lleva una semana esperando QUE LA LLAMEN.

  • yesj_m Yes (@yesj_m) reportó desde Rionegro, Departamento de Antioquia

    Últimamente el internet que @Tigo_Colombia está ofreciendo es muy malo, no es estable y hay muchos lugares del apto a los que ni llega la señal 🙄

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Conejeras, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @Superservicios NADA de señal de celular.... seguimos contando los días y será que me puedo demorar así para pagar la factura!!!!!!!!

  • DaveChuckFerrer Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia el peor servicio de todos 🤬🤬🤬🤬 Pedí una solicitud para contratar el servicio el día 14/01 y quedaron en instalar el 21. Jamas vinieron a hacer nada.

  • nattysotoc Natalia Soto (@nattysotoc) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia @elkreyes @Yerbagatera Pero es que ustedes ni por el interno dan soluciones. Los del chat tienen una información, llama uno al call center y después de marcar 3 veces y pasar por 4 personas, los contradicen y que el problema es otro. Y así se va la vida, viendo como ustedes no tienen idea de lo q hacen

  • HenaoSalda JohnFer Lambretta (@HenaoSalda) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia Lamento compartir que en la última semana han logrado hacerme cuestionar sobre su confianza. Su servicio no ha sido el mejor, cómo de costumbre. Llevo dos fines de semana con problemas en el servicio. No se parezcan a la competencia

  • todosyapues Cata Restrepo B. (@todosyapues) reportó desde Conejeras, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia PORFAVOR quiero tener servicio de datos móviles @Superservicios vamos para 8 días sin datos en la zona.

  • caro_bermudezr LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia el colmo, venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven dinero del plan. Exijo solución.

  • franres98 Francisco Restrepo (@franres98) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    @PrimeVideoLat Cuando será que @Tigo_Colombia me irá cumplir con el @PrimeVideoLat gratis todo el año de mi plan. Llevo 3 meses y nada

  • Joevanlee 🎸Maracachafo🤟🏾 (@Joevanlee) reportó desde Retiro, Departamento de Antioquia

    Tan bonitos los de @Tigo_Colombia que me llaman para “fidelizarme” y antojarme con mejoras en mi plan, para luego darse cuenta de que lo tienen que dejar igual porque la cobertura no les da para más. #SinCasquilleoPorFavor...

  • caro_bermudezr LaCaroLab (@caro_bermudezr) reportó desde Envigado, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia el colmo. Venden dos celulares bajo una promo. Uno de ellos amarrado a un plan. Pagamos el plan, al momento de pagar los celulares, no funciona el código promocional. Tampoco devuelven el dinero del plan. Esto es una estafa. Exigimos solución.

  • sergiomesa77 Sergio Mesa (@sergiomesa77) reportó desde Itagui, Departamento de Antioquia

    @Tigo_Colombia modificación de los servicios 3 veces en 10 días y sigo esperando, mal servicio por parte de ustedes.

  • DaveChuckFerrer Chuck (@DaveChuckFerrer) reportó desde Sabaneta, Departamento de Antioquia

    No es un favor lo que pido, es un contrato de servicio que uno paga. La irresponsabilidad es de uds y de sus asesores que no saben prestar un servicio de calidad. @Tigo_Colombia

  • iJesseBoyd Jesse Duvanovich Boyd (@iJesseBoyd) reportó desde La Ceja, Departamento de Antioquia

    @climaco_duque No te desgastes con @Tigo_Colombia que por acá la atención es peor. Honestamente te recomiendo averiguar con los vecinos cuál es el mejor proveedor de tu sector pero JAMÁS con TigoUNE.

Reportes de Fallos de Tigo

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sinsaberte Helga (@sinsaberte) reportó

    Que servicio tan malo y que grosería de asesores tienen en @Tigo_Colombia

  • Alex_Mejia_ Alexander Mejia (@Alex_Mejia_) reportó

    @Tigo_Colombia Y sus ventas agresivas donde uno manifiesta que no esta interesado en sus servicio, y aun asi extienden la llamada para "darles la oportunidad"... Como hago para que me saquen de sus bases de datos comerciales??? CC. @sicsuper

  • EseDeezerR Ese Ruiz (@EseDeezerR) reportó

    @Tigo_Colombia buenas Como hago pa hablar con un asesor y cancelar su servicio del asco? Gracias.

  • lavampiresa9 La Princesa Vampira (@lavampiresa9) reportó

    @Tigo_Colombia cual es el numeral para comunicarme con servicio al cliente

  • linamirandaf Lina Maria (@linamirandaf) reportó

    Increíble la guerra de portabilidad de @ClaroColombia y @MovistarCo y al final pésima señal! . movistar me ofreció dos meses gratis, resulta que cuando pedí cambio a @Tigo_Colombia me la rechazaron porque tenía un pago pendiente, averigüé y dicho bono “gratis”costaba $2.800

  • harolgvalencia @harolgvalencia (@harolgvalencia) reportó

    @Tigo_Colombia Para decirles Ladrones y que el servicio es una porquería, se los digo por acá, y lo voy a decir hasta q me canse

  • Samdvid Samuel David (@Samdvid) reportó

    Como es posible que tenga una hp semana sin internet y todos los días llegue un técnico distinto a decir lo mismo que debe venir una cuadrilla y ya tengo la jeta rajada de decirlo, necesito solución @Tigo_Colombia

  • jessikapepe Jessika Buitrago #2 (@jessikapepe) reportó

    @Tigo_Colombia Por que no dan respuesta a los requerimiento una semana con su pésimo internet y nada , pero para cobrar si se llaman y si es la fecha y todo estos pésimos servicios deben ser revisad AYUDAAAA @sicsuper

  • Madrugador18 José M Carrillo (@Madrugador18) reportó

    Después de un muy largo proceso de reclamos por la mala señal de @Tigo_Colombia pude cancelar el servicio con el # de radicado 11205158 a las 10 horas 08 minutos A.M De hoy 25 de noviembre de 2021.

  • AlejaLafaurie Alejandra Lafaurie (@AlejaLafaurie) reportó

    El pésimo servicio de @Tigo_Colombia y el descaro de un reporte de una línea en la que según ellos estoy a paz y Salvo hace más de 3 meses dónde me llamaron a cancelar $900 pesos y ahora 3 meses después reporte negativo por $10000 sin notificar dicha deuda