Estado del servicio de Movistar en Colón, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Colón, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

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  Franz Jacanamijoy (@frzjac) reportó hace 35 minutos desde Colón, Putumayo

  @MovistarCo desde hace dos semanas los usuarios de la red Movistar móviles en el Alto Putumayo sufrimos por la constante caída de la red, ni llamadas ni datos, según dicen es daño en una antena y hasta ahora no lo arreglan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CHRISTIAN ESCOBARMORA (@ESCOBARMORA3) reportó hace 42 segundos

  Vamos a ver con qué salen por "el interno" porque si son igual de eficaces que al teléfono o por wapp es otra pérdida de tiempo...como esperar 6 días una instalación. @MovistarCo @sicsuper Superintendencia, Movistar ya tuvo una multa...no les caería mal otra por incumplimiento!

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  Edo Manchola (@EdoMG10) reportó hace 46 segundos

  El servicio al cliente por WhatsApp de @MovistarCo no tiene sentido, envían "soluciones" o "respuestas" que les envía una IA como ChatGpt o Gémini, no les da ni vergüenza regalar el dinero a unos "agentes" que no trabajan.

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  Pelos💀 (@pelos_1996) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Quiero que me cancelen este servicio en su totalidad, me ofrecen un plan de 100K y ahora dice que ese de 130k adicional me cobran una reconexion de 40k, cuando la norma dice que no más de 1000 pesos.

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  Castillo Castillo (@YossViajero) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Tengo mas de 6 horas sin servicio de Internet esta Bogota Bosa holanda son oficinas y no funciona el Internet. Y nadie me brinda razon.

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  Kforero88 🪬 (@kforero88) reportó hace 10 minutos

  ¿Qué está pasando con los servicios de @MovistarCo ? Llevo más de una semana sin internet y la única respuesta que recibo es que se trata de una falla masiva. Desde el 24 de abril hasta la fecha sigo sin solución.

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  LQS (@nimierda1234) reportó hace 10 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una basura, 1 hora para comprar una Esim y que no se pueda en línea ?

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  Najivy BeMon (@Najivy) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Se comprometen a llegar a hacer la revisión a una hora y no llegan, llegan casi media hora después. Cuando creo que por fin todo se solucionó, viene el problema con la sim card.

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  Andres Palomo Oviedo (@AndresR22065185) reportó hace 17 minutos

  @AndreaYElPlacer @MovistarCo No tuve por 15 días internet, decidí cancelarlo, pague y radique terminación del contrato, me dieron radicad……dos meses despues siguen cobrando facturas…..nadie responde . Que mal MOVISTAR.

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  ANDREA CHAMUCERO (@ANDREACHAMUCER1) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo señores Movistar hoy se vence mi Fra. La pagué a las 8y20 AM y ya me cortaron el servicio y ahí que, aquí se trabaja remoto. Entonces que lo echen a uno del trabajo o qué?

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  Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo Nuevamente sin internet. Las fallas son constantes, ya existen múltiples PQR radicadas (2604220020022294 y 4433261008391636) y aún no hay solución definitiva. Continúan los incumplimientos y la afectación al servicio. Exijo atención y compensación completa. @sicsuper