Estado del servicio de Movistar en Colón, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Colón, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

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  Franz Jacanamijoy (@frzjac) reportó hace 42 minutos desde Colón, Putumayo

  @MovistarCo desde hace dos semanas los usuarios de la red Movistar móviles en el Alto Putumayo sufrimos por la constante caída de la red, ni llamadas ni datos, según dicen es daño en una antena y hasta ahora no lo arreglan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jeisson Rivera Henao (@jefarivh) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo me están realizando los cobros mensuales normal como si tuviera el servicio pero la realidad es otra, agradezco una pronta solución porque es injusto pagar por un servicio que no estoy usando por su negligencia

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  fannram (@fannyram38545) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo NO ATIENDEN LAS QUEJAS POR NINGUN LADO @sicsuper ABUSO EN LA FACTURA EN EL SERVICIO EN TODO POR PARTE DE MOVISTAR

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @HdezBreiner @MovistarCo @HdezBreiner 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Aᴘᴘʟᴇ & That | 구름♡ (@Guhgib208) reportó hace 4 minutos

  @val_renv @MovistarCo Eso quiero hacer cielo, pero en serio no logro cancelar el plan, justo acaban de colgarme la llamada porque según no me escuchan. No soy de llamar a ser grosera pero ya me tienen con la paciencia en 0

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  andres U (@PIPEU82) reportó hace 6 minutos

  @ElGarzonS @MovistarCo Peor a mi que dicen que no pasé y ni siquiera las hicieron. Siguen sin responder mi reclamo por subir arbitrariamente el costo de la factura y te piden que les escribo vas por DM y tampoco. Pedimos.

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  Edisson Con Doble S (@doble_s90) reportó hace 7 minutos

  Hablemos del peor servicio y atención al cliente. @MovistarCo es repugnante su nula respuesta. Sólo aseguran la venta. Totalmente asquerosa esta empresa.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @HdezBreiner @MovistarCo @HdezBreiner 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  angie 👩‍❤️‍👨 (@angienatalyh) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo no enviaron la sim card de portabilidad y la respuesta de sus súper asesores es vaya a un punto fijo, desde un inicio hubiera echo eso fue error de ustedes no mío !!!

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  danie lineros (@linerosdan) reportó hace 11 minutos

  Terrible servicio, ponen la linea 018000930930 allí te dicen llame al 6015885204 y esa linea no sirve, por la pagina te pasan un qt que te lleva a un WhatsApp de soporte abandonado totalmente, toco ir directamente a las oficinas a cancelar esperando dos horas @MovistarCo

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  Julian Lopez R. (@eljulilopez) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Que pasa con el servicio de telefonía e internet ??? Pésimo la degradación que tiene y ningún conmunicado