¿Está Movistar con problemas o cortes en Colón, Departamento del Putumayo?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Colón, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

• Franz Jacanamijoy (@frzjac) reportó hace 30 minutos desde Colón, Departamento del Putumayo

  @MovistarCo desde hace dos semanas los usuarios de la red Movistar móviles en el Alto Putumayo sufrimos por la constante caída de la red, ni llamadas ni datos, según dicen es daño en una antena y hasta ahora no lo arreglan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Leonardo sanchez (@leonardo__san) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo tengo un problema con el cambio de mi plan de netflix quiero pasarlo de estandar a premium, no deja activarlo y nadie me da solucion, siempre en las llamadas q realizo me envia al chat bot donde nunca me dan respuesta por q no saben y no es un problema de netflix

• AMBIGU (@rebolerito) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo me acabo de pasar de claro con uds. En portacion. Se me abaron mis gigas. Me dijeron que tenia redes sociales. Twiter esta incluido y no me funciona. Que mal servicio tienen. Me regresare a claro

• Cielo (@cieloangeles25) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Quiero saber à las cuantas llamadas de 30 minutos mínimo, logra uno cancelar un plan con ustedes?? O todo toca con queja a @sicsuper Gracias

• David 🇳🇬 (@970803DO) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Para qué, si igual no dan respuesta oportuna, siempre con sus "dos días hábiles calendario después de la solicitud" Uds deciden cuando solucionar el problema, pero yo no puedo decidir cuando pagar la factura, porque esa si viene puntual. Ud causan que el cliente se rebote.

• Andrés salazar (@Andressalazarga) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper hola porfa su ayuda urgente @MovistarCo no quieren aceptar cancelación de servicio llevamos mas de 3 meses en tramite desde mayo, se dejan reclamaciones y no validan el tema me pueden apoyar es urgente.

• jakeline lizcano (@jakelinelizcano) reportó hace 11 minutos

  Llamar a servicio cliente @MovistarCo es una lotería, atiende una máquina y cuando por fin contesta un asesor humano llamado Laura cuelga la llamada y no da atención, @Superservicios @sicsuper quien defiende los derechos de los usuarios que somos atropellados por Movistar?

• pachomil (@PACHOMIL) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo por qué en Movistar no dejan que uno se retire de que ellos le presten mal servicio, y vulneran el derecho hacerles un derecho de petición que por qué allá no se radica el derecho en una oficina principal, y tampoco dicen donde se radica

• Diana Bermudez (@nenaolafo) reportó hace 15 minutos

  Estoy aburrida de las recargas con @MovistarCo es un desespero para que los datos funcionen y antes de que me den su solución innovadora de quitar la SIM y probarla en otro dispositivo y bla bla bla, ya lo hice y no funciona, tengo prender y apagar los datos todo el tiempo.

• Mariajose (@narizdelazo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No les da pena ofrecer redes sociales "ilimitadas" para que al final consuman datos porque lo ilimitado solo aplica pata texto e imagen??? Terrible. No aguanta pagarles un plan.

• EDWIN (@TURCOSAN) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Nadie de uds responde, entonces me debo comunicar por medio de @sicsuper para recibir una respuesta ?