¿Está Movistar con problemas o cortes en Colón, Departamento del Putumayo?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colón, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Colón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 09: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Colón, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colón y lugares cercanos:

• Franz Jacanamijoy (@frzjac) reportó hace 19 minutos desde Colón, Departamento del Putumayo

  @MovistarCo desde hace dos semanas los usuarios de la red Movistar móviles en el Alto Putumayo sufrimos por la constante caída de la red, ni llamadas ni datos, según dicen es daño en una antena y hasta ahora no lo arreglan

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ąl3 GūXmâN (@Al3Guxman) reportó hace 45 segundos

  @MovistarCo Preocupación deberías darle la forma en que atienden y solucionan los problemas de los usuarios, no tienen cobertura para un traslado en la misma ciudad y resulta que es el cliente el que debe pagar la sanción porque ustedes no tienen cobertura, es descarada la forma como abusan

• Fabrit Cruz (@FabritCruz) reportó hace 3 minutos

  ¿Quién ampara derechos de usuarios? En enero solicité cancelación de plan pospago con @MovistarCo. En 2 oportunidades subieron el costo sin justificación. Estuve obligado a pagarles. Hoy me confirman que no hicieron el cambio Que debo pagar de nuevo y esperar a marzo. ¡Increíble!

• La Nacion (@cardojfk) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo apenas llevo tres dias con el servicio y nadie me atiende mal muy mal. La factura llegará puntual no tengo dudas.

• MS (@marde_lagrimas) reportó hace 8 minutos

  @Nochenka88 @MovistarCo debo decirte que durante la pandemia a mi también me engañaron diciendo que no podía cambiar de operador porque mi No de CC estaba errado en el contrato, que debía ir a un lugar presencial. Por más que alegué no hicieron nada (el error claramente es de ellos)

• Navarro⚓ (@Gabrielnavaro07) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Me parece un descaro con ustedes haber puesto en aviso que desde el mes de agosto del año anterior no tenemos internet ni teléfono en casa y hoy nos envían una respuesta escrita que el servicio no presenta fallas y más eso nos estén cobrando.

• jorge_navarro (@yetro54) reportó hace 9 minutos

  Pero en el trato a los usuarios respuesta de solicitudes y de más son lo peor de Colombia, compañías como @MovistarCo o @womcolombia son mil veces mejor, @Tigo_Colombia no sigan engañando a los usuario con promesas y cláusulas de permanencia falsas

• LUIS HUMBERTO (@LUCHO6717) reportó hace 9 minutos

  @ASaldivia1994 @MovistarCo @ClaroColombia ELLOS OFRECEN Y OFRECEN PERO TIENEN UN PROBLEMA PARA EL QUE NO TIENE WIFI EN LA CASA YA QUE ES UN POQUITO MAS COSTOSO QUE LOS DATOS, EL PROBLEMA ES QUE CON VIRTIERON E ILIMITARON EL COMPARTIR DATOS CON OTROS DISPOSITIVOS COMO EL TV O CUALQUIER OTRO DISPOSITIVO.

• Fabrit Cruz (@FabritCruz) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo No hay posibilidad. Lo dejaron claro. Ustedes hacen con cliente lo que quiera y para ajustar, aunque su actuar es deshonesto, el usuario debe seguir pagando cobros no solicitados hasta que ustedes se dignen a cancelar el plan.

• La de las medias. 🧦 (@La_Kabrashian) reportó hace 15 minutos

  @_Lunareja_ @MovistarCo Lo peor es que uno pide que no llamen más y se ponen más intensos. 🙃😒

• Nochenkat 🐱 (@Nochenka88) reportó hace 16 minutos

  El mal servicio que me han prestado durante todo este tiempo. Finalizando el trámite me llega un nuevo mensaje diciendo que me desactivaron bonos de fidelizacion que jamaaaas solicité. NUNCA SE METAN CON @MovistarCo