Estado del servicio de Movistar en Albania, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Albania, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Albania, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Albania, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Albania y lugares cercanos:

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  Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 14 minutos desde Albania, La Guajira

  @MovistarCo resolviendo los problemas de wifi y servicios móviles Pésimo servicio ★ ☆ ☆ ☆ ☆

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 52 minutos desde Albania, La Guajira

  @MovistarCo tengo tres días de no tener servicio de datos e intento comunicarme con servicio al cliente y no he podido porque no hay personal disponible para atender mi petición mientras tanto pasan los días y cobran el servicio como si lo estuviera usando @Superservicios

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  Estefany 💕 (@EstefanyYiseth) reportó hace 57 minutos desde Albania, La Guajira

  La verdad que ni me dan ganas de pagar la factura de @MovistarCo con esa señal tan pésima que presenta TODOS los días

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  Andrea Durango (@andreadurangof) reportó hace 58 minutos desde Albania, La Guajira

  Llevo una semana con un problema y @MovistarCo no soluciona. Espero así de demorados sean para enviarme la factura.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  San 🫰🏻 verá a BTS 💜🫰🏻 (@charmandra) reportó hace 3 minutos

  Pese a que no tengo un plan ni un contrato con Movistar y aparentemente me habían quitado de la base de datos, me siguen llegando correos y notificaciones de un plan a nombre de otra persona. Cómo me deshago de ustedes? @MovistarCo

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  SHORELESS (@_SHORELESS_) reportó hace 3 minutos

  @movistarco Si bien he tenido una relación de amor y odio con ustedes, han estado presentes conmigo desde la adquisición de Bellsouth. Siempre recibí un excelente servicio técnico ante las novedades, buenas promociones y una aplicación muy cómoda de usar. Sin embargo, desde la adquisición por parte de @Millicom he notado varios cambios que me generan muchas dudas. He visto el cierre de sucursales, dejé de recibir comunicaciones sobre mis servicios, eliminaron el paquete para usar WhatsApp sin consumir datos, ya ni siquiera puedo ingresar a la aplicación de Movistar y ahora no sé dónde dirigirme para pagar mi servicio hogar. Sinceramente, en este momento no sé a quién recurrir ni siquiera tengo claro si ya soy cliente de Tigo o cómo será la transición. ¿Serían tan amables de aclararme estas dudas por DM? Aunque creo que también sería útil publicar un comunicado para quienes estamos igual de confundidos. Gracias.

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  UnasProsas💫 (@unasprosas) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo necesito cancelar el servicio hogar porq me mudé de ciudad, no me hicieron el traslado porq no había cobertura, no me cancelaron aunque lo solicité por teléfono, hicieron caso omiso, ya cumplo un año desde que hice el contrato, y por teléfono es perder tiempo.

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  mauro (@mauroolarte) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Yo creo Sra Angie que por respuestas como estas , tan mediocres es que ustedes han perdido clientes , les pregunté algo directo y obvio y usted ofrece una línea móvil? El internet de mi apt es sin asco , publicidad engañosa .

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  Geraldine Rojas (@GeraldineRojaz) reportó hace 11 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es LO PEOR. Nunca contestan, nunca hacen los traslados, nunca resuelven en las sedes. No se puede ni cancelar un servicio que no le prestan a uno. Pero si cobran puntualmente, son el colmo.

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  Juan Camilo Vélez (@vemovemo1717) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Villagorgona lleva 2 semanas sin señal y no hacen nada ¿No monitorean sus equipos? @swiftmovilco tambien ustedes

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  El Cazador Etéreo (@oslpa) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @boom_brads Toda la razón su internet cada vez está peor!!!

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 19 minutos

  Ustedes @MovistarCo son una porquería, que desgracia tener los servicios con esa pésima empresa. No hacen el servicio técnico, no dejan cancelar los servicios, le toca a uno pagar y pagar por algo que funciona a medias. Los asesores dan radicados que no existen para engañar. 🤬

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @johnquin2010 @MovistarCo @johnquin2010 3/4 hacemos un llamado a no responder ningún tipo de mensaje desconocido, no suministrar contraseñas ni números de documentos o productos bancarios y por último hacer caso omiso ante cualquier enlace sospechoso enviado a tus dispositivos.

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  Juguito de Fano (@Fanoart) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo que pasa el Día de ayer y de hoy con su servicio móvil? Está insoportable la señal y no tengo datos desde ayer !