Estado del servicio de Movistar en Urumita, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Urumita, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urumita, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urumita, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urumita y lugares cercanos:

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  ROSA ANGELICA (@Rosaacorralesm) reportó hace 14 minutos desde Urumita, La Guajira

  Pa cuando la señal @MovistarCo 😡🤬

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  Loren ★ Guao R. (@LorenGuao) reportó hace 33 minutos desde Villanueva, La Guajira

  @sicsuper Tengo una línea fija con @MovistarCo cancelé el valor de la factura 2 días después de la fecha y me están cobrando un monto exagerado por la reconexion, superior al valor que pago por el servicio normalmente.

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  Soneris Lago N (@sonelago1994) reportó hace 41 minutos desde Villanueva, La Guajira

  @Oscar01123 @MovistarCo Son de lo peor!!!

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  𝑒𝓂𝒾𝓁𝒾𝒶 🌥️✨ (@EmiliaCabas) reportó hace 57 minutos desde Villanueva, La Guajira

  @MovistarCo No, no puedo entrar al chat pq el internet es bien malo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cata Abaunza (@Catabaunza) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo se cumplen cuatro días sin servicio de internet.Quién responde? Una línea de servicio que promete que en 24 horas resuelven y nada. Pésimo servicio. Es imperativo que resuelvan la falla, muchos damnificados y cero de empatía con el cliente. @sicsuper @Ministerio_TIC

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  Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo tampoco obtengo respuesta, ni por líneas, ni por chat, ni por DM, @sicsuper

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  Juan Miguel (@juanmiguel1917) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper estoy intentando cancelar un servicio con @MovistarCo pero no disponen de un canal ni una linea para ello, pues al llamar el sistema corta la llamada, quieren mantener los clientes a las malas

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @Antioquiaprogre @MovistarCo @Antioquiaprogre 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa

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  Brayan Pérez (@brayandresper) reportó hace 15 minutos

  Señores de @MovistarCo no hay sistema en los centros de experiencias, su página web está caída no funciona absolutamente nada.

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  Don Quijote (@OscarNoPd) reportó hace 17 minutos

  Estas ratas de @MovistarCo llamándome en la noche a seguirme ofreciendo sus puercas promociones de su horrible servicio. Por lo menos hoy solo fueron 9 llamadas. Como diría Maturana: perder es...coman ******

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  Diego B. (@turingdb) reportó hace 17 minutos

  Es increíble que desde el día 10 de agosto no tenga red móvil, fallas en el internet hogar y sin ningún tipo de soporte. @MovistarCo @sicsuper

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  Kelly Gutiérrez (@KellyGuti_97) reportó hace 25 minutos

  @EdgarMuoz159948 @MovistarCo Así es, nadie me ha respondido hasta ahora. Procedí a cambiarme de operador y poner una PQR por un servicio que me cobrarán y nunca llegó.

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  Juan Carlos Arias (@jjariasmejia) reportó hace 27 minutos

  Señores @MovistarCo que pésimo servicio de atención al cliente, tienen una linea fija 08000, después de digitar un montón de opciones terminando colgando, como hago para que me solucionen

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  ROSA ANDRADE (@Rosaandrader) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Definitivamente..lo peor en atención al cliente..no solucionan nada.. desde el terremoto intentando trasladar o cancelar servicios hogar y ha sido imposible...programan variad veces y no cumplen..no avisan no dicen nada.y facturando como si nada