Estado del servicio de Movistar en Mitú, Vaupés

Problemas en las últimas 24 horas en Mitú, Vaupés

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Mitú, Vaupés y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Mitú, Vaupés

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mitú y lugares cercanos:

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  Jarvi Vargas (@jahe184) reportó hace 59 minutos desde Mitú, Vaupés

  @MovistarCo Hasta cuando tenemos que soportar la mala prestación de Telefónia celular, toda esta semana la señal ha estado pésima😠 pero las facturas sí al día no hay ni rebajas... Descarados 😠😠 Soluciones efectivas ya señores😤

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 5 minutos

  @Ambeet @MovistarCo @Ambeet 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Geraldine Rojas (@GeraldineRojaz) reportó hace 6 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo es LO PEOR. Nunca contestan, nunca hacen los traslados, nunca resuelven en las sedes. No se puede ni cancelar un servicio que no le prestan a uno. Pero si cobran puntualmente, son el colmo.

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 8 minutos

  Ya varios días que @MovistarCo tiene un servicio pésimo y nada que soluciona. Señores @sicsuper es ilógico tener que pagar por un servicio ineficiente desde más de una semana y no consiguen solucionar

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  Nelson Moncayo (@NelsonMoncayoY) reportó hace 8 minutos

  Nunca experimenté una atención tan mala como la de @MovistarCo Ninguna de las líneas responde, y cuando responde la llamada se cuelga. Ahora, ese WhatsApp es una porquería.

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo De qué sirve tener canales de atención si es imposible hablar con una persona? El bot responde siempre lo mismo, no entiende el problema, no ofrece soluciones reales. Necesitamos atención humana casos requieren análisis y seguimiento. Decepción con el servicio.

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  Ivonne 🎶 (@IVONNE_1076_) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Me van a cortar el servicio y a cobrar reconexión? Qué hago?

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  ThisMile 🐼 (@ThisMileg) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo increíble siempre cancelan la cita de visita del domicilio para arreglar la avería… y le echan la culpa a uno, irresponsables que son.

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 30 minutos

  @darvi_69 @MovistarCo Lamentamos la dificultad que presentas para comunicarte 📞. Para este tipo de inconsistencias, el soporte técnico se brinda a través de nuestra línea telefónica, donde pueden validar y gestionar tu servicio en tiempo real.

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  Lau (@Lauriszg) reportó hace 31 minutos

  @AospiA14 Y una pésima señal por estos días @MovistarCo

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 31 minutos

  Según @MovistarCo no hacen el servicio técnico porque les manifesté que no quería seguir con los servicios, pero les tengo que pagar la factura por el mes y los servicios no sirven.