¿Está Movistar con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 8 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo intentando comunicarme por todas las líneas y me aparece que no tengo la cédula registrada. Necesito una solución inmediata

• Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

• Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• Ing. Luchaö (@LuchoCardenasCa) reportó hace 33 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

  @andrespulido97 @MovistarCo Buuu, he ahí la situación. Es muy nueva la red, por eso la razón de tanta intermitencia

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  NUNCA pero nunca crean en @MovistarCo, el plan "siempre nuevo" es el asalto más estúpido de la vida. Que triste ir a que se burlen de uno. HORROR.

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.

• Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo lo peor en Internet hogar, se paga por un servicio que no no se está prestando y lo peor, uno llama y solo envían técnicos a cambiar el módem para seguir sin el servicio. Que falta de respeto al cliente

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ser cliente black en @MovistarCo sirve más o menos para lo mismo para lo que sirve Duque en la presidencia. Para NADA. Que horror está compañía.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Deysi (@_auslaufen_) reportó hace un minuto

  Me compré una línea prepago de @MovistarCo y ha sido todo un problema, hoy fui a un punto de servicio y me dijeron que si quería que me funcionara la línea, tenía que hacerme pospago, que ellos con prepago tienen muchos problemas y eso fue todo, no me quiero imaginar uno

• Fassade... (@Resevi04) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo @MovistarCo mentirosos... Mal servicio al cliente, sin soluciones...

• Sofia Ropero (@sofiaropero) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @CRCCol llevo 2 semanas intentando cancelar un servicio hogar con @MovistarCo y es imposible, tienen una página para hacer pqr que nunca la genera, por WhatsApp no tramitan cancelaciones y por call center apenas se dice que es cancelación lo dejan esperando y cuelgan

• Jose Avendaño (@jo63489_jose) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo La facturación electrónica de @MovistarCo llega siempre tarde o con errores. Nunca puedo estar seguro de cuánto pagaré hasta que veo el cargo en el banco.

• Jose Avendaño (@jo63489_jose) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo El servicio de soporte técnico remoto de @MovistarCo es inútil; solo me indican reiniciar el router, lo cual no soluciona el problema de fondo.

• Mateo (@Teozalez) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Dame El código tan siquiera, de nada sirve ser Movistar total. El código nunca llego

• Jhoan Navarrete (@JhoanNavarrete5) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Hace una semana me cobraron dos veces una factura por casi 104.000 sin mi autorización, y ahora que solicito una reintegración del dinero me dicen que no se puede por un cobro del próximo mes ¿Alguien sabe dónde puedo poner una queja?

• Jose Avendaño (@jo63489_jose) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Los tiempos de espera para que reparen una avería en mi línea @MovistarCo son excesivamente largos. Pareciera que no les importa la urgencia del cliente.

• JuanS (@JuansebaMa) reportó hace 10 minutos desde El Milagroso, Departamento de Sucre

  Que cosa tan desesperante intentar cambiar de Plan en @MovistarCo. A ver quién se ofrece para un plan, no requiero tantas cosas, así que no estoy para planes costosos.

• Jose Avendaño (@jo63489_jose) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo La interfaz de usuario del decodificador Movistar+ es lenta, desactualizada y difícil de navegar. Hace que la experiencia de ver televisión sea frustrante. @MovistarCo