¿Está Movistar con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 10 minutos
Cali	Internet	hace una hora
Cali	E-mail	hace 4 horas
Cali	Internet	hace 5 horas
Cali	Internet	hace 9 horas
Cali	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

• Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

• Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes

• JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• LEYDI DAZA VIANA (@leydiviana) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador

• Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A ustedes les está fallando @MovistarCo ?

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pao Morita (@Pao_JPG) reportó hace 3 minutos

  @Superservicios señores @MovistarCo llevamos desde ayer a las 9am sin servicio de tv ni Internet en la zona y no ha sido posible que nos den solución y tampoco responden. Hasta cuando nos piensan dejar sin servicio?

• AlexandroPRO (@Alexandro988) reportó hace 5 minutos desde Puerto Colombia, Departamento del Atlántico

  El area de retención de @MovistarCo me llama para preguntarme el por qué me retiro del servicio. Y al explicarle todas mis razones solo alcanzaron a decirme, muchas gracias por su permanencia. O no les importa o saben que su servicio no tienen corrección.

• 🦈🔴⚪JUNIOR TU PAPÁ 🔴⚪ 🦈 (@Vivalavida1705) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Digan la verdad que el plan es de solo 40GB y 60GB si tienes el servicio hogar hablen cosas que no son.

• Alejandro Hoyos (@alejoDEMENTE) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo deja de llamar insistentemente todos los días que no voy a cambiar de plan, gracias.

• Olga (@Olga41578887) reportó hace 11 minutos

  @Pao_JPG @Superservicios @MovistarCo Igual pasa con mi servicio, ni Internet, ni teléfono,ni televisión. Igual no responden, llevamos más de 24 horas sin servicio de Movistar

• Jhoan Aguilera (@JhoanAguilera5) reportó hace 12 minutos

  La línea de atención al cliente de @MovistarCo es lo peor!! Llevo 7 veces seguidas que, después de pasar el menú principal y "hablar" con su asesora virtual, la llamada se cuelga, y ni puedo hablar con un asesor de verdad ni recibo solución!!!

• jonathan salas (@jonathansalas14) reportó hace 13 minutos

  @JhoanAguilera5 @MovistarCo de acuerdo ni siquiera en un mes los mismos asesores han podido añadir servicios a un plan @MovistarCo un desastre en atención al cliente.

• N♡ (@natycerrezola) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo que atención tan asquerosa manejan, uno trata de comunicarse con ustedes y los asesores como por ejemplo una llamada Estefania López, corta la llamada. Lo tienen esperando en la linea y no dan respuesta.

• Pao Morita (@Pao_JPG) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo No es solo mi servicio, es el de toda la zona y en el whatsapp, el chatbot no ha dado respuesta de que es lo que pasa ni en cuanto reestablecen el servicio. @Superservicios @MovistarCo

• Barthazo 💁‍♂️ (@DAVID_2090) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo qué pasa con la señal, está pésima. Pero para cobrar si son puntuales y con reconexión. 😡