¿Está Movistar con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (10%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali.
City | Problem Type | Report Time |
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Wi-fi | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Internet | ||
Teléfono | ||
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:
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Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...
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Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!
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Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
A ustedes les está fallando @MovistarCo ?
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Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper
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JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔
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Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes
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Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar
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LEYDI DAZA VIANA (@leydiviana) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador
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Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")
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AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.
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Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar
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Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días
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Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.
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Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!
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AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!
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Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea
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Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo
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Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
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Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.
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Victor Calderón (@victor_holistic) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Liz Dayana Arismendi (@ldayanacruz01) reportó
@MovistarCo ¿Qué clase de conducto regular tienen en su empresa y qué clase de personal tan mediocre ponen al servicio de los clientes que confiamos en ustedes? Hace más de 8 días solicitando un traslado y literal solo me han estado cogiendo de juego 😤 abro hilo con contexto
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Dr Lentil’s (@DrLentil5) reportó
@MovistarCo Quiero cancelar el pésimo servicio
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RUBEN CANO (@rcanocuellar) reportó
@MovistarCo señores, buenos días. Desde anoche estamos teniendo una falla en la en los servicios de TV, telefonía fija e internet. Nos dijeron que se estaba trabajando para dar solución a este problema que corresponde a una falla zonal, pero el problema persiste a esta hora.
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Bayron 🇨🇴 (@Baycohe) reportó
@MovistarCo para cuándo el mantenimiento a sus antenas en Orihueca, Zona Bananera, Magdalena para solucionar su pésima señal en voz y datos en el corregimiento
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Ana María López (@AnaMara99572987) reportó
@MovistarCo cómo es posible que me traslado a su telefonía solo porque requiero la esim para mi celular y me dicen que debo esperar 15 días para poder solicitarla, aún cuando la simcard física ya está en mi poder. Me parece incoherente que la espera sea tan larga.
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César 🧪 (@cesamun) reportó
Señores @MovistarCo como carajos es que pago fibra con ustedes y tenga que recurrir a usar mis datos moviles para escribiles, como hago para cancelar este servicio tan malo. @sicsuper que procede con esta gente.
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Andrea Rodriguez (@marq2007) reportó
@MovistarCo señores trabajo desde casa y estoy sin Internet. Y la solución es que se demora 15 días? Pónganse serios.
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DReyesGo (@DReyesGo) reportó
@MovistarCo Pueden revisar el servicio "Mejor Juntos" del que están generando facturas sin solicitarlo.
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Héctor Gómez (@hegorer) reportó
@MovistarCo cancelé un plan móvil con Uds en febrero, me llamaron 20 veces para ofrecerme quedarme con plan más económico y siempre dije NO, aún si lo hicieron y me cobran cargo fijo hoy, eso es abuso y atropello, dan asco, #movistarventajoso #abusomovistar
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Carlos De Hoyos (@CiudadanoCarl) reportó
Cancelé el servicio de Movistar Hogar y, en vez de funcionar mejor para retirar la decisión, ahora el servicio es más pésimo que antes 🤦 Y aparte, ponen a ejecutivos de fidelización a llamarte de forma grosera y molesta para que vuelvas. @MovistarCo