1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Yumbo, Valle del Cauca
Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Yumbo, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Yumbo.

CityProblem TypeReport Time
Cali Internet hace 12 horas
Cali Internet hace 2 días
Cali Internet hace 2 días
Cali Internet hace 2 días
Cali Teléfono hace 4 días
Cali Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yumbo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

  • DanielDionisi
    Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

  • GRAFIKANTE_DR
    CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

  • marimenad
    Marilyn M.D (@marimenad) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

  • Buri1927
    BURI 1927 (@Buri1927) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

  • gramirezavila
    Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

  • nana_bermudez
    Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

  • audiovisuarte
    PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

  • ingjulianmejia
    Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

  • AlbaLu103
    AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

  • BananaHammock20
    Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

  • BananaHammock20
    Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

  • Luisaalvarez92
    Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

  • ArrobaDeArroz
    John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

  • aleja_mera01
    Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque

  • espaciotcali
    Espacio T (@espaciotcali) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

  • AlonsoBarriosR
    𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

  • yalecaigo_col
    Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

  • SoyJoseCaicedo
    Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

  • AlbaLu103
    AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kicdo
    Nelson Caicedo (@Kicdo) reportó

    @MovistarCo Sencillo! Llamo por un cambio de lugar del internet donde iban a llamarme en las proximas 24 horas y va para una semana y no me han llamado. Llamo a reclamar y 30 horas en espera. Un descaro

  • Sophie010648095
    Sophie (@Sophie010648095) reportó

    @MovistarCo El internet de Movistar es tan malo que hasta mi Smart TV se burla de mí.

  • manr16739
    Rafael Manrique (@manr16739) reportó

    @MovistarCo Mi línea estuvo sin servicio durante 48 horas por un supuesto "fallo masivo" en mi zona, pero no recibí ninguna compensación ni disculpa. Movistar asume que podemos vivir sin servicio. Una irresponsabilidad total. @MovistarCo

  • Sophie010648095
    Sophie (@Sophie010648095) reportó

    @MovistarCo Movistar cerró mi caso diciendo “se solucionó” cuando sigo sin servicio. ¿Solucionó qué? ¿Su conciencia?

  • juradoabogado
    leonel Jurado (@juradoabogado) reportó

    @MovistarCo Que servicio tan pésimo al que someten al Departamento de Arauca. @sicsuper

  • DaniM2826
    Daniela Manosalva osorio (@DaniM2826) reportó

    @manr16739 @MovistarCo Yo no tengo señal ahora mismo y lo que dicen es que es un fallo a nivel nacional Jm

  • BzElenaFer
    Bz Elena Fer co (@BzElenaFer) reportó

    @MovistarCo Técnico nunca llegó, me cobraron la visita igual. Movistar = estafa + ineptitud + descaro.

  • MarianaDolrs
    Mariana Dolores Gómez (@MarianaDolrs) reportó

    @MovistarCo Después de 9 años con esta porquería me fui a Claro y lloro de la emoción cada vez que abro Netflix sin que se caiga. Movistar: oficialmente la peor empresa que he tenido en mi vida.

  • joahanavalderra
    Joahana Valderrama (@joahanavalderra) reportó

    @sicsuper Cuando será que actúa contra los abusos de @MovistarCo, la atención es terrible, para vender si es posible por llamada pero para cambios y cancelaciones solo en las oficinas físicas. Esto no lo regula nadie?

  • PILIRD
    PILAR REY (@PILIRD) reportó

    @MovistarCo Es increíble que lo obliguen a permanecer con el servicio porque no recuerdo los números de teléfono fijo que he tenido. No quiero el servicio no me interesa continuar con un servicio que incrementa mes a mes