Estado del servicio de Movistar en Yumbo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 11 horas
Cali	Wi-fi	hace 14 horas
Cali	Teléfono	hace 16 horas
Cali	Internet	hace 19 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yumbo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

• 
  Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 1 minuto desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• 
  Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• 
  CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 5 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• 
  Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 10 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.

• 
  Marysol Rojas (@Marysol1018) reportó hace 12 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @MovistarCo empeorando el servicio, 5G y en ningún lado sirve. #movistar

• 
  Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 13 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 14 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

• 
  Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 18 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• 
  Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 27 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

• 
  Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 29 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• 
  sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 36 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

• 
  VIVI (@VIVIBBW) reportó hace 37 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Porque no hay señal de su servicio antes funcionaba muy bien la señal desde hace un mes no sirve

• 
  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 44 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900

• 
  Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 45 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• 
  Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó hace 46 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Está molestando la señal de @MovistarCo al sur de #Cali tanto en servicio móvil como de fijo.

• 
  LEYDI DAZA VIANA (@leydiviana) reportó hace 47 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador

• 
  Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• 
  Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 52 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G

• 
  Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 56 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar

• 
  Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 59 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  sergio (@Villegas__4) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí espero una pronta respuesta

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  Kevin Muñoz (@Kevinsthy03) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Ustedes son lo peor que existen, no sirven para absolutamente nada.

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Si porque mi plan de datos subió sin previo aviso por eso hice el comentario punto es mi derecho como ciudadano ...Fp

• 
  Stefania Senior⚡ (@Stefaese) reportó hace 10 minutos

  Que bendito problema uno comunicarse con un asesor de @MovistarCo 😵‍💫😡💆🏻

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  yolanda barrios (@yasmellucia) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo como hacen ustedes para que se clonen casi idéntico la información de mi número de pago menos mal que es una estafa me gusta revisar antes pero ya se pasan

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  Francisco Campos (@franciscocampos) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes. Pésimo, pésimo, pésimo servicio al cliente el de sus Centros de experiencia, especialmente el ubicado en el Centro Comercial Mayorca en Sabaneta Antioquia. Desde hace una semana estoy tratando de resolver un inconveniente con la factura. Ayuda urgente

• 
  Shelley Arroyo (@ShelleyArroyo) reportó hace 13 minutos

  Día #5 sin Internet de Movistar Hogar. Sin solución aparente. @MovistarCo

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @danieldelaroche @MovistarCo @danieldelaroche 1/4 Hola, para los inconvenientes relacionados con un posible caso de suplantación de identidad, es necesario tener en cuenta los siguientes requisitos: - Reclamación directa ante el operador - Denuncia formal ante la Fiscalía General de la Nación

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @Siver_Shadow @MovistarCo @Siver_Shadow 3/5 días hábiles para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados,se entiende que tu

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  Oscar Penagos (@oskpenagos) reportó hace 17 minutos

  Porque cobran una reconexión de 27.000 a una factura de 55.000 ? Es permitido ese cobro sin que desplieguen funcionarios a suspender el servicio ? Lo realizan por sistema y cobran ese monto tan alto. @MovistarCo