¿Está Movistar con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 08: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Internet | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:
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Victor Manuel
(@VictorMCelorio) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")
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Mike Fonsecawosky
(@MANSEDRI) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes
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Karen Otero
(@KarenOtero_21) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar
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Karen Otero
(@KarenOtero_21) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar
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Víctor Ibarra
(@Victor_A_Ibarra) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días
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AlbaLu103 ♥♥♥
(@AlbaLu103) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!
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AlbaLu103 ♥♥♥
(@AlbaLu103) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.
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Fabián Puerta
(@fpuerta86) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar
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Jaime Arturo Arias Agudelo
(@jamas65) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!
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Víctor Andres
(@Khellendrox) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G
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Víctor Ibarra
(@Victor_A_Ibarra) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...
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LEYDI DAZA VIANA
(@leydiviana) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador
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Julián Gamarra
(@JulianSinRumbo) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.
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Daniel Dionisi
(@DanielDionisi) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper
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Diego
(@DIEGOARBELAEZ13) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
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Igor Ⓜ️ontero
(@1g0rm0nt3r0) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo
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Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ
(@victor_holistic) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.
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JAÁArtunduaga
(@JavierAlexisAl) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔
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Paula Gaviria
(@Pau_Morrison) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
A ustedes les está fallando @MovistarCo ?
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Mauro Torres
(@maotorrescanta) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mariana
(@yoeraunbigote) reportó
@Ochoa26_19 @MovistarCo Calcule si así es para vender, cómo será para el soporte técnico...
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hilari20
(@AlejandraHilari) reportó
@MovistarCo Hola!, Me gustaría saber porque en Colombia desprecian un potencial cliente. Según el operador por 'cédula de extranjería'. ¿Cuál es la politíca ya que el operador que me atendió no logró darme razón al negarme el servicio si mi documento de identidad es legal en este país.
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Andres Mutis
(@andres_mutis) reportó
@caleygu @MovistarCo Jajaja en serio??? OBVIO que es lo primero que uno hace, pero como no dicen que pasó, ni nada de nada, entonces uno empieza a preguntar por otros medios, ya que el servicio al cliente de @MovistarCo es PESIMO! Y asi ya logré que se comunicaran conmigo y me explicaron lo sucedido.
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ヘクター
(@hectr380) reportó
@MovistarCo desde las 7 de la noche que los datos no me funcionan, la tv ,y la internet no me abren ni me cargan las páginas ni las aplicaciones les agradezco una respuesta urgente por favor
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Andres Lizarazo
(@andydick14) reportó
Pensé por largo tiempo que @ClaroColombia era lo peor, hasta que me pasé a @MovistarCo, un día sin ningún servicio en casa y lidiando con la pobrísima atención al cliente que tienen 🤬
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Polo
(@Ochoa26_19) reportó
Ustedes pueden creer que llevo 2 semanas tratando de contratar un servicio de @MovistarCo y siempre me dicen: tienes que llamar a este otro número. Llamo y dicen: tienes que llamar a otro número. La última vez me dijeron: ya está listo, te llamaremos para agendar. No me llamaron
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Andres Mutis
(@andres_mutis) reportó
Srs @MovistarCo llevamos toda la tarde sin TV, Internet o Teléfono gracias a su "maravilloso" servicio. Como no hay con quien hablar, toca aceptar lo que escribe un robot, en donde informan que tienen un fallo general en Bogotá y hasta mañana lo arreglan. Qué pasó y qué hacemos?
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Luis Edward Reinoso
(@Arq_LuisReinoso) reportó
No hay respeto hacia los usuarios. @MovistarCo me tiene afectado en la prestación de un servicio público. @MinTIC_responde @sicsuper
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Alejandro Vargas
(@2dc54481ba18478) reportó
@MovistarCo O sea que me toca ir uno por uno a ver quien tiene? Sean serios, no puedo creer que no sepan donde hay disponibilidad. Si la solución es que gaste mi tiempo hasta dar con un centro de experiencia que tenga disponibilidad prefiero pasarme a otro operador.
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Nexus
(@Me_a_bu_rro) reportó
@MovistarCo Otra cosa, pueden mandarme a todo los técnicos que tengan contratados o subcontratados, eso no acercará el amplificador o hará que el cobre instalado en el '98 disminuya los ohmios. El problema no es el módem o los cable. Y dudo mucho ser el único con este problema.