¿Está Movistar con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 horas
Cali	Internet	hace 5 horas
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 30 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 37 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 35 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Milagros Diaz (@MilagrosDi18) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @martinborgmeier No se pasen la señal es mala y se cae todo tv e internet.

• #𝕥𝕒𝕣𝕝𝕠𝕤 🔙 Ⓔ︎Ⓛ︎Ⓚ︎Ⓘ︎Ⓝ︎Ⓖ︎ (@alvaripeco) reportó hace 3 minutos

  Manda es Huevo @MovistarCo tengo mas de 15 dias reportando el falló en el envío de SMS y nadie responde pura PQR que cule hueso! Ha pero llamarme el comutador a subirme el plan siii. Que locura! Otra demanda deberia correrles! Barranquilla Medellín Bogotá Cali Colombia

• mariapaolalugogomez (@mariapaolalugo2) reportó hace 6 minutos

  Le robaron el celular a mi papá y que problema @MovistarCo para que lo atiendan a uno desde un operador diferente para bloquear la SIM, la ineficiencia de los operadores celulares 😠😠😠😠😠

• Esteban Galicia 🇨🇴 🦖 (@G27Esteban) reportó hace 6 minutos

  @elbola1983 @MovistarCo El cambio de línea no tiene cobró.

• Angela M Salazar (@ANMASABE) reportó hace 8 minutos

  @MinTIC_responde en varios Twitter deje evidencia de como @MovistarCo no me ayudaba con el arreglo de mis servicios. Y ahora sí cobran el tercer mes completo no hubo compensación de los días de la falla.

• Erney Realpe (@ErneyRealpe) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @martinborgmeier Hice migración a fibra Movistar y he solicitado en noviembre, diciembre/2023, y enero/2024 la cancelación definitiva del servicio de internet de cobre y contra mi voluntad me tienen amarrado a este servicio y me siguen facturando, definitivamente Movistar es una empresa abusiva!

• LENNIN OLARTE (@lenninolarte) reportó hace 10 minutos

  @Chinome_caritoC Una porquería!!! #RetirosMasivosDeMovistar @Movistar @MovistarCo

• mauro 🇳🇬 (@elbola1983) reportó hace 11 minutos

  @G27Esteban @MovistarCo Según la asesora son políticas internas ,el colmo cobrar eso por un cambio de línea ,ni que no pagara mi plan 😠

• Salazar Mauriciosky (@SrMSF) reportó hace 13 minutos

  @ClaroTeAyuda me les fui a @MovistarCo por no avisarme del aumento del plan, no respetan a sus clientes.

• Sandra Medina (@Sandra4Medina) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @martinborgmeier Que es Ookla? La verdad yo solo veo comentarios negativos de ese servicio. Dudo que sea lo más rápido