Estado del servicio de Movistar en Yumbo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Televisíon	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yumbo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

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  Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 8 segundos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

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  Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó hace 36 segundos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.

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  Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 6 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  A ustedes les está fallando @MovistarCo ?

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  𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 9 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

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  Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 17 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 19 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Pésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta

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  Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 21 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

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  Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

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  Juan Sebastian (@juanescobar15) reportó hace 23 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @MovistarCo como se hace para que me cancelen mi plan gracias. Su servicio es pesimo.

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  Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 24 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo

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  Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 27 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Ser cliente black en @MovistarCo sirve más o menos para lo mismo para lo que sirve Duque en la presidencia. Para NADA. Que horror está compañía.

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  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 29 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.

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  Diana Torres (@marcelita88) reportó hace 31 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa

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  Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 35 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días

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  Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 39 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10

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  Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 47 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

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  jorge rojas valencia (@RojasTrina) reportó hace 53 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios

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  Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 58 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

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  Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 60 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  ¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  homr2021 (@homr2021) reportó hace 2 minutos

  Se nuevo @MovistarCo robandonos de frente con paquetes q nunca hemos autorizado o solicitado tiene una ********* maña de robarnos de frente ahora la demanda en @sicsuper porq el abuso de esa porquería es a diario un mensaje flash no debe constituir una autorización de nada

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  J La Rotta (@KikeLaRotta) reportó hace 6 minutos

  @MariaLaBandida_ @ClaroColombia @MovistarCo Eso no sirve de nada, esa gente se limpia el que sabemos con la ley y con uno.

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  Ospina (@LeKaosss) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo son la peor basura que puede existir, Hptas tan inservibles

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  Ahora no joven (@KikoGuanabacoa_) reportó hace 13 minutos

  @jeanosorio2 @MovistarCo @sicsuper Yo estoy en el mismo problema hermano. Llamé para cancelar mi plan de hogar, y el operador me hizo 2 validaciones y ambas incorrectas. Puse un PQR y ahí si la validación fue correcta. Tengo la impresión de que hacen eso adrede. Toca es meter queja con la SIC.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @AnggieCastano @MovistarCo @AnggieCastano 3/5 deberás interponer un Silencio Administrativo Positivo ante la SIC, adjuntando las pruebas. Finalmente, si la respuesta es negativa 👎🏻 y no estás de acuerdo, cuentas con 10 días hábiles para interponer un Recurso de Reposición en Subsidio de Apelación ante el

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  MarwinE (@maruinj) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Que pésima señal desde el lunes tienen en postpago. Al punto que tuve que sacar una sim @ClaroTeAyuda prepago que son acosadores para poder tener datos. Y lo mejor son las facturas puntuales y uno perdiendo muchos megas. A volver a prepago con ellos

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  Andrés Moisés (@NoMeHableDeAmor) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Me subieron el valor del servicio de internet hogar, e intento comunicarme para que alguien me explique, y nadie responde esa mondá. A donde tengo que comunicarme?

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  MARIE (@MARIERUIZGODOY) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Desde hace dos días estoy sin los servicios hogar, me he cansado de llamar y escribir por WhatsApp y les ha caído la vaciladera de la vaciladera, que llegan en 24 horas, que a las 6:30 que mañana a las 10 de la mañana y en ese son ya llevan casi 72 horas y uno esperando.

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  Hugo. (@JimenezVieira) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo ya superamos las 72 horas sin servicio de internet en El Porvenir, Baq. Radicado 4433261006903472. Es inaceptable la falta de solución. Paremos con queja ante @sicsuper y @Superservicios por incumplimiento y perjuicios. Exigimos restablecimiento inmediato del servicio

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  Yuri 🎵🎶 (@yuriquinlo) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo después de 5 años sin tener ningún servicio con Movistar, donde me dieron paz y Salvo, el día de hoy me mandan un correo diciendo que estoy en una casa de cobro, y nunca me contactaron para mencionar ninguna deuda, que falta de respeto es esta? @sicsuper