¿Movistar está fallando o caído? in Yumbo, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Televisíon	hace 1 día
Cali	Televisíon	hace 1 día
Cali	Televisíon	hace 1 día
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yumbo, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

• 
  Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 7 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• 
  CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 7 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• 
  Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 11 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• 
  Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 17 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

• 
  Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 18 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• 
  Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 22 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• 
  Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 28 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• 
  Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 31 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

• 
  Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 33 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• 
  Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 37 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• 
  ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 37 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• 
  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 44 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• 
  Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 44 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• 
  César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 52 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• 
  Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 54 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• 
  Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 56 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• 
  𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 58 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• 
  Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 59 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• 
  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 60 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• 
  sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 60 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mariela (@marinalan8) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Este plan pospago no sirve para nada en Movistar siguen las fallas

• 
  𝗝𝗲𝗼𝗻𝗸𝗲𝗲𝗿⁷ 🇨🇴 ⚝ (@minjooniev) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @ElDeSiempre1009 Como siempre, les gusta estar quitando Internet servicio de ******

• 
  Jaime L. (@JaimeB737) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Hace más 24 horas el servicio técnico de @MovistarCo afectó el servicio de Internet en mi domicilio, y aún no hay solución. Para cuando???

• 
  𝐄𝐝𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧 🇵🇷🪗🦈 (@MartinoliJunior) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo cometi el peor error de coger un plan con ustedes,quiero cancelarlo y los asesores que están ahí me dicen que debo hacer una portabilidad con Claro😠 mi anterior operador que tenía ese numero

• 
  Luis Martinez (@lgmartinez0316) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @ElDeSiempre1009 #MovistarEsGaming que juega con sus clientes y los engaña, hace ofrecimiento que no cumple, los asesores de aquí dicen que te atenderán por DM y también es mentira. Creo que me voy a ganar ese Nintendo Switch. Gracias @MovistarCo por dejarme participar....

• 
  mireya lara (@mireyalr3) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo En cero es que está el servicio de Movistar...

• 
  Leonardo Saenz (@leosaenz041) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ladrones y deshonestos generan facturas sin prestarle Servicio al cliente y peor aún sin entregarle la SIM al usuario

• 
  Cbueno (@Cbueno0557) reportó hace 17 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.

• 
  🍒 CoffeKo☕ (@neozol) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo que pasa con la señal de Internet o datos de las líneas pre pago? Desde hoy no hay servicio a líneas de paquetes de datos. Alguna solución?

• 
  Mariela (@marinalan8) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Es muy bien que este equipo de mujeres den lo mejor, lo único que me tiene decepcionada es el servicio de Movistar que no avanza