Estado del servicio de Movistar en Yumbo, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Yumbo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 25 ago, 23:28 GMT-4.
- Internet (64%)
- Wi-fi (20%)
- Corte Total (7%)
- Teléfono (5%)
- Televisíon (3%)
- E-mail (1%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Yumbo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Wi-fi | hace 1 día |
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Cali
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Internet | hace 1 día |
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Cali
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Teléfono | hace 2 días |
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Cali
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Internet | hace 5 días |
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Cali
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Internet | hace 6 días |
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Cali
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hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
8 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yumbo, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:
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Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó desde Cali, Valle del CaucaInteresante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días
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AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.
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ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó desde Cali, Valle del Cauca@Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)
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Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias
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Víctor Andres (@Khellendrox) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G
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César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.
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Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.
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AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del CaucaLlevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!
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Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó desde Cali, Valle del CaucaNo he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque
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Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó desde Cali, Valle del CaucaLlevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.
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Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del Cauca¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar
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Espacio T (@espaciotcali) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?
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Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes
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El Alejero (@elalejero) reportó desde Cali, Valle del Cauca¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca
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Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó desde Cali, Valle del Cauca72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo
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Ing. Luchaö (@LuchoCardenasCa) reportó desde Yumbo, Valle del Cauca@andrespulido97 @MovistarCo Buuu, he ahí la situación. Es muy nueva la red, por eso la razón de tanta intermitencia
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Jessica López G (@jekalopez8) reportó desde Cali, Valle del CaucaDesde las 7:27 a.m. que me robaron el celular he intentando por todos los medios bloquear mi línea y @MovistarCo aún no me da respuesta. Cuánto más debo pasar para poder resolver este tema!!! 😡
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Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó desde Cali, Valle del CaucaCasi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper
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Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó desde Cali, Valle del CaucaFallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jaime villegas (@villeg20937886) reportóTerrible el servicio de @MovistarCo Se cae todos los Dias.
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La Miaumandante 😼 (@OjitosColorpopi) reportó@MovistarCo No responden, les escribi a esa hora. Están ahora con su amenazadora de cobros de reconexión y no se qué. Para pedir ayuda es peor: debes esperar 2 días a que el pago no se refleje y pedir soporte. Y luego Movistar te responde en 2 días hábiles.
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mau (@mmaury09) reportó@MovistarCo que servicio al cliente tan horrible. Hace una hora estoy intentando comunicarme para tener información sobre instalar un repetidor de internet y no brindan ninguna asistencia al respecto, ni por llamada ni por whatsapp.
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Mardy Bum (@Jelizmon) reportóEs imposible comunicarse con algún ser humano en el servicio al cliente de @MovistarCo Pésimo servicio.
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Joaquín Nova (@Joaquin80) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Tienen problemas con el sistema de pagos, pongan un comunicado, no nos pongan a ir a pagar todo y no funciona, ni por web, ni por la app, se me vence el pago por su responsabilidad. Claridad y honestidad es mucho pedirles?
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renny herrera (@rejohero) reportóMe gustaría saber el proceso para salir del plan Post Pago que estoy prepagando. Es que el servicio es muy pesimo, la atención sin respuestas, pagos no procesados, cobertura fatal, tarifa muy elevada. @MovistarCo
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@guillecalderong @MovistarCo @guillecalderong 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,
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Naths (@nathsgomezh) reportó@nattycasta @MovistarCo Lo peor de ma nueva era
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Alfiler ® 🇨🇴 (@JohnFALFEREZS) reportó@josueartex @MovistarCo Consejo: cambie de operador y gane paz mental. Ya lo hice con dos cuentas que tenía con ellos y no sabe lo tranquilo que me siento ahora, porque se buscan cualquier excusa para no brindar servicio y lo suspenden incluso por días enteros, casi semanas, sin dar ninguna respuesta.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@guillecalderong @MovistarCo @guillecalderong 2/6 ✅Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.