¿Está Movistar con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Yumbo y La Niña.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 9 horas
Cali	Teléfono	hace 19 horas
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

• Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 14 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 48 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días

• Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sandra Medina (@Sandra4Medina) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Y la señal también la rifan? Para participar porque hace días la señal es súper inestable

• María Constanza (@MaCoQuintero) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo cuántas veces más debo reportar mi caso? Cuántas llamadas más debo recibir de personas de toda Colombia a las cuales no he llamado? Y ahora hasta para mis conocidos mi número es un spam. Solucionen!!! el 24 de enero cumplí 1 año con este problema. Pésimo servicio.

• Walter Camacho (@wcamacho31) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Solicito aclaración a los operadores de esta entidad y en la conversación proceden a colgar la llamada sin dar solución al tema. Y no atendiendo la queja que se interpone.

• Steven (@stevenaragon11) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo en serio necesito una solución, no me sirve que me manden a llamar a una línea que ya les dije que no contestan, ni siquiera le entra la llamada @sicsuper

• Esteban Aragon (@Esteban_ortixx) reportó hace 9 minutos

  @stevenaragon11 @MovistarCo @MovistarCo también llevo más de 2 horas en espera para una llamada de servicio técnico.

• el_forastero (@el_forastero1) reportó hace 11 minutos desde Montería, Departamento de Córdoba

  Porqueriastar (@MovistarCo ), como es habitual se burla de los usuarios, la señorita Laura Rosales d atención al cliente nos mintió, supuestamente venían hoy a reparar el daño nada ha pasado una tarde más pérdida en la casa porque los "técnicos" no han dado en la tarea de venir

• AUGUSTO QUINTERO (@UTOQUINTERO) reportó hace 14 minutos

  @MafeCarrascal Para mi @MovistarCo Fibre óptica hasta el módem, nunca se cae y jamás he tenido que llamar a servicio técnico; antes tenia claro

• Alvaro Morales (@alvaromoralesan) reportó hace 15 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo es lo peor que hay. Pésima señal en Santa Marta, se cae con frecuencia, no hay cómo reclamar y aparte lo roban a uno: pagué recarga de 10 mil y recargaron solo 3 mil 500 al 3168818081. Los monopolios extranjeros robando

• Hues Laurens  (@HuesLaurens) reportó hace 15 minutos

  MEDIA HORA PARA CANCELAR UN PLAN CON @MovistarCo Y NO ME SOLUCIONAN AÚN @sicsuper !!!

• María Constanza (@MaCoQuintero) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Me cansé de ustedes el mismo problema en mi línea por más de un año sin solución alguna, como es posible que no puedan solucionar un caso de clonacion, mi número lo están usando para cosas indebidas y ustedes muy tranquilos. Pésimo servicio. @sicsuper @Superservicios