¿Está Movistar con problemas o cortes en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Yumbo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 40 minutos
Cali	Internet	hace 5 horas
Cali	Teléfono	hace 10 horas
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Yumbo y lugares cercanos:

• Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 58 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10

• BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 59 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 59 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900

• Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

• Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elías Palomeque (@EliasPalomeque) reportó hace 9 minutos

  Una de las cosas más terrible que me han pasado en los últimos días fue haber hecho la portabilidad de @MovistarCo a @ClaroColombia resulta que me quedaré sin línea y sin datos porque claro no me ha entregado la SIM, ya han pasado 4 días 😭😭 @ClaroTeAyuda que hacemos ?

• Luisitolarevancha (@Luisitolarevan1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes me veo obligado a usar este medio ya que me canse de llamar a un sitio donde solo me maltratan como cliente mire las facturas no están llegando y uds me cobran reconeccion llame y nadie me dio solución solo me mandaron de un numero a otro donde nadie me ayudo solo

• Daniel Guevara (@colorsonica) reportó hace 14 minutos

  Por qué la línea atención al cliente de @MovistarCo está caída y la de ventas si sirve?

• Paulo Prieto (@prietodom) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Por DM me dejaron botado. El servicio al cliente de ustedes es pedir un montón de datos y no resolver nada. Valiente servicio!

• Yokinedo (@hatedlifedie) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Buenas tardes, por favor alguien que me solucione como puedo cancelar el plan de televisión, telefonía e internet, me dicen q al *611 o al 018000930930 desde números movis, pero no tengo ni linea fija ni internet ni algun movil Movistar, y la linea wspp fué inútil

• Mary G. (@LaGomezMartinez) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper El caso es por suplantación Nunca se ha tenido alguna cuenta o plan con ese operador @MovistarCo

• Julián Andrés R P (@Julian8410121) reportó hace 15 minutos desde La Ceja, Departamento de Antioquia

  @sicsuper Buenas tardes.... Les comparto que a mi madre le hicieron un cambio de plan @MovistarCo sin previa autorización de ella... Se ha llamado a la línea y no dan información alguna sobre esta situación

• Diego Olago Gelvez (@Olago0812) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Disque el. Mejor interner6 eso es una porquería

• Yokinedo (@hatedlifedie) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo no tengo ni telefonía fija ni internet y me dicen en el chat q debo marcar a la linea 018000930930 para cancelar el servicio d televisión, teléfono e internet,pero ni puedo llamar, q debo hacer q no sea ir a un centro de experiencia para terminar contrato con ustedes?

• Diana Montes Córdoba (@dmontes117) reportó hace 20 minutos

  Hola @MovistarCo una cuadrilla fue a hacer algo no se qué en un apto y dejaron a todo el edificio sin señal nos colaboran por fa que hoy juega @FCFSeleccionCol