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Movistar

¿Movistar está fallando o caído? in Puerto Santander, Norte de Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Santander, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Santander, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  • 50% Internet (50%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 13% Corte Total (13%)
  • 11% Wi-fi (11%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Santander, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Santander y lugares cercanos:

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EA100110
    E S (@EA100110) reportó

    @MovistarCo es la peor operadora del país, prometen de todo cuando le están ofreciendo la portabilidad, pero después de que se adquiere el servicio ya salen con mil excusas, debí recibir mi simcard para el 7 de marzo y este es el momento que no ha llegado, se excusan con todo.

  • JeyleenB
    Jeyleen Blanco (@JeyleenB) reportó

    @Eljuegatwitch El servicio es bueno y los pelaos casi siempre te solucionan, el problema es que el menú está todo mal hecho XD algunas veces se te cuelga la llamada antes de poder llegar a un agente Mal ahí @MovistarCo

  • JoseQui56433902
    Jose Quintero (@JoseQui56433902) reportó

    @MovistarCo Que asesoras tan groseras tiene Movistar, lo llaman ofrecer el servicio y uno les habla amablemente y les dice que no me interesa y le cuelgan sin decir ni siquiera gracias. Parece que la atención es igual al servicio muy deficientes todos dos.

  • AlexMarinQ96
    Alexander Marin (@AlexMarinQ96) reportó

    @MovistarCo Me eh comunicado por ese medio más de 5 veces, tengo varios radicados de la visita del técnico y han pasado 15 días y no han venido a revisar la falla!

  • maol_____
    🦋 (@maol_____) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo Horrible este servicio, llevo dos semanas intentando cancelar un plan hogar, no me llaman nada, se va a cumplir otro mes y me lo van a comprar cuando ni siquiera lo estoy usando ya que hace dos semanas me mude del lugar donde estaba! Me tiene harta que mal servicio de verdad

  • MonicaJulianaqu
    Monica Juliana Quint (@MonicaJulianaqu) reportó

    @MovistarCo Son Hp... Desde ayer me he estado comunicado por todos los canales "habilitados" para servicio al cliente y no he podido cancelar mi servicio móvil. Hasta cuándo tenemos que aguantar que estás empresas hagan con los usuarios lo que quieran @sicsuper @petrogustavo

  • MephArenas
    Víctor Hugo Arenas (@MephArenas) reportó

    Pedir asistencia a @MovistarCo por teléfono es una pesadilla: 4 minutos para llegar a un asesor, y poco más de 5 minutos más para llegar a exponer la queja o solicitud. ¿Quién les diseña la experiencia de asistencia? @CRCCol

  • maol_____
    🦋 (@maol_____) reportó

    @MovistarCo Horrible este servicio, llevo dos semanas intentando cancelar un plan hogar, no me llaman nada, se va a cumplir otro mes y me lo van a comprar cuando ni siquiera lo estoy usando ya que hace dos semanas me mude del lugar donde estaba! Me tiene harta que mal servicio de verdad

  • guiillortizd
    Guiillortizd (@guiillortizd) reportó

    No entiendo como son los indicadores de calidad de @MovistarCo nunca atienden por las líneas de atención, en los centros de servicios lo hacen esperan más de 3 horas y tampoco solucionan, así llevo varios meses solo para cancelar un servicio y si debo pagar algo que no uso.

  • pandthera
    💗Rosie💗 (@pandthera) reportó

    Llevo cas 2 meses rogando a @MovistarCo una copia del contrato q firmé para mi plan pospago, el día de la llamada me aseguraron q seria enviado a mi correo y jamas llegó. @Telefonica nadie soluciona. A quién hay q rogarle?