¿Movistar está fallando o caído? in Puerto Santander, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Santander, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Santander, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Santander, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Santander y lugares cercanos:

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  Carlos A. Manrique (@andres80_28) reportó hace 38 minutos desde Puerto Santander, Norte de Santander

  @MovistarCo La solución es hacer portabilidad a otro operador, gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  E S (@EA100110) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo es la peor operadora del país, prometen de todo cuando le están ofreciendo la portabilidad, pero después de que se adquiere el servicio ya salen con mil excusas, debí recibir mi simcard para el 7 de marzo y este es el momento que no ha llegado, se excusan con todo.

• 
  Jeyleen Blanco (@JeyleenB) reportó hace 14 minutos

  @Eljuegatwitch El servicio es bueno y los pelaos casi siempre te solucionan, el problema es que el menú está todo mal hecho XD algunas veces se te cuelga la llamada antes de poder llegar a un agente Mal ahí @MovistarCo

• 
  Jose Quintero (@JoseQui56433902) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Que asesoras tan groseras tiene Movistar, lo llaman ofrecer el servicio y uno les habla amablemente y les dice que no me interesa y le cuelgan sin decir ni siquiera gracias. Parece que la atención es igual al servicio muy deficientes todos dos.

• 
  Alexander Marin (@AlexMarinQ96) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Me eh comunicado por ese medio más de 5 veces, tengo varios radicados de la visita del técnico y han pasado 15 días y no han venido a revisar la falla!

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  🦋 (@maol_____) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Horrible este servicio, llevo dos semanas intentando cancelar un plan hogar, no me llaman nada, se va a cumplir otro mes y me lo van a comprar cuando ni siquiera lo estoy usando ya que hace dos semanas me mude del lugar donde estaba! Me tiene harta que mal servicio de verdad

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  Monica Juliana Quint (@MonicaJulianaqu) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Son Hp... Desde ayer me he estado comunicado por todos los canales "habilitados" para servicio al cliente y no he podido cancelar mi servicio móvil. Hasta cuándo tenemos que aguantar que estás empresas hagan con los usuarios lo que quieran @sicsuper @petrogustavo

• 
  Víctor Hugo Arenas (@MephArenas) reportó hace 24 minutos

  Pedir asistencia a @MovistarCo por teléfono es una pesadilla: 4 minutos para llegar a un asesor, y poco más de 5 minutos más para llegar a exponer la queja o solicitud. ¿Quién les diseña la experiencia de asistencia? @CRCCol

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  🦋 (@maol_____) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Horrible este servicio, llevo dos semanas intentando cancelar un plan hogar, no me llaman nada, se va a cumplir otro mes y me lo van a comprar cuando ni siquiera lo estoy usando ya que hace dos semanas me mude del lugar donde estaba! Me tiene harta que mal servicio de verdad

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  Guiillortizd (@guiillortizd) reportó hace 30 minutos

  No entiendo como son los indicadores de calidad de @MovistarCo nunca atienden por las líneas de atención, en los centros de servicios lo hacen esperan más de 3 horas y tampoco solucionan, así llevo varios meses solo para cancelar un servicio y si debo pagar algo que no uso.

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  💗Rosie💗 (@pandthera) reportó hace 31 minutos

  Llevo cas 2 meses rogando a @MovistarCo una copia del contrato q firmé para mi plan pospago, el día de la llamada me aseguraron q seria enviado a mi correo y jamas llegó. @Telefonica nadie soluciona. A quién hay q rogarle?