Estado del servicio de Movistar en Puerto Santander, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Santander, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Santander, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Santander, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Santander y lugares cercanos:

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  Carlos A. Manrique (@andres80_28) reportó hace 18 minutos desde Puerto Santander, Norte de Santander

  @MovistarCo La solución es hacer portabilidad a otro operador, gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Un usuario X (@3lianaroa) reportó hace 4 minutos

  Como es que me llaman de @MovistarCo a ofrecer paquetes que no necesito ni quiero, le digo al asesor que por favor me eliminen de la base de datos porque no me interesa y se pone de grosero a tratarme mal porque le digo que no me interesa 😡 estan pasados los hps estos.

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  Wilson Ramos (@WilsonR48928295) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo hola Héctor me cambiaron el plan empaquetándolo con un móvil y me están cobrando más de lo prometido. Reclamo y me quitan el servicio porque solo pagué lo pactado. Tengo 12 días sin servicios pero ya me llegó factura cobrándome treinta días de servicio que no tuve.

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  . (@xlNitrogeno) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo cobrando algo cancelado,cuelgan las llamadas,presencial no ayudan.PQR desfavorable,intento poner el recurso de reposición y la página falla...la respuesta dice que por facebook y tampoco.Tengo que radicar mi recurso YA. Tengo el cun no puedo hacer dm por X @sicsuper

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  𝕏 Don Camilo™ 👹 (@fidox) reportó hace 9 minutos

  Hoy vamos a estar totalmente INCOMUNICADOS acá en todo el Guaviare, porque hay un corte de energía programado. Y por supuesto, siempre se van las señales de @MovistarCo y de @ClaroColombia que brillan por su PÉSIMO servicio.

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  Lency (@LencyCamacho) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Llevo varios meses que me quedo sin Internet y sin televisión y la factura llega por el mismo valor, el repetidor no sirve y el servicio técnico que me dijeron que lleva a las 4:20 pm desde marzo no ha llegado y menos que me cancelen eso.

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  Óscar Peña (@Pea69643990Pena) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Me van a contestar o no? Que esperadera con ustedes, no mandan al técnico, tengo que lidiar con su molesto bot y los asesores no dan solución

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  redz (@papitadlimon) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo hay alguna solución de los técnicos? O puedo retirarme sin pagar penalización ya que la falla es de ustedes q no prestan el servicio como es @sicsuper servicio 2604160020134943

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  Kelly Andrea (@kellymolinajime) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo y su servicio tan de ******

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  Jorge (@NaMm71) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Hace más de 3 meses me acerqué a Movistar por un cobro que no reconocía. Me preguntaron por una persona que no conozco y confirmaron que era un error, indicando que lo retirarían del sistema. A la fecha, el cobro persiste. Solicito solución urgente.

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  Yeseider Herazo Paternina (@yeseider) reportó hace 31 minutos

  Es inaceptable el tiempo de espera que debe de tener uno como usuario frente a una solicitud de cancelación de servicio por parte de @MovistarCo Ah, pero atender a un cambio de plan o aumentar el costo del servicio, si lo hacen de inmediato.