Estado del servicio de Movistar en Puerto Santander, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Santander, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Santander, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Santander, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Santander y lugares cercanos:

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  Carlos A. Manrique (@andres80_28) reportó hace 7 minutos desde Puerto Santander, Norte de Santander

  @MovistarCo La solución es hacer portabilidad a otro operador, gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Мanuel Alejandro (@alejomoralesbta) reportó hace 3 minutos

  Que horrible forma de atender a los usuarios @MovistarCo , me tiraron el teléfono porqué decidí radicar una queja por la línea y no por web. QUE VERGÜENZA. Pero eso si, para llamar y ofrecer pedimos servicios si puede. @sicsuper hasta cuando el abuso de esta supuesta empresa

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  Michael Alexander Guerra Jaramillo (@Mikebiopros) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Voy en proceso a su vez con la SIC. Queda constancia que no pienso pagar un centavo de otro mes por culpa de sus estrategias de fricción tanto por línea de servicio al cliente como por App y sitio Web.

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  🦇 CⱯMILO 🦇 (@EsteValencia) reportó hace 12 minutos

  Comunicarse con @MovistarCo es un SUPLICIO. Llama uno ingenuamente a la opción de Quejas y cuelgan la llamada. Pero ah, llama uno a Compras y entra directico y sin esperas; solicito que me transfieran a Quejas y aquí estoy como un imbécil 30 mins esperando a la transferencia

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  elfuan (@elfuanjuan) reportó hace 15 minutos

  @Gerardo84712770 @ClaroColombia @MovistarCo Soy una de las personas afectadas por el terremoto en Cali. Necesito cancelar el servicio. Toda la semana intentando y el Asesor Diego Rincón es la única persona que me ha contestado hoy y no da solución. Todos los canales digitales están configurados para que nadie conteste.

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  ❀ valeria ❀ (@univrsallyspkng) reportó hace 15 minutos

  oigan @MovistarCo por qué su servicio de internet está tan horrible últimamente? menos de un mes con ustedes y han sido más los días en los que ha fallado que funcionado 🫩

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  🇨🇴 J 🇨🇴 (@RAPTORCOL) reportó hace 16 minutos

  Qué sucede con su pauperrimo internet fibra óptica en #chía, señores @MovistarCo . Estoy mamado con su pésimo servicio. Cuánto te extraño @ClaroTeAyuda !!! El martes me estaré en contacto con Uds

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 20 minutos

  @frontendsaurio @MovistarCo @frontendsaurio 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  Quevrgalavida (@DK3sKW) reportó hace 21 minutos

  Que tan difícil puede ser comunicarse con @MovistarCo ni por el WhatsApp, ni por el call center. Tengo una falla que no se relaciona a sus múltiples fallas masivas y necesito un técnico de inmediato en mi casa. Que 💩 de servicio

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  juanjoseguerrero_ (@juanjoguerreroz) reportó hace 22 minutos

  La señal de @MovistarCo está pésima!!!

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  DuvánMartinez (@DuvanMartinezO) reportó hace 22 minutos

  El peor servicio de internet del país. @ClaroColombia maldita la hora en la que me salí de movistar @MovistarCo lo malo es que tampoco sirven para hacer cambios de domicilio