Estado del servicio de Movistar en Buenavista, Quindío
No detectamos problemas
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- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Buenavista, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Buenavista, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:
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Edward El Shirry (@djShirry) reportó desde Calarca, QuindíoYo asumí mi (cagada) y me fui de la compañía pero seguí siendo @MovistarCo no tenia por qué afectarme el servicio siempre me ha parecido bueno (hasta hoy que me canse), hace un mes que empecé a salir a trotar, así que me conectaba con mis datos a video llamadas o a Spotify
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La Nena Mejía (@andoreakj2) reportó desde Calarca, Quindío@Boteroso Y le recomiendan @MovistarCo ?, Si yo tuve #movilexito prepago, y aún así, no me dejó nunca sin red para el parchís, en cambio está de arriba, ilimidatos y me hizo perder la partida por default 🙄
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Patico (@Patico32726919) reportó desde Génova, Quindío@MovistarCo En Génova Quindío el servicio de datos con uds pésimo servicio
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Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó desde Buenavista, Quindío@KaFiSa @MovistarCo Estoy igual. Llevo ya de 10 días en esas, y cuando no es que no contestan, cuelgan o en el chat lo atiendo un Bot que no sirve para nada. Señores @MovistarCo atiendanos.
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Mária Ocampo🌎🌊🌠🌌 (@maisoca15) reportó desde Armenia, QuindíoContraté servicio de @MovistarCo por internet ayer en la tarde, inmediatamente me llamaron para corroborar información y ya me lo están instalando. Eso es tener buen servicio al cliente.
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Alvaro Felipe Garcia (@alvarofelipe_1) reportó desde Calarca, Quindío@MovistarCo porque es tan difícil disminuir el plan postpago vía telefónica? Todas las asesoras o colgaron o me mandaban a un menú con tal de no reducir mi plan 😑
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Diego Padilla (@Diegoopadilla) reportó desde Calarca, QuindíoNo sé qué hice mal en la vida... Lo que sí sé es que lo estoy pagando con el pésimo servicio de internet móvil de @MovistarCo
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Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó desde Buenavista, Quindío@MovistarCo Señores movistar ya les escribí por interno y no contestan. Qué mal servicio
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monsieur Japonais (@xavierosk) reportó@sicsuper @MovistarCo No hay respuesta ni seguimiento
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@OQuenza @MovistarCo @OQuenza 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.
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IVÁN CALDERÓN (@IVANDRAGO40) reportó@MovistarCo ES LA PEOR EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES DEL MUNDO..@sicsuper por qué no realizan una atención adecuada a sus usuarios, ya que los dejan con las palabras en la BOCA NO RESOLVIENDO NADA
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El Opinador (@Nicktowers100) reportó@MovistarCo hasta cuándo tenemos que aguantar los clientes de Rionegro Santander para que mejoren la calidad del servicio. Todos los días recibimos si acaso el 1% del tiempo de calidad de señal ustedes son unos ampones completos cobran completo el mes, hampones
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Adriana Espitia (@adrnespitia) reportó@MovistarCo Es realmente inconcebible. Llevo una hora y treinta minutos esperando ser atendida en la sede del C.C. La Colina y aún no recibo atención. Un tiempo de espera así refleja un proceso de servicio al cliente ineficiente, desorganizado y completamente desalineado.
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Jtlondono (@juliantabares) reportó@MovistarCo Más de 48 horas sin internet hogar y sigo sin una solución. El canal telefónico es inútil: el bot impide contactar a un asesor. Es inaceptable. Exijo una respuesta y el restablecimiento inmediato del servicio
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jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó@MovistarCo @Superservicios @sicsuper movistar no da los canales para radicar la queja, la pagina web no funciona, en el chat de WhatsApp nadie responde, llevo 4 dias sin servicio de Internet, ni TV. No agendan la cita con atanticipacion , ellos cierran el caso sin dar solución.
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GiLGom (@ElGilGoM) reportó@MovistarCo llevamos más de 16 hrs sin Servicios!!! Dicen que fue una falla en el sector pero ya lleva demasiado tiempo! Ayuda!!!! @sicsuper #ayuda #movistarcolombia #internet
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Ives Danilo Díaz Mena (@Ives_Danilo) reportóOtro problema que queda en evidencia cada vez que se va la energía en Santa Marta es el pésimo servicio de las empresas de telefonía móvil. La señal se deteriora hasta el punto de dejar prácticamente incomunicados a miles de usuarios. Las redes de respaldo no pueden fallar cada vez que hay un apagón. Pónganse serios; las comunicaciones también son un servicio esencial. @Tigo_Colombia @MovistarCo @ClaroColombia
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Harrison Rentería (@afroperiodista) reportóHabrá un peor servicio que el de @MovistarCo ? Me debían hacer una suscripción por cambio de plan que nunca se hizo. Ahora, llamo para cancelar más de 10 veces y no responden. No solucionan y tampoco es posible la gestión para cancelar. Son lo peor. @sicsuper