Estado del servicio de Movistar en Buenavista, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Buenavista, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:

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  La Nena Mejía (@andoreakj2) reportó hace 8 minutos desde Calarca, Quindío

  @Boteroso Y le recomiendan @MovistarCo ?, Si yo tuve #movilexito prepago, y aún así, no me dejó nunca sin red para el parchís, en cambio está de arriba, ilimidatos y me hizo perder la partida por default 🙄

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  Mária Ocampo🌎🌊🌠🌌 (@maisoca15) reportó hace 21 minutos desde Armenia, Quindío

  Contraté servicio de @MovistarCo por internet ayer en la tarde, inmediatamente me llamaron para corroborar información y ya me lo están instalando. Eso es tener buen servicio al cliente.

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  Edward El Shirry (@djShirry) reportó hace 26 minutos desde Calarca, Quindío

  Yo asumí mi (cagada) y me fui de la compañía pero seguí siendo @MovistarCo no tenia por qué afectarme el servicio siempre me ha parecido bueno (hasta hoy que me canse), hace un mes que empecé a salir a trotar, así que me conectaba con mis datos a video llamadas o a Spotify

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  Patico (@Patico32726919) reportó hace 40 minutos desde Génova, Quindío

  @MovistarCo En Génova Quindío el servicio de datos con uds pésimo servicio

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  Alvaro Felipe Garcia (@alvarofelipe_1) reportó hace 40 minutos desde Calarca, Quindío

  @MovistarCo porque es tan difícil disminuir el plan postpago vía telefónica? Todas las asesoras o colgaron o me mandaban a un menú con tal de no reducir mi plan 😑

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  Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 42 minutos desde Buenavista, Quindío

  @KaFiSa @MovistarCo Estoy igual. Llevo ya de 10 días en esas, y cuando no es que no contestan, cuelgan o en el chat lo atiendo un Bot que no sirve para nada. Señores @MovistarCo atiendanos.

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  Diego Padilla (@Diegoopadilla) reportó hace 46 minutos desde Calarca, Quindío

  No sé qué hice mal en la vida... Lo que sí sé es que lo estoy pagando con el pésimo servicio de internet móvil de @MovistarCo

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  Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 54 minutos desde Buenavista, Quindío

  @MovistarCo Señores movistar ya les escribí por interno y no contestan. Qué mal servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jtlondono (@juliantabares) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Más de 48 horas sin internet hogar y sigo sin una solución. El canal telefónico es inútil: el bot impide contactar a un asesor. Es inaceptable. Exijo una respuesta y el restablecimiento inmediato del servicio.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 13 minutos

  @roadmoviezh @MovistarCo @roadmoviezh 3/5 Si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Además, aplica el silencio administrativo positivo cuando no responden tu petición o recurso en los plazos establecidos, se entiende que tu reclamación es favorable.

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  Morenito (@AndresMoreno578) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo En serio me están preguntando por el motivo de mi inconformidad????? LLEVO 20 DIAS SIN SERVICIO DE INTERNET PORQUE SU PERSONAL NO HA SIDO CAPAZ DE ARREGLAR EL PROBLEMA. Gracias.

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  Bibi Sanchez (@BibiSanchezE) reportó hace 14 minutos

  Llevo 24 horas una visita de un técnico y nada que arreglan el servicio... Pero para cobrar una semana antes empiezan los recordatorios arreglen el servicio es necesario para trabajar @MovistarCo

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  Juan Santana (@El_JuanSantana) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @MovistarCol gente, hace 1 mes llame para cambiar el valor de mis productos (Hogar y Movil) no me llego ningún correo notificando los cambios, en servicio al cliente no me resulven......

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  Lola Cherryblossom (@LolaCherryB) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Movistar no da soporte, puso un bot de IA que no sirve no responde no da solución, quitan el servicio y no lo arreglan pero pasan sus facturas puntualitas. Vivo en el centro histórico de Cartagena de Indias!

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  pedro muriel muriel muriel (@sebascastillo) reportó hace 21 minutos

  Dios mío hasta cuándo será que los colombianos tenemos que seguir sufriendo esa acosadera por parte de @ClaroColombia @MovistarCo y @Tigo_Colombia LLAMANDO A TODA HORA

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @Jsjimenez9 @MovistarCo @Jsjimenez9 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  IAriadna (@irisariadna) reportó hace 26 minutos

  Todo mal con @MovistarCo mi servicio de internet no sirve desde ayer y no me contestan ni en el teléfono, ni en redes, ni siquiera puedo poner una pqr porque lA no lo permite.

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  Bibi Sanchez (@BibiSanchezE) reportó hace 28 minutos

  Cómo hago para comunicarme sigo sin servicio y requiero solución urgente, no sean descarados y aparezcan con una solución @MovistarCo