Estado del servicio de Movistar en Buenavista, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Buenavista, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:

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  Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 6 minutos desde Buenavista, Quindío

  @MovistarCo Señores movistar ya les escribí por interno y no contestan. Qué mal servicio

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  Patico (@Patico32726919) reportó hace 24 minutos desde Génova, Quindío

  @MovistarCo En Génova Quindío el servicio de datos con uds pésimo servicio

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  La Nena Mejía (@andoreakj2) reportó hace 25 minutos desde Calarca, Quindío

  @Boteroso Y le recomiendan @MovistarCo ?, Si yo tuve #movilexito prepago, y aún así, no me dejó nunca sin red para el parchís, en cambio está de arriba, ilimidatos y me hizo perder la partida por default 🙄

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  Edward El Shirry (@djShirry) reportó hace 26 minutos desde Calarca, Quindío

  Yo asumí mi (cagada) y me fui de la compañía pero seguí siendo @MovistarCo no tenia por qué afectarme el servicio siempre me ha parecido bueno (hasta hoy que me canse), hace un mes que empecé a salir a trotar, así que me conectaba con mis datos a video llamadas o a Spotify

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  Mária Ocampo🌎🌊🌠🌌 (@maisoca15) reportó hace 37 minutos desde Armenia, Quindío

  Contraté servicio de @MovistarCo por internet ayer en la tarde, inmediatamente me llamaron para corroborar información y ya me lo están instalando. Eso es tener buen servicio al cliente.

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  Alvaro Felipe Garcia (@alvarofelipe_1) reportó hace 41 minutos desde Calarca, Quindío

  @MovistarCo porque es tan difícil disminuir el plan postpago vía telefónica? Todas las asesoras o colgaron o me mandaban a un menú con tal de no reducir mi plan 😑

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  Diego Padilla (@Diegoopadilla) reportó hace 44 minutos desde Calarca, Quindío

  No sé qué hice mal en la vida... Lo que sí sé es que lo estoy pagando con el pésimo servicio de internet móvil de @MovistarCo

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  Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 51 minutos desde Buenavista, Quindío

  @KaFiSa @MovistarCo Estoy igual. Llevo ya de 10 días en esas, y cuando no es que no contestan, cuelgan o en el chat lo atiendo un Bot que no sirve para nada. Señores @MovistarCo atiendanos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Idk (@Keynekiss) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Son la peor empresa, me ofrecieron un plan por $80.000 y me están cobrando $100.000 en el primer mes cuando inicialmente me ofrecieron otra cosa! Intenté llamar y me colgaron, fui a la oficina de unicentro a las 5:30pm y me dijeron que no me atendían, pésimo servicio

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  MIGUEL F (@colombianomigue) reportó hace 6 minutos

  Señores @MovistarCo, su bot de WhatsApp y portal web están bloqueando la radicación de PQRs (los códigos OTP no llegan). Necesito radicar un reclamo formal por un cobro de mes completo de un servicio que ya cancelé y entregué equipos. Solicito soporte humano urgente.

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  Javier Quenza (@OQuenza) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Para que me digan lo mismo, depende de la cobertura, depende del teléfono, si lo digo es porque el teléfono lo compré en Movistar, mi hermana tiene un Samsung que compro en claro sacó un plan con ustedes y de una le activaron llamadas 4g y vozwifi

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  Carlos Guerra (@carlosguerrari) reportó hace 7 minutos

  Ya tengo más de 4 horas sin internet y yo trabajando desde casa. @MovistarCo que es lo que está pasando? El servicio al cliente de ustedes es un desastre.

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  El Cacha Carrerá (@jorgecarrera) reportó hace 11 minutos

  Dónde está el servicio técnico de @MovistarCo ? Me llama una grabadora diciendo que está en la puerta… y allí no hay nadie! Y luego dice a bueno venimos mañana!!! Qué clase de servicio es???

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 12 minutos

  @2710rafaela @MovistarCo @2710rafaela 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Gilly Arias (@gillyarias) reportó hace 17 minutos

  Me instalaron el día jueves de la semana pasada y he escalado el caso con @MovistarCo porque el Internet no funciona y resulta que los dos casos los han cerrado sin venir a solucionar!!! Y son un cliente nuevo, terrible!

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  🟠Miss Avatar* (@EstoyPensandoQ) reportó hace 20 minutos

  @JrgRj @MovistarCo no hay señal. Ayuda

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  CRISKARIM🩵 (@jaicris125) reportó hace 21 minutos

  Señores @MovistarCo ya van mas de 5 días y no me solucionan el problema q tengo el 4 de agosto tengo q pagar factura y si no pago me cortan el "servicio" q no tengo

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  Vía al llano (@Otra_blondie) reportó hace 26 minutos

  Cuál es el peor Centro de experiencia de @MovistarCo y por qué es el de Chapinero en Bogotá?