Estado del servicio de Movistar en Buenavista, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Buenavista, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Buenavista, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Buenavista, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Buenavista y lugares cercanos:

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  Alvaro Felipe Garcia (@alvarofelipe_1) reportó hace 2 minutos desde Calarca, Quindío

  @MovistarCo porque es tan difícil disminuir el plan postpago vía telefónica? Todas las asesoras o colgaron o me mandaban a un menú con tal de no reducir mi plan 😑

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  Diego Padilla (@Diegoopadilla) reportó hace 5 minutos desde Calarca, Quindío

  No sé qué hice mal en la vida... Lo que sí sé es que lo estoy pagando con el pésimo servicio de internet móvil de @MovistarCo

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  Edward El Shirry (@djShirry) reportó hace 10 minutos desde Calarca, Quindío

  Yo asumí mi (cagada) y me fui de la compañía pero seguí siendo @MovistarCo no tenia por qué afectarme el servicio siempre me ha parecido bueno (hasta hoy que me canse), hace un mes que empecé a salir a trotar, así que me conectaba con mis datos a video llamadas o a Spotify

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  Patico (@Patico32726919) reportó hace 34 minutos desde Génova, Quindío

  @MovistarCo En Génova Quindío el servicio de datos con uds pésimo servicio

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  Mária Ocampo🌎🌊🌠🌌 (@maisoca15) reportó hace 49 minutos desde Armenia, Quindío

  Contraté servicio de @MovistarCo por internet ayer en la tarde, inmediatamente me llamaron para corroborar información y ya me lo están instalando. Eso es tener buen servicio al cliente.

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  La Nena Mejía (@andoreakj2) reportó hace 52 minutos desde Calarca, Quindío

  @Boteroso Y le recomiendan @MovistarCo ?, Si yo tuve #movilexito prepago, y aún así, no me dejó nunca sin red para el parchís, en cambio está de arriba, ilimidatos y me hizo perder la partida por default 🙄

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  Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 57 minutos desde Buenavista, Quindío

  @KaFiSa @MovistarCo Estoy igual. Llevo ya de 10 días en esas, y cuando no es que no contestan, cuelgan o en el chat lo atiendo un Bot que no sirve para nada. Señores @MovistarCo atiendanos.

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  Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 58 minutos desde Buenavista, Quindío

  @MovistarCo Señores movistar ya les escribí por interno y no contestan. Qué mal servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Duarte 🧠 (@TianDuarte16) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo la atención de parque la colina es precario e ineficiente, necesito que me solucionen por qué por una falla de ustedes y su sistema y la incompetencia de sus funcionarios me están perjudicando

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @Jsjimenez9 @MovistarCo @Jsjimenez9 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Luis Eduardo V (@luiseduardoMAS3) reportó hace 12 minutos

  @sicsuper Buenas dejo este mensaje para validar si los canales que ofrecen las empresas de telefonia son solo para bobadas o dar soluciones ,estoy tratando de cambiar de plana hogar en @MovistarCo use whasap y no me atienden u se este servicio y me dicen que solo es por telefono

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  Jorge E Valderrama F (@joenvaflo) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo señores, pésima señal celular en el barrio Cándido en Neiva Huila. Hay que hacer maromas para poder hacer una llamada y que no se caiga. Solucionen eso por favor

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  sintrauniseguridad (@asoguardas1966) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo nuevamente sin servicio @MovistarCo para cuando regresa el servicio El cobro puntual el servicio pésimo

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  IanNV (@IanNV0) reportó hace 17 minutos

  @marcelramirezrh Quiero saber el operador que usa Rafael Poveda y las otras señoras. ¿35 minutos sin que se dañe la señal? Aprendan, inutiles @MovistarCo

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  마리아 (@si_yatevimos) reportó hace 19 minutos

  en algún canal de atención si atienden? @MovistarCo por la línea literalmente ME TIRARON el teléfono, y para poner la PQR tienen una IA toda mal hecha que no deja seguir. Como para ir directamente con la SIC.

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  Jtlondono (@juliantabares) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Más de 48 horas sin internet hogar y sigo sin una solución. El canal telefónico es inútil: el bot impide contactar a un asesor. Es inaceptable. Exijo una respuesta y el restablecimiento inmediato del servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @AdrianDirector @MovistarCo @AdrianDirector 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  José (@03_josek) reportó hace 24 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo @sicsuper No es mi servicio, es el de toda la comunidad, por su canal de atención no dan respuesta a una solución