Estado del servicio de Movistar en El Paso, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Paso, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Paso y lugares cercanos:

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  Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 44 minutos desde La Iglesia, Cesar

  Su servicio al cliente es una mierda, llamo al *611 y ni siquiera el p*** robot contesta, llamo al 018000930930 y pasa lo mismo nadien contesta. @MovistarCo son un nido de ratas. Con ustedes no voy más. @sicsuper

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  Marvin Fabian 🐶🔴⚫ (@fahowl) reportó hace 51 minutos desde El Paso, Cesar

  @MovistarCo a que línea me puedo comunicar para dar una queja x el servicio *611

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  GABRIEL (@garami20) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Buen día,Hagan algo por mejorar su servicio en el municipio de Buenavista Córdoba .

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  Yudy Garcia (@yudygc12) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo necesito mi servicio hogar YAAAA, estoy pagando un servicio para tener que ir a donde los vecinos a que me presten Internet pq a uds no se les da la gana de arreglar el servicio.

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  NotFound (@idk_something23) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No me deja, ni escribir, ni llamar, nada, llevo 5 días sin servicio.

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  Carlos Landinez (@landinez1) reportó hace 7 minutos

  Eviten a toda costa adquirir servicios con @MovistarCo su servicio y atención al cliente es una completa basura, lo peor es que la @sicsuper no hace nada ante estos personajes, la llamadera todos los dias y va uno a cancelar un servicio y es una operadora que no resuelve

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  Sara Fajardo (@samafa92) reportó hace 13 minutos

  La línea de atención de Movistar @MovistarCo es una porquería. De verdad que esta gente le daña el día a cualquiera.

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  Black_Ox (@Black_Ox69) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí por DM con más contexto. Quedo atento a su respuesta para continuar la conversación y así poder llegar a una pronta y justa solución. @sicsuper Gracias por sacar a la luz este caso, ahora solo queda esperar a que @MovistarCo nos responda a los usuarios afectados.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 23 minutos

  @AnggieCastano @MovistarCo @AnggieCastano 3/5 deberás interponer un Silencio Administrativo Positivo ante la SIC, adjuntando las pruebas. Finalmente, si la respuesta es negativa 👎🏻 y no estás de acuerdo, cuentas con 10 días hábiles para interponer un Recurso de Reposición en Subsidio de Apelación ante el

• 
  Ramírez (@CallesVisibles) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo llevamos 5 dias sin internet. Intento comunicarme con ustedes pero es imposible. Necesito un técnico desde el dia 1 de este problema y solo me dicen que "hay un problema en la zona y que estan solucionando". No se puede hablar con nadie, solo con bots. ¿Que hago?

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  Maríe (@MarieAltamar) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Si me vas a solucionar si, pero su customer service es pésimo

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  Juan David Gil (@jdge426) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo cuál es el proceso para cancelar mi plan de internet hogar ?