¿Está Movistar con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Paso, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Paso y lugares cercanos:

• Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 33 minutos desde La Iglesia, Departamento del Cesar

  Su servicio al cliente es una mierda, llamo al *611 y ni siquiera el p*** robot contesta, llamo al 018000930930 y pasa lo mismo nadien contesta. @MovistarCo son un nido de ratas. Con ustedes no voy más. @sicsuper

• Marvin Fabian 🐶🔴⚫ (@fahowl) reportó hace 38 minutos desde El Paso, Departamento del Cesar

  @MovistarCo a que línea me puedo comunicar para dar una queja x el servicio *611

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• M.A (@marialejasf) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Buenos días, quiero cancelar mi suscripción a amazon prime y no he podido por ningún medio, ayuda porfis.

• Gabriel Ordoñez (@gaher1096) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo como puedo contactarme con un asesor vía telefónica?, por WhatsApp no me solucionan el problema que tengo, lo único que hacen los asesores de WhatsApp es hacerce los ******* con mi caso.

• Luis Felipe Mora S. (@luisfelipemora) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo es un atropello @Sicresponde para bajar un plan nadie contesta y en la línea te dirigen a un chat que no funciona. Eso si, para aumentar el plan contestan inmediatamente .pongo mi denuncia

• el Rey Pepynito (@ElReyPepynito) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo a mi me preocupa más que no sean claros con lo que ofrecen y engañen a los clientes ofreciendo 200 o 400mb pero a la hora de la verdad si uno no tiene equipos de ultima tecnología va a recibir el mismo internet (o peor) que el de otro operador que le cobra menos

• Luis Martinez (@lgmartinez0316) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo mi sim card dejo de funcionar, se hicieron pruebas en otros equipos y era lo mismo, nos hicieron pagar $6000 para cambiar la sim card e igual no funciona, entonces ¿que pasa con la linea? Sale "sin señal, solo emergencias" @sicsuper @CRCCol para que me hicieron pagar.

• RosmeryR (@RosMery27715160) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya envié mis datos y nadie se comunica. Telefónicamente se pasan la pelota y nadie quiere hacer la gestión. @Superservicios Así como es de fácil vincularse debería serlo para retirarse. Tengo derecho a no seguir con un operador que no cumple con lo pactado. Por favor ayuda

• Omar A. Rincón (@Renegade_Med) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Creí que la pésima atención al usuario de @Tigo_Colombia no la superaba nadie, pero uds. están igual. Confiesenlo: Están compitiendo para ver cuál es peor.

• Luchi Chaparro de Sanabria (@LuchiDeSanabria) reportó hace 13 minutos

  @Tigo_Colombia SON EL SERVICIO MAS PERVERSO QUE EXISTE PARA TRASLADOS @ClaroColombia @MovistarCo POR QUE NO INSTALAN SERVICIOS EN RIONEGRO? ELLOS SON PESIMOS PRESTANDO SERVICIOS!!! SON UN MONOPOLIO Y NO HACEN LAS COSAS BIEN!

• Pedro Coral Tavera 🔊💃🕺🌩️ (@Pecoralt) reportó hace 14 minutos

  Necesito reportar a los "eficientes" operadores @MovistarCo el robo de un celular en plan pospago y cortan la llamada! 😡😡😡

• Goku (@Goku65711665) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo No doy mis datos porque ya lo estoy gestionando cancelando mi plan postpago y espero que siendo prepago me dejen hacer portabilidad, solo quería expresar mi inconformidad con su diseño de proceso, ademas, para abrir un plan hay 1000 canales, pero para cancelarlo ya es otro cuento