Estado del servicio de Movistar en El Paso, Cesar
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de El Paso, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Paso, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Paso y lugares cercanos:
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Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó desde La Iglesia, CesarSu servicio al cliente es una mierda, llamo al *611 y ni siquiera el p*** robot contesta, llamo al 018000930930 y pasa lo mismo nadien contesta. @MovistarCo son un nido de ratas. Con ustedes no voy más. @sicsuper
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Marvin Fabian 🐶🔴⚫ (@fahowl) reportó desde El Paso, Cesar@MovistarCo a que línea me puedo comunicar para dar una queja x el servicio *611
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorant Colombia (@JorantC) reportó@MovistarCo me están cobrando $11.000 por la reconexión de mi plan móvil. Esto va en contra del espíritu de la Ley 2485 de 2025 que prohíbe cobros excesivos por procesos automáticos. Exijo la revisión de mi factura. @sicsuper @CRCCol
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Zea (@zea_stv) reportó¿A alguien más le ocurre este inconveniente con la señal de @MovistarCo en el sector de Industriales, Medellín? El servicio queda inútil por 4 o 5 horas, a pesar de estar al día con el pago mensual. Solicito revisión @sicsuper y explicación por parte del operador.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@LaGuirales @MovistarCo @LaGuirales 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:
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Sebastián (@Sebaastiian_sb) reportó@carh_84 @MovistarCo @Superservicios Me paso exactamente lo mismo, llame a reclamar quedaron en enviarme un técnico y llevo ya un mes esperando por ese técnico. Nunca responden el WhatsApp todo es automático, pero eso si para estar cobrando 10 días antes de la fecha de vencimiento si tienen asesores disponibles
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Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó@MovistarCo Lo que tiene que hacer es mejorar ese pésimo servicio..
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Garib Beetar 🗜️ (@garibbeetar) reportóToco por aquí nuevamente, señores @MovistarCo, ni un solo canal de comunicación, ni siquiera el interno que mantengo aquí en @x.com funciona, para hacer un simple requerimiento de revisión de facturas ya pagadas con cobros adicionales no contratados. Espero que ahora si ayuden.
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Alejandra Medina (@AlejaMedina1224) reportó@sicsuper Estuve por más de una hora en la línea, tratando de cancelar un servicio de hogar de @MovistarCo, lo demoran a uno lo que más pueden y luego le hacen unas preguntas de seguridad que estoy segura eran las correctas, pero según ellos que no y no puedo cancelar??
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_ferst_ (@_ferst_) reportó@MovistarCo Hola, Yali de Movistar, fíjate que desde marzo les conté con lujo de detalles a través de DM, y todavía estoy esperando la supuesta ayuda de ustedes. @sicsuper
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Kim y mao (@kimymao26) reportóOigan @MovistarCo como ****** me van a cobrar 14 mil pesos de reconexión y yo pagué la factura el mismo día de corte no sean hp les voy a pagar y voy a suspender ese hp plan por ratas
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miu (@miubitz) reportó@MovistarCo a qué malparida perra hora piensan reestablecer el ********* problema siempre es la misma ****** con ustedes, será que puedo salir de mi casa y tener los datos por los que pago maldita sea