Estado del servicio de Movistar en El Paso, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Paso, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Paso y lugares cercanos:

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  Marvin Fabian 🐶🔴⚫ (@fahowl) reportó hace 7 minutos desde El Paso, Cesar

  @MovistarCo a que línea me puedo comunicar para dar una queja x el servicio *611

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  Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 52 minutos desde La Iglesia, Cesar

  Su servicio al cliente es una mierda, llamo al *611 y ni siquiera el p*** robot contesta, llamo al 018000930930 y pasa lo mismo nadien contesta. @MovistarCo son un nido de ratas. Con ustedes no voy más. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastian Canas (@SebastianCagnas) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Mucha IA, mucha tecnología, mucha responsabilidad con los usuarios en redes sociales, pero para solucionar lo más básico de la cadena, que es un cliente con falla en su servicio por muchos días, no están, no aparecen. Son fantasmas.

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  Adelaida Plata (@Adelaida_P) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo sin servicio de internet hogar desde el 17 de abril, segun los asesores esta programada para todos los dias el reestablecimiento del servicio y no sucede, meto PQR en la pagina y me dan respuesta que no tiene nada que ver con la solicitud presentada

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  salo (@salorendonc) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Les escribo y ni respuesta dan 😡

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  Soy Joaquín Angel (@ItsJoaquinAngel) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Porque me ofrecen un servicio Móvil? Si mi solicitud es de Soporte Técnico? Son muy irresponsables @sicsuper @Ministerio_TIC

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  FELIX TEACHE® (@garval29) reportó hace 10 minutos

  Otro día más sin Internet hogar de @MovistarCo no hay respuesta alguna de qué es lo que pasa somos muchos los perjudicados, será dar de baja de servicio colectivimante

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  Infowarrior 1984 (@Juan_c_rodr) reportó hace 10 minutos

  @ElcucarachoM @MovistarCo Y cuál fue el problema?

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  RyM (@RyMintegralsas) reportó hace 13 minutos

  Sigo esperando… señores @MovistarCo 9 días sin servicio de internet y no llega el servicio técnico. @sicsuper

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  park Jimin FACE 🪞 (@jimin__love7) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Llevo casi 8 días sin Internet y no dan solución solo responden que en 24 horas solucionan y así dilatando y no hacen nada viene un técnico el día miércoles y se va sin decir nada es de lo peor no recomiendo este servicio es pésimo sin soluciones abusos @MovistarCo @sicsuper

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  Angie Garcés (@AngieGarces) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Para cuando las mejoras en los servicios y canales de atención? Quiero cambiar mi plan y la única opción que me dio el asesor de la línea fue pasarme a prepago, entonces no les importan los clientes que no son capaces de mejorar los servicios ni tener una buena atención en la línea telefónica?

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  Jully Zambrano (@jullyzam) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo No me han arreglado el servicio a pesar de la promesa de arreglo en 24 horas. Hasta cuándo?? @Superservicios