Estado del servicio de Movistar en El Paso, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Paso, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Paso y lugares cercanos:

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  Marvin Fabian 🐶🔴⚫ (@fahowl) reportó hace 38 minutos desde El Paso, Cesar

  @MovistarCo a que línea me puedo comunicar para dar una queja x el servicio *611

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  Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 48 minutos desde La Iglesia, Cesar

  Su servicio al cliente es una mierda, llamo al *611 y ni siquiera el p*** robot contesta, llamo al 018000930930 y pasa lo mismo nadien contesta. @MovistarCo son un nido de ratas. Con ustedes no voy más. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  mafe hernandez (@mafehernandez1) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo respondieron que perdón que lo que se ofreció no quedo activo y por ello el cobro. Y uno como usuario si debe pagar facturas altas y jamás recibir lo que se soiicito. Es el colmo Movistar lo peor

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  Juan Pablo Estrada S (@Jestrada05S) reportó hace 2 minutos

  Cómo hará uno para que en @MovistarCo agende una cita de servicio técnico? Una semana hablando con maquinas, una semana sin internet en mi lugar de trabajo y una factura que se paga cumplida!

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  Andres Rams (@RamsAndre) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo , llevo días intentando cancelar el servicio de internet fijo de mi casa y es un laberinto sin salida por teléfono. Exijo que procesen mi cancelación sin más trabas. ¿Hasta cuándo el abuso con los usuarios? @CRCCol

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  Juan Camilo Paez (@juanpaezc87) reportó hace 5 minutos

  @sicsuper por favor ayuda. Llevamos dos dias sin internet de @MovistarCo por una falla y ni hay forma de que el operador lo arregle ni responda ni se responsabilice. Dicen qje no tienen forma de saber que es ni pueden dar información de cuando se restablece el servicio!!!

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  Alejandra (@Alejagggc) reportó hace 6 minutos

  No le recomiendo ni a mi peor enemigo contratar servicios con @MovistarCo

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 9 minutos

  Si pueden, no tomen a @MovistarCo como una opción. La atención al cliente es mala, todo se maneja a través de bots que no solucionan problemas y hablar con una persona parece imposible. Los usuarios merecemos un servicio mucho mejor. #Movistar #PésimoServicio #AtenciónAlCliente

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  Dilian25 (@Dilian251) reportó hace 9 minutos

  ****** de servicio , cada día peor , señal x el piso @MovistarCo

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  Leonardo Beltrán Jiménez (@leobel90) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo algún problema con el servicio en Bogotá? Está terrible en SUBA y ENGATIVÁ

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  Hector AG (@HectorAmaya333) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Algunos operadores invierten en mejorar su servicio. Movistar, al parecer, invierte en poner a prueba la paciencia de sus clientes.

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  Leandro (@LeandroRuizG) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Estoy intentando contactarme a servicio al cliente y su chatbot no permite establecer comunicación con un asesor, y finaliza la llamada, necesito que me cancelen el plan que tengo con ustedes