¿Está Movistar con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Paso, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Paso y lugares cercanos:

• Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 35 minutos desde La Iglesia, Departamento del Cesar

  Su servicio al cliente es una mierda, llamo al *611 y ni siquiera el p*** robot contesta, llamo al 018000930930 y pasa lo mismo nadien contesta. @MovistarCo son un nido de ratas. Con ustedes no voy más. @sicsuper

• Marvin Fabian 🐶🔴⚫ (@fahowl) reportó hace 46 minutos desde El Paso, Departamento del Cesar

  @MovistarCo a que línea me puedo comunicar para dar una queja x el servicio *611

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Spencer Bejarano Hinestroza (@spencerbejarano) reportó hace 3 minutos

  Diosss los daños y perjuicios ocasionados por 24 horas sin servicio de telecomunicaciones @MovistarCo en Quibdó es inimaginable. Quien responde por eso? @sicsuper

• Paula Osorio (@pauosorioca) reportó hace 4 minutos

  Definitivamente que mal servicio el de @MovistarCo

• Meli 🍒 (@Meli_con_gafas) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Hola, sí. Explícame cómo para aceptar un plan más caro con una notificación pop up (que fácilmente se puede aceptar por accidente, como me pasó a mí) sí cambian de una facturación, pero para regresarlo a como estaba (es decir más barato) tengo que esperar al corte.

• Nicolás Camacho (@nicolascamacho3) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo contrate con ustedes la instalación de servicio hogar desde el miércoles de la semana pasada y a la fecha no han venido instalar... quien me da una solución?

• Adri®️ (@_AdRiosA) reportó hace 8 minutos

  El bot que me comunique al WhatsApp y allí que no, que solo por la linea de servicio al cliente me resuelven y me tienen más de una hora así, que falta de respeto con los clientes @MovistarCo 😡😤😡😤😡😤😡😤😡😤

• ℙ (@rvng_s) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Podrían indicarme por qué sus asesores vía WhatsApp y llamada ofrecen internet hogar con información de costos que difiere de la información en su página web? Me han contactado 2 asesores confundidos con la información que ofrecen, ninguno me dió respuesta razonable.

• CarolinaHerrera León (@kariitoleo) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @CaracolRadio llevo mas de 18 horas buscando una respuesta por parte de ustedes y nadie atiende

• Jimmy Contreras (@JimmyCo16307428) reportó hace 21 minutos

  Me acaban de responder de @Tigo_Colombia me dicen que me van a mejorar el servicio,srs de #Tigo lo que pido es que respondan por el daño causado por sus aparatos de mala calidad. Srs, @_ClaroColombia.@MovistarCo de sen cuenta la mala calidad de Tigo.

• Juan Jose Abril (@juanjoseabrilp) reportó hace 25 minutos

  Llevo más de una semana intentando cancelar mi plan de internet hogar con @MovistarCo y realmente es imposible… no existen números, nadie contesta, el WhatsApp no ayuda… sinceramente iba a trasladar el internet, pero al ver esa atención tan mala, me retiro!

• CarolinaHerrera León (@kariitoleo) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Desde ayer escribiendo por DM y no dan respuesta, necesito respuesta respecto a mi Sim Card.