¿Está Movistar con problemas o cortes en El Paso, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Paso, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Paso y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de El Paso, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Paso y lugares cercanos:

• Karlos D. Añez J.⏺ (@karlosanez) reportó hace 51 minutos desde La Iglesia, Departamento del Cesar

  Su servicio al cliente es una mierda, llamo al *611 y ni siquiera el p*** robot contesta, llamo al 018000930930 y pasa lo mismo nadien contesta. @MovistarCo son un nido de ratas. Con ustedes no voy más. @sicsuper

• Marvin Fabian 🐶🔴⚫ (@fahowl) reportó hace 58 minutos desde El Paso, Departamento del Cesar

  @MovistarCo a que línea me puedo comunicar para dar una queja x el servicio *611

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Natalia Cardozo (@natisfcc) reportó hace 4 minutos

  @Santiag98425297 @juanbarrazajr @MovistarCo Yo estoy al lado de Normandía y estoy en las mismas, sin internet desde hace dos días, el martes me contestaron por chat y me dijeron que era un problema a nivel general, ayer no trabajaban por chat, y hoy cuando les pido una solución solo me dicen ¿continúa en línea?

• Angélica Lozano Correa (@AngelicaLozanoC) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo no hay uniformidad en la información dada, me piden llamar en fecha cerca a mi corte y luego cambian de fecha. Mucho por hacer @sicsuper y @MincomercioCo ante el abuso de operadores violando los derechos de usuarios ¡que deben ser garantizados!

• Alexander Montañez (@Alexand60821156) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo donde se puede hablar con un asesor, la app es una porquería y el *611 es bastante confuso y no presenta la opción para comunicarse con nadie

• claudia barragán (@ccbparedes) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo son unos ladrones! Hice una compra de un paquete por la web, no me cargaron nunca nada y en la oficina no se hacen responsables, dan por inhabilitado el caso… que tristeza de compañia

• Juan Camilo Garzón A (@kamilog3) reportó hace 15 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Casi todas las empresas de telefonía brindan un servicio de atención casi tan malo como el de las entidades públicas, las niñas que atienden parece que olieran 💩 todo el día.

• Liam Hill (@alexrey0428) reportó hace 15 minutos

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo Querida Angélica es hora de hacerle más control y vigilancia a estas compañías de telecomunicaciones que abusan de los usuarios, solo les importa vender y su servicio al cliente es nefasto cuando se requiere cambiar de plan o cancelarlo.

• Nia Jouska ♡ (@Nia_Jouska) reportó hace 17 minutos

  Hoy @472Colombia me dice que mi pedido no salió a ruta porque @MovistarCo no envió la solicitud de reagendamiento. Es decir, añado a estas 2 empresas a mi lista negra. Finalmente, y para sacarse este problema de encima, @MovistarCo me recomienda cancelar la línea.

• Andrespeed (@Andrespeed) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Un servicio mejor que el de @ClaroTeAyuda, algo tan sencillo como internet que no se caiga y televisión que no se vea pixelada ¿Cierto que Uds si tienen eso?

• silvi castaño (@SilviToOp) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio no dan solución

• Willington Martinez (@willingTunja) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo es un problema para que instalen un servicio hogar que se solicita así mismo me imagino que será un problema para cuando uno se quiera retirar . Mejor evitar esta situación no afiliándonos