¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 25 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 47 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mejor así (@J4ch0) reportó hace un minuto

  Me llegan y me llegan mensajes de los señores de @MovistarCo de que su solicitud se ha procesado con éxito y no he solicitado ningún producto ni ningún cambio. Que hacemos señores @sicsuper que hacemos con esta posición dominante.

• Luis Martinez (@lgmartinez0316) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo me llamo a ofrecer un plan de $23.990 y dentro de las caracteristicas me indicaron que la fecha de pago era entre el 27 y 28 de cada mes, en ese momento rechacé el plan, indicando que las fechas no se ajustaban a mis posibilidades de pago, la asesora me aseguró...1/2

• mamomar43 (@mamomar43) reportó hace 6 minutos

  Hola @MovistarCo luego de mi protesta de hoy al medio día,me han llegado tres mensajes,importunandome y con ofrecimientos de los productos con los que uds muy seguramente estan encartados. Den buen servicio y ya. Atrevidos

• Jenn kate (@Jenlove04) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo que tengo que hacer para que atiendan una llamada de cancelación llevo una hora y media esperando que contesten, que falta de respeto.

• Andres Hernandez (@AndresHercast) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo me pueden explicar por qué tengo un reporte negativo en Datacredito con ustedes si nunca he abierto ni solicitado un servicio? Suplantan tan fácilmente a una persona y sus confirmaciones de identidad son tan mediocres igual que sus canales de atención? @sicsuper

• Johan Sierra (@sierrablogger1) reportó hace 12 minutos

  Llevo mas de 20 días tratando de comunicarme con ellos para un servicio Tecnico y lo único que hacen es pasarme de línea en línea. @MovistarCo

• HECTOR BARRERA DIAZ (@HECTORBARRERADI) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Les recomiendo no portarse despues cuando se quieran salir les cargar unos supuestos bonos a su cuenta, que hacen que les rechacen la portabilidad en otros operadores para sigan pagando por el mal servicio y nadie responde en movistar

• HECTOR BARRERA DIAZ (@HECTORBARRERADI) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Estoy pendiente de su respuesta necesito hacer la portabilidad y por ningun medio me dan solución

• Luissa.MariaAM☘️ (@AmLuiissa) reportó hace 17 minutos

  Que porquería es @MovistarCo no solucionan absolutamente NADA. 🤬🤬

• HECTOR BARRERA DIAZ (@HECTORBARRERADI) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Senores les acabe de escribir nuevamente por que pasa sacar exusas y no atender a sus clientes son expertos pero para dar solución no, les radicare la respectiva queja ante la @sicsuper espero al menos los multen por abuso, yo hare todo lo posible para que nadie se porte