¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 3 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 12 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge Daza (@jadaza) reportó hace 4 minutos

  Oigan @MovistarCo me puse a aceptarles una portabilidad, llevo una semana esperando que me entreguen la SIM card y nada ¿Van a esperar a que me quede sin línea o qué?

• Cristian. (@cristianss__) reportó hace 4 minutos

  Hola @sicsuper, es legal que @MovistarCo no envíe una copia de una PQR realizada por medios virtuales al momento de hacerla ni quiera enviarla cuando se solicita con el objetivo de escalar el caso con ustedes poniendo excusas como que la PQR no aparece?

• el_forastero (@el_forastero1) reportó hace 8 minutos

  @AfiniaGrupoEPM era lo peor de Montería ahora fue al 2 puesto se lo quitó @MovistarCo q ******!!!!

• Ximena Melo (@melo70543) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Prometen mucho y cumplen poco. El servicio técnico es ineficiente y la velocidad de internet nunca es la que anuncian. @MovistarCo

• Cindy Galindo (@stefany8510) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio, publicidad falsa, hice la portabilidad y fue el peor error de mi vida. Dos días sin servicio, sin atención en centro de experiencia y como cliente afectada y pagando un servicio que no tengo, cansada se llamar a la línea de atención para que cuelguen!

• Sussanna (@sussanna27) reportó hace 14 minutos

  Llevo más d un mes tratando de que me solucionen el problema del internet q está intermitente y ahora me llama un asesor y dicen q no es posible mandar a alguien , entonces ahí q se hace? Estoy pagando por un servicio q no me está funcionando @MovistarCo #calico @sicsuper

• Patricia Márquez (@pbmarquez) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo está bloqueando mi intento de cancelación de su línea hogar con unas “validaciones” de identidad absurdas en las que se inventan preguntas que alguna extraña razón no pasó. Ayuda @Superservicios

• Felipe Sierra (@FelipeS2610) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo es peor que aquellos que roban en la calle, roban de frente y cínicamente, me dan un radicado donde me dan un beneficio por 6 meses y al mes siguiente veo que me llega la factura por un valor superior y me dicen que esa oferta ya no es válida sigo el hilo

• Diego (@Die45o) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo De que me sirve ser cliente Movistar si no está bien sus servicios

• giovani (@giovanijimenezv) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Para que? Para decirme que debo reiniciae el telefono?...como todos los asesores que me han contactado..@Superservicios @Ministerio_TIC que pasa con #movistar que tiene esas redes intermitentes y la señal movil no funciona como deberia. La factura si llega normal