¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 24 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 41 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alfonso Cuello (@AlfonsoCuello2) reportó hace 26 segundos

  @MovistarCo Movistar, la calificada cómo la red de Internet más lenta del mercado colombiano, haciendo estas ofertas falsas. Del promedio de velocidad de descarga mundial que es 55.5%, movistar ofrece sólo el 12 %.

• Gloria Barrero (@Gloria_barrero) reportó hace 54 segundos

  @MovistarCo Si mi papá de 75 años, con falla cardíaca , marcapasos, hipertenso le pasa algo ,los únicos culpables serán ustedes por que le están dañando su excelente historia creiditicia y le están causando preocupación...

• Jhon Albear Prado (@jhon17523) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo ayer hice 2 compra de paquetes pensando q estaba caída la plataforma y nunca se activaron me comunico por whatsapp inservible ya q los asesores te contestan le explicas el caso y te cierran el chat y pasa al bot, ahora el problema es que ni plata ni paquete @sicsuper

• Paola❣ (@paola_marenko) reportó hace 5 minutos

  Que mal servicio de internet tiene @MovistarCo horriblemente lento no 😠😠😠

• Jonathan Cortes (@Oficialnathan28) reportó hace 8 minutos

  Srs @sicsuper, @CRCCol llevo varios días tratando de llamar a la línea de atención de @MovistarCo para hacer la cancelación de mi plan, su ivr no deja llegar a la atención con un operador, ni siquiera si se entra por la opción de perdida o robo.

• ovc (@Ovelascco) reportó hace 8 minutos

  Chao @MovistarCo su servicio al cliente y soporte técnico son de lo más perverso que he conocido, mañana viene el nuevo proveedor !

• Hues Laurens  (@HuesLaurens) reportó hace 14 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo QUE SERVICIO TAN ARCAICO NO PUEDEN ADICIONAR LA TELEVISIÓN A UN DÚO DE INTERNET Y TELEFONÍA FIJA MUY MAL

• ovc (@Ovelascco) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Llevan más de 12 días reparando una falla en la zona, la respuesta es que se demoran hasta el 15 de agosto en solucionarlo, el comentario es fundamentado en hechos y experiencia. Desde el 23 de julio sin Internet ni TV

• 𝚂𝚄 𝙵𝚄𝚃𝚄𝚁𝙾 𝙴𝚇𝙽𝙾𝚅𝙸𝙾 (@EdwinDust) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Continúo esperando a que me respondan por DM y no me dicen nada ¿alguien atiende mi caso?

• Gloria Barrero (@Gloria_barrero) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo De lo peor que puede haber, pero ojo no hablo de su internet, telefonía etc , pues no conozco sus productos, hablo dela forma de actuar frente a los derechos de petición, cero análisis, respuestas vacías