Estado del servicio de Movistar en Astrea, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

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  Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 13 minutos desde Astrea, Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

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  Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 18 minutos desde Astrea, Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Don BLANK 📽🧌⚽️ (@DonAdolfis) reportó hace 6 minutos

  @tubarconews Huy @MovistarCo es la mayor GONORREA DEL MUNDO MUNDIAL ...SON UNA COMPLETA ******

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  E.BuelvasManager (@ebuelvasmanager) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo llevo 7 dias sin internet! Ayer me llegó el resultado del derecho de petición FAVORABLE ya que nunca hice una cancelación, sin embargo, sigo sin servicio. @sicsuper

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  ClauP (@clapimoreno) reportó hace 9 minutos

  @Maria_ReP @MovistarCo @sicsuper De acuerdo. Hoy esperé 30 minutos y nada... Es hora de hacer portabilidad. Si antes eran malos, ahora peor

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  Ma Carolina Cueyar (@carolinas979) reportó hace 15 minutos

  De nuevo @MovistarCo en soporte al cliente me hicieron comprar 2 esim porque no tenia señal y ninguna de esas esim dio señal terrible que en Bogotá en zonas como la colina non haya servicio celular y aparte hagan comprar esim si no van a servir tampoco

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  Guerrera1 (@Fandrep27) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Con el respeto ustedes dijeron acá donde vivo Wue estaba dañada la señal y no tenian como el poste algo así y vivo en sitio donde hay más fue INOPERANCIA de la empresa movistar

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  Colombia en fotos 📸 Laura Olejua - TripShooting (@lauraolejua) reportó hace 17 minutos

  Poco le sirve a @MovistarCo la fibra óptica y sus muchas megas de ancho de banda, si sus procesos internos parecen del siglo XIX, dejando botados a sus clientes 4 días -y contando- sin servicio, junto a asesores que no entregan la información completa. Inaceptable.

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  Milo (@AletheiaMil) reportó hace 17 minutos

  Hola @MovistarCo, ¿existe alguna forma de saber cuándo asignarán un técnico para un daño reportado hace 5 días, o ese dato forma parte de un exclusivo secreto corporativo? Agradezco cualquier pista.

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  Steven (@AndresEstrada_2) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Mmm,interpongo la misma queja de siempre, cuento de nunca acabar acá en Barranquilla.😶

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  Olga Vesga (@OVesga50201) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @CRCCol @sicsuper Éximos inmediato auditoría a las capacidades de servicio técnico de Movistar en Florida blanca Santander miles de usuarios en llevamos 3 días sin disponibilidad de servicio de internet y ni siquiera ha desplazado personal técnico para el arreglo

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  Juan Andrés Londoño (@JuanAndresLond) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Necesito cancelar el servicio, a dónde debo dirigirme?