¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 17 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 36 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Roland Brunnot (@RolandBrunnot) reportó hace 43 segundos

  @MovistarCo , no tengo servicio de fibra óptica (internet, televisión y tel fijo), hace varios días. Ya llamé y nada que me resuelven

• Maria Andrea (@Andreacalh13) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Señores llevo más de una semana intentando activar el Amazon Prime que prometieron por hacer la portabilidad. Cada que llamo me dicen que espere de 24 a 48 horas y ha pasado ese tiempo y nunca dan solución 😡😡😡

• emily gallego (@emilygallegoa) reportó hace 3 minutos

  Amigos @Sicresponde hace 3 dias @MovistarCo "instalo" en mi apto, internet, tel fijo, tv, el tel fijo nunca funcionó, dañaron las luces led y ahora me envian un email con "solicitud de cambio de oferta de amazon aprobada" y era parte del paquete. Qué hago para salirme?

• Andrea Sánchez (@Andreinadelboca) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol ¿Dónde se ubican los centros de servicio al cliente Bogotá?

• Javier Polanco L (@japolan7) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Hola, quiero cancelar el plan que tengo actualmente por que voy a salir del País, pero no ha sido posible por los medios de contacto q Uds tienen disponibles

• Stephanie Gómez S. (@tifags) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo se cae el internet muy seguido, aburridos solicitamos cancelación y 0 servicio al cliente y no tienen equipo de fidelización, ofrecen paquetes con el valor comercial para fidelizar. De verdad es demasiado patético eso y más para una compañía como uds.

• Robinson Varon (@robinsonvaron10) reportó hace 9 minutos

  @Paux_R @Tigo_Colombia @MovistarCo Multa para poderme retirar, y fuera de eso dicen que la cobertura de ellos no es para casa de 3 pisos, el técnico cuando instaló dijo que esa ubicación permitia conexión en toda la casa de WiFi y es mentira, además de eso la tecnología de los decos para la TV es obsoleto 👇

• LuisiFer ☻ (@LuisaTorresL) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Hace aprox. 3 días se me va el servicio de Internet todo el día y desde ayer el servicio de internet presenta intermitencia, arreglan y se vuelve a caer. Hoy me llega un mensaje de suspensión cuando ni siquiera me ha llegado la factura.

• Юё Мендоза (@YuYoMendozaC) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo no sirves para una 💩💩💩 que servicio tan pecueca el que estas brindando....

• LuisiFer ☻ (@LuisaTorresL) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ya yo les he comentado a ustedes 10.000 veces mi caso y siempre me dicen lo mismo, nunca me solucionan nada.