Estado del servicio de Movistar en Astrea, Cesar
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Astrea, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de agosto: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 02:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:
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Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó desde Astrea, CesarHago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...
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Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó desde Astrea, CesarUn cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paolanopaulabah (@Paolanopaulabah) reportó@andreadarmas @MovistarCo Todo es malo, soporte técnico, solicitudes y si es para cancelar el servicio cuelgan el teléfono o lo dejan a uno en espera indefinidamente y si uno va a una oficina, responden que no, que es ese trámite es solo vía telefónica. Un asco de servicio.
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Hector I. Guevara I. (@hectorivangi) reportó@CRCCol @sicsuper @MovistarCo X2 2. Solicito que el servicio en mi hogar sea ESTABLE y NO INTERMITENTE qué lo fue hasta ayer a las 4:00 pm aprox... por que de esa hora en adelante no he tenido servicio 3. Ustedes se imaginan donde yo tuviese 100% servicios con ustedes? Y ofrecen "la mejor red" quedo atento
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Andres Mauricio (@maurandrer) reportó@MovistarCo Ya puse la PQR... hace 10 dias y aun no me han dado respuesta alguna
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Melisabel (@meli_b88) reportó@MovistarCo las líneas congestionadas y ustedes con esa llamadera para ofercer servicios hoy? Y lo peor de todo, la chica que llamó diciendo "y quiere que deje de trabajar porque usted lo dice?" Amigos, así no. No me llamen más POR FAVOR!
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Miguel (@ma_mm_23) reportóSiempre el fallo de los PQRS es a favor de ellos, me tocó ir a un centro de experiencia, esperar dos horas en turno, según actualizaron mis datos, Pero la factura sale con datos errados, ¿que clase de sistemas de información tiene @MovistarCo ?
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Oscar Alejo Cano (@OscarAlejoC) reportó@Valenti11461330 Desde ayer esta con fallas, muy mal @MovistarCo @Superservicios
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Diej Pastrana (@patchannita) reportó@MovistarCo pago el servicio de movistar hogar solo por el hecho de tener la app y tener canal caracol y ahora resulta que lo quitaron sin más! qué alternativa se ofrece ahora para ver el canal caracol? @CaracolTV
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Andrés J.S. Rodríguez (@anjasaro) reportóy los señores @MovistarCo me subieron el precio del internet hogar en mas de 30 mil pesos sin avisar, procede cancelar el servicio @sicsuper @Sicresponde
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Erik Fabian Tarazona (@ErikFabianTara1) reportó@MovistarCo quiero poner queja me cambiaron mis servicios sin previa autorización @sicsuper me ayuda por favor
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Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportóDifundir!. Acepté nuevo plan vía Teléfono de @Movistarco manteniendo: 500 MB, 2 Deco y WinS+. Colgada la llamada deshabilitan WS+ y 1 Deco. Solo presencial después d días me activan WS+. Ante queja @sicsuper ahora me responden diciendo que mi plan solo contempla 1 Deco. Engañan!