¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 3 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 20 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 4 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo ustedes son de lo más oportunistas dando respuesta de un servicio deficiente cuando ya se tiene que pagar la factura para decir que no se puede hacer nada sobre el injusto cargo de reconexion ante los servicios que he reportado por malos? @sicsuper

• Hector Pepa (@HectorPepa) reportó hace 5 minutos

  @FabioRubianoO @JulianRoman @MovistarCo Muy interesante la manera de terminar una relación que fue bonita, claro no es lo mejor pero tiene cobertura, puedes estar en la región más alejada de Colombia y tienes señal. Por ahora de claro no me salgo hasta que los demás operadores no mejoren en cobertura.

• Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Departamento del Meta

  @MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?

• Vanesa la Mayonesa♏️ (@VanesaBedoya3) reportó hace 11 minutos

  @FabioRubianoO @JulianRoman @MovistarCo Es horribleeeee!!!! No funciona en ninguna parte 🤮

• Susana Talero Garcia (@SusanaTalero) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Asesores dicen que lo van a recibir y hacen que uno pierda hora y media horario hábil en punto físico para no recibirlo! Atrevidos Irrespetuosos! Sólo se quiere servicio con información sin omisiones y pagar! Termina uno en el desgaste de quejas. Pilas! Omiten información!

• Andrés Gómez (@SlickAG) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @Lumarca1 Ja!!! Como si “enviar tus datos por DM” fuera a mejorar mágicamente su absurda falta de cobertura y lentitud de conexión… portabilidad! La mejor manera de abandonarlos sin dar explicaciones a un intenso y cansón agente de fidelización vía telefónica. Yo también me pasé a Claro.

• Diego Armando (@diegollyotard) reportó hace 19 minutos

  Consulta: alguien de pronto conoce asesores más cansones y agresivos que los de @MovistarCo o la violencia es exclusividad de esa empresa. #EsUnVeneno que llamen a ofrecer un servicio que uno no pidió y no quiere comprar. Buenas tardes..

• María C (@camilapineda_a) reportó hace 24 minutos

  No se que está peor, si mis datos con @MovistarCo o mi wifi con @ClaroColombia

• Camila Ramirez (@CamilaR53426536) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo dejen de llamar a tratarme mal por que no cumplen con sus citas

• LuisFer Lopera G  (@loperalf) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Movistar, no es servicio hogar, es servicio móvil!