¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 42 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 57 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Loca Insurrecta (@LocaInsurrecta) reportó hace 4 minutos

  @PittyBM Ten encuenta: El servicio al cliente de @MovistarCo es de lo peor del mundo. Llevo seis meses de haber cancelado un servicio de internet fijo, hasta fueron por los decodificadores y me tienen en cobro prejuridico porque me siguen llegando facturas y he ido tres veces a lo mismo.

• Sebastián (@sebvasquez16) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo buenos días, como así que sacó un plan de datos y dicen que es el primer es totalmente gratis y ya me generaron la facturan y me van a cortar el plan? Que hijo de *****

• JM (@mjuliocesar58) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Buenos días, solicite el servicio hogar con los planes ofrecidos instalaron el servicio hace 4 días y ya recibí una factura por $288.000 cómo es posible?

• MAURICIO DITTA (@MAURICIODITTA) reportó hace 8 minutos

  Que servicio tan HP @MovistarCo no sirve pa una ******

• Nikolai Saftikør (@juanactivomad) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo El servicio es muy estable lastima el pésimo servicio para un traslado, llevo 10 días y se hacen los ******* para dar soluciones, mañana me tocará ir a radicar una tutela porque a pesar que ya tengo más de un año que no me aceptan retirarme! tienen huevo!

• Viviana Mendoza (@PalaciosVivis) reportó hace 12 minutos

  @frankelflaco @MovistarCo lo peor, nunca hay señal, no se puede ver ninguna red y ni hablar de la odisea para recibir una llamada, y eso si entra la misma.

• Paola Velásquez 🇨🇴🐝 (@PaolaRockymetal) reportó hace 15 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo No cambiaré mi forma de pensar, sobre el servicio de @MovistarCo. No tienen empatía con nadie. Perdí dinero. Dure 10 meses informando una y otra vez, sobre el fallecimiento de mi padre y la solución del caso, fue realmente una canallada. Que servicio tan ruin.

• Alexander Herrera (@Alexhgrafico) reportó hace 15 minutos

  Sencillamente patético el servicio al cliente por Whatsapp de @MovistarCo y la programación de citas para servicio técnico. Odio a los bots, solo entorpecen el proceso de servicio al cliente.

• JajaChistes (@jajachistes) reportó hace 17 minutos

  Desde el jueves @movistarco me está vulnerando mi derecho a la portabilidad hacia @womcolombia. ¿Malas prácticas para retener usuarios injustamente? OBVIO SÍ. Estoy al día y NO ME QUIEREN DEJAR IR. Movistar: "nadie te da mas"... ¿problemas?

• `Diego Fernando (@coperez609) reportó hace 22 minutos

  Tan raro por tercera vez en dos semanas Buenaventura amaneció sin la señal de telefonía móvil y datos de @MovistarCo... Que ****** estará pasando, a eso si.. Hay que pagar cumplido.