¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (53%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 28 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 42 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LUIS ANTONIO VARGAS (@ANTONITO2007) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No fué posible enviar los datos solicitados, El sábado estuve reclamando personalmente porque no me cambiaron el plan del teléfono móvil y denunciando por enésima vez que no tengo servicio de internet ni de telefonía fija; hay graves irregularidades en las respuestas dadas.

• Danilo Urbina (@DaniloUrbina17) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio, no llevo ni 15 días de haber adquirido el servicio y ya no tengo Internet desde hace 3 días y me dicen q me toca esperar 2 días más sin Internet por una falla de ellos, además no puedo cancelar el servicio, me cobrarían 473.550 por la cláusula de permanencia

• Juan Manuel Martinez (@JuanMan2892) reportó hace 7 minutos

  Ojalá... algún día... @MovistarCo, ofrezca las mismas facilidades a la cancelación de sus servicios que las que ofrece para la adquisición de un plan. Se pasan por la faja a la @sicsuper

• LUIS ANTONIO VARGAS (@ANTONITO2007) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Estoy indignado con MOVISTAR porque no tengo servicio de teléfono fijo ni de celular desde hace dos meses;pero eso si,la cuenta de cobro no falla.Pago para evitar señalamientos por morosidad cuando demande a la empresa: En cuanto al móvil,hicieron caso omiso al cambio de plan

• Jorge (@jorgeflorez_g) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo me parece de muy mal gusto que su servicio que de por sí es la mismísima ******, se vuelva aún peor justo después de que llega el recibo de cobro, de manera que le dice a uno de manera muy clara "paga maldita basura humana", en serio dejen de ser tan *******.

• Lord YeSith (@LordYeSith) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Asociarlo a mi solicitud y ahi se dan cuenta que asignaron a un “sliter” diferente. Otro fin de semana sin tv ni red. Miles de llamadas, mensajes y no hay previsión. Solo una persona ha mostrado intencion de ayudar y nada q consigue. Vergonzoso y se viene un festivo….

• €dison Urquijo (@IngeUrquijo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Ya me retiré de ese servicio y me pasé a Tigo que tiene mejor cobertura

• katherine (@kemagez) reportó hace 18 minutos

  Que tal el servicio de Internet hogar de @MovistarCo en Bogotá alguno lo tiene??

• Karen Daniela Rodríguez (@KarenDa26855718) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Ya han pasado tres días desde la supuesta falla técnica, ya sería 8 días en un mes que se presenta esta falla, no creo seguir dispuesta a regalar mi dinero. @sicsuper

• Karen Daniela Rodríguez (@KarenDa26855718) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Ya han pasado tres días desde la supuesta falla técnica, ya sería 8 días en un mes que se presenta esta falla, no creo seguir dispuesta a regalar mi dinero. @sicsuper