1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Astrea
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Astrea, Cesar

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Astrea, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

22 de mayo: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 06:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

  • renathox22
    Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó desde Astrea, Cesar

    Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

  • renathox22
    Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó desde Astrea, Cesar

    Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rarity_e
    Mimi (@rarity_e) reportó

    ****** llevo como 4 horas en una oficina de @MovistarCo y no atienden a nadie, todo super lento y de 14 cubí***** solo están atendiendo en 3. Llevo como un mes intentando retirarme por teléfono y no hacen sino transferirme a más líneas en vez de cancelar la **** línea.

  • maito_MC583
    Mauro. progresista SLP.(R) #PactoHistorico (@maito_MC583) reportó

    @MovistarCo Según les debo 37.000 pesos por 24 horas de servicio a medias, pues las únicas veces que tuve cobertura, fue estándo en prepago, para luego solo tener servicio estando en zonas urbanas. Es decir cada 3 días q iba hasta el pueblo. Un servicio pésimo, pero para cobrar!!! Buenos.

  • gabrielmutis18
    Gabriel Mutis (@gabrielmutis18) reportó

    @MovistarCo que pasa con si servicio no hay datos y no responden

  • eljulisoquete
    @ElJuliSoquete🖕 (@eljulisoquete) reportó

    Llevamos 3 dias con internet de @MovistarCo intermitente. Llamamos y no responden, el chat, se cae. La factura? Se acaba de pagar COMPLETA. @sicsuper ahí que?

  • IlluxDogma
    IlluxDogma (@IlluxDogma) reportó

    @ClaroColombia si compro plan de telefonía TV e internet ya mismo cuando vienen a instalarlo? Quiero saber si es más rapido comprar un plan nuevo o que @MovistarCo venga a arreglar el daño del cableado en mi casa , estoy en Bogotá

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @algoritmodevida @MovistarCo @algoritmodevida ¡Hola! Desde #laSICdelCambio. Coméntanos más detalles de tu caso, indícanos el servicio con el cual se genera el inconveniente y tus pretensiones ante el operador. Feliz tarde.

  • juanjoaldaz
    juan.aldaz (@juanjoaldaz) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Hola @MovistarCo como hago para cancelar su servicio de porquería?

  • PonzonMarilyn
    Marilyn Ponzon (@PonzonMarilyn) reportó

    @MovistarCo, las tarifas elevadas en recargas y paquetes prepago sin previo aviso vulneran mis derechos. Solicito claridad inmediata sobre el costo real de mis consumos. @sicsuper, agradezco su atención a este caso.

  • MacSubversivo
    Milton Fabiani (@MacSubversivo) reportó

    @MovistarCo Todavía estoy esperando respuesta sobre el mensaje que envié anteriormente, hace una semana, mientras tanto sus empleados siguen delinquiendo.

  • Camila730391190
    Maria Camila (@Camila730391190) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial En vista de que @MovistarCo no responde por ningún medio para servicio técnico, figuró empezar a escribir por acá a ver si así dejan de tomar el pelo con un bot que no brinda servicio técnico hogar.