¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 5 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 46 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• cesar henriquez (@ceaus29) reportó hace 2 minutos

  Que pasa con,@MovistarCo 10 dias para instalar un servicio de internet, en Bquilla.

• @Ricardo (@PabloFuerman) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo su servicio al cliente por llamada es una porquería. El chat con el bot es aún peor!!! No recibo ayuda por ningún lado.

• Humbertosky (@iamhumbertico) reportó hace 8 minutos

  @MauroCardenas27 @MovistarCo Últimamente como que está fallando esa ****** no?

• Hailémmm 😁 (@hai_re) reportó hace 8 minutos

  Me acaba de responder @MovistarCo por DM y que debo esperar otras 48 hrs más para lo mismo que llevo esperando muchas horas, seguir sin llamada en espera, y cada vez es un asesor diferente y entonces el otro me pedirá los mismos datos y así...

• Roony Alvarez (@legion1978) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo no cancela una cuenta hogar3 q ya no se necesita pq "debe solicitarse 3 días antes del corte", dato que seguramente está en algún rinconcito escondido del contrato. ahora toca pagar un mes q no se va a usar por un servicio q no se está prestando. genios! @sicsuper

• Cardenal1967 (@PBC81) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Martha Yanneth Salamanca Jiménez cc.35479049 Carrera 92 #162 40 Torre 2 Ap 2008 Conjunto Mirador de Suba Bogotá DC. Pido el favor de arreglar servicio No funciona desde instalación o se me indique procedimiento para entregar equipos y desistir servicio. @sicsuper

• Juan Felipe Ⓜ️ (@jfgm89) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo por favor mejoren la cobertura de la señal y la velocidad de los datos!

• Valentina Sánchez (@csvalentinasi) reportó hace 11 minutos

  Pa que uno paga “fibra óptica” con Movistar, si es lo mismo? Cumplo 30 horas sin internet y la única solución ? Espere a que llegue, un asco. @MovistarCo @Movistar_Team

• Mile Vasquez (@milevqz1) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Llevo 8 días sin servicio de internet y al contactarme no me dan soluciones y me dicen q no me pueden enviar técnicos x q es una falla del sector! Es imposible que duren 8 días con una falla q mal servicio y mala atención

• nat. (@natv19_) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo NO PUEDE HABER UN PEOR SERVICIO QUE EL DE USTEDES?