¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 10 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 22 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Valery (@AngieValeriaq12) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo mal servicios ladrones irresistible ladrones ladrones @MovistarCo instales el servicio ladrones

• Iván César Hoyos Barraza (@HoyosBarraza) reportó hace 11 minutos

  @karlosanez @MovistarCo Aquí en Barranquilla la señal es pésima y no hacen nada si quiera por mejorarla, llamas a su línea de atención y nunca atienden es una farsa Movistar

• Diego Andres Arias Perez (@A_ndreS_Aria_S) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Del aeropuerto entonces me comunico con @MovistarCo y la respuesta fue o lo paga o lo cede o paga la cláusula de permanencia pues decidí no pagar y efectivamente me cobraron la cláusula pero ahí no para todo devolví los equipos y es la fecha que aun debo pagar por uno de ellos

• PurpleDoll lvl0 (@purpledoll001) reportó hace 15 minutos

  @Luisa85615122 @MovistarCo @Marily_contrers Sí, es un daño de zona entonces

• Diego Andres Arias Perez (@A_ndreS_Aria_S) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Peor aún cuando adquirí los servicios nunca me dijeron que debía un celular adquirido supuestamente por mi 4 meses atrás eso no les aparecía en el sistema les vino aparecer hace 4 meses pero cuando iba a tomar los servicios hogar no aparecieron porque no les convenía avisarme

• Carlos Andrés Naranjo Sierra 🍊 (@CarlosNaranjo) reportó hace 18 minutos

  Hola @sicsuper, hace días me llaman de @MovistarCo y @ClaroColombia a ofrecerme sus planes y pido que me retiren de su base de datos pero siguen haciéndolo. ¿Cómo pueden ayudarme para evitar continuar con este suplicio?

• CasandraAnam🕊 (@CasandraAnam) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo De 300 megas contratadas para servicio hogar hoy me están dando 46 📢 llamo para que me ayuden a la línea 018000930930 y el inepto me dice que tengo esas megas porque hay varios equipos conectados,luego para justificar me sale con que al Internet le entró virus 📢

• Diego Andres Arias Perez (@A_ndreS_Aria_S) reportó hace 22 minutos

  @MartinaBarragn1 @MovistarCo Me sucedió lo mismo en mayo del año pasado ofrecen una cosa la realidad es otra aplican la cláusula de permanencia, la pago para evitar el reporte a centrales de riesgo y es el momento en que me siguen cobrando los equipos que ya devolví y tengo el radicado y lo peor de todo es

• Diego Andres Arias Perez (@A_ndreS_Aria_S) reportó hace 24 minutos

  @MartinaBarragn1 @MovistarCo Que en enero del año 2020alguien saca un celular a mi nombre nunca pagan pero al momento de adquirir el plan hogar no mencionan el celular nunca lo habían pagado no me reportaron por el plan sino por el celular del que yo nunca tuve conocimiento ni fui notificado gracias MOVISTAR

• andres castillo (@andrescastilllo) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo estoy intentando cancelar el servicio que tengo con ustedes y ponen miles de trabas, ustedes no deben retener a los usuarios.