¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 40 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 58 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Triz (@BEATRICEGON) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @sicsuper me están cobrando por servicios que no pedí, y que no tengo. Pido que los quiten, no lo hacen. Siguen cobrando. Pido que me cambien de plan y no lo hacen. Me están robando todos los meses. No me puedo retirar porque tengo "cláusula de permanencia"

• Julian Castillo (@meroprincipe) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio, me inscribí a su plan de internet hogar, y el día de la instalación no llegan, llamo y que no tienen sockets disponibles y que no pueden hacer nada, horrible servicio y peor servicio al cliente

• Alexandra (@MartnzAlexandra) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo les estoy escribiendo en mensaje directo, necesito ayuda con una solicitud

• ALFONSO (@alfonso_0396) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo que problema con esta empresa que hoy 30 se le genera un daño y no he podido retirar mi dinero porque la empresa no está generando mensajes de texto con el código. ****** de empresa.

• Anderson (@HistoireAnd) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Si claro lo único que me han dicho es que está en "gestión" y que con "seguridad" por "prioridad" venían hoy. 16:56 día jueves con la falla desde las 06:00 día domingo 26/12/2021 .

• Carlos Angel🌈🏳️‍🌈 (@CarlosAngel_) reportó hace 23 minutos

  @Andres_Villa26 @MovistarCo Si señor, retirese de Movistar, tienen muy descuidada la red, parece que no le han hecho mantenimiento o optimizado hace varios meses y hasta años, estan concentrados con la fibra óptica hasta el hogar y no han sido capaces de mantener el 4G que antes era excelente.

• Sonia.A.Hinestroza.P. 🚇🌳👩‍🎓Petrista. (@soniaamparoh) reportó hace 25 minutos

  Dicen en @Bancolombia que el problema es de @MovistarCo no llega la clave a tiempo, fueron 7 claves, y de estas, 3 llegaron igual 5 veces pero con atraso NO DEJARON HACER NADA POR SUCURSAL VIRTUAL MAL MUY MALLLL @SFCsupervisor

• Kirk Arias (@_DHollow) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Pobresitos los asesores de estas redes, yo creo que ya están acostumbrados a las puteadas, Movistar es lo peor que hay en redes hogar, a nadie se lo recomiendo, ni la fibra ni coaxial ni radio telefonía, nada de nada.

• Franklyn Cueto (@CuetoFranklyn) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo El otro operador al menos si respondia ustedes no hacen nada, solo cobrar y lo peor es que la cláusula de permanencia de ustedes es una locura, por qué aseguran al cliente un año pero si puedo pagar antes y salir de ustedes lo haré solo les interesa la plata no el cliente

• JORGE TORRES (@UnIsraelimas) reportó hace 29 minutos

  4 horas haciendo fila en @MovistarCo para que salgan con un chorro de babas y no solucionan nada, se llama por teléfono o lo dejan esperando a uno o le cuelgan que chimbita de servicio