¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 23 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 31 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario Buitrago (@MarioBuitrago18) reportó hace 5 minutos

  @cesargdev @MovistarCo Ponen todas las excusas para cancelar el servicio pero entonces porque no lo mejoran

• Eudaimónica (@vernevernita) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo En ese canal no me han solucionado nada, llamo y me dicen que no hay falla y NO TENGO INTERNET!!! No conecta, el daño está en el cable que viene del poste! Exijo que solucionen esto!

• Mario Buitrago (@MarioBuitrago18) reportó hace 9 minutos

  @Carlos86182749 @MovistarCo Ademas el servicio en la zona rural de Cucutá es de lo peorcito

• Henry T.🦀 (@CaliJunior74) reportó hace 10 minutos

  @govalle369 @MovistarCo La respuesta al final es “entendemos pero nos bale ***** y aguantese” básicamente y Yo que estaba tentado a cambiarme. Esa tercerización del servicio sin exigir oportunidad en el prestador es irresponsable.

• Mario Buitrago (@MarioBuitrago18) reportó hace 11 minutos

  @StephaniaRestr8 @MovistarCo Es operador no sirve para prepago y mucho menos en postpago

• Henry T.🦀 (@CaliJunior74) reportó hace 11 minutos

  @govalle369 @MovistarCo El problema es general, y nadie controla eso, y despues te preguntan “basado en su experiencia recomendaría a … a un familiar o amigo? “ 🤬

• Eudaimónica (@vernevernita) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Ya escribí todo mi caso, ahora espero silicios inmediata o vengan por su módem. #NoMasRobo

• Mario Buitrago (@MarioBuitrago18) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Ahora se volvieron bancos porque con el servicio de telecomunicaciones no pudieron

• GsusM 📈📊📉 (@ItsJesusMeza) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo hace exactamente 1 mes hice portabilidad y adquirí servicio con ustedes en el cual la asesora me ofreció el primer mes gratis y los meses 2,3 y 4 a un 50% del valor. Hoy 1 mes después me cobran el total de la factura cuando el acuerdo es otro @sicsuper

• Eudaimónica (@vernevernita) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo El ajuste en la factura lo deben hacer desde que se reporta la falla, pues para eso dan los números de radicado.