Estado del servicio de Movistar en Astrea, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

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  Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 8 minutos desde Astrea, Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

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  Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 32 minutos desde Astrea, Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Señor de los Perros (@Juanncanino) reportó hace 14 segundos

  @soylinama @MovistarCo Yo tuve un problema con ellos y me tocó con derecho de petición y como no quisieron entonces de una a la SIC

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  EL HIDR@ULICO (@apelarlamuela) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo señores, me parece una falta de respeto y un lamentable trato al usuario cuando programamos un proceso de traslado y nunca contestan ni lo realizan.. #respeto

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  Oscar Gentil Coneo (@OscGen) reportó hace 5 minutos

  Nota: nunca pero NUNCA, contraten roaming internacional con @MovistarCo. Pésimo servicio, soporte inexistente, pero lo cobraron enseguida. Tres días sin roaming, y no lo he podido usar.

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  pablo andres (@pabloan68050191) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo hola! El canal win+ está sin señal en TV!!! Alguna razón?

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  Edwin Restrepo (@edwinrestrepoc) reportó hace 8 minutos

  Problemas con la señal e intrenet de Movistar en Bogotá. ¿Alguien más con el mismo inconveniente? Por momentos es una vergüenza este servicio. @MovistarCo @Movistar #Movistar

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  Maríe (@MarieAltamar) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Si me vas a solucionar si, pero su customer service es pésimo

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  🌠 🎀 𝓍𝕹𝖆𝖙𝖆 𝕯'𝕾𝖔𝖑𝖆𝖗𝖎𝖆𝓍 🎀 🌠🇨🇴🦋 (@MateronAngie) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo debitaron de mi cuenta lo del plan desde el 6 de abril, y todavía en la aplicación sale que debo y que si no pago me lo cortan, me explican por favor?

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  Oscar Solano (@Cokafigueroa) reportó hace 14 minutos

  @JulianS70879394 @MovistarCo Estoy ellas mismas , son una porquería

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  lau_boni_s (@lauris_bs) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo llevo más de 8 días esperando una instalación cada que llamo me dan una respuesta diferente, que reagendo cuando solo quiero que instalen por acá me dicen que mi PQRSD, se tarda 30 horas en dar respuesta. Y pasado el tiempo ahora que el área encargada no contesta

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  cam (@wydcammmm) reportó hace 15 minutos

  @Diegopina14 @MovistarCo holaaap, me dijeron al interno que como que es una falla generalizada que están teniendo que están trabajando para solucionarlo:/