¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 14 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 36 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fernando Gamez R. (@FgamezR) reportó hace 5 minutos

  @Danielacuellar_ @MovistarCo @MovistarCo LO PEOR,venden un servicio dicen que el 1 mes es gratis, a la semana que lo instalan lo cortan un domingo, para que lo habiliten solicitan pago, lo cual hice ahora nadie me contesta para que me lo reconecten por qué no trabajan los domingos y no hay a quién reclamar

• JuanDavid (@soyjuandii) reportó hace 6 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Tan lindos @MovistarCo suspendiendo la linea un domingo sin avisar, pero pague ud al momento y 5 hs después no le devuelvan el servicio

• Vanessabra 🇨🇴 (@VanessAbra24) reportó hace 8 minutos

  @Danielacuellar_ @MovistarCo Esa línea de Whatsap no sirve para nada, y tengo el servicio cortado estando AL DÍA @sicsuper

• Daniel Ariza (@danielfariza) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo De igual manera no responden su DM, tampoco las líneas telefónicas, mucho menos en WhatsApp. Cortan el servicio fuera de fechas y nadie responde! @sicsuper

• Ivan Viveros Rayo (@IvanMViveros) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @GiRo2805 @MovistarCo Tengo habilitado el servicio de pago programado en la tarjeta de credito y me cobraron hoy el servicio y aun asi me lo cortaron, como puedo resolver el problema?

• MoxPpet (@AndrexplayYt) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Yo adquiri un plan pospago se supone con tres meses prime video. Intento activar desde la app y nunca llega el mensaje también lo intente desde el navegador. Mal servicio Movistar

• Vanessabra 🇨🇴 (@VanessAbra24) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @ViEdCastillo Su servicio de Whatsapp es una basura , tengo todo el día sin internet y no lo han solucionado @sicsuper ESTO ES UN ABUSO

• Gustavo Romero (@gromero3108) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo por ninguna canal de atención contestan mi servicio móvil fue suspendido antes de la fecha limite de pago

• Any (@Anchu787) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @juancamiloluna_ Por qué carambas no me responden a mi? Que falta de respeto con sus clientes. 😡😡😡😡 ¿Hasta cuando van a tener tan mal servicio al cliente?

• John Acosta (@LaOantesdelaH) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo hasta cuando me van a tener sin datos? Mi plan tenía fecha límite el 05 de octubre, pagué HOY, me enviaron mensaje de confirmación, y aún así nada que me restablecen él servicio @sicsuper comunicarse con servicio al cliente es imposible, solo trabas. ¿Quien vigila?