¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 19 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 41 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Sebastián Molano. (@Juansemol) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Después de dos días, me acaban de dar el siguiente radicado de operación exitosa, su ayuda seria que por favor se lleve a cabo mi solicitud prontamente y de manera correcta. Operación Exitosa TTSN: 20230328115806321626

• Didier (@insah) reportó hace 6 minutos

  Estoy mamado del pésimo servicio móvil de @MovistarCo Pero para cobrar si están muy pendientes, eso se llama robar! Cobrar por un servicio de ****** que no sirve cuando se le necesita! 🤬🤬🤬

• Alfredo Peña (@AlfredoPena82) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Buenos días estoy llamando al *611 para reportar una falla de mi celular nuevo comprado el día de 21 de marzo tengo falla y no responde #DuroContraLaCorrupción #NiCorrupciónNiGuarimbas

• Juan Sebastián Molano. (@Juansemol) reportó hace 7 minutos

  Que Karma intentar pedir un traslado de servicio con @Movistar @MovistarCo el peor servicio al cliente que existe, y ni siquiera hay un teléfono donde uno pueda hablar con un asesor que no sea virtual.

• lina maria jaramillo (@linajarabo) reportó hace 9 minutos

  La ineptitud de @MovistarCo es increíble 1 mes intentando trasladar mi paquete de hogar para mi nueva casa y fue imposible tocó cancelar el servicio definitivamente a los asesores no los capacitan que desespero hablar con ellos todos se contradicen

• Dario Mendoza Romero (@DarioMendozaR) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya he hecho eso, muchas veces y de igual forma no solucionan, siempre dicen que apague el módem, como respuesta automática, pero nada que sirve...

• Gilma Madrid (@gilmamadrid) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo ha estado corriendo silenciosamente la fecha de vencimiento de la factura Hogar de los días 3 de cada mes para el 29, luego el 28 y ahora el 27. Con un día de atraso en el pago cortan los servicios para luego cobrar una fortuna en re conexión.

• Diego Pacheco morales (@DiegoPachecomo5) reportó hace 21 minutos

  Lo peor en telefonía es @MovistarCo . Hasta para portarte te cargan bono de forma ilegal, para impedirte portar. @Ministerio_TIC por favor sanción YA!

• alberto mario Amaranto (@amaranto_mario) reportó hace 22 minutos

  Señores de @MovistarCo acaban de perder un cliente, por tirarselas de ratas @sicsuper pésimo servicio y lo peor es que según están vigilados pero no sé por quién porque la @sicsuper no hace nada por los derechos de los usuarios, Movistar con publicidad engañosa y no hacen nada

• Juan G Gallego (@juanchygallegop) reportó hace 23 minutos desde Palmito Picado, Departamento de Córdoba

  Es inaudito!! que casi 24 horas de haber realizado un pago de los servicios de televisión @MovistarCo no se vea reflejado en sus sistemas y aún peor que luego de reflejarse el pago el tiempo de reconexión es demorado, pésimo servicio 👎 @SFCsupervisor @sicsuper