¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:
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Rênåtø♥Ändrês (R★3)
(@renathox22) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper
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Rênåtø♥Ändrês (R★3)
(@renathox22) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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∞SoloSuPe
(@SspoiledBlonde) reportó
Y con @MovistarCo cuántos PQR debo colocar más para que no me cobren algo que me metieron a las malas en el plan que solicité, que aparte que no necesitaba el repetidor, el 1 de septiembre del año pasado este ocasionó un corto circuito y por ende un incendio...
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Quintus Gaetulius
(@QGaetulius) reportó
@MovistarCo ya lo hice y es pérdida de tiempo: cuando tenga un servicio serio, me avisan
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Tyna
(@tynamita) reportó
@MovistarCo solicite portabilidad de servicios hogar y telefoníamovil, el servicio hogar lo activaron, dijeron q entre el 1 y 2 de Agosto estarían activando la SimCard y hasta el momento no lo han hecho, nadie brinda respuesta ni solución por sus canales de atención @sicsuper
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Adriana
(@AdrianaMaria49) reportó
@MovistarCo ¿O no es comprensible también que los usuarios tenemos derechos y que ustedes los violentan con esas formas de tener un servicio en una casa en la que mi madre por su salud no se encuentra viviendo? ¿No es comprensible que el internet no lo necesiten allá donde vivía mi madre…
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Quintus Gaetulius
(@QGaetulius) reportó
@MovistarCo vende un plan con cargo fijo y no me han llegado dos facturas iguales, y el servicio al cliente no sabe ni entiende
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Diego Gil Zuluaga
(@diegogilz) reportó
@MovistarCo @Superservicios siguen los problemas de conectividad en la zona d Cali, desde hace rato dicen que son arreglos en la zona y la gente cada vez se queja del servicio de línea celular, las llamadas se caen de manera muy reiterativa. Algo que antes no pasaba.
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Carola
(@DCaroCarambola) reportó
@MovistarCo Ya les escribí al interno con la información del comunicado que se envió por el mal servicio al cliente y para que cancelen ese servicio de hogar
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Luis F Leal
(@luisfleal) reportó
De agosto 2024 a agosto 2025, @MovistarCo me ha subido el valor de la factura mes en un 13.22 % Casi el TRIPLE de la inflación. Son todas unas empresas basura.
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Adriana
(@AdrianaMaria49) reportó
@MovistarCo Porque ella ya no vive ahí? ¿No es comprensible que ustedes no deben enviarme mensajes a mi línea de celular porque yo no tengo servicios con @MovistarCo ? ¿Es comprensible mi queja @sicsuper ?
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Jose Santos
(@lordjamkas) reportó
@MovistarCo @riroamor @MovistarCo sin señal desde hace 2 horas zona Mazuren, Bogotá. Pésimo servicio. No solucionan nada