¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 16 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 30 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Laura (@PoisonRats) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo realicé el pago de mi factura el 15 de junio y hoy me suspenden el servicio por mora. No contestan en ninguno de los canales de servicio al cliente.

• ShoeLoversClub (@ShoeLovers_Club) reportó hace 11 minutos

  @PoisonRats @MovistarCo Y te han resuelto, una luz al menos? A mi me parece el colmo esta situación y cómo lo perjudican a uno. Además los canales por donde dicen debe hacerse la reclamación son lo peor @MovistarCo . Qué mal servicio y de entrada, desinflada estoy!

• Eduardo SJaimes (@EduardoSjaimes) reportó hace 12 minutos

  Confirmo que el servicio de @MovistarCo es una 💩, maldita la hora en la que decidí elegir esa "Empresa", siento lo que sienten los que Votaron por @ClaudiaLopez e @IvanDuque.

• Laura (@PoisonRats) reportó hace 14 minutos

  @ShoeLovers_Club @MovistarCo Estoy en la misma situación, servicio suspendido por mora y realicé el pago el 15, se hizo el descuento a mi cuenta.

• Gabo Arroyave (@gaboarroyave) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo hola, alvyien me podría atender, no me reflejaron mi pago del dia 15 y me cortaron mi servicio y me tienen incomunicado.

• Carolina Mejía (@krolamejia) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Diana Carolina Mejia Casas C.C.52695819, línea fantasma 15652194, ya me presenté en Movistar de la Av Suba con 128 y la solución fue enviar soporte técnico, estoy cansada que se voten la pelota de un área a otra sin ninguna solucion

• claudia bonita (@clauditab1004) reportó hace 21 minutos

  @CRCteresponde @sicsuper @MovistarCo de nuevo presenta fallas, llevo 6 días sin el servicio, me comunico con soporte técnico el 14/7 radican servicio pero lo cierran el 16/7 sin observaciones y sin solución, hoy de nuevo me comunico y me dicen que debo esperar otros 7 días por otro servicio técnico, necesito ayuda

• A Purple Cat. (@PurrrpleKitten) reportó hace 23 minutos

  Esa app de @MovistarCo no sirve para nada. 2 de 3 veces se queda ahí.

• Javier Paez (@japagt82) reportó hace 24 minutos

  @Movistarco no tienen señal 4G en Girardot (4.3106758, -74.8163353) pobre cobertura dentro de zona urbana

• Lord YeSith (@LordYeSith) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Dia 42, todo igual. No ha podido instalar el producto contratado. #sisepuedemovistar No hay respuesta de ningún tipo….