Estado del servicio de Movistar en Astrea, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

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  Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 14 minutos desde Astrea, Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

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  Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 45 minutos desde Astrea, Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  s n s ɐ u ɐ (@suuuusssaaaannn) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo no tenemos internet hace DOS días y nadie responde por el servicio

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 4 minutos

  @Guapa_pao @MovistarCo Nada que sorprenderse. Desde que Tigo compró Movistar todo el servicio decayó demasiado y cancelar un servicio se volvió imposible. No me quiero imaginar cuando en agosto todos los que somos clientes de Movistar seamos Tigo, en donde ahí si cancelar un servicio es imposible.

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  Resistencia y Fortaleza (@ebercecptms) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @azaharcv Como puedo eliminar el plan porque me siento engañada, ofrecen uno de 25 mil pesos por un año y es mentira tengo tres meses y ya lo aumentaron

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  EfE Vélez (@efeve2012) reportó hace 8 minutos

  Sres. @MovistarCo 7o. DIA SIN SERVICIO

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  Oscar (@olpolo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Eso es falso, el daño se lo dijeron al administrador de la unidad, es un cable ATP externo que está malo y no da señal a Movistar ni Claro, aún así Movistar no ha enviado ningún técnico a solucionar, no digan mentiras que en 24 horas, ni que están solucionando.

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  José Bornacelli (@JoseBornacelli) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo En el municipio de Soledad (Atlántico), en el Conjunto residencial Cascada Real... Acaban de instalar fibra óptica de Movistar y en menos de un mes, ya tenemos 3 días seguidos sin servicio hogar (internet y TV) @Superservicios necesitamos una solución rápida.

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  Adrian Cantor (@acantorl) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo que número y opciones debo marcar para solicitar un descuento a mi servicio de Internet residencial? Lo solicité hace 7 meses y debo hacerlo hoy, llevo horas marcando números y opciones que no resuelven nada, me mandan a usar la app qué no funciona para este trámite.

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  MARCO DURÁN cuentero (@LabDeLaPalabra) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo pregunta ¿La ausencia del servicio de Internet lo cobran? Porque llevo varios días con conexión inestable.

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  𝕮𝖆𝖗𝖑𝖔𝖘 𝕰𝖉𝖜𝖎𝖓 (@cabrera_c4arlos) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo son el peor servicio.

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  Lío B. (@LioBenelli) reportó hace 16 minutos

  Desde que @Tigo_Colombia Compró @MovistarCo el servicio de atención al cliente es absurdamente malo, así como la calidad del servicio, no entiendo como la Superintendencia de servicios públicos no hace nada!!!