Estado del servicio de Movistar en Astrea, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

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  Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 3 minutos desde Astrea, Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

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  Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 21 minutos desde Astrea, Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  pkuperman (@pedrokuperman) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Que servicio al cliente tan repugnante. Me suben la factura de 125K a 195K sin aviso. Llamo al desatre de linea 6015885204 , espero media hora por un asesor y nunca atienden. Antes en 3 minutos lo atendía un asesor. Y por Whatsapp dicen que eso es por teléfono.

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  Fabi (@Anbifa) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Si tuvieran la mejor señal y la mejor red móvil. Por que tienen tantas PQR en espera de respuesta???? Y yo porque estoy perdiendo tiempo con ustedes para que solucionen un servicio que no tengo ???

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  Cami 🦋 (@CamiArroyoH) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo el peor servicio al cliente y pésimo servicio de instalación!

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  Juan Esteban Amaris (@amaris_esteban) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Necesito que alguien me ayude. Yo trabajo desde la casa mañana y tengo servicio de nada. Sin vergüenzas

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  Guille! (@GuilleOviedo) reportó hace 13 minutos

  Nunca tuve ni una sola caída del internet hogar de @MovistarCo pero bastó con que @Tigo_Colombia metiera la mano, y ya no tengo servicio. Esta fue la fusión que ustedes autorizaron @sicsuper ¡Excelente! #Colombia

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  Cami 🦋 (@CamiArroyoH) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarCo nada que agendan mi traslado, llevo más de una semana esperando luego de programarlo. Cuánto tiempo más hay que esperar? @sicsuper

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  tatiana. (@tatikate18) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo desde las 5am sin internet. Siempre con la misma excusa de falla masiva. Se les volvió costumbre tener "fallas masivas en el sector del tintal". Antes el servicio era constante y bueno ahora es pésimo.. A que hora arreglan el daño??? 😭

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  Juan C. Restrepo G. (@juancrg77) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo No debe haber peor servicio de programación de visitas técnicas que el de Movistar Hogar, increible el desorden, tramitologia, negligencia e ineficiencia de su contact center!!!

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  Carlos Rojas 🇨🇴🌎 #TenemosQueCambiar (@carojaspaz) reportó hace 19 minutos

  Si pueden cancelar sus planes de @MovistarCo hagalo, es una empresa con el peor servicio y atención al cliente

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  JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo porque los señores de Movistar definitivamente se fucionaron para atropellar a los usuarios, es mi caso que contrate un plan wue me ofrecieron $25.000 pesos mensuales, me ofrecieron tres meses gratis no cumplieron, despues me resultaron