¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:
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Rênåtø♥Ändrês (R★3)
(@renathox22) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper
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Rênåtø♥Ändrês (R★3)
(@renathox22) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Liz Montañez
(@LizCmh) reportó
@MovistarCo No es servicio de hogar jajajaja es telefonía móvil . No sirve pa nadaaaa
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Jm
(@viajer24) reportó
@FabianHdezR el servicio en Cartagena es pésimo, una sale de ventas terrible en la sede principal de Cartagena disque no hay ni un gerente. Esto uno como cliente no se debe premiar. Mis $114.000 mensuales se los doy a otra compañía que sepa valorar a sus clientes @MovistarCo
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Day
(@Dayidisan) reportó
@MovistarCo Que porquería de servicio, lo acabo de contratar y nunca llegan a instalarlo, tienen al usuario esperando todo el día y no llegan y ni siquiera tienen la decencia de llamar. Y la línea para agendamiento es un chiste, nunca responden
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MahaloTheBullDog
(@ricmunar) reportó
@MovistarCo El peor servicio al cliente de la historia,llevo más de 15 literalmente rogándoles para que me instalen el servicio en mi nueva residencia,saben cuantas veces me han contactado? Correcto CERO,eso si la factura llega muy puntual y obvio la amenaza con hacer cumplir la cláusula de
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Señorita Who 🏳️🌈
(@_Who_sinTardis) reportó
@Tigo_Colombia se puede pausar mi plan por un mes (de corte a corte),(pasar a prepago), en ese mes tener un paquete de Roaming int, una vez finalizado el paquete sin cargos adicionales al transcurrir el mes, volver al plan? @MovistarCo y @ClaroTeAyuda ofrecen el servicio?
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L.O.S.A. 💎
(@LOSAnchez_abril) reportó
desde
Yopal, Departamento de Casanare
Terceros, ya cuando lo tienen adentro es imposible que lo saquen, antes dan líneas y líneas a terceros sin su consentimiento, y las usan para estafar y ahí si su problema es mayor y @MovistarCo no ha e nada quedan tranquilos. Verificar sus datos con esta
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cotufa
(@cotufaplow) reportó
Lo PEOR DE TODO LOS AGENTES DE ATENCIÓN AL CLIENTE LO ÚNICO QUE HACEN ES PASARSE “la pelota “ entre ellos mismos … @MovistarCo lo único q saben decir es : REINICIAR EL ROUTER 🙃 @MovistarCo
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Liz Montañez
(@LizCmh) reportó
Me voy a cambiar de @MovistarCo que porquería de señal . Nunca tengoooooo cuando viajo o estoy en algún pueblo .
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cotufa
(@cotufaplow) reportó
Ah claro…pero es que ustedes lo q buscan es que uno tenga q pagar el servicio directamente con ustedes. si no pago ese plan adicional con ustedes no podré disfrutar de estos servicios streaming de forma independiente.Ya yo tengo mi suscripción directamente con ellos @MovistarCo
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Juan Felipe ⚽
(@PipeLaverdeSF) reportó
@FPolispedia_20 @MovistarCo Unos planes a mi nombre (sacados hace año y medio) en mora que ni idea y suman más de 500K y yo no puedo sacar ningún tipo de plan 🥺