¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 3 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 19 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ximena Amaya Espinel (@ximeamaya) reportó hace 7 minutos

  @CaroRuedaG @MovistarCo Te ayudan a no ver tv. A ver @MovistarCo los días sin servicio los descuentan de la factura ?

• chiloranch (@ChiloRanch) reportó hace 8 minutos

  Los CM de @MovistarCo son unos genios. Todo lo responden como maquinitas. Hay un problema general entre Ansermanuevo y Toro Valle, NO HAY SEÑAL además cuando llueve se cae todo el servicio y los 3 que me han escrito me preguntan por el IMEI del equipo. Capos!

• Laura (@vehl02) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo tiene el peor servicio del mundo entero, no compren con ellos que ni les instalan, horrible!!!

• Fundación Defiende Tus Derechos DTD🇨🇴 (@DTD_ong) reportó hace 13 minutos

  Usuario compra línea en @MovistarCo y se da cuenta que este número ya tenia dueño @CRCCol Solución inmediata.

• Julie Garcia (@julie_dreg) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo nunca me he quejado de su servicio y siempre los defiendo porque me ha ido muy bien con ustedes, pero la verdad que no entiendo que les pasa últimamente que todo lo que he pedido lo hacen a la maldita sea 😡😡😡😡

• Robin J. Pico M (@Robpic14) reportó hace 15 minutos

  Más de una semana sin línea telefónica y sin internet, que pesimo servicio @MovistarCo @sicsuper

• julio restrepo (@juliocrestrepos) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No sería mejor invertir para mejorar el servicio y no estar gastando en mantener empleados y una página web experta en qué el cliente no se pueda quejar y si lo hace, que no llegue a la superintendencia? @sicsuper

• Ana (@annalucinogena) reportó hace 18 minutos

  Hola @MovistarCo por qué mi factura del hogar llegó $43.000 mas cara que el plan que contraté con uds.?

• Vela (@kalel088) reportó hace 18 minutos

  Señores @MovistarCo desde ayer estoy tratando de activar movistar play con los servicios hogar pero dicen que no hay Ningún servicio relacionado a la linea entonces como pago mi factura mensual?...pésimo servicio y pésima validación la de ustedes

• Kaosiris 🇨🇴 (@Kaosiris) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Se nota la "preocupación" desde ayer escribí y nada que me dan respuesta. Definitivamente un PÉSIMO servicio al cliente.