¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 39 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

• Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 58 minutos desde Astrea, Departamento del Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alemuñozmejía (@alemunozmejia) reportó hace 3 minutos

  El nivel de descaro de las lacras de @MovistarCo no tiene límites. Ahora resulta que la @FiscaliaCol tiene que tenderles tapete para que cumplan con sus oficios de restablecimiento de derechos de las víctimas de sus ventas irresponsables. Dan asco!

• Anaaa (@anambarajas_) reportó hace 4 minutos

  La mejor publicidad para @MovistarCo la hace @Tigo_Colombia teniendo el peor servicio de internet y al cliente que he visto en mi vida.

• Fabian Pérez (@Fabian_87MFC) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarCo van bloqueando celulares e IMEI sin siguiera consultar cosas y ver qué los teléfonos están registrados debidamente, dejando sin servicio al usuario. @sicsuper

• Alemuñozmejía (@alemunozmejia) reportó hace 6 minutos

  Acuda ante la fiscalía y pueda anexar el denuncio @FiscaliaCol al PQRS en @MovistarCo Serán tan absurdos que miren la respuesta que emiten 👇🏼 lo mismo que les relaté en el PQRS, solo que esta vez me piden llenar un formato adicional (y empieza la dilación)

• Sebastián Moreno R (@SebastMoreno) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo su canal telefónico es lo peor del mundo. ¿Que toca hacer para hablar con un asesor y que me saque de la base de remarcado de su "asistente virtual"?. Por el mal uso que empresas como ustedes le dan a las AI es que la gente cree que Skynet nos va a venir a eliminar.

• Diomedes Armstrong 🇺🇲. (@Lacorderog) reportó hace 9 minutos

  Uno necesitando colocar un PQR por la página de @MovistarCo y nunca sirve esa ******. La peor empresa del planeta.

• John Jairo Gomez G (@proyectogemini) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @telefonicacol esta vez no se pudo, ya han pasado más de 8 días y no me han resuelto nada. Yo les propongo que lleguemos aun acuerdo; solo me facturen 150Mbps, que es lo máximo que he podido obtener en el servicio de conexión a Internet #FibraMovistar @sicsuper

• John Jairo Gomez G (@proyectogemini) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo esta vez no se pudo, ya han pasado más de 8 días y no me han resuelto nada. Yo les propongo que lleguemos aun acuerdo; solo me facturen 150Mbps, que es lo máximo que he podido obtener en el servicio de conexión a Internet #FibraMovistar @sicsuper

• Anderson (@HistoireAnd) reportó hace 13 minutos

  Hola @MovistarCo jueves, viernes y sábado sin internet y teléfono. ¿Tendrán la dignidad de resolver el problema o no? Pésimo servicio técnico de Movistar.

• John Jairo Gomez G (@proyectogemini) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @telefonicacol @sicsuper Movistar esta vez no se pudo, ya han pasado más de 8 días y no me han resuelto nada. Yo les propongo que lleguemos aun acuerdo; solo me facturen 150Mbps, que es lo máximo que he podido obtener en el servicio de conexión a Internet