¿Está Movistar con problemas o cortes en Astrea, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Astrea, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Astrea y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Astrea, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Astrea y lugares cercanos:
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Rênåtø♥Ändrês (R★3)
(@renathox22) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper
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Rênåtø♥Ändrês (R★3)
(@renathox22) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jhonatan_Oss
(@Jhonatan_Oss) reportó
@MovistarCo Ya les presente mi mensaje directo a @MovistarCo y no recibo respuesta alguna, que mala atencion que ofrecen por todo lado y no dan solucion a los inconvenientes que uno presenta como usuario y fuera de eso se quedan con la linea movil dejandolo incomunicado a uno
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Cristina Morales
(@Cristimorales65) reportó
@MovistarCo El servicio está bastante lento, tienen que mejorar
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Silvia Contreras B
(@SilviaTcontrera) reportó
12 días esperando instalación del servicio, excusa tras excusa. @MovistarCo. Ya me sacaron canas!! No hay respuesta ni solución.
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Karen😎
(@karenjohanna998) reportó
@MovistarCo Que líneas de atención al cliente tan pésimas , será q me pueden llamar y no colocar una operadora a ver si me solucionan no entiendo si cancele un plan me tiene q seguir llegando factura. Ladrones
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Cristina Morales
(@Cristimorales65) reportó
@pedrorf17 @MovistarCo El servicio al cliente está pero bastante mal
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john salvador
(@AlexSalvador_03) reportó
Y. Yo que pensé que @MovistarCo era diferente pero me doy cuenta que no, me desconecto del wifi y la señal es pesima... Va tocar hacer cambio de operador. 🫤
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Jhonatan_Oss
(@Jhonatan_Oss) reportó
@MovistarCo el día 30 de Julio del 2022 realice el pago total de mi linea pospago, ya presentaba algunos dias en mora y desde que realice el pago me dicen que no puedo recuperar mi linea movil porque esta en la secion para dar de baja y esta pre desactivadad. 😡
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Cristina Morales
(@Cristimorales65) reportó
@kmilooliveros @MovistarCo Es que el soporte técnico está muy mal
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CatherineAG
(@CaglenAg16) reportó
@MovistarCo Por este medio no doy información personal. Suministre un número en el cual me pueda comunicar con ustedes y que esta vez si respondan y atiendan mi inconformismo y esta vez si organicen el problema.
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Velasco
(@ximevela03) reportó
@MovistarCo ¿Cómo es posible que tengan TAN PÉSIMO SERVICIO? No sean tan descarados de promocionar servicios que no tienen la capacidad de asumir en una buena atención. De confiable y buen nombre no tienen una pizca.