Estado del servicio de Movistar en Villagarzón, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Villagarzón, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Villagarzón, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Villagarzón, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villagarzón y lugares cercanos:

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  j. MELENDEZ (@javi2877) reportó hace 22 minutos desde Villagarzón, Putumayo

  @MovistarCo hola tengo un problema me llamaron de movistar para un cambio de plan,y de ahy para acá me quede sin señal ,gracias por su ayuda.

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  j. MELENDEZ (@javi2877) reportó hace 39 minutos desde Villagarzón, Putumayo

  @MovistarCo por fabor necesito ayuda de parte de movistar ,pero no me responden por ningún medio, que debo hacer? @sicsuper por abuso de cobro sin justificación?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Movistar_Team Para ofrecer planes y paquetes, de una llaman, y de todo para una cancelación, se les cae la llamada, no contestan y no me dan gestión, increíble el mal servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @roadmoviezh @MovistarCo @roadmoviezh 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  Joe David'S (@JosetPc) reportó hace 14 minutos

  @sicsuper le exijo a la empresa @MovistarCo por este medio un correo para enviar PQR para la suspensión del servicio, ya que por sus medios es imposible hacerlos, por internos me enviaron unos pasos y no hay opción alguna para la cancelación del servicio necesito quitar el servic

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  Jorge E Valderrama F (@joenvaflo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo señores, pésima señal celular en el barrio Cándido en Neiva Huila. Hay que hacer maromas para poder hacer una llamada y que no se caiga. Solucionen eso por favor

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  jpatricia (@ee5c33a371734da) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo, en 15 dias me he quedado sin servicio de Internet y TV en dos ocasiones con mas de 3 dias, los canales de atención de WhatsApp no responden. Noganedan la visita técnica. Pésimo servicio

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  Soy_Franco (@Soy_elfranco) reportó hace 16 minutos

  Señores de @MovistarCo desde esta mañana llamé porque el internet brilla por su ausencia, me dan un radicado y dicen que en cuatro días me pueden resolver y mientras ? Como trabajo ? Como justifico que no tengo conexión ?

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  Nelly . A. (@m_angelbella) reportó hace 19 minutos

  Señores @MovistarCo aparte de que le hacen un aumento a la factura SIN PREVIO AVISO, también se volvió frecuente las fallas masivas otra vez? Siete horas sin servicio! Y en ningún canal de los que tienen de servicio al cliente dan respuesta.

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  Mauricio Lengua (@LenguaMao) reportó hace 21 minutos

  .@MovistarCo Señores, entonces son muy diligentes a la hora de atender compras de nuevos productos o mejoras de los planes, pero cuando uno necesita bajarle al plan ahí ya no contestan. Ayer por mensaje privado solicité un cambio de plan y nunca me lo confirmaron.@sicsuper

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  Leonardo (@leonardojosemi4) reportó hace 22 minutos

  @Bancolombia no me sirve necesito pagar la factura de @MovistarCo ahora no puedo por sus mantenimientos, y apuesto que esto va a durar como 3 dias como la ultima vez

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  RICHARD DEJANON (@richardejanonpa) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo que desastre quien me ayuda quitar el servicio de mi hogar ?