Estado del servicio de Movistar en San Martín, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Martín, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín y lugares cercanos:

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  Gilbert Mejia (@Gilbert54_mejia) reportó hace 10 minutos desde San Martín, Cesar

  @Cafanador4 @MovistarCo Me pasó lo mismo, ahora resulta que tengo un plan de 70k y pantalla de Netflix sin nada de información ni claves

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julian Primero Ardila (@jprimeroa) reportó hace 5 minutos

  Llevo más de 4 horas sin señal y sin datos. Ya seguí todas las recomendaciones por WhatsApp pero no soluciona el problema. @MovistarCo qué sucede?

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  Verdad (@solis_delsy) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Buenas noches, necesito un cambio de mi plan hogar , ya que el que tenía aumento en mas de un 50%. Los canales normales no funcionan y no tengo tiempo para pasar 4 horas esperando en un centro de atención físico.

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  wilson rivas montaño (@rivas0125) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Buenos días. Estoy tratando de que me solucionen un problema técnico (físico) de un decodificador, me colocan más de 1 hora en espera y no me solucionan, ahora tengo que dejar de trabajar porque tengo que enviar soporte fílmico. Pésimo servicio

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  Natasha (@natashamralesc) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo sin internet hace una semana y nadie da respuesta!!! fallas, intermitencias y ahora van dos dias completos sin nada de internet y los asesores de redes son unos groseros que no ayudan realmente

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  Andres Rams (@RamsAndre) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo , llevo días intentando cancelar el servicio de internet fijo de mi casa y es un laberinto sin salida por teléfono. Exijo que procesen mi cancelación sin más trabas. ¿Hasta cuándo el abuso con los usuarios? @CRCCol

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  Príncipe de Bazurto (@fuckingposting) reportó hace 12 minutos

  Ustedes @MovistarCo son un ********* dolor de uña encarnada. Suspendan ese ********* plan prepago, que me tienen hartos. Rateros, perros hijueputas.

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  Javier Pizano (@J_Pizano) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo De qué sirve tener canales de atención si es imposible hablar con una persona? El bot responde siempre lo mismo, no entiende el problema, no ofrece soluciones reales. Necesitamos atención humana casos requieren análisis y seguimiento. Decepción con el servicio.

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  Natasha (@natashamralesc) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial sin internet hace una semana y nadie da respuesta!!! fallas, intermitencias y ahora van dos dias completos sin nada de internet y los asesores de redes son unos groseros que no ayudan realmente

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  McBrian (@unodelacosta) reportó hace 16 minutos

  Si yo saco un plan celular en @MovistarCo entregándole mi información personal y después de 3 meses me llega un intento de estafa/phishing con esos mismos datos a través de mensajes de texto de la red Movistar. Ante que entidad los denunció por no salvaguardar mi información?

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  Carlos Díaz (@CarlosDiaz_28) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo ¿que pasa con la navegación móvil? Ya reinicie de todo y nada que funciona en el celular.