Estado del servicio de Movistar en San Martín, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Martín, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín y lugares cercanos:

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  Gilbert Mejia (@Gilbert54_mejia) reportó hace 21 minutos desde San Martín, Cesar

  @Cafanador4 @MovistarCo Me pasó lo mismo, ahora resulta que tengo un plan de 70k y pantalla de Netflix sin nada de información ni claves

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @wilmartoro_ @MovistarCo @wilmartoro_ 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 7 minutos

  @teachannie05 @MovistarCo Ellos acostumbran a hacer eso, nunca responden. En mi caso dejaré de pagar el servicio y cuando lo corten por no pago, les pongo una denuncia ante la SIC y Ministerio TIC o si es necesario Fiscalía para que a las malas respondan

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  Mafe R (@MafeRants) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo aparte de ratas no cumplen la ley, no solo me subieron el valor del plan el 100% en un mes, se rehusan a pasarme a prepago a pesar de que la PQR que puse la respondieron como favorable, llevan 2 meses haciéndose los pendejos y dejandome en postpago. @sicsuper

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 11 minutos

  @fabaleJR @MovistarCo Lo mismo me pasa a mi, llevo más de tres semanas tratando de comunicarme con @MovistarCo y no contestan. Dicen que solo se puede realizar traslado de servicios llamando a línea y esa porquería de teléfono nadie responde.

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  Jaime Moreno🇨🇴 (@JAndres33) reportó hace 13 minutos

  @Mmmmmm39096691 @MovistarCo Tampoco tengo Qué pasa con el servicio?

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  𝓐𝓷𝓪𝓬𝓻ó𝓷𝓲𝓬𝓸☄️ (@9Anacronico8) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo a ver cómo me ayudan a cancelar mi producto hogar ya que sus asesores cuelgan la llamada después de estar +45 minutos en espera!!

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  jose (@munalua) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Noooooooo y dejen de hacer publicidad por lo menos en una queja por lo invasivo que son sus campañas, no les vuelvo a dar información

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 16 minutos

  @srkojioficial @MovistarCo @srkojioficial 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  JiomarTefa Bohórquez (@JiomarTefaBP) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Mensaje enviado. Requiero una solución pronta o que me permitan cancelar para contratar con otro operador.

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  SDrumm (@st_rodriguez) reportó hace 18 minutos

  La sorpresa llega a fin de mes: @MovistarCo me genera la factura cobrándome el plan completo (sin descontar los días que estuve sin servicio por fuerza mayor) y, para colmo, me clavan $80.000 COP bajo el concepto de "traslado". ¡Un atropello absoluto! @sicsuper