Estado del servicio de Movistar en San Martín, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en San Martín, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San Martín, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de San Martín, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Martín y lugares cercanos:

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  Gilbert Mejia (@Gilbert54_mejia) reportó hace 58 minutos desde San Martín, Cesar

  @Cafanador4 @MovistarCo Me pasó lo mismo, ahora resulta que tengo un plan de 70k y pantalla de Netflix sin nada de información ni claves

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Mercado (@Edgaralan25) reportó hace 4 minutos

  Me quedé esperando que @MovistarCo me respondiera @sicsuper podrían ayudarme? Atención al cliente de Movistar no contesta por ningún lado

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  (⁠・⁠–⁠・⁠;⁠)⁠ゞ (@Haneul514) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo pero es que ni siquiera s edifnanca responder y lo direccionan a uno a escribir al WhatsApp donde solo atiende el **** bot y si no, lo mandan a la línea de atención al cliente donde cuelgan! Y los pocos asesores que atienden de otras áreas le cuelgan también a uno. SEAN SERIOS

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  Ximena Ortega Bernal (@xortegab) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo ¿cómo es que mi factura llega mas cara y trata uno de comunicarse o descargar el pdf y solo dice, por el momento no estamos disponibles? Necesito una respuesta por favor.. es un pésimo servicio al cliente…. Me arrepiento de haberme pasado a #movistar

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  WillyBeltranMusico (@willibeltran) reportó hace 5 minutos

  @yarenasb @MovistarCo A mí me ha resultado muy efectivo comunicarme vía mensaje directo por X. Me dan respuesta y solución el mismo día.

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  Iván Andrés Ordóñez Ordóñez. (@IvanAndresO) reportó hace 5 minutos

  El 6 de agosto envié una PQR a través de @MovistarCo, proceso bastante oculto, por cierto, y hasta el día de hoy me llega un correo con una resolución a mi favor, y una copia de los contratos, ya no uno, sino dos contratos, uno por el servicio de internet y otro por la SIM card

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  Jorge Sierra Romero (@JorgeSierraRom1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo vende planes falsos. Te prometen cosas que no cumplen. Los asesores te hacen esperar por varios minutos y luego te cuelgan. Que pésimo servicio.

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  John Ferrin (@johnferrin1025) reportó hace 7 minutos

  @BambinoQuintero @Valenpaseadora @MovistarCo Nada, nada sirve, no inventen. Y uno no tiene tiempo para mamarse un día en cada diligencia en esas sedes. Es una mafia Movistar y no hay nadie quien los regule.

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  Danilo Panqueva M (@danilo_panqueva) reportó hace 8 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Todos los operadores en colombia son abusivos, mientras lo enganchan tilín tilín y después para un reclamo o retiro del servicio, no aparece ninguna rata. Hay que ponerlos en cintura y exigirles calidad y sin cláusulas chimbas. @ABDELAESPRIELLA a quién se te ocurre enviarles?

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  Isabel Agudelo (@IsabelCAgudelo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo quisiera reportar el mal servicio de su centro de experiencia de la 11 con 84 en Bogotá, dos personas atendiendo, 2 horas esperando. No vayan nunca pésimo servicio.

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  Sabor y Guepa Jé (@Mijuano) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo sigo sin servicio desde el Terremoto. Todos mis vecinos tienen servicio menos yo ¿Cómo hago? No me respondan más que están haciendo trabajos en la zona porque no es cierto. Requiero una solución pronta. @sicsuper