¿Movistar está fallando o caído? in Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Piedecuesta	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Miguel (@Ramiramrez) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo Tres días sin servicio, el servicio al cliente es pésimo y poco eficaz y la única razón por la cual no soy grosero con los asesores es porque sé lo que es trabajar para servicio al cliente. Ah y de mi plata no saben nada porque "El pago no ha sido reportado"
Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander
@JenniiAmaya Depende del uso que le quieras dar, a mí por ejemplo me está yendo muy mal con @Tigo_Colombia porque mi trabajo es viajando de un lugar a otro y la señal en carretera está pésima por no decir perversa, ya tomé la decisión de irme a @MovistarCo
César E. Argumedo  (@CesarArgumedo) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander
Uno queriendo darle plata a @MovistarCo , y ellos se niegan a brindarme ayuda para realizar la portabilidad .
Santiago López (@santiago18171) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander
@MovistarCo muy mala atención al cliente, por ningún modo se puede comunicar uno para solucionar los problemas con su plan de datos
Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander
@MovistarCo Llevo 15 días sin solución, definitivamente voy a copiar a la SIC
Carlos E. (@carlosegs) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander
Desde la mañana estoy teniendo inconvenientes con internet de @MovistarCo y por ningún medio contestan! La linea de servicios #611 completamente inservible, chat de la página web no sirve! Que se puede hacer @sicsuper
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander
Definitivamente @MovistarCo es lo peor que hay, NO TIENEN ni siquiera un servicio de atención al cliente amable😡😡🤬 @MovistarCo LO PEORRRRRRR
Ánderson Villalba (@anvillalba) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander
Llevo toda la mañana sin teléfono ni internet porque el servicio técnico de @MovistarCo es pésimo. Varias llamadas y nada.
Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander
@MovistarCo Estoy esperando respuesta al PQR, desde Diciembre venía hablando con ustedes sin respuesta. Es la ultima medida antes de ir a la SIC
Luis A. Núñez (@nunezluis) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander
@MovistarCo compró a @telebucaramanga y tienden un desastre con los sistemas Trato de pagar mi factura en línea por pse y no se puede Atención al cliente me "ayuda" recomendando que la pague por taquilla Una empresa de telecomunicaciones que no recomienda pagos en línea 🤬
LEOPARDOS SOMOS® (@LEOPARDOSCLUB) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander
Cómico, lo que @telebucaramanga tanto cuidó por años con el servicio al cliente y demás valores agregados al servicio, lo está destruyendo el supuesto proceso evolutivo de @MovistarCo Hacen lo que quieren con algo de tradición. No quebró en aquella época, pero tiempo al tiempo.
Jazmín (@Jazz_Green08) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander
Toda la mañana tratando de comunicarme con ustedes y nada, en una extensión me dicen que mi línea telefónica no registra, en otra que nunca he tenido servicio de televisión🙄 necesito que me solucionen el problema que tengo con un decodificador @MovistarCo
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Santander
El peor servicio al cliente del País lo tiene @MovistarCo 😡😡😡😡
Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander
Agradezco la atención prestada respuesta positiva recibida por parte de @MovistarCo sobre mi caso con numero de CUN: 20190304160531037863.
Iván Daniel García (@DanielGpLawyer) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander
Pésimo servicio, mala señal de #Movistar en la noche de hoy en #Bucaramanga y #Floridablanca @MovistarCo @MovistarArenaCo @movis
carlos andres torres (@papu90210) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Santander
@MovistarCo qué pasa con el servicio solo tengo datos y no llamadas!!!
Jose Garcia (@Jlgg_35) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander
Definitivamente la fibra óptica del culo de @MovistarCo es lo peor que existe en internet en este mundo.
Walter Daniel Lopez (@WDC131723) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander
Señor @IvanDuque @Ministerio_TIC @MovistarCo esta empresa me acaba de robara he tenido un problema con esta empresa el cual da unos radicos y no soluciona nada tengo las grabaciones las cuales dice algo y no me arregla el problema pte nos esta robado esta empresas
César E. Argumedo  (@CesarArgumedo) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander
Hoy por fin pude ir a un centro de experiencia @MovistarCo y me pude deshacer de la basura de servicio de : @ClaroTeAyuda
camilosmith (@camilosmith3) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander
@Telefonica_Col @MovistarCo Dos décadas es lo que llevan solucionando el problema de mi linea. Ineptos @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maria Perdomo (@MariaPerdomoM) reportó hace 1 minuto
@MovistarCo donde está su atención al cliente ??? Intento al wap, al fijo de Bogota, a la línea 018000 y no tengo respuesta??? Me pasa solo a mi??? Porfavor!!!! Cero atención al cliente 👎🏿
Giovanna R. Galofre (@giovy438) reportó hace 1 minuto
@SoyAndresParra @ClaroTeAyuda @MovistarCo son unos MENTIROSOS Y TRAMPOSOS primero una máquina que las opciones que da ninguna aplica y cuando por fin contesta un asesor parece otra MÁQUINA repitiendo las mismas palabras de la otra PESIMO SERVICIO
JAVIER GARZON SAZA (@javansas011) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Estoy totalmente de acuerdo, cualquier solicitud de cambio y o modificación de plan se demora una eternidad.
Arleison Arcos Rivas (@arleisonarcos) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo Esto sí es una respuesta. ¡Gracias!
Pipe Piedrahita (@juanfelipep) reportó hace 11 minutos
A los únicos que hay que ROGARLES por pagarles es @MovistarCo que pésimo servicio tienen en sus plataformas y en sus redes
Jairo Duran (@Jaduranc) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo @MovistarCo señores en serio no me contactaron. Qué servicio tan pésimo el de ustedes
Adrián Cantor Rocha (@AdrianCantorRoc) reportó hace 15 minutos
@Henryvila11 @MovistarCo Ellos ni respondieron, les envié el dm y acá estoy esperando una razón.
Marcela A. (@marce062011) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo 6 días sin internet les parece normal el servicio que están prestando.??
Vivi P. (@vicaropi) reportó hace 21 minutos
@ClaroColombia continua dandome la razon por la cual solicite portabilidad a @MovistarCo, su señal de internet cada vez es peor, logra entorpecer mi dia a dia 😡 espero con ansias el servicio de mi nuevo operador
andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬