Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 03/15/2026 18:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaFloridablanca Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

  • danitose8 DaniTo (@danitose8) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?

  • camcardenas98 Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?

  • Giova_613 Giovanni Beltran (desde 🏡, Cuídate) (@Giova_613) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Toda la tarde esperando la llamada de @MovistarCo para afiliarme a @WinSportsTV + y no llamaron... bueno... que servicio tan pésimo...

  • Besocapi S O F (@Besocapi) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.

  • MarianaSolano3 Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo

  • bobobobolongo CRISTO DE SAN JUAN. (@bobobobolongo) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Ramón Serrano dio la orden de no enviar mensajes de texto a su cta xq inducen a cometer errores que Movistar cobra y realmente cuando se tienen 15 Gb de datos y se usan 2 o menos y se tienen minutos libres para que enviar msm ofreciendo 1gb x 3000 pesos es una trampa

  • lilorum Liliana R. M. (@lilorum) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Miserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!

  • jhonericsal John eric salamanca (@jhonericsal) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo que está pasando que desde anoche tengo problemas con los "ilimidatos"? Solo veo una "H" a lado de la señal. Ni siquiera 3G o 4G o H+. Que está pasando?

  • SNHartmann Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Desgraciaos @MovistarCo mentirosos. Lo que dicen en su línea *611 son mentiras. Engañan con los cambios de plan. Perversos!!!

  • jhederich Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Esto es Movistar: el *611 no sirve para un ****, el app no sirve para un ****, el WhatsApp no sirve para un **** y al parecer la gente de servicio al cliente no sirve para un **** porque no aparecen. Mucha tecnología para tratar a los clientes como una ****** @MovistarCo

  • jolmark jose luis martinez (@jolmark) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @Canaltelevid hay posibilidades de que su señal llegué a otros operadores, cómo @MovistarCo

  • Besocapi S O F (@Besocapi) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩

  • MANUELRICARDO01 Soy manuel ricardo. (@MANUELRICARDO01) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado

  • culebucaro Dario Arenas (@culebucaro) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo que servicio al cliente tan malo el que tiene llevo tratando de llamar más de 2 horas y por ese tal chat nunca nadie atiende #porqueriadeservicio

  • ChiAycardi Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    5 dias sin minutos y contando, sin respuesta por parte de los señores de @MovistarCo

  • camcardenas98 Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.

  • ChiAycardi Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo ni pagando mi factura a tiempo tengo servicio de las bellezas de movistar, 2 días sin minutos y contando. Me veo obligada a poner la queja ante la @sicsuper #yonoqueriaperometoco

  • SNHartmann Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @nathsparkles Y los de @MovistarCo es todo lo contrario cuando decides cancelar el servicio con ellos. Obligan a ir a oficina

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EUTIMIOPADILLA EUTIMIO PADILLA (@EUTIMIOPADILLA) reportó

    @MovistarCo que servicio tan malo ni siquiera atienden el teléfono en el WhatsApp lo atiende una máquina y después de una hora de espera no hay asesor para que lo atienda pero para cobrar si son puntuales no hay internet ni tv mal

  • civicoquillero civicoquillero (@civicoquillero) reportó

    @MovistarCo @sicsuper qué hacemos con Movistar? Hoy todo el día con el servicio fluctuante en el sector de las carreras 59 a 60, calles 84 a 86 en Barranquilla. No responden en el call Center, no se logra pasar la llamada a agente (solo IVR). Super industria y Comercio???

  • misarcangeles17 Camilo Ibáñez (@misarcangeles17) reportó

    @MovistarCo La cuestión es que me he tenido que pagar doble la factura , menos mal fueron 19 mil pesos. Y por eso prefiero cambiar de operador y no tener más problemas con uds. Igual dicen escríbenos DM, ya desde hace 4 días les había escrito al DM y no solucionan NADA!!!

  • Alexa_GarciaG Alexa García G. (@Alexa_GarciaG) reportó

    @MovistarCo Estoy muy decepcionada con el servicio, pedí internet para mi casa, se demoraron más de dos semanas en instalarlo, y luego de 3 días de uso, se cae el servicio desde ayer en la tarde, dijeron que hoy temprano mandaban el técnico, y ni una llamada, ni nada...

  • mel0dic0 トニー -3lt0ny (@mel0dic0) reportó

    Buenas noches señores @MovistarCo Movistar no tengo señal.

  • AnadeColores ☆--𝙰𝚗𝚊 𝚍𝚎 𝙲𝚘𝚕𝚘𝚛𝚎𝚜--☆ (@AnadeColores) reportó

    Ahora dizque falla de 15 horas en mi sectore @ClaroTeAyuda me deja sin tv ni wifi jajaja de verdad que ese servicio es un chiste, pésimo! por eso todo mi entorno está pasándose a @MovistarCo y yo ahora que salí de incapacidad estoy evaluando hacer lo mismo ya no aguantamos más!

  • javiers05040829 javier soler (@javiers05040829) reportó

    @MovistarCo Me parece una arbitrariedad que vendan un repetidor obligatoriamente con el plan trío, algo que no quiero pagar ya que no lo requiero

  • AnaMaria8208 Ana Maria (@AnaMaria8208) reportó

    @MovistarCo Mi mami tomo un servicio con ustedes a partir de ahí sus funcionarios usaron la copia de su Cc para sacar otro servicio bajo suplantación...Correo Respuesta CUN 4433231005070220..la rta dice que no van a corregir el problema y que van a contestar igual si nos volvemos a quejar

  • andresbr06 Andrés Borja R. (@andresbr06) reportó

    @MovistarCo llevo menos de una semana y que asco de servicio, ya ni las llamadas sirven 🤮🤮🤮🤮🤮

  • JuanitaCarcamo Yanet Cárcamo (@JuanitaCarcamo) reportó

    @MovistarCo hola estoy esperando que me atiendan para reportar un celular robado, ya envié los datos, los envió de nuevo