Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Wi-fi	hace 2 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

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  Soy manuel ricardo. (@MANUELRICARDO01) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado

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  Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo me tienen mamado con sus mensajes de texto con promociones, ya pedí en la línea que no los envíen y siguen. @sicsuper que puedo hacer en este caso?

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  ANGEL CARVAJAL (@angelcarvajalp) reportó hace 6 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @MovistarCo es una ******, en plena zona céntrica de Bucaramanga no agarra señal ni en #S24ultra ni #Iphone16promax. #LaPeorSeñalDelPais

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  Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pésimo, no, terrorífico servicio el de @MovistarCo, no pagué mi servicio y si corrieron a cortarmelo, pero voy a pagar on-line y no me deja intento comunicarme anoche y no responden...

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  Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo ni pagando mi factura a tiempo tengo servicio de las bellezas de movistar, 2 días sin minutos y contando. Me veo obligada a poner la queja ante la @sicsuper #yonoqueriaperometoco

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Santander

  Srs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios

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  Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores de @MovistarCo llevo una hora esperando que alguien me atienda ya sea por la app por whatsapp o por llamada!!!! Será que por aquí si me atienden??????

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El lunes llame a @MovistarCo para solicitar cancelar el servicio ya que el 3 de agosto se cumple el año, la asesora me dijo q para cancelarlo me cobraban el mes de multa, mientras me hacían las preguntas de seguridad la llamada se cayó, en fin decidí no cancelarlo y más bien usar

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  YhonathanDiaz (@yhonathandiaz) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo será que pueden contestar en servicio técnico?

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  Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo en Enero 2023 generan facturas para ambas líneas. En el momento PENSÉ pudo haber sido un error auditivo de mi parte y dije bueeeeeno de pronto no era desde diciembre si no DESPUÉS de pagar la de enero. Así que pagué PUNTUAL las dos líneas

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  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

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  @Ricardo (@PabloFuerman) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo su servicio al cliente por llamada es una porquería. El chat con el bot es aún peor!!! No recibo ayuda por ningún lado.

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo le pregunté cómo 10 veces al asesor para re confirmar y a todo me dijo que si que todo estaba listo de la forma que era OKAAAAYYY Problema resuelto?

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  Claudia Rubiano  👩‍👧 (@laclaurubiano) reportó hace 54 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  El interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom

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  Andres Daza  (@pipedaza24) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  @vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias

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  Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Todavía sigo esperando en el teléfono mano, más oportunidad quieren?

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  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 59 minutos desde Floridablanca, Santander

  Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.

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  🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó hace 59 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Es increíble que en el centro de experiencia principal de @MovistarCo de Bucaramanga !! No tengan servicio de baños públicos!! Que vergüenza !! Eso es obligación!!!!!!!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hernando Gámez.🇨🇴 (@hernando_gamez) reportó hace 3 minutos

  Que mal servicio de @MovistarCo en la sede Chapinero...

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  Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo El tema es que el que dijo que eso no se podía fue él, no lo dijo oficialmente en la oficina de servicio, me lo dijo en mi wapp desde su wapp personal pero nos pidió plata para hacerlo. Mi cliente tenía mucha rabia y a mí la corrupción me enferma pero no teníamos más opciones.

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  Val (@valennnnn_b0) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ya les envié los datos solicitados. Ojalá esta vez sí den una solución y no sea otro caso más en el que me hacen perder el tiempo sin resolver absolutamente nada.

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  마리아 (@si_yatevimos) reportó hace 11 minutos

  en algún canal de atención si atienden? @MovistarCo por la línea literalmente ME TIRARON el teléfono, y para poner la PQR tienen una IA toda mal hecha que no deja seguir. Como para ir directamente con la SIC.

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  R. M. (@kakuserankua) reportó hace 11 minutos

  @usuariodebus @MovistarCo Me pasó algo similar, plan de 48900 subió a 71800. Reclamé, me aplicaron un descuento dejando la factura del mes por 50900. Al mes siguiente me volvieron a cobrar los mismos 71800. Es mejor no gastarse las 2 horas que uno se gasta llamándolos y portar la línea a la otro operador.

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  Gessy Steven Mongui Vargas (@GessyMongui) reportó hace 11 minutos

  Estafadores y @MovistarCo ¿Cómo es posible que una MULTINACIONAL lo reporte a uno por una línea móvil de la nada (sin contrato firmado o soporte de grabación) y tenga que ser uno el que asista al punto físico y no ellos los que tengan que demostrar nada?

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  MERARI 💜 VERÁ A BTS🇭🇳🇨🇴 (@sugaminbiased) reportó hace 14 minutos

  @thalibangtan_ @MovistarCo Son una basura de compañía amiga, me tienen maaaaaaaal, me enfadooooo jajaja

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  Juan David (@ImBippo) reportó hace 16 minutos

  Tengo un sistema de tv tan ****** que ni Caracol TV ya tiene. Sí, es contigo @MovistarCo 🙄

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  Jairo A. Salgado R. (@jsalgador69) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo en Girardot Cundinamarca, en n el sector de las quintas no hay señal de WiFi durante gran parte de este sábado. El servicio al cliente MEDIOCRE que prestan no ha solucionado nada.

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  Monkey D. Luffy (@9607_diego) reportó hace 22 minutos

  @usuariodebus @MovistarCo Nada como cuando la empresa le paga a uno el plan