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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y teléfono.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Urbanización El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 ago, 15:45 GMT-4.
  • 42% Internet (42%)
  • 25% Teléfono (25%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 10% Televisíon (10%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 4% E-mail (4%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, y Piedecuesta.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Internet hace 1 día
Bucaramanga Wi-fi hace 2 días
Bucaramanga Corte Total hace 4 días
Bucaramanga Internet hace 6 días
Bucaramanga Internet hace 7 días
Bucaramanga Internet hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bucaramanga

22 recent signals

hace 1 día
Floridablanca

8 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

  • gloriang1958
    Gloria Isabel Gómez (@gloriang1958) reportó desde Floridablanca, Santander

    Gracias @MovistarCo por quitarnos la señal de tv y Internet hoy y no dejarnos ver el partido y la programación de tv se les agradece el mal servicio, creo que en la factura debe ir el descuento del mal servicio.

  • piedeswinger
    🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?

  • IvanCastroSoyYo
    Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

  • glorodriguezg
    Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo SERVICIOS PERVERSOS Y EL DE USTEDES! Increíble la incompetencia de sus colaboradores, que tristeza la plata que me han robado desde enero por un servicio que no estoy consumiendo y que no HE PODIDO CANCELAR POR SUS PROCESOS Y SUS COLABORADORES

  • MaygerSantiago
    Mayger Santiago (@MaygerSantiago) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo pésimo servicio y trato, toman del pelo para cancelar el servicio sabiendo que no lo pueden brindar sólo para cobrar el nuevo mes @MinTIC_responde @sicsuper

  • oscarlozanov
    Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó desde Floridablanca, Santander

    Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper

  • nanesguerrero
    Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó desde Bucaramanga, Santander

    La señal de Movistar en telefonía móvil cada día es peor!! @MovistarCo

  • cafer0127
    Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

  • laclaurubiano
    Claudia Rubiano  👩‍👧 (@laclaurubiano) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander

    El interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom

  • JeanKaValencia
    Jean Carlo Valencia-Hernández (@JeanKaValencia) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución

  • jamesbucaros
    German Jaimes (@jamesbucaros) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

  • cgarciam016
    Carlos A. García M. (@cgarciam016) reportó desde Floridablanca, Santander

    Señores @MovistarCo : Cómo se les puede hacer caer en cuenta que si tengo un servicio de Internet sin línea telefónica es porque no tengo línea telefónica?

  • laclaurubiano
    Claudia Rubiano  🤰🏻 (@laclaurubiano) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Me llaman, contestó el teléfono, es de @MovistarCo a ofrecerme un plan, estoy ocupada y le digo que en otro momento por favor, me dice que si contesté es porque no estoy ocupada 😱😱😱 que es eso ah? #Jueves #03Nov

  • VictorAngara
    Victor Angarita (@VictorAngara) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Ese servicio a través de WhatsApp de @MovistarCo es de lo peor.

  • parrita_29
    Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Santander

    El lunes llame a @MovistarCo para solicitar cancelar el servicio ya que el 3 de agosto se cumple el año, la asesora me dijo q para cancelarlo me cobraban el mes de multa, mientras me hacían las preguntas de seguridad la llamada se cayó, en fin decidí no cancelarlo y más bien usar

  • _dagv75
    Diego (@_dagv75) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo ¿Cual es el mejor operador en telefonía móvil y servicios hogar? Necesito cambiarme. @MovistarCo es una PORQUERÍA.

  • SNHartmann
    Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa

  • NicolasHnandez
    Nicolás (@NicolasHnandez) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @MovistarCo sí buenas, ¿me podrían colaborar con un inconveniente que tengo con el servicio hogar? Gracias

  • MANUELRICARDO01
    Soy manuel ricardo. (@MANUELRICARDO01) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado

  • yhonathandiaz
    YhonathanDiaz (@yhonathandiaz) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SomosDejavu
    Déjà vu Films (@SomosDejavu) reportó

    @MovistarCo Nada, son un chiste solo dicen eso para que no los sigan boleteando en público, su servicio al cliente en general deja mucho que desear, son el peor servicio en estos momentos

  • SomosDejavu
    Déjà vu Films (@SomosDejavu) reportó

    @MovistarCo son una porquería, suben los servicios 4 veces en 6 meses, sin explicación alguna, Pero el servicio es peor que nunca, no contestan por ningún lado, Pero para mandar mensajes de cobro si son especiales, necesito solución y que la @sicsuper tome cartas en el asunto

  • leonardo0981
    Leonardo R☀️ (@leonardo0981) reportó

    @MovistarCo @ssebas1124 Mi cliente quiere cancelar el servicio, no tiene en donde vivir, no sean indolentes, atiendan el servicio como se debe, y en Pereira para completar, faltando 20 minutos para las 5 dicen que se les cae el sistema, es increible!! indolentes ojo @sicsuper

  • johanixtick
    Johanixtick (@johanixtick) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo MOVISTAR ES LA EMPRESA MAS ****** QUE HE CONOCIDO.... DETESTO ESA EMPRESA...

  • Edgaralan25
    Edgar Mercado (@Edgaralan25) reportó

    Llevo todo el día intentado comunicarme con la Porquería de empresa y @MovistarCo no contesta por Ningún lado van a hacerme pagar una factura de un servicio que yo Mismo cándele @sicsuper

  • Dejoma1306
    Dejoma (@Dejoma1306) reportó

    @BambinoQuintero @MovistarCo El detalle es que Movistar o Tigo o Claro jamás pierden, los asesores no hacen cancelaciones porque los penalizan y hasta dinero pierden de sus comisiones de venta, hasta que esa ****** no cambie, cancelar un servicio seguirá siendo una **** tortura.

  • rjaramillom0824
    Ramiro Jaramilllo Méndez (@rjaramillom0824) reportó

    @MovistarCo no funciona hacer solicitudes para que me llamen 30 (sin exagerar) a ofrecerme productos que ya tengo…en WhatsApp no hay la opción para evitar esto, y comunicarse con una asesor por cualquier canal es imposible te cuelgan la llamada… “Gracias por llamar a Movistar”

  • grangranda
    Mauricio Granda (@grangranda) reportó

    @MovistarCo @alrahe172013 Falso que vayan a solucionar, en Nariño hace diez días sin servicio móvil. Por favor no mientan. @MovistarCo

  • YulianFDV
    YULIANDV (@YulianFDV) reportó

    @BambinoQuintero @Valenpaseadora @MovistarCo Con la sic si se mueven, solo debes presentar la negación que ellos te dieron. Así funcionan todas esas basuras en este país, lamprimera respuesta siempre será negación.

  • jlcm69
    Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó

    Absurdo en @MovistarCo sólo se limitan en decir que la atención para revisar mi servicio hogar se encuentra abierto con la avería y/o petición número 4433261013823067 pero pasan los días y ni siquiera un técnico me ha llamado para solucionar. Esto es una falta de respeto.