Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander
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Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Urbanización El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Televisíon | hace 1 día |
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Bucaramanga
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Teléfono | hace 9 días |
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Piedecuesta
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Internet | hace 10 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 10 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 12 días |
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Bucaramanga
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Teléfono | hace 12 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:
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Jean Carlo Valencia-Hernández (@JeanKaValencia) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@salitama @MovistarCo Yo llevo esperando dos y 8 dias que me activen #FOXPremium
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@laurabasto1225 @elViejoDeivy @MovistarCo Si es 20 dias es un afortunado. Yo llevo esperando 64 dias esperando que me activen #FOXPremium y 32 dias esperando la instalación de un decodificador adicional!!!
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderSi hay un servicio de atención malo, pesimo y un soporte técnico peor aun es el de @MovistarCo!! No compren nunca con este operador!! #Tip
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Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo El colmo q en medio de pandemia hagan ir a una oficina d atencion al cliente a una persona mayor para dar solucion a un requerimiento. @IvanDuque
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DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderEl lio con @MovistarCo es: - Si los buscas por redes sociales no dan solución. - Si los buscar por pagina web no dan solución. - Si los buscas por linea de atención al cliente no dan solución. - Si los buscas personalmente y vas a oficina tampoco te dean solución. #QuePorqueria
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David Antequera (@dantequera) reportó desde Floridablanca, Santander@camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.
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PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo gracias por hacerme salir de casa por 3ra vez. Que pésima atención que porquería de servicio
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Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó desde Bucaramanga, Santander@alexbellonino @MovistarCo Parce lo acabé de cancelar justamente por mal servicio. 😔
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Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó desde Piedecuesta, SantanderSoy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?
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Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó desde Floridablanca, SantanderMás de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???
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Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó desde Floridablanca, SantanderOie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.
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Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo Y para cuando la instalación de mi Internet, llevo esperando desde el sábado!
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Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores @MovistarCo desde el sábado estoy esperando al técnico para la instalación del servicio de Internet... hasta cuándo??
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Nejai (@nejaip) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠
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🍒 Fernandez G (@6ly___) reportó desde Bucaramanga, SantanderEl odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒
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David Antequera (@dantequera) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.
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Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó desde Bucaramanga, SantanderEmpezamos mal con los servicios de @MovistarCo 1ra instalación fallida por que registraron mal la conexión y 2da fecha de instalación ni se aparecieron!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Mayorga (@DiegoMa52513653) reportó@MovistarCo @sicsuper esperando respuesta de este operador, que engaña a sus usuarios con beneficios que no entrega. Se le pide a la estatal actúe contra estas prácticas.
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David Aroca (@daviaroc) reportóSeñores @MovistarCo anoche compré un paquete de HBO con el servicio de HBO GO y hasta el momento no funciona. Llevo desde la 8:30 tratando de resolver el problema comunicándome a los diferentes canales de servicio al cliente y nada y me tiran de un lado a otro. @CRCCol
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crisof85 (@crisof851) reportó@MovistarCo Para que venden, dejan a la gente esperando mas de 30 dias . Y venden sin atención. La venta virtual y telefónica tiene un servicio deplorable.
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John ML. (@Johnlenis1) reportó@MovistarCo el 4 de abril me comunique con uds porque no puedo ingresar a Movistar play, y me dijeron que apartir del 17 con el nuevo plan quedaba activado, pero ya vamos en 24 5 de abril y nada, hasta cuándo?
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Henry (@hrycr) reportó@yoymiotroyo0 @MovistarCo Movistar, cuanto me van a responder el DM? desde ayer esperando y ni siquiera ven lo que uno les escribe.
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Queen (@lesliequeen86) reportó@MovistarCo mi tlf es un Xiaomi Redmi note 8 y no puedo descargar la aplicación Mi Movistar ni Movistar Play y eñtengo un plan postpago con esos servicios incluidos de los cuales no he podido disfrutar.
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katerine Zuluaga D (@katerinezuluaga) reportó@MovistarCo si hice una recarga para mí servicio en prepago y está no aparece en el sistema que puedo hacer? Aparece como exitosa en el sistema donde hice la compra
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Erick🏳️🌈 (@EF_BE28) reportóSeñores @MovistarCo porque no hay señal de teléfono,internet y televisión?
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Erick🏳️🌈 (@EF_BE28) reportó@MovistarCo Llevo 3 horas sin servicio de teléfono, internet y televisión? Será que me solucionan hoy o también hay que esperar a que quieran hacer algo al respecto? @Superservicios
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Alias la ofensiva (@Lachavesdel8) reportó@Epifania2021 Mis papás estaban pagando 53.000 en Claro por 3 gb de Internet... Por estar con @MovistarCo me llamaron para que refiriera a usuarios para hacer el proceso de portabilidad. Ahora están en un plan de 15 gb más económico. Efectivamente todo esto debido al efecto Wom.