¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	ayer
Bucaramanga	Corte Total	ayer
Bucaramanga	Corte Total	ayer
Bucaramanga	Internet	ayer
Bucaramanga	Internet	ayer
Floridablanca	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

• RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo

• LORNA PATRICIA (@nony296_) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Yo no estoy solicitando ningún servicio! ESTOY DEJANDOLOS EN EVIDENCIA de como trabajan sus empleados, siendo potencialmente peligrosos

• ARMANDO ROCH (@rafaelrubio2013) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @mincoturgob los señores de Movistar me pasaron la línea a prepago porque no les he pagado el plan @MovistarCo tengo más de 10 años con ustedes malparidos y no me les he volado.

• Andrés Vera (@verandress) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @sicsuper Deseo poner el conocimiento que @MovistarCo no está dando solución a los requerimientos de los usuarios, hoy he tratado de comunicarme con servicio al cliente y no ha sido posible realizar la cancelación de mi plan, ya que dicha entidad no atiende a mi solicitud.

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Los señores de @MovistarCo me están robando, hace meses contratamos un servicio de fibra óptica y jamás lo instalaron pero si lo están cobrando. Llamo insistentemente a sus líneas de atención y cuando me van a transferir con un asesor CORTAN LA LLAMADA !

• Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Por aquí con los de @MovistarCo me tocó poner PQR y estoy esperando la respuesta para que no me cobren los 20 días que llevo sin televisión, y que me hagan el traslado que solicité.

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• Charlie  (@carlosg05) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me parece terrible que @MovistarCo suspenda la línea telefónica por haberme retrasado 2 días en el pago cuando se supone que estamos en plena emergencia económica. Pero así como cosecha sembrarán.

• Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  La gente de @MovistarCo no entiende aún el SAC y que uno necesita trabajar con el Internet en óptimas condiciones desde casa. Por absolutamente ningún medio contestan. #Servicio 👎👎👎👎

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor

• Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @GianinaAlvarez @MovistarCo @sicsuper Ahhh y si, la SIC si sirve, y mucho por que los multan, claro que el operador cuando ya ve el reclamo en la sic si te llama a conciliar y que por favorcito retires la queja y no, uno no se debe dejar.

• Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo que mentira el servicio de internet que prestan. Pésimo.

• DanielJosé (@DanielOliv29) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me parece una falta de respeto que pedí un cambio de post pago a prepago y me hayan cancelado la linea, necesito soluciones inmediatas.

• Jess (@jotaaaa22) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.

• Paoliita🖤 (@moyanitopas) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Debo trabajar en casa y el Internet de @MovistarCo últimamente está mas lento de lo normal.

• Daniel F Villabona (@danielvilla22) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo que hpta servicio al cliente tan pésimo ninguno de sus asesores es capaz de dar solución y cuando pido cancelación de servicio todos cuelgan, están igual de mal preparados todos los malparidos del servicio al cliente, un saludo cordial manga de hptas

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo su servicio al cliente es una mierda

• Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Uds cobran el servicio como si nada pasara y el internet no sirve para nada. Pésimo servicio.

• Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo que mal servicio..........

• Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 56 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo q servicio tan malo tienen x favor para retirarme

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gremarti (@gremarti) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo 7 enero completo y al parecer hoy 8 enero también sin servicio hogar ( TV , internet y teléfono) Que les pasa ?

• Simón Saturno (@simonsaturno) reportó hace 15 minutos desde Sogamoso, Departamento de Boyacá

  @MovistarCo Movistar no verifica que los mensajes de deudas impagas se dirijan al titular de la deuda. Sigue enviándome mensajes para el titular anterior de mi línea. Reclamo, los suspenden por unos días y vuelven a enviármelos diariamente. ¿Debo bloquear a Movistar?

• Daniel Leal (@DanielLealRome1) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo El servicio más malo, cobertura pésima lo digo por experiencia.. no lo recomiendo...

• Pedro Mesa (@pmesajar) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo terrible cobertura en candelaria y zonas aledañas. La señal débil El Internet del celular cada día peor... no invierten un peso en mejorar la cobertura de zonas rurales del valle. Pero eso sí para pagar a los call center si hay...

• Jonathan González (@jhgonzalezg) reportó hace 26 minutos

  Ambos son tan malos, que no logré la portabilidad...que desorden de servicio. Información poco clara en @ClaroColombia , y además @MovistarCo me llama para ofrecerme planes más costosos. Tamos #jodidos...

• Javier Camacho (@camachogamboa) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo grave el servicio al cliente, con tan sólo 8 días de servicio me dejan todo un fin de semana sin Internet, TV y teléfono y nadie puede solucionar el problema y toca esperar hasta el martes. La verdad muy decepcionante y me cambie buscando calidad y servicio.

• Catalina Alvarez (@Cata_Zubieta) reportó hace 27 minutos

  Que porquería la señal de @MovistarCo me arrepiento de haberme pasado de @ClaroColombia

• El magdalenense 🇨🇴 (@Baycohe) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo para cuándo una antena que genere una señal de calidad en Orihueca, Zona Bananera, Magdalena

• lauraherrera (@laurahe974) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo Pensar que duciembre iba a ser diferente con su señal, pero fue igual de mala

• Mauricio Reyes HH (@MauricioReyesH9) reportó hace 33 minutos

  @MovistarCo Nuevo año precios mas caros y movistar no hace nada para mejorar su servicio