¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

septiembre 05: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (4%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga y Urbanización El Arenal.

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Internet	hace 2 días
Floridablanca	Teléfono	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

• Charlie  (@carlosg05) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me parece terrible que @MovistarCo suspenda la línea telefónica por haberme retrasado 2 días en el pago cuando se supone que estamos en plena emergencia económica. Pero así como cosecha sembrarán.

• RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo

• Jess (@jotaaaa22) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.

• Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Uds cobran el servicio como si nada pasara y el internet no sirve para nada. Pésimo servicio.

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Los señores de @MovistarCo me están robando, hace meses contratamos un servicio de fibra óptica y jamás lo instalaron pero si lo están cobrando. Llamo insistentemente a sus líneas de atención y cuando me van a transferir con un asesor CORTAN LA LLAMADA !

• ARMANDO ROCH (@rafaelrubio2013) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @mincoturgob los señores de Movistar me pasaron la línea a prepago porque no les he pagado el plan @MovistarCo tengo más de 10 años con ustedes malparidos y no me les he volado.

• Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @GianinaAlvarez @MovistarCo @sicsuper Ahhh y si, la SIC si sirve, y mucho por que los multan, claro que el operador cuando ya ve el reclamo en la sic si te llama a conciliar y que por favorcito retires la queja y no, uno no se debe dejar.

• Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo que mentira el servicio de internet que prestan. Pésimo.

• Daniel F Villabona (@danielvilla22) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo que hpta servicio al cliente tan pésimo ninguno de sus asesores es capaz de dar solución y cuando pido cancelación de servicio todos cuelgan, están igual de mal preparados todos los malparidos del servicio al cliente, un saludo cordial manga de hptas

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo su servicio al cliente es una mierda

• Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo que mal servicio..........

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo desde el 20 de mayo solicité #FoxPremium el plazo era hasta 48 horas, estamos a 1 de junio, 12 días! tengo 3 radicados de llamadas que hecho al centro de atención y nada!!!! Que mal

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• Paoliita🖤 (@moyanitopas) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Debo trabajar en casa y el Internet de @MovistarCo últimamente está mas lento de lo normal.

• LORNA PATRICIA (@nony296_) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Yo no estoy solicitando ningún servicio! ESTOY DEJANDOLOS EN EVIDENCIA de como trabajan sus empleados, siendo potencialmente peligrosos

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Los números de radicados de @MovistarCo sirven pa lo mismo que sirve la izquierda colombiana!!! Pa ni mierda. FIN

• Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Por aquí con los de @MovistarCo me tocó poner PQR y estoy esperando la respuesta para que no me cobren los 20 días que llevo sin televisión, y que me hagan el traslado que solicité.

• Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo que mal servicio el que le brindan a sus clientes....

• Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo q servicio tan malo tienen x favor para retirarme

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jesús Daniel Parra Olarte (@JesusPO08) reportó hace un minuto

  @MovistarCo usureros🐁 el peor servicio al cliente, el peor sistema de facturación de la vida

• gladys loaiza (@gladysloai) reportó hace un minuto

  @palmacas @Tigo_Colombia @MovistarCo ellos no se cansan de robarnos, de inventar facturas falsas para no dejarnos pasar de operador, que pereza tanto pesimo servicio.

• Dario Mendoza Romero (@DarioMendozaR) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Hoy 27 de marzo nos dejaron sin Internet fibra óptica, nadie atiende, pésimo servicio, no informan nada, pero la factura siempre muy cumplida. Barrio Pontevedra, Bogotá.

• Keymer Roa (@keymer_r) reportó hace 9 minutos

  Me llega un mensaje del nuevo operador indicando que la portabilidad fue rechazada debido a que tengo una deuda con el operador actual, es decir, @MovistarCo. Ah, olvidé decir que para el sábado poder colocar mi reclamo, pasé 2 HORAS llamando, ya que cada operador que me atendió

• Lauf (@_Laufy_) reportó hace 9 minutos

  @28Eduard0 @MovistarCo @LVPcolLoL Estoy de acuerdo! Uno paga mucho dinero y el servicio que es pésimo! El internet se va a cada rato!

• Ricardo Soto Galindo (@ricardo_7521) reportó hace 10 minutos

  Que pésimo servicio tiene @MovistarCo asesores groseros. Nunca había tenido una experiencia tan nefasta con una empresa de telefonía.

• FAST-9 - ɐʇlənʌ ɐl ɹɐp ɐ🗽 (@rms3177) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Si necesitas un operador de servicio al cliente grosero con los clientes usa @MovistarCo

• william (@SephiaGmez) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Me hicieron hacer una fila de 2 horas en un centro de servicio y me dicen que no saben nada

• Rodrigo Perez (@Rodrigo33perez) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Necesito solicitar cambio de mi número de teléfono ayúdenme por favor soy pospago

• Fernando Palomino R (@palomino_421) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo como llamo desde otro operador para cancelar mi servicio.