¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 03/23/2026 14:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 3 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 4 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Floridablanca	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

ʚïɞ Hernan ʚïɞ 🔥🔥 (@luis_amorocho93) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que estará pasando con @MovistarCo y su asquerosa señal de datos que no está sirviendo para absolutamente nada desde ayer en la noche. Definitivamente sigo pensando muy seriamente en elegir a @womcolombia como mi operador principal 🥱🥱🥱🥱
yon Alexander Gomez (@yon1974tigre) reportó hace 2 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Hoy fui va la oficina de @MovistarCo en B/ga . Después de quejarme de sobre la mala señal y cobertura en el M/pio de Sancayetano cud, después de que era excelente , me dijeron que cambiara la sincart y que pidiera una con Roming Nacional hoy dice que no existe. @Ministerio_TIC
MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸
Camilo Andrés Cárdenas Garzón (@camcardenas98) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
¿Entre @womcolombia y @MovistarCo cuál es mejor? Es que estoy dudando en pasarme por temas de señal en los pueblitos.
Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo será que pueden contestar en servicio técnico?
Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo
Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El lunes llame a @MovistarCo para solicitar cancelar el servicio ya que el 3 de agosto se cumple el año, la asesora me dijo q para cancelarlo me cobraban el mes de multa, mientras me hacían las preguntas de seguridad la llamada se cayó, en fin decidí no cancelarlo y más bien usar
Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Hola @MovistarCo, una consulta desactivaron el servicio de "compartir datos" he intentado acceder al servicio y me indica que intente otra vez y no me permite ingresar.
@Ricardo (@PabloFuerman) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo su servicio al cliente por llamada es una porquería. El chat con el bot es aún peor!!! No recibo ayuda por ningún lado.
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo
Gloria Isabel Gómez (@gloriang1958) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Gracias @MovistarCo por quitarnos la señal de tv y Internet hoy y no dejarnos ver el partido y la programación de tv se les agradece el mal servicio, creo que en la factura debe ir el descuento del mal servicio.
Mayger Santiago (@MaygerSantiago) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo pésimo servicio y trato, toman del pelo para cancelar el servicio sabiendo que no lo pueden brindar sólo para cobrar el nuevo mes @MinTIC_responde @sicsuper
yon Alexander Gomez (@yon1974tigre) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo de acuerdo de mi petición sobre la mala señal en el municipio de Sancayetano cud también que hay un roming nacional y fui activarlo y cuesta $100mil y lo que se es que por ley de la República no tiene costo @Ministerio_TIC @MinAgricultura ayuda CPS para el campo!
Claudia 🇨🇴 ❤️ ✈️ (@laclaurubiano) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Cuando voy a San Gil mi internet móvil de @MovistarCo funciona muy mal, cuando piensan mejorar?
PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈
🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó hace 44 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?
nath (@NathaliaSalce10) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Si algún día necesitan instalar servicio de televisión porfavor nunca contraté @MovistarCo el pero se los servicios
Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO (@tuttysuarez) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Como hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????
Camilo Andrés Cárdenas Garzón (@camcardenas98) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@CrisEdBel @womcolombia @MovistarCo Eso era lo que me preocupaba, la señal en los pueblos.
Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Eve MoVa (@Jaunee) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Señores La señal del celular de ustedes se pierde intermitentemente o de forma total entre la calles 170 y 140 desde la carrera séptima hasta la cra 13 desde hace hace muchos meses y ustedes no solucionan nada, La semana ñal de Claro Y Tigo sirve sin problemas
ERP (@donpe) reportó hace 9 minutos
.@MovistarCo perdió un cliente móvil de +5 años de antigüedad porque no hubo forma de cambiar de plan por uno más barato y no quisieron por ningún medio. El nuevo operador le puso la nueva SIM en dos horas en casa. Qué lamentable todo por un mal servicio al cliente.
JLC (@jcanteropinzon) reportó hace 10 minutos
Sres @MovistarCo más de 2 semanas sin servicio de TV, llamadas en reiteradas oportunidades y servicio técnico 0. Espero que la factura sea acorde!
Mau (@mauropain_r) reportó hace 14 minutos
@keynes37 @MovistarCo Cancelé el servicio de claro para contratar Movistar y cuando llame me dijeron que no tenían punto de acceso libre para poder darme servicio, quedé así 🤡
Eduardo Freyle (@eduardoafg) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo Hoy que excusas dará @MovistarCo desde las 12:00 AM ,sin servicios, no más @MovistarCo .el peor operador celular de Colombia.
Víctor Alexander (@VictorVaccaJ) reportó hace 17 minutos
Que alguien de @MovistarCo me diga por qué apenas se va la luz los datos me comienzan a fallar. ¿Pasa lo mismo con @Tigo_Colombia y @ClaroColombia ? Seré claro: su servicio, así, no me sirve.
Sebastian Mosquera (@SebasMos_2811) reportó hace 18 minutos
No entendí le pagué a @MovistarCo lo que les debía y estos perros miserables me tienen con reporte negativo y no solo eso no actualizan desde el 31 de agosto los hijueputas!!! Pero para prestar un mal servicio son expertos!!!
Edinson Villamizar (@EdiVillamizar) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Lo peor de servicio al cliente es MOVISTAR. Llamo y me cuelgan y en el whatsapp los asesores cierran el chat, me estan estafando con sus supuestos servicios! Exijo acceso completo a la configuración avanzada del router para configurarlo y poder trabajar con mis video juegos!!!
KEINNYS KARINA (@keinnys_Guerra) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo Siempre es lo mismo Y nada de solución
Mónica Gestiona (@monicali26) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo Saludo cordial, intenté llamando al *611 y no me permiten hablar con asesor, amanecí con servicio suspendido y requería info sobre el valor d fact, me tocó acudir a un amigo para q me atendieran desde otro cel, línea servicliente no debe discriminar. 😥Art 13 CPC🇨🇴