Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 20 horas
Bucaramanga	Internet	hace 1 día
Bucaramanga	Internet	hace 1 día
Bucaramanga	Internet	hace 1 día
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

• 
  jose luis martinez (@jolmark) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Canaltelevid hay posibilidades de que su señal llegué a otros operadores, cómo @MovistarCo

• 
  MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸

• 
  Claudia Rubiano  🤰🏻 (@laclaurubiano) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Me llaman, contestó el teléfono, es de @MovistarCo a ofrecerme un plan, estoy ocupada y le digo que en otro momento por favor, me dice que si contesté es porque no estoy ocupada 😱😱😱 que es eso ah? #Jueves #03Nov

• 
   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología

• 
  Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo #NadieTeDaMas ??Pagué mi factura a tiempo y aun así hoy me levanto y no tengo ni minutos ni internet en mi celular, radico mi solicitud y me dan respuesta hasta dentro de 2 días hábiles? sin servicio hasta el próximo miércoles? Donde quedan mis derechos? @sicsuper

• 
  🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó hace 12 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Es increíble que en el centro de experiencia principal de @MovistarCo de Bucaramanga !! No tengan servicio de baños públicos!! Que vergüenza !! Eso es obligación!!!!!!!

• 
  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo No me está cumpliendo su compromiso de entregar un servicio oportuno y de calidad. Llevo 3 días sin servicio de telefonía fija (fibra óptica) y a pesar de varias llamadas solicitando solución, nada se resuelve. Qué pasa? Cambiar de operador es la única solución?

• 
  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Esto es Movistar: el *611 no sirve para un ****, el app no sirve para un ****, el WhatsApp no sirve para un **** y al parecer la gente de servicio al cliente no sirve para un **** porque no aparecen. Mucha tecnología para tratar a los clientes como una ****** @MovistarCo

• 
  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 18 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo @telebucaramanga Números de contacto no funcionan, para reportar un daño en la red dónde debo comunicarme? Es urgente

• 
  MAURICIO A. FRANCO (@FRANCOBATEROABO) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo @sicsuper ya 6 días sin servicio de internet en mi hogar por fallas en la zona, en Bucaramanga, en pleno siglo 21, y más encima me llega hoy una factura cobrando por un monto que no contraté, qué pasa ?

• 
  Gloria Isabel Gómez (@gloriang1958) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  Gracias @MovistarCo por quitarnos la señal de tv y Internet hoy y no dejarnos ver el partido y la programación de tv se les agradece el mal servicio, creo que en la factura debe ir el descuento del mal servicio.

• 
  Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO (@tuttysuarez) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  Como hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????

• 
  YhonathanDiaz (@yhonathandiaz) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.

• 
  DaniTo (@danitose8) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Santander

  Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?

• 
  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo le pregunté cómo 10 veces al asesor para re confirmar y a todo me dijo que si que todo estaba listo de la forma que era OKAAAAYYY Problema resuelto?

• 
  Camilo Andrés Cárdenas Garzón (@camcardenas98) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @CrisEdBel @womcolombia @MovistarCo Eso era lo que me preocupaba, la señal en los pueblos.

• 
   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

• 
  PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander

  La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈

• 
  Fabian (@fbianoj) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 60 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ALberto (@ALberto84481110) reportó hace 5 minutos

  @marig_0325 @MovistarCo Estoy en la misma situación y me cobraron doble la factura pero el servicio me lo dejaron suspendido @MovistarCo

• 
  Julián Gaitán (@juliancgn29092) reportó hace 11 minutos

  Señores @MovistarCo , realicea cancelación de mi servicio pospago telefónicamente en 14 de julio, el asesor me dijo que me quedaba pendiente la factura de junio y julio, la cual pague, y ahora me están cobrando julio y agosto. Qué es este abuso? @sicsuper

• 
  Francy Julieth (@frajumorv) reportó hace 11 minutos

  @VladiTJ @MovistarCo Tengo el mismo problema

• 
  EdilDiaz (@Edildiaz1501) reportó hace 11 minutos

  Como es posible que he pagado doble mi servicio de celular y aun así no me restablecen el servicio? Y menos se ve el pago aplicado.. Ayuda ya.. Pésimo servicio @MovistarCo

• 
  unstoppable (@AnaPatriciaP20_) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No funciona la pasarela de pagos. La factura vence mañana. Qué se debe hacer?

• 
  Josué   𝕏 (@josueartex) reportó hace 16 minutos

  No he podido pagar mi factura, señores @MovistarCo. He intentado por todos los medios y ha sido imposible. El colmo es que, en lugar de facilitar el pago, ya procedieron a suspender el servicio. No sean descarados.

• 
  Nelson (@elsrvelasco) reportó hace 21 minutos

  No puede ser que @ClaroColombia me informe de una visita para el día de hoy, no la cumpla y no avise. No ha empezado el servicio y ya quiero cancelar. Es como escoger entre el menos malo @MovistarCo

• 
  LISANDRO QUINTERO (@qlisandro) reportó hace 22 minutos

  @Tigo_Colombia por dm no atienden ya?? por que @MovistarCo cita previa para responder los dm, ni whatsapp sirve @sicsuper

• 
  Daniel⛧ (@Pailamisoo) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo que tengo que hacer para poder hablar con un asesor? Estoy mamado de su ********* bot que nunca sirve pa nada

• 
  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo ustedes son un asco de servicio, auxilio @sicsuper ayuda porfavor,este operador como muchos se burlan del cliente y no pasa nada,de 100 personas con el servicio 98 quieren retirarse y le toman del pelo,por ningún lado atienden ,y si siguen cobrando a lo ********