Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 15 horas
Bucaramanga	Internet	hace 1 día
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 2 días
Floridablanca	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

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  Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores de @MovistarCo llevo una hora esperando que alguien me atienda ya sea por la app por whatsapp o por llamada!!!! Será que por aquí si me atienden??????

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  Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pesimo servicio de @MovistarCo para pago por internet. No funciona y luego cobran mora. Toca ir hasta un centeo de pago.

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  cardenas (@andrescr_97) reportó hace 16 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @MovistarCo Ya escribí hace rato, donde esta la supuesta respuesta, mal servicio, solo usan bots #movistar @MovistarCo

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  𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  @camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana

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  Gilberto A. Parra D. (@gilbertoparra85) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  Venga @telebucaramanga @MovistarCo 2 días sin internet ni teléfono en Cañaveral Oriental... Buen servicio!!!

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  Fabian (@fbianoj) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !

• 
  S O F (@Besocapi) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El servicio por el mes que me faltaba, por lo que colgué la llamada, sin radicado y sin que me confirmaran nada, hace un rato me llegó correo de que lo cancelaron, quisiera que @MovistarCo me deje escuchar la llamada completa en donde me confirman se cancela el servicio y el...

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  Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando

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  🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó hace 42 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?

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  Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo unos berracos para vender y también unos berracos para no dejar cancelar sus cuentas... Más de una hora esperando en una llamada para cancelar sus servicios. Que manera de jugar con las personas

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   DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 47 minutos desde Floridablanca, Santander

  @iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?

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  Nejai (@nejaip) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠

• 
  Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @nathsparkles Y los de @MovistarCo es todo lo contrario cuando decides cancelar el servicio con ellos. Obligan a ir a oficina

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  🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó hace 55 minutos desde Gómez Rodríguez, Santander

  @MovistarCo lo que tiene de buen servicio en Bucaramanga, lo dañan con su soporte. Son una vergüenza

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  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Luis (@polliperro) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Hola! Tengo una pequeña duda de mi factura de servicio hogar

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  👽 Daniel (@Dalien_R) reportó hace 6 minutos

  Te detesto mucho @MovistarCo con su señal inmunda y sus 25 imposibles filtros en su linea de soporte

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  A. Enrique C. Rincón (@AuEnCaRi) reportó hace 10 minutos

  Y ahora @MovistarCo sin señal… Lo que faltaba 🫠

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  Ali 💜 (@AlizonCuestaN) reportó hace 11 minutos

  @WilsonMillos @MovistarCo En toda Colombia parece porque en Villavicencio no hay señal

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  Caarlaa❤️‍🔥 (@Carlanysssc) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Me encuentro sin servicio desde el día de ayer, Cuando se soluciona la falla? Ya han pasado varias horas Urgente!

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  Adriana Cardona 🐱 (@YurikatoChan) reportó hace 14 minutos

  Ayer mi mamá se puso a ver Yo Me LLamo, gracias a que @MovistarCo nos dejó sin internet y como para no irse a dormir temprano, me estaba diciendo que no sabía a quién imitaba por que "cantaban" horrible, el desgaste de ese programa es notorio

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  Diandre Palacio (@DiandrePal) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @TatikQuinteroC Una falta de respeto la Angy esa ofreciendo dizque un buen servicio cuando la red está pésima debería darle vergüenza gracias a Dios mi familiar llegó bien pero Angy no venda por vender asegúrese de que los clientes vayan a tener una buena experiencia

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  Jhonnedisson Montenegro (@jhonny0904) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo señores Movistar: mi cuenta 6111080580 de hogar no tiene servicio de Internet y el módem esta totalmente apagado a pesar que esta con conexión eléctrica y lo reiniciado varias veces. Requiero restablecimiento del servicio del Internet hogar por favor.

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  Danny Bermúdez (@dannybermudezv) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @AVYROMUSIC Ese canal de WhatsApp no sirve pa’ ni 💩

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  Danny Bermúdez (@dannybermudezv) reportó hace 18 minutos

  Segunda vez en menos de 5 días que @MovistarCo falla en todos sus servicios.