Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 9 minutos
Bucaramanga	Internet	hace 1 día
Bucaramanga	Corte Total	hace 3 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 13 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 21 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

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  S O F (@Besocapi) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.

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  Camilo Andrés Cárdenas Garzón (@camcardenas98) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  ¿Entre @womcolombia y @MovistarCo cuál es mejor? Es que estoy dudando en pasarme por temas de señal en los pueblitos.

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  Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Pésimo, no, terrorífico servicio el de @MovistarCo, no pagué mi servicio y si corrieron a cortarmelo, pero voy a pagar on-line y no me deja intento comunicarme anoche y no responden...

• 
   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana

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  Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!

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  CRISTO DE SAN JUAN. (@bobobobolongo) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Ramón Serrano dio la orden de no enviar mensajes de texto a su cta xq inducen a cometer errores que Movistar cobra y realmente cuando se tienen 15 Gb de datos y se usan 2 o menos y se tienen minutos libres para que enviar msm ofreciendo 1gb x 3000 pesos es una trampa

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  MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸

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  julienné (@bohorqx) reportó hace 35 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

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  Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Todavía sigo esperando en el teléfono mano, más oportunidad quieren?

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander

  @camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

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  Claudia Rubiano  👩‍👧 (@laclaurubiano) reportó hace 40 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  El interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom

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  Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo unos berracos para vender y también unos berracos para no dejar cancelar sus cuentas... Más de una hora esperando en una llamada para cancelar sus servicios. Que manera de jugar con las personas

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  Victor Angarita (@VictorAngara) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Ese servicio a través de WhatsApp de @MovistarCo es de lo peor.

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  Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo

• 
  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Desgraciaos @MovistarCo mentirosos. Lo que dicen en su línea *611 son mentiras. Engañan con los cambios de plan. Perversos!!!

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  @Ricardo (@PabloFuerman) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo su servicio al cliente por llamada es una porquería. El chat con el bot es aún peor!!! No recibo ayuda por ningún lado.

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  DaniTo (@danitose8) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo entonces ahora les tengo que pagar dos planes (dos líneas) para un mismo celular POR OTRO MES MÁS QUE NO VOY A DISFRUTAR PORQUE O SE USA UN PLAN O SE USA EL OTRO! EN SERIO? TODO POR PÉSIMA ASESORÍA Y PERVERSOS PROCESOS????

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  Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo me tienen mamado con sus mensajes de texto con promociones, ya pedí en la línea que no los envíen y siguen. @sicsuper que puedo hacer en este caso?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  AlejANdro Amaya⭐18 (@JAlejandroAmaya) reportó hace 4 minutos

  @NoticiasRCN señores por alguna razón no aparece su canal en @MovistarCo ni tampoco me funciona la aplicación móvil a qué se debe ?

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  Analitico Miguel Suárez (@Analitico133829) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Sin servicio hogar

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  ¡Pep! (@pepalf) reportó hace 6 minutos

  Que ****** de internet que he tenido que padecer esta semana con @MovistarCo En junio espero cancelar ese **** contrato.

• 
  Jose Luis Moreno Prieto (@JOSELUIS1823) reportó hace 6 minutos

  Es imposible hablar con un asesor humano en @MovistarCo Necesito que me resuelvan un problema.

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  Mar tín (@JuanChoTian) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No hay acceso al DM, se llamó al centro de soluciones y que debíamos llamar hoy para cancelar el plan porque hoy se vence, llamamos y la validación salió mal y todos los datos se verificaron antes de responder, el PQR genera error la plataforma. Qué hacer @MovistarCo ? 🤬😡🤬😡

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  John Coltrane (@coItranee) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @JEMAMESA Deberían pagarnos la reconexión así como cuando ellos cobran reconexión y ni siquiera viene nadie a cortar el servicio y a volverlo a poner. Ya son dos días sin el servicio espero descuenten eso de la factura. @sicsuper

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  CaRlos A. MeDina (@Candresmb86) reportó hace 8 minutos

  No puede ser que @MovistarCo deje a una persona incomunicada casi 10 días y su respuesta sea "espere otros 2 días a ver si la central lo arregla".

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  Edi R. (@e_rivera78) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper Quiero denunciar a @MovistarCo por publicidad engañosa. El año pasado tomé un plan hogar con el 50 % descuento por un año. Hoy, no han pasado ni 7 meses y ya me están cobrando el precio completo del plan. Quiero cancelarlo y no me lo permiten. ¿Me ayudan?

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  [email protected] (@m68gemenis) reportó hace 20 minutos

  @RTVCnoticias @MovistarCo La señal de Movistar canal 102 ya está funcionado, desde el medio día en Medellín, pero queda uno con la duda❓de que pasó 🤔

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  Char N (@charsachz) reportó hace 21 minutos

  Señores de @MovistarCo cuántas veces más me van a cambiar las condiciones de mi plan?? Hasta cuándo me van a seguir robando dinero del saldo ? Necesito me den solución a mi situación YA