¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 03: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 2 horas
Bucaramanga	Wi-fi	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Floridablanca	Internet	hace un mes
Floridablanca	Internet	hace un mes
Bucaramanga	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

• Johana Mendoza (@johannamndoza) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @sicsuper no se que sucede con las telecomunicaciones @TigoUneCol @MovistarCo su internet es intermitente, sobre todo Movistar hogar terrible servicio

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @telebucaramanga @MovistarCo se cumplen hoy cuatro días sin servicio de internet, llamando a sus líneas de atención para oír disculpas falsas y mandando datos por el interno para que no hagan nada. Pésima compañía y terrible servicio. Recomiendo no contratar

• Luis A. Núñez (@nunezluis) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo compró a @telebucaramanga y tienden un desastre con los sistemas Trato de pagar mi factura en línea por pse y no se puede Atención al cliente me "ayuda" recomendando que la pague por taquilla Una empresa de telecomunicaciones que no recomienda pagos en línea 🤬

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de CINCUENTA MINUTOS esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y la nuestros establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Terrible servicio @telebucaramanga @MovistarCo el servicio telefónico es pésimo y no hay con quien hablar. Mienten. Contrate internet de 30 gigas y NO SIRVE hace Tres días sin razon. Terrible servicio Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía. Muy malos.

• Ana (@lashkadsad) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Qué servicio tan asombrosamente malo el que presta @MovistarCo. Tras de que tenemos todo el día sin teléfono ni internet, del call center lo único que escucho al llamar son las conversaciones personales de los empleados. Nadie trabaja allá, puro chisme y robando a la gente

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Canales de atención que en seis meses no han dado solución

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo servicio @telebucaramanga @MovistarCo mienten por teléfono y no atienden al público. Dos días sin internet y pésimo servicio telefónico. Recomiendo no contratar con ellos nada. Mala compañía.

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Asi como son oportunos para borrar los malos comentarios... deberían ser oportunos para responder las llamadad de servicio al cliente .. 2 HORAS ESPERANDO y nada!!!!

• L U I I S . A R I I A S (@yiyoarias) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Bueno no ganamos pero durante los 90’ empatamos y ya los penales no cuentan. Negociemos esas 5 gb adicionales al plan sin quejas ni reclamos. @GodColombiano Pendiente pues del tema, yo veré.

• Erick (@EF_BE28) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Es decir, primero @ClaroTeAyuda me deja sin internet ni telefonía fija,y para completar el combo @MovistarCo también me deja sin datos y la respuesta es que hasta el lunes me arreglan, #EstoyHecho

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

• Lula Store Calzado ® (@LulaStore) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Cansados del pésimo servicio al cliente en la linea: 018000930930 .. mas de UNA HORA esperando que un asesor responda la llamada y aun nadaaaa... y en nuestro establecimiento con el internet caído (como siempre😡!!!!!) 76575755 @MovistarCo #Movistar #MovistarCaido

• Carlos E. (@carlosegs) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Desde la mañana estoy teniendo inconvenientes con internet de @MovistarCo y por ningún medio contestan! La linea de servicios #611 completamente inservible, chat de la página web no sirve! Que se puede hacer @sicsuper

• ¡Fabian sin tilde! (@fabiansintilde) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  El servicio de @MovistarCo es tan pésimo que el único canal habilitado (fuera del presencial) para cancelar una línea es a través del *611 y llevo 20 min esperando que contesten y nada. #MovistarTeRoba #MovistarNoResponde @sicsuper @Sicresponde

• Ánderson Villalba (@anvillalba) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Llevo toda la mañana sin teléfono ni internet porque el servicio técnico de @MovistarCo es pésimo. Varias llamadas y nada.

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Se ha enviado la información varias veces y sigo sin solución, como dije en el tweet van 9 meses de espera

• Carlos Andrés Gómez (@Carlos_A_Gomez_) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo llevo 9 meses como suscriptor de @FOXPremiumLat y ustedes no me han dado acceso al contenido de la aplicación, necesito solución inmediata. @sicsuper

• Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Telebucaramanga y Movistar @telebucaramanga @MovistarCo engañan a los usuarios, dicen en público que lamentan el pésimo servicio, piden datos, no hacen nada. Tres días sin servicio de internet y nada les importa. La factura sigue llegando

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Raúl (@RaulEcheverriH) reportó hace un minuto

  Que lindos los de @MovistarCo me contestan la primera llamada (que está grabada) para cancelar mi servicio de hogar, la asesora me dice que me va a comunicar con el área encargada, me cuelgan, vuelvo y llamo y me cuelgan cada vez que llamo. @sicsuper

• James Porte (@jaime_g18) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo su señal es una porquería ! Más de una sin datos .

• oscar becerra (@oscarbecerra86) reportó hace 10 minutos

  @SoyOtroAndy @MovistarCo Cuál servicio al cliente llevo 2 meses llamando y nada , fui a oficinas y de maldad generaron todo mal , nunca pero nunca hay solución

• mamá que le mande... (@luismartinezii) reportó hace 14 minutos

  @lanathica @MovistarCo Estoy en las mismas ....que mal servicio

• Darwin 🇨🇴🇨🇴 (@Fulanitoquilla) reportó hace 15 minutos

  @ArqKevin02 @Tigo_Colombia @MovistarCo En el área metropolitana de Barranquilla ocurre lo mismo, cortan el servicio de energía y ningún operador queda con 4G… y el 3G es una porquería.

• kalvin arenas (@kalvinsuave) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Ahí no se puede Hacer nada si no pago esa factura paila , y es para que la gente lo piense dos veces antes de cambiar de telefonía !! O me van a devolver lo de la simcard , o el cambio de plan que yo no pedí en ningún momento !!

• Belerofonte (@giraldoc27) reportó hace 30 minutos

  @lanathica @MovistarCo Juuuuummmm....para bajar de plan tuve que joderlos una semana todos los días a esos infelices. Y cuando fui a la oficina hacían pasar primero a los que iban por planes.

• 𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓼 𝓗𝓮𝓻𝓷𝓪𝓷𝓭𝓮𝔃 (@_andres199637) reportó hace 31 minutos

  @MovistarCo @DulceyCristian Yo también tengo problemas con su servicio de ******, y lo peor es que me obligan a tenerlo porque he intentado retirarme y se hacen los *******.

• 🇨🇴ADRIANA (@DirectionerHPTA) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo no puede ni medio tronar porque van quitando la señal de una

• David Doncel (@daviddoncel) reportó hace 34 minutos

  @lanathica @MovistarCo Ninguno de esos bots de servicio al cliente sirve para nada.