Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 16 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace 23 días
Bucaramanga	Internet	hace 24 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

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  jose luis martinez (@jolmark) reportó hace 15 segundos desde Bucaramanga, Santander

  @Canaltelevid hay posibilidades de que su señal llegué a otros operadores, cómo @MovistarCo

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El lunes llame a @MovistarCo para solicitar cancelar el servicio ya que el 3 de agosto se cumple el año, la asesora me dijo q para cancelarlo me cobraban el mes de multa, mientras me hacían las preguntas de seguridad la llamada se cayó, en fin decidí no cancelarlo y más bien usar

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  ʚïɞ Hernan ʚïɞ 🔥🔥 (@luis_amorocho93) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que estará pasando con @MovistarCo y su asquerosa señal de datos que no está sirviendo para absolutamente nada desde ayer en la noche. Definitivamente sigo pensando muy seriamente en elegir a @womcolombia como mi operador principal 🥱🥱🥱🥱

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  Nejai (@nejaip) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠

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  Jefferson Jacome  (@Jeffer_Jacome) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Santander

  Llamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Santander

  @camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

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  MAURICIO A. FRANCO (@FRANCOBATEROABO) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo @sicsuper ya 6 días sin servicio de internet en mi hogar por fallas en la zona, en Bucaramanga, en pleno siglo 21, y más encima me llega hoy una factura cobrando por un monto que no contraté, qué pasa ?

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  Jorge ⃝⃒⃤🫀 (@jd_marti78) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Santander

  @holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15

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  Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó hace 20 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando

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  Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo unos berracos para vender y también unos berracos para no dejar cancelar sus cuentas... Más de una hora esperando en una llamada para cancelar sus servicios. Que manera de jugar con las personas

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  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

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  Camilo Andrés Cárdenas Garzón (@camcardenas98) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @CrisEdBel @womcolombia @MovistarCo Eso era lo que me preocupaba, la señal en los pueblos.

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  𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo necesito que me restablezcan el servicio por favor 🙏

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana

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  Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO (@tuttysuarez) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  Como hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????

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  HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo le agradezco a movistar desde hace 2 días no tengo tono en mi línea fija en girón SANTANDER, 607 6590454 y es imposible comunicarse con el 018000 930930, me parece el más absurdo servicio, pues no hay ningún servicio solo le hacen perder el tiempo.

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   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 46 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

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  Hermes chacon (@Hermeschaconam) reportó hace 47 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Buenos días, para informar pésima señal de Movistar en el municipio de Cimitarra Santander hacía la vereda de San Lorenzo está a dos km del pueblo , la señal es intermitente, no permite descargas , ni cargue de imágenes por la baja intensidad de la señal, y para voz es dificil

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo entonces ahora les tengo que pagar dos planes (dos líneas) para un mismo celular POR OTRO MES MÁS QUE NO VOY A DISFRUTAR PORQUE O SE USA UN PLAN O SE USA EL OTRO! EN SERIO? TODO POR PÉSIMA ASESORÍA Y PERVERSOS PROCESOS????

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   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leoncio De Tal™ (@LeoncioDeTal) reportó hace 6 minutos

  Esa hpta cobradera de @MovistarCo recordando que ya casi vence la factura, pero la pagina no funciona. Comanse una tonelada de ******

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  Daniel (@Daniel2098) reportó hace 7 minutos

  @CamPed09 @ShellWinger @MovistarCo Mk si, el movistar arena al lado y la señal en el estadio siempre es una basura

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  alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 11 minutos

  @sicsuper @Superservicios @MovistarCo Llamar a cancelar, chatear con los asesores es una pesadilla, Llame a cancelar desde marzo estamos en Mayo, solo le Suben al valor del servicio y decir que Nunca llame a Cancelar y lo hice 7 veces en un solo día 5 me colgaron y dos fue cancelación con asesor y con chat bot

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  Betty Ricaurte (@RicaurteBetty) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo LO PEOR para Responder un Reclamo. Me CLONAORON mis datos y cédula para solicitar línea pospago y MOVISTAR me sigue Cobrando.

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  alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios Por Falta De Control de estas Multinacionales es que Ellos Hacen y deshacen Con Los Usuarios, Esos Planes, precios, servicios No cumplen con lo que se promete, La Cancelación en mi caso También es Una Pesadilla y el costo es el Colmo y las Rptas Malas

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  Ely Pandita 💎 (@ely_pandita) reportó hace 16 minutos

  Hola @sicsuper, @MovistarCo sigue con sus prácticas DEMANDADAS de cobrar un repetidor que hace 2 años no utilizo y que era UN OBSEQUIO cuando se firmó el contrato, mismo que aparentemente siempre tuve que pagar. ¿Cómo es posible que me cobren un servicio que no uso?

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  Alejandra Ico (@IcoAlejandra) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Porque ocultar las cosas por DM, sus asesores ofrecen servicios y cuando uno va a pagar el pago es el doble del ofertado, todas las conversaciones las tengo en WhatsApp con un asesor que Uds pusieron; llamo y por llamada no toman la queja, voy y en centro de experiencia lo mismo

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  Juan P. Henao R. (@JupaHR) reportó hace 25 minutos

  Como ***** me comunico con @MovistarCo para cambiar mi plan ???? los asesores me tienen dando vueltas desde hace 3 horas!

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  jose luis martinez (@jolmark) reportó hace 26 minutos

  Saturan todo el día con llamadas y mensajes para ofrecer servicios, pero para enviar un simple SMS alertando el vencimiento del pago, ahí sí no tienen herramientas. Mal @MovistarCo parece más rentable cobrar recargos. ¿Qué opinará @sicsuper ?

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  Edna Jimena (@ednajime) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Obviamente por mensaje tampoco dan respuesta