Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Urbanización El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Televisíon.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 9:27 GMT-4.
- Internet (53%)
- Wi-fi (18%)
- Televisíon (18%)
- Teléfono (12%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Wi-fi | hace 2 días |
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Bucaramanga
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Televisíon | hace 6 días |
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Bucaramanga
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Teléfono | hace 12 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 12 días |
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Piedecuesta
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Internet | hace 12 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 13 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:
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Gilberto A. Parra D. (@gilbertoparra85) reportó desde Floridablanca, SantanderVenga @telebucaramanga @MovistarCo 2 días sin internet ni teléfono en Cañaveral Oriental... Buen servicio!!!
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Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores @MovistarCo me tienen mamado con sus mensajes de texto con promociones, ya pedí en la línea que no los envíen y siguen. @sicsuper que puedo hacer en este caso?
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El colombiano razo (@marioBGA) reportó desde Bucaramanga, SantanderEl peor servicio técnico lo tiene @MovistarCo , ofrecen los servicios y no van a instalar, instaladores inexpertos, dejaron la red vieja de Telebucaramanga, y no ampliaron ni mejoraron las redes ni los puertos, uno va a las oficinas y nadie puede hacer nada, en fin.
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Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa
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Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo le pregunté cómo 10 veces al asesor para re confirmar y a todo me dijo que si que todo estaba listo de la forma que era OKAAAAYYY Problema resuelto?
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, SantanderSrs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios
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🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó desde Urbanización El Arenal, SantanderEs increíble que en el centro de experiencia principal de @MovistarCo de Bucaramanga !! No tengan servicio de baños públicos!! Que vergüenza !! Eso es obligación!!!!!!!
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cardenas (@andrescr_97) reportó desde Urbanización El Arenal, SantanderLa peor atención al cliente en colombia de la lleva @MovistarCo una porquería
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Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, SantanderHola @MovistarCo, una consulta desactivaron el servicio de "compartir datos" he intentado acceder al servicio y me indica que intente otra vez y no me permite ingresar.
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Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó desde Bucaramanga, SantanderHoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!
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Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo SERVICIOS PERVERSOS Y EL DE USTEDES! Increíble la incompetencia de sus colaboradores, que tristeza la plata que me han robado desde enero por un servicio que no estoy consumiendo y que no HE PODIDO CANCELAR POR SUS PROCESOS Y SUS COLABORADORES
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Liliana R. M. (@lilorum) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?
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HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó desde Bucaramanga, SantanderNecesito me ayuden con el envío de un soporte pues mi línea fija no tiene tono.@MovistarCo
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Jorge ⃝⃒⃤🫀 (@jd_marti78) reportó desde Floridablanca, Santander@holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15
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🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó desde Piedecuesta, Santander@MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?
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Soy manuel ricardo. (@MANUELRICARDO01) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado
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Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo desde ayer 26 noviembre 4pm. Estoy sin servicio de Internet fibra óptica, sin linea telefónica, sin tv. Dicen que a partir de hoy, 2 días para arreglo. El perjuicio es enorme, en esta época. Espero que descuenten de la factura el tiempo que no prestan el servicio.
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Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó desde Bucaramanga, SantanderDefinitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo
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Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, SantanderAños esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia
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S O F (@Besocapi) reportó desde Bucaramanga, SantanderTengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jotas Mantilla (@jotasmantilla) reportóAmigos @MovistarCo estoy requiriendo un traslado de Internet de domicilio y su WhatsApp es un tanto defectuoso. Necesito una solución. Es en Bucaramanga
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Daniël Bennekers (@DanielBennekers) reportó@MovistarCo @anne_bisxl @MovistarCo ¿"El mejor servicio del país"? Falso. Llevo 3 HORAS haciendo fila en su oficina física y los asesores ni siquiera tienen acceso al sistema para configurar un simple desvío de llamadas. Sus bots están rotos y en persona no brindan soluciones. No engañen a la gente.
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Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó@MovistarCo como es posible que llevo una semana sin Internet, es un servicio de primera necesidad. NECESITO UN SERVICIO TÉCNICO
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mafe (@mafis0001) reportó@MovistarCo Recuerda que les vale 💩 el servicio al cliente solo atienden horario de oficina y su Bot de ****** no sirve para nada
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Estefania Jiménez (@tefancadena) reportóSeñores @MovistarCo instalaron servicio de internet,y al momento se daño,estamos llamando pero la respuesta es que se debe esperar dos días,la fibra quedó expuesta en escalera,puede ser que alguien lo haya dañado,necesitamos de su ayuda urgente para poder trabajar desde casa.
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PORTEÑO ¡se nota! ✒ (@PortenoRVB) reportóUna de las razones que ayuda a aumentar la extorsión, estafas y otros delitos es que los operadores entregan el # a otra persona, una vez este cancela el servicio sin portabilidad @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia
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Raulernesto Gomez Ci (@CiRaulernesto) reportóMovistar se volvió malo desde que Tigo lo compro.antes el servicio era muy bueno. @MovistarCo
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Erikardashian 🧚 (@Kinatpati) reportó@MovistarCo @sicsuper hace 1 mes estoy pidiendo la cancelación de un plan de celular con Movistar y no ha sido posible que lo atiendan. Con quien tengo q hablar? O q toca hacer? Necesito cancelar ya eso. Ayuda
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Oscar (@olpolo) reportó@MovistarCo con la experiencia, no tenga la capacidad de realizar una reparación en el menor tiempo posible, las cosas cambiaron en el tema de trabajo remoto, se tenga que gastar los datos porque la empresa no sea capaz de dar solución a un daño que llega a casi 15 días @sicsuper
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Santiago (@santsure) reportó@MovistarCo he completado 9 días sin respuesta clara para solución de una falla reportada de servicio hogar. Ya se ha generado PQR, cuelgan el telefono, cambian la llamada de área y solo se excusan que servicio tecnico se comunicara para arreglar el problema. @sicsuper @CRCCol