Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Piedecuesta	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 5 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 5 días
Bucaramanga	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

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  CRISTO DE SAN JUAN. (@bobobobolongo) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Ramón Serrano dio la orden de no enviar mensajes de texto a su cta xq inducen a cometer errores que Movistar cobra y realmente cuando se tienen 15 Gb de datos y se usan 2 o menos y se tienen minutos libres para que enviar msm ofreciendo 1gb x 3000 pesos es una trampa

• 
  Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?

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  Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @alexbellonino @MovistarCo Parce lo acabé de cancelar justamente por mal servicio. 😔

• 
  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?

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  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

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  Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores de @MovistarCo llevo una hora esperando que alguien me atienda ya sea por la app por whatsapp o por llamada!!!! Será que por aquí si me atienden??????

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  Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Santander

  Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper

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  HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Necesito me ayuden con el envío de un soporte pues mi línea fija no tiene tono.@MovistarCo

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  YhonathanDiaz (@yhonathandiaz) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.

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  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Por qué la app movistar play nunca funciona cuando uno necesita ver partidos de fútbol... Sólo me interesa por eso y nunca sirve. Pff

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo SERVICIOS PERVERSOS Y EL DE USTEDES! Increíble la incompetencia de sus colaboradores, que tristeza la plata que me han robado desde enero por un servicio que no estoy consumiendo y que no HE PODIDO CANCELAR POR SUS PROCESOS Y SUS COLABORADORES

• 
  HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo le agradezco a movistar desde hace 2 días no tengo tono en mi línea fija en girón SANTANDER, 607 6590454 y es imposible comunicarse con el 018000 930930, me parece el más absurdo servicio, pues no hay ningún servicio solo le hacen perder el tiempo.

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El lunes llame a @MovistarCo para solicitar cancelar el servicio ya que el 3 de agosto se cumple el año, la asesora me dijo q para cancelarlo me cobraban el mes de multa, mientras me hacían las preguntas de seguridad la llamada se cayó, en fin decidí no cancelarlo y más bien usar

• 
  Gilberto A. Parra D. (@gilbertoparra85) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Santander

  Venga @telebucaramanga @MovistarCo 2 días sin internet ni teléfono en Cañaveral Oriental... Buen servicio!!!

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  Claudia 🇨🇴 ❤️ ✈️ (@laclaurubiano) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Cuando voy a San Gil mi internet móvil de @MovistarCo funciona muy mal, cuando piensan mejorar?

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  Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo ni pagando mi factura a tiempo tengo servicio de las bellezas de movistar, 2 días sin minutos y contando. Me veo obligada a poner la queja ante la @sicsuper #yonoqueriaperometoco

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  Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó hace 56 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?

• 
  cardenas (@andrescr_97) reportó hace 58 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @MovistarCo Ya escribí hace rato, donde esta la supuesta respuesta, mal servicio, solo usan bots #movistar @MovistarCo

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  Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 60 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 49 segundos

  @MovistarCo @movistar @sicsuper solicito traslado de domicilio y me dicen que no se puede, que toca tomar un servicio nuevo, lo cual no es cierto, el asesor me instaló un servicio nuevo para ganarse la comisión y me dejo el otro servicio qué necesitaba trasladar

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  🚬🥸 Radioacktivo 🚬🥸 (@PerezJohna52354) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @DenunciasAntio2 CONSEJO DE ORO , NO SE METAN CON ESOS PLANES DE ****** MEJOR RECARGAR O COMPRAR PAQUETES

• 
  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No tengo servicio hogar, tengo servicio movil

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  Ing. Giusti Rdgz (@GiusRossoneri) reportó hace 9 minutos

  @mariamulatas @MovistarCo @sicsuper Como le dije Una vez a Los de tigo, me cambio porque me aburri de hablar con su chatbot yo necesito alguien pa insultar

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  yenytabares (@yenytabares1) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo asesores pésimos servicio pésimo ya no más Movistar

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  Rossana González (@Rochygf) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo como hago para poder pagar la factura y que la aplicación o la web funcione? Es imposible pagar un servicio a tiempo con ustedes. Hasta cuando sufriré con este abuso @Superservicios ?

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  José Hernández (@jaramhern) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo llevo 2 meses intentando hacer un trámite para ceder la titularidad de mi servicio hogar, sin embargo, en las oficinas son negligentes y groseros y de paso, el formulario que aparece en la web, no está funcionando. @sicsuper @CRCCol

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  Tatus (@andresetas) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @CRCCol Y lo más asqueroso es las trabas que ponene en el tal call Center la máquina para llegar a cancelar, para que luego de 1h 30 de espera, salir que las preguntas de seguridad están mal respondidas.

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  Luisa (@luisavj) reportó hace 19 minutos

  @DenunciasAntio2 @MovistarCo Ir a Movistar es un castigo las filas y las demoras son absurdas .pésimo servicio al cliente

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  Manuel Leon (@manueleonc) reportó hace 20 minutos

  @Geiner_1924 @MovistarCo Yo llevo como 10 años y cada vez es peor, no se porque no lo he cancelado, siempre me convencen con un supuesto mejor plan, y cada vez es más lento y malo