¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 03/21/2026 17:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (22%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (11%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 2 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 2 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Floridablanca	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Y para cuando la instalación de mi Internet, llevo esperando desde el sábado!
PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que en tiempo de pandemia @MovistarCo haga estas cochinadas a sus clientes... cochinos! 1 semana sin servicio ir 2 veces a sus oficinas y todos los días llamadas en espera por 1 hora
Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@alexbellonino @MovistarCo Parce lo acabé de cancelar justamente por mal servicio. 😔
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@salitama @MovistarCo Yo llevo esperando dos y 8 dias que me activen #FOXPremium
Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó hace 13 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?
PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo gracias por hacerme salir de casa por 3ra vez. Que pésima atención que porquería de servicio
Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo desde el sábado estoy esperando al técnico para la instalación del servicio de Internet... hasta cuándo??
Nejai (@nejaip) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠
Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Empezamos mal con los servicios de @MovistarCo 1ra instalación fallida por que registraron mal la conexión y 2da fecha de instalación ni se aparecieron!
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada
Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Más de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 27 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@laurabasto1225 @elViejoDeivy @MovistarCo Si es 20 dias es un afortunado. Yo llevo esperando 64 dias esperando que me activen #FOXPremium y 32 dias esperando la instalación de un decodificador adicional!!!
🍒 Fernandez G (@6ly___) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒
Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?
Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Pesimo servicio al cliente. 2 dias intentando comunicarme y siempre dicen que estan ocupados. Necesito una consulta
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 39 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El lio con @MovistarCo es: - Si los buscas por redes sociales no dan solución. - Si los buscar por pagina web no dan solución. - Si los buscas por linea de atención al cliente no dan solución. - Si los buscas personalmente y vas a oficina tampoco te dean solución. #QuePorqueria
EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@CRCteresponde Señores como hago para solicitar soporte técnico en @MovistarCo si se tiene que llamar de la línea que viene con el Wi-Fi y no hay señal @Superservicios
 DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional
Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó hace 57 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo El colmo q en medio de pandemia hagan ir a una oficina d atencion al cliente a una persona mayor para dar solucion a un requerimiento. @IvanDuque
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Si hay un servicio de atención malo, pesimo y un soporte técnico peor aun es el de @MovistarCo!! No compren nunca con este operador!! #Tip

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan Pérez #Antiuribista! #Progresista!Psicólogo❤️ (@JuanPrezRomn1) reportó hace 2 minutos
Qué pasa con el Internet móvil @MovistarCo todo caído! Ahora no salgan con que hackearon 🤡
Paula Sabogal (@PaulaSabogalC) reportó hace 2 minutos
@JeissonfVera @Tigo_Colombia Se pelean con @MovistarCo quien presta el peor servicio!
rexrex_07 (@07Rexrex) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo por favor qué pasa con la señal!
David Ortega (@DavidNico_23) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo nunca presta un buen servicio. Siempre hay algo desactualizado, siempre hay una razón para no estar disponible. Ni siquiera el callcenter funciona bien. Y no es sólo hoy, ha sido siempre. Hoy ha sido un día común como cliente de Movistar.
🐄 (@GertrudizManson) reportó hace 9 minutos
@CristoAtado @MovistarCo La señal es súper mala, la cobertura es re picha. No sirve de nada los planes si no hay señal. Hasta las mismas asesoras cancelan los planes sin persuadir al cliente porque saben que el servicio es muy picho.
Paula Sabogal (@PaulaSabogalC) reportó hace 10 minutos
Estoy tan acostumbrada a las fallas en el servicio móvil de @MovistarCo que ya me sé de memoria lo que me ponen a hacer cuando llamo al 611… Modo avión, apagar, quitar la SIM, esperar 20 minutos, prender, insertar la SIM, desactivar el modo avión 🙄¿Hasta cuando su mal servicio?
Juan henao (@Juanhen8047) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo Que pasa con la señal no tengo servicio móvil hace 5 horas
Jhony (@johnny_ariza) reportó hace 20 minutos
Ahora @MovistarCo soluciona los problemas técnicos cerrando el servicio al cliente en el *611, eso si para cobrar u ofrecer más servicios y equipos son los primeros. Movistar Colombia el peor servicio.
Alejo Rodriguez (@alejorodriguezs) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo sin servicio de telefonía ni internet y nadie contesta en servicio al cliente
María Paula Serrano (@Maria_PaulaS12) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo Es el servicio móvil! En definitiva lo peor