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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Urbanización El Arenal, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Teléfono.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 12 ago, 20:20 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 20% Wi-fi (20%)
  • 15% Teléfono (15%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 5% Televisíon (5%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 02:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, y Piedecuesta.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Internet hace 24 horas
Bucaramanga Internet hace 3 días
Bucaramanga Wi-fi hace 3 días
Bucaramanga Internet hace 4 días
Bucaramanga Internet hace 4 días
Bucaramanga Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bucaramanga

7 recent signals

hace 24 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

  • dantequera
    David Antequera (@dantequera) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

  • 6ly___
    🍒 Fernandez G (@6ly___) reportó desde Bucaramanga, Santander

    El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒

  • tuttysuarez
    Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO (@tuttysuarez) reportó desde Floridablanca, Santander

    Como hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????

  • efraingue
    Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Pesimo servicio de @MovistarCo para pago por internet. No funciona y luego cobran mora. Toca ir hasta un centeo de pago.

  • jhederich
    Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Desgraciaos @MovistarCo mentirosos. Lo que dicen en su línea *611 son mentiras. Engañan con los cambios de plan. Perversos!!!

  • yon1974tigre
    yon Alexander Gomez (@yon1974tigre) reportó desde Floridablanca, Santander

    Hoy fui va la oficina de @MovistarCo en B/ga . Después de quejarme de sobre la mala señal y cobertura en el M/pio de Sancayetano cud, después de que era excelente , me dijeron que cambiara la sincart y que pidiera una con Roming Nacional hoy dice que no existe. @Ministerio_TIC

  • nanesguerrero
    Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó desde Bucaramanga, Santander

    La señal de Movistar en telefonía móvil cada día es peor!! @MovistarCo

  • carlos10alfonso
    Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @alexbellonino @MovistarCo Parce lo acabé de cancelar justamente por mal servicio. 😔

  • camcardenas98
    Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.

  • Sr_Invictus03
    Stressed (@Sr_Invictus03) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.

  • LUCHOOB
    Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Señores de @MovistarCo llevo una hora esperando que alguien me atienda ya sea por la app por whatsapp o por llamada!!!! Será que por aquí si me atienden??????

  • nejaip
    Nejai (@nejaip) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠

  • GalvisMarvinE
    💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Señores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬

  • lilorum
    Liliana R. M. (@lilorum) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?

  • PabloFuerman
    @Ricardo (@PabloFuerman) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo su servicio al cliente por llamada es una porquería. El chat con el bot es aún peor!!! No recibo ayuda por ningún lado.

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana

  • Giova_613
    Giovanni Beltran (desde 🏡, Cuídate) (@Giova_613) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Toda la tarde esperando la llamada de @MovistarCo para afiliarme a @WinSportsTV + y no llamaron... bueno... que servicio tan pésimo...

  • JeanKaValencia
    Jean Carlo Valencia-Hernández (@JeanKaValencia) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución

  • Besocapi
    S O F (@Besocapi) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.

  • andresvegamr
    Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jompiras
    Jompiras (@Jompiras) reportó

    Que servicio de ****** @MovistarCo ni en una emergencia, incompetentes.

  • Carlosradical90
    Fabianismo (@Carlosradical90) reportó

    @MovistarCo ARREGLEN LA RED MALDITA SEA, ANDA RE MAL DESDE HACE HORAS

  • tatijarab
    TJB (@tatijarab) reportó

    @MovistarCo @DanielMateok Mentiras ESE CANAL DE WAPP NO FUNCIONA… no tienen dizque personal que atienda y ese bot es tan mediocre! 😡😡😡

  • victorbedoya
    Victor Bedoya (@victorbedoya) reportó

    Hay que presionar para que los operadores habiliten la señal en los lugares afectados para que la gente se pueda reportar y recibir ayudas, el internet satélital @ClaroColombia @MovistarCo @Starlink

  • TiziRQ
    BR (@TiziRQ) reportó

    Alguien sabe si sucedió algo con las líneas en Dagua en el Valle? No logro comunicarme con Johan y su mamá @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo Ayuda!

  • GChangua
    Güiston Changua (@GChangua) reportó

    @MovistarCo Y dónde no tembló porque no hay servicio, más de 24 horas sin servicio de internet en Casanare #Colombia

  • jenifferk03
    Jeniffer Rodríguez (@jenifferk03) reportó

    @MovistarCo Para que escribir si no contestan!!!! Me subieron el plan de hogar, necesito soluciones por favor tengo hasta el número de radicado.

  • Gussxfc
    Gusxfc (@Gussxfc) reportó

    Llevo desde las 3am sin wifi @MovistarCo los odio demasiado

  • jcvelezr
    Juan Camilo Vélez R (@jcvelezr) reportó

    @MovistarCo inclusive en la tragedia que se vive van a ponerle trabas a la gente para cancelar el servicio de internet hogar. Ya se declaró inhabitable el apartamento y ustedes van a cobrar todo el mes y van a poner a las víctimas a llamar 3 días antes del corte.

  • alejomoralesbta
    Мanuel Alejandro (@alejomoralesbta) reportó

    @MovistarCo Quiero cancelar mi servicio y ahí no me genera la opción