¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 19: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 04:40 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 5 horas
Bucaramanga	Corte Total	hace 9 horas
Bucaramanga	Corte Total	hace 20 horas
Bucaramanga	Internet	hace 20 horas
Bucaramanga	Internet	hace 20 horas
Floridablanca	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

• Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 31 segundos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?

• PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que en tiempo de pandemia @MovistarCo haga estas cochinadas a sus clientes... cochinos! 1 semana sin servicio ir 2 veces a sus oficinas y todos los días llamadas en espera por 1 hora

• Jasam (@JansamirM) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo buenos días, necesito que me contacte un asesor...por teléfono y facebook ya sido imposible tener respuesta

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada

• JuanRamirez #iMision (@juanparamirezv) reportó hace 9 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @MovistarCo Desde hace rato pasé los datos. No hay servicio en varios sitios, largas colas, no hay atención virtual...

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @_Jota25 @MovistarCo Jajajaja marik me iba a salir hace 15 días jajajajaa y me convencieron jajajaj volvi a pedir #FOXPremium y nada jajajaj #QG si el viernes no tengo activado el plan me retiro, con lineas moviles, TV, Internet y telefoo al tiempo.

• Deninson Rodriguez S (@Henchozdeninson) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Es demaciado malo el servicio y la atención de @MovistarCo en Bucaramanga. Hace 1 mes compre un punto más de TV para mí hogar y no lo han instalado. Llevo 6 llamadas y 4 vistas personales y la rta es en 24 horas le están instalando 😡. Ciertos empleados son además irrespetuosos.

• EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @CRCteresponde Señores como hago para solicitar soporte técnico en @MovistarCo si se tiene que llamar de la línea que viene con el Wi-Fi y no hay señal @Superservicios

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo son unas ratas asquerosas que se aprovechan de sus usuarios, tienen EL PEOR servicio al cliente, la línea telefónica es un asco, imposible que un asesor pueda atender

• Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Empezamos mal con los servicios de @MovistarCo 1ra instalación fallida por que registraron mal la conexión y 2da fecha de instalación ni se aparecieron!

• PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo gracias por hacerme salir de casa por 3ra vez. Que pésima atención que porquería de servicio

• Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Y para cuando la instalación de mi Internet, llevo esperando desde el sábado!

• EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  En @MovistarCo no hay conexión de Wi-Fi y quieren que se llame al Call Center desde el número que no tiene conexión @CRCteresponde No reciben llamadas de para solicitar soporte técnico @MinTIC_responde

• David (@DavidRvillabona) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo @JuankmiloQ Llevo 3 días esperando que me respondan jaja 😂

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 50 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Si hay un servicio de atención malo, pesimo y un soporte técnico peor aun es el de @MovistarCo!! No compren nunca con este operador!! #Tip

• EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo el 6309000 y el 018000930930 para solicitar soporte técnico en @MovistarCo quieren que se llame del teléfono fijo y no tiene señal @CRCteresponde @MinTIC_responde

• Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Pesimo servicio al cliente. 2 dias intentando comunicarme y siempre dicen que estan ocupados. Necesito una consulta

• Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó hace 54 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo El colmo q en medio de pandemia hagan ir a una oficina d atencion al cliente a una persona mayor para dar solucion a un requerimiento. @IvanDuque

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  El lio con @MovistarCo es: - Si los buscas por redes sociales no dan solución. - Si los buscar por pagina web no dan solución. - Si los buscas por linea de atención al cliente no dan solución. - Si los buscas personalmente y vas a oficina tampoco te dean solución. #QuePorqueria

• Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo desde el sábado estoy esperando al técnico para la instalación del servicio de Internet... hasta cuándo??

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nelson (@NelsonSanAmay) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo como es posible q tenga uno que pasar un filtro de datacredito para cancelar un producto? Y la respuesta de su asesor, es q si no paso el filtro con preguntas confusas, puedo desistir de la cancelación de un servicio que no uso @MinTIC_responde @sicsuper

• Solo Juls (@jgrazzianih) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo ya mande el DM sigo a la espera de la atención de un asesor de servicio al cliente

• Fabian Lacouture (@LacoutureFabian) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo el peor servicio al cliente. Son unos bandidos. Llamo a cancelar el plan y me dejan mil horas esperando y cortan la llamada

• Fabian Lacouture (@LacoutureFabian) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo #bandidos el@peor servicio. No cancelan los planes. Llamo y se hacen los locos, dejan esperando y cuelgan la llamada o vuelven a iniciar el menú sus operadores

• Nelly María 🧡🌙 (@NellyCortina) reportó hace 9 minutos

  @Mauroacevedon @MovistarCo Y para instalar un servicio por mudanza 😭 es pésimo el servicio de movistar

• Nicole Di-Domenico ♥ (@NicoleDido) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo No, no voy a suministrar datos como mi cedula, con mi nombre y número de celular se pueden poner en contacto para darle solución al tema.

• Myriam Fuentes (@miyoyiyo) reportó hace 15 minutos

  me he dado cuenta que es mas fácil hacer portabilidad que conseguir bajar mi plan de celular... a un clic de cambiar a @MovistarCo

• gabimuvdi (@gabimuvdi) reportó hace 21 minutos

  Que porquería de servicio de @MovistarCo yo pagando el servicio de @netflix y ellos no permitiendo entrar al mismo, no los recomiendo ni sucio de m..... y todavía me dice llamar al 018000 y no contestan

• Karolina Guerrero Obregón (@Karo545) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo En Buenaventura tienen un servicio de ******, dos meses sin servicio de telefonia e internet fijo, no les he pagado el ultimo recibo y si no lo pago, no mandan al tecnico a resolver la falla.

• Andrés Lozano (@AndrsLo54431195) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Denuncio públicamente está empresa estafadora. Hicieron un cambio de plan a mi línea, sin ninguna autorización. Se inventaron una supuesta llamada donde se autoriza un cambio de plan. Sin verificar que el titular hizo la llamada. Estafa, empresa estafadora!!