Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Urbanización El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 may, 12:21 GMT-4.
- Internet (67%)
- Corte Total (22%)
- Wi-fi (11%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de mayo: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Internet | hace 2 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 4 días |
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Bucaramanga
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Wi-fi | hace 4 días |
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Floridablanca
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Internet | hace 8 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 11 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 12 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
3 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:
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PhilipLaRotta (@RottaPhilip) reportó desde Bucaramanga, SantanderGracias @MovistarCo ,de los pocos viernes que estoy en casa escogiste este para tener LA PEOR COBERTURA !
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𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó desde Bucaramanga, SantanderUrgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.
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DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología
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A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo No me está cumpliendo su compromiso de entregar un servicio oportuno y de calidad. Llevo 3 días sin servicio de telefonía fija (fibra óptica) y a pesar de varias llamadas solicitando solución, nada se resuelve. Qué pasa? Cambiar de operador es la única solución?
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Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?
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DaniTo (@danitose8) reportó desde Floridablanca, SantanderInternet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?
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Claudia Rubiano 👩👧 (@laclaurubiano) reportó desde Urbanización El Arenal, SantanderEl interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom
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Nejai (@nejaip) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠
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Claudia Rubiano 🤰🏻 (@laclaurubiano) reportó desde Bucaramanga, SantanderMe llaman, contestó el teléfono, es de @MovistarCo a ofrecerme un plan, estoy ocupada y le digo que en otro momento por favor, me dice que si contesté es porque no estoy ocupada 😱😱😱 que es eso ah? #Jueves #03Nov
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Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores @MovistarCo unos berracos para vender y también unos berracos para no dejar cancelar sus cuentas... Más de una hora esperando en una llamada para cancelar sus servicios. Que manera de jugar con las personas
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Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, SantanderMiserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!
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David Antequera (@dantequera) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.
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Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo #NadieTeDaMas ??Pagué mi factura a tiempo y aun así hoy me levanto y no tengo ni minutos ni internet en mi celular, radico mi solicitud y me dan respuesta hasta dentro de 2 días hábiles? sin servicio hasta el próximo miércoles? Donde quedan mis derechos? @sicsuper
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David Antequera (@dantequera) reportó desde Floridablanca, Santander@camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.
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@Ricardo (@PabloFuerman) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo su servicio al cliente por llamada es una porquería. El chat con el bot es aún peor!!! No recibo ayuda por ningún lado.
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cardenas (@andrescr_97) reportó desde Urbanización El Arenal, SantanderLa peor atención al cliente en colombia de la lleva @MovistarCo una porquería
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Diego (@_dagv75) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo ¿Cual es el mejor operador en telefonía móvil y servicios hogar? Necesito cambiarme. @MovistarCo es una PORQUERÍA.
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nath (@NathaliaSalce10) reportó desde Floridablanca, SantanderSi algún día necesitan instalar servicio de televisión porfavor nunca contraté @MovistarCo el pero se los servicios
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S O F (@Besocapi) reportó desde Bucaramanga, SantanderTengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩
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HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó desde Bucaramanga, SantanderNecesito me ayuden con el envío de un soporte pues mi línea fija no tiene tono.@MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angie Garcés (@AngieGarces) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Para cuando las mejoras en los servicios y canales de atención? Quiero cambiar mi plan y la única opción que me dio el asesor de la línea fue pasarme a prepago, entonces no les importan los clientes que no son capaces de mejorar los servicios ni tener una buena atención en la línea telefónica?
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Sofia Medina (@SofiaMedinaco) reportó@MovistarCo No adquieran seguro móvil con Movistar ES UNA ESTAFA
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ALEXANDER TRUJILLO (@alextrujillo123) reportó@SSociedades @sicsuper @MovistarCo me encuentro en la oficina de servicio al cliente en Villavicencio cancelando un servicio de hogar y no me reciben los equipos y me quieren obligar a tener el servicio. S LEGAL??
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VickyE (@VictoriaEGonza2) reportóSoy #movistartotal no se hagan el daño de contratar con ellos!! hace más de dos meses tenemos radicados pidiendo soporte técnico, el internet no funciona y no tenemos conectividad wifi con celulares y solo nos dan radicados para visitas que nunca se dan @MovistarCo @sicsuper !!
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Norelys (@Norelysh4dl) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial No contraten con Movistar, no dan soporte ni resuelven nada… todo está mal con Movistar
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margui (@eche_lucia) reportó@MovistarCo quisiera preguntarle a lo de Movistar si todavía lo obligan a uno a tomar una línea fija cuando instala el servicio de internet?
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Daniel (@DanielRZZZZ) reportó@MovistarCo está engañando a los clientes prepago! Están llamando a las personas a ofrecer un mes de internet gratis y después llega factura, necesito solucion urgente! @sicsuper @Ministerio_TIC #movistarladrones
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Miguel Ángel (@papucho2910) reportó@AndreaYElPlacer @MovistarCo Está terrible el servicio, en algunos lados no tengo señal y en casa a veces me quedo sin internet :/
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Corrupto De Profesión (@corruprofesion) reportóQueremos reportar q no hay señal de @MovistarCo en el área de piendamo cauca, las personas con el servicio de esta empresa no pueden usar sus celulares, no salen llamadas, no tienen datos, están aislados...@Ministerio_TIC @sicsuper
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Pamela Prada (@PamelaPrada6) reportóLo peor que existe !!! @MovistarCo