Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 03/14/2026 15:00

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga y Piedecuesta.

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City Problem Type Report Time
ColombiaFloridablanca Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

  • glorodriguezg Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo SERVICIOS PERVERSOS Y EL DE USTEDES! Increíble la incompetencia de sus colaboradores, que tristeza la plata que me han robado desde enero por un servicio que no estoy consumiendo y que no HE PODIDO CANCELAR POR SUS PROCESOS Y SUS COLABORADORES

  • glorodriguezg Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo le pregunté cómo 10 veces al asesor para re confirmar y a todo me dijo que si que todo estaba listo de la forma que era OKAAAAYYY Problema resuelto?

  • _dagv75 Diego (@_dagv75) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo ¿Cual es el mejor operador en telefonía móvil y servicios hogar? Necesito cambiarme. @MovistarCo es una PORQUERÍA.

  • tutoramirez A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Srs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios

  • annyeliana Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando

  • OscarJCastilloA Oscar J. Castillo (@OscarJCastilloA) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Ey @MovistarCo llevo varios días tratando de hacer mi portabilidad a @womcolombia y ustedes no han permitido que el proceso se realice, necesito que @Superservicios me indique canal para interponer queja

  • yon1974tigre yon Alexander Gomez Me declaro en posición (@yon1974tigre) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Sr Movistar llevó más 27 años des que era Celumovil hacé unos días estuve apunto de irme para claro , pero uds me dijeron que se comprometían a mejorar la señal o el roming nacional estoy es pera que se cumplan verdad falla mucho @Ministerio_TIC Sancayetano Cud

  • nanesguerrero Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    La señal de Movistar en telefonía móvil cada día es peor!! @MovistarCo

  • Jeffer_Jacome Jefferson Jacome  (@Jeffer_Jacome) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Llamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.

  • LUCHOOB Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores de @MovistarCo llevo una hora esperando que alguien me atienda ya sea por la app por whatsapp o por llamada!!!! Será que por aquí si me atienden??????

  • marioBGA El colombiano razo (@marioBGA) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El peor servicio técnico lo tiene @MovistarCo , ofrecen los servicios y no van a instalar, instaladores inexpertos, dejaron la red vieja de Telebucaramanga, y no ampliaron ni mejoraron las redes ni los puertos, uno va a las oficinas y nadie puede hacer nada, en fin.

  • laclaurubiano Claudia Rubiano  🤰🏻 (@laclaurubiano) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Me llaman, contestó el teléfono, es de @MovistarCo a ofrecerme un plan, estoy ocupada y le digo que en otro momento por favor, me dice que si contesté es porque no estoy ocupada 😱😱😱 que es eso ah? #Jueves #03Nov

  • jd_marti78 Jorge ⃝⃒⃤🫀 (@jd_marti78) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15

  • glorodriguezg Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo en Enero 2023 generan facturas para ambas líneas. En el momento PENSÉ pudo haber sido un error auditivo de mi parte y dije bueeeeeno de pronto no era desde diciembre si no DESPUÉS de pagar la de enero. Así que pagué PUNTUAL las dos líneas

  • LUCHOOB Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Hoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!

  • GalvisMarvinE 💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬

  • LUCHOOB Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Pésimo, no, terrorífico servicio el de @MovistarCo, no pagué mi servicio y si corrieron a cortarmelo, pero voy a pagar on-line y no me deja intento comunicarme anoche y no responden...

  • yhonathandiaz YhonathanDiaz (@yhonathandiaz) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.

  • glorodriguezg Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE

  • hembo84 IT ESTO84 (@hembo84) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Necesito cancelar el plan móvil con uds @MovistarCo , quién me puede dar solución, llamo al *611 y nadie responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caropolo03 CaroPolo (@caropolo03) reportó

    Que tiene que hacer uno para hablar con un asesor en @MovistarCo llevo una hora tratando de comunicarme y me finalizan la llamada. Que servicio tan horrible!

  • JedeGM Jede (@JedeGM) reportó

    @MovistarCo tiene la peor asistencia al usuario para cancelar un plan que ellos mismos colocaron, pague una linea prepago y los cv me la pusieron en pospago, @Superservicios @sicsuper hagan una intervención, están afectando las telecomunicaciones del pais

  • Marcario90210 Marcario (@Marcario90210) reportó

    @MovistarCo alguien más con problemas de conectividad a la red en telefonía celular de movistar en cali? O será solo este hp teléfono chimbo?

  • edwinchicav Edwin Chica (@edwinchicav) reportó

    @MovistarCo estoy tratando de cancelar mi servicio con Uds y no me quieren atender, el último asesor me saco de la llamada, @Superservicios @sicsuper qué procede si me retienen de manera ilegal y obligatoria?

  • luz_059610 Luz Rodríguez (@luz_059610) reportó

    @egocadavid @MovistarCo Jajajaja yo duré 8 dias con la línea movil, pésima señal, tuve que regresar al antiguo operador...

  • alejaes33 Alejandra Escobar (@alejaes33) reportó

    Odio a Movistar con mi vida, que suplicio, cancelé hace 2 meses un servicio QUE NO SAQUE YO, aun así pagué solo para que no jodieran y siguen jodiendo, NO MASSSS!!! @MovistarCo

  • jmab1982 un humano mas (@jmab1982) reportó

    @MovistarCo ayer llegó la factura con plazo hasta al 4 de febrero, hoy he recibido 4 llamadas y me han llegado 5 SMS recordando que pagué, tan mal están sus finanzas o cuál político necesitan patrocinar en las elecciones, @sicsuper @cielo_rusinque hagan algo, despierten

  • JulianaJimnez9 Void Doll (@JulianaJimnez9) reportó

    La gente de @MovistarCo pretende que después de más de medio día intentando que resuelvan un hpta problema de facturación con mi red y me anden pasando de un lado a otro, no me dejen ni cancelar el servicio yo siga respondiendo sus llamadas con la misma paciencia... OK

  • aunvive29 Napoleon in rags (@aunvive29) reportó

    Señores @MovistarCo siguen generando facturas después de que cancelé desde diciembre y tienen el descaro de llamar a cobrar por un servicio que cancelé y que ellos no tienen posibilidad de prestar. #movistarladrones

  • abuitragov Armando Buitrago (@abuitragov) reportó

    @Tigo_Colombia mi factura subió, necesito bajar esa factura, una señal tan intermitente y me suben el valor, si @MovistarCo me ofrece un mejor plan cambio de operador.