¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 03/07/2026 21:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (24%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 6 horas
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 9 días
Bucaramanga	Internet	hace un mes
Floridablanca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos
RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo
Charlie  (@carlosg05) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Me parece terrible que @MovistarCo suspenda la línea telefónica por haberme retrasado 2 días en el pago cuando se supone que estamos en plena emergencia económica. Pero así como cosecha sembrarán.
Fabian (@fbianoj) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Los señores de @MovistarCo me están robando, hace meses contratamos un servicio de fibra óptica y jamás lo instalaron pero si lo están cobrando. Llamo insistentemente a sus líneas de atención y cuando me van a transferir con un asesor CORTAN LA LLAMADA !
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor
LORNA PATRICIA (@nony296_) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Yo no estoy solicitando ningún servicio! ESTOY DEJANDOLOS EN EVIDENCIA de como trabajan sus empleados, siendo potencialmente peligrosos
Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 20 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo que mal servicio..........
ARMANDO ROCH (@rafaelrubio2013) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@mincoturgob los señores de Movistar me pasaron la línea a prepago porque no les he pagado el plan @MovistarCo tengo más de 10 años con ustedes malparidos y no me les he volado.
Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 28 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Uds cobran el servicio como si nada pasara y el internet no sirve para nada. Pésimo servicio.
Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo q servicio tan malo tienen x favor para retirarme
Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 29 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@dicalaca18 @MovistarCo Es una mentira de servicio. Se daña muy seguido, hay que reiniciar el router a toda hora, en fin. Pésimo servicio.
María López Quijano (@Mlopezquijano) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Le agradecería mucho a @MovistarCo si me explica por qué desde el sábado que dijeron que vendrían a instalarnos el servicio de telefonía, internet y Tv no han llegado... Y ya estamos a lunes 🤔. (Lo peor es que un técnico vino a la portería, se reportó y nunca ingresó😡)
Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Por aquí con los de @MovistarCo me tocó poner PQR y estoy esperando la respuesta para que no me cobren los 20 días que llevo sin televisión, y que me hagan el traslado que solicité.
Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@GianinaAlvarez @MovistarCo @sicsuper Ahhh y si, la SIC si sirve, y mucho por que los multan, claro que el operador cuando ya ve el reclamo en la sic si te llama a conciliar y que por favorcito retires la queja y no, uno no se debe dejar.
Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo que mal servicio el que le brindan a sus clientes....
Jess (@jotaaaa22) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo desde el 20 de mayo solicité #FoxPremium el plazo era hasta 48 horas, estamos a 1 de junio, 12 días! tengo 3 radicados de llamadas que hecho al centro de atención y nada!!!! Que mal
Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo que mentira el servicio de internet que prestan. Pésimo.
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Los números de radicados de @MovistarCo sirven pa lo mismo que sirve la izquierda colombiana!!! Pa ni mierda. FIN
Daniel F Villabona (@danielvilla22) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo que hpta servicio al cliente tan pésimo ninguno de sus asesores es capaz de dar solución y cuando pido cancelación de servicio todos cuelgan, están igual de mal preparados todos los malparidos del servicio al cliente, un saludo cordial manga de hptas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Carlitos  (@Anti_depresivo) reportó hace 6 minutos
@DanielSanin @ClaroColombia @MovistarCo Lo peor es que llaman desde números de Somalia 🇸🇴 y el Congo 🇨🇬 Ahora hasta tienen un sistema en el que sueltan la grabación solo hasta el momento en el que uno habla y dice “aloooó”
Gato Henry (@gato_henry24) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo Tendrán mil codas pero, la atención al usuario en plataformas es un asco, no dan soluciones ahora me toca ir personalmente lo que se puede arreglar de forma virtual
Marlon Mantilla 🌟16🌟 (@MarlonMantillaC) reportó hace 8 minutos
Es que @MovistarCo ni para adquirir un servicio y entregar una SIMCARD sirven. Me imagino como será para cancelar las cosas.
Julian Quiroga (@QuirogaJulian) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo No, nada por interno. Ya voy a enviar un video de como engaña ese chatbot con supuestas fallas tecnicas para no permitirle a las personas radicar solicitudes y obligarlas a ir a una oficina a que hagan fila, no las atiendan y extender cualquier cosa, y seguir cobrando @sicsuper
Carlos Polanco (@carpogg) reportó hace 10 minutos
Los de @MovistarCo se la pasan llamando para vender plan hogar, pero vaya uno y pídales un plan hogar voluntariamente y se hacen los *******. Pésimo servicio al cliente
Diego Antonio Vargas (@santafe1965) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Que manera de Movistar de maltratar a los clientes cumplidos y de muchos años, pésimo servicio
David (@canedo_verbel) reportó hace 14 minutos
Gracias @MovistarCo por su servicio al cliente donde le viven mamando gallo a uno todos los días; solo espero que cuando llegue la factura esté descontado el tiempo que llevo sin servicio.
Diego F. Díaz Escobar (@diegodiazesc) reportó hace 15 minutos
Increíble uno estar sin internet por más de 30 horas y que @MovistarCo no pueda dar ningún tipo de solución, lo único que dicen es que es una falla masiva…
jorge luis (@jorgeluis07770) reportó hace 15 minutos
@Santiagologia @MovistarCo En @MovistarCo uno no puede confiar porque termina mal la mayoría de personas siempre resultan en problemas
Rosmira Leon Alvarez (@RosmiraLeo84359) reportó hace 17 minutos
Cómo serán tan hijos de **** de descarados los de esa ****** de empresa mala @MovistarCo que pasan de cobrarme 34 mil a 46 mi. A la línea 3155388553 y en el mes donde no tuve señal sino unos días. Que doblehijueputas tan descarados