¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 26: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (24%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Floridablanca |
Internet | |
| Floridablanca |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:
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María López Quijano
(@Mlopezquijano) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Le agradecería mucho a @MovistarCo si me explica por qué desde el sábado que dijeron que vendrían a instalarnos el servicio de telefonía, internet y Tv no han llegado... Y ya estamos a lunes 🤔. (Lo peor es que un técnico vino a la portería, se reportó y nunca ingresó😡)
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Juan G. Angarita
(@JuanGAngarita) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Uds cobran el servicio como si nada pasara y el internet no sirve para nada. Pésimo servicio.
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LORNA PATRICIA
(@nony296_) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Yo no estoy solicitando ningún servicio! ESTOY DEJANDOLOS EN EVIDENCIA de como trabajan sus empleados, siendo potencialmente peligrosos
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Los números de radicados de @MovistarCo sirven pa lo mismo que sirve la izquierda colombiana!!! Pa ni mierda. FIN
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Fabian
(@fbianoj) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Los señores de @MovistarCo me están robando, hace meses contratamos un servicio de fibra óptica y jamás lo instalaron pero si lo están cobrando. Llamo insistentemente a sus líneas de atención y cuando me van a transferir con un asesor CORTAN LA LLAMADA !
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@dicalaca18 @MovistarCo Yo no tengo queja!!! Solo que llevo 11 días esperando que me activen #FoxPremium
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EDGAR TOVAR
(@E2Tovar) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El internet funciona regular, se cae cada rato y lo que dicen es que apague el módem y vuélvalo a encender @MovistarCo y dan un numero de radicado y dicen que programan una cita y nunca llaman y menos van a revisar el daño
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Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander
(@tutico0112) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo que mal servicio el que le brindan a sus clientes....
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Todo lo puedo
(@Unodelamanada) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo El 9 de junio me indicaron que me enviarían visita y ahorita me comunico por que no han venido (toca por WhatsApp por que las líneas no atienden) y me dicen que no se programo visita osea yo aquí esperando como un marica pa ni mierda.
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Conclusión con @MovistarCo o #Malestar!! 30 dias de solicitud de #FoxPremium 3 radicados por linea de atención al cliente 2 visita fisica a centro 1 llamada de un técnico. Cobró por un servicio sin activar. Y les quedo grande activar un hp paquete de #FOXPremium! Mediocres!
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ingemo432 @MovistarCo @sicsuper Cuando era @telebucaramanga era una maravilla!! Jamas tuve problemas una vergüenza!! @MovistarCo
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Angela Villarreal
(@AnVillarrealA) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.
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Todo lo puedo
(@Unodelamanada) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Por aquí con los de @MovistarCo me tocó poner PQR y estoy esperando la respuesta para que no me cobren los 20 días que llevo sin televisión, y que me hagan el traslado que solicité.
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Alfredo Rueda
(@AlfredoRueda20) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo q servicio tan malo ratas asquerosas y ni contestan necesito retirarme
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Todo lo puedo
(@Unodelamanada) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@GianinaAlvarez @MovistarCo @sicsuper Ahhh y si, la SIC si sirve, y mucho por que los multan, claro que el operador cuando ya ve el reclamo en la sic si te llama a conciliar y que por favorcito retires la queja y no, uno no se debe dejar.
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Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander
(@tutico0112) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo que mal servicio..........
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nixon estefano ortiz
(@nixon_estefano) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo quisiera consultar para cuando está la instalación del servicio.
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo desde el 20 de mayo solicité #FoxPremium el plazo era hasta 48 horas, estamos a 1 de junio, 12 días! tengo 3 radicados de llamadas que hecho al centro de atención y nada!!!! Que mal
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Juan G. Angarita
(@JuanGAngarita) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@dicalaca18 @MovistarCo Es una mentira de servicio. Se daña muy seguido, hay que reiniciar el router a toda hora, en fin. Pésimo servicio.
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Sábado 6 de Junio de 2020: Solicitud de #FoxPremium realizada desde el 20 de Mayo de 2020. Según @MovistarCo máximo 48 horas quedaba activo el paquete, luego de 3 radicados, 17 días nada que me que activan el plan. Espero no vaya a salir en la factura. Que ineficiencia!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Osorio Muño
(@momdeportes) reportó
Ahora resulta que un cliente de @MovistarCo tiene que sacar calculadora para saber cuál es el monto de su factura. Exijo una explicación por el TERRIBLE servicio de un funcionario del Call Center.
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Andrés Restrepo
(@AndrsRestrepoG) reportó
@moliverag @MovistarCo @sicsuper Súper difícil, fue más fácil “mejorar” el servicio
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Carlos Saumeth
(@csaumethTv) reportó
@MovistarCo me tiene incomunicado, no salen llamadas y mucho menos entran! Que ****** de compañia!
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Maria Camila Sierra
(@marycami1013) reportó
@MovistarCo la semana pasada hice una recarga de un plan de 15 días y hoy me llega el mensaje de que el saldo esta en cero. Y más encima no responden en atención al cliente 😤😤
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Don Draper
(@andres931) reportó
@MovistarCo Pero amplíen la berraca cobertura hermano. No puede ser q desde hace más de 1 año me llaman agentes de call centers a ofrecerme el servicio y nunca, nunca hay cobertura para instalar los módems. Uno quiere contratar el servicio, pero uds no ayudan.
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Jaime Gutierrez
(@JaimeGu12256261) reportó
Cancele un servicio de @MovistarCo y empezó mi martirio, me llaman unas 10 veces al día para que no me retire, que puedo hacer @MinTIC_responde ??? Me siento acosado, llaman a horas inapropiadas. #barranquilla #colombia
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Turramantika🕷️
(@Badcat_0) reportó
Lo peor que pueden hacer en sus vidas es tener de operador a @MovistarCo, ladrones y ni si quiera responden en atención al cliente, lo peor esq la señal no coge en ningún lado y por más q uno suba los megas esos datos funcionan horrible
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Samarthe
(@ElGreenHornet) reportó
Señores de @MovistarCo buenas tardes, pregunta: ¿por que en la app movistar play ustedes no habilitan la señal HD del canal Winsports Básico? y ¿ si otros países tienen canales como movistar deportes en Colombia estos porque no existen?, ya es hora que renueven la grilla, gracias
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Turramantika🕷️
(@Badcat_0) reportó
Lo peor que pueden hacer en sus vidas es tener de operador a @MovistarCo, ladrones y ni si quiera responden en atención al cliente
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George Michael
(@GeorgeMichaelCM) reportó
@sicsuper pagué unas elegi apps de @MovistarCo y nunca se vieron reflejadas en mi plan de datos y nadie responde, qué puedo hacer ante esta presunta estafa?