¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 02/11/2026 06:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (48%)
Teléfono (26%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 12 días
Floridablanca	Internet	hace 17 días
Floridablanca	Internet	hace 17 días
Bucaramanga	Internet	hace 19 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 23 días
Piedecuesta	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El internet funciona regular, se cae cada rato y lo que dicen es que apague el módem y vuélvalo a encender @MovistarCo y dan un numero de radicado y dicen que programan una cita y nunca llaman y menos van a revisar el daño
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@ingemo432 @MovistarCo @sicsuper Cuando era @telebucaramanga era una maravilla!! Jamas tuve problemas una vergüenza!! @MovistarCo
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo desde el 20 de mayo solicité #FoxPremium el plazo era hasta 48 horas, estamos a 1 de junio, 12 días! tengo 3 radicados de llamadas que hecho al centro de atención y nada!!!! Que mal
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 5 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Los números de radicados de @MovistarCo sirven pa lo mismo que sirve la izquierda colombiana!!! Pa ni mierda. FIN
JuanRamirez #iMision (@juanparamirezv) reportó hace 5 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander
@MovistarCo Desde hace rato pasé los datos. No hay servicio en varios sitios, largas colas, no hay atención virtual...
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@dicalaca18 @MovistarCo Yo no tengo queja!!! Solo que llevo 11 días esperando que me activen #FoxPremium
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Sábado 6 de Junio de 2020: Solicitud de #FoxPremium realizada desde el 20 de Mayo de 2020. Según @MovistarCo máximo 48 horas quedaba activo el paquete, luego de 3 radicados, 17 días nada que me que activan el plan. Espero no vaya a salir en la factura. Que ineficiencia!
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo quisiera consultar para cuando está la instalación del servicio.
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Conclusión con @MovistarCo o #Malestar!! 30 dias de solicitud de #FoxPremium 3 radicados por linea de atención al cliente 2 visita fisica a centro 1 llamada de un técnico. Cobró por un servicio sin activar. Y les quedo grande activar un hp paquete de #FOXPremium! Mediocres!
Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo q servicio tan malo ratas asquerosas y ni contestan necesito retirarme
Angela Villarreal (@AnVillarrealA) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.
Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@dicalaca18 @MovistarCo Es una mentira de servicio. Se daña muy seguido, hay que reiniciar el router a toda hora, en fin. Pésimo servicio.
Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Ya les dejé la info en el DM. Importante: Hoy cumpli 21 días sin servicio
Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó hace 33 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello
María López Quijano (@Mlopezquijano) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Le agradecería mucho a @MovistarCo si me explica por qué desde el sábado que dijeron que vendrían a instalarnos el servicio de telefonía, internet y Tv no han llegado... Y ya estamos a lunes 🤔. (Lo peor es que un técnico vino a la portería, se reportó y nunca ingresó😡)
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 45 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Lo peor es que @MovistarCo asume que ya tenia el #FOXPremium activado y que por eso lo cobran, con tres radicados encima. Les quedo tan grande que les toco cambiarme el plan y cancelar la solicitud de #FOXPremium.
Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo que mal servicio el que le brindan a sus clientes....
Jasam (@JansamirM) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo buenos días, necesito que me contacte un asesor...por teléfono y facebook ya sido imposible tener respuesta
Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo El 9 de junio me indicaron que me enviarían visita y ahorita me comunico por que no han venido (toca por WhatsApp por que las líneas no atienden) y me dicen que no se programo visita osea yo aquí esperando como un marica pa ni mierda.
David (@DavidRvillabona) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo @JuankmiloQ Llevo 3 días esperando que me respondan jaja 😂

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Tatiana Alvarez ♥ (@Tataa_alvarezz) reportó hace 6 minutos
@alejocalleCS @MovistarCo Menos mal no te llegó, solo te estás perdiendo de un mal servició al que te atan
Gustavo Osorio H (@Tavosorio) reportó hace 7 minutos
O es mi celular A52, comprado en @MovistarCo o es que esta empresa esta de mal en peor, los otros operadores tienen señal, lo verraco de todo es no veo que hagan algo para mejorar.
Camilo Paz Velasco (@camilo_pazv) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo me llega un cobro a la factura de mensajes premium que nunca pedí, y que no me llegan .... Favor denme una solución que no implique pagarles y perder 2 horas en la línea. Graxias
javier ocoró (@javier27958795) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Buenas noches, no hacen mas que llamar y ponen una grabación en espera a que un asesor responda y nadie responde, soy cliente y este tipo de cosas me parecen muy aburridoras.
Kev (@_Guarink) reportó hace 19 minutos desde Salento, Quindío Department
@daniellcabal @MovistarCo Está horrible 😡😡😡😡
Jorge ™ (@jogarciao903) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo señores hasta cuando espero? 3 días sin servicio, no les debo nada, ustedes no me dan respuesta, si no me dan servicio entonces no cobren esos días @sicsuper
Jerson Quiroz (@JersonQ) reportó hace 22 minutos
@Tigo_Colombia @MovistarCo No sé si el error del que les envié la imagen corresponda a un caso particular, yo supongo que es un error en la plataforma.
Rebecca Herrera (@Rebecca93503204) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo pague la factura de servicio fijo el 28 de junio y no tengo servicio porque no he pagado? Es imposible comunicarse con ustedes. @sicsuper AYUDA
Eliana Araujo Vega (@elianaaraujoveg) reportó hace 24 minutos
@metrotelsa A que teléfono es que uno se comunica con ustedes? NADA SIRVE tengo seis días llamando a @MovistarCo para poder comunicarme y NADIE me atiende
Rafael Castillo V. (@Rajocavi) reportó hace 26 minutos
¿De qué manera puedo hacer para que me solucionen un problema con el servicio @MovistarCo? Me mandan de aquí para allá y nada. @sicsuper