Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 19 horas
Bucaramanga	Teléfono	hace 3 días
Bucaramanga	Televisíon	hace 5 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace 9 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

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  𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.

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  CRISTO DE SAN JUAN. (@bobobobolongo) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Ramón Serrano dio la orden de no enviar mensajes de texto a su cta xq inducen a cometer errores que Movistar cobra y realmente cuando se tienen 15 Gb de datos y se usan 2 o menos y se tienen minutos libres para que enviar msm ofreciendo 1gb x 3000 pesos es una trampa

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  Camilo Andrés Cárdenas Garzón (@camcardenas98) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  ¿Entre @womcolombia y @MovistarCo cuál es mejor? Es que estoy dudando en pasarme por temas de señal en los pueblitos.

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  Oscar J. Castillo (@OscarJCastilloA) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Ey @MovistarCo llevo varios días tratando de hacer mi portabilidad a @womcolombia y ustedes no han permitido que el proceso se realice, necesito que @Superservicios me indique canal para interponer queja

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  yon Alexander Gomez Me declaro en posición (@yon1974tigre) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Sr Movistar llevó más 27 años des que era Celumovil hacé unos días estuve apunto de irme para claro , pero uds me dijeron que se comprometían a mejorar la señal o el roming nacional estoy es pera que se cumplan verdad falla mucho @Ministerio_TIC Sancayetano Cud

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  MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó hace 18 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸

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  Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Hoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!

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  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Miserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!

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  Glo (@glorodriguezg) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo le pregunté cómo 10 veces al asesor para re confirmar y a todo me dijo que si que todo estaba listo de la forma que era OKAAAAYYY Problema resuelto?

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  Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo ni pagando mi factura a tiempo tengo servicio de las bellezas de movistar, 2 días sin minutos y contando. Me veo obligada a poner la queja ante la @sicsuper #yonoqueriaperometoco

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  Claudia 🇨🇴 ❤️ ✈️ (@laclaurubiano) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Cuando voy a San Gil mi internet móvil de @MovistarCo funciona muy mal, cuando piensan mejorar?

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  HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Necesito me ayuden con el envío de un soporte pues mi línea fija no tiene tono.@MovistarCo

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas?

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  Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 44 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo

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  YhonathanDiaz (@yhonathandiaz) reportó hace 48 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.

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  Stressed (@Sr_Invictus03) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.

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  Claudia Rubiano  👩‍👧 (@laclaurubiano) reportó hace 52 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  El interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?

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  yon Alexander Gomez (@yon1974tigre) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo de acuerdo de mi petición sobre la mala señal en el municipio de Sancayetano cud también que hay un roming nacional y fui activarlo y cuesta $100mil y lo que se es que por ley de la República no tiene costo @Ministerio_TIC @MinAgricultura ayuda CPS para el campo!

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  yon Alexander Gomez (@yon1974tigre) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander

  Hoy fui va la oficina de @MovistarCo en B/ga . Después de quejarme de sobre la mala señal y cobertura en el M/pio de Sancayetano cud, después de que era excelente , me dijeron que cambiara la sincart y que pidiera una con Roming Nacional hoy dice que no existe. @Ministerio_TIC

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  MAGUSIMPULSUS (@MAGUSIMPULSUS) reportó hace 11 minutos

  No sabía yo que 12 hora eran 2 días @MovistarCo ¿para cuando agarran seriedad y dejan de mentir? Que ayer pasaba el técnico otra vez, nada, que ya hay servicio, mentira, que llega el técnico en 30 minutos mentira; NO HAN CUMPLIDO NADA DE NADA

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  Juan Santana (@El_JuanSantana) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @MovistarCol gente, hace 1 mes llame para cambiar el valor de mis productos (Hogar y Movil) no me llego ningún correo notificando los cambios, en servicio al cliente no me resulven......

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  AH (@AdrianHueso2) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Y mienten al responder estos mensajes porque no nos deja enviarle ningún mensaje por interno. @MovistarCo EL PEOR SERVICIO DEL PAÍS

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  ALVARO KATAMARAN (@ALVKATAMARAN) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Hace un par de meses el internet móvil no es malo, es perverso!!!!! ,no sé cuál será la mejora, tanto que estoy pensando en cambiar de operador.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @roadmoviezh @MovistarCo @roadmoviezh 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.

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  LINAMA (@LINAMARINCON) reportó hace 22 minutos

  Pésimo servicio. @MovistarCo

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  Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo El tema es que el que dijo que eso no se podía fue él, no lo dijo oficialmente en la oficina de servicio, me lo dijo en mi wapp desde su wapp personal pero nos pidió plata para hacerlo. Mi cliente tenía mucha rabia y a mí la corrupción me enferma pero no teníamos más opciones.

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  MIGUEL F (@colombianomigue) reportó hace 26 minutos

  Señores @MovistarCo, su bot de WhatsApp y portal web están bloqueando la radicación de PQRs (los códigos OTP no llegan). Necesito radicar un reclamo formal por un cobro de mes completo de un servicio que ya cancelé y entregué equipos. Solicito soporte humano urgente.

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  Andrés Suárez (@Andreslmb9) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Que va hptas, estoy llamando y siempre cuelgan, porque los que causaron el daño están en la zona y ustedes no contestan para solucionar, su solución es mandar una actualización al módem sin uno poder hablar con un asesor

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  Cristina Trujillo (@cristina1121978) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo llevo 5 dias sin servicio hogar y nadie responde esa app no sirve, el soporte por whatsapp no funciona, osea toca ir hasta una oficina o que..que servicio tan malo