¿Movistar está fallando o caído? in Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 6 días
Piedecuesta	Internet	hace 6 días
Bucaramanga	Internet	hace 7 días
Bucaramanga	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 9 días
Bucaramanga	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander
Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.
Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Santander
@MovistarCo Y para cuando la instalación de mi Internet, llevo esperando desde el sábado!
David Antequera (@dantequera) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.
 DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander
@iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional
David Antequera (@dantequera) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander
@Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.
Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander
Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 17 minutos desde Floridablanca, Santander
@salitama @MovistarCo Yo llevo esperando dos y 8 dias que me activen #FOXPremium
Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó hace 20 minutos desde Piedecuesta, Santander
Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander
El lio con @MovistarCo es: - Si los buscas por redes sociales no dan solución. - Si los buscar por pagina web no dan solución. - Si los buscas por linea de atención al cliente no dan solución. - Si los buscas personalmente y vas a oficina tampoco te dean solución. #QuePorqueria
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander
@laurabasto1225 @elViejoDeivy @MovistarCo Si es 20 dias es un afortunado. Yo llevo esperando 64 dias esperando que me activen #FOXPremium y 32 dias esperando la instalación de un decodificador adicional!!!
Hernando Angel Madri (@hernandoangel) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander
@MovistarCo en la carrera 24 # 30-31 de Bucaramanga un camión trozó los cables de fibra óptica que llegan a la oficina estamos sin internet. Ayuda por favor. Ya hemos hecho tolas llamadas y nada que programan servicio técnico.
Nejai (@nejaip) reportó hace 33 minutos desde Bucaramanga, Santander
@MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠
Camilo Ortiz (@kmilotiz) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander
Más de 8 días esperando a que @MovistarCo me traslade los servicios fijos y llamo a pregunta y la respuesta es que no hay ninguna solicitud???
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander
Si hay un servicio de atención malo, pesimo y un soporte técnico peor aun es el de @MovistarCo!! No compren nunca con este operador!! #Tip
Jean Carlo Valencia-Hernández (@JeanKaValencia) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander
@MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución
julienné (@bohorqx) reportó hace 42 minutos desde Piedecuesta, Santander
@FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda
🍒 Fernandez G (@6ly___) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Santander
El odiiioooo!! Yo nunca pensé tenerle tanto odio a una hp empresa como @MovistarCo su mierda me la sacan ya que me voy a pasa pa @ClaroColombia. Ahoritica me desactivan su mierda pa yo meter mi recarga 😒😒😒😒
David Antequera (@dantequera) reportó hace 48 minutos desde Floridablanca, Santander
@camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo Que servicio tan malo, no solucionan nada
Carlos Fernando (@carlos10alfonso) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Santander
@alexbellonino @MovistarCo Parce lo acabé de cancelar justamente por mal servicio. 😔

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

EDWIN OSTOS (@EdwinOstos1) reportó hace 13 minutos
Señores @MovistarCo anonimous lea hackeo el internet? Porque será que no hay señal?
Boomer (@Boomer9966) reportó hace 14 minutos
@Lamechaporsiem2 @MovistarCo Ese internet estos últimos días es lento y se va la señal
ElCambioMentalEsAhoraSinoRevisesePoderDelOptimismo (@guzxz) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Yo voy guardando evidencias de que no prestan un servicio óptimo. Para tener las pruebas porque ustedes son como los políticos, se hacen los locos hasta que uno se retira.
Camilo Pimienta Rosero (@camilo040494) reportó hace 15 minutos
Contraté con @MovistarCo y hoy venían a instalarme el servicio hogar, mientras los técnicos estuvieron el servicio estuvo funcional, una vez se fueron (no más de 5 minutos) se cayó el servicio. Todavía no he firmado contrato con ellos y la asesora que me intentó vincular está +
Davila martinez (@Davila28815891) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Será q por dm me van a arreglar la señal no sean payasos.. que siempre es lo mismo..
Juan Zapata (@That_Bear_) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo Por interno nada, lo hago público. Mi problema es que su internet es sumamente inestable, todos los días se pone lento, o no se conecta directamente. Otro problema es que ya pague mi factura y me siguen llamando a cobrarme día y noche, 20 msn diarios cobrando, incompetentes
Andres Benavides (@Andres_0112) reportó hace 18 minutos
Oye @MovistarCo espero que los datos y wifi lentos no sean a propósito que no se ma hace nada cancelar el servicio.
lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@Boomer9966 @MovistarCo Hoy se fue del todo, me dijeron q hay un daño masivo en todo cali.
Michelvenuss (@michellvenuss) reportó hace 21 minutos
@bryanreyy_ @ClaroColombia El mío también está malo y soy de Movistar @MovistarCo
Juan Camilo Salcedo (@AlCompasdeJuan) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Ayuda con algo urgente!!!