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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Urbanización El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 22:45 GMT-4.
  • 50% Internet (50%)
  • 30% Teléfono (30%)
  • 10% Corte Total (10%)
  • 10% Televisíon (10%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Corte Total hace 3 días
Bucaramanga Internet hace 9 días
Bucaramanga Televisíon hace 17 días
Bucaramanga Teléfono hace 24 días
Piedecuesta Internet hace 25 días
Bucaramanga Internet hace 25 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bucaramanga

1 recent signals

hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

  • piedeswinger
    🔥 Piedecuesta XXX 🔥 (@piedeswinger) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @MovistarCo Tengo problemas con mi factura, mi plan y mi contrato!! Están incumpliendo el contrato! Que debo hacer? A quien me debo dirigir?

  • tuttysuarez
    Ʈ ڑ∂ Ðع ƮHO♍∂SڑTO (@tuttysuarez) reportó desde Floridablanca, Santander

    Como hace uno para comunicarse con esta porquería de compañía @MovistarCo???????

  • Sr_Invictus03
    Stressed (@Sr_Invictus03) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Porque no es un caso aislado conozco mucha gente que ha tenido los mismos problemas y aun así no se hace nada por arreglar ese gap.

  • Giova_613
    Giovanni Beltran (desde 🏡, Cuídate) (@Giova_613) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Toda la tarde esperando la llamada de @MovistarCo para afiliarme a @WinSportsTV + y no llamaron... bueno... que servicio tan pésimo...

  • pipedaza24
    Andres Daza  (@pipedaza24) reportó desde Floridablanca, Santander

    @vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias

  • yon1974tigre
    yon Alexander Gomez Me declaro en posición (@yon1974tigre) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Sr Movistar llevó más 27 años des que era Celumovil hacé unos días estuve apunto de irme para claro , pero uds me dijeron que se comprometían a mejorar la señal o el roming nacional estoy es pera que se cumplan verdad falla mucho @Ministerio_TIC Sancayetano Cud

  • oscararevalo3
    Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

  • marioBGA
    El colombiano razo (@marioBGA) reportó desde Bucaramanga, Santander

    El peor servicio técnico lo tiene @MovistarCo , ofrecen los servicios y no van a instalar, instaladores inexpertos, dejaron la red vieja de Telebucaramanga, y no ampliaron ni mejoraron las redes ni los puertos, uno va a las oficinas y nadie puede hacer nada, en fin.

  • IvanCastroSoyYo
    Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Muy malo el servicio de venta de @MovistarCo al 01800930930 llega uno al asesor y no le contestan.

  • whatpvm
    foreverrubia (@whatpvm) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo me comuniqué con ustedes el 11 de diciembre de 2020 plata cancelar mi servicio de hogar, hablé con un asesor y confié que había quedado cancelado porque le asi me lo dijo, hasta solicite la recolección de los equipos por su página web y nadie .

  • bobobobolongo
    CRISTO DE SAN JUAN. (@bobobobolongo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo Ramón Serrano dio la orden de no enviar mensajes de texto a su cta xq inducen a cometer errores que Movistar cobra y realmente cuando se tienen 15 Gb de datos y se usan 2 o menos y se tienen minutos libres para que enviar msm ofreciendo 1gb x 3000 pesos es una trampa

  • glorodriguezg
    Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE

  • laclaurubiano
    Claudia Rubiano  🤰🏻 (@laclaurubiano) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Me llaman, contestó el teléfono, es de @MovistarCo a ofrecerme un plan, estoy ocupada y le digo que en otro momento por favor, me dice que si contesté es porque no estoy ocupada 😱😱😱 que es eso ah? #Jueves #03Nov

  • dlizcano1
    🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó desde Urbanización El Arenal, Santander

    Es increíble que en el centro de experiencia principal de @MovistarCo de Bucaramanga !! No tengan servicio de baños públicos!! Que vergüenza !! Eso es obligación!!!!!!!

  • FRANCOBATEROABO
    MAURICIO A. FRANCO (@FRANCOBATEROABO) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo @sicsuper ya 6 días sin servicio de internet en mi hogar por fallas en la zona, en Bucaramanga, en pleno siglo 21, y más encima me llega hoy una factura cobrando por un monto que no contraté, qué pasa ?

  • dlizcano1
    🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander

    @MovistarCo lo que tiene de buen servicio en Bucaramanga, lo dañan con su soporte. Son una vergüenza

  • AlcidesJuniorA
    𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.

  • LUCHOOB
    Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Hoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!

  • camcardenas98
    Camilo Andrés Cárdenas Garzón (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @CrisEdBel @womcolombia @MovistarCo Eso era lo que me preocupaba, la señal en los pueblos.

  • IvanCastroSoyYo
    Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • NaMm71
    Jorge (@NaMm71) reportó

    @MovistarCo Hace más de 3 meses me acerqué a Movistar por un cobro que no reconocía. Me preguntaron por una persona que no conozco y confirmaron que era un error, indicando que lo retirarían del sistema. A la fecha, el cobro persiste. Solicito solución urgente.

  • Saguzmanr
    Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó

    @MovistarCo Informan falla masiva,han incumplido todas las promesas de solución: ayer 11am, hoy 10am y ahora 10pm. Continúo sin servicio de internet y sin una información clara. Solicito solución y compensación completa por la afectación. Radicado: 2604220020022294. @sicsuper

  • NaMm71
    Jorge (@NaMm71) reportó

    @MovistarCo me pasé para Tigo por los mismos problemas de cobros extraños de movistar y ya que no tengo que ver con ustedes me siguen cobrando.

  • luisfpulecio
    pucafer (@luisfpulecio) reportó

    @MovistarCo porque están subiendo el valor de las facturas sin explicación? Porque no contestan las líneas telefónicas? No hay como poner una pqr? @sicsuper ayuda

  • StevenHoyos
    Steven Hoyos V. (@StevenHoyos) reportó

    @MovistarCo Ya la puse. Voy para dos días sin internet. No se ve una respuesta positiva y atención del requerimiento.

  • munozjenny
    Jenny Muñoz (@munozjenny) reportó

    El servicio al cliente de @MovistarCo es terrible, no resuelven por Internet, por llamada, vengo hoy al "centro de experiencia" donde hay 21 cubí*****, pero solo hay 5 asesores con una espera de mas de 1 hora, el tema de servicio al cliente debería ser mas regulado en Colombia

  • HENRYFOREROJ
    Henry Forero J. (@HENRYFOREROJ) reportó

    Atención señores @MovistarCo @MovistarCol @Movistar_Team Pésimo el servicio en este mes en sector de Villacampestre en Puerto Colombia, Atlántico. Háganlo fácil a ver si continuamos con el servicio de Internet fibra óptica. Por favo!! En decadencia el servicio que obliga a buscar alternativas.

  • Xander12h
    Xander (@Xander12h) reportó

    @MovistarCo Falso, me comunico siempre y me dicen que ya tengo una visita técnica programada y jamás vienen, un técnico dijo que la falla la debían arreglar desde Movistar .

  • DASanchez_23
    Diego A. Sánchez (@DASanchez_23) reportó

    COMO HPS HAGO PARA QUE ME AYUDEN CON MI SERVICIO DE INTERNET Y CABLE SRS @MovistarCo ??? Ustedes son la peor decisión que he tomado, nadie ayuda y aquí en Girardot nadie resuelve, llevo 2 días sin servicio y nadie da razón! Necesito URGENTE que me pongan atención @Superservicios

  • nicholls_gus
    LawAndOrder☮ (@nicholls_gus) reportó

    @MovistarCo No, Yola. Ya me dieron respuesta de que no me van a colaborar con mi inconveniente. Pero bien, Movistar se puede quedar con la plata. Yo cambiaré mi operador cuando regrese a Cartagena. Y dejaré saber a toda mi red laboral para que no usen esa compañía. Y en X también.