¿Movistar está fallando o caído? in Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 7 días
Piedecuesta	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 10 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 10 días
Bucaramanga	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó hace 3 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando
Glo (@glorodriguezg) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE
Glo (@glorodriguezg) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo en Enero 2023 generan facturas para ambas líneas. En el momento PENSÉ pudo haber sido un error auditivo de mi parte y dije bueeeeeno de pronto no era desde diciembre si no DESPUÉS de pagar la de enero. Así que pagué PUNTUAL las dos líneas
Jefferson Jacome  (@Jeffer_Jacome) reportó hace 10 minutos desde Floridablanca, Santander
Llamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.
Glo (@glorodriguezg) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo SERVICIOS PERVERSOS Y EL DE USTEDES! Increíble la incompetencia de sus colaboradores, que tristeza la plata que me han robado desde enero por un servicio que no estoy consumiendo y que no HE PODIDO CANCELAR POR SUS PROCESOS Y SUS COLABORADORES
Claudia Rubiano  🤰🏻 (@laclaurubiano) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander
Me llaman, contestó el teléfono, es de @MovistarCo a ofrecerme un plan, estoy ocupada y le digo que en otro momento por favor, me dice que si contesté es porque no estoy ocupada 😱😱😱 que es eso ah? #Jueves #03Nov
Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Santander
Pésimo, no, terrorífico servicio el de @MovistarCo, no pagué mi servicio y si corrieron a cortarmelo, pero voy a pagar on-line y no me deja intento comunicarme anoche y no responden...
Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó hace 25 minutos desde Bucaramanga, Santander
La señal de Movistar en telefonía móvil cada día es peor!! @MovistarCo
Diego (@_dagv75) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander
@MovistarCo ¿Cual es el mejor operador en telefonía móvil y servicios hogar? Necesito cambiarme. @MovistarCo es una PORQUERÍA.
Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander
Hoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!
cardenas (@andrescr_97) reportó hace 34 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander
La peor atención al cliente en colombia de la lleva @MovistarCo una porquería
YhonathanDiaz (@yhonathandiaz) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander
Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.
Glo (@glorodriguezg) reportó hace 35 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo le pregunté cómo 10 veces al asesor para re confirmar y a todo me dijo que si que todo estaba listo de la forma que era OKAAAAYYY Problema resuelto?
Glo (@glorodriguezg) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo entonces ahora les tengo que pagar dos planes (dos líneas) para un mismo celular POR OTRO MES MÁS QUE NO VOY A DISFRUTAR PORQUE O SE USA UN PLAN O SE USA EL OTRO! EN SERIO? TODO POR PÉSIMA ASESORÍA Y PERVERSOS PROCESOS????
IT ESTO84 (@hembo84) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander
Necesito cancelar el plan móvil con uds @MovistarCo , quién me puede dar solución, llamo al *611 y nadie responde
💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Santander
Señores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬
Oscar J. Castillo (@OscarJCastilloA) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Santander
Ey @MovistarCo llevo varios días tratando de hacer mi portabilidad a @womcolombia y ustedes no han permitido que el proceso se realice, necesito que @Superservicios me indique canal para interponer queja
Jorge ⃝⃒⃤🫀 (@jd_marti78) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander
@holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15
Claudia Rubiano  👩‍👧 (@laclaurubiano) reportó hace 59 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander
El interné fibra Optica de @MovistarCo está pésimo en Bucaramanga, se cae constantemente @vanguardiacom
Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 60 minutos desde Bucaramanga, Santander
Señores de @MovistarCo llevo una hora esperando que alguien me atienda ya sea por la app por whatsapp o por llamada!!!! Será que por aquí si me atienden??????

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

LUIS FRANCISCO DE AVILA FERNANDEZ (@luchopacho66) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo buenos días a qué # debo llamar para cancelar el servicio
Barthazo 💁‍♂️ (@DAVID_2090) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo hoy es 21 de enero, desde el miércoles 18 de enero solicité servicio técnico, a hoy no ha venido nadie a arreglarme la avería del servicio. ¿Los días sin servicio corren por cuenta de uds? @sicsuper @TalCualOficial
Tati bella (@Tatibella19) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Y si dan una boleta de internet x el mal servicio que se recibio en un mes
Paula diaz (@Pauladediaz) reportó hace 12 minutos
@Ju_anse @MovistarCo @womcolombia Me decepcionaron mucho esls operadores fuera de la capital el servicio es terrible
Nikolas Barreto (@draco101007) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo Pésimo servicio, estuve con ellos varios años y cada día están peor, le di la oportunidad a @womcolombia y muy satisfecho con su señal y su servicio
Laura Natalia (@LauraCastro39) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Su señal de Internet es pésima!!!
Lau (@Jupiternaranjaa) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo Este servicio es una porquería no hay manera de comunicarse con servicio al cliente, no recomendaria movistar ni aunque me pagaran
Valentina (@Serosvalentina) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo eghhh juepucha y sin poder instalar el servicio en mi casa 😟
Paula diaz (@Pauladediaz) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo Cambiarme de operador xq me canse de sus promesas de arreglar mi problema de internet
Paola Martin (@Lpmar20) reportó hace 25 minutos
Los de @MovistarCo llegan ofreciendo un servicio, siempre hablando en términos de 1 año y los 3 meses suben el precio como se les da la gana....que ladilla estar sujetos a estas empresas.