¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 02/12/2026 09:15

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (47%)
Teléfono (27%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 13 días
Floridablanca	Internet	hace 18 días
Floridablanca	Internet	hace 18 días
Bucaramanga	Internet	hace 20 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 24 días
Piedecuesta	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

yon Alexander Gomez Me declaro en posición (@yon1974tigre) reportó hace 7 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Sr Movistar llevó más 27 años des que era Celumovil hacé unos días estuve apunto de irme para claro , pero uds me dijeron que se comprometían a mejorar la señal o el roming nacional estoy es pera que se cumplan verdad falla mucho @Ministerio_TIC Sancayetano Cud
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 9 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?
Carlos A. García M. (@cgarciam016) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo : Cómo se les puede hacer caer en cuenta que si tengo un servicio de Internet sin línea telefónica es porque no tengo línea telefónica?
Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.
Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores de @MovistarCo llevo una hora esperando que alguien me atienda ya sea por la app por whatsapp o por llamada!!!! Será que por aquí si me atienden??????
El colombiano razo (@marioBGA) reportó hace 22 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El peor servicio técnico lo tiene @MovistarCo , ofrecen los servicios y no van a instalar, instaladores inexpertos, dejaron la red vieja de Telebucaramanga, y no ampliaron ni mejoraron las redes ni los puertos, uno va a las oficinas y nadie puede hacer nada, en fin.
Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El servicio por el mes que me faltaba, por lo que colgué la llamada, sin radicado y sin que me confirmaran nada, hace un rato me llegó correo de que lo cancelaron, quisiera que @MovistarCo me deje escuchar la llamada completa en donde me confirman se cancela el servicio y el...
HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 24 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo le agradezco a movistar desde hace 2 días no tengo tono en mi línea fija en girón SANTANDER, 607 6590454 y es imposible comunicarse con el 018000 930930, me parece el más absurdo servicio, pues no hay ningún servicio solo le hacen perder el tiempo.
PhilipLaRotta (@RottaPhilip) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Gracias @MovistarCo ,de los pocos viernes que estoy en casa escogiste este para tener LA PEOR COBERTURA !
💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 28 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Señores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 30 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Srs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios
IT ESTO84 (@hembo84) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Necesito cancelar el plan móvil con uds @MovistarCo , quién me puede dar solución, llamo al *611 y nadie responde
Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
El lunes llame a @MovistarCo para solicitar cancelar el servicio ya que el 3 de agosto se cumple el año, la asesora me dijo q para cancelarlo me cobraban el mes de multa, mientras me hacían las preguntas de seguridad la llamada se cayó, en fin decidí no cancelarlo y más bien usar
Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo @Lars1506M Lo peor es que aun sigo sin poder pagar. Ese chat no dice nada de pagos ni de ayuda
HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Necesito me ayuden con el envío de un soporte pues mi línea fija no tiene tono.@MovistarCo
Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?
Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Pesimo servicio de @MovistarCo para pago por internet. No funciona y luego cobran mora. Toca ir hasta un centeo de pago.
A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 53 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
2 días sin Internet ni teléfono @MovistarCo en Floridablanca y única respuesta, daño masivo y no sabemos cuándo regresa el servicio 😢
Claudia Rubiano  🤰🏻 (@laclaurubiano) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Me llaman, contestó el teléfono, es de @MovistarCo a ofrecerme un plan, estoy ocupada y le digo que en otro momento por favor, me dice que si contesté es porque no estoy ocupada 😱😱😱 que es eso ah? #Jueves #03Nov
German Jaimes (@jamesbucaros) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

sandy (@sandracastrog) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Hay Dios, esto es la tapa!! El colmó del abusó!! Por eso tienen tantas quejas!! Por ser lo peor! @sicsuper y no hay entidad que los paré grave la verdad! Sinisno decir que no hay inconsistencias en los cobros!! Patético!!
._C.P_.ClaudiaPSM🌟 (@Paloas) reportó hace 5 minutos
@MovistarCo Sí! Preocupense porque en Barranquilla su señal es MUY MUY MALA, desde Marzo están asi. Y me hubiera gustado mandar un DM pero en el momento NO tenía señal.
Dani (@danni_8nino) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo que grosería me llega mi celular que estaba en garantía al cual ni le verificaron porque se recalienta a ni un cambio de batería le hicieron y me lo envían sin accesorios que me pidieron que enviara 😒😤
alcides gonzalez (@alcijuniormary) reportó hace 9 minutos
Señores @MovistarCo será que no me van a resolver nunca el problema con la línea que tengo con ustedes. Sigue estando fuera de servicio. @sicsuper me puede ayudar nesecito ese número lo quiero pasar a oro operador.
Jorge (@jorbuitragoramo) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo @MovistarArenaCo Servicio hogar
John F Molano (@jfmolanob) reportó hace 10 minutos
@sicsuper Sres, estoy en la oficina de @MovistarCo y para eliminar los datos me piden aun mas datos. Como garantizar que no los seguiran usando mal? Por si acaso, no tengo ni he tenido servicios con ellos.
Etiennette (@Etiennette_Sans) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Movistar estoy sin servicio
Juan Carrillo (@juan_carrillog) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Día 18 aun sin servicio ya llegó la nueva factura pero ahora me dicen que no tengo cobertura y que debo seguir pagando el servicio @sicsuper . Y nadie hace nada.
Fredymauriciovoiceover (@fmdjvanegas) reportó hace 13 minutos
A esta hora 10:32 pm en #Armenia presentando falla la señal de televiosion que presta @MovistarCo La señal intermitente 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
LINETH CASTILLA✨ (@linethcas) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo realizan cambio de planes de manera advisrtraria, sin haberlo pedido, lo peor es que te lo cobran por adelantado, y como si fuera poco debes pagar si o si la factura. @sicsuper No es la primera vez que me sucede.