Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 11/10/2025 01:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (25%)

    Teléfono (25%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaFloridablanca Wi-fi
ColombiaBucaramanga Wi-fi
ColombiaBucaramanga Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

  • glorodriguezg Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo le pregunté cómo 10 veces al asesor para re confirmar y a todo me dijo que si que todo estaba listo de la forma que era OKAAAAYYY Problema resuelto?

  • glorodriguezg Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo esperen que no se acaba el cuento. Adivinen! Llegó FEBRERO. Y que creen? LAS DOS LÍNEAS GENERARON FACTURA CON VALORES A PAGAR! A lo bien? Así de descarados para robarse la plata A PUNTA DE ASESORA MAL A LA GENTE

  • jd_marti78 Jorge ⃝⃒⃤🫀 (@jd_marti78) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @holageme @MovistarCo Ningún operador está vendiendo el iPhone 14. Además directamente de Apple no hay del modelo 14, solo los pro y pro max. En conclusión no te encartes con un iPhone 14 y espera al 15

  • nanesguerrero Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    La señal de Movistar en telefonía móvil cada día es peor!! @MovistarCo

  • tutoramirez A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Srs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios

  • LUCHOOB Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Hoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!

  • glorodriguezg Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo SERVICIOS PERVERSOS Y EL DE USTEDES! Increíble la incompetencia de sus colaboradores, que tristeza la plata que me han robado desde enero por un servicio que no estoy consumiendo y que no HE PODIDO CANCELAR POR SUS PROCESOS Y SUS COLABORADORES

  • laclaurubiano Claudia Rubiano  🤰🏻 (@laclaurubiano) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Me llaman, contestó el teléfono, es de @MovistarCo a ofrecerme un plan, estoy ocupada y le digo que en otro momento por favor, me dice que si contesté es porque no estoy ocupada 😱😱😱 que es eso ah? #Jueves #03Nov

  • LUCHOOB Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores de @MovistarCo llevo una hora esperando que alguien me atienda ya sea por la app por whatsapp o por llamada!!!! Será que por aquí si me atienden??????

  • yhonathandiaz YhonathanDiaz (@yhonathandiaz) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.

  • Jeffer_Jacome Jefferson Jacome  (@Jeffer_Jacome) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Llamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.

  • hembo84 IT ESTO84 (@hembo84) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Necesito cancelar el plan móvil con uds @MovistarCo , quién me puede dar solución, llamo al *611 y nadie responde

  • OscarJCastilloA Oscar J. Castillo (@OscarJCastilloA) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Ey @MovistarCo llevo varios días tratando de hacer mi portabilidad a @womcolombia y ustedes no han permitido que el proceso se realice, necesito que @Superservicios me indique canal para interponer queja

  • glorodriguezg Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo en Enero 2023 generan facturas para ambas líneas. En el momento PENSÉ pudo haber sido un error auditivo de mi parte y dije bueeeeeno de pronto no era desde diciembre si no DESPUÉS de pagar la de enero. Así que pagué PUNTUAL las dos líneas

  • annyeliana Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando

  • GalvisMarvinE 💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Señores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬

  • _dagv75 Diego (@_dagv75) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo ¿Cual es el mejor operador en telefonía móvil y servicios hogar? Necesito cambiarme. @MovistarCo es una PORQUERÍA.

  • yon1974tigre yon Alexander Gomez Me declaro en posición (@yon1974tigre) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Sr Movistar llevó más 27 años des que era Celumovil hacé unos días estuve apunto de irme para claro , pero uds me dijeron que se comprometían a mejorar la señal o el roming nacional estoy es pera que se cumplan verdad falla mucho @Ministerio_TIC Sancayetano Cud

  • marioBGA El colombiano razo (@marioBGA) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El peor servicio técnico lo tiene @MovistarCo , ofrecen los servicios y no van a instalar, instaladores inexpertos, dejaron la red vieja de Telebucaramanga, y no ampliaron ni mejoraron las redes ni los puertos, uno va a las oficinas y nadie puede hacer nada, en fin.

  • LUCHOOB Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Pésimo, no, terrorífico servicio el de @MovistarCo, no pagué mi servicio y si corrieron a cortarmelo, pero voy a pagar on-line y no me deja intento comunicarme anoche y no responden...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mateocardonah Mateo Cardona H (@mateocardonah) reportó

    @MovistarCo Hace 4 horas te informé las fallas por DM y nada. Ni por llamada, ni por whatsapp, ni por DM. Espantosa esa atención al usuario. Espantosa la señal de voz, la señal de datos.

  • VerdeOrtiz alfredo ortiz (@VerdeOrtiz) reportó

    @Tigo_Colombia Tigo un favor a mí se me cumple el corte de @MovistarCo el 26 y me quiero portar mi línea celular una ayudita por favor

  • carlos_penuela_ Carlos Peñuela (@carlos_penuela_) reportó

    @MovistarCo les coloque 1 queja x q alguien abrió 1 línea bajo mi nombre.En la respuesta me dicen q NO es procedente por que según ellos contestaron 5 preguntas mias bien. Me mandan como soporte 1 poco de doc sin diligenciar,sin firmas ni huellas!!! @sicsuper @MinTIC_responde

  • JUN10R1126 junior's (@JUN10R1126) reportó

    @MovistarCo en estos tiempos donde la conectividad es parte de nuestras vidas, necesidades laborales y/o eetudiantiles, ustedes se cubren en simplemente un daño masivo, pero la inoperancia es total. Cuantos días necesitan para hacer el cambio de tarjetas dañadas? #rt

  • juancamiloluna_ Juanca🥑 (@juancamiloluna_) reportó

    Tengo @ClaroColombia en el wifi y no sirve, @MovistarCo los datos y están lentisimos. Nombe no sea tan *********

  • JUN10R1126 junior's (@JUN10R1126) reportó

    @MovistarCo haciendo lo suyo, desde el lunes sin Internet hogar y la respuesta diaria es "un daño masivo", pero para cobrar si están buenos. +

  • kbal81 Jaime A Cabal (@kbal81) reportó

    @MovistarCo buenas noches que está pasando con la red de movistar, los celulares se queda. Sin señal, no salen ni entran llamadas, las llamadas que se realizan se cortan. Que está sucediendo ?

  • luisabernalC Frihet † (@luisabernalC) reportó

    @MovistarCo que servicio tan horrible ofrecen a veces, ¿cómo es posible qué los trabajadores manejen distintas informaciones ante un mismo proceso?

  • tatianita1990 Tatiana Daza Delgado (@tatianita1990) reportó

    Ahora, una llamada de 11 minutos para que me digan que toca esperar 24 horas más o si no, se llena el formato que deje aquí en el tweet. Es justo pagar tanto por un servicio tan malo? @MovistarCo @MinTIC_responde

  • carlosrami77 Carlos Eduardo (@carlosrami77) reportó

    Señores @MovistarCo pedí un cambio de plan y me lo hicieron de inmediato y no al corte de facturación. Hoy me gaste todos los datos del plan " nuevo " el corte es mañana lo pedí hoy y hoy mismo lo cambiaron .. pésimo servicio .... Quiere portar mi línea @ClaroColombia