Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Internet	hace 8 horas
Bucaramanga	Internet	hace 11 horas
Bucaramanga	Corte Total	hace 11 horas
Floridablanca	Internet	hace 11 horas
Bucaramanga	Corte Total	hace 11 horas
Floridablanca	Teléfono	hace 11 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

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  foreverrubia (@whatpvm) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo me comuniqué con ustedes el 11 de diciembre de 2020 plata cancelar mi servicio de hogar, hablé con un asesor y confié que había quedado cancelado porque le asi me lo dijo, hasta solicite la recolección de los equipos por su página web y nadie .

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  cardenas (@andrescr_97) reportó hace 2 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  La peor atención al cliente en colombia de la lleva @MovistarCo una porquería

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  Jhon Florez (@elasesor2010) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Confirmado, la falla es de @ClaroColombia #clarocolapso movistar no presenta esta falla.....todos para @MovistarCo

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo No me está cumpliendo su compromiso de entregar un servicio oportuno y de calidad. Llevo 3 días sin servicio de telefonía fija (fibra óptica) y a pesar de varias llamadas solicitando solución, nada se resuelve. Qué pasa? Cambiar de operador es la única solución?

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Muy malo el servicio de venta de @MovistarCo al 01800930930 llega uno al asesor y no le contestan.

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  Carlos Andrés Santos (@CASANLEO) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo unos berracos para vender y también unos berracos para no dejar cancelar sus cuentas... Más de una hora esperando en una llamada para cancelar sus servicios. Que manera de jugar con las personas

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 23 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas? @MinTIC_responde debería exigirlo a todas las empresas como aporte a la seguridad ciudadana

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?

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  Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Santander

  Hola @MovistarCo, una consulta desactivaron el servicio de "compartir datos" he intentado acceder al servicio y me indica que intente otra vez y no me permite ingresar.

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  Hermes chacon (@Hermeschaconam) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Buenos días, para informar pésima señal de Movistar en el municipio de Cimitarra Santander hacía la vereda de San Lorenzo está a dos km del pueblo , la señal es intermitente, no permite descargas , ni cargue de imágenes por la baja intensidad de la señal, y para voz es dificil

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  cardenas (@andrescr_97) reportó hace 32 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  @MovistarCo Ya escribí hace rato, donde esta la supuesta respuesta, mal servicio, solo usan bots #movistar @MovistarCo

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

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   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 41 minutos desde Floridablanca, Santander

  Con 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?

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  💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó hace 46 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬

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  𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo necesito que me restablezcan el servicio por favor 🙏

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  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

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  Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó hace 54 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?

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  Jefferson Jacome  (@Jeffer_Jacome) reportó hace 55 minutos desde Floridablanca, Santander

  Llamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.

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  MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jose D. Rodriguez (@jdrodriguezgo) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo No tengo servicio, el bot de whatsapp no responde la aplicación no sirve, la línea telefónica tampoco sirve.

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  Manuel Vera (7.303.480) (@m_e_v_b) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo sin servicio en internet hogar ni datos ni celular. Bogotá, Usaquén

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  Johnjcali19 (@johnjcali19) reportó hace 4 minutos

  @CaliesCaliCOL Una porquería de servicio con falla y sin ella @MovistarCo

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  Brayan Arias (@Benitolaches) reportó hace 6 minutos

  @cosmicgirl23 @JuanCabarcas5 +1 incluso el lunes llamé a familiares y todo bien, pero ayer desde las 6 pm caído hogar y telefonía, no nos asustes Amix @MovistarCo

• 
  Cristhian 🐱🐱🐱🏴 (@crisjgar01) reportó hace 13 minutos

  @ELTIEMPO Movistar @MovistarCo es lo peor. En Bogotá, barrio el Tintál, localidad de kennedy llevan 8 días sin internet móvil, sin poder hacer llamadas desde el celular y sin red WiFi. Y se escudan en el terremoto, cuando las fallas se están dando desde días anteriores. La @sicsuper debería actuar de oficios, pero...

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  Neider Truyoth 🐊 (@neidertruyoth) reportó hace 15 minutos

  Ayer toda la noche sin señal @MovistarCo como piensan reponer , pero para cortar no dejan pasar ningún día

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  Martin Navarro (@MartinNava65258) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo señores @MovistarCo, en dl canal de wsp siempre mandan una " actualización" y que apague el módem y 5 Minutos después lo encienda. ¿Como **** les hago entender, que necesito una visita tecnica, que ya estoy aburrido de apagar y prender esa ****** ?

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  DANETA (@alurdapa) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo señores dos horas y 30 minutos sin servicio, les cobramos la reconexión? No hay servicio al cliente, que respuesta dan?

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  Andie (@andrulemon) reportó hace 20 minutos

  @Dannachar13 @MovistarCo Sii que horror, sin servicio al cliente ante problemas de caídas! 🫩

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  Luis Alejandro (@alejandroosaza) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Si no es porque cometí el error de diseñar mi escritorio y empotrarlo sobre la conexión de la fibra óptica en mi apto, hacía rato me habría ido.