¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 03/17/2026 04:45

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (26%)
Corte Total (14%)
Wi-fi (9%)
E-mail (3%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga y Piedecuesta.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Floridablanca	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

John eric salamanca (@jhonericsal) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo que está pasando que desde anoche tengo problemas con los "ilimidatos"? Solo veo una "H" a lado de la señal. Ni siquiera 3G o 4G o H+. Que está pasando?
Dario Arenas (@culebucaro) reportó hace 7 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo que servicio al cliente tan malo el que tiene llevo tratando de llamar más de 2 horas y por ese tal chat nunca nadie atiende #porqueriadeservicio
Mariana Solano (@MarianaSolano3) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Definitivamente @MovistarCo es la peor red que tiene este País. 😡 y aparte de todo no tienen ni idea de qué es servicio al cliente. Nunca contraten internet con esta empresa tan malan @MovistarCo
Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?
Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo ¿Qué pasa con su servicio al cliente? Llevo tratando de comunicarme como tres horas y es imposible llamaba para comprar otro plan ahora quiero cancelar los que tengo.
Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo ni pagando mi factura a tiempo tengo servicio de las bellezas de movistar, 2 días sin minutos y contando. Me veo obligada a poner la queja ante la @sicsuper #yonoqueriaperometoco
Giovanni Beltran (desde 🏡, Cuídate) (@Giova_613) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Toda la tarde esperando la llamada de @MovistarCo para afiliarme a @WinSportsTV + y no llamaron... bueno... que servicio tan pésimo...
jose luis martinez (@jolmark) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@Canaltelevid hay posibilidades de que su señal llegué a otros operadores, cómo @MovistarCo
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Miserables @MovistarCo piden que les escriban por DM y no contestan. Pésimo servicio de porquería!!!
CRISTO DE SAN JUAN. (@bobobobolongo) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Ramón Serrano dio la orden de no enviar mensajes de texto a su cta xq inducen a cometer errores que Movistar cobra y realmente cuando se tienen 15 Gb de datos y se usan 2 o menos y se tienen minutos libres para que enviar msm ofreciendo 1gb x 3000 pesos es una trampa
Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó hace 37 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?
DaniTo (@danitose8) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander
Internet de @MovistarCo en un apto de 90m2 solo hay señal de WiFi en la sala, ¿que gracia tiene pagar éste servicio?
Soy manuel ricardo. (@MANUELRICARDO01) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado
Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@nathsparkles Y los de @MovistarCo es todo lo contrario cuando decides cancelar el servicio con ellos. Obligan a ir a oficina
S O F (@Besocapi) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Desgraciaos @MovistarCo mentirosos. Lo que dicen en su línea *611 son mentiras. Engañan con los cambios de plan. Perversos!!!
Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
5 dias sin minutos y contando, sin respuesta por parte de los señores de @MovistarCo
Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Esto es Movistar: el *611 no sirve para un ****, el app no sirve para un ****, el WhatsApp no sirve para un **** y al parecer la gente de servicio al cliente no sirve para un **** porque no aparecen. Mucha tecnología para tratar a los clientes como una ****** @MovistarCo
Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo Saludos .. intente cancelar el servicio que tengo contratado con ustedes pero no puede. Tengo q ir a una sede y hacerlo personalmente. Iba a cancelar un servicio de mi casa.. mañana cancelare no solo los otros servicios de mi casa, también los de la empresa
S O F (@Besocapi) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander
Tengo que decirlo: @ClaroColombia me consiente seguido con gigas y contestan rápido el servicio al cliente... Los de @MovistarCo si mucha porquería 💩

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

marlonmoga (@marlonmoga1992) reportó hace 6 minutos
Habrá un servicio de telefonía peor que el que ofrece @MovistarCo? No creo, son el frasco y la tapa del mal servicio al cliente y en redes de telefonía e internet
Jesus Camacho (@JesusCamachoTha) reportó hace 10 minutos
Que bonito durar 1 hora sin señal en el celular y sin señal en el internet hogar @MovistarCo me encanta su servicio black, muy bueno dos veces al mes de lo mismo.
WilmarMejía♌ (@wilmarmejia) reportó hace 10 minutos
Estoy en @MovistarCo la asesora que me atendió me dijo: "tomé señor su cédula no la vaya a votar que este domingo hay que votar por el cambio". 🥰🥰
Eliana Araujo Vega (@elianaaraujoveg) reportó hace 10 minutos
Señores de @MovistarCo @metrotelsa por favor tengan la delicadeza de no colgar la llamada, he hecho 8 y todas me las cuelgan. Gracias, por aquí puedo solicitar mejor la cancelación de mi servicio?
Yanelys Margoth Chamorro Caicedo (@CaicedoYanelys) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo @juanda0000007 Ustedes son peor q Tigo y claro juntos
Dai. (@DairisPinto) reportó hace 11 minutos
Definitivamente esa señal de ustedes cada vez va de mal en peor. Que pésimo servicio, para cobrar o cortar un plan es para lo único que sirven. @MovistarCo
Moral Ciudadana. (@ralphy2b) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo buenas noches mi madre tiene un servicio de telefonía fija, internet y TV cable, este último no funciona desde ayer, ante quien hago la respectiva queja. Desde Barranquilla Atlántico Colombia. Necesitamos servicio técnico. ?
Juan Carrillo (@juan_carrillog) reportó hace 18 minutos
@MovistarCo Día 15 aun no me contactan para poder trasladar mis servicios y no me dan solución alguna @sicsuper @MovistarCo vamos a ver hasta donde llega la cuenta para que se den cuenta todos.
ledwin (@ledwin52) reportó hace 26 minutos
@MovistarCo Que pésimo servicio. Hice desde hace días la solicitud de un servicio técnico para el hogar, atienden la falla y los técnicos que atendieron el requerimiento lo que hicieron fue empeorar todo.
Alexander (@alesx26) reportó hace 28 minutos
No sirve el internet móvil y tampoco el WiFi de la casa y llama uno a reportar el daño y le cortan la llamada. @MovistarCo @sicsuper