Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander 03/18/2026 11:00

marzo 18: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (26%)

    Teléfono (26%)

  3. Corte Total (14%)

    Corte Total (14%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Floridablanca, Bucaramanga y Piedecuesta.

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City Problem Type Report Time
ColombiaFloridablanca Internet
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Internet
ColombiaBucaramanga Teléfono
ColombiaBucaramanga Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

  • JULIANCITO30 HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Necesito me ayuden con el envío de un soporte pues mi línea fija no tiene tono.@MovistarCo

  • camcardenas98 Camilo Andrés Cárdenas Garzón (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @CrisEdBel @womcolombia @MovistarCo Eso era lo que me preocupaba, la señal en los pueblos.

  • laclaurubiano Claudia 🇨🇴 ❤️ ✈️ (@laclaurubiano) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Cuando voy a San Gil mi internet móvil de @MovistarCo funciona muy mal, cuando piensan mejorar?

  • yon1974tigre yon Alexander Gomez (@yon1974tigre) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo de acuerdo de mi petición sobre la mala señal en el municipio de Sancayetano cud también que hay un roming nacional y fui activarlo y cuesta $100mil y lo que se es que por ley de la República no tiene costo @Ministerio_TIC @MinAgricultura ayuda CPS para el campo!

  • camcardenas98 Camilo Andrés Cárdenas Garzón (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    ¿Entre @womcolombia y @MovistarCo cuál es mejor? Es que estoy dudando en pasarme por temas de señal en los pueblitos.

  • cgarciam016 Carlos A. García M. (@cgarciam016) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Señores @MovistarCo : Cómo se les puede hacer caer en cuenta que si tengo un servicio de Internet sin línea telefónica es porque no tengo línea telefónica?

  • efraingue Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Pesimo servicio de @MovistarCo para pago por internet. No funciona y luego cobran mora. Toca ir hasta un centeo de pago.

  • yon1974tigre yon Alexander Gomez (@yon1974tigre) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    Hoy fui va la oficina de @MovistarCo en B/ga . Después de quejarme de sobre la mala señal y cobertura en el M/pio de Sancayetano cud, después de que era excelente , me dijeron que cambiara la sincart y que pidiera una con Roming Nacional hoy dice que no existe. @Ministerio_TIC

  • RottaPhilip PhilipLaRotta (@RottaPhilip) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Gracias @MovistarCo ,de los pocos viernes que estoy en casa escogiste este para tener LA PEOR COBERTURA !

  • JULIANCITO30 HENRY JULIAN PINZON (@JULIANCITO30) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo le agradezco a movistar desde hace 2 días no tengo tono en mi línea fija en girón SANTANDER, 607 6590454 y es imposible comunicarse con el 018000 930930, me parece el más absurdo servicio, pues no hay ningún servicio solo le hacen perder el tiempo.

  • JesusDMoraS Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo será que pueden contestar en servicio técnico?

  • pabloespitia PABLO ESPITIA (@pabloespitia) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    La ocasión anterior también un aprox de 15 días sin servicio y la factura completica menos mal el servicio de @ClaroColombia No a fallado en el servicio móvil pero en casa tenemos familia que depende es del servicio malo de @telebucaramanga @MovistarCo y pretenden portarme🙈

  • JesusDMoraS Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo será que pueden contestar en el area de servicio técnico y no dejar la llamada abierta?

  • luis_amorocho93 ʚïɞ Hernan ʚïɞ 🔥🔥 (@luis_amorocho93) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    Que estará pasando con @MovistarCo y su asquerosa señal de datos que no está sirviendo para absolutamente nada desde ayer en la noche. Definitivamente sigo pensando muy seriamente en elegir a @womcolombia como mi operador principal 🥱🥱🥱🥱

  • efraingue Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo @Lars1506M Lo peor es que aun sigo sin poder pagar. Ese chat no dice nada de pagos ni de ayuda

  • MaygerSantiago Mayger Santiago (@MaygerSantiago) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    @MovistarCo pésimo servicio y trato, toman del pelo para cancelar el servicio sabiendo que no lo pueden brindar sólo para cobrar el nuevo mes @MinTIC_responde @sicsuper

  • parrita_29 Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El lunes llame a @MovistarCo para solicitar cancelar el servicio ya que el 3 de agosto se cumple el año, la asesora me dijo q para cancelarlo me cobraban el mes de multa, mientras me hacían las preguntas de seguridad la llamada se cayó, en fin decidí no cancelarlo y más bien usar

  • parrita_29 Karen Parra (@parrita_29) reportó desde Bucaramanga, Departamento de Santander

    El servicio por el mes que me faltaba, por lo que colgué la llamada, sin radicado y sin que me confirmaran nada, hace un rato me llegó correo de que lo cancelaron, quisiera que @MovistarCo me deje escuchar la llamada completa en donde me confirman se cancela el servicio y el...

  • tutoramirez A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    2 días sin Internet ni teléfono @MovistarCo en Floridablanca y única respuesta, daño masivo y no sabemos cuándo regresa el servicio 😢

  • tutoramirez A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Departamento de Santander

    @MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • deibya2 Paisa Polombiano de Locombia (@deibya2) reportó

    @El_Jefesosky @MovistarCo La tv de Tigo es muy pero muy mala, la de claro no tanto, pero no sabría cómo es la de Movistar, el internet de Tigo es regular y el de Claro malo, no sé el de Movistar. A mí me ha tocado saltar de uno a otro cada año a ver dónde. Ni modo, cómo no hay libertad toca los mismos.

  • eloarivera Elizabeth Rivera M (@eloarivera) reportó

    Tenaz esa grabación de @MovistarCo tres días antes que se venza la factura cada vez que uno hace una llamada. Terrible servicio, me iré para @ClaroColombia

  • Linasvar Li (@Linasvar) reportó

    El peor servicio al cliente, el de @MovistarCo si sr.

  • gedeonpd210 Fernando Lopez (@gedeonpd210) reportó

    @MovistarCo Donde puedo pedir su servicio de tv e internet hogar ?

  • Surikologa (Lexie Barragán)🐹🧠♥️☀️🌻 (@Surikologa) reportó

    Hola...@MovistarCo quisiera que me informaran de sus planes para hogar, porque los de @ClaroTeAyuda me tienen mamada con este servicio tan picho Gracias

  • madrushfan Mad Rush Fan (@madrushfan) reportó

    @MovistarCo Increíble que @MovistarCo lo agobie a uno con una grabación solicitando un pago en cada llamada, viendo que debo hacerlo en 4 días. Eso se llama acoso y válido que lo hagan si uno no paga. Señores no se tiren los clientes. Recuerden que tienen una pésima señal en todo Colombia.

  • JAHR_LA_DORADA Javier Hernandez (@JAHR_LA_DORADA) reportó

    @MovistarCo Señores Movistar es un abuso que una persona quiera cambiar una sim porque está dañada, vaya a una oficina muestre la cédula para verificar que la sim es de ella pero 1ue no pueda contestar unas preguntas que no recuerda le nieguen el poder hacer el cambio de sim

  • solis_delsy Verdad (@solis_delsy) reportó

    @MovistarCo Buenas tardes. No recomendado. En días pasados, cometí el error de contratar una oferta similar, y cuando recibí el contrato las condiciones eran totalmente diferentes a las pactadas, y he intentado por todos los medios dispuestos una solución, y toda la respuestas son evasivas.

  • vgcarolina Carolina G (@vgcarolina) reportó

    @MovistarCo señores de MOVISTAR que karma debe cargar uno con Uds cuando retira el servicio.... Esto es para siempre? No hay forma de que ACTUALICEN información del cliente?

  • CupitraFercho Fercho Cupitra (@CupitraFercho) reportó

    Señores @MovistarCo les informo que ustedes están muy mal.. Es el servicio de operador osea , Celular Aquí en bosa tropezón no sirve.. Como puede terminar mi contrato con ustedes de forma definitiva Gracias