¿Movistar está fallando o caído? in Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Santander
No detectamos problemas
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Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
- Internet (50%)
- Teléfono (22%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (11%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga
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Teléfono | hace 4 días |
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Piedecuesta
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Internet | hace 5 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 5 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 7 días |
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Bucaramanga
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Teléfono | hace 7 días |
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Bucaramanga
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Internet | hace 8 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderLo peor es que @MovistarCo asume que ya tenia el #FOXPremium activado y que por eso lo cobran, con tres radicados encima. Les quedo tan grande que les toco cambiarme el plan y cancelar la solicitud de #FOXPremium.
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderSábado 6 de Junio de 2020: Solicitud de #FoxPremium realizada desde el 20 de Mayo de 2020. Según @MovistarCo máximo 48 horas quedaba activo el paquete, luego de 3 radicados, 17 días nada que me que activan el plan. Espero no vaya a salir en la factura. Que ineficiencia!
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Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo El 9 de junio me indicaron que me enviarían visita y ahorita me comunico por que no han venido (toca por WhatsApp por que las líneas no atienden) y me dicen que no se programo visita osea yo aquí esperando como un marica pa ni mierda.
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Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores @MovistarCo que mal servicio..........
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Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó desde Bucaramanga, SantanderSeñores @MovistarCo que mal servicio el que le brindan a sus clientes....
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@ingemo432 @MovistarCo @sicsuper Cuando era @telebucaramanga era una maravilla!! Jamas tuve problemas una vergüenza!! @MovistarCo
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Mauro González (@mgonzoorozco) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo Ya les dejé la info en el DM. Importante: Hoy cumpli 21 días sin servicio
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Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó desde Floridablanca, Santander@dicalaca18 @MovistarCo Es una mentira de servicio. Se daña muy seguido, hay que reiniciar el router a toda hora, en fin. Pésimo servicio.
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderLos números de radicados de @MovistarCo sirven pa lo mismo que sirve la izquierda colombiana!!! Pa ni mierda. FIN
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Fabian (@fbianoj) reportó desde Bucaramanga, SantanderLos señores de @MovistarCo me están robando, hace meses contratamos un servicio de fibra óptica y jamás lo instalaron pero si lo están cobrando. Llamo insistentemente a sus líneas de atención y cuando me van a transferir con un asesor CORTAN LA LLAMADA !
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Jasam (@JansamirM) reportó desde Floridablanca, Santander@MovistarCo buenos días, necesito que me contacte un asesor...por teléfono y facebook ya sido imposible tener respuesta
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Angela Villarreal (@AnVillarrealA) reportó desde Bucaramanga, Santander@Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.
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Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo q servicio tan malo ratas asquerosas y ni contestan necesito retirarme
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderSeñores @MovistarCo desde el 20 de mayo solicité #FoxPremium el plazo era hasta 48 horas, estamos a 1 de junio, 12 días! tengo 3 radicados de llamadas que hecho al centro de atención y nada!!!! Que mal
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EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó desde Bucaramanga, SantanderEl internet funciona regular, se cae cada rato y lo que dicen es que apague el módem y vuélvalo a encender @MovistarCo y dan un numero de radicado y dicen que programan una cita y nunca llaman y menos van a revisar el daño
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Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó desde Floridablanca, SantanderEl servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello
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María López Quijano (@Mlopezquijano) reportó desde Floridablanca, SantanderLe agradecería mucho a @MovistarCo si me explica por qué desde el sábado que dijeron que vendrían a instalarnos el servicio de telefonía, internet y Tv no han llegado... Y ya estamos a lunes 🤔. (Lo peor es que un técnico vino a la portería, se reportó y nunca ingresó😡)
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander@dicalaca18 @MovistarCo Yo no tengo queja!!! Solo que llevo 11 días esperando que me activen #FoxPremium
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nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó desde Bucaramanga, Santander@MovistarCo quisiera consultar para cuando está la instalación del servicio.
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DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, SantanderConclusión con @MovistarCo o #Malestar!! 30 dias de solicitud de #FoxPremium 3 radicados por linea de atención al cliente 2 visita fisica a centro 1 llamada de un técnico. Cobró por un servicio sin activar. Y les quedo grande activar un hp paquete de #FOXPremium! Mediocres!
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Zuleta (@aazuleta) reportóLo peor es que tampoco me quieren realizar la cancelación del servicio con ellos porque la orden de traslado aún está abierta ¿Qué se puede hacer en este caso @sicsuper? ¿Es legal que @MovistarCo no me permita cancelar el servicio por un error que cometió uno de sus empleados?
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Diana Cristina Aguilar༝ᅠ༝ᅠ༝ᅠ༝ᅠ༝ᅠᅠᅠᅠᅠ (@Diacrisa) reportó@MovistarCo Tengo un plan en @ClaroColombia y tengo interés de hacer portabilidad con ustedes. Yo porte una línea hace como 4 meses y mi cuenta mi compañero que el servicio es muy bueno. Últimamente no hago más que pelear con @ClaroTeAyuda y jamás me dan una solución y con ustedes es no pasa
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juan carlos murcia (@juanchoca82) reportó@MovistarCo @OrlaySoyYo No contestan le tumban la llamada e identifican el numero por que saben que uno llama a cancelar pesimo servicio no recomiendo
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Yairin Carolina (@yairinmnjarres) reportó@MovistarCo Es un asco el servicio al cliente ningun teléfono sirve solo los de ventas y en Whatsapp el box ese dice que el número de identificación no está registrado 😑😒
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Holi 🤦🏽♀️ (@Andreavc8911) reportó@MovistarCo cuando realizaran la activación del Internet Fibra Optica en Rafael Nuñez; Bogotá? Los estamos esperando hace meses
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Orlay Placides Murillo (@OrlaySoyYo) reportóDos semanas llamado a @MovistarCo por mi servicio de internet aburrido hoy pago la factura del mes de mayo y posteriormente procedo a cancelar el servicio y estos me dicen el servio queda cancelado pero debo de pagar mi factura normal de este mes el cual no tendré internet
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carlos castaño (@loi45black) reportó@MovistarCo como me comunico con ustedes ya que desde hace dos semanas me están llamando a cobrar un servicio que no tengo con ustedes de una persona X y siempre me dice que van a actualizar y nunca lo hacen o me toca acudir a la super por violación de hábeas data
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Luisa Marin (@luimarin29) reportóA lo bien los de @Tigo_Colombia no pueden ser más incompetentes porque no les da!!!! 🤬... Cada que los llamo porque los necesito para algo, los odio más!... Será que @MovistarCo tiene un mejor servicio en internet para hogar? Alguien que me ayude!
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Daniel R (@Davidsr5905) reportóEnviaré la información a @MovistarCo con mis datos . @sicsuper le estaré avisando si no me resuelven mi problema tecnico con el internet.
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John Salinas (@johnk_14) reportó desde Bogotá D.C., Bogota D.C.Será que el servicio de @MovistarCo o @ETB es mejor que el de @ClaroColombia ? Para ver si se dejan de sufrir abusos en el servicio.