¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Piedecuesta y Bucaramanga.

City	Problem Type	Report Time
Piedecuesta	Teléfono	hace 3 horas
Piedecuesta	Televisíon	hace 7 horas
Bucaramanga	Teléfono	hace 2 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 3 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 6 días
Bucaramanga	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

• Charlie  (@carlosg05) reportó hace un minuto desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Me parece terrible que @MovistarCo suspenda la línea telefónica por haberme retrasado 2 días en el pago cuando se supone que estamos en plena emergencia económica. Pero así como cosecha sembrarán.

• Andrés Vera (@verandress) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @sicsuper Deseo poner el conocimiento que @MovistarCo no está dando solución a los requerimientos de los usuarios, hoy he tratado de comunicarme con servicio al cliente y no ha sido posible realizar la cancelación de mi plan, ya que dicha entidad no atiende a mi solicitud.

• ARMANDO ROCH (@rafaelrubio2013) reportó hace 4 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @mincoturgob los señores de Movistar me pasaron la línea a prepago porque no les he pagado el plan @MovistarCo tengo más de 10 años con ustedes malparidos y no me les he volado.

• Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 6 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Por aquí con los de @MovistarCo me tocó poner PQR y estoy esperando la respuesta para que no me cobren los 20 días que llevo sin televisión, y que me hagan el traslado que solicité.

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos

• Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 6 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo q servicio tan malo tienen x favor para retirarme

• Paoliita🖤 (@moyanitopas) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Debo trabajar en casa y el Internet de @MovistarCo últimamente está mas lento de lo normal.

• Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo que mal servicio el que le brindan a sus clientes....

• Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 15 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Uds cobran el servicio como si nada pasara y el internet no sirve para nada. Pésimo servicio.

• Daniel F Villabona (@danielvilla22) reportó hace 16 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo que hpta servicio al cliente tan pésimo ninguno de sus asesores es capaz de dar solución y cuando pido cancelación de servicio todos cuelgan, están igual de mal preparados todos los malparidos del servicio al cliente, un saludo cordial manga de hptas

• Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @Edward_Monroy23 @ClaroColombia Jaja arrepientase de vivir acá, yo me pase de @MovistarCo a @ClaroColombia y no se que es peor

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Los señores de @MovistarCo me están robando, hace meses contratamos un servicio de fibra óptica y jamás lo instalaron pero si lo están cobrando. Llamo insistentemente a sus líneas de atención y cuando me van a transferir con un asesor CORTAN LA LLAMADA !

• OSCAR OLAYA (@olayaoscar22) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo su servicio al cliente es una mierda

• Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @GianinaAlvarez @MovistarCo @sicsuper Ahhh y si, la SIC si sirve, y mucho por que los multan, claro que el operador cuando ya ve el reclamo en la sic si te llama a conciliar y que por favorcito retires la queja y no, uno no se debe dejar.

• RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo

• Jess (@jotaaaa22) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Señores de @MovistarCo llevo intentándome comunicar dos dias con ustedes, me esta fallando la línea, las llamadas se cortan y no escucho a la otra persona. Necesito una solución, mi trabajo depende del teletrabajo en estos momentos y su servicio no ayuda en absolutamente nada.

• DanielJosé (@DanielOliv29) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo me parece una falta de respeto que pedí un cambio de post pago a prepago y me hayan cancelado la linea, necesito soluciones inmediatas.

• Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 51 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo que mal servicio..........

• Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 52 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo que mentira el servicio de internet que prestan. Pésimo.

• LORNA PATRICIA (@nony296_) reportó hace 56 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Yo no estoy solicitando ningún servicio! ESTOY DEJANDOLOS EN EVIDENCIA de como trabajan sus empleados, siendo potencialmente peligrosos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mike Brian Olivera (@mikebrianop) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo el peor soporte que he visto en una empresa.

• ¿adv Mty? 2/3 🤘 (@Ideth78937760) reportó hace 10 minutos

  @MoratBanda @MovistarCo @MovistarEmCL Ahora que ya tienen buena señal podrían hacer más lives

• Mar 🦁 (@Mar57649876) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo apesta el servicio de instalación. 1 día entero sin internet, y nunca configuraron el repetidor. El asesor no me dio solución y nunca registra mi cédula en la base de sus contratos. Llevo 2 horas en un centro de experiencia para q no me cobren algo que no pude usar.

• davi lvs marcita 💗 || M4 || -1 Maca's bday 🎂 (@livCalaMyG) reportó hace 17 minutos

  @MoratBanda @MovistarCo @MovistarEmCL La gente normalmente sólo ve lo malo de los demás. 😶

• Lupita 🤎 (@Soylupita09) reportó hace 23 minutos

  @MoratBanda @MovistarCo @MovistarEmCL Pero mí internet estaba malo y no los podía ver bien 😥😥

• mel🧣 (@LSSM94) reportó hace 23 minutos

  @MoratBanda @MovistarCo @MovistarEmCL no eran quejas, eran burlas

• danii| Veo a Louis en junio (@louxmorat) reportó hace 25 minutos

  @MoratBanda @MovistarCo @MovistarEmCL que buenas promociones, ya me cambio a movistar pues

• Guapi Costa Pacifica (@GuapiCostaPacif) reportó hace 26 minutos

  El peor servicio de atención al cliente lo tiene @MovistarCo 😡

• Pauline Grace Merino (@paulinegracer5) reportó hace 28 minutos

  @MoratBanda @MovistarCo @MovistarEmCL Yo era la de la mala señal 💔💔

• Karina ✨ (@Karynaconk) reportó hace 31 minutos

  @MoratBanda @MovistarCo @MovistarEmCL La mala señal la tienen entre ustedes. Jajajjaja les falta más "conexión"entre ustedes. 🤭🤭🤭