Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 7 horas
Bucaramanga	Internet	hace 13 horas
Bucaramanga	Internet	hace 16 horas
Bucaramanga	Internet	hace 17 horas
Bucaramanga	Internet	hace 1 día
Bucaramanga	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

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  Carlos Guerrero (@nanesguerrero) reportó hace 3 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Señores @MovistarCo me tienen mamado con sus mensajes de texto con promociones, ya pedí en la línea que no los envíen y siguen. @sicsuper que puedo hacer en este caso?

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo No me está cumpliendo su compromiso de entregar un servicio oportuno y de calidad. Llevo 3 días sin servicio de telefonía fija (fibra óptica) y a pesar de varias llamadas solicitando solución, nada se resuelve. Qué pasa? Cambiar de operador es la única solución?

• 
  nath (@NathaliaSalce10) reportó hace 4 minutos desde Floridablanca, Santander

  Si algún día necesitan instalar servicio de televisión porfavor nunca contraté @MovistarCo el pero se los servicios

• 
  Nejai (@nejaip) reportó hace 10 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠

• 
  John eric salamanca (@jhonericsal) reportó hace 13 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo que está pasando que desde anoche tengo problemas con los "ilimidatos"? Solo veo una "H" a lado de la señal. Ni siquiera 3G o 4G o H+. Que está pasando?

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  2 días sin Internet ni teléfono @MovistarCo en Floridablanca y única respuesta, daño masivo y no sabemos cuándo regresa el servicio 😢

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  yon Alexander Gomez (@yon1974tigre) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  Hoy fui va la oficina de @MovistarCo en B/ga . Después de quejarme de sobre la mala señal y cobertura en el M/pio de Sancayetano cud, después de que era excelente , me dijeron que cambiara la sincart y que pidiera una con Roming Nacional hoy dice que no existe. @Ministerio_TIC

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  jose luis martinez (@jolmark) reportó hace 19 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @Canaltelevid hay posibilidades de que su señal llegué a otros operadores, cómo @MovistarCo

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  Karen Parra (@parrita_29) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander

  El servicio por el mes que me faltaba, por lo que colgué la llamada, sin radicado y sin que me confirmaran nada, hace un rato me llegó correo de que lo cancelaron, quisiera que @MovistarCo me deje escuchar la llamada completa en donde me confirman se cancela el servicio y el...

• 
  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 25 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Con sorpresa, después de más de 6 meses tratando de cancelar un plan que no está a mi nombre, llega una cuenta de cobro a MI nombre y está en cobro jurídico, así o más abuso señores movistar!! Dónde puedo reversar su pésima atención y negativa?

• 
  Efraím Guerrero Núñez (@efraingue) reportó hace 26 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo @Lars1506M Lo peor es que aun sigo sin poder pagar. Ese chat no dice nada de pagos ni de ayuda

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  Camilo Andrés Cárdenas Garzón (@camcardenas98) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @CrisEdBel @womcolombia @MovistarCo Eso era lo que me preocupaba, la señal en los pueblos.

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  Claudia Rubiano  🤰🏻 (@laclaurubiano) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Me llaman, contestó el teléfono, es de @MovistarCo a ofrecerme un plan, estoy ocupada y le digo que en otro momento por favor, me dice que si contesté es porque no estoy ocupada 😱😱😱 que es eso ah? #Jueves #03Nov

• 
  Mayo 31 de 1989 (@UnTalJaviercho) reportó hace 32 minutos desde Floridablanca, Santander

  Oie @MovistarCo qué debo hacer para que me reciban una solicitud de cancelación de plan telefónico móvil? Cada que menciono la palabra cancelar el plan el asesor me deja esperando y minutos después me cuelgan la llamada.

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  🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó hace 32 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Es increíble que en el centro de experiencia principal de @MovistarCo de Bucaramanga !! No tengan servicio de baños públicos!! Que vergüenza !! Eso es obligación!!!!!!!

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  julienné (@bohorqx) reportó hace 35 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 37 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo será que pueden contestar en servicio técnico?

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  Jefferson Jacome  (@Jeffer_Jacome) reportó hace 38 minutos desde Floridablanca, Santander

  Llamar al servicio al cliente es lo peor de @MovistarCo no contestan y rechazan la llamada.

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  ʚïɞ Hernan ʚïɞ 🔥🔥 (@luis_amorocho93) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Que estará pasando con @MovistarCo y su asquerosa señal de datos que no está sirviendo para absolutamente nada desde ayer en la noche. Definitivamente sigo pensando muy seriamente en elegir a @womcolombia como mi operador principal 🥱🥱🥱🥱

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 58 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  아미💜🇨🇴 (@ArmyV33) reportó hace 1 minuto

  @02_camialexa @MovistarCo @sicsuper Me pasa igual o sinoarco y me dice es la línea de WhatsApp y luego gracias por llamar a Movistar ya puse queja y estoy escalando ante la sic también grabé las llamadas para tener evidencia

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  Regia de la star (@EscobarKatt) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo cuantos días debo esperar una visita técnica que nunca vienen ?!? Que hago si trabajo desde casa y no tengo internet !!!! Su chatbot NO SIRVE

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  GOKÚ TEO (CHARÁ TE DETESTO CON TODO MI SER) (@TeoGoku_1924) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Come monda diego , respondes porque ya se arreglo esa vaina q duro DOS DÍAS DAÑADO !!!!!

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  Andres Molina (@thepoetlove19) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo *611? Dónde todo lo hace un Bot que nunca entiende nada? Dónde dice que no puede solucionar nada? Y que toca ir presencial a Pero para vender todo en 1 llamada, por qué no la misma igualdad de Servicio para retirarse? @MincomercioCo

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  MariaClarinetixxx (@Mariaclarinetix) reportó hace 5 minutos

  Hey! @MovistarCo, desde el viernes no hay internet en esta casa, no nos dan soporte por teléfonp ni siquiera para cancelarles el contrato! @Superservicios ayudenme por favor

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  Dave H (@arquitecto_dave) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Asistencia técnica de que hps si la falla es en todas partes, todos los hijueputas días a todas las hps horas. Ya sean serios con ese ********* servicio, ladronazos.

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  Diego Fernando Lopez (@dlopezcardona) reportó hace 12 minutos

  @Duvan6677 @BambinoQuintero @MovistarCo No sos más que un triste facho pobretón de ****** fanático.

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  Los Trinos Son El Azote Del * (@mandingo_og) reportó hace 17 minutos

  El servicio de @MovistarCo siempre ha sido PÉSIMO pero ahora está peor!!! y los asesores ahora asesotan MENOS!!! @Tigo_Colombia que pueden decir de esto?

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  Rafael Luna (@JoserrA72) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @TeoGoku_1924 Tenían la mejor red (hace 1 año) pero ahora el servicio va de mal en peor, pierden cobertura, mala calidad, pésima señal, nadie responde, ni siquiera para hacer el pago de la factura... que triste final para una empresa que fue sinónimo de calidad y servicio.

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  Luis Márquez (@luismarquezsc) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Que mal servicio, solicité cancelación pero resulta que tomaron un cambio de módem, adicional estoy llamando para hacer reclamo y además de hacerme pasar por un montón de opciones me dicen que por hoy no pueden contestarme, pero para llamar a vender si están @sicsuper @sicsuper