¿Movistar está fallando o caído? in Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (22%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (11%)
E-mail (2%)
Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Teléfono	hace 7 días
Piedecuesta	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 10 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 10 días
Bucaramanga	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

Fabian (@fbianoj) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander
Los señores de @MovistarCo me están robando, hace meses contratamos un servicio de fibra óptica y jamás lo instalaron pero si lo están cobrando. Llamo insistentemente a sus líneas de atención y cuando me van a transferir con un asesor CORTAN LA LLAMADA !
Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Santander
Por aquí con los de @MovistarCo me tocó poner PQR y estoy esperando la respuesta para que no me cobren los 20 días que llevo sin televisión, y que me hagan el traslado que solicité.
Alfredo Rueda (@AlfredoRueda20) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander
@MovistarCo q servicio tan malo ratas asquerosas y ni contestan necesito retirarme
Juan José Osma (@IngJuanOsma) reportó hace 12 minutos desde Bucaramanga, Santander
@Edward_Monroy23 @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sicsuper Imagínese q no manito, la multa es de 70 points, digamos q para retirarme pago el cobro ese injusto, eso suma más o menos lo de un mes de servicio. Si me voy a @MovistarCo o @Tigo_Colombia me regalan 2 meses por ser nuevo, sale lo uno por lo otro. Lo feo es q todos son pésimos
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Santander
@dicalaca18 @MovistarCo Yo no tengo queja!!! Solo que llevo 11 días esperando que me activen #FoxPremium
Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 12 minutos desde Floridablanca, Santander
@dicalaca18 @MovistarCo Es una mentira de servicio. Se daña muy seguido, hay que reiniciar el router a toda hora, en fin. Pésimo servicio.
nixon estefano ortiz (@nixon_estefano) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander
@MovistarCo quisiera consultar para cuando está la instalación del servicio.
RobinsonGuttierrezSa (@RobiGutierrez) reportó hace 23 minutos desde Bucaramanga, Santander
Que belleza @ClaroColombia me hace portabilidad y las sim card nunca llegan ahora me tienen sin servicio @PirryOficial @PITERALBEIRO @carocruzosorio @LINCPAL @Matador000 @DIRECTVCo @2010MasterChip @LosDanielesOp @MovistarCo
LORNA PATRICIA (@nony296_) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo Yo no estoy solicitando ningún servicio! ESTOY DEJANDOLOS EN EVIDENCIA de como trabajan sus empleados, siendo potencialmente peligrosos
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 26 minutos desde Floridablanca, Santander
Señores @MovistarCo desde el 20 de mayo solicité #FoxPremium el plazo era hasta 48 horas, estamos a 1 de junio, 12 días! tengo 3 radicados de llamadas que hecho al centro de atención y nada!!!! Que mal
Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 29 minutos desde Bucaramanga, Santander
Señores @MovistarCo que mal servicio el que le brindan a sus clientes....
Oscar Trujillo 💛💚🐯 #SiempreSantander (@tutico0112) reportó hace 31 minutos desde Bucaramanga, Santander
Señores @MovistarCo que mal servicio..........
Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Santander
@GianinaAlvarez @MovistarCo @sicsuper Ahhh y si, la SIC si sirve, y mucho por que los multan, claro que el operador cuando ya ve el reclamo en la sic si te llama a conciliar y que por favorcito retires la queja y no, uno no se debe dejar.
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 42 minutos desde Floridablanca, Santander
Sábado 6 de Junio de 2020: Solicitud de #FoxPremium realizada desde el 20 de Mayo de 2020. Según @MovistarCo máximo 48 horas quedaba activo el paquete, luego de 3 radicados, 17 días nada que me que activan el plan. Espero no vaya a salir en la factura. Que ineficiencia!
María López Quijano (@Mlopezquijano) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander
Le agradecería mucho a @MovistarCo si me explica por qué desde el sábado que dijeron que vendrían a instalarnos el servicio de telefonía, internet y Tv no han llegado... Y ya estamos a lunes 🤔. (Lo peor es que un técnico vino a la portería, se reportó y nunca ingresó😡)
EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 49 minutos desde Bucaramanga, Santander
El internet funciona regular, se cae cada rato y lo que dicen es que apague el módem y vuélvalo a encender @MovistarCo y dan un numero de radicado y dicen que programan una cita y nunca llaman y menos van a revisar el daño
 DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 49 minutos desde Floridablanca, Santander
Los números de radicados de @MovistarCo sirven pa lo mismo que sirve la izquierda colombiana!!! Pa ni mierda. FIN
Todo lo puedo (@Unodelamanada) reportó hace 53 minutos desde Bucaramanga, Santander
@MovistarCo El 9 de junio me indicaron que me enviarían visita y ahorita me comunico por que no han venido (toca por WhatsApp por que las líneas no atienden) y me dicen que no se programo visita osea yo aquí esperando como un marica pa ni mierda.
Angela Villarreal (@AnVillarrealA) reportó hace 55 minutos desde Bucaramanga, Santander
@Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.
Juan G. Angarita (@JuanGAngarita) reportó hace 57 minutos desde Floridablanca, Santander
@MovistarCo Uds cobran el servicio como si nada pasara y el internet no sirve para nada. Pésimo servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

MARÍA MARIN ACEVEDO (@mafer6510) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo buenas dias, llevo ya varios dias con el servicio de tv malo y nada que vienen los tecnicos........
MARÍA MARIN ACEVEDO (@mafer6510) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Buenos días, llevo ya varios días sin servicio de tv y me programan visitas técnicas y las incumplen necesitamos los técnicos ya y por favor que si vengan y no nos dejen esperando.
Juan Fernando Solórzano Carvajal (@JuanFer90643114) reportó hace 12 minutos
@WILLY68708607 @MovistarCo Ellos venden los 300 megas por WiFi, eso dice la publicidad engañosa de MOVISTAR, los técnicos dicen q la velocidad la manipulan desde la central de la empresa, porque abarcaron mucho usuario y se quedaron cortos en buena prestación de servicios al cliente. Hay q exigirles.
MARÍA MARIN ACEVEDO (@mafer6510) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo buenas dias, llevo ya varios dias con el servicio de tv malo y nada que vienen los tecnicos...........
NidiiaR (@NidiiaR) reportó hace 20 minutos
@MovistarCo llevo más de una hora esperando la respuesta por parte de ustedes para poder resolver mi situación actual con respecto al internet. Será que no voy a tener solución?
𝕮𝖗𝖎𝖘𝖙𝖎𝖆𝖓🫀. (@Milliooon_) reportó hace 22 minutos
@MovistarCo son peor que Tigo, que porquería, los odio.
AguantePorNaturaleza (@Mauricio_1924) reportó hace 22 minutos
Ya van 24 horas sin servicio de Internet, televisión y teléfono fijo en mi hogar.... @MovistarCo se necesita urgente el Internet.
Diana. (@anaid101) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo buenas podrian ayudarme, les escribi por DM
Carlos F. Armenta (@cfarmenta) reportó hace 27 minutos
@MovistarCo pésimo servicio conexión inestable y por mas que uno llame a pedir servicio técnico no resuelven nada!!! No les importa!!! Pero para cobrar la factura sin llega cumplida!!! Más de 2 meses con falla en la conexión y nadie resuelve nada!!! NO CONTRATEN #movistar!
TraficoCali (@TraficoCali) reportó hace 27 minutos
@MovistarCo Que sucede con la señal wi-fi ? Estoy sin servicio, ya se reinició el módem y seguimos sin servicio.