Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca, y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 8 horas
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 2 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Floridablanca	Wi-fi	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

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  Nejai (@nejaip) reportó hace 2 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo El PEOR servicio postventa, tras 6 horas de intentar comunicarme por todos los canales tuve que ir personalmente a un centro de servicio para lograr atención. En momentos de Pandemia, cuando el Internet indispensable para teletrabajo tele estudio Y eso que dicen #QuedateEnCasa 😠

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  IT ESTO84 (@hembo84) reportó hace 5 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Necesito cancelar el plan móvil con uds @MovistarCo , quién me puede dar solución, llamo al *611 y nadie responde

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  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 11 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo desde ayer 26 noviembre 4pm. Estoy sin servicio de Internet fibra óptica, sin linea telefónica, sin tv. Dicen que a partir de hoy, 2 días para arreglo. El perjuicio es enorme, en esta época. Espero que descuenten de la factura el tiempo que no prestan el servicio.

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  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Tengo una queja y a sido imposible contactar un asesor.. Por ninguno de los medios

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   DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 21 minutos desde Floridablanca, Santander

  @iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional

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  Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó hace 21 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Por qué la app movistar play nunca funciona cuando uno necesita ver partidos de fútbol... Sólo me interesa por eso y nunca sirve. Pff

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  Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó hace 27 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Esto es Movistar: el *611 no sirve para un ****, el app no sirve para un ****, el WhatsApp no sirve para un **** y al parecer la gente de servicio al cliente no sirve para un **** porque no aparecen. Mucha tecnología para tratar a los clientes como una ****** @MovistarCo

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  S O F (@Besocapi) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Tu querido cm no eres el problema, es la lineaaa de servicio al clienteeee que, lo único de más que me da... es dolor de cabeza.

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 31 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?

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  Carlos A. García M. (@cgarciam016) reportó hace 34 minutos desde Floridablanca, Santander

  Señores @MovistarCo : Cómo se les puede hacer caer en cuenta que si tengo un servicio de Internet sin línea telefónica es porque no tengo línea telefónica?

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  Edward Grimaldos Gómez (@EdwardGrimaldos) reportó hace 39 minutos desde Piedecuesta, Santander

  Soy solo yo o alguien más está teniendo problemas con la señal y/o servicio de @MovistarCo, desde la tarde ando con señal intermitente, no salgo de "solo llamadas de emergencia", hacer una llamada es imposible, y ni hablar a la hora de usar los datos 🙄. ¿Qué está pasando?

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  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 39 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

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  MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸

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  CRISTO DE SAN JUAN. (@bobobobolongo) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Ramón Serrano dio la orden de no enviar mensajes de texto a su cta xq inducen a cometer errores que Movistar cobra y realmente cuando se tienen 15 Gb de datos y se usan 2 o menos y se tienen minutos libres para que enviar msm ofreciendo 1gb x 3000 pesos es una trampa

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   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 43 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología

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  🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó hace 45 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  Es increíble que en el centro de experiencia principal de @MovistarCo de Bucaramanga !! No tengan servicio de baños públicos!! Que vergüenza !! Eso es obligación!!!!!!!

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  Claudia 🇨🇴 ❤️ ✈️ (@laclaurubiano) reportó hace 45 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Cuando voy a San Gil mi internet móvil de @MovistarCo funciona muy mal, cuando piensan mejorar?

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 51 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo @LaDamaDecente Lo peor es su servicio al cliente, nunca solucionan, tengo más de 45 días esperando un traslado y ni te imaginas todo lo que me dicen y después se contradicen y eso cuando le contestan a uno porque la línea telefónica la mataron y WhatsApp es una mierda.

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  Carlos Sanabria Luna (@cafer0127) reportó hace 52 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Como va a cometer ese error tan grande.

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  cardenas (@andrescr_97) reportó hace 58 minutos desde Urbanización El Arenal, Santander

  La peor atención al cliente en colombia de la lleva @MovistarCo una porquería

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Heliana WildFlower🇨🇴 (@helicardona) reportó hace 5 minutos

  @sugaminbiased @Ange1390 @MovistarCo Tigo compró Movistar. Son lo mismo es la misma compañía llamada Milicon. El servicio al cliente en todas es muy mala

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  Gustavo A. Arteaga Botero (@ArquitectoAB) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo cortando las llamadas, redes con intermitencias… la verdad mal. 😞

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  Bryan𓆰𓆪 (@Bryan990122) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Que hpta demora con el restablecimiento del servicio

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  Fútbol en vivo (@Futbolenvivocol) reportó hace 11 minutos

  ¿Cuándo piensan dejar el servicio 100% funcional en el Meta y Casanare? @MovistarCo

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  MEDIOS DE INCOMUNICACION (@HHMARTINL) reportó hace 13 minutos

  @jaimerlinares Si una ****** completa @MovistarCo

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  Erik Fabian Tarazona (@ErikFabianTara1) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Me hicieron un cambio de plan de internet algo que yo no voy autorizado necesito por favor reversar eso inmediatamente el titular es Cecilia Montoya 51576 322

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  MERARI 💜 VERÁ A BTS🇭🇳🇨🇴 (@sugaminbiased) reportó hace 17 minutos

  @mnilanie @MovistarCo Es que ese es el problema, que todos los meses le van subiendo

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  PATTY (@PattyVela_) reportó hace 18 minutos

  Llevo desde las 5 pm sin servicio y nadie dice nada, en menos de un mes ya tengo como 4 fallas similares pero está de hoy ha sido la más larga en tiempo. Espero mi servicio mejore porque que asco de verdad tener que perder dinero por culpa de ustedes. @MovistarCo

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  oskrsf (@oskrsf) reportó hace 22 minutos

  Que infinita desgracia es tener como operador móvil a @ClaroColombia ante una emergencia el primero que se cae es el operador móvil y lo peor sin tiempo de respuesta para restablecer el servicio por otro lado @MovistarCo y @Tigo_Colombia como si no hubiera pasado nada

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  hugo a calderon nino (@hugocalde85) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo el servicio y la red, dan vergüenza