¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Bucaramanga |
Wi-fi | |
| Bucaramanga |
Corte Total | |
| Bucaramanga |
Corte Total | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Bucaramanga |
Internet | |
| Floridablanca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:
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EDGAR TOVAR
(@E2Tovar) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Pésimo el 6309000 y el 018000930930 para solicitar soporte técnico en @MovistarCo quieren que se llame del teléfono fijo y no tiene señal @CRCteresponde @MinTIC_responde
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David
(@DavidRvillabona) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo @JuankmiloQ Llevo 3 días esperando que me respondan jaja 😂
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Deninson Rodriguez S
(@Henchozdeninson) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
Es demaciado malo el servicio y la atención de @MovistarCo en Bucaramanga. Hace 1 mes compre un punto más de TV para mí hogar y no lo han instalado. Llevo 6 llamadas y 4 vistas personales y la rta es en 24 horas le están instalando 😡. Ciertos empleados son además irrespetuosos.
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EDGAR TOVAR
(@E2Tovar) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
En @MovistarCo no hay conexión de Wi-Fi y quieren que se llame al Call Center desde el número que no tiene conexión @CRCteresponde No reciben llamadas de para solicitar soporte técnico @MinTIC_responde
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JuanRamirez #iMision
(@juanparamirezv) reportó
desde
Piedecuesta, Departamento de Santander
@MovistarCo Desde hace rato pasé los datos. No hay servicio en varios sitios, largas colas, no hay atención virtual...
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Lo peor es que @MovistarCo asume que ya tenia el #FOXPremium activado y que por eso lo cobran, con tres radicados encima. Les quedo tan grande que les toco cambiarme el plan y cancelar la solicitud de #FOXPremium.
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Conclusión con @MovistarCo o #Malestar!! 30 dias de solicitud de #FoxPremium 3 radicados por linea de atención al cliente 2 visita fisica a centro 1 llamada de un técnico. Cobró por un servicio sin activar. Y les quedo grande activar un hp paquete de #FOXPremium! Mediocres!
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
Sábado 6 de Junio de 2020: Solicitud de #FoxPremium realizada desde el 20 de Mayo de 2020. Según @MovistarCo máximo 48 horas quedaba activo el paquete, luego de 3 radicados, 17 días nada que me que activan el plan. Espero no vaya a salir en la factura. Que ineficiencia!
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@_Jota25 @MovistarCo Jajajaja marik me iba a salir hace 15 días jajajajaa y me convencieron jajajaj volvi a pedir #FOXPremium y nada jajajaj #QG si el viernes no tengo activado el plan me retiro, con lineas moviles, TV, Internet y telefoo al tiempo.
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Sebastián ◾️
(@J_sebas022) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello
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Alfredo Rueda
(@AlfredoRueda20) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo q servicio tan malo ratas asquerosas y ni contestan necesito retirarme
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Mauro González
(@mgonzoorozco) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo Ya les dejé la info en el DM. Importante: Hoy cumpli 21 días sin servicio
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Angela Villarreal
(@AnVillarrealA) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@Maxi_Olivares @ClaroTeAyuda Max, yo dure 2 meses esperando a que @MovistarCo me instalara el Internet de fibra óptica que me dijeron que me vendieron sin tener aun cobertura donde vivo. Como ve a los miserables esos.
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Todo lo puedo
(@Unodelamanada) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo El 9 de junio me indicaron que me enviarían visita y ahorita me comunico por que no han venido (toca por WhatsApp por que las líneas no atienden) y me dicen que no se programo visita osea yo aquí esperando como un marica pa ni mierda.
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@ingemo432 @MovistarCo @sicsuper Cuando era @telebucaramanga era una maravilla!! Jamas tuve problemas una vergüenza!! @MovistarCo
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DIEGO Lizcano ⭐14
(@dlizcano1) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@dicalaca18 @MovistarCo Yo no tengo queja!!! Solo que llevo 11 días esperando que me activen #FoxPremium
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Jasam
(@JansamirM) reportó
desde
Floridablanca, Departamento de Santander
@MovistarCo buenos días, necesito que me contacte un asesor...por teléfono y facebook ya sido imposible tener respuesta
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nixon estefano ortiz
(@nixon_estefano) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo quisiera consultar para cuando está la instalación del servicio.
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Fabian
(@fbianoj) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
@MovistarCo son unas ratas asquerosas que se aprovechan de sus usuarios, tienen EL PEOR servicio al cliente, la línea telefónica es un asco, imposible que un asesor pueda atender
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EDGAR TOVAR
(@E2Tovar) reportó
desde
Bucaramanga, Departamento de Santander
El internet funciona regular, se cae cada rato y lo que dicen es que apague el módem y vuélvalo a encender @MovistarCo y dan un numero de radicado y dicen que programan una cita y nunca llaman y menos van a revisar el daño
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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JANIER MAZO
(@mazojanier) reportó
No hay nada más inútil que los técnicos de @Tigo_Colombia y @MovistarCo donde en ambos pedí un servicio, y lo cancelaron que porque no se podía, en un lugar donde tienen la suficiente cobertura.
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ElCamino
(@ElCamino9708) reportó
@geovannyLA @ColombiaOscura_ @MovistarCo Portarse a movistar solo puede representar problemas nunca había sido tan malp y problemático
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Lorena
(@Zyberia) reportó
@Karen_Giselt @MovistarCo Fue horrible, el año pasado pasé por lo mismo pero con Claro. Aprendí la lección, esta vez me quedo con la recarga prepago
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K
(@Karen_Giselt) reportó
@MovistarCo Ridículos. Jamás vuelvo a contratar un servicio con ustedes y siempre recomendaré a todos que no lo hagan. Nefastos, abusivos, irrespetuosos, mediocres.
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miguel roberto
(@miguelrobert97) reportó
@Karen_Giselt @MovistarCo @MovistarCo casi no le colabora a uno para anda cualquier problema solucionar es bastante difícil
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jorge luis
(@jorgeluis07770) reportó
@mazojanier @Tigo_Colombia @MovistarCo En movistar es muy difícil cuando uno tiene problemas nadie está para ayudar o colaborar
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hugo a calderon nino
(@hugocalde85) reportó
@LaureanoTirado @MovistarCo Ahora imagínese en las provincias, llevo 15 días en la oficina de @MovistarCo solicitando la Rta del daño que esta causando, y lo peor no existe una oficina en las provincias para una reposición. Muy mal ese servicio!
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javier vega
(@javixvega) reportó
@MovistarCo otra vez sin señal en Yopal Casanare. Pésimo servicio
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Luis Alfonso Alvarez
(@LualarLuis) reportó
@MovistarCo porq por interno, les de pena que la gente sepa.... adquiri 4 lineas de celular y a la fecha nada q las activan y además los #s q me dieron ya están asignados a otros usuarios.... y para remetar nadie contesta en servicio al cliente
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Alexis Giraldo
(@AlexisG26195262) reportó
@ColombiaOscura_ @MovistarCo No entiendo la gente x q toma ese servio es peor q la salup x nosotros mismos es q dejamos q hagan lo q quiera con nosotros ya es justo ponernos serios