1. Inicio
  2. Compañías
  3. Movistar
  4. Urbanización El Arenal
Movistar

Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Urbanización El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Televisíon, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 16 jul, 9:27 GMT-4.
  • 46% Internet (46%)
  • 23% Televisíon (23%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 15% Teléfono (15%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, y Piedecuesta.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Wi-fi hace 5 días
Bucaramanga Televisíon hace 9 días
Bucaramanga Teléfono hace 14 días
Bucaramanga Internet hace 15 días
Piedecuesta Internet hace 15 días
Bucaramanga Internet hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bucaramanga

1 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

  • glorodriguezg
    Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo entonces ahora les tengo que pagar dos planes (dos líneas) para un mismo celular POR OTRO MES MÁS QUE NO VOY A DISFRUTAR PORQUE O SE USA UN PLAN O SE USA EL OTRO! EN SERIO? TODO POR PÉSIMA ASESORÍA Y PERVERSOS PROCESOS????

  • oscararevalo3
    Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo Por qué la app movistar play nunca funciona cuando uno necesita ver partidos de fútbol... Sólo me interesa por eso y nunca sirve. Pff

  • dlizcano1
    🐶 DIEGO LIZCANO ⭐15 (@dlizcano1) reportó desde Gómez Rodríguez, Santander

    @MovistarCo lo que tiene de buen servicio en Bucaramanga, lo dañan con su soporte. Son una vergüenza

  • ChiAycardi
    Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo #NadieTeDaMas ??Pagué mi factura a tiempo y aun así hoy me levanto y no tengo ni minutos ni internet en mi celular, radico mi solicitud y me dan respuesta hasta dentro de 2 días hábiles? sin servicio hasta el próximo miércoles? Donde quedan mis derechos? @sicsuper

  • gilbertoparra85
    Gilberto A. Parra D. (@gilbertoparra85) reportó desde Floridablanca, Santander

    Venga @telebucaramanga @MovistarCo 2 días sin internet ni teléfono en Cañaveral Oriental... Buen servicio!!!

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander

    2 días sin Internet ni teléfono @MovistarCo en Floridablanca y única respuesta, daño masivo y no sabemos cuándo regresa el servicio 😢

  • annyeliana
    Anny Eliana Gomez N (@annyeliana) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Ayer llamaron a mi hijo para ofrecerle un plan impresionantemente bueno con una cantidad de adicciones supuestamente gratis, hoy vinieron a instalarlo no traían la factura q enviaban con los técnicos. Cuándo se llamó contestó otro y todo lo q ofrecían regalado lo estaban cobrando

  • jolmark
    jose luis martinez (@jolmark) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @Canaltelevid hay posibilidades de que su señal llegué a otros operadores, cómo @MovistarCo

  • dantequera
    David Antequera (@dantequera) reportó desde Floridablanca, Santander

    @Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

  • ChiAycardi
    Chia Aycardi (@ChiAycardi) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo ni pagando mi factura a tiempo tengo servicio de las bellezas de movistar, 2 días sin minutos y contando. Me veo obligada a poner la queja ante la @sicsuper #yonoqueriaperometoco

  • GalvisMarvinE
    💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Señores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander

    Srs @MovistarCo tengo horas tratando de resolver vía telefónica un error en su facturación y cuando finalmente un asesor me contesta y ofrecen transferirme al "área encargada",en la transferencia , CORTAN LA LLAMADA. Ya van 5 VECES. Pésimo servicio @Superservicios

  • yhonathandiaz
    YhonathanDiaz (@yhonathandiaz) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Que **** asco @MovistarCo media hora para llamar y poder hablar con un asesor y me contenta un agente virtual, con desicis de auditivo, **** madre solo quiero un técnico q mire el internet.

  • NicolasHnandez
    Nicolás (@NicolasHnandez) reportó desde Piedecuesta, Santander

    @MovistarCo sí buenas, ¿me podrían colaborar con un inconveniente que tengo con el servicio hogar? Gracias

  • camcardenas98
    Camilo Andrés Cárdenas Garzón (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @CrisEdBel @womcolombia @MovistarCo Eso era lo que me preocupaba, la señal en los pueblos.

  • MANUELRICARDO01
    Soy manuel ricardo. (@MANUELRICARDO01) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo qué pasa con el servicio está uno en llamada y le corta y ahora llama y le sale que el número no está instalado

  • LUCHOOB
    Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Hoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!

  • dlizcano1
     DIEGO URIBE ⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander

    @iridiscenteee @MovistarCo Jajajaa yo dure esperando como 2 meses y medios activación de #FoxPremium, y ya voy para mes y medio esperando un decodificador adicional

  • FRANCOBATEROABO
    MAURICIO A. FRANCO (@FRANCOBATEROABO) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo @sicsuper ya 6 días sin servicio de internet en mi hogar por fallas en la zona, en Bucaramanga, en pleno siglo 21, y más encima me llega hoy una factura cobrando por un monto que no contraté, qué pasa ?

  • andresvegamr
    Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 27YaxBarrera
    Yax27 (@27YaxBarrera) reportó

    @MovistarCo Hace rato! Deje todo en el DM a ver su respuesta??

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @anamifranco @MovistarCo @anamifranco Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

  • pityvinasc71360
    pityvinasco (@pityvinasc71360) reportó

    @MovistarCo @Tuboletaoficial Tengo problemas con el Internet y nadie responde, hasta cuando espero para que me respondan, pero eso si la factura llega muyyyyyyy cumplida y si uno se pasa u día del pago ya son 30.000 pesos más que le toca pagar de reconección 😡😡😡😡😡😡

  • heidy_rp
    heidy ruiz (@heidy_rp) reportó

    @MovistarCo @sicsuper @MovistarCo sigo sin tener respuesta de esto, algún día me van a atender?

  • anapoima1984
    Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó

    Siguen los problemas de @MovistarCo en Apulo.

  • santsure
    Santiago (@santsure) reportó

    @MovistarCo he completado 9 días sin respuesta clara para solución de una falla reportada de servicio hogar. Ya se ha generado PQR, cuelgan el telefono, cambian la llamada de área y solo se excusan que servicio tecnico se comunicara para arreglar el problema. @sicsuper @CRCCol

  • HugoAriza80
    Hugo Ariza (@HugoAriza80) reportó

    Que porquería es el call center @MovistarCo

  • mafis0001
    mafe (@mafis0001) reportó

    @MovistarCo mi peor experiencia de servicio después de claro son ustedes hace un mes compre está ****** el peor error y no se ni cuál es mi factura no me activan Disney escribí nunca hay asesores pffff

  • rdjm1963
    Ruben Dario Jaimes (@rdjm1963) reportó

    Sres @sicsuper su ayuda @MovistarCo Movistar me engañó al ofrecerme el cambio de plan que me afecta economicamente. Quiero devolverme al anterior plan y no me responden por ninguno de los canales. A mis seguidores les solicito que repliquen este mensaje.

  • Jorfre_PQ
    Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó

    @MovistarCo De verdad es inaceptable el servicio de ustedes. La peor operadora de colombia. Mas de 1 semana solicitando un servicio técnico para mi casa y me dejan esperando. Voy a cancelar el servicio.