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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Urbanización El Arenal, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jun, 22:00 GMT-4.
  • 55% Internet (55%)
  • 18% Wi-fi (18%)
  • 9% Corte Total (9%)
  • 9% Televisíon (9%)
  • 9% Teléfono (9%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga.

CityProblem TypeReport Time
Bucaramanga Wi-fi hace 2 días
Bucaramanga Televisíon hace 8 días
Bucaramanga Wi-fi hace 11 días
Bucaramanga Internet hace 11 días
Bucaramanga Internet hace 12 días
Bucaramanga Internet hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Bucaramanga

1 recent signals

hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

  • jhederich
    Juan Carlos Hederich (@jhederich) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Esto es Movistar: el *611 no sirve para un ****, el app no sirve para un ****, el WhatsApp no sirve para un **** y al parecer la gente de servicio al cliente no sirve para un **** porque no aparecen. Mucha tecnología para tratar a los clientes como una ****** @MovistarCo

  • RottaPhilip
    PhilipLaRotta (@RottaPhilip) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Gracias @MovistarCo ,de los pocos viernes que estoy en casa escogiste este para tener LA PEOR COBERTURA !

  • pipedaza24
    Andres Daza  (@pipedaza24) reportó desde Floridablanca, Santander

    @vdelasmarcas @ClaroColombia @MovistarCo Y en respuesta a su pregunta creo que se puede esperar mayor competitividad entre los operadores para mayores beneficios a los usuarios. En vez de estar tratando de difamar a la competencia deberían planificar mejores estrategias

  • AlcidesJuniorA
    𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.

  • VictorAngara
    Victor Angarita (@VictorAngara) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Ese servicio a través de WhatsApp de @MovistarCo es de lo peor.

  • oscararevalo3
    Oscar Arevalo (@oscararevalo3) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo Por qué la app movistar play nunca funciona cuando uno necesita ver partidos de fútbol... Sólo me interesa por eso y nunca sirve. Pff

  • SNHartmann
    Sergio NúñezHartmann (@SNHartmann) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @nathsparkles Y los de @MovistarCo es todo lo contrario cuando decides cancelar el servicio con ellos. Obligan a ir a oficina

  • GalvisMarvinE
    💞Marvin Emilsa Galvis (@GalvisMarvinE) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Señores @MovistarCo no es la primera vez que pago fuera de tiempo, sin embargo si es la primera vez que me dejan sin servicio de datos que se supone puedo usar mientras cancelo la factura. Solo tengo acceso mediante wifi y el wifi solo lo tengo en mi casa🤬🤬🤬

  • LUCHOOB
    Luis Alberto (@LUCHOOB) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Hoy vuelvo a comunicarme por fin contestan y la respuesta es "no hay solución, acerquese a una tienda", osea hasta que tenga tiempo de ir a una tienda, haga la fila y me atiendan yo sin servicio? @MovistarCo terrible!

  • FRANCOBATEROABO
    MAURICIO A. FRANCO (@FRANCOBATEROABO) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo @sicsuper ya 6 días sin servicio de internet en mi hogar por fallas en la zona, en Bucaramanga, en pleno siglo 21, y más encima me llega hoy una factura cobrando por un monto que no contraté, qué pasa ?

  • MIGUELMMATOS
    MIGUELOVE (@MIGUELMMATOS) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Malo si se paga malo si no entonces ***???? No me deja pagar 😸

  • glorodriguezg
    Glo (@glorodriguezg) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo le pregunté cómo 10 veces al asesor para re confirmar y a todo me dijo que si que todo estaba listo de la forma que era OKAAAAYYY Problema resuelto?

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo No me está cumpliendo su compromiso de entregar un servicio oportuno y de calidad. Llevo 3 días sin servicio de telefonía fija (fibra óptica) y a pesar de varias llamadas solicitando solución, nada se resuelve. Qué pasa? Cambiar de operador es la única solución?

  • tutoramirez
    A. Ramírez (@tutoramirez) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo Típica respuesta inmediata de una máquina. Y la solución?

  • camcardenas98
    Camilo Cárdenas (@camcardenas98) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @1987_AMCR @MovistarCo Sí, ya me tocará madrugar mañana a buscar otro servicio. No puedo creer que quería contratar más. Sí así son para contratar ¿Cómo serán para los fallos?

  • andresvegamr
    Andrés De La Ostia (@andresvegamr) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo porque siempre entre las 6pm y las 11 falla tanto la velocidad de sus datos móviles? Es acaso una sobreventa de planes que no soportan uds? Que falta de respeto al usuario! 😡

  • dlizcano1
     DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó desde Floridablanca, Santander

    @MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología

  • jamesbucaros
    German Jaimes (@jamesbucaros) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @edgar_e_sanchez @Tigo_Colombia @MovistarCo Yo hice lo mismo hace un año, y en señal es mejor Tigo 😭😭😭

  • Giova_613
    Giovanni Beltran (desde 🏡, Cuídate) (@Giova_613) reportó desde Bucaramanga, Santander

    Toda la tarde esperando la llamada de @MovistarCo para afiliarme a @WinSportsTV + y no llamaron... bueno... que servicio tan pésimo...

  • fbianoj
    Fabian (@fbianoj) reportó desde Bucaramanga, Santander

    @MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Albertov18
    Alberto (@Albertov18) reportó

    @MovistarCo Por el interno solo mas mentiras, y ahora ni cancelar servicio puedo

  • caritobr79
    Carolina Bermudez (@caritobr79) reportó

    @MovistarCo ya son 12 días sin servicio. Movistar no responde, no agendan visita técnica, por mensaje interno confirman que ya escalaron el tema y que se comunicarán conmigo para solucionar y nunca pasa. #SIC @sicsuper

  • Marketer_Andres
    Andrés Eduardo (@Marketer_Andres) reportó

    @MovistarCo 60823220101 esa es mi referencia de pago. Me "inmunizaron" la cuenta. Ahora me están cobrando reconexion por error de ustedes y no dan paso a . @sicsuper

  • Maria_OliverosJ
    Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó

    @MovistarCo debe descontar de mi facturación los días que llevo sin internet y además eliminar el cobro de un traslado que aún no han hecho. Ayuda @sicsuper

  • RonalSthid
    Ronal Sthid Cardona (@RonalSthid) reportó

    @MovistarCo lo peor en servicio, lo peor en trámites, lo peor que puede existir.

  • GeraldineRojaz
    Geraldine Rojas (@GeraldineRojaz) reportó

    El servicio al cliente de @MovistarCo es LO PEOR. Nunca contestan, nunca hacen los traslados, nunca resuelven en las sedes. No se puede ni cancelar un servicio que no le prestan a uno. Pero si cobran puntualmente, son el colmo.

  • Joseisanchezf
    Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó

    Que porquería de servicio el de @MovistarCo últimamente. No hay señal de datos y el internet hogar es desastroso

  • nathalyclvr
    Nathaly (@nathalyclvr) reportó

    @MovistarCo quiero cancelar el servicio. Por WhatsApp dicen que no pueden hacerlo, que toca por la línea. En la línea no hay ninguna opción para cancelar, lo llevan a uno de menú en menú y luego dicen que no han recibido información y le cuelgan. @sicsuper ayuda!!

  • Manuelpacheco99
    Manuel Pacheco (@Manuelpacheco99) reportó

    Tenemos problemas con @MovistarCo porque quiero dejar el servicio y siempre me ponen trabas. Alquilen sabe que debo hacer, quejarme y la superintendencia de servicios públicos

  • Maria_OliverosJ
    Maria Oliveros J 🍒 (@Maria_OliverosJ) reportó

    Llevo en una llamada de 45min con @MovistarCo tratando de solucionar el traslado de internet hogar y me dejaron con la operadora en línea! Nadie atiende mi caso. Así llevo 3 días @sicsuper