Estado del servicio de Movistar en Urbanización El Arenal, Santander

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal, Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Piedecuesta, y Floridablanca.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Televisíon	hace 3 horas
Bucaramanga	Teléfono	hace 8 días
Piedecuesta	Internet	hace 8 días
Bucaramanga	Internet	hace 9 días
Bucaramanga	Internet	hace 10 días
Bucaramanga	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

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  Liliana R. M. (@lilorum) reportó hace 25 segundos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo @telebucaramanga Números de contacto no funcionan, para reportar un daño en la red dónde debo comunicarme? Es urgente

• 
   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 49 segundos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo es una belleza si no tiene nunca una falla, si no necesita un traslado, si no necesita un paquete premium!!! De resto sus centro de atención, su servicio técnico es una verdadera vergüenza!!!!! De verdad parece más una tienda que una empresa de tecnología

• 
  julienné (@bohorqx) reportó hace 7 minutos desde Piedecuesta, Santander

  @FFENIXXXXX @MovistarCo No olvidemos a @Tigo_Colombia que TAMPOCO sirve para una mierda

• 
  𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 8 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Urgente! servicio de internet en pésimo estado que pena @MovistarCo @sicsuper ya con esta van 3 veces en menos de 1 mes de instalado.

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 9 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Años esperando a q la zona norte de #Bucaramanga en su totalidad tenga conectividad de más d las miserables 10 megas, que no sostienen ni una llamada de WhatsApp, será que no es negocio que los estratos bajos tengan una buena conectividad. @ClaroTeAyuda @MovistarCo @Tigo_Colombia

• 
  Victor Angarita (@VictorAngara) reportó hace 11 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Ese servicio a través de WhatsApp de @MovistarCo es de lo peor.

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  A. Ramírez (@tutoramirez) reportó hace 13 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo Cuál es la razón para que MOVISTAR COLOMBIA no preste el servicio a sus clientes de bloqueo de llamadas entrantes de números específicos a líneas fijas?

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  David Antequera (@dantequera) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  @camilosegura95 @MovistarCo No funciona nada, teléfono de atención te cuelgan y WhatsApp solo es copia y pega de los operadores que no tienen capacitación. @MovistarCo todo un insulto a sus clientes.

• 
  Oscar E Lozano V (@oscarlozanov) reportó hace 14 minutos desde Floridablanca, Santander

  Tres días (lunes, martes, miércoles) intentando comunicarme con @MovistarCo para reportar un daño en el Internet de mi hogar y no ha sido posible. Terrible el servicio al cliente post venta. @sicsuper

• 
  Hernando Angel Madri (@hernandoangel) reportó hace 15 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo en la carrera 24 # 30-31 de Bucaramanga un camión trozó los cables de fibra óptica que llegan a la oficina estamos sin internet. Ayuda por favor. Ya hemos hecho tolas llamadas y nada que programan servicio técnico.

• 
  Maria Laura Díaz Suá (@malau488) reportó hace 16 minutos desde Floridablanca, Santander

  @MovistarCo desde ayer 26 noviembre 4pm. Estoy sin servicio de Internet fibra óptica, sin linea telefónica, sin tv. Dicen que a partir de hoy, 2 días para arreglo. El perjuicio es enorme, en esta época. Espero que descuenten de la factura el tiempo que no prestan el servicio.

• 
  𝓐𝓵𝓬𝓲𝓭𝓮𝓼 𝓙𝓾𝓷𝓲𝓸𝓻 🦁 (@AlcidesJuniorA) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo necesito que me restablezcan el servicio por favor 🙏

• 
  Fabian (@fbianoj) reportó hace 17 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo me empieza a llegar la facturación del servicio y ya empiezan los problemas... Además veo que luego de haber contratado el servicio aparecen ofreciendo lo mismo pero por casi $30.000 por debajo de lo que me vendieron !

• 
  David Antequera (@dantequera) reportó hace 19 minutos desde Floridablanca, Santander

  @Armando88639096 @MovistarCo @gabrielaprada Tengo más de 50 días esperando. 3 ocasiones sus operadores tomaron mal la solicitud sin contar que me dieron múltiples razones distintas del porque no. Y ahora tengo una solicitud a abierta por más de 15 días. Es todo un desastre y estoy amarrado a la cláusula.

• 
   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 24 minutos desde Floridablanca, Santander

  Con 10 días de anticipación pedí traslado de servicio @MovistarCo! No han llamado ni siquiera agendar y van 8 días! Ahora me quedé sin Internet, que es primordial por mi trabajo, me afectaron totalmente !!! Cual es el paso a seguir @sicsuper?

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  Hermes chacon (@Hermeschaconam) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Buenos días, para informar pésima señal de Movistar en el municipio de Cimitarra Santander hacía la vereda de San Lorenzo está a dos km del pueblo , la señal es intermitente, no permite descargas , ni cargue de imágenes por la baja intensidad de la señal, y para voz es dificil

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Muy malo el servicio de venta de @MovistarCo al 01800930930 llega uno al asesor y no le contestan.

• 
  Jean Carlo Valencia-Hernández (@JeanKaValencia) reportó hace 38 minutos desde Bucaramanga, Santander

  @MovistarCo Que onda con ustedes? Llamo a servicio al cliente 018000930930, al ingresar los datos de consulta me dice que no tengo ningún servicio con ustedes. Me instalaron sus servicios el jueves pasado y ya con fallas. #QueDesilución

• 
   DIEGO LIZCANO⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 54 minutos desde Floridablanca, Santander

  Sin Internet! Sin Televisión! Gracias Malestar! Perdón @MovistarCo El servicio de atención al cliente de este operador es malisimo, más malo que abrazar a la mamá con parola!!! Incumplen tiempos, no llaman, etc @sicsuper

• 
  Ivan Castro Florez (@IvanCastroSoyYo) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Santander

  Malo el call center de @MovistarCo en #Bucaramanga, llevo ya diez minutos esperando y nada.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jhoan 🅱️icampeon🔴⚪️🔴 (@jhoanSteven2495) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo que pésimo servicio tienen, ojalá fueran Tan eficientes como cuando lo llaman a uno a ofrecerles sus paquetes de datos chimbos

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  ★ David Ped. (@davidpedraza31) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo que pésimo servicio, llevo intentado hacer reposición de mi sim card, he ido a dos puntos y no hay servicio, no hay sim card.

• 
  𝑴𝒂𝒍𝒆. (@TeamRobP) reportó hace 9 minutos

  @CaroTS28 @MovistarCo Te darán la excusa que me dieron a mi hace 6 dias que hay daños masivos , luego te diran que ya no hay daño y que el problema es en tu residencia entonces a esperar otros dias y quizas mas , luego decides retirarte ,parece imposible , y ahi siguo ,sin servicio y sin poder salirte

• 
  alejandro cardozo (@Cardozoa76) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo según un decreto de gobierno no se podía cortar el servicio de internet por mora debido a la actual pandemia empiezan las clases virtuales y no se puede acceder a ellas debido a que el servicio fue suspendido no pido tener el servicio gratis pido tiempo porfa

• 
  Reinel Pacheco (@Reinel2798) reportó hace 13 minutos

  Desde ayer sin Internet que mal servicio @MovistarCo

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  Jerónimo Martín (@jeronimon) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo me estáis enviando las facturas con la información personal de un cliente vuestro a mi dirección de correo electrónico. Esto es una grave infracción de la ley de protección de datos. Y vuestros asesores en WhatsApp no son capaces de ayudarme.

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  Otro Más (@aquinoseque) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo felicitaciones, son la peor red de wifi que puede haber gracias por dañarme tantas partidas con su internet de ******

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  carola perdomo (@carolaper2008) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @sicsuper nuevamente volví a radicar el cambio de plan con más megas y más económico y que me quitaran un cargo adicional que me cobran de terceros y siguen con lo mismo y el servicio peor. Es un robo y no cumplen con los acuerdos. Pésima empresa

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  GioSunsets (@Giovanny93) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo al parecer es el mejor servicio!

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  Davey (@HDRO86) reportó hace 16 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @MovistarCo Necesito que me quiten el reporte en centrales de riesgo eso necesito, son una porquería por que permitieron que me suplantaran, pago la deuda y ahora no me quitan el reporte 😡