¿Está Movistar con problemas o cortes en Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Urbanización El Arenal y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 23: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Urbanización El Arenal, Bucaramanga, Departamento de Santander

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Bucaramanga, Floridablanca y Piedecuesta.

City	Problem Type	Report Time
Bucaramanga	Wi-fi	hace 3 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 3 días
Bucaramanga	Corte Total	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 3 días
Bucaramanga	Internet	hace 4 días
Floridablanca	Internet	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Urbanización El Arenal, Departamento de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Urbanización El Arenal y lugares cercanos:

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 8 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  Lo peor es que @MovistarCo asume que ya tenia el #FOXPremium activado y que por eso lo cobran, con tres radicados encima. Les quedo tan grande que les toco cambiarme el plan y cancelar la solicitud de #FOXPremium.

• Deninson Rodriguez S (@Henchozdeninson) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Es demaciado malo el servicio y la atención de @MovistarCo en Bucaramanga. Hace 1 mes compre un punto más de TV para mí hogar y no lo han instalado. Llevo 6 llamadas y 4 vistas personales y la rta es en 24 horas le están instalando 😡. Ciertos empleados son además irrespetuosos.

• PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó hace 14 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Que en tiempo de pandemia @MovistarCo haga estas cochinadas a sus clientes... cochinos! 1 semana sin servicio ir 2 veces a sus oficinas y todos los días llamadas en espera por 1 hora

• JuanRamirez #iMision (@juanparamirezv) reportó hace 30 minutos desde Piedecuesta, Departamento de Santander

  @MovistarCo Desde hace rato pasé los datos. No hay servicio en varios sitios, largas colas, no hay atención virtual...

• EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 30 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Pésimo el 6309000 y el 018000930930 para solicitar soporte técnico en @MovistarCo quieren que se llame del teléfono fijo y no tiene señal @CRCteresponde @MinTIC_responde

• Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 32 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Y para cuando la instalación de mi Internet, llevo esperando desde el sábado!

• EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 34 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @CRCteresponde Señores como hago para solicitar soporte técnico en @MovistarCo si se tiene que llamar de la línea que viene con el Wi-Fi y no hay señal @Superservicios

• David (@DavidRvillabona) reportó hace 35 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo @JuankmiloQ Llevo 3 días esperando que me respondan jaja 😂

• Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó hace 36 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo El colmo q en medio de pandemia hagan ir a una oficina d atencion al cliente a una persona mayor para dar solucion a un requerimiento. @IvanDuque

•  DIEGO Lizcano ⭐14 (@dlizcano1) reportó hace 36 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @_Jota25 @MovistarCo Jajajaja marik me iba a salir hace 15 días jajajajaa y me convencieron jajajaj volvi a pedir #FOXPremium y nada jajajaj #QG si el viernes no tengo activado el plan me retiro, con lineas moviles, TV, Internet y telefoo al tiempo.

• Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 40 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Señores @MovistarCo desde el sábado estoy esperando al técnico para la instalación del servicio de Internet... hasta cuándo??

• Mauro González (@mgonzoorozco) reportó hace 40 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo Ya les dejé la info en el DM. Importante: Hoy cumpli 21 días sin servicio

• PAOLA FERNANDA BUSTOS RAMOS. (@BustosPaola) reportó hace 41 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo gracias por hacerme salir de casa por 3ra vez. Que pésima atención que porquería de servicio

• Toño Cardenas Plata (@antocard) reportó hace 42 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo Pesimo servicio al cliente. 2 dias intentando comunicarme y siempre dicen que estan ocupados. Necesito una consulta

• Fabian (@fbianoj) reportó hace 43 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  @MovistarCo son unas ratas asquerosas que se aprovechan de sus usuarios, tienen EL PEOR servicio al cliente, la línea telefónica es un asco, imposible que un asesor pueda atender

• Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo cuando se activará el servicio de e-sim en los dispositivos Android compatibles?

• Jasam (@JansamirM) reportó hace 44 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  @MovistarCo buenos días, necesito que me contacte un asesor...por teléfono y facebook ya sido imposible tener respuesta

• EDGAR TOVAR (@E2Tovar) reportó hace 50 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  En @MovistarCo no hay conexión de Wi-Fi y quieren que se llame al Call Center desde el número que no tiene conexión @CRCteresponde No reciben llamadas de para solicitar soporte técnico @MinTIC_responde

• Sebastián ◾️ (@J_sebas022) reportó hace 58 minutos desde Floridablanca, Departamento de Santander

  El servicio de @MovistarCo no solo es pésimo sino también ineficiente, inaudito y un irrespeto al consumidor. Toda la tarde intentando comunicarme a las lineas de atención al cliente y nada que me contestan, ni hablar del WhatsApp que es PEOR!! @sicsuper es un atropello

• Xavier Velasco (@XRVelascoMFC) reportó hace 59 minutos desde Bucaramanga, Departamento de Santander

  Empezamos mal con los servicios de @MovistarCo 1ra instalación fallida por que registraron mal la conexión y 2da fecha de instalación ni se aparecieron!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• pabloⓂ️ (@pavelezro) reportó hace un minuto

  Día 3 para decir que @MovistarCo no nos ha dado ninguna solución, los técnicos q vinieron al conjunto hace tres días nos dejaron sin servicio, no contestan por ningún medio y los 2 técnicos q enviaron hoy no arreglaron nada

• 🎅 Juan Camilo - Conteibol 🎄 (@RodriguezR_JC) reportó hace 5 minutos

  @marcatlover23 @MovistarCo Yo me fui para tigo y me ha ido bien, lo único es que a veces la señal en lugares rurales es compleja; pero no más.

• Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Cuál prioridad basura maldito si ustedes son unos flojos que no saben ni en donde están parados por eso es que en cambio de avanzar retroceden y ni haciendo alianzas levantan vuelo- malditos ineptos.

• Juan David (@ImBippo) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ya he solicitado todos los días y no me solucionan nada. Ustedes son lo peor!

• Gaby || (@mahmind_) reportó hace 7 minutos

  Como es posible que tengo desde el 9 de octubre tratando de cancelar un servicio de @MovistarCo hogar y que me hayan dado 2 número de radicado y que hoy me hayan cortado servicio por no pago (antes de la fecha de cancelación, y con promesa de crédito a la factura)

• Ed Cucharón (@Eternauta___) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial No puedo acceder a una preventa en el Movistar Arena, cuando le doy en continuar a compra me envía a un enlace que no funciona.

• P. (@Paisando77) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo, @sicsuper. denuncia les llega, por estafa, mentirosos, por corruptos. Esa es la mejor manera de robar a los usuarios?? Diciendo que paga después. Pero cuando se adquiere el plan móvil dicen primer mes sin pagar y después te cobran hasta con intereses de mora.

• P. (@Paisando77) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo, @sicsuper. denuncia les llega, por estafa, mentirosos, por corruptos. Esa es la mejor manera de robar a los usuarios?? Diciendo que paga después. Pero cuando se adquiere el plan móvil dicen primer mes sin pagar y después te cobran hasta con intereses de mora.

• pabloⓂ️ (@pavelezro) reportó hace 18 minutos

  Día 3 para decir que @MovistarCo no nos ha dado ninguna solución, los técnicos q vinieron al conjunto hace tres días nos dejaron sin servicio, no contestan por ningún medio y los 2 técnicos q enviaron hoy no arreglaron nada

• Nelson Javier Prieto Rincón (@noslen208) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Cuál prioridad basura maldito si ustedes son unos flojos que no saben ni en donde están parados por eso es que en cambio de avanzar retroceden y ni haciendo alianzas levantan vuelo- malditos ineptos.