Estado del servicio de Movistar en La Niña, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Niña, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 26 may, 13:44 GMT-4.
- Internet (65%)
- Teléfono (18%)
- Corte Total (12%)
- E-mail (6%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Vereda El Morgan, y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 4 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 3 días |
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Teléfono | hace 4 días |
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Teléfono | hace 4 días |
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Internet | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
7 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:
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Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes
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Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó desde Cali, Valle del CaucaA ustedes les está fallando @MovistarCo ?
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Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó desde Cali, Valle del CaucaSer cliente black en @MovistarCo sirve más o menos para lo mismo para lo que sirve Duque en la presidencia. Para NADA. Que horror está compañía.
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LEYDI DAZA VIANA (@leydiviana) reportó desde Cali, Valle del Cauca@CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador
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Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.
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pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó desde Cali, Valle del CaucaMi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?
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DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaEs increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper
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Diana Torres (@marcelita88) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa
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Tatiana Ordoñez Mora (@tatianaormora) reportó desde La Niña, Valle del Cauca@MovistarCo Increíble que hacer una cancelación con ustedes porque el servicio es terrible se vuelva algo tedioso (que me hayan llamado mil veces para que no me retirará). Y que días después de dicha cancelación me informen que debo devolver el modem. Abro hilo
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Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó desde Cali, Valle del CaucaEs problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.
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Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.
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sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error
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Victor (@victorhu2011) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.
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El Alejero (@elalejero) reportó desde Cali, Valle del Cauca¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca
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AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó desde Cali, Valle del CaucaQue difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.
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Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del Cauca¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar
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Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó desde Cali, Valle del CaucaYa no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
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Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó desde Cali, Valle del CaucaLentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.
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Al. M. V.🏳️🌈 (@Otrebla_88) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaAhora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo
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Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del CaucaNecesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Camilo Osorio (@kmikiwi) reportó@carh_84 @MovistarCo @Superservicios A mi los equipos conectados por cable me andan con la velocidad de 900mb de descarga y con latencias de 2. Se debe usar cable de red de calidad. Los equipos WiFi todos tienen límite de velocidad . Los móviles la mayoría están entre 50mb y 300mb y depende si es 2.4 o 5g el movil
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Cleiber Pacheco (@cleiber_pacheco) reportóFui activar mi ESIM en un centro de experiencia de Movistar con un plan prepago ya comprado. El día de hoy me acabo de percatar que ese plan jamás se activó y en su lugar hay un plan pospago que nunca acepté y jamás me notificaron su existencia. Pronto en la SIC @MovistarCo
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Cristhyan Pacheco. (@Crizz_MD) reportó@MovistarCo Estan locos si creen que les voy a pasar mis datos por ahi, capaz y me abren un plan sin mi autorización.
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Betty Ricaurte (@RicaurteBetty) reportó@MovistarCo LO PEOR para Responder un Reclamo. Me CLONAORON mis datos y cédula para solicitar línea pospago y MOVISTAR me sigue Cobrando.
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Willian Rios M. (@riosmwilly) reportó@MovistarCo @sicsuper @Superservicios Señores Movistar, desde el miércoles 20/05/2026no tengo servicio de internet hogar ( y por ende TV, ni teléfono) por una supuesta falla masiva. Me comunico con su línea de atención y manifiestan que para el 23/05/2026 se solucinaba y aún nada
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Kyke⭐Mejia (@kikemejia) reportó@MovistarCo Solo mira el caso # 4433261008629680, la información la encontraras en el caso
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Nicolás Coba Gámez 🇨🇴 (@ncoba) reportó@MovistarCo Les informo que la falla de su proveedor de pagos ePayco de @Davivienda sigue con la falla. Revisar para poderles pagar!
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Liliana13763063 @MovistarCo @Liliana13763063 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@LaGuirales @MovistarCo @LaGuirales 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación:
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hugo escobar (@djcar1520) reportóSeñores @MovistarCo, @ClaroColombia, @Tigo_Colombia, como es posible que cuando quitan la luz sus hp antenas se quedan sin energía y nosotros sin datos?, no creo que no tengan plata para colocar unos hp paneles solares para el funcionamiento de sus antenas, todo mal.