¿Está Movistar con problemas o cortes en La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 23: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 03:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 horas
Cali	Teléfono	hace 18 horas
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar

• JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔

• Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días

• Diana Torres (@marcelita88) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa

• Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G

• Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A ustedes les está fallando @MovistarCo ?

• Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar

• pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

• Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

• Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil

• LEYDI DAZA VIANA (@leydiviana) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Omar Herrera (@6ef239390ea04d5) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Llevó mucho tiempo con Movistar, pero últimamente los datos de mi plan no funcionan bien, al abrirlos sale que conéctese a internet

• Geraldine Carabali (@carabali25) reportó hace 12 minutos

  Desde ayer el sistema de internet de @MovistarCo no funciona. Se ha llamado a la línea de atención al cliente y nunca atienden por favor solicitamos su apoyo en el sector de Guadalupe Sur de Cali CC Santiago Plaza Cali . Gracias

• Lisseth Karina (@Liss_Ovalle) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Ya la persona afectada se pondrá en contacto con ustedes, espero que brinden una solución.

• Alexander (@alesx26) reportó hace 15 minutos desde Riohacha, Departamento de La Guajira

  2 días sin servicio de internet un constante con esta empresa tan mala @MovistarCo @sicsuper

• Juan Esteban Castrillon R. (@juanescr23) reportó hace 20 minutos

  Es impresionante el pésimo servicio de atención al cliente que tiene @MovistarCo y bien costoso que es ese servicio.

• 𝔇𝔬𝔫 ℌ𝔞𝔯𝔬𝔩𝔡🥀 (@DonHarold_) reportó hace 21 minutos

  @AngyBq @ClaroColombia @MovistarCo Nojoda no me digas q Movistar es malo q hoy me vienen a instalar ese servicio 😖

• andrea ovalle (@andreaovalle1) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo necesito una solución urgente, mi línea se encuentra en proceso de desactivación y yo JAMÁS he solicitado dicho trámite; adicionalmente, recibo un correo electrónico de la activación de una línea que NO adquirí y en el call center no me dan respuesta. @sicsuper

• Sjr (@Johannita13) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo necesito soporte telefónico nunca responden que hago ?

• I. (@snatteer) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @LVPcolLoL Malisimos, a veces se van, a veces queda en emergencia el celular o a veces es intermitente y sin mencionar que redes como facebook o WhatsApp no consumen entonces debería ser ágil y tampoco debería quitar el consumo total,pero si lo hace, es otra estafa.

• CeSaR BaYoNa (@CeSaRBaYoNaO) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo que asco UDS abro servicio y me patean de lado a lado ,me quitaron los equipos de claro y estoy sin nada lo de UDS no funciona,por DM no clntestan @sicsuper esto quien controla, @DNDConsumidor alguien ayuda?