¿Está Movistar con problemas o cortes en La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca 11/15/2025 16:25

noviembre 15: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Yumbo y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 3 horas
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Televisíon	hace 6 días
Cali	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper
César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.
Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!
Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")
ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)
ＶｉｃｔｏｒＣａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.
Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días
Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo
Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.
Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes
Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!
Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.
Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?
Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.
sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde
Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea
Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
A ustedes les está fallando @MovistarCo ?
Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper
Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Diana Echeverri (@DianaEc00587035) reportó hace 54 segundos
@ALZAGER_ @ClaroColombia @MovistarCo Dañada la señal hoy.... qué porquería 😡
Messi (@lmcorredor) reportó hace 5 minutos
@ClaroTeAyuda 3 Días sin servicio!!!! 3 Días !!! Y llamo para me agenden con urgencia y prioridad el servicio técnico y me dicen tienen problemas para asignar el servicio, parece de que se verdad quieren que me vaya @MovistarCo o a @ETBsoluciones
Fernando Martinez (@Fernet514) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo alguien más en #Ansermanuevo Valle del Cauca, con la señal caída desde hace más de una semana? Imposible hacer una llamada #Movistar
Juan SML (@jotaCDLM) reportó hace 7 minutos desde Puerto Salgar, Departamento de Cundinamarca
Que señal y servicio de ****** el de ustedes, @MovistarCo. Pero para enviar mensajes cobrando 15 días antes, los #1.
Javier Rico Aristizabal (@AristizabalRico) reportó hace 7 minutos
@MovistarCo @MovistarCo Ha pasado un año desde que les pregunté por el wifi calling y nada que lo despliegan. Cuánto tendremos que esperar?
Armando Mendoza (@atapiasm) reportó hace 9 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar
@SoyCesarAlAire @MovistarCo Y todavía estamos sin el servicio, desde Cartagena
Ⓛ Ⓔ Ⓞ Ⓝ (@ledoleon) reportó hace 9 minutos
Empezamos a recibir facturas 2023 con incrementos... ¿Ya revisaron la suya? @MovistarCo sube en 6.072% el valor del servicio IVA 19% Impoconsumo 4% El 2023 vamos a vivir bien sabroso
CesarAlAire (@SoyCesarAlAire) reportó hace 10 minutos
Alguien en Cali tiene líos con MOVISTAR HOGAR por estos días? Llevan desde el 31 diciéndome que tienen una 'falla en el sector'... Me tienen que de mañana en mañana resuelven y nada @MovistarCo
C. O. Santana (@reflexocritica) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Llevo varias semanas con muy mal servicio. El internet con malísima señal o sin señal. Tanto en Bogotá como en Melgar donde estoy.
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.