Estado del servicio de Movistar en La Niña, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Niña, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 may, 12:04 GMT-4.
- Internet (56%)
- Corte Total (19%)
- Teléfono (19%)
- E-mail (6%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Vereda El Morgan, y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 2 días |
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Cali
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Teléfono | hace 2 días |
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Cali
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Teléfono | hace 3 días |
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Cali
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Internet | hace 4 días |
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Cali
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Internet | hace 5 días |
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Cali
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Internet | hace 9 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:
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Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!
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Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper
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Ramon Guerra (@monrague) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaSeñores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio
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Marysol Rojas (@Marysol1018) reportó desde La Niña, Valle del Cauca@MovistarCo empeorando el servicio, 5G y en ningún lado sirve. #movistar
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Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".
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pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó desde Cali, Valle del CaucaMi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?
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Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@PilIoBuenaGente @otitacastillo @MovistarCo Bro, desmonte usted los equipos y se los lleva a la oficina con un documento en físico donde establezca el corte del contrato y diga el motivo, además enumere los seriales de lo que les entrega. Que se la firmen y sellen como recibo, y exijales un paz y Salvo. No salga sin el!
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Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo en Cali. ¿Quienes están con fallas en la ciudad, hay varios casos en el sur de la ciudad. Llevamos varios días sin servicio, Internet, televisión, línea fija. Dicen que es una falla masiva y no quieren que hablen de eso. En mi caso ya coloque la queja en @sicsuper
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Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!
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VIVI (@VIVIBBW) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Porque no hay señal de su servicio antes funcionaba muy bien la señal desde hace un mes no sirve
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Andy (@andresalvar88) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.
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Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó desde Cali, Valle del CaucaEstá molestando la señal de @MovistarCo al sur de #Cali tanto en servicio móvil como de fijo.
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Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó desde Cali, Valle del CaucaImposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper
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Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaEeyy @MovistarCo que me estan cobrando en reconexion, si siempre pago al dia, por favor @sicsuper hasta cuando estas empresas cobran lo que les dan la gana. revisar el caso.
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DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaEs increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper
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Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Llevo intentando comunicarme por todas las líneas y me aparece que no tengo la cédula registrada. Necesito una solución inmediata
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Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó desde Cali, Valle del CaucaYo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente
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Diana Torres (@marcelita88) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos Flautalvo (@FlautoCarlos) reportó@MovistarCo no comprendo porque cobran re conexiones si ya nadie va a hacerlas, lo hacen desde allá y no les genera ningún tipo de gastos. Están robando? @sicsuper que explicación dan ustedes? Regulen a estas empresas que están robando.
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Gabriel Mutis (@gabrielmutis18) reportó@MovistarCo que pasa con si servicio no hay datos y no responden
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La Nacion (@cardojfk) reportó@MovistarCo Correo Respuesta CUN 4433261008166810 Puse un pqr me respondieron a favor que en 5 días me iba llame un técnico nunca llamaron van 15 días Ayúdeme a cancelar mi servicio Movistar TOTAL SI TOTALMENTE decepcionado
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Archilonitrilo (@Archilonitrilo) reportó@MovistarCo Vayan y coman ******, mejoren la porquería de servicio que tengo instalado en mi casa y ahí si me ofrecen telefonía móvil.
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Alejandro (@Jamn_94) reportóLlama uno a cancelar un servicio a @MovistarCo y no lo cancelan dizque porque uno no pasa unas preguntas de seguridad sacadas del lugar más random posible. - ¿A participado usted en bombardeos en mozambique? -NO Respuesta errada, no podemos confirmar su identidad.
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El Genio Fundador (@Dominio_del_exi) reportó@carh_84 @MovistarCo @Superservicios Movistar es lo peor, sobretodo en hogar y su servicio de soporte es pésimo. Hdp
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Zea (@zea_stv) reportó¿A alguien más le ocurre este inconveniente con la señal de @MovistarCo en el sector de Industriales, Medellín? El servicio queda inútil por 4 o 5 horas, a pesar de estar al día con el pago mensual. Solicito revisión @sicsuper y explicación por parte del operador.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@Liliana13763063 @MovistarCo @Liliana13763063 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando qué servicio deseas cancelar (televisión, telefonía y/o internet), para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.
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FELIX TEACHE® (@garval29) reportó@MovistarCo Una porquería 2 meses sin Internet y me llega factura
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@LaGuirales @MovistarCo @LaGuirales 2/5 Presenta tu queja al operador a través de sus medios (página web, etc.), incluyendo pruebas. Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: