¿Está Movistar con problemas o cortes en La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Niña, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (11%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (3%)
Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, La Niña y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Wi-fi | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Wi-fi | |
| Cali |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:
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Tatiana Ordoñez Mora
(@tatianaormora) reportó
desde
La Niña, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Increíble que hacer una cancelación con ustedes porque el servicio es terrible se vuelva algo tedioso (que me hayan llamado mil veces para que no me retirará). Y que días después de dicha cancelación me informen que debo devolver el modem. Abro hilo
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Ramon Guerra
(@monrague) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili
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Ramon Guerra
(@monrague) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.
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Marcos
(@m_san72) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!
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Juan Sebastian
(@juanescobar15) reportó
desde
La Niña, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo como se hace para que me cancelen mi plan gracias. Su servicio es pesimo.
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ALDRY CABRERA C.
(@aldrycab) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios
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Carlos Quintero!!!
(@carlosquinter55) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper
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Carlos Quintero!!!
(@carlosquinter55) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!
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El Alejero
(@elalejero) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca
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Ángela María Gómez
(@Anmagova) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!
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sergioaraqueb. 🇨🇴
(@SergioAraqueB) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error
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jorge rojas valencia
(@RojasTrina) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios
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pipe becerra
(@Pipebecerra1) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?
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Diana Torres
(@marcelita88) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Pésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta
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Víctor Andres
(@Khellendrox) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil
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Víctor Andres
(@Khellendrox) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G
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Karen Otero
(@KarenOtero_21) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar
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Karen Otero
(@KarenOtero_21) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Lara
(@larajorge25) reportó
@MovistarCo que pasa con la señal de telefonía móvil en llamadas en la ciudad de Cali, las llamadas se caen se pasa a 3G y se queda sin señal en diferentes momentos, es un tema que está muy complejo, cambie de teléfono y Sim el problema persiste.
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Dario Mejia
(@DarioMejia62) reportó
@MovistarCo @MovistarArenaCo Ya le dije no le compren a Movistar es una empresa que tumba al usuario lo engaña
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ALEJANDRO
(@alejorueda) reportó
La señal de @MovistarCo está tan porquería que me está haciendo extrañar a la pesadilla de @ClaroColombia
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🌙
(@TinaBruges) reportó
¿Que está pasando con los datos de @ClaroColombia ? De manera que me va a tocar pasarme para @MovistarCo tengo días donde la señal es pésima, lo cual no permite el ingreso de llamadas.
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sofy sanchez
(@sofysanchezb) reportó
@MovistarCo llevo 3 sin servicio de internet, sin solución ni respuesta clara, Ya he reportado a @sicsuper y solicito intervención de @CRCCol yterio_TIC. Esto vulnera como usuario. #MovistarNoResponde”
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sofy sanchez
(@sofysanchezb) reportó
@MovistarCo "Buenas tardes, lamentamos los inconvenientes ocasionados. Realizaremos el reporte interno, para solicitar la priorización de la avería. Una vez que nos ofrezcan respuesta te contactaremos por este medio. Gracias por tu comprensión y paciencia. *Yali." Que tal!?!?!?!?!?
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sofy sanchez
(@sofysanchezb) reportó
@MovistarCo Buenas tardes, lamentamos los inconvenientes ocasionados. Realizaremos el reporte interno, para solicitar la priorización de la avería. Una vez que nos ofrezcan respuesta te contactaremos por este medio. Gracias por tu comprensión y paciencia. *Yali.
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sofy sanchez
(@sofysanchezb) reportó
@MovistarCo A que no adivinan la respuesta al escribirle a @MovistarCo por el interno???? La misma respuesta de call center !!!! Que vergüenza das @MovistarCo , y no pasa nada!!!!!
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sofy sanchez
(@sofysanchezb) reportó
@MovistarCo Hola, preocupante la tomadera de pelo con los clientes, no importa por que canal se comunique uno, es el.mismo desastre, y resultado es el mismo: no tengo el servicio hace 3 días, no tengo ninguna visita pero si la información del aumento en factura, vergüenza debería darles
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Johny herrera
(@ferney1823) reportó
@Alexax21 @MovistarCo @MovistarCo su servicio de soporte de whatsApp es una perderá de tiempo no dan solución de fallas