¿Está Movistar con problemas o cortes en La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca 01/17/2026 13:15

enero 17: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (46%)
Teléfono (30%)
Corte Total (12%)
Wi-fi (8%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón, Yumbo y La Niña.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 55 minutos
Cali	Teléfono	hace 6 horas
Cali	Internet	hace 14 horas
Cali	Corte Total	ayer
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 58 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días
Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
A ustedes les está fallando @MovistarCo ?
Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil
Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")
Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Pésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta
pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?
Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.
ＶｉｃｔｏｒＣａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.
Diana Torres (@marcelita88) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa
JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó hace 34 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔
Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar
Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!
AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar
LEYDI DAZA VIANA (@leydiviana) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador
Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G
Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.
AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.
Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Keyla Anamaria! (@Federiko33) reportó hace un minuto
@MovistarCo @MovistarCo necesito urgente hablar con un humano por Dios es increíble q el servicio sea tan malo 3173481004
Bryan Salazar (@MrSala_) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo tras tres días de adquirir el trío de Movistar, la experiencia de servicio al cliente está siendo desastrosa.
Laidy 🍉 (@GolondrinaRola) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo Después de un derecho de petición me OBLIGARON a quedarme con su mal servicio o me cobran una nulta, por experiencia propia su servicio está muy lejos de ser el mejor
Keyla Anamaria! (@Federiko33) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Alguien q me llame por favor, llevo toda la mañana intentando contacto y es imposible, solo es ese robot Necesito revisar un error en la factura y es imposible comunicarse??!!?!
Keyla Anamaria! (@Federiko33) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo @MovistarCo Alguien q me llame por favor, llevo toda la mañana intentando contacto y es imposible, solo es ese robot Necesito revisar un error en la factura y es imposible comunicarse??!!?!
• CÁCERES • (@CholoCac) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Coman ****** mejor
Daniela Pandemia (@__UnaTalDaniela) reportó hace 13 minutos
Eegh qué pasa con esa señal de @MovistarCo???
María José Cuervo Gomez (@MaraJosCuervoG2) reportó hace 14 minutos
Hola @Movistar @MovistarCol @MovistarCo me encantaría poder tener internet y que no falle el servicio, no ven que si no trabajo no me pagan y si no me pagan no les pago!
Val (@parati22) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo amanecimos sin fibra óptica y su linea de servicio al cliente telefónico no esta del todo capacitado para estos casos. Estamos trabajando desde casa y necesitamos internet!
José David Pacheco Martínez (@JochePacheco) reportó hace 16 minutos
@sicsuper Esto es lo que haré, porque en la respuesta a la queja que presentamos no nos dan solución al problemas de las Dos Pantallas de @NetflixLAT adjuntas al plan de Fibra óptica de 200 megas que tenemos contratado con @MovistarCo a ver si dejan de estar burlándose del usuario