¿Está Movistar con problemas o cortes en La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Yumbo, El Boquerón y La Niña.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 15 horas
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	E-mail	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 10 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 30 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 55 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• V (@Vgc3__) reportó hace 3 minutos

  @GioTovarA @MovistarCo Vea movistar es una ******

• Alvaro Lopez (@Ajlopez1983) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo sin servicio de Movistar Fibra Óptica en la ciudad de Cali... los canales de atención no responden

• Camilo M (@CMada_) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Hola, no tengo señal de Cel ni Hogar, que paso ?

• Boomer (@Boomer9966) reportó hace 5 minutos

  @ElPetisoArango @MovistarCo Eso mantiene más caído pero dicen q no hay daños y eso lento y por las noches ni se diga

• Javy (@javy4757) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo No tengo servicio de telefonía y datos en la ciudad de Cali hace mas de 20 minutos

• Juan Carlos Montilla (@Juanchomontilla) reportó hace 9 minutos

  @ElPetisoArango @MovistarCo Señores @MovistarCo en el barrio Salomia de la ciudad de Cali, no tenemos servicio .... Nos pueden informar qué pasó ???

• Yudy Valdez (@yuesval) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @yOpino99 Y si mejor dan una respuesta general para todos los que tenemos la misma duda en lugar de copiarles la misma respuesta a todos? Es claro que hay una caída general del servicio en Cali

• El Arza! (@geran8811) reportó hace 13 minutos

  @ElPetisoArango @MovistarCo Norte de Cali sin señal de Movistar.

• Racismo Pasivo🤚 (@PasivoRacismo) reportó hace 13 minutos

  @ElPetisoArango @MovistarCo No hay señal de movistar en Cali Colombia

• ℭ𝔞𝔯𝔩𝔬𝔰 (@aguaepanela_) reportó hace 13 minutos

  ¿Alguien con operador de @MovistarCo, puede hacer llamadas? Hay muchas personas, incluyéndome que no tenemos señal.