¿Está Movistar con problemas o cortes en La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Yumbo y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 10 horas
Cali	Internet	hace 16 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 6 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 21 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

• Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 33 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.

• Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!

• Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

• Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

• LEYDI DAZA VIANA (@leydiviana) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.

• Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A ustedes les está fallando @MovistarCo ?

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• blucho (@blucho4) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Muchas gracias por la respuesta, @MovistarArg anda bastante mal y últimamente noto peor

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 7 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  Con quien me puedo quejar del mal servicio de @MovistarCo y @472Colombia?

• Carlos Garcia (@carlosgarch) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No entiendo para que otra vez me ponen a enviar de nuevo, el caso es exactamente como se pone en twitt incluso el envío el número de la línea

• Carlos Arturo (@CarlosParodi_) reportó hace 10 minutos

  Le gente de @MovistarCo prefiere perder los clientes que arreglar un daño. Debe darles pena.

• GUAJIRA EMPEDERNIDA (@AmaliaQuintanaM) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Necesito hacer un traslado de mi servicio de internet a otra dirección

• Willow Weasley (@Wiimultipase) reportó hace 13 minutos

  La gente d @MovistarCo es una deshonesta, compro un plan y no me envían el contrato, me cobran algo q no me ofrecieron y les pido el radicado de una llamada y me dicen que tengo q acercarme a un punto. Con razón sus centros viven repletos. Y yo pensaba que Claro era malo 🙄

• 𝓐𝔁𝓮𝓵 (@axelmartinezmus) reportó hace 13 minutos desde Santa Marta, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo me dice que hubo error en la dirección y @472Colombia me dice que estaba mi casa cerrada, que incompetencia y que porquería de empresas tiene Colombia, estoy perjudicado por estas entidades.

• Fabian Nieto (@nietofabian83) reportó hace 13 minutos

  @jamitop @MovistarCo Así están desde ayer. El 4G funciona por momentos y a velocidades muy bajas. Pero a @MovistarCo no le importa. Solo justifican que es problema del equipo. Solo responde el boot de siempre.

• Lafauxshion✨ (@LauraLafaux) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Estoy intentando cancelar un servicio hogar pero no me dan respuesta

• Jose Miguel (@josemiguel9302) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo tiene un servicio malisimo por whatsapp, hablo para averiguar por que subió la factura y ahí si no responden si fuera para vender si, tres veces me dejaron esperando; por eso me retiro.