Estado del servicio de Movistar en La Niña, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 12 horas
Cali	Internet	hace 14 horas
Cali	Internet	hace 14 horas
Cali	Teléfono	hace 14 horas
Cali	Internet	hace 14 horas
Cali	Internet	hace 14 horas

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

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  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 2 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @otitacastillo @MovistarCo Bro, desmonte usted los equipos y se los lleva a la oficina con un documento en físico donde establezca el corte del contrato y diga el motivo, además enumere los seriales de lo que les entrega. Que se la firmen y sellen como recibo, y exijales un paz y Salvo. No salga sin el!

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 4 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo solución al requerimiento que estoy haciendo, ¿hasta cuando mas los espero? 😡

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  Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó hace 4 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Está molestando la señal de @MovistarCo al sur de #Cali tanto en servicio móvil como de fijo.

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  Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 5 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

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  Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 5 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

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  sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 6 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

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  Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 12 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 15 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo Y no tienen algo más inteligente, colocar una auto respuesta, sin vergüenzas, abusivos ñ. @sicsuper Porque no sacan esta gente del país, y promueven los operadores locales?

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  Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 17 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.

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  Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 28 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

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  Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 30 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 31 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio

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  Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 31 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 32 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Pagando un hp servicio quw no estoy usando.

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  Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 45 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

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  pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó hace 48 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?

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  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 51 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

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  VarCor J Eduardo (@EVarcor) reportó hace 54 minutos desde La Buitrera, Valle del Cauca

  Movistar @MovistarCo por favor ayudenme a solucionar un problema que tengo con una orden 200002761746068835

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  jorge rojas valencia (@RojasTrina) reportó hace 55 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios

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  Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 59 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Roberto A. Oviedo Arango (@ROVIEDOA) reportó hace 49 segundos

  Bueno parece que la caída masiva del servicio de @MovistarCo ya se arreglo, ya que no tenia red móvil, internet (telefonía, musical, televisión, streaming), otra vez conectado al mundo, jajaja

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  𝓐𝓷𝓭𝓻𝓮𝓼 ⚽️🟢⚪️ (@Blinkker09) reportó hace 5 minutos

  Que sucede? Sin Internet hogar y con el Internet celular intermitente @MovistarCo

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  Marlen M.E. (@MarlenME2) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo desde anoche estamos sin servicio de Internet a qué horas lo restablecen? Quienes estamos en teletrabajo Necesitamos trabajar que hacemos??

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  [nombre común] (@Klovn) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No ha habido comunicación oficial respecto a la falla masiva de ayer. Cómo saber qué pasa si no comparten información oportuna

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  Andres Rojas Mora (@serdna314) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo El chat bot tampoco sirve

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  Daniel Barrera H. (@barbacongafas) reportó hace 9 minutos

  Bueno @MovistarCo, wifi inestable, ni una rata de señal desde ayer, pero para cobrar no se les cae el sistema.

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  David Alejandro (@Alejo07002) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Que porqueria de servicio, ya venía mal desde antes del terremoto para que no le vayan a hechar la culpa

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  Johnjcali19 (@johnjcali19) reportó hace 10 minutos

  @ELTIEMPO @Resurgo_ Una porquería de servicio @MovistarCo

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  A. Enrique C. Rincón (@AuEnCaRi) reportó hace 15 minutos

  Y ahora @MovistarCo sin señal… Lo que faltaba 🫠

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  Sarita Salazar ✝️ (@sarasalazar) reportó hace 16 minutos

  Anoche @Tigo_Colombia mostró que le tomó menos de un mes volver papilla el servicio de @MovistarCo. ( a quien compró) Internet fijo muerto, navegación celular, muerta. MVNOs: o sea Virgin en el piso. Funcionaba WhatsApp e Instagram. El número de contacto jamás contestaron