Estado del servicio de Movistar en La Niña, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Niña, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 jun, 8:02 GMT-4.
- Internet (50%)
- Teléfono (20%)
- Corte Total (15%)
- E-mail (5%)
- Wi-fi (5%)
- Televisíon (5%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Vereda El Morgan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 2 horas |
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Cali
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Televisíon | hace 1 día |
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Cali
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Corte Total | hace 4 días |
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Cali
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Corte Total | hace 4 días |
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Cali
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Teléfono | hace 9 días |
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Cali
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Teléfono | hace 11 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:
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Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó desde Cali, Valle del CaucaLentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.
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Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó desde Cali, Valle del CaucaNo se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?
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Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó desde Cali, Valle del Cauca72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo
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VIVI (@VIVIBBW) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Porque no hay señal de su servicio antes funcionaba muy bien la señal desde hace un mes no sirve
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Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó desde Cali, Valle del CaucaCasi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper
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Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaLlevamos 7 días sin servicios @MovistarCo @sicsuper. Que negligencia. Es una falla masiva. No sabemos hasta cuando.
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Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.
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Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó desde Cali, Valle del CaucaFallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.
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pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó desde Cali, Valle del CaucaMi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?
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Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del Cauca¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar
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DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaEs increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper
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Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó desde Cali, Valle del Cauca@JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10
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Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".
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JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔
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Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó desde Cali, Valle del CaucaSeñores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar
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Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó desde Cali, Valle del CaucaDa mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo No tengo solución al requerimiento que estoy haciendo, ¿hasta cuando mas los espero? 😡
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Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!
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Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@LadyMor2415 @MovistarCo @sicsuper También usa chat gpt para hacer tu caso de la denuncia en la super intendencia el te redacta. Pero haz también la pqr en la página de movistar y de una montas la denuncia en super intendencia diciendo que dejaste pqr en movistar. Chat gpt te ayuda con los pasos
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Jaime (@jaimetraderep) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del CaucaOye, @MovistarCo necesito cancelar sus hdp servicios, son lo peor.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gosho Daza (@DazaGosho) reportóToda la semana sin servicio de la ternera en mi casa y @MovistarCo no soluciona, todos los días me ponen como una buena pendeja a escribirme con un robot que no soluciona nadaaaaa
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Alejandra A.B. (@aalvarez26) reportó@tubarconews También el obligar a comprar el repetidor cada vez que instales el servicio con ellos, así ya lo tengas tienes la obligación de comprar otro. @MovistarCo son unos abusivos, esperemos que @sicsuper revise esa situación.
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Pitufa (@PITUKAV) reportó@MovistarCo Pura ******, sus servicios son lo peor! Lea por aquí en twitter las gente como se queja.
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PJGD (@PLUTONIO84) reportó@MovistarCo ya se volvió costumbre que ande caído @sicsuper no garantizan el servicio es inmanejable con ellos tantas caídas de internet
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boom_brad (@boom_brads) reportóQue papuerrimo el servicio de @MovistarCo… llamas al *611 y te contestan… y te colocan en espera nuevamente (se escucha la persona hablando en el fondo) y luego vuelve a la línea…. Que rabia 😡
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Milo (@AletheiaMil) reportó@MovistarCo Hola. ¿Podrían indicarme quién me enviará un técnico? Llevo 5 ds esperando atención efectiva. No responden llamadas, ni DM, ni brindan información sobre el estado de la solicitud.
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Eduardo Bastidas (@EduardoStunt80) reportó@MovistarCo Hola Felipe , la verdad me encuentro muy insatisfecho con los cobros q me están haciendo; el mes pasado me llegó una factura con un sobre costo de $32 mil pesos y su respuesta fue q pagué el 10 de abril y mi fecha límite de pago el el 9 de cada mes
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boom_brad (@boom_brads) reportó@MovistarCo tienen Problemas con sus líneas de atención? Me llego un SMS de cambios a mi cuenta que no he solicitado y *611 no funciona al llamar.
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Niko_sintitulo (@niko_sintitulo) reportó@MovistarCo Estoy tratando de que me regalen una información del plan hogar que hay en mi casa y no ha sido posible siempre me cuelgan, adicional estoy cansado al día me envían unos 20 mensajes ofreciéndome promociones y ya les dije QUE NO NECESITOOOOO! #FelizMartes
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Lau Serrano 10🌟🇲🇨 (@LauSerrano) reportó@eduardogonzari @MovistarCo Yo desde el miércoles pasado estoy sin servicio, se quemó la fibra óptica y los inútiles no han sido capaces de instalarla de nuevo. Me han programado 3 visitas que cancelan sin justa causa y les vale huevo el tiempo de uno. RATAS!