Estado del servicio de Movistar en La Niña, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Niña, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 30 ago, 19:48 GMT-4.
- Internet (59%)
- Wi-fi (19%)
- Corte Total (9%)
- Teléfono (9%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (2%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Yumbo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Teléfono | hace 2 horas |
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Cali
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Corte Total | hace 14 horas |
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Yumbo
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Teléfono | hace 2 días |
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Cali
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hace 2 días | |
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Cali
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Corte Total | hace 2 días |
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Cali
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Teléfono | hace 2 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:
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Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó desde Cali, Valle del CaucaSin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.
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LEYDI DAZA VIANA (@leydiviana) reportó desde Cali, Valle del Cauca@CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador
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Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@PilIoBuenaGente @otitacastillo @MovistarCo Bro, desmonte usted los equipos y se los lleva a la oficina con un documento en físico donde establezca el corte del contrato y diga el motivo, además enumere los seriales de lo que les entrega. Que se la firmen y sellen como recibo, y exijales un paz y Salvo. No salga sin el!
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Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del CaucaNecesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar
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Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Aumentaron mi factura sin consultarme y ahora que llamo a pedir la reducción de mi plan: 4 asesores me ponen tono de espera y me cuelgan sin solucionarme PD: en todos los casos he sido amable
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaQue el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL
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John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó desde Cali, Valle del Cauca25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.
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Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó desde Cali, Valle del CaucaNo he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque
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Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo sin vergüenza de ******, 12 días sin servicio de Internet Hogar. @sicsuper
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VarCor J Eduardo (@EVarcor) reportó desde La Buitrera, Valle del CaucaMovistar @MovistarCo por favor ayudenme a solucionar un problema que tengo con una orden 200002761746068835
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Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó desde Cali, Valle del CaucaDa mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?
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Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@LadyMor2415 @MovistarCo @sicsuper También usa chat gpt para hacer tu caso de la denuncia en la super intendencia el te redacta. Pero haz también la pqr en la página de movistar y de una montas la denuncia en super intendencia diciendo que dejaste pqr en movistar. Chat gpt te ayuda con los pasos
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Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.
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Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper
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Marysol Rojas (@Marysol1018) reportó desde La Niña, Valle del Cauca@MovistarCo empeorando el servicio, 5G y en ningún lado sirve. #movistar
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Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó desde Cali, Valle del CaucaEs problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.
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pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó desde Cali, Valle del CaucaMi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?
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Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó desde Cali, Valle del CaucaImposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper
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Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...
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Juan Sebastian (@juanescobar15) reportó desde La Niña, Valle del Cauca@MovistarCo como se hace para que me cancelen mi plan gracias. Su servicio es pesimo.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DECEBAL (@cjota_florez) reportóEl pésimo servicio de @MovistarCo mantiene incomunicados a la gran mayoria de sus usuarios.
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elamor (@jkparchao) reportó@Deisyeraldine @MovistarCo entonces ese servicio tan peye solo es en suba
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𝑆𝑎𝑚𝑎𝑛𝑡ℎ𝑎 (@SalmaDgr) reportó@MovistarCo como es posible que prefieran perder un cliente por no hacer una adecuada gestión de cambio de dirección por la “pereza” de sus trabajadores de la sede Cedritos en Bogotá
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Mauricio Rodríguez (@mauro_chef) reportóYa voy a completar un día sin servicio de datos ni telefonía celular.... Que pasa? @MovistarCo
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𝐇𝐚𝐧𝐧𝐞𝐫 𝐋𝐨́𝐩𝐞𝐳 𝐉. (@hanner10lopez) reportó@MovistarCo Están haciendo cobros injustos en mi factura, hace 3 meses cambié de plan hogar para bajar costos, devolví un deco extra, van dos facturas pagandolo no lo tengo, de manera personal fui atendido para actualizar los datos, la situación persiste. Ayuda
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Jorge Mario (@romerojorgem) reportó@MovistarCo qué pasa con el servicio móvil? No salen llamadas. Nos tienen la operación detenida.
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Josue Ochoa (@josue8atorres) reportó@MovistarCo nuevamente con falla. Se cayó la Internet y no me contestan. @sicsuper necesitamos que nos resuelvan esta situación.
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andres U (@PIPEU82) reportó@MovistarCo Y nada que responden. Me voy de queja por la super. @MovistarCo @sicsuper
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Fabián Garzón (@ElGarzonS) reportóEntonces resulta que estos hijueputas de @MovistarCo no cancelan su caro servicio de internet porque se sacaron unas preguntas del **** para validar mi identidad, no dicen en qué me equivoqué y que simplemente llame después porque yo no soy yo. ¡Malparidos, mil veces malparidos!
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dussangilberto (@dussangilberto) reportó@MovistarCo son abusadores en abril y mayo facturan por mes $78988, en junio y julio lo aumentan a $85261 y agosto lo aumentan a $114988, aumentaron el servicio solo de Internet en 45,58% en menos de 5 meses. Dicen que es 900mb y es falso solo te entregan descarga 351 subida 278