¿Está Movistar con problemas o cortes en La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 23: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 07:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Yumbo y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 21 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

• Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

• Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes

• Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

• JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔

• Ｖｉｃｔｏｒ Ｃａｌｄｅｒóｎ (@victor_holistic) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días

• Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A ustedes les está fallando @MovistarCo ?

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

• LEYDI DAZA VIANA (@leydiviana) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 56 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 58 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 59 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Monica Blanco (@monikblancor) reportó hace 5 minutos

  @Asorescol20 @MovistarCo @MovistarCo desde el viernes sin servicio y nadie da solución, tratar de contactarse es muy díficil, el chat de WhatsApp no sirve para nada. Den una solución.

• Carlos Eduardo (@carloSeduar2) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Vine por la publicidad pero veo que son más las quejas...

• Camilo Sexto Noriega Solano (@CamiloNoriega) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Movistar q pasa q uno llama a hacer un reclamo y lo dejan hablando solo porfavor , más respeto con los usuarios @sicsuper

• Luisa F. Moreno C. (@LuiFMoreno) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo oigan su línea de servicio al cliente no sirve para nada, verdad? 😑😑😑😑

• Díganme Zul (@MeLlamoZuleyra) reportó hace 12 minutos

  Amixes de @MovistarCo ¿Para cuándo van a hacer que "Mi Movistar" sea de verdad un espacio para administrar tus productos y no una plataforma impráctica que falla porque sí o porque no y en la que no hay forma de activar o desactivar servicios adicionales?

• nicolas (@hncm01) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @sicsuper señores Movistar desde el día 4 de diciembre se creo solicitud de traslado de servicios dan un tiempo de 7 días para este trámite ya pasaron aun no hay rta, no realizan traslado no puedo cancelar el servicio xq ahí cláusula y no dan solución

• James Carrion (@jamesdigraf) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que tristeza que la cobertura y servicio al cliente sean tan pésimos, bajan la calidad del servicio. Sumado a ello; me acerco a un punto de servicio al cliente y la solución. “Cancele el plan” bueno. Gracias! @sicsuper quien controla o regula estas empresas? #BastaYa

• Princess (@ThaliaGarces_) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Que buenas tardes ni que buenas tardes Voy es a llamarlos para cancelar esa caga de plan

• ♔ (@sharitotorres) reportó hace 21 minutos

  NECESITO QUE TODOS LOS CONCIERTOS DEL MOVISTAR ARENA, le pongan preventa Movistar. Que sirva pagar ese plan ilimitado de datos y de ser fiel con tanto soborno de claro @MovistarArenaCo @MovistarCo

• Maestro 🖋️🧠📝🐐 (@Mepareceamazing) reportó hace 22 minutos

  @Crisuti14 @MovistarCo Son. Pero el servicio, la atención siempre ha sido horrible