¿Está Movistar con problemas o cortes en La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	E-mail	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 6 días
Yumbo	Teléfono	hace 8 días
Cali	Televisíon	hace 9 días
Cali	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 25 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Pésimo de @MovistarCo y @472Colombia, traen un equipo para entregar, el mensajero súper grosero con el personal de la portería y ni siquiera esperan a la persona, un tercero, para recibir el equipo. Y ahora nadie contesta

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 42 segundos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios

• Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 4 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili

• Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!

• Marcos (@m_san72) reportó hace 11 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!

• pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?

• El Alejero (@elalejero) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  ¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar

• Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 21 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

• jorge rojas valencia (@RojasTrina) reportó hace 22 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios

• Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G

• sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error

• Diana Torres (@marcelita88) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar

• Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 42 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!

• Tatiana Ordoñez Mora (@tatianaormora) reportó hace 44 minutos desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Increíble que hacer una cancelación con ustedes porque el servicio es terrible se vuelva algo tedioso (que me hayan llamado mil veces para que no me retirará). Y que días después de dicha cancelación me informen que debo devolver el modem. Abro hilo

• Juan Sebastian (@juanescobar15) reportó hace 49 minutos desde La Niña, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo como se hace para que me cancelen mi plan gracias. Su servicio es pesimo.

• Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil

• aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 50 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

• Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 52 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• qevek (@qevek) reportó hace 40 segundos

  @MovistarCo enviado el DM. En espera de su respuesta. Gracias

• Jose Wilver Garcia (@aerobicsjose) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @majulicarvajal @MovistarCo 😠Son de lo peor @MovistarCo me paso igual ni rogando ni pagando ni nada me cancelaron plan y numero y todo esas empresas son ☣☢

• Adolfo Gonzalez (@AdolfoRioclaro) reportó hace 3 minutos

  A @MovistarCo le parece "procedente" que mi recarga de Agosto 2020 sea reconocida y aplicada solo al año siguiente (156 días después) Con esta lógica es como arregla sus problemas de caja chica Tengan en cuenta que el sufrido cliente no siempre es el eslabón mas débil

• Milo An de Prieto (@miloan1927) reportó hace 4 minutos

  Ya me canse del pésimo servicio de lnternet de @movistar @MovistarCo, que pendejada mano, que internet tan miserablemente lento. Ya fue suficiente. Me mame de ustedes. Ya no mas.

• Adolfo Gonzalez (@AdolfoRioclaro) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo se robó mi recarga Después de cientos de quejas, dice que "entienden mi insatisfacción, pero mi caso les servirá para mejorar a futuro" O sea : se financian su aprendizaje robando y es el cliente quien paga su ilícito aprendizaje Recomendarías Movistar a un amigo?

• el gran toro (@JulioCesarToro1) reportó hace 4 minutos

  El plan de $35000 que ofrecen @womcolombia @Tigo_Colombia y @MovistarCo son muy similares cuál hace la diferencia? Servicio? Cobertura? Servicio al cliente? No sé estoy indeciso a cuál cambiarme

• Kpto (@kpto) reportó hace 5 minutos

  @majulicarvajal @MovistarCo @Movistar Pero a veces me llegaban mensajes de cobro. Y volvian a decirme lo mismo y hasta de mal modo: No señor Carlos no debe nada. Y finalmente me olvidé de eso y supe cuando vendieron la deuda y sin previo aviso me reportaron como vil criminal, las ratas inmundas esas -.-

• qevek (@qevek) reportó hace 12 minutos

  Alguien más sin datos en @MovistarCo? Desde esta mañana el servicio está intermitente. Más desconectado que conectado.

• F4V1AN Ⓜ️🏔️ ))00/M(( (@fabianar05) reportó hace 14 minutos

  @elipretelttrdo @MovistarCo No responden y la señal cada día más mala

• i am the judge (@jslsvlsqz78) reportó hace 16 minutos

  @lilisalazarr @Avianca El servicio de Internet de @MovistarCo q hace un mes nos tiene sin servicio y no han hecho absolutamente nada 😡