¿Está Movistar con problemas o cortes en La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (3%)

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Cali, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 41 minutos
Cali	Internet	hace una hora
Cali	E-mail	hace 4 horas
Cali	Internet	hace 6 horas
Cali	Internet	hace 10 horas
Cali	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• ValeriaFlorezCuarentena (@Airelavflor) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @Revenant_Howl @MovistarCo Re sí. Movistar me cae al ###. Después de lo que me pasó con ellos. A metros. Se merecen todo los reportes por sapos y ladrones. (Lo siento, es que me caen mal)

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Da mucha rabia tener que elegir un servidor bajo el argumento de “es el menos malo” en este país. Me da muchísima rabia el pésimo servicio que @MovistarCo está ofreciéndome. ¿Será que @MovistarCo se siente orgulloso de tener esta categoría?

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

• Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

• Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

• Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

• Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó hace 44 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 45 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 47 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 48 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 57 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• MASCARILLA EN LA MAÑANA (@EnMascarilla_2) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Acaban de reparar un cable que estaba en el piso! Ya los técnicos se acercaron y nos llegó la señal de internet, POR ESO ES TAN IMPORTANTE QUE NOS ATIENDAN HUMANOS Y NO ROBOTS Y ASI NO LLEGAR A ESTAS REDES SOCIALES DONDE UNO ESTA ES CANSADO DE ESCUCHAR VOCES ROBOTIZADAS GRACIAS

• Rodrigo Sánchez (@RadioGoleador) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo ayer activé un plan en la mañana. Hoy sigue sin activarse. Qué debo hacer??

• Beto Hndz (@Altronick) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo cuando carajo van a meter fibra óptica en los pueblos? Hace rato ya están en las ciudades y no empiezan a migrar a los pueblos donde todos el mundo tiene internet pero es de cobre y de mala velocidad

• walter eli piraquive (@waltereli4) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo el servicio de atención es tan malo, que para poner una queja tuve que llamar 8 veces por que me tiraron la llamada los asesores 7 veces para no recibir la queja.

• walter eli piraquive (@waltereli4) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo el nuevo asesor virtual, como lo digo, es sencillamente basura

• Felipe Szarruk (@felipeszarruk) reportó hace 15 minutos

  @ETBsoluciones Siempre el mismo libreto, necesitamos soluciónes. @MovistarCo @ClaroColombia ¿Quién puede conectar un buen servicio en donde no nos roben? Esta gente solo sabe escribir estas cosas.

• Juan S (@SebastianYusti) reportó hace 23 minutos

  @SantiagoPrado01 @MovistarCo Jajaja que señal tan fatal, no me carga ni Facebook

• José García (@jagarp11) reportó hace 23 minutos

  Si hablamos de mal servicio hablemos de @MovistarCo . Si quieren atención inmediata ellos son los indicpfffff.... Jajajajajjaa

• MASCARILLA EN LA MAÑANA (@EnMascarilla_2) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ya mandé 4 DM Y NADIE LLAMA con los datos personales, y seguimos en la supuesta llamada robotizada de ustedes,para que venga los técnicos humanos a resolver nuestro problema de INTERNET, esperamos y aspiramos que no nos cobren estos tres días que llevamos sería el colmo!

• Fabián Reina (@FabianReinaFR7) reportó hace 24 minutos

  Yo pensando que con la Fibra Óptica de @MovistarCo iba a tener una mejor conexión para jugar FIFA 21 🤡🤡🤡 es peor que con la conexión coaxial de Tigo 🥲🥲🥲