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Movistar

Estado del servicio de Movistar en La Niña, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Niña, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 16:47 GMT-4.
  • 56% Internet (56%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Televisíon (11%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón, y Yumbo.

CityProblem TypeReport Time
Cali Wi-fi hace 1 día
Cali Teléfono hace 4 días
Cali Teléfono hace 4 días
Cali Wi-fi hace 4 días
Cali Internet hace 4 días
Cali Internet hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

7 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

  • jamas65
    Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!

  • Tatiana_doradop
    Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo

  • aldrycab
    ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios

  • cpatty08
    Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

  • Luisaalvarez92
    Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Es problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.

  • julian_col88
    Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo en Cali. ¿Quienes están con fallas en la ciudad, hay varios casos en el sur de la ciudad. Llevamos varios días sin servicio, Internet, televisión, línea fija. Dicen que es una falla masiva y no quieren que hablen de eso. En mi caso ya coloque la queja en @sicsuper

  • wilson_da88
    Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.

  • jsloaizai
    Johan Sebastian Loaiza (@jsloaizai) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Imposible tener atención de @MovistarCo para reclamar por duplicidad de servicio (no autorizado) y pago no aplicado de factura. Ni canal telefónico o WhatsApp permiten resolver el doble problema que tengo con mi servicio. @sicsuper

  • VictorMCelorio
    Victor Manuel (@VictorMCelorio) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")

  • KarenOtero_21
    Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    ¿Con quién puede uno escalar un caso en el cual @MovistarCo tiene inconsistencias en el servicio empresarial desde hace más de una semana?. Una burla total el servicio al cliente y la falta de diligencia #movistar

  • AlexAndradeSan
    Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo Aumentaron mi factura sin consultarme y ahora que llamo a pedir la reducción de mi plan: 4 asesores me ponen tono de espera y me cuelgan sin solucionarme PD: en todos los casos he sido amable

  • yalecaigo_col
    Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

  • JavierAlexisAl
    JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔

  • anferher
    𝔄𝔫𝔡𝔯é𝔰 𝔉𝔢𝔯𝔫𝔞𝔫𝔡𝔬 ℌ𝔢𝔯𝔯𝔢𝔯𝔞. ⚖️🇨🇴 (@anferher) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo 8 días sin servicio con Movistar y sin solución. 😡 Chats eternos, líneas que no resuelven y llamadas que se caen. Pésimo servicio. Exijo solución urgente y compensación. ¿Quién responde? #Movistar #ServicioAlCliente #SinRespuestas

  • gramirezavila
    Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

  • Khellendrox
    Víctor Andres (@Khellendrox) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo que señal tan pésima tiene el día de hoy en Cali. 17 segundos cargando una imagen, y disque en 4G

  • Marysol1018
    Marysol Rojas (@Marysol1018) reportó desde La Niña, Valle del Cauca

    @MovistarCo empeorando el servicio, 5G y en ningún lado sirve. #movistar

  • julian_col88
    Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Llevamos 7 días sin servicios @MovistarCo @sicsuper. Que negligencia. Es una falla masiva. No sabemos hasta cuando.

  • oqs216
    Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10

  • Anmagova
    Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó desde Cali, Valle del Cauca

    @MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sicsuper
    Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @jumaguher1 @MovistarCo @jumaguher1 Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

  • BabilonVG
    Babilonia (@BabilonVG) reportó

    @MovistarCo Hola Felipe, sigo en el chat pero te voy a comentar aqui el resumen. En la app dice que tengo el plan Duo Cobre con teléfono y 100 Mbps. Pero no me lo deja actualizar a los planes nuevos porque dice es un "plan de dotación" Cuando hago las pruebas estoy navegando a 100Mbps

  • jcbgf
    juancamilo (@jcbgf) reportó

    @MovistarCo ¿Cuánto más van a demorar en responder? Esto es un abuso al consumidor. Es el colmo que, tras varios intentos y una queja pública, sigan sin solución clara sobre la cancelación. Su silencio demuestra desprecio por el usuario. @sicsuper @SSociedades

  • j_angelchicau
    Juan Angel (@j_angelchicau) reportó

    Si tienen la oportunidad de tener @MovistarCo como operador de telefonía móvil… PIÉRDANSELA! Que señal de ****** la que tienen.

  • AngieMatiz6
    Angie | 안지 ❯❯❯❯ (@AngieMatiz6) reportó

    @_jvillegasd @MovistarCo Y si vas a cancelar un servicio es peor aún

  • Saguzmanr
    Sebastian Guzmán (@Saguzmanr) reportó

    @MovistarCo Nuevamente sin servicio de internet. Es una falla reiterativa: ya estuve varios días sin conexión, la compensación fue incorrecta y el problema persiste. Solicito solución definitiva y compensación completa.

  • LaGuirales
    𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó

    @yeisoncaldon @MovistarCo No se sabe qué es peor.

  • Fabian_CDLM7
    Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó

    @MovistarCo otra vez se cayó el internet!! Desde las 11am estamos sin el servicio, van 2 veces esta semana. Eso lo descuentan en la factura? Qué va!!!! Abusivos! Necesito trabajar!

  • kendixflaca
    Ken (@kendixflaca) reportó

    @MovistarCo servicio intermitente durante el mes de marzo, en visita técnica cambiaron el modem y en menos de un mes otra vez sin servicio😡 continúan las fallas…, la solución …. Otra visita técnica 😡…. ¿Cuántas visitas más para reanudar el servicio???

  • DonZurdo
    Don Zurdo © (@DonZurdo) reportó

    @MovistarCo que difícil se volvió hablar con un asesor ahí en día. Pésimo servicio en todas las plataformas.