Estado del servicio de Movistar en La Niña, Valle del Cauca
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Niña, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Wi-fi.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 8 abr, 19:52 GMT-4.
- Internet (57%)
- Teléfono (15%)
- Wi-fi (10%)
- Televisíon (10%)
- Corte Total (5%)
- E-mail (3%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón, y Yumbo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali
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Internet | hace 1 día |
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Cali
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Internet | hace 1 día |
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Cali
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Televisíon | hace 3 días |
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Cali
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Televisíon | hace 3 días |
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Cali
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Televisíon | hace 4 días |
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Cali
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Teléfono | hace 6 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:
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jorge rojas valencia (@RojasTrina) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios
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Marcos (@m_san72) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!
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Luisa Alvarez (@Luisaalvarez92) reportó desde Cali, Valle del CaucaEs problema de todos los usuarios de @MovistarCo o solo a mi se me esta cortando la llamada cada dos minutos, y me está pasando con diversos usuarios que llamo, no ha sido con uno solo en especifico, me tiene aburrida, viene sucediendo hace días.
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Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo Ya hablé con soporte de @NetflixLAT y me confirmaron que tienen un problema masivo de conexión sólo con Movistar. Toca esperar que solucionen el problema entre ambas empresas...
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Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!
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Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper
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Tatiana Ordoñez Mora (@tatianaormora) reportó desde La Niña, Valle del Cauca@MovistarCo Increíble que hacer una cancelación con ustedes porque el servicio es terrible se vuelva algo tedioso (que me hayan llamado mil veces para que no me retirará). Y que días después de dicha cancelación me informen que debo devolver el modem. Abro hilo
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Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaEn Cali cumplimos 8 días SIN SERVICIO⛔🚫, @MovistarCo Hogar :SIN internet, televisión y telefonía @sicsuper. Es falla masiva, así lo niegue movistar. Esto es negligencia. Ya hemos demandado con super intendencia (radicado 26-82180-0). No soluciona Movistar, Cuenta 61065672621
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PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó desde Cali, Valle del CaucaLlama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar
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Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@PilIoBuenaGente @otitacastillo @MovistarCo Bro, desmonte usted los equipos y se los lleva a la oficina con un documento en físico donde establezca el corte del contrato y diga el motivo, además enumere los seriales de lo que les entrega. Que se la firmen y sellen como recibo, y exijales un paz y Salvo. No salga sin el!
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Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo
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Carlos_Chavez (@cachana1) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo que pasa con la señal de Movistar hace 1 hora la señal es pésima en Cali.
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sergio velasquez (@sergio13a) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo hoy confirmó el peor servicio al cliente 2 horas y media al teléfono 5 asesores 2 colgadas y legaron las 8 de la noche donde colgaron la llamada! @sicsuper @MinTIC_responde
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pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó desde Cali, Valle del CaucaMi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?
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Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.
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Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.
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Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@PilIoBuenaGente @MovistarCo @ClaroColombia Ño... La clasificación es cuál es peor que la otra...
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Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó desde Cali, Valle del CaucaNecesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar
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sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error
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Diana Torres (@marcelita88) reportó desde Cali, Valle del Cauca@MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LILIANA BARÓN AMARIS (@LilianaBaronAm) reportó@MovistarCo desde hace días estoy tratando de instaurar una petición por la página y no ha sido posible. Me están cobrando un mes de servicio y yo solicité cancelación dentro de los términos. Ref. Pago: 6030727272381
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Marco (@maopeoca) reportó@MovistarCo @MovistarCo sera q también por aquí me va a tocar de esperar 24 horas, esq me parece el colmo q está tecnología de este país este tan atrasada o es q el servicio de ustedes es así de negligente ? La compré porq creí q ustedes iban a cubrir mi urgencia, pero lastima no fue así
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Sergio Diaz (@SergioD11742462) reportó@ETBsoluciones @MovistarCo Igual por mensaje interno me dejaron esperando. No se sabe cual canal de atención de ustedes es menos ineficiente
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Mαriα Cαmilα (@mcpereiraortiz) reportóLos que son prepago @MovistarCo no compren planes, les descuentan el dinero y nunca les activan el plan, no les dan solución, llamar al 611 es un asco porque cuelgan después de tenerlo a uno 20 minutos en línea, pasense de operador, no sé porque me fui de Virgin.
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Pedrinchis (@Pedrinchis15) reportó@AndresRicardoPA @Tigo_Colombia @MovistarCo es igual o peor.
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Blue Whale (@OhBlueWhale) reportó@MovistarCo Cuál mejor red???? Es un asco! Un mes completo con intermitencias en el servicio, hay días que ni siquiera tengo conexión. Llamo "configuran" me pasan con otra área más especializada y resulta que una grabación la que me atiende, cómo pendeja reinicio el celular...
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DERECHO DE JUSTICIA VERDAD SIN CALUMNIA (@DerechiJ) reportó@MovistarCo A Ustedes Nó Les Preocupa Abusar Del Consumidor Solo Roban Violan Ilegalmente Los Contratos Y Prestan Un Pésimo Desagradable Servicio.
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IamFaga (@IamFAGA) reportó@MovistarCo Necesito ayuda, ¿porque se hace tan difícil un trámite por canal telefónico?
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Tati♡ (@tatiiana_leon) reportó@MovistarCo cómo puedo poner una queja por su mal servicio WhatsApp no deja página no deja línea cuelgan
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MARIA INES (@MAINGAS) reportó@MovistarCo, increíble el MAL SERVICIO DE MOVISTAR, para vender productos son tesos, para activarlos son unos falsos. Solicite el 30 de marzo una instalación hogar para mi casa y está es la fecha hoy 9 de abril que no responden llamo al área comercial y dan información errónea.