Estado del servicio de Movistar en La Niña, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Niña, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Niña, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Niña, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	E-mail	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 7 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Niña, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Niña y lugares cercanos:

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  Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 3 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

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  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 6 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @otitacastillo @MovistarCo Bro, desmonte usted los equipos y se los lleva a la oficina con un documento en físico donde establezca el corte del contrato y diga el motivo, además enumere los seriales de lo que les entrega. Que se la firmen y sellen como recibo, y exijales un paz y Salvo. No salga sin el!

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  El Alejero (@elalejero) reportó hace 6 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  ¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca

• 
  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 6 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

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  Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó hace 7 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

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  Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 10 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!

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  Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 10 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper

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  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 10 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper no he tenido respuesta del requerimiento.

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 11 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días srs @MovistarCo 1 día más sin Internet, si tienen la oportunidad de tomar algún servicio con movistar, les recomiendo SALTARSELA. Pésimo, descarados, sin Vergüenza, ya puse la queja ante la @sicsuper #movistarlopeor

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  DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó hace 30 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper

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  Mr. Regino Falange (@BananaHammock20) reportó hace 31 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llevo intentando comunicarme con @MovistarCo durante más de dos semanas y escasamente me han respondido por DM pidiendo mis datos porque se van a comunicar conmigo y nada. Me parece indignante rogar para recibir atención por un servicio que pago.

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  Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 33 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

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  Marilyn M.D (@marimenad) reportó hace 34 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @anselper @ohcrefasi @MovistarCo A mi me mandaron un mensaje q yo hice cambio de plan de datos el cual no hice y tuve q llamar de diferentes celular del cual de uno de ellos después de 40 minutos se signaron a contestarme

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  Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 38 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".

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  Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 40 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

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  Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 46 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

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  PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 48 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo lo peor en Internet hogar, se paga por un servicio que no no se está prestando y lo peor, uno llama y solo envían técnicos a cambiar el módem para seguir sin el servicio. Que falta de respeto al cliente

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  Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 53 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

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  Tatiana Ordoñez Mora (@tatianaormora) reportó hace 55 minutos desde La Niña, Valle del Cauca

  @MovistarCo Increíble que hacer una cancelación con ustedes porque el servicio es terrible se vuelva algo tedioso (que me hayan llamado mil veces para que no me retirará). Y que días después de dicha cancelación me informen que debo devolver el modem. Abro hilo

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 58 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo En serio esa es su repuesta? Que un chat bot responda por ustedes, sin vergüenzas, exijo @sicsuper revisen esta compañia, mañana pondré queja formal, con pruebas contundentes. Ah y señores movistar aquí tienen el número de radicado 4433261008312271 Desde abril 30 Descarados

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego (@diegocr21) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo ¿Hasta cuando van a seguir los problemas con el internet hogar en Cúcuta? Mas de dos semanas con caidas diarias de hasta mas de 12 horas y no solucionan.

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  SEBASTIAN SEGURA (@spitfire3006) reportó hace 3 minutos

  Ya está siendo una buena hora para que @sicsuper le ponga un ojo real a @Tigo_Colombia . La señal desde que están en consorcio con @MovistarCo ha empeorado. El plan carisimo y cero funcional

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  Maria (@marig_0325) reportó hace 5 minutos

  Ayuda @MovistarCo hace poco me pase a pospago Realicé el pago de la factura por mi App Movistar pero no se ha reflejado en el sistema, pero el dinero fue debitado de mi cuenta

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  Daniel⛧ (@Pailamisoo) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo que tengo que hacer para poder hablar con un asesor? Estoy mamado de su ********* bot que nunca sirve pa nada

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  Tombolini (@MrSala_) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo si las plataformas de pago están mal, por qué suspenden el servicio?

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  Nicolas Munevar (@munevarnico) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ha sido imposible contactarse desde el día de ayer con ustedes, ni su WhatsApp, ni su línea telefónica funciona, necesito resolver un tema con mi línea telefónica, lo más pronto posible

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  Jorge Cervantes (@jlcm69) reportó hace 10 minutos

  Toda la inoperancia de @MovistarCo en otras ciudades para prestar un buen servicio ahora se escudan con el Sismo. No han podido conectar los cables y equipos en mi casa (Soledad - Atlántico) dónde no hubo terremoto. Quiero mi retiro inmediato y espero que no cobren factura

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  Stella Camacho (@stellacamacho) reportó hace 15 minutos

  @BambinoQuintero @MovistarCo Movistar es una ****** en empatía

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  ✧𝖒𝖆𝖐𝖎 𝖆𝖓𝖙𝖎𝖋𝖆𝖘𝖈𝖎𝖘𝖙𝖆✧ (@xykxw_) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo no sirve de nada

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  satro (@satrock29) reportó hace 18 minutos

  Oigan @MovistarCo arreglen ese daño que es lo que es, todo el dia sin internet