Estado del servicio de Movistar en Ecopetrol, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ecopetrol, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecopetrol, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ecopetrol, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecopetrol y lugares cercanos:

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  E͎D͎I͎S͎O͎N͎ ♎️ (@edisonba23) reportó hace 20 minutos desde Fresno, Tolima

  @MovistarCo llevábamos buen rato sin servicio en #FresnoTolima 😡 qué sucede? 😡

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  E͎D͎I͎S͎O͎N͎ ♎️ (@edisonba23) reportó hace 31 minutos desde Fresno, Tolima

  @MovistarCo Jajajajajajaaj… preguntando por la señal y me ofrecen reposición…. Descarados 😡😡😡 atiendan la solicitud que se hace! Y listo.

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  🏳️‍🌈Erick (@EF_BE28) reportó hace 58 minutos desde Honda, Tolima

  @MovistarCo Pregunta seria:Para cuando tendrían planeado mejorar la infraestructura de sus antenas en el sector de Armero guayabal? Llevo meses hablándoles del mismo problema y lo único que dicen es que "la señal tiende a ser mala en áreas rurales",no se puede hacer nada?

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  Raul Andres Alvarado (@Raulandres87) reportó hace 58 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @NatyGevara_S @lisspereira @MovistarCo Chismesito... Les acabo de cancelar un plan Trío Hogar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Guajaro (@Elpintales) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Señores @MovistarCo quien ****** me puede solucionar mi problema?? Hace más de un año tengo un plan completo con Uds, incluyendo plan hogar, el cual aplica para dos decos dentro de ese plan q pago todos los meses… Hace un mes solicité un deco adicional, pero….

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  Willian Rios M. (@riosmwilly) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios Señores Movistar, desde el miércoles 20/05/2026no tengo servicio de internet hogar ( y por ende TV, ni teléfono) por una supuesta falla masiva. Me comunico con su línea de atención y manifiestan que para el 23/05/2026 se solucinaba y aún nada

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  lunita (@lunaRussi) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Ustedes dicen q el plan Disney está incluido en mi plan pero esta cancelado y por ende no pueden hacer ningún descuento. Entonces hagan una pqr para cancelar el contrato

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  RAMIRO CHARRY DURÁN (@ramirocharryd) reportó hace 7 minutos

  Señores @Tigo_Colombia @PrensaTigo & @MovistarCo, el servicio actualmente de cobertura y señal es malo. Antes de que se integraran la señal y cobertura en diferentes zonas del país era mejor, enlacen mejor las antenas para una mejor cobertura. Antes de su integración era mejor.

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  Josuar (@josuarochoa) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo no lo puedo hacer por aqui? whatsapp es muy lento

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  Dev Monkey (@Cryptze) reportó hace 14 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios Si usa cable ethernet CAT 5 le va a dar máximo 100 MB, si usa CAT 6 el límite son 1000. Si ud tiene algún equipo conectado a la red por cable que no soporta CAT 6, la red baja todo a CAT 5. Y lo otro use la red de 5Ghz para que el WiFi use el máximo ancho de banda.

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  Sebenit (@sebenit) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Ya cancelé, pero me tocó pasar un derecho de petición porque cuando lo hice por página que no porque no podían comprobar mi identidad, como si algún desocupado tuviera todos mis datos, conociera mis productos en sistema financiero y de pura maldad me cancelará el plan de internet

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  Mivegacardona (@mivegacardona) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Pesimo servicio de los asesores en Manizales. La gente esperando el turno y los asesores distraídos en otras cosas.

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  Cristhyan Pacheco. (@Crizz_MD) reportó hace 22 minutos

  Era Movistar y me llamaban de @ClaroColombia todo el **** dia. Ahora me pasé a Claro y son los cansones de @MovistarCo Perra hpta vida.

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  alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 25 minutos

  @sicsuper @Superservicios @MovistarCo Llamar a cancelar, chatear con los asesores es una pesadilla, Llame a cancelar desde marzo estamos en Mayo, solo le Suben al valor del servicio y decir que Nunca llame a Cancelar y lo hice 7 veces en un solo día 5 me colgaron y dos fue cancelación con asesor y con chat bot