Estado del servicio de Movistar en Ecopetrol, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ecopetrol, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ecopetrol, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ecopetrol, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ecopetrol y lugares cercanos:

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  🏳️‍🌈Erick (@EF_BE28) reportó hace 33 segundos desde Honda, Tolima

  @MovistarCo Pregunta seria:Para cuando tendrían planeado mejorar la infraestructura de sus antenas en el sector de Armero guayabal? Llevo meses hablándoles del mismo problema y lo único que dicen es que "la señal tiende a ser mala en áreas rurales",no se puede hacer nada?

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  E͎D͎I͎S͎O͎N͎ ♎️ (@edisonba23) reportó hace 23 minutos desde Fresno, Tolima

  @MovistarCo llevábamos buen rato sin servicio en #FresnoTolima 😡 qué sucede? 😡

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  E͎D͎I͎S͎O͎N͎ ♎️ (@edisonba23) reportó hace 35 minutos desde Fresno, Tolima

  @MovistarCo Jajajajajajaaj… preguntando por la señal y me ofrecen reposición…. Descarados 😡😡😡 atiendan la solicitud que se hace! Y listo.

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  Raul Andres Alvarado (@Raulandres87) reportó hace 47 minutos desde Ecopetrol, Tolima

  @NatyGevara_S @lisspereira @MovistarCo Chismesito... Les acabo de cancelar un plan Trío Hogar.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ʚɞ Maggie ʚɞ (@nonsalemwiitch) reportó hace 1 minuto

  @MovistarCo que monda si nunca responden y si lo hacen la única solución que hay es acercarse a un punto físico

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  Barbie Pelired🫰🏼💋 (@malditapelired) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Terrible tener una línea en una marca que deje tan a la deriva a sus clientes que los empleados tengan esta libertad. En claro jamás pasaría una cosa de estas

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  Daniel 🇵🇸 (@limonterrestre) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo llevo más de dos horas intentando llamar para cancelar mi servicio hogar. Primero su menú de seleccion no sirve, luego me transfieren y me ponen en espera más de media hora para colgarme @sicsuper

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  YANFRED (@Yan_infor) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo se debe investigar, por mamarle gallo a la gente, se llama más de dos horas y no habla nadie, contando que para llegar a espera, hay que luchar con una grabación de opciones, nadie habla, se va personalmente a la empresa y nadie sabe nada, se hacen peticiones y niegan lo que ya habían aceptado. La verdad que a esto deben ponerle un quieto, para llamar a molestar a la gente con su planes y guevonadas si están atentos , pero para atención al público si no .

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  Edna Jimena (@ednajime) reportó hace 4 minutos

  Y ahora ya no funciona el enlace para pqr!!??? @MovistarCo

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  Val (@valennnnn_b0) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Gracias por responder, pero ya estoy cansada de los mismos mensajes automáticos. Llevo varios días llamando y nadie soluciona nada. ¿Me van a resolver el problema o me van a seguir haciendo perder el tiempo? Si no, indíquenme cómo cancelar el plan.

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  CESAR M (@cesarinmp) reportó hace 11 minutos

  Necesitamos toda la fuerza de la Ley contra @MovistarCo por el abuso a sus clientes , mal servicio , canales con puros boots que no llevan a ninguna parte

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 12 minutos

  Llevo más de 3 horas sin datos, en urgencias y sin poder avisar nada, conectándome a redes de WiFi @MovistarCo que gonorrea de servicio, gasssss, cancelen eso porque ni por llamada es posible

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  David Guerrero (@Felipeluque) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Estoy sin servicio desde el 30 de julio.

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  🌱Andres Cortes 🏳️‍🌈 (@Andres_Cortes99) reportó hace 16 minutos

  stamos todos de acuerdo en que el servicio de @MovistarCo es el peor del mundo. La solución de sus asesores cuando NO saben dar solución a una dificultad de sus usuarios, es colgar el teléfono o ignorar el mensaje de whatapp