¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Tejada, Solano, Departamento del Caquetá?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Tejada, Departamento del Caquetá

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Tejada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 12: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ing. Mery (@MaRiNeS10) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @sicsuper Me llaman a mi número personal a cobrarme por un plan que jamás he cogido, que hay una reclamación en proceso y que no acepto ese irrespeto a mis datos personales. Exijo sea eliminado ese plan inmediatamente de mi nombre, yo contesto las llamadas

• Salda (@SALDAE9) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo ROBA directamente a la gente. Solicitud de cancelación de servicio de TV, martes 15 de Noviembre CONFIRMADA bajo radicado 2477521991 y aun así siguen cobrando y argumentan, descaradamente no tener registrada solicitud de cancelación @sicsuper

• E Eduardo Diaz (@EEduardoDiaz) reportó hace 5 minutos

  Reto a un funcionario de la @sicsuper para que llame a @MovistarCo a cancelar un servicio. Las operadoras escuchan cancelación y se quedan sordas y se caen las llamadas, es una misión imposible.

• Andres F. Amaya (@PipeAmayaC) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper El Call Center de @MovistarCo no me deja cancelar el servicio. Después que me dejan esperando en llamadas interminables, ahora el sistema me cuelga automáticamente la llamada. No se que hacer. Necesito ayuda.

• Dos mares (@MartaMosquera10) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Un servicio q se paga todo el año y solo se usa en vacaciones de diciembre y todavía cobran SERVICIOS NO SOLICITADOS así no más?.

• Ismael Benitez (@ismaeljbc) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Hola, quiero por favor cancelar Prime Video de mi Plan de Fibra óptica.

• David Agudelo (@dagudel3) reportó hace 10 minutos

  @yamitalean @MovistarCo @Movistar No tengo línea desde hace 6 horas y miren los que dicen: “En este momento presentamos un daño masivo esta afectación será solucionada en el transcurso de 24horas Te invitamos a realizar pruebas de tú servicio más adelante, agradecemos tu comprensión.”

• Oliver Hoyos (@OliverHoyos) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo por que cuando contrate el servicio de hogar con uds, me dijeron que la tarifa era fija por 12 meses y ahora 3 meses después ya hicieron un "supuesto" ajuste elevando la tarifa? He sido siempre un cliente puntual en mis pagos pero este abuso no me gusta

• Londra.🌚 (@paula_alvarez22) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo cuando quiero que me llamen para darme un plan en mi linea prepago no me llaman

• Manuel Alonso (@pinguinorolo) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo cambian el valor de la factura sin autorización del usuario,cobran intereses por servicio sin prestar y el aumento de enero desde diciembre esto es inaudito sabe a robo abuso del cliente y por un día de atraso en el pago por adelantado cortan el servicio