Estado del servicio de Movistar en Puerto Infante, Casanare

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Infante, Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Infante, Casanare y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Infante, Casanare

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Infante y lugares cercanos:

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  Natatúh! 🦋 (@natatuliapc) reportó hace 4 minutos desde Puerto Infante, Casanare

  Resulta que el servicio de @MovistarCo ha estado tan mal, que se va a cada rato (por más de 3 horas) y es súper lento. Se llama para ver qué está pasando y la solución que dan es: "toca que compren más megas". Así, tal cual como lo dijo el asesor. Qué servicio tan del asco.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kyke⭐Mejia (@kikemejia) reportó hace 4 minutos

  @Jenny_Economist @ClaroColombia Yo llevo 20 días si tv hogar porque el Deco de tv no funciona y con todo y PQRS aún no lo solucionan, y de ñapa vienen a la casa sin avisar cuando no hay nadie, aclaro que es Movistar @MovistarCo

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  Erick Baez (@erickbaezve) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Me pueden explicar cómo es posible que una asesora de ustedes me ayude a hacer el proceso de portabilidad en prepago y me resulte metiendo un plan que yo no autorice ? Explíquenme eso donde están las grabaciones donde yo explícitamente dije que me asignaran un plan.

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  Mauro. progresista SLP.(R) #PactoHistorico (@maito_MC583) reportó hace 11 minutos

  Q me darían una solución el 16 de mayo como cancelación definitiva del plan, pues en las llamadas grabadas se deja evidencia la falla y el no uso de los datos por parte de los funcionarios de @MovistarCo Hoy mire la app, y no aparece solo una factura, aparecen 2 y para colmo ++

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 11 minutos

  @KrisRendon @MovistarCo @KrisRendon Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.

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  Mafe Sandoval (@mafezina) reportó hace 13 minutos

  @Sanandres0108 @MovistarCo X2 !! 3 días sin servicio y no pasa nada!! Me dijeron que el técnico vendría en 24 horas, y como no llegó que ya no son 24 si no 48! @MovistarCo

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  boom_brad (@boom_brads) reportó hace 15 minutos

  Repito: no se muevan de su operador móvil a @MovistarCo. El internet móvil es muy malo. Los videos más sencillos, se descargan con muy mala calidad, y se vuelve lento. Las apps como IG, demoran en cargar los videos en la parrilla. NO SE PASEN A @MovistarCo

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  DOMICIANO MONROY (@domimoam) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @YesidGuti1 Servicio muy deficiente

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  alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper @Superservicios @MovistarCo Llamar a cancelar, chatear con los asesores es una pesadilla, Llame a cancelar desde marzo estamos en Mayo, solo le Suben al valor del servicio y decir que Nunca llame a Cancelar y lo hice 7 veces en un solo día 5 me colgaron y dos fue cancelación con asesor y con chat bot

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  Willian Rios M. (@riosmwilly) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @sicsuper @Superservicios Señores Movistar, desde el miércoles 20/05/2026no tengo servicio de internet hogar ( y por ende TV, ni teléfono) por una supuesta falla masiva. Me comunico con su línea de atención y manifiestan que para el 23/05/2026 se solucinaba y aún nada

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  Giovanny Conde (@Giovanny_Conde) reportó hace 19 minutos

  @ClaroColombia Que pésimo servicio, realice portabilidad desde la semana pasada, Estaba con @MovistarCo y en Bogotá, señal 5G excelente, pero desde la portabilidad se caen las llamadas, no hay internet...ya he llamado y que aprovisionan la línea etc.cada vez peor y no solucionan