¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Caicedo, Departamento del Putumayo?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Caicedo, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Caicedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Caicedo, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Caicedo y lugares cercanos:

• Jhonie Builes (@jhoniebc) reportó hace 11 minutos desde Puerto Asís, Departamento del Putumayo

  @MovistarCo el plan corporativo que me asignaron no se puede utilizar porque se perdió la sim card, es la única línea y no puedo llamar al #600, no hay un centro de experiencia y por correo electrónico no solucionan, pero la factura llega cumplidamente!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Katerin Montiel Salcedo (@KaterinMontie10) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Pésimo servicio realice una portavilidad y la nueva simcard nunca llego ahora nadie responde @sicsuper no mas atropellos con los usuarios, es vergonzoso que esto suceda!!!

• alejo (@malejope) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Descuiden, me cansé de insistir y se entró en proceso de cancelación ya que apenas llevábamos 6 meses de servicio

• Juan Moren (@juanmoren) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Los usuarios pagamos por un servicio, sus canales de atención y pqr son frustrantes y son una burla al ciudadano.

• K. (@berengena_) reportó hace 12 minutos

  ¿Hay alguna línea telefónica de @MovistarCo que me conecte de manera directa con un asesor? La línea *611 no funciona para nada y el WhatsApp es un martirio, a parte de ser demorado.

• YAELIS BAUTISTA (@YaelisB) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo El peor servicio. Nunca resuelven ni ayudan. Siempre salen con una cosa diferente a la otra para retener a los usuarios

• Keypo (@Keypo) reportó hace 14 minutos

  @movistarco estoy tratando de cancelar un servicio y sus lineas de atención no sirven!

• Claudia Moncada Gallego (@claudiamoncadag) reportó hace 16 minutos desde Cartagena, Departamento de Bolívar

  @Clau291012 @MovistarCo Eso quiero pero por la cláusula de permanencia le obligan a uno a estar ahí, ya llego la factura del mes de servicio que no hemos recibido y nada que solucionan

• Ed Chávez (@EdwardChavezC) reportó hace 24 minutos

  Que pereza cancelar un plan de celular, y que lo estén llamando a uno cada 5 minutos a hacer retención; si lo cancelé fue por algo; no más @MovistarCo mk, ya! Estado: Estresado.

• Envy 🚲 (@_Sansc) reportó hace 25 minutos

  El servicio al cliente de @MovistarCo por twitter es horrible!

• Sebastian Vargas (@Sebasti97023983) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo llevo dos semanas tratando de comunicarme para que me arreglen el internet, que es una cosa desastrosa, lento, se cae etc, necesito un tecnico que valide eso y el call center solo atienden robots... Alguien que ayude con esto a ver si puedo cambiar de operados😤😤