Estado del servicio de Movistar en Puerto Caicedo, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Caicedo, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Caicedo, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Caicedo, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Caicedo y lugares cercanos:

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  Jhonie Builes (@jhoniebc) reportó hace 43 minutos desde Puerto Asís, Putumayo

  @MovistarCo el plan corporativo que me asignaron no se puede utilizar porque se perdió la sim card, es la única línea y no puedo llamar al #600, no hay un centro de experiencia y por correo electrónico no solucionan, pero la factura llega cumplidamente!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Frank Palacios (@FrankPalaciioz) reportó hace 4 minutos

  @Melissa_Orozco6 @MovistarCo Si son! Por eso la primera oportunidad que tuve me cambié porque no los conseguí ni para cancelar el hpta plan.

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  Clark Kent (@retcarahcreyalp) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo No hay respuesta sobre el daño de sus servicios hogar desde el día del terremoto, tampoco permiten hablar con un asesor ni la cancelación del servicio. @sicsuper

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  Diandre Palacio (@DiandrePal) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @TatikQuinteroC Una falta de respeto la Angy esa ofreciendo dizque un buen servicio cuando la red está pésima debería darle vergüenza gracias a Dios mi familiar llegó bien pero Angy no venda por vender asegúrese de que los clientes vayan a tener una buena experiencia

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  Alejandro Martinez (@alejomrtnz) reportó hace 5 minutos

  Señores @MovistarCo espero me descuenten de la factura las horas que estuve sin servicio; así como cuando me paso unas horas del pago y me cortan el servicio

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  Edwin Carvajal (@carvajal_atc) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo sin servicio de internet y no responden por ningún camal de atención.

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  Felipe Ramirez (@TheOrangePunk) reportó hace 16 minutos

  Una disculpa no estaría de más. Colocaron un bot que solo responde lo mismo a todos, que otro bot -que no funciona- va a prestar ayuda, es lo mas deshumanizado y desesperante que pueden hacer en casos donde se les cae el servicio hasta al cliente. @MovistarCo

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  £oµis £eg@rð (@llegarda) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Tengo un incremento de mi factura servicio hogar, venía pagando $47994 y ahora me llega por $95990. Su linea *611 no resuelve nada, le indico que es hogar y se desvía para celular, mucho menos por WA que el bot me da el sólo el saldo. y el asesor, no responde tampoco

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  Pedro Perdomo (@americano851120) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo una vez más sin servicio de internet hogar y TV en Bogotá

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  Gabichuela (@La_altica) reportó hace 19 minutos

  Han pasado 3 meses y el problema continúa. Ha realizado varias solicitudes para cancelar un servicio que ya no desea mantener, pero sigue recibiendo cobros mensuales, incluso más altos de lo pactado. Por eso decidió presentar formalmente un derecho de petición ante @MovistarCo

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  Andres F Toro (@andresfer8) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo son la mayor vergüenza enfrentando crisis y solucionando problemas, solo espero que pase todo esto rápido para nunca más pagar un solo peso por su servicio de ******, y no me vengan con el numerito ese de WhatsApp que sirve lo mismo que las tetas de mi papá.