Estado del servicio de Movistar en Puerto Caicedo, Putumayo

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Caicedo, Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Caicedo, Putumayo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Caicedo, Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Caicedo y lugares cercanos:

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  Jhonie Builes (@jhoniebc) reportó hace 24 minutos desde Puerto Asís, Putumayo

  @MovistarCo el plan corporativo que me asignaron no se puede utilizar porque se perdió la sim card, es la única línea y no puedo llamar al #600, no hay un centro de experiencia y por correo electrónico no solucionan, pero la factura llega cumplidamente!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar Javier (@elinge_edgar) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Felipe Llevo tres meses intentando cancelar el servicio de hogar que tengo con ustedes y por ningún medio me hacen la recepción de la solicitud Usted me puede explicar que debo hacer para que me cancelen ese servicio ? Puede tener una comunicación seria con alguien de su equipo?

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  Majo (@Mrylobato) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Les estoy escribiendo y sale error.

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  Paula Andrea Gomez (@PauAndrade17) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @_alejandropa15 Servicio al cliente pésimo Nunca se puede comunicar con el call center

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  𝕸𝖎𝖑𝖙𝖔𝖓 𓅃 (@TheFenyxx) reportó hace 12 minutos

  @Solaranlagen1_ @MovistarCo Estoy igual. Nunca un problema en años de tener el servicio y ahora llevo más de una semana sin internet

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  ann 🇨🇴 (@iyssannd_) reportó hace 13 minutos

  Hola, @MovistarCo. ¿Podrían explicar por qué su servicio de atencion para cancelación del servicio es terrible? NECESITO CANCELARLO POR IRRESPETO ACUERDOS Y LLEVO 33 MINUTOS Y NO RESPONDE.

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  Eduardo Samper (@esamper0621) reportó hace 16 minutos

  Que pésimo atención al cliente tiene este servicio... @MovistarCo

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  Bibiana Diaz (@bibidi81) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo el pasado lunes 13/07/2026 programe una visita técnica para mover el módem, supuestamente era en el horario de 7:00 a.m. A 12:00 p.m. de hoy 17/07/202me llamaron a las 11:00 a.m. Para confirmar, son las 2:20 p.m. y sigo esperando, llevo 45 minutos en la línea y nada!!

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  Adrian Cantor (@acantorl) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo que número y opciones debo marcar para solicitar un descuento a mi servicio de Internet residencial? Lo solicité hace 7 meses y debo hacerlo hoy, llevo horas marcando números y opciones que no resuelven nada, me mandan a usar la app qué no funciona para este trámite.

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 25 minutos

  @Guapa_pao @MovistarCo Nada que sorprenderse. Desde que Tigo compró Movistar todo el servicio decayó demasiado y cancelar un servicio se volvió imposible. No me quiero imaginar cuando en agosto todos los que somos clientes de Movistar seamos Tigo, en donde ahí si cancelar un servicio es imposible.

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  Oscar (@olpolo) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo Eso es falso, el daño se lo dijeron al administrador de la unidad, es un cable ATP externo que está malo y no da señal a Movistar ni Claro, aún así Movistar no ha enviado ningún técnico a solucionar, no digan mentiras que en 24 horas, ni que están solucionando.