¿Está Movistar con problemas o cortes en Puerto Caicedo, Departamento del Putumayo?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Caicedo, Departamento del Putumayo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Caicedo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Teléfono (23%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Puerto Caicedo, Departamento del Putumayo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puerto Caicedo y lugares cercanos:

• Jhonie Builes (@jhoniebc) reportó hace 45 minutos desde Puerto Asís, Departamento del Putumayo

  @MovistarCo el plan corporativo que me asignaron no se puede utilizar porque se perdió la sim card, es la única línea y no puedo llamar al #600, no hay un centro de experiencia y por correo electrónico no solucionan, pero la factura llega cumplidamente!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AnaJu (@Unaxmass) reportó hace 2 minutos

  Sres @MovistarCo estoy sin servicio móvil desde el 7 de dic, mi pago no se ha reflejado y estoy tratando de hablar con un asesor desde hace dos horas y me rechazan las llamadas y nunca me transfieren. @sicsuper necesito una solución y cancelar el servicio definitivamente.

• Isabella (@noesisabella) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo una pregunta, por qué hacen tan difícil el proceso para cambiarse de plan de datos? Ninguna opción del call center te permite comunicarte con alguien para que te ayude con eso y en línea tampoco lo permite. Tengo que estar atada al mismo plan por siempre?

• Juan Carlos (@Ofiuco75) reportó hace 4 minutos

  @sicsuper Estoy tratando de cancelar mi servicio hogar de @MovistarCo y todos me sacan para no cancelar por último Via telefónica la srta Angélica osorio de atención al cliente luego de más de media hora me cuelga la llamada en las oficinas dicen que allí no se cancela

• Maria Camila (@mcarazo1218) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ni mi ex dijo tantas mentiras como ustedes, llevo una malparida semana sin internet y quien me va a pagar los días que no he podido trabajar? Ni si quiera contestan en las líneas de servicio al cliente, los odio de verdad!

• Tania (@Tania34817643) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Quiero cancelar la instalación del servicio de hogar me han dado 5 números y ninguno me da solución ya no quiero sus servicios por incompetencia de su personal de call center

• freddy1189 (@freddy1189) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo pésimo servicio de internet,lo de siempre

• TikoLeón (@aalbertorl) reportó hace 9 minutos

  Señores de @CRCCol necesito ayuda urgentemente con esta situación con @MovistarCo, Llevo ya 3 meses intentando cancelar mi linea ya que por problemas económicos no puedo seguir pagando el plan hogar que tengo con ellos, pero esto no ha podido ser posible...

• Jonathan Sanchez (@Junaetsanchez) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya lo hice y no me dan respuesta!

• Natalia Ramirez (@natiramirez14) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Me he comunicado 4 veces, donde me vuelven a cancelar el traslado, he pedido permiso en mi trabajo para ir a la supuesta instalación y juegan con mi tiempo! Solo pido que me dejen cancelar el servicio sin cobrarme nada, pues nisiquiera lo tengo instalado!!

• David Arturo (@MgEcon_DavidG) reportó hace 14 minutos

  entiendase perendengues como Modems, los aparatos de tv y repetidor. Algo que mucha gente ha manifestado es que @MovistarCo ofrece el repetidor, pero te toca pagarlo a 48 cuotas (literal te la entierran) y tu puedes suspender el servicio, pero tienes que seguir pagándoles