¿Está Movistar con problemas o cortes en San José del Fragua, Departamento del Caquetá?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San José del Fragua, Departamento del Caquetá
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en San José del Fragua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (46%)
-
Teléfono (30%)
-
Corte Total (12%)
-
Wi-fi (8%)
-
Televisíon (2%)
-
E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Maikel Andres Alvarez
(@Maikelaceae) reportó
@MovistarCo descuentan una factura por débito automático a pesar de ya estar paga con anterioridad y a parte de todo me dicen que es mi culpa y que debo ir hasta una oficina para que me regresen el dinero que se robaron? Y la asesora a parte me grita y me dice que es mi problema
-
Daniel Álvarez
(@daniel921124) reportó
El peor servicio al cliente que he vivido ha sido con @MovistarCo , estoy esperando en línea a un asesor hace más de 15 minutos. Y por el chat de TW, menos respuesta dan. ¡Que horror!
-
A Daniel leí nada.
(@Deberia_poder) reportó
Entonces vamos en que: @MovistarCo me llama a ofrecerme un plan, yo me cambio. Las condiciones del plan eran mentira, el asesor me mintió. Cancelo el plan apenas me doy cuenta porque no me sirven las condiciones. Me acosan con 20 llamadas diarias para que no cambie a prepago
-
🅔🅛🅞
(@wiliemon) reportó
@MovistarCo @jhonatanruiz27 Esos mrks🤬 dm no sirven no solución
-
C. Camilo Oliveros
(@kmilooliveros) reportó
@MovistarCo Me dieron soporte y lo terminaron de dañar
-
Monii Patiño
(@Inhospitomundo) reportó
@MovistarCo será posible un canal efectivo de contacto con uds? es un atropello al consumidor llamar a su línea de atención y dan un montón de opciones INÚTILES que al final lleva a que una máquina te responda sin NINGUNA SOLUCIÓN. Necesito respuesta y solución!!!
-
Mauricio
(@mauricio424) reportó
@MovistarCo tiene una estrategia en su linea de soporte telefónico para que la llamada nunca entre, 18 minutos y nunca me contestaron y es lo habitual, pésimo servicio.
-
Jonathan Alberto Ruiz Silva
(@jhonatanruiz27) reportó
Señores @MovistarCo por que cuando uno va a adquirir un plan con ustedes el contacto telefónico es INMEDIATO, pero al momento de querer cancelar el plan toca esperar más de una hora en la línea telefónica para lograr contacto con un asesor y aún no logró @sicsuper ayuda
-
𝓢𝔀𝓮𝓮𝓽𝓭𝓻𝓮𝓪𝓶𝔂 🌈
(@Kata94_) reportó
@Santipgiraldo @MovistarCo No es que sea el mejor, pero por lo menos Claro no te deja morir y hay señal donde sea que estés.
-
Lorena Diaz
(@LorenaDiaz9797) reportó
@MovistarCo no entiende que sus canales de atención son una completa basura? 🤔