¿Está Movistar con problemas o cortes en Plato, Departamento del Magdalena?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Plato, Departamento del Magdalena

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Plato y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Plato, Departamento del Magdalena

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Plato y lugares cercanos:

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 2 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @carlospezzano @MovistarCo @sicsuper Joda nene a mi me cortaron el plan antes de mi fecha de corte, me cogieron asando mazorca

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 7 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo cogieron y me cortaron el plan el 3 de Junio y la fecha de corte mía es el 12, ya me toco pagar hoy, como van a cortar eso de golpe, andan es de vivo, bueno pue. Déjen la vivesa 😡😡

• Ronaldo Andres (@ronaldoandres21) reportó hace 38 minutos desde Plato, Departamento del Magdalena

  @MovistarCo cogieron y me cortaron el plan el 1 de Junio y la fecha de corte mía es el 12, andan es de vivo, bueno pue. Déjen la vivesa 😡😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• julmauper (@julmauper) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Sería bueno que capaciten a los asesores de ventas y les den herramientas de trabajo como listado de la parrilla de canales ... se le ha preguntado a 5 asesores diferentes y ninguno sabe responder si en algún plan tienen los canales Antena3, TVE, Dicovery Tubo y ID .

• Hernán Sard (@sardonix81) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Nuevamente y después de haber sido resuelto un recurso de reposición y en subsidio de apelación el 14 de febrero pasado, a mi favor @MovistarColombia vuelve a facturar valor de plan no contratado con agravante que ahora además cobran un repetidor wifi que nunca han instalado

• Edwin Rodriguez (@edwinhermida) reportó hace 13 minutos

  Por ningún medio permite @MovistarCo realizar la cancelación del servicio, son muy deshonestos, y llenos de artimañas para cobrar facturas de más mientras se logra hacer la cancelación, @sicsuper por favor tomar cartas en el asunto

• Valentina. (@Valenmperez) reportó hace 14 minutos

  @SoledadIlse @MovistarCo Todavía estamos sin internet en itagui. Es el colmo tanta demora para solucionar un problema de internet

• Victor E Gongora V (@victorgongora) reportó hace 15 minutos desde El Cajón, Departamento de Tolima

  @MovistarCo: 1. ¿La app tiene canales tipo TV? 2. Si la respuesta a la pregunta 1 es positiva, ¿Qué se requiere para obtener teniendo Movistar Trío Fibra?

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo lo peor de lo peor no solucionan nada va centros de experiencia q no pq es domingo q no pq toca ir otro lado pq el sistema no permite, va pedir un servicio y las aplicaciones no sirven de mier no compren servicios aqui q mal se ven @ETB q ofrece

• José Fco. Arteaga C (@JosFco) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo ¿Para qué?. Si ustedes no piensan en el usuariosi no en sus intereses, por ej.: yo cancelaba el servicio de internet después de los 15 de cada mes, me cambiaron a los 2 días de csda mes y por más que solicité me dejaran como estaba, no lo hicieron.

• Unicornio Cuyabro (@nadie0601) reportó hace 23 minutos

  En septiembre del año pasado mi mamá de Claro a @MovistarCo y desde eso ha tenido una cantidad de problemas con el servicio. Primero, con su número de cédula sacaron otro plan de telefonía cuya existencia se enteró cuando entro a la app y vio la factura por un número X...

• Lina Morales (@LinnaMorales2) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo 5 días sin servicio hogar ? Hasta cuando

• Telefónica Colombia (@Telefonica_Col) reportó hace 25 minutos

  @lamayaquehabla Hola, lamentamos lo sucedido. Desde @MovistarCo te van a contactar para ayudarte con tu caso.