¿Está Movistar con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Yumbo y El Boquerón.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Teléfono | |
| Yumbo |
Teléfono | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:
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Jorge Hernán Estrada
(@jorgehestradag) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.
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Alberto M. Valencia🏳️🌈
(@AlMosVal) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.
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Nicolle Diaz A
(@nicolle_diazar) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!
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Nicolle Diaz A
(@nicolle_diazar) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperandonuna repuesta, cancele contrato con ellos en enero y me llegó una factura este mes.
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luchi66
(@luchimarmol) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper
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Andreita Rizo
(@RizoAndreita) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Rara vez tengo datos. Ese es mi problema
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JuanFCadena
(@JuanFCadena) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Por DM para silenciarme? Puede responderme por acá! Barrio pance Cali, Internet fibra óptica sin servicio desde el sábado madrugada. Hoy lunes 8pm aún sin servicio.. Qué pasa????
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Nicolle Diaz A
(@nicolle_diazar) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio de atención al cliente tan deplorable!
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A N G
(@Altarft20) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….
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El Alejero
(@elalejero) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca
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Carlos Andres Velez
(@cvelezarce) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias
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Carlos Andres Velez
(@cvelezarce) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@untal_jeanpaul @MovistarCo @ELTIEMPO A mí me pasó, el problema era que no había registrado el IMEI del equipo en Movistar, inténtalo cómo te va.
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Alberto M. Valencia🏳️🌈
(@AlMosVal) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.
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El Alejero
(@elalejero) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@frankelflaco Últimamente están prestando un servicio malo, malo @MovistarCo
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luchi66
(@luchimarmol) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios
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A L E J O A.🧞♂️
(@CHOCOAMBU) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Buenas noches, estoy tratando de comunicarme y es imposible porque la línea no reconoce las opciones elegidas. Ahora para que llamo? Para reportar la pésima señal de internet que estoy teniendo. Podrían contactarme?
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Jorge Hernán Estrada
(@jorgehestradag) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬
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Nicolle Diaz A
(@nicolle_diazar) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!
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Marcos
(@m_san72) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...
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🧘🏼♀️🌸
(@artickmonkey505) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo sus teléfonos siempre están ocupados. Realmente pésimo el servicio.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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M Alejandra Zapata
(@aleja_z3) reportó
Señores @MovistarCo, como es posible que todo el año haya tenido fecha de corte el 24 de cada mes y este mes de diciembre me avisen con un correo el 23 que tengo plazo hasta el 22 para pagar…. Espero que no lo hagan con ánimo de cobrar re conexiones y q por eso avisen 1 día dsps
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Benny
(@Benny_figue) reportó
@MovistarCo Es una empresa de porqueria
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•PCBV3•
(@pechy2485) reportó
@MovistarCo buenas, no tengo servicio fijo … estoy al día y el soporte técnico no me funciona Que hago
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miguel
(@miguetattorek) reportó
@jonathan1056 @MovistarCo Ojalá no haya continuado con el servicio. Así se crea que es buena opción. Cancelar es lo más difícil. Yo inicie pagando 18.000 y ya voy en 36.000 y sigue subiendo el valor. Dónde se supone que el valor del plan era de 28.000 y comunicarse con un asesor imposible. @MovistarCo
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Leidy Osorio
(@leidyo84_osorio) reportó
@MovistarCo Intenté reportar una avería por el chat virtual y el bot me tuvo dando vueltas por 40 minutos para al final decirme que 'no hay agentes disponibles'. Es una burla a la inteligencia del cliente @MovistarCo
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Yesid A Cruz Cavanzo
(@yetico) reportó
@MovistarCo porque ese asistente virtual #amelia esta hecho para que uno no pueda llamarlos llevo dos dias llamando a su porquería de línea y no hay contacto cuando la asistente dice pasarlo al asesor se cae la llamada tácticas sucias para el consumidor @sicsuper @Ministerio_TIC
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Diana R
(@dicarape) reportó
@MovistarCo Según hay una falla masiva en el sector y sigo esperando desde ayer para que vengan a cambiarme el decodificador o el control
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Leidy Osorio
(@leidyo84_osorio) reportó
@MovistarCo La aplicación 'Mi Movistar' es una basura tecnológica. Nunca carga, da error al intentar pagar y no refleja el consumo real. Es un reflejo perfecto de lo mal que funciona toda la empresa @MovistarCo
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LuisK GomezC
(@luiskgomezc) reportó
@MovistarCo Ustedes son unos hps. Así son todas estas compañías. Mi factura se me venció ayer y hoy amanezco sin servicio. @sicsuper tomar cartas en el asunto. No dan ni 48 ó 24 horas para poder cancelarles.
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JULIAN ESCOBAR
(@JULIANES_19) reportó
@MovistarCo el día de Hoy ese internet a esta malo y no es la primera vez si se supone que es un plan de banda ancha 900mbs que cuesta 100000 para eso se queda uno con el móvil y cancela este.