Estado del servicio de Movistar en La Dolores, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 6 horas
Cali	Teléfono	hace 7 horas
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	E-mail	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Dolores, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

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  Julián (@julian_col88) reportó hace 4 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @LadyMor2415 @MovistarCo @sicsuper También usa chat gpt para hacer tu caso de la denuncia en la super intendencia el te redacta. Pero haz también la pqr en la página de movistar y de una montas la denuncia en super intendencia diciendo que dejaste pqr en movistar. Chat gpt te ayuda con los pasos

• 
  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper

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  Marcos (@m_san72) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...

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  Krito (@malukrian) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.

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  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 19 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

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  El Alejero (@elalejero) reportó hace 21 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  ¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca

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  Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Pero es que se juntaron todos … ahora el dilema es con @MovistarCo que estoy esperando una migración de tecnología hace mes y medio y me han quedado mal ya dos veces 🙄 no entiendo qué pasa ? @sicsuper @CRCCol #movistar

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo señores movistar Colombia, estoy haciendo segundo reclamo del servicio instalado en la carrera 26 con 17 # 2634 donde el servicio de Internet es intermitente favor acudir al reclamo , servicio pésimo

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  Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 23 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

• 
  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

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  Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo no tengo datos es un problema red en general? Muchas gracias

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 32 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo sin vergüenza de ******, 12 días sin servicio de Internet Hogar. @sicsuper

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 33 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

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  aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 38 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

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  DEMOCRACIA (@AndresUribeVel) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio de telefonía móvil es @MovistarCo 😡😡😡😡

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬

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  La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo está con falla en el servicio de internet.

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

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  Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó hace 57 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ☠️ 𝕭𝖗𝖔𝖐𝖊𝖓 💔 𝕳𝖊𝖆𝖗𝖙 ☠️ (@TaXiRock_) reportó hace 31 segundos

  @everstrongever Esta una ******, @MovistarCo no da razón por ningun lado pague por llave Breb porqué nequi no sale ya la opción, es el momento que sigue saliendo en la app que no está el pago realizado

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  P (@uribespa) reportó hace 1 minuto

  La plataforma de pago no sirve, que hago???? Y no contestan @MovistarCo

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  P (@uribespa) reportó hace 3 minutos

  @VladiTJ @MovistarCo Tengo el mismo problema, qué solución están dando?

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  06/03/1902 (@Reyvegeta_2220) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Porquería de señal atención al cliente una semana intentando cancelar un plan u na a habido forma

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  Sunny (@alysun_n) reportó hace 12 minutos

  Llevo una hora en espera con @MovistarCo quiero cancelar mi contrato y al parecer eso no existe con ellos 🫠. Pensé que Claro era horrible, hasta que me pase a Movistar

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  Milany Betancourt (@mibetancourtb) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo como hago si deseo activar un servicio adicional y por la app no lo permite, y teléfono no responden como me comunico con ustedes? Ni vía WhatsApp es efectiva la comunicación

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  payasotoquito (@payasotoquito) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo pide que esté actualizado en el pago al día en el pago, pero sus plataformas no funcionan. En ninguna forma no hay ni forma presencial por ejemplo Super giros, efecty, APP página web, no hay forma de pagar de ninguna manera, y así te cortan el servicio es injusto. 😡

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  Leidy Dayana Berrío (@LeidyQuinn) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @joan8695 El peor servicio, me suspendieron la línea aún cuando hice el pago. Un asco! Cero recomendado y no hay ningún canal de atención disponible. Necesito mi servicio activo!!

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  yeison Gomez (@ygomezna) reportó hace 17 minutos

  Como hacer uno para que @MovistarCo no lo llame? Tiene que existir alguien que le pongo para a ese abuso de ellos @sicsuper . Entre más me llaman más los odio. Más ganas de NUNCA tener un servicio con ustedes

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  Amilkar (@amilkarO19) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Son el peor operador, ratas inmundas me han subido la factura dos veces en los últimos 4 meses hptas