¿Está Movistar con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Yumbo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:
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JHON D.
(@JonhnDidier) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Y el Internet de @MovistarCo en #Cali , más caído que la imagen de Iván el chancito duque
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Wilson Castaño
(@wilson_da88) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.
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Alejandra López
(@MaleHauntsWitch) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Actualización del servicio de @MovistarCo llegaron los técnicos dijeron que iban a verificar el puerto de mi unidad, cómo se estaban demorando mucho fuimos a buscarlos, no los encontramos, en portería dijeron que salieron, se montaron al carro y ni nos avisaron.
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Andrés Jiménez
(@SoyMabe88) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Krayola87 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia me prometieron algo para que no me saliera de su plan y fue como las promesas de político en campaña pura mierda, y @ClaroColombia ya estoy que salgo de esta gente, como me salí de susl plan móvil.
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Andrés Jiménez
(@SoyMabe88) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Llevado del diablo con las empresas de servicio de comunicaciónes @ClaroColombia pésimo servicio con la red wiffi, @Tigo_Colombia una falta de respeto con promesas que no pueden cumplir y @MovistarCo pues me quede esperando su llamada hace 2 días para la solicitud del servicio.
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Tatiana
(@Tatiana_doradop) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali desde el miércoles 30 quejándome y solicitando a @MovistarCo solución a la falla del Internet hogar, acabo de llamar de nuevo y me dicen que solo aparece reporte abierto con fecha del 3,y me colgaron el teléfono, que pésimo servicio al cliente!
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio
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Andrés Jiménez
(@SoyMabe88) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo debería tener un chat en línea en su página, para poder comprar sus planes y no quedar esperando una llamada que parece no llegara.
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Igor Ⓜ️ontero
(@1g0rm0nt3r0) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ser cliente black en @MovistarCo sirve más o menos para lo mismo para lo que sirve Duque en la presidencia. Para NADA. Que horror está compañía.
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DarkMoon8701
(@tani8701) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo el servicio de datos está PÉSIMO el día de hoy, ojalá en la próxima factura no me llegue igual el valor porque sería el colmo del descaro, uno llama y la señal está fatal...
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Tatiana
(@Tatiana_doradop) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Llevo intentando comunicarme por todas las líneas y me aparece que no tengo la cédula registrada. Necesito una solución inmediata
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.
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VarCor J Eduardo
(@EVarcor) reportó
desde
La Buitrera, Departamento del Valle del Cauca
Movistar @MovistarCo por favor ayudenme a solucionar un problema que tengo con una orden 200002761746068835
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Ing. Luchaö
(@LuchoCardenasCa) reportó
desde
Yumbo, Departamento del Valle del Cauca
@andrespulido97 @MovistarCo Buuu, he ahí la situación. Es muy nueva la red, por eso la razón de tanta intermitencia
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Igor Ⓜ️ontero
(@1g0rm0nt3r0) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
NUNCA pero nunca crean en @MovistarCo, el plan "siempre nuevo" es el asalto más estúpido de la vida. Que triste ir a que se burlen de uno. HORROR.
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Alejandra López
(@MaleHauntsWitch) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Eso es todo, después de un mes completo peleando para que me instalen un servicio, me devuelvo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque el servicio y la atención de @MovistarCo es de lo peor. A lo bien esto debería ser viral. Nadie debería comprarle nada a Movistar.
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Adolf
(@Namuspally) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola, pensaba que era plan de internet para el hogar, no para móviles.
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo lo peor en Internet hogar, se paga por un servicio que no no se está prestando y lo peor, uno llama y solo envían técnicos a cambiar el módem para seguir sin el servicio. Que falta de respeto al cliente
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carolina
(@dicadaza) reportó
@MovistarCo Ya les dí respuesta al privado, vamos a ver el tiempo de respuesta por este medio
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Ramona55
(@ramona55d) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Con ningúno... para evitar dolores de cabeza. A parte de ser unos abusivos que lo llaman a uno día y noche para ofrecerte sus planes de 💩. Mi hermano se metió en uno con claro 1 semana full y después le bajaron la calidad del servicio como al 1% ni WhatsApp le llegaban 🙈😡
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Grok
(@grok) reportó
@uorodrigu @ColombiaOscura @MovistarCo Hasta ahora, MovistarCo no ha respondido directamente al post principal, pero ha contestado a varios usuarios en el hilo, invitándolos a enviar DM para resolver sus quejas de manera personalizada. No hay un comunicado general sobre el video viral. Si necesitas más detalles, ¡pregunta!
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Andrés Rojas
(@andresrojasc_) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Confirmo servicio a cliente con Movistar es una porquería. Coloca un derecho de petición
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Natalia
(@nzc0611) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Yo estoy iguallllll. No quiero tener más plan de datos con ellos, 🫠🫠😒😒😒😒
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JuanCarlos Morales
(@jcmoralespadill) reportó
@Danirv1996 @ColombiaOscura @MovistarCo No sirve!! el sistema implementado de pqrs y derecho de petición básicamente tramposo... te piden autenticarte y hacen todo lo posible para que no pases el filtro a la hora de cancelar un plan!!!!!. cuando lo logras te dicen que debes pagar la factura siguiente.
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Miguel Ortiz
(@jMiortiz) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo A mi me cobraron 3 meses después de cancelar el servicio, un impuesto que cobraba el departamento sobre las líneas fijas (gratuitas). @MovistarCo 🤡
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Valentina Miyake Toscano
(@vmiyaket12) reportó
@MovistarCo Pura mentira se ha intentado cancelar el servicio y nada ladrones @sicsuper por favor ponerle el ojo a este tema porque Movistar está obligando a sus usuarios a continuar con servicios que no se desean y obligan a pagar más
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NORELLA PRADA
(@norellapra) reportó
@natybadillo_ @ColombiaOscura @MovistarCo Menos mal que se volvió viral, son unos pillos, se agarran hasta de una llamada que contestaste : Aló y ya estas clavado con algo mas para pagar y eso que no has llegado al cobro de los remanentes cuando ya todo esta cerrado...Esa es la tapa de la olla.
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Stefani
(@spenateg) reportó
@ColombiaOscura @MovistarCo Eso no es más que corrupción privada. Como uno se comunica con un asesor en los canales oficiales y esté deliberadamente te brinda una información pero en el sistema hace otra solicitud relacionada con el cambio de plan? Que abuso con el consumidor. No hay garantías!!!