¿Está Movistar con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 2 horas
Cali	Teléfono	hace 8 horas
Cali	Internet	hace 16 horas
Cali	Corte Total	ayer
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Wi-fi	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

• Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @DavidRacero @ClaudiaLopez Lo mismo hizo @MovistarCo incremento las tarifas sabiendo que hay gente que no podrá pagar, lo peor es no dan ninguna respuesta, creo que no les importa

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que el Internet wifi de tu hogar falle justo en el momento cuando tu hijo está en parcial virtual, no tiene precio, gracias @MovistarCo por su pésimo servicio @CaliesCaliCOL

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

• María Camila (@arangorcamila) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.

• Alejandra Mera (@aleja_mera01) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No he pagado mi factura de @MovistarCo porque ando en mi casa y no necesito los datos...igualmente la pagaré en algún momento pero me quitaron los minutos, si igual la voy a pagar porque no dejan usar el plan normalmente se supone que es tiempo de solidaridad eso dijo @IvanDuque

• lamecha.porsiempre (@Lamechaporsiem2) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Q mal servicio es @MovistarCo esta es la fecha y no han venido arreglar el daño q reporte desde el lunes y eso q siempre se paga la factura antes de la fecha limite jummm, no les recomiendo @MovistarCo

• ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Pit_0712 @RodrigoVillal18 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Virgin_MobileCo La verdad es buena y el servicio al cliente es muy bueno , yo uso Movistar y Virgin y en Movistar aveces me falla la señal

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter

• BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• Stella GR. ♥♥♥ (@StellaGrisalesR) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que aprovechados, envían mensaje de aumentar la velocidad disque solidarizándose por pandemia y lo que hacen es quitar velocidad, llama uno a reclamar y que llamen más tarde💩Mentirosos! Ratas😠Pero el recibo si llega sin importar pandemia, ni nada!

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Con todos los datos que me piden pareciera ser que no quieren tomar medidas sino venderme un plan.

• Kika Alzate (@Kikaalzate) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hace dias se comunicaron para migrar mi servicio de televisión a IPTV ante lo cual pregunté sí se mantenia el canal @teleSURtv me dijeron que sí. Sopresa no se mantiene y tampoco me retornan al servicio anterior.

• Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio Me subieron al plan sin mi autorización Llamo y nunca contesta un operador. Después de más de 10 años con la línea estoy pensando en cancelarla. Número 3184007584

• Jorge Arce Castaño (@monocuco87) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No me interesa ya los servicio voy a cancelar todo con ustedes

• Victor (@victorhu2011) reportó hace 54 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No gracias @MovistarCo, ya en definitivo no pudieron resolverme el problema, y encima de eso me tienen enganchando con una cláusula de permanencia. Solo estaba solicitando un traslado de de dirección del servicio, pero veo que en realidad solo lo postergan más tiempo

• Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @wilsonariasc @EMCALIoficial Si están dando ayuda como @MovistarCo que ya incremento la factura entonces no quiero ese servicio

• JC Ideas (@jcideas96) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Jorgezuluagap @MovistarCo Arriesgar a nadie, pero que no nos cobren o nos den de baja porque al lado de uno de sus centros de experiencia en la calle 5 con 54A al lado de Cosmoscentro no tienen la capacidad técnica de conexión 🙄 y pudiendo haber solucionado esto desde la semana 1, nos dieron vueltas

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luciano Salono (@luciososalono) reportó hace 8 minutos

  @bluenerdglasses @MovistarCo Esa empresa anda mal en Argentina también, cambie de servicio, es un no parar, para venderte te llaman 10 veces al día y después sopa....

• Kpto (@kpto) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper Gracias por la asesoría. Es hora de poner en cintura a estos operadores que abusan de los usuarios y, e el caso puntual de @MovistarCo, que recurren a información engañosa

• Angie 🐰 (@LiizRodriiguez_) reportó hace 11 minutos

  @bluenerdglasses @MovistarCo Me sorprende la cantidad de veces que tengo que estar llamando a @MovistarCo por problemas con su servicio. Ojalá te solucionen pronto. 🍀

• Dpatr (@dpatrpe) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Son bien lentos en entender no lleno.un formulario en línea más son inútiles. Su servicio es pésimo. Cuando ofrecen el engaño llaman cada día con intromisión para dejar el servicio es un traumático camino espinoso.

• 🌺🌺killeramayor 🌺🌺 (@maje39) reportó hace 20 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo 😡sin línea básica y no dan razón el porque pésimo el servicio y aún quieren que uno compre fibra óptica

• Alejandro Perez (@alejoperex) reportó hace 24 minutos

  La señal móvil de @MovistarCo en #Popayan es pésima, me quiero cambiar de operador pero no sé a cual 🤔

• Juan Jaramillo (@jdjaramillos) reportó hace 25 minutos

  @juansarmientoCO @MovistarCo Busque un celular de doble y compre una de claro. Fue la unica solución q encontre, de resto ninguno cubre totalmente el territorio

• Alberto García (@jag1979) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Amigos, quisiera informarles que con ustedes se ha vuelto casi imposible hacer o recibir una llamada, tener una conexión estable en el celular, en Cucuta, de verdad que el servicio está demasiado malo

• LORENA MUÑOZ MARRUGO (@lorenamunozmarr) reportó hace 27 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo que tarea titánica comunicarse con uds. No tengo servicio

• Dpatr (@dpatrpe) reportó hace 28 minutos

  @MovistarCo Nuevamente no voy a llenar un solo formulario mas, no voy a llamar al call center, no voy a ir a el pesimo centro de servicios. ya lo hice se perdieron al rededor de 150 horas, y tres meses esperando respuestas, porque se pone queja y te dan 15 dias habiles para dar respuesta.