¿Está Movistar con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 5 horas
Cali	Internet	hace 17 horas
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

• Jessica López G (@jekalopez8) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Desde las 7:27 a.m. que me robaron el celular he intentando por todos los medios bloquear mi línea y @MovistarCo aún no me da respuesta. Cuánto más debo pasar para poder resolver este tema!!! 😡

• Xavier Vidal (@XawiSoy) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Realmente @MovistarCo no se preocupa por el cliente, nefasto el servicio

• Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo debería tener un chat en línea en su página, para poder comprar sus planes y no quedar esperando una llamada que parece no llegara.

• 𝕸𝖊𝖒í𝖓 (@SenorCaicedo) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que perverso es el servicio de @MovistarCo

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.

• VarCor J Eduardo (@EVarcor) reportó hace 23 minutos desde La Buitrera, Departamento del Valle del Cauca

  Movistar @MovistarCo por favor ayudenme a solucionar un problema que tengo con una orden 200002761746068835

• ¿Dónde Está Mike? (@DondeEstaMike_) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Pues su supuesta ayuda no sirvió para ni mierda

• Linnda Revelo (@linndarevelo) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pague en mayo, el mes de mayo, junio y julio por que viajaba y no quería que suspendieran el servicio! Y lo suspenden por que no registra el pago. @sicsuper ayuda!

• Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 30 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Ya llevo 4 procesos de compra del servicio de fibra Movistar con @MovistarCo y aún así no me han instalado el servicio, desde inicio de mes estoy solicitando la instalación y siempre me incumplen, se suponía que hoy irían a instalarlo, pero vean la hora y ningún técnico a llegado

• Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.

• 𝕸𝖊𝖒í𝖓 (@SenorCaicedo) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SandritaVelez01 @marioherobr @MovistarCo Y el servio es pésimo.

• Adolf (@Namuspally) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola, pensaba que era plan de internet para el hogar, no para móviles.

• Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Por lo que veo @SamsungCO está ofertando equipos de mala calidad y un pésimo servicio al cliente y peor aun con temas de garantía, haciendo quedar mal a @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia con sus clientes, sería bueno que @sicsuper investigue qué está pasando

• JHON D. (@JonhnDidier) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Y el Internet de @MovistarCo en #Cali , más caído que la imagen de Iván el chancito duque

• DarkMoon8701 (@tani8701) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo el servicio de datos está PÉSIMO el día de hoy, ojalá en la próxima factura no me llegue igual el valor porque sería el colmo del descaro, uno llama y la señal está fatal...

• Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Actualización del servicio de @MovistarCo llegaron los técnicos dijeron que iban a verificar el puerto de mi unidad, cómo se estaban demorando mucho fuimos a buscarlos, no los encontramos, en portería dijeron que salieron, se montaron al carro y ni nos avisaron.

• Wilson Castaño (@wilson_da88) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper @Ministerio_TIC como es posible que casi todo el día no cuente con el servicio de línea telefónica, no salen las llamadas y siempre el mismo mensaje. Pésimo servicio.

• Alejandra López (@MaleHauntsWitch) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Eso es todo, después de un mes completo peleando para que me instalen un servicio, me devuelvo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque el servicio y la atención de @MovistarCo es de lo peor. A lo bien esto debería ser viral. Nadie debería comprarle nada a Movistar.

• Rodrigo Valencia (@mprodrigo) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo tengo problemas con el internet en casa. La velocidad está afectada. El@netflix no carga adecuadamente por esta razón

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lina Raigosa (@lina_raigo2267) reportó hace un minuto

  @MONYRODRIGUEZOF @MovistarCo Son terribles @MovistarCo en mayo me hicieron una oferta vía teléfono del plan hogar y en la facturación de junio no fue efectiva y no hubo quien respondiera

• León (@Rob__91) reportó hace un minuto

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo @sicsuper Yo les dije una vez que cortaran el servicio que eso era lo que quería. una vez lo cortan ellos no pueden cobrar por un servicio que no están prestando. Se queda debiendo un saldo que luego se paga.

• PATO LUCAS (@LUISARMAND21178) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo Tercer día tratando de hablar con el *611 atención al cliente muy difícil mucho flujo de llamadas que pésimo servicio

• Francisco javier Peláez Rendón (@Francis30026481) reportó hace 2 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo @sicsuper Son una porquería toca arrodillarse para que le desconecte el servicio para después clavarle a uno el otro mes de servicio

• Diego Fernando Diaz Collazos (@DiegoFe86488156) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo haber Movistar como puedo cancelar una ****** de servicio, si ni en el Movistar de puerta del norte en bello, ni por línea telefónica porque esa contestadora automática es una ******. Me dicen que envié un mensaje por interno, y nunca contestan. Quiero cancelar

• David Alejandro (@Alejo07002) reportó hace 8 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo @sicsuper En el Movistar que queda al lado de Palmetto plaza en Cali la atención es horrible, la fila larga y demorada para reclamos, pero para gente que iba a comprar equipo o plan si pasaban cada rato preguntando

• Junaaa (@Junaaaf) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Si la incompetencia fuera arte, Movistar tendría un MALDITO museo con todas sus cagadas 🎨💩

• Diego (@Die45o) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Con Movistar cometí el error del siglo, me dejé convencer de estos sinvergüenzas y ahora ni siquiera me atienden bien

• Junaaa (@Junaaaf) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ¡BASTA YA! 7 meses soportando esta BASURA... Voy a quemarlos en TODAS las redes 🔥

• Miguel Blanco (@MigueGamer) reportó hace 12 minutos

  @ColombiaOscura_ @MovistarCo @sicsuper Y yo preguntandome porque siempre hay severas filas en el Movistar de centro mayor incluso un lunes o un martes y he aqui oa respuesta. Muchos miserables