Estado del servicio de Movistar en La Dolores, Valle del Cauca

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de La Dolores, incluyendo 1 reporte directo.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 23 jul, 20:40 GMT-4.

Internet (88%)
Corte Total (6%)
Teléfono (6%)

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (EST)	No. de reportes	La Dolores	Referencia
23 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 20:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 21:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 21:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 21:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 22:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 22:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 22:40 GMT-4	0	0	0
23 jul, 23:00 GMT-4	0	0	0
23 jul, 23:20 GMT-4	0	0	0
23 jul, 23:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 0:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 0:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 0:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 1:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 1:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 1:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 2:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 2:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 2:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 3:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 3:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 3:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 4:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 4:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 4:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 5:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 5:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 5:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 6:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 6:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 6:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 7:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 7:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 7:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 8:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 8:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 8:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 9:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 9:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 9:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 10:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 10:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 10:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 11:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 11:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 11:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 12:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 12:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 12:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 13:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 13:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 13:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 14:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 14:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 14:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 15:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 15:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 15:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 16:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 16:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 16:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 17:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 17:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 17:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 18:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 18:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 18:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 19:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 19:20 GMT-4	0	0	0
24 jul, 19:40 GMT-4	0	0	0
24 jul, 20:00 GMT-4	0	0	0
24 jul, 20:20 GMT-4	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 24 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cali

5 recent signals

hace 24 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Dolores, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo soy usuario de movistar en el barrio santa Elena de Cali carrera 26 con 17 # 2634 me isntalaron el servicio de fibra óptica para mi negocio y es totalmente pésimo , la señal es inestable y uno llama lo atienden y no van a resolver el problema,
Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢
El Alejero (@elalejero) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@frankelflaco Últimamente están prestando un servicio malo, malo @MovistarCo
Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬
Cuero (@0SrCuero) reportó hace 17 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca
Oye que servicio de ****** el que están prestando @MovistarCo llevo 10 dias esperando a que vengan a cambiar el router del Internet y nada, hagan algo @sicsuper
pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó hace 20 minutos desde Cali, Valle del Cauca
Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?
Ramon Guerra (@monrague) reportó hace 22 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili
Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica
Diana Torres (@marcelita88) reportó hace 25 minutos desde Cali, Valle del Cauca
@MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa
Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!
Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 31 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca
Eeyy @MovistarCo que me estan cobrando en reconexion, si siempre pago al dia, por favor @sicsuper hasta cuando estas empresas cobran lo que les dan la gana. revisar el caso.
Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!
Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde
Isa (@EgoIsa) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa
Cuero (@SrCuero2) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe
Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@untal_jeanpaul @MovistarCo @ELTIEMPO A mí me pasó, el problema era que no había registrado el IMEI del equipo en Movistar, inténtalo cómo te va.
La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo está con falla en el servicio de internet.
Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo señores movistar Colombia, estoy haciendo segundo reclamo del servicio instalado en la carrera 26 con 17 # 2634 donde el servicio de Internet es intermitente favor acudir al reclamo , servicio pésimo
Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperandonuna repuesta, cancele contrato con ellos en enero y me llegó una factura este mes.
Marcos (@m_san72) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca
@MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Empereur du Feu (@EnriqueLel) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo @Tuboletaoficial Pésimo el servicio TELEFÓNICO NUNCA CONTESTAN.
Roger Angarita (@pcdavid17) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo @sicsuper ¿Cómo es posible que mi factura suba un 35%? Llevo más de una semana intentando cancelar el servicio. Llamo al call center, me cuelgan o me dicen que vuelva a llamar en 48 horas. Parece que solo buscan seguir cobrando y no dejar cancelar.
Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos
@juancast9010 @MovistarCo @juancast9010 2/5 Si ya reclamaste, ten en cuenta lo siguiente: el operador debe responder en 15 días hábiles. Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar recurso de reposición y en subsidio de apelación citando el CUN. El operador tiene 15 días para resolverlo.
R (@desterrado2010) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo @SarillaPaZ 55 minutos esperando para cancelar un producto de ustedes por una oferta que no cumplieron hacen preguntas de seguridad que no corresponden y no permiten cancelar el servicio. Vergonzoso servicio de ustedes.
Sebastián Parra. 💥💥 (@TatanParraM) reportó hace 10 minutos
@Bancolombia @MovistarCo No tengo más redes, wifi hogar Movistar y datos Movistar, solucionen su ******.
Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo definitivamente es el prestador más Mao en estos momentos sin señal hogar qué desastre
David Rpo (😈) (@dnoloved) reportó hace 11 minutos
@daniel_vb_ @MovistarCo Eso mismo me pasó a mí. Y lo peor es que dice que los contacte en el horario de atención jajajaja
Paola Calero (@Lalocamargara) reportó hace 13 minutos
Que hago con @MovistarCo no tengo servicio, no me dejan pagar desde hace 3 días! El pago automático se descontó y salgo en mora y no contestan por ningún lado!!! Pero me llaman a ofrecerme un plan? Auxilio
Comandos (@josepatico1) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo @sicsuper , saludos el día 19 de julio, reporte una novedad con el moden "Identificamos que tu modem está fuera de línea con nuestra plataforma, por lo que es necesario transferirte con un asesor de soporte técnico", escalaron el caso que en 48 daban solución
Rafael Ospina (@rospinam) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo una consulta, yo hace años pago por servicio de internet y teléfono pero no tengo TV. Entiendo que igual tengo acceso a l plataforma de streaming de Movistar TV. Es así? Tengo acceso a canales o como es la cosa?