¿Está Movistar con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Corte Total	hace 7 días
Cali	Internet	hace 11 días
Cali	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

• Walter Bohorquez Gallego (@WalterBohorqu11) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @zavy88 @IvanDuque @MinSaludCol @Mineducacion @MinTIC_responde @ColegioMedicoCo @PROMEDICOS @CamiloPrietoVal @JuanLuisCasCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @ETBsoluciones @AlvaroUribeVel @IvanDuque ya se jodieron cabrones Les abrimos los ojos a nuestras NUEVAS generaciones A LA MIERDA su PUTA CULTURA NARCO

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que vergüenza de servicio, contestan después de 13 días. No sirve ni el *611 ni el chat online. Pésimo servicio.

• CORONA-DR (@GRAFIKANTE_DR) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo llevo más de dos semanas sin ningun servicio en mi oficina, en tres veces que he venido no sirve nada y eso es solo el tiempo que yo sé que no está funcionando, necesito ayuda urgente, se está pagando normal, pero para solucionar nadie aparece.

• 🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Por qué servicio al cliente de @MovistarCo nunca contesta, pero la línea de ventas si funciona perfectamente sin tanto. Movistar apeeeestaaaa

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @oscar_concha Hay si contestan, pero para quejas y reclamos nada, hace más de 15 días tratando de comunicarme con Movistar y ha sido imposible, y para retirarse si que menos le prestan atención,

• 𝓐𝓛𝓞𝓝𝓢𝓞 𝓑𝓐𝓡𝓡𝓘𝓞𝓢 𝓡𝓞𝓙𝓐𝓢 (@AlonsoBarriosR) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenos días... Hace tres días recibí la simcard y no me han activado el servicio. Llamo a servicio al cliente y no me dan respuesta

• Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

• EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Falla masiva en @MovistarCo

• Espacio T (@espaciotcali) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo estamos sin internet y sin tv. Debemos trabajar virtualmente. No contesta nadie en el pésimo servicio al cliente que tienen por la@pagina web y por WhatsApp. Que hacemos?

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @r6n4to @Tigo_Colombia @sicsuper @Sicresponde Tranquilo Renato, me pasó lo mismo con @MovistarCo 1 semana sin internet y telefonía hasta ayer que lo arreglaron, y peor ningún medio se pudo hacer el reclamo. La menos peor es @ClaroColombia

• Gustavo Ramirez (@gramirezavila) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  No se los demás usuarios, pero la señal de @MovistarCo se me cayó hace 15 minutos, ¿a alguien mas le sucede?

• William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Sicresponde Sres de @Sicresponde buenos días, indicarme qué procedimiento debo hacer ya que llevamos 3 días sin internet en el sitio indicado y @MovistarCo no responde por ningún lado, además necesito cancelar otro plan, por motivos del confinamiento, agradezco la ayuda

• Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es una burla. Para vender planes y productos te llaman día y no noche, te veneran e idolatran pero cuando necesitas una solución a una queja los asesores te cuelgan la llamada. Ya son varias veces. Y eso que soy “cliente preferencial black” Que payasada!

• Jhon Du (@Jhona_du) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Sin señal en internet hogar ni en móvil. @MovistarCo

• Hector F (@HectorFabian86) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo movistar es tan amable de suministrar el numeral donde se activa la llamada en espera. Quedo atento a su pronta respuesta. Gracias

• Adriana Bermúdez (@nana_bermudez) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya no es necesario, ya cancelé el servicio. Gracias!

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Que difícil es la comunicación con @MovistarCo , por teléfono *611 es imposible y por el chat de la App después de una hora de dar todos los datos y hasta repetirlos varias veces no volvieron a contestar y cerraron el chat. Es una impotencia este servicio.

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Sicresponde No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Tengo un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplida en los pagos están cobrando $56.587 porque si. además están cobrando IVA

• Jose Luis Caicedo (@SoyJoseCaicedo) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Yo no se que puras le pasa la @MovistarCo el cual bloquea la llamada a servicio al cliente, la verdad llevo una semana tratando de cambiar de plan y solo redireccionan a un WhatsApp que no sirve para nada. Que porquería de servicio al cliente

• Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexi W Loaiza 🌟 (@AlexiWberth) reportó hace 6 minutos

  @11lcmv19 @MovistarCo Casi nada a mi me tuvieron 7 días exactos sin internet en el trabajo re pésimo servicio y el servicio técnico llego después de 4 días TERRIBLE

• march leal (@march_leal) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo me pueden informar si hoy han tenido fallas en el servicio no me ingresan ni me salen llamadas lo mismo estoy sin datos y mi pago esta al día.

• Frank, así no más (@Frankycuarto) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo ¿Cómo se obtiene servicio al cliente de internet cuando no se tiene línea fija? Piden marcar los dígitos del celular o línea fija en la línea nacional... ¿Cómo?

• María Dramitas (@Lisillamarilla) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo QUE DEJEN DE LLAMAR Yo no tengo ningún servicio con ustedes y con esa llamadera menos me interesa tenerlos a futuro 😡

• Juan Fierro (@el_abstemio) reportó hace 13 minutos

  se fue la energía y para completar los datos de movistar no están sirviendo para una ****** @MovistarCo

• Dianita Pacheco (@diamarpa) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Que pésimo servicio al cliente tienen, yo con mi factura al día y sigo sin servicio hogar. Llamo a sus líneas y es imposible contactar un asesor que solucione mi problema. Están para demandarlos.

• Elvia Barrera Fdez (@ElviaBarreraF) reportó hace 15 minutos

  @NiaVillamizarL @MovistarCo @ClaroTeAyuda Movistar no es mejor jajajajajajaja, toca buscar el menos peor

• E. Mosby (@EyPecas) reportó hace 16 minutos

  Llevo más de 10 días sin internet en la casa gracias a @MovistarCo y su pésimo servicio de instalación. A cuántos técnicos más debo recibir para que por fin me pongan el servicio????

• Fernanda_Leon (@TheBlueHeartGal) reportó hace 18 minutos

  A alguien más le fallo tooodo el día la señal móvil de @MovistarCo ? Llevo todo el día sin poder hacer ni recibir una bendita llamada 😤 Ah pero eso si, mañana me llega la factura puntual y con algún recargo inventado adicional … Perros! 😡

• Saimor Sagbini T. (@saimorsagbini) reportó hace 21 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo que porquería de señal para celular tienen. Donde estoy, todos los operadores tienen buena señal menos ustedes. Vayan a recogerse con su ******.