¿Está Movistar con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca 02/27/2026 14:30

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (24%)
Corte Total (15%)
Wi-fi (9%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Yumbo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 3 días
Cali	Corte Total	hace 4 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Corte Total	hace 8 días
Cali	Internet	hace 12 días
Cali	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 3 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.
Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper
Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor
Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles
Cuero (@SrCuero2) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.
ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper
Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.
A N G (@Altarft20) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo el peor servicio al cliente, hice una compra por la página de una. Simcard por la página web, al llegarme resulta que la simcard no tiene servicio, en el documento que me llega aparece@un número y resulta que ese número ya lo tiene otra persona….
El Alejero (@elalejero) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
¿Qué pasa con @MovistarCo? Tanto mis servicios hogar y mi línea telefónica con mal señal. Ca
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SoyCesarAlAire @MovistarCo En los dos domicilios donde los tengo contratados (oriente y sur de #CaliCo) funcionan perfecto. Te toca pegarte del teléfono hasta que te contesten, ah y pide que te devuelvan el $$$ del tiempo que estuviste sin servicio.
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.
JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 48 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Por DM para silenciarme? Puede responderme por acá! Barrio pance Cali, Internet fibra óptica sin servicio desde el sábado madrugada. Hoy lunes 8pm aún sin servicio.. Qué pasa????
Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.
Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó hace 52 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!
GaOm (Ovalle) 🇨🇴 (@govalle369) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@womcolombia @MovistarCo Nada que hacer ,ya revisaron la configuración ....es señal que es muy mala !
Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?
Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No es de consultar mi línea.. esta funciona bien SOLO en grandes ciudades… La solución es que USTEDES cumplan y mejoren la cobertura en carretera que es PÉSIMA ..🤬🤬
luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo servicio de atención al cliente pésimo te contesta una máquina no soluciona nada no se puede ni siquiera reportar q cuál es el daño servicio eso sí pero para cobrar factura ya internet hogar y televisión los Reuter ya dañados 5 años de uso @Superservicios @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

El magdalenense 🇨🇴 (@Baycohe) reportó hace 5 minutos desde Zona Bananera, Departamento del Magdalena
@MovistarCo para cuándo una antena en Orihueca, Zona Bananera, Magdalena que garantice una señal de calidad en voz y datos móviles.
Real_Tegua_Titulado (@RealTegua) reportó hace 6 minutos
@MovistarCo Eso no sirve para nada.
Juantum XD (@JuantumX) reportó hace 8 minutos
@MovistarCo El promedio de uso es de 45gb, a menos que este 24 horas en la calle, no justifica un plan ilimitado
Juan Carlos Castro P (@juankk1968) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo es imposible comunicarse con ustedes para solucionar un error en la factura.
Mile Luna (@MileLuna14) reportó hace 11 minutos
@Ministerio_TIC @sicsuper señores @MovistarCo que tan cierto es que para reponer una sim prepago, se deba adquirir un plan post para volverla a tener? Y que este plan es de 47mil por mes? Esto es xq la SIM no está a mi nombre pero para venderla no pidieron mis datos
Mile Luna (@MileLuna14) reportó hace 12 minutos
@sicsuper @MovistarCo @sicsuper si ya mismo les contacto porque nuevamente en la misma oficina dicen que no se puede reponer a menos que la pongamos en un plan postpago
TheBlackMenxx (@eddwinzz) reportó hace 13 minutos
@ClaroTeAyuda @MovistarCo Si me dan un plan ilimitado que supere al de @womcolombia que me da datos ilimitados y 80gb para compartir por 59.000 pesos me paso.
Zulma Ruíz (@zulmaruiz) reportó hace 13 minutos
Señores @sicsuper me comuniqué con una empresa llamada REDSUELVA para aclarar una deuda que registra en @DCifin segun ellos con @MovistarCo pero no hay soporte. Cuando lo solicito dicen que yo ya adquiri mi deuda con ellos directamente. Hay denuncias de deudas falsas.
Stephm (@Pimensteep) reportó hace 14 minutos
@_SilviaRo_ @MovistarCo Queja a la súper intendencia
Julio Cesar🗯 (@JcDlions) reportó hace 16 minutos
Las peores empresas prestadoras de servicio: @Aire_Energia @MovistarCo @SomosTripleA Y continúa el listado..