¿Está Movistar con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

• MiXterKoji (@MiXterKoji) reportó hace 4 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  No me quiero imaginar que estará pasando en @MovistarCo #CaliCo que los centros de experiencia están llenos y con fila de espera. Ojalá no sea lo mismo que me ocurrió a mí. #MalaPraxis * Cañaveralejo * Aventura Plaza

• Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó hace 17 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo

• Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Increíble el descaro! Solicito terminación de mi plan hogar a partir del 1 de agosto y hoy 25 de julio me lo desconectaron todo esta mañana, dejándome sin servicios, sin previo aviso. Qué falta de respeto con el cliente! @sicsuper

• LEYDI DAZA VIANA (@leydiviana) reportó hace 2 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.

• JP🔴 (@Josejaime_P) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo, el maldito robot que tienen en la contestadora no sirve para un carajo, que vaina mas estupida en esta vida…

• Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A ustedes les está fallando @MovistarCo ?

• DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo

• Jonathan Arias (@jsam8620) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper

• DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Savir66135769 @MovistarCo Son tan groseros que siempre te van a generar la misma respuesta o mejor dicho: Ctrl + V

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo q paso con el Internet otra vez se cayó 😣😣😣

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo le dio por molestar hoy 🙄🙄 q Internet pa lento

• Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les escribí. Espero respuesta.

• JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 42 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días

• 𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

• Juan Calvo Galindo (@juanvo81) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que porquería son uds @MovistarCo . Como es posible que pagandoles adelantado y me cortan el servicio , no sean tan h.p .

• 𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Yo esperando al técnico de @MovistarCo que me llamó, nunca vino y ya cerró el caso. 🤡🤡🤡🤡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Felipe Araújo (@Carlosfe04) reportó hace 4 minutos

  Llamé @MovistarCo para que me solucionaran el problema y la respuesta fue, se puede tomar entre 20 y 25 horas hábiles. O sea, ellos me desconectan el servicio cuando se les da la gana pero a mí me toca esperar 25 horas para que lo vuelvan a activar. Movistar es lo peor!!

• 🄷🅄🄶🄾 🄲🄰🄼🄿🄾 😉 (@Hrcampo) reportó hace 4 minutos

  @juanmateomadri2 @MovistarCo Ay! Y yo esperando que me la pongan que porque es mejor... Dios mío!! 🥺

• YO APOYO A @CABAL. NO INSISTA! (@IvanDeleonV) reportó hace 4 minutos

  En el día de ayer @MovistarCo envío al técnico a mi casa a reparar el internet. Evidentemente se encontraba lento x culpa de las lluvias y las conexiones. Muchas gracias x su agilidad. Quedo totalmente satisfecho.

• Sebastian Hernandez (@JSebastian_h) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Me gustaría saber cuál es procedimiento a seguir cuando pago el servicio de Roaming, pero este no funciona. Gracias!

• 𝑺𝒐𝒚 𝑲𝒂𝒕𝒉𝒆𝒓𝒊𝒏, 𝑵𝒐 𝑲𝒂𝒕𝒉𝒆𝒓𝒊𝒏𝒆 (@kmunozzzl) reportó hace 5 minutos

  Sres. @MovistarCo me tienen con el bloque afuera. Me suspenden el servicio de telefonía móvil estando el pago al día mandan huevo 😡🤬 Tengo más de una hora de estar llamando al ********* servicio al cliente para hablar con un asesor y me solucionen eso y nadaaaaaa 😡🤬 VQSLC

• JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue1946) reportó hace 7 minutos

  Me quiero quejar de @MovistarCo por no informar que al tener el mes gratis no se puede cambiar a otro plan y como no sabia lo hice y ahora me estan cobrando por algo que no sabia. @sicsuper

• John Alfredo Reyes L (@john141180) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo buenas tardes , no ha sido posible que me atiendan por algún canal, *611 o mensaje directo por este medio, me quedo esperando.

• Clariss (@Dolpaga) reportó hace 16 minutos

  Es el colmo lo que me acaba de suceder con la empresa Movistar @MovistarCo cuando quiero bajar mi Plan me cuelgan la llamada, siendo atendida hace unos minutos por el asesor comercial Sebastian Moreno del área de facturación . No es la primera vez que me pasa esto @SSociedades

• Giovanni Rodriguez (@giovannotymilan) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo porque tengo un saldo de 289 pesos si el plan era cerrado y ahora tengo 56 dias de mora, y si lo pago en efecty o baloto o pagatodo debo pagar 1000 pesos con 4 mllns de usuarios superan los mil mllns @Superservicios

• Jorge Luis (@Jorge_Luis_84) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo como hace uno para cancelar un servicio si cuando se llama al callcenter el IVR al momento de dar la opción da un guión del WhatsApp y cuelga la llamada? Así llevo toda la bendita tarde