¿Está Movistar con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 10:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Yumbo y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 11 horas
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	E-mail	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 2 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No gracias @MovistarCo, ya en definitivo no pudieron resolverme el problema, y encima de eso me tienen enganchando con una cláusula de permanencia. Solo estaba solicitando un traslado de de dirección del servicio, pero veo que en realidad solo lo postergan más tiempo

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CarlosBurbanoR @EnterateCali @falavi2005 @MovistarCo A mi me cortaron el servicio de telefonía móvil y datos

• Jorge Arce Castaño (@monocuco87) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No me interesa ya los servicio voy a cancelar todo con ustedes

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo hace dias se comunicaron para migrar mi servicio de televisión a IPTV ante lo cual pregunté sí se mantenia el canal @teleSURtv me dijeron que sí. Sopresa no se mantiene y tampoco me retornan al servicio anterior.

• Sin límites (@Sinlimites76) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @wilsonariasc @EMCALIoficial Si están dando ayuda como @MovistarCo que ya incremento la factura entonces no quiero ese servicio

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Maldito @MovistarCo los odio

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Quien sabe a donde puedo prestar una queja contra @MovistarCo, por no prestar el servicio.

• lamecha.porsiempre (@Lamechaporsiem2) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Q mal servicio es @MovistarCo esta es la fecha y no han venido arreglar el daño q reporte desde el lunes y eso q siempre se paga la factura antes de la fecha limite jummm, no les recomiendo @MovistarCo

• 𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es lo peor que puede existir en esta vida, se lo juro. 🤬🤬🤬🤬

• BURI 1927 (@Buri1927) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es una MIERDA.

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Con todos los datos que me piden pareciera ser que no quieren tomar medidas sino venderme un plan.

• JC Ideas (@jcideas96) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Jorgezuluagap @MovistarCo Arriesgar a nadie, pero que no nos cobren o nos den de baja porque al lado de uno de sus centros de experiencia en la calle 5 con 54A al lado de Cosmoscentro no tienen la capacidad técnica de conexión 🙄 y pudiendo haber solucionado esto desde la semana 1, nos dieron vueltas

• Stella GR. ♥♥♥ (@StellaGrisalesR) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Que aprovechados, envían mensaje de aumentar la velocidad disque solidarizándose por pandemia y lo que hacen es quitar velocidad, llama uno a reclamar y que llamen más tarde💩Mentirosos! Ratas😠Pero el recibo si llega sin importar pandemia, ni nada!

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter

• María Camila (@arangorcamila) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.

• Victor (@victorhu2011) reportó hace 42 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.

• Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

• Jorge Eduardo VarCor (@EVarcor) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio Me subieron al plan sin mi autorización Llamo y nunca contesta un operador. Después de más de 10 años con la línea estoy pensando en cancelarla. Número 3184007584

• John Méndez ©️ (@ArrobaDeArroz) reportó hace 53 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.

• Kika Alzate (@Kikaalzate) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Joselises (@JoselisesO) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo no tengo servicio de fibra en Rodeo Alto

• ALBERTO ANTONIO (@antony3020) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Que está pasando con la Fibra óptica soy usuario de Barranquilla desde el pasado 3 de Agosto hasta la fecha sin internet van 6 días por Dios, ¿Quien responde?, Ya se pago el servicio y nada será que tendré que irme a otro operador.

• MANUEL CASSIANI R (@ManuelCassiani7) reportó hace 9 minutos

  @Tigo_Colombia Gracias a dios ya están instalando cableado de @MovistarCo en mi edificio, apenas esté listo me cambio de operador, se daña día por medio y este fin de semana ya tenemos 2 días sin el servicio. NO RECOMIENDO A @Tigo_Colombia

• Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 10 minutos

  @anfer_or @MovistarCo Te ofrecemos disculpas por el inconveniente generado, @anfer_or. Hemos evidenciado una falla general que afecta tu zona. Te informamos que el daño está reportado, ya nuestros técnicos expertos están trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

• E. J. Leones (@erixkjose) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo por 3 días de falta de pago le cobran 27 mil pesos por la reconexión, por 3 días en mora de un servicio que sagradamente paga mes a mes sin dejarse caer y ustedes no pueden esperar 3 miserables días. No sean tan hptas. 27 mil pesos de reconexión. Y a un cliente fiel.

• fabianetty (@fabianetty) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo LADRONES, @MovistarCo cobraron 215.000 pesos despues de terminar el año y ahora cobran un equipo q se pago, en 48 coutas. Me toco contratar etb, tuve 2 operadores al tiempo por q su servicio es pesimo

• M (@coriromero_) reportó hace 19 minutos

  Entre @ClaroTeAyuda y @MovistarCo al menos Claro, responde las solicitudes de atención al cliente. Porque @MovistarCo te da la vuelta y no hace lo que uno quiere. De verdad que son una porquería 4 agentes por WhatsApp y 3 por twitter y nada.

• Patricia Martínez L (@patmartl) reportó hace 20 minutos

  El callcenter de @MovistarCo no funciona después de las 6 de la tarde entre semana ni los sábados después de la 1 o los domingos, pero ellos me siguen llamando todos los días más de 30 veces desde las 7 am hasta después de las 7 pm.

• Nicolas Grande (@NicolasGrande8) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Y el servicio de ustedes de mal en peor que pereza eso ahora solo se fijan en su publicidad

• JaimeHonorioGonzalez (@JaimeHonorio) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Así es, el lunes cuando vayan, en caso de que vayan, serán 72 horas de un servicio que está pago. 72 horas sin el servicio. Sin la tv, sin el internet, sin nada. Ahí te cuento, sr BG de @MovistarCo