Estado del servicio de Movistar en La Dolores, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Vereda El Morgan, y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 18 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Corte Total	hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Dolores, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

• 
  A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas noches, estoy tratando de comunicarme y es imposible porque la línea no reconoce las opciones elegidas. Ahora para que llamo? Para reportar la pésima señal de internet que estoy teniendo. Podrían contactarme?

• 
  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

• 
  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo prefiero hacerlo por esta vía ya que así es de información total y general veo que es la única manera que uds atiendan la falla

• 
  Julián (@julian_col88) reportó hace 16 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Llevamos 7 días sin servicios @MovistarCo @sicsuper. Que negligencia. Es una falla masiva. No sabemos hasta cuando.

• 
  El Alejero (@elalejero) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @frankelflaco Últimamente están prestando un servicio malo, malo @MovistarCo

• 
  Andy (@andresalvar88) reportó hace 18 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando

• 
  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles

• 
  Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó hace 24 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".

• 
  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

• 
  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

• 
  Jaime (@jaimetraderep) reportó hace 31 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Pagando un hp servicio quw no estoy usando.

• 
  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 31 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo Y no tienen algo más inteligente, colocar una auto respuesta, sin vergüenzas, abusivos ñ. @sicsuper Porque no sacan esta gente del país, y promueven los operadores locales?

• 
  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica

• 
  Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente

• 
  Cuero (@SrCuero2) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

• 
  Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper

• 
  Víctor Andres (@Khellendrox) reportó hace 46 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Y este bot?? Estoy hablando de la señal de móvil

• 
  aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó hace 55 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

• 
  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

• 
  Marcos (@m_san72) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Shirley (@ShilyGomez) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Pero que me facturarán otro mes, cansada de seguir esperando porque de por sí llevaba tres horas esperando que me atendieran, me haces la cancelación pero no me quiere recibir los equipos!, @MovistarCo qué sentido tiene?

• 
  astrix sonico (@getsemani4040) reportó hace 7 minutos

  Movistar @MovistarCo por fin vinieron 14 días esperando y suplicando que vinieran a arreglar el internet y lo solucionaron en 10 Minutos. Nisiquiera era en mi casa sino en la Caja del poste, ahora espero que me descuenten los 14 días sin internet..

• 
  Maria Camila (@Camila730391190) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial En vista de que @MovistarCo no responde por ningún medio para servicio técnico, figuró empezar a escribir por acá a ver si así dejan de tomar el pelo con un bot que no brinda servicio técnico hogar.

• 
  El Guajaro (@Elpintales) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Señores @MovistarCo quien ****** me puede solucionar mi problema?? Hace más de un año tengo un plan completo con Uds, incluyendo plan hogar, el cual aplica para dos decos dentro de ese plan q pago todos los meses… Hace un mes solicité un deco adicional, pero….

• 
  Danny Gonzalez (@dannygon) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo no quiere responder por las fallas en el servicio que estamos presentando siendo que ellos mismos no actualizaron los sistemas cuando solicitamos el traslado … 45 días con intermitencias en el servicio háganse cargo @Superservicios @Ministerio_TIC

• 
  Maha Maha💪🐼 (@mahatma_matta) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarCol porque hacen esto tan complejo? Ya llevo una hora en espera y aún no he podido cancelar mi plan

• 
  Guayando (@LibreroGris) reportó hace 13 minutos

  @MutaFuka @MovistarCo La antena debe estar en un lugar despejado, si se la mete en el **** obvio no le coge señal.

• 
  Hugo Prado I (@Piorsnada) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo es mejor venderle el alma al diablo que meterse con Movistar. Ni cancelar un servicio es posible. Hay que pagar por debajo para lograrlo

• 
  Barbol (@lordbarbol) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo señores tengo problemas con internet, TV en mi casa desde las 5 pm necesito urgente solución trabajo con internet

• 
  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 19 minutos

  @Carlos926_ @MovistarCo @Carlos926_ 2/5 El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días  y, si la respuesta sigue siendo negativa,