Estado del servicio de Movistar en La Dolores, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 1 día
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 2 días
Yumbo	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Dolores, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

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  Julián (@julian_col88) reportó hace 3 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  En Cali cumplimos 8 días SIN SERVICIO⛔🚫, @MovistarCo Hogar :SIN internet, televisión y telefonía @sicsuper. Es falla masiva, así lo niegue movistar. Esto es negligencia. Ya hemos demandado con super intendencia (radicado 26-82180-0). No soluciona Movistar, Cuenta 61065672621

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.

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  Andy (@andresalvar88) reportó hace 13 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo no más era que los comprara @Tigo_Colombia pa qué se terminara de p&t3ar el servicio.... Estamos sin servicio.

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperandonuna repuesta, cancele contrato con ellos en enero y me llegó una factura este mes.

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  Isa (@EgoIsa) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

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  Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

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  Otro más en esto (@CeroYLlevo2) reportó hace 26 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @PilIoBuenaGente @otitacastillo @MovistarCo Bro, desmonte usted los equipos y se los lleva a la oficina con un documento en físico donde establezca el corte del contrato y diga el motivo, además enumere los seriales de lo que les entrega. Que se la firmen y sellen como recibo, y exijales un paz y Salvo. No salga sin el!

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  Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper es tan difícil conseguir atención al cliente en Movistar para cambiar el plan de celular, claro para bajar el plan porque para subirlo tienen 100 mil canales de atención. Cuando será que ponen a estas empresas en su lugar

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  Marcos (@m_san72) reportó hace 28 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!

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  Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó hace 34 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  @MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper

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  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 37 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

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  Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato con en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

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  Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo por favor atiendan la falla pronto, el servicio no sirve

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  sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó hace 49 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  @MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error

• 
  AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 50 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

• 
  𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Me pueden pasar el mejor link para verme los partidos, pero este hpta internet de @MovistarCo definitivamente es una PORQUERÍA.

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

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  Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 57 minutos desde Cali, Valle del Cauca

  Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabianismo (@Carlosradical90) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo ARREGLEN LA RED MALDITA SEA, ANDA RE MAL DESDE HACE HORAS

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  Juan Da (@juanoclock) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo con ustedes es imposible cancelar un servicio. Los trucos y trampas para evadir al cliente cuando se trata de cancelaciones deja mucho que desear de la seriedad de la empresa. Llamadas que siempre se caen, validaciones que no pasan, reintentos limitados al día. Mal!

• 
  Vann Edward (@edward_ville) reportó hace 5 minutos

  Hay alguna manera de librarse de @MovistarCo dicen en la línea al servicio que 80 mins en espera, -eso se podría llamar servicio?- que mamera esperar tanto para cancelar un servicio

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  George Bolaños (@george_energym) reportó hace 10 minutos

  TODA LA GRAN HPTA MAÑANA ME HAN TENIDO SIN INTERNET @MovistarCo Me toca pedir wifi de otro celular para poder conectarme… ¡GRAN HPTAS! ¿HASTA CUÁNDO?

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  zerowarsintheworld (@zerowarsinworld) reportó hace 11 minutos

  @Tigo_Colombia @MovistarCo En cali por paseo los almendros y torres de Comfandi la red celular está con señal muy débil por decir muy mala. Un poco mejor la señal de @ClaroTeAyuda

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  Carlos Osorio (@karlitososorio) reportó hace 11 minutos

  Hola, como hago para que me solucionen mi problema con el servicio de Internet? Para cobrar si son buenos, pero para solucionar fallas no. @MovistarCo

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  Emily (@soylasirvlenta) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Las líneas telefónicas tiran la llamada por defecto y en el whastapp nadie contesta. Necesito cancelar mi plan

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  Winston Churchill (@churchill_0516) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya me cambié a @ClaroColombia que si tiene buena señal de internet movil en Bucaramanga

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  D H Ruiz (@SoyMotografo) reportó hace 15 minutos

  Servicio ee Internet en pereira no restablecen pero la factura si muy puntual llegó en la fecha habitual. Gracias @MovistarCo

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  TJB (@tatijarab) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Cómo hacemos para llamar si no tenemos servicio? 😡😡😡hasta ineptos en eso