¿Está Movistar con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Yumbo.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Wi-fi	hace 4 horas
Cali	Internet	hace 9 horas
Cali	Internet	hace 16 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio

• 𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es lo peor que puede existir en esta vida, se lo juro. 🤬🤬🤬🤬

• Andrés Jiménez (@SoyMabe88) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Krayola87 @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo @Tigo_Colombia me prometieron algo para que no me saliera de su plan y fue como las promesas de político en campaña pura mierda, y @ClaroColombia ya estoy que salgo de esta gente, como me salí de susl plan móvil.

• Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali desde el miércoles 30 quejándome y solicitando a @MovistarCo solución a la falla del Internet hogar, acabo de llamar de nuevo y me dicen que solo aparece reporte abierto con fecha del 3,y me colgaron el teléfono, que pésimo servicio al cliente!

• Ing. Luchaö (@LuchoCardenasCa) reportó hace 16 minutos desde Yumbo, Departamento del Valle del Cauca

  @andrespulido97 @MovistarCo Buuu, he ahí la situación. Es muy nueva la red, por eso la razón de tanta intermitencia

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo intentando comunicarme por todas las líneas y me aparece que no tengo la cédula registrada. Necesito una solución inmediata

• Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó hace 31 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

• Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 32 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Maldito @MovistarCo los odio

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo lo peor en Internet hogar, se paga por un servicio que no no se está prestando y lo peor, uno llama y solo envían técnicos a cambiar el módem para seguir sin el servicio. Que falta de respeto al cliente

• María Camila (@arangorcamila) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.

• Victor (@victorhu2011) reportó hace 40 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No gracias @MovistarCo, ya en definitivo no pudieron resolverme el problema, y encima de eso me tienen enganchando con una cláusula de permanencia. Solo estaba solicitando un traslado de de dirección del servicio, pero veo que en realidad solo lo postergan más tiempo

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 46 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Quien sabe a donde puedo prestar una queja contra @MovistarCo, por no prestar el servicio.

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  NUNCA pero nunca crean en @MovistarCo, el plan "siempre nuevo" es el asalto más estúpido de la vida. Que triste ir a que se burlen de uno. HORROR.

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ser cliente black en @MovistarCo sirve más o menos para lo mismo para lo que sirve Duque en la presidencia. Para NADA. Que horror está compañía.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mr Nicho (@NichoAlAjillo) reportó hace 5 minutos

  Nunca en su vida consigan servicios con @MovistarCo Se van a ganar una tarea diaria de llamar a preguntar porqué su servicio no sirve

• Ángela Rincón (@AngelMaRBe) reportó hace 7 minutos

  Como hacemos @MovistarCo para que 1Cumplan los planes que ofrecen sus asesores, no cambien los planes como les da la gana, alguien pueda ofrecer una solución decente. Para ofrecer planes lo atacan a uno todo el día a toda hora, para ofrecer solucion se lavan las manos. @sicsuper

• Luis Alford (@lgalford) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo donde esta el soporte

• Diana Luna  (@DianaLuna07) reportó hace 15 minutos

  @fcojavierbz @MovistarCo Ay si, y nada que me dan solución

• Eliana Vanessa Barragan (@ElianaVanessaB3) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo llevo 4 días sin servicio, una atención de todos los asesores pésima y ahora dizque espere 7 días hábiles la visita de un técnico

• caps (@cesaraperdomo) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo señores sigo a la espera de su respuesta, pensé que la falta de seriedad era algo del servicio técnico pero ceo que también es por este medio

• Eliana Vanessa Barragan (@ElianaVanessaB3) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo el peor servicio que he tenido, llevo 4 días sin servicio, siempre que llamo la atención es pésima y solo saben decir que espere y me cuelgan las llamadas. Ahora dizque esperar 7 días hábiles la visita de un técnico.

• Iván (@IvanCaraDePan) reportó hace 25 minutos

  @larrottah @MovistarCo Eso haré pero mientras tanto sigo sin Servicio y la factura llega normalita, que estrés este operador, y yo necesitando el servicio

• Mauricio Vélez (@mauvelezs) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo sera que pueden revisar sus mensajes internos? Esperando que me den una respuesta ya por varias horas

• Eliana Vanessa Barragan (@ElianaVanessaB3) reportó hace 32 minutos

  @MovistarCo Voy a demandar ante la super, por la afectación en mi trabajo causada por ustedes y que llevo 4 días sin servicio y dicen que debo esperar 7 días hábiles para la visita de un técnico. Lo peor del mundo @MovistarCo