¿Está Movistar con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Teléfono (22%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (2%)
Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón, Cali y Yumbo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:
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DAVID EDUARDO GARCIA
(@mrkchet) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo cuando adquirí el servicio empecé pagando 117.000 lego aumento 127.000 está bien, ya después 147.000 ahí si ya no era lo adecuado y el ajuste quedó 127.000 y ya llevo 4 meses pagando 162.000 🤬🤬
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El Alejero
(@elalejero) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar
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lamechaxsiempre.15
(@Lamechaporsiem2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo le dio por molestar hoy 🙄🙄 q Internet pa lento
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Victor Manuel
(@VictorMCelorio) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Alguien que me confirme sí @MovistarCo se está prestando para el juego de dejarnos incomunicados a los Carlos, así me retiro de esa ******? ("Dictaduras colaborativas")
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo otro problema y grave es que engañan a sus usuarios me dicen que me van hacer un descuento por los inconvenientes causados y si reducen en calor a pagar pero te quitan megas de navegación y me quitaron Netflix que chimba de ajuste 😡🤬😡🤬😡
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LUIS MONSALVE MAYOR
(@luisfermm15) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No hemos empezado contrato con @MovistarCo y ya nos tratan como una miércoles... Que servicio pauperrimo. Estamos hace 15 días esperando que instalen un servicio empresarial. La solución de los asesores es colgar la llamada.
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Andreita Rizo
(@RizoAndreita) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo llevo 1 hora llamando a servicio al cliente para cambiar los planes de mis líneas y el asesor de servicio al cliente solo me cuelga. Me pueden ayudar?
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lamechaxsiempre.15
(@Lamechaporsiem2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo q paso con el Internet otra vez se cayó 😣😣😣
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Y la verdad el problema no es ni la señal, ni el servicio de internet, el problema es facturación siempre me han cobrado demás @MovistarCo
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DAVID EDUARDO GARCIA
(@mrkchet) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Savir66135769 @MovistarCo Son tan groseros que siempre te van a generar la misma respuesta o mejor dicho: Ctrl + V
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Daniel Guzmán Burgos
(@clickslash) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo caida de paquetes terrible. no anda fibra óptica en Cali.
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Gustavo Miranda
(@miranda_pf) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No puedo creer el descaro de @MovistarCo no atienden en sus líneas, el guía bot no me responde los mensajes, me cobran 47mil pesos demás, dicen que me van a solucionar mi problema de facturación y me llaman a ofrecerme un súper plan cuando lo que quiero es cancelar el servicio
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roxanarengifog
(@roxanarengifog) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Si me van a poner lento el servicio o quitar el servicio de internet en cali ; a mi que ni me cobren -$+$($+#?#!#! @MovistarCo @ClaroColombia
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JuanFCadena
(@JuanFCadena) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ya les escribí en la tarde por DM pero uds aún no me responden. Sigo sin servicio de Internet en mi apto!
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Jessika Arango
(@Jessi_arango) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste
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Zule Caro
(@Zucca027) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@TalCualOficial Puede una empresa de telecomunicaciones como @MovistarCo hacer cumplir la cláusula de permanencia , cuando el usuario lleva más de 7 días sin el servicio de internet y telefonía fija y amenazan con cobrarla si el usuario se retira? Sin recibir respuesta al reclamo
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Andreita Rizo
(@RizoAndreita) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda
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Jonathan Arias
(@jsam8620) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper
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Victor Calderón
(@victor_holistic) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Fallas de Internet en Cali, tengo fibra óptica caída.. Red movil movistar caída.. Aplicación de movistar no deja montar el caso... A alguien mas le pasa? #boicot será que @MovistarCo se que las denuncias de tumbar el Internet en Cali son ciertas.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorsalote
(@JORSO051) reportó
@MovistarCo Tengo actualmente servicio con @Tigo_Colombia y he venido teniendo problema con la señal de internet quiero ver si @MovistarCo tiene un mejor servicio que justifique el pago que se realiza mensualmente. Gracias
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Liz Mendoza
(@LizMend71125151) reportó
@MovistarCo @MovistarCo 13 dias esperando una cita técnica. He hablado con mas de 17 asesores mas de 11 citas hechas y canceladas. En el sistema no aparce porque los técnicos cancelan. He pasado por 3 areas. No dejan reprogramar la cita hasta la que este hecha se "cumpla" @sicsuper #AYUDA
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La Nacion
(@cardojfk) reportó
@MovistarCo apenas llevo tres dias con el servicio y nadie me atiende mal muy mal. La factura llegará puntual no tengo dudas.
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♥️🎨🖌️♥️
(@Sofinion) reportó
Los señores de @MovistarCo vinieron a hacer mantenimiento en el conjunto y nos dejaron sin línea 🙄 y lo peor? NADIE EN LAS LINEAS NOS DA RESPUESTA, NADIE DICE NADA A CLARO PERO UNO SE DIRIGE A QUE QUIERE ADQUIRIR EL SERVICIO Y AHI SI ESTAN SUPER ATENTOS A CONTESTAR Y RAPIDITO
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Liz Mendoza
(@LizMend71125151) reportó
@MovistarCo @MovistarCo 13 dias esperando una cita técnica. He hablado con mas de 17 asesores mas de 11 citas hechas y canceladas. En el sistema no aparce porque los técnicos cancelan. He pasado por 3 areas. No dejan reprogramar la cita hasta la que este hecha se "cumpla" @sicsuper #AYUDA
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Jorsalote
(@JORSO051) reportó
@Tigo_Colombia @MovistarCo Ya estoy cansado de enviar esos mensajes ustedes conocen bien mi problema con su servicio de mal calidad que tienen, me han prometido un montón de cosas y no ha pasado nada, voy a intentar con otro operador ya que ustedes no han dado la talla @MovistarCo envíenme sus planes
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CUITIVA
(@cesardorado1234) reportó
@jorgecura1070 @MovistarCo jorge es REAL A MI SE ME VENCIO EL DIA 26 DE ENERO , PERO EL DIA 29 FUE SUSPENDIDO EL SERVICIO POR NO PAGO ME TOCO PAGAR PARA TENER TENGO FIBRAA OPTICA EN RECREO
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ahediaz gamer 🎮
(@ahediaz) reportó
Y por culpa de @MovistarCo hoy no se pudo trabajar, sin Internet sin telefonía Y el soporte técnico vale tres tiras, no sirven para nada.
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La de las medias. 🧦
(@La_Kabrashian) reportó
@_Lunareja_ @MovistarCo Lo peor es que uno pide que no llamen más y se ponen más intensos. 🙃😒
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Andrés
(@AyepesM) reportó
@MovistarCo Que tengo que hacer para cancelar su pésimo servicio? Llamo al servicio al cliente y me dicen que no paso las preguntas y entonces que llame en 24 horas y así todos los días. @sicsuper Increible lo malo que es este servicio de @MovistarCo