¿Está Movistar con problemas o cortes en La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Dolores y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 17: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de La Dolores, Palmira, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Yumbo y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 22 horas
Cali	Teléfono	hace 2 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 7 días
Cali	Televisíon	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Dolores, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Dolores y lugares cercanos:

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 45 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Simplemente no atienden en el servicio al cliente de @MovistarCo o sencillamente ya no lo hay Pero para recibir las portaciones si están prestos @WRadioColombia

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 51 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

• Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 57 segundos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes

• AbogadoFit (@abogadofit) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De que sirve tener datos ilimitados si @MovistarCo no sirve para nada , las llamadas se caen , loa datos no funcionan , toca pegarse del wifi hasta para quejarse en Twitter .

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 17 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 17 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Para colmo del mal servicio le escriben por este medio que no les escriba por acá si no por el directo, pero la solución nada de nada @sicsuper definitivamente @MovistarCo si es un engaño, no son recomendable la portación lo dejan sin servicio y nadie responde

• alejandro muriel (@alejandromurie8) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?

• 🇨🇴 Maurizio Mao Ayala (@Mayalacali) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 26 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TuiterFPC_ @MovistarCo Pobre mi amix, yo de ti me cambio de cable operador.

• Luis obeimar orozco naranjo (@ObeimarLuis) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ola asta cuando van a tener esta otra señal de internet tan balurda de mala no hay velocidad estoy que me cambio de operador por dios que si

• Manuel Diazgranados (@Cuchitodg2) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Lastima que tengan un servicio al cliente tan malo, aceptan portaciones y lo dejan sin servicio desde el 30 octubre, todo el fin de semana y en servicio al cliente no responden que debe ser por WhatsApp y por ahi es peor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Camilo Gomez (@JuanKGA) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo pesimo servicio mas de un mes sin linea telefonica en una empresa , no solucionan y siguen cobrando @sicsuper

• Alexander Osorno (@alexanderosorno) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper pueden revisar el caso en el que @MovistarCo ofrece @NetflixLAT en el plan, pero te impide acceder y al hacer el reclamo la solución es pagar un plan de mayor valor

• λƦ₸UƦØ BU$₸łŁŁØ$ (@arleyospina) reportó hace 14 minutos

  @JcJecegoma @MovistarCo @sicsuper Para adquirir un plan que requería me activo un plan pospago a nombre de una persona que no tengo ni idea quién es y pero aún esa persona ni es de la ciudad donde yo resido y ahora que he querido retirar el plan no puedo que porque lo tiene que hacer el titular

• Junior Fontalvo (@juniorfontaO) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Llevo 4 días sin señal y todos los meses pago mi plan móvil sin falta no veo otra opción que cambiarme de operador

• Álex (@alexvelao) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @ale7o Yo les eché la madre a los de Movistar un sábado a las 7 am y no me volvieron a llamar. Funciona para Claro, Falabella y servicios médicos.

• Gallego (@CristianDG91) reportó hace 20 minutos

  @elkinramirez30 @MovistarCo Si parce, todo lo que tenga que ver con ellos desde el personal hasta los equipos pésimo.

• Ramona Cat Pandebono (@GatalinaMeow) reportó hace 21 minutos

  Adicional la app de @MovistarCo no funciona, ni se puede descargar la factura, y en el contrato se especifica que se desea la factura por email y nunca llega. Esto es un abuso de parte de Movistar y nunca me había pasado con otra compañía.

• Hoyer (@hoeyer95) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo hace más de 6 meses solicité información sobre productos hogar y en ese momento no había cobertura en mi área por lo cual contraté servicio con otro proveedor. Hace 2 semanas me llamaron a ofrecerme información sobre los paquetes hogar lo cual agradecí. Sin embargo,

• AngieCadena (@AngieCa64881139) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper la zona rural de Cali NO tiene señal de Movistar desde hace más de 24 horas se requiere soporte para la zona rural de Cali. corregimiento de andes y pichinde

• λƦ₸UƦØ BU$₸łŁŁØ$ (@arleyospina) reportó hace 23 minutos

  @JcJecegoma @MovistarCo @sicsuper Y entonces como contacto al titular si no vive en mi ciudad ni de quién es y peor aún no quiero perder mi número ni perjudicar a otra persona al dejar de pagar el plan ya que no lo puedo seguir pagando ahí demelas es la otra persona que talvez la reporten porque no puedo pagar