Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Monterrey, Departamento de Casanare 01/19/2026 21:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisedonavarro Luis Eduardo Navarro (@luisedonavarro) reportó

    @Juanitasanchez9 @sicsuper @MovistarCo Terrible servicio al cliente e información engañosa por parte del operador, por eso llegan jugadores nuevos que arrasan con el mercado con condiciones claras y transparentes para el usuario.

  • blancap687 Blanca Parra (@blancap687) reportó

    @MovistarCo Por el interno ya les envié mi cancelación del plan "pospago" y quedó en el plan "prepago". Gracias

  • MalejaRd Maleja_RD (@MalejaRd) reportó

    El peor servicio de la historia... Te odio @MovistarCo si tienen la oportunidad de tener internet con ellos, desaprovechenla... Es lo peor!!! Suben el precio de laas facturas solo porque sí, vendiendo la tarifa fija!!!!

  • blancap687 Blanca Parra (@blancap687) reportó

    @MovistarCo para cobrar factura envían correo y mensaje de texto, para subir el plan envían el zarpazo paga o paga suben el plan sin informar llega la factura con el alza, les notifico que a partir de la fecha cancelo mi plan y paso al plan prepago. Gracias

  • orozcoig ivánGOrozco (@orozcoig) reportó

    Es muy díficil la comunicación con una persona de servicio al cliente de @MovistarCo. Ni telefónicamente ni por WhatsApp. El bot no siempre tiene todas las respuestas.

  • sicsuper Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó

    @valeriamgomez1 @MovistarCo @valeriamgomez1 Te invitamos a que nos amplíes la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes tu inconveniente y cuál es tu pretensión, para poder brindarte una mejor orientación.

  • Cat__Teacher__ usuarionoencontrado 🇵🇸 (@Cat__Teacher__) reportó

    Señores @MovistarCo Qué tendré que hacer para que me conteste un humano real y no un bot? Llevo 4 días sin internet y lo más descarado es que nadie me da respuesta.

  • blancap687 Blanca Parra (@blancap687) reportó

    @PaolisCV @MovistarCo Abusan del cliente, paga o paga, cuando suban el plan deben informar y enviar correo y mensaje de texto de la misma manera que hacen para cobrar que ya le llegó su factura electrónica.🤝🏼

  • lordJC634793 lord JC (@lordJC634793) reportó

    @insolado Yo le iba Mentar la Madre a @MovistarCo que no reparó con rapidez un daño y dejó a todo el barrio sin señal....ayer, pero a la final nos hizo un favor, aunque igualmente ¡¡les va la madre

  • orozcoig ivánGOrozco (@orozcoig) reportó

    ¡Qué decepción @MovistarCo! Desde 1:25 PM hasta hace un rato estuve solicitando resolver inconformidad vía WhatsApp y no fue posible. Intenté crear PQR y tampoco pude. Parece que la estrategia es desestimular al cliente para que no haga nada. Ayuda @sicsuper