¿Está Movistar con problemas o cortes en Monterrey, Departamento de Casanare?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Monterrey, Departamento de Casanare

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Monterrey y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jess... (@Jess_CamachoG) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo necesito que atiendan una solicitud pero sus canales de atención son pésimos, llevo tres días llamando y no tengo respuesta.

• Ana Rojas (@anarojasgarzon) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo llevo 20minutos esperando en línea y tampoco me contestan. Por aquí casi 2 horas y tampoco

• Jhonatan R. (@JhonatanR_) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo tienen la peor atención al cliente en movistar hogar

• olga patricia || °) (@opeluna) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Buenos tardes. Estoy sin internet desde hace más de dos horas. En su línea WhatsApp no pueden validar nada. Por dm no responden ¿Cómo se hace para el servicio técnico? No abre la app siquiera

• Lizyany Coronado (@Bellaliz08) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo esa porquería de línea de atención no sirve para nada. Llevo meses intentando cancelar un servicio y nadie responde

• ⚔️ Leonardo Mosquera 🤘🏾 (@LeoMosqueraUN) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo toda la mañana y lo que va a de la tarde intentando comunicarme con su servicio al cliente y no ha sido posible. Ni con el Bot ni por la línea de atención.

• Anthony Asaf (@asafvisionprod1) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Que respuesta, que asquerosidad, yo no estoy comprando un servicio, lo que estoy diciendo es, Providencia y Santa Catalina Islas, amanecieron sin señal de @MovistarCo y @ClaroColombia. Es toda una población incomunicada.

• TAUKERILA PERDOMO R. (@TAUKERILA) reportó hace 23 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  @MovistarCo No hacen sino engañar. Nos ofrecieron 2 meses gratis, para cambiarnos de operador, y lindos ya llegó la factura, es decir que no dieron sino uno. Y lo peor, no hay un ser humano que llame o con el que pueda hablar, y ahora estoy haciendo una fila que dura una hora.

• 🇵🇸 🇸🇩 (@silemonto) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo y claro Colombia se pelean el primer puesto en el peor servicio al cliente. Ike te mandamos la sim, me mandaron fue una monda por ser ****** de creerles.

• ---🙃--- (@Jeyalvira) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo tienen el peor servicio al cliente que jamás haya existido. Desde anoche no tengo servicio, cuando llamo me dicen que es una falla masiva y ahora que es una falla específica mía. Trabajo desde casa y no tengo servicio