Estado del servicio de Movistar en Génova, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Génova, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Génova, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Génova, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Génova y lugares cercanos:

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  Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 9 minutos desde Buenavista, Quindío

  @MovistarCo Señores movistar ya les escribí por interno y no contestan. Qué mal servicio

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  Patico (@Patico32726919) reportó hace 11 minutos desde Génova, Quindío

  @MovistarCo En Génova Quindío el servicio de datos con uds pésimo servicio

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  Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 58 minutos desde Buenavista, Quindío

  @KaFiSa @MovistarCo Estoy igual. Llevo ya de 10 días en esas, y cuando no es que no contestan, cuelgan o en el chat lo atiendo un Bot que no sirve para nada. Señores @MovistarCo atiendanos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 11 minutos

  @yeisoncaldon @MovistarCo No se sabe qué es peor.

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  JENNY MARITZA (@JEMAMESA) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Seguimos sin respuesta y sin servicio

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  Carlos Cardozo (@CarlosCardozo) reportó hace 13 minutos

  Llevo más de 20 días pidiendo que resuelvan el servicio de Ip que contrate con @MovistarCo y he llamado y hablado con todo el mundo y nadie soluciona que hacemos ???

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  alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó hace 13 minutos

  @Superservicios @sicsuper que debo hacer para que @MovistarCo arreglen los dos pagos que deberían ser de 89900 y llego por 145.000 y el mes pasado antes del corte cancele con asesor y BOT y no les importo y siguen cobrando y no cancelan.

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  Ana Sofia Grajales_ hija de la luna y del cielo (@SofiaMP83) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo , que belleza de servicio al cliente...llama uno a pasar la linea a prepago y después de 20 min CUELGA LA LLAMADA...ustedes contratan personal para atender llamadas o para colgarlas...??@sicsuper

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  Hilder Cobo Jr. 兀 (@thehildercobojr) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo hoy se hizo efectiva la portabilidad a su operador, los datos funcionaban bien, y hace dos horas no me permite navegar en apps distintas a las que vienen en el plan, y según su asesor "hay falla masiva a nivel nacional" y aquí no hay ningún comunicado info al respecto

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 16 minutos

  Día 15 y @MovistarCo no se ha comunicado al respecto de la falla presentada. Sus respuestas ineficientes y preestablecidas no demuestran más que un desorden y falta de atención al cliente. @sicsuper ¿hasta cuándo?

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo que descaro. Tener que llamar a cancelar y que tenga que aún así pagar el mes de un servicio QUE NO ESTOY USANDO POR UNA FALLA y no han querido venir a arreglar. @sicsuper pilas con estos, ya es un abuso al consumidor.

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  JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Llevo mas de 8 dias sin servicio por ka forma dominante con que tratan a los usuarios, cobrandome un cargo mensual que no contrate y servicio de reconexión, el valor fue de $25.000 mensual y no $50.000 como me pretenden cobrar

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  Milena Calvache (@marlenmilena) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Qué sucede con el servicio de internet de fibra óptica en Popayán? Según la aplicación dice que es una falla que están trabajando para solucionar, pero pasan las horas y nada que se reestablece el servicio.