¿Está Movistar con problemas o cortes en La Hormiga, San Miguel, Departamento del Putumayo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Hormiga, Departamento del Putumayo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Hormiga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (25%)
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Corte Total (15%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime Rodríguez
(@Jaed1627) reportó
🚨 @MovistarCo llevo 2 días sin servicios hogar. El técnico me quitó el internet el sábado sin arreglar lo solicitado y hoy sigo esperando desde las 8 am una visita que nunca llegó. La línea de atención no soluciona. ¿Debería escalar el caso a la @sicsuper?😡 #AtenciónAlCliente
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Serch
(@Magonz04) reportó
@MovistarCo @MovistarCo Confirmo que NO alcanzaron a cortar la conexión pero si me llego la nueva factura con el cobro, los asesores telefonicos sondemasiado antipaticos y contestan la primera cosa que les parece y si no es recibida su respuesta van cortando la llamada. @sicsuper
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יוסף
(@YosefBP21) reportó
@MovistarCo Es el colmo que por entregar unos equipos por cancelar un servicio me castiguen haciéndome llevar los equipos a sus centros de experiencia y soportar mas de 1 hora para hacer la entrega. Cancele porque me engañaron los asesores del call center. Pésimo servicio
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Amy
(@amy_versatile) reportó
@MovistarCo @FCFSeleccionCol Es una falta de respeto que le digan al cliente que para ser Pymes debe darle de baja al de hogar y esperar 1 mes, se espera 1 mes y el servicio se sigue yendo a CARRUSEL, nadie da razón , juegan con la experiencia del cliente 😭😭😭
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Omar Pérez
(@Peto99peto) reportó
@hjmmm @MovistarCo Empiezan con la indiferencia hacia los clientes @MovistarCo no le gusta colaborar ahora es problemas para todo
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Mimi 🪱
(@Emilyy_v03) reportó
@MovistarCo @CarlosSl777 Que caso quieren? Que llevamos 3 días sin servicio, que más necesitan saber???? ARREGLEN Y YA
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Omar Pérez
(@Peto99peto) reportó
@TweetTanChimbo @MovistarCo Eso ya es de todos los días tener fallas de señal y problemas para lograr comunicarse
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alexander angarita
(@alexanderCITS) reportó
@hjmmm @MovistarCo Ser parte de @MovistarCo es solo para tener problemas de señal de cobertura etc
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Javier
(@hjmmm) reportó
@MovistarCo La mía es desahogarme y prevenir a otras personas sobre su nivel de servicio. No me hace falta escribir por interno porque ya se que me van a decir que están trabajando para solucionar y esperan arreglar para mañana. Desde el Jueves han venido diciendo lo mismo.
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alexander angarita
(@alexanderCITS) reportó
@ElenasinlaA @MovistarCo A mi @MovistarCo no me ah servido para nada tengo muchos problemas para poder comunicarme siempre