¿Está Movistar con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 11: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:
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Alexandra Cadena Naeder
(@AlexandraNaeder) reportó
desde
La Pradera, Departamento de Norte de Santander
Oigan señores @MovistarCo y si probamos las verificaciones punto a punto, a través de código u otras cosas para evitar suplantación? Es increíble que me llegue al email información de cambio de productos, pero ustedes no sean capaces de verificar que no soy yo y los activen.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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arley sanchez
(@asdesing90) reportó
@MovistarCo problema de red en señal movil… solución urgente!
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Diana Combariza
(@dianacombariza) reportó
Confirmo que el peor servicio al cliente lo he recibido por parte de @MovistarCo.
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Luis Angel B
(@l_09_bp25) reportó
@MovistarCo Más de 24 hrs con el servicio hogar caído. No hay atención al cliente vía teléfono porque no se puede por cel solo por teléfono y tiene que ser Movistar. Como carajos los voy a llamar si el teléfono también está caído?
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yurany saavedra
(@lucyyuranysaave) reportó
@sicsuper Telefonía móvil con @MovistarCo necesito que me dejen el plan que tenía y no tengo yo no tenga que asumir el incremento de un plan que yo no solicite
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Carolina Parrado
(@CrlnPV) reportó
De lo peor @MovistarCo, pésimo servicio de atención al usuario en sus canales, para todo es “diríjase a un centro de experiencia”. @sicsuper
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dianaC
(@dianpin248) reportó
@MovistarCo necesito una línea de servicio donde un asesor me ayude ,me están cobrando mal la facturación de mi plan hogar y también de la línea celular que tiene mi esposo con ustedes @MovistarCo
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Daniel Leal
(@DanielLealRome1) reportó
@MovistarCo No ya para que si les estuve marcando 50mil veces y nunca me contestaron. Me tocó poner un reclamo en data crédito con copia de facturas para que me quitarán dicho reporte. Tras de que la señal es pésima, el servicio y te cobran más de lo pactado. #movistaresunfiasco
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La Ferrer
(@Mirey_FL) reportó
@MovistarCo Le llaman prioridad a las excesivas demoras en sus respuestas no sólo por éste medio sino por todos? ! El peor servicio de atención al cliente del mundo! Y lo peor es q uno pierde horas y horas comunicándose y al final no solucionan nada. 😾 Lo peor
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Camila Rincón
(@krincon0410) reportó
Hola @MovistarCo. Llevo más de una hora tratando de comunicarme con el servicio al cliente y no he podido. Es un caso de urgencia. ¿Por donde me pueden contestar?
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arley sanchez
(@asdesing90) reportó
@MovistarCo el servicio de ustedes pésimo cada día… hoy amanecí sin servicio y días anteriores malísima la señal … todo el tiempo caído o sin señal… necesito una solución por qué para pagar la factura si toca con puntualidad, pero se presentan estas fallas y no dan solución?