Estado del servicio de Movistar en La Pradera, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Pradera, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

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  Alexandra Cadena Naeder (@AlexandraNaeder) reportó hace 41 minutos desde La Pradera, Norte de Santander

  Oigan señores @MovistarCo y si probamos las verificaciones punto a punto, a través de código u otras cosas para evitar suplantación? Es increíble que me llegue al email información de cambio de productos, pero ustedes no sean capaces de verificar que no soy yo y los activen.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Johnny 1️⃣1️⃣⭐ (@_jvillegasd) reportó hace 4 minutos

  El whatsapp de @MovistarCo es la basura mas estupida de lo que me he cruzado. 4 horas para pedir un punto de red extra.

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  Sumerce linda (@silvitasoler) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Ni mayor cobertura ni mehor red porque llevo un mes con intermitencia y ustedes no dejan que el usuario termine una pqr, toda la comunicación con ustedes es un lío excepto para vender

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  Juan Carlos Bacca (@JuanCarlosBacc1) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Movistar es una porquería después de que la compro Tigo, desde el 18 de abril el servicio hogar no sirve, he escrito para que me preste el soporte técnico y es la fecha, solo dicen que está programada la visita técnica y nada, cada día está peor estos servicios

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  oscarbono14 (@oscarbono14) reportó hace 9 minutos

  En @MovistarCo la maquina que le contesta a uno pará cancelar el servicio va tan rápido como el mal funcionamiento de su servicio y el encarecimiento de la facturacion. Humanizen la atencion que el que les paga son personas

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  Edi R. (@e_rivera78) reportó hace 9 minutos

  @sicsuper Quiero denunciar a @MovistarCo por publicidad engañosa. El año pasado tomé un plan hogar con el 50 % descuento por un año. Hoy, no han pasado ni 7 meses y ya me están cobrando el precio completo del plan. Quiero cancelarlo y no me lo permiten. ¿Me ayudan?

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  W°̩££°̩∂M ＿〆(。。) (@wmartinez15) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Pues señores ese tema de señal para todos lados es un tanto falsa, así de sencillo, dicen que esto que lo otro con la cuestión de cobertura y ni nada señores, incluso en un municipio de soledad se pierde la señal

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  Maria Fer Castro (@mariiafercas) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial adquirí plan hogar con ustedes y me dijeron q mi primer factura sería para el 10 de mayo, pero resulta q hoy me suspendieron el servicio por falta de pago y me dicen que cobrarán reconexión y mora, lo cual no entiendo ya q se supone q mi primer factura sería 10 mayo. @sicsuper

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  Ana Sofia Grajales_ hija de la luna y del cielo (@SofiaMP83) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo , que belleza de servicio al cliente...llama uno a pasar la linea a prepago y después de 20 min CUELGA LA LLAMADA...ustedes contratan personal para atender llamadas o para colgarlas...??@sicsuper

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  arcturian (@CarlosCojaexpu1) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Hola, según tenía entendido ya no pueden cobrar reconexión. Por qué me cobran más de $30.000 por este concepto si no deben enviar un funcionario para reconectar el servicio. @Superservicios

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  Nathalia Alvarado C (@NatisalvaradoC) reportó hace 21 minutos

  Hola @MovistarCo y @sicsuper, estoy en oficina hace casi 1 hora sin solución. Me activaron un servicio que NO autoricé, recibí un ‘contrato’ sin firma válida y mi factura llegó con $50.000 adicionales. Solicito revisión, cancelación y reverso inmediato. Tengo soportes.