Estado del servicio de Movistar en La Pradera, Norte de Santander

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera, Norte de Santander y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Pradera, Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

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  Alexandra Cadena Naeder (@AlexandraNaeder) reportó hace 53 minutos desde La Pradera, Norte de Santander

  Oigan señores @MovistarCo y si probamos las verificaciones punto a punto, a través de código u otras cosas para evitar suplantación? Es increíble que me llegue al email información de cambio de productos, pero ustedes no sean capaces de verificar que no soy yo y los activen.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sebastián Dom (@sebasfucks) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo necesito cancelar mi plan celular, ya llame a *611 opción 3 Y después de 20 minutos en espera no contestan. Ahora me dice debo esperar 48 hrs @sicsuper Ayuda

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  Diego felipe Gamboa (@diegodaft) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo llevó 3 días sin servicio y aún no se comunican se supone que solucionarían en 48 horas y sigo sin servicio de Movistar hogar pésimo servicio

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  Lee Ordoñez (@lee_oc) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo que pésimo servicio al cliente, llamo para saber porque me cobraron dos veces la misma factura y no contestan; son un desastre total y no hay respuesta ni soporte ni por llamada ni por wapp… señores necesito un reembolso de lo que cobraron demás @sicsuper

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  Gerardo Moncada (@GerardoAl) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo que pasa con el internet? Estamos sin servicio?

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  yenytabares (@yenytabares1) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo puedo decir que la mala capacitación de sus asesores y el servicio es muy malo @CRCCol solicito den trámite a mi queja

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  yenytabares (@yenytabares1) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo adicionalmente me están cobrando una visita técnica por cambio de un codificador que está solicitando actualización y en ningún momento informaron ni por el asesor ni por el técnico que ese servicio tenía un cobro adicional llevo con Uds 7 años

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  concicla 🇨🇴🇪🇦 (@concicla) reportó hace 18 minutos

  Es increíble ver y sentir el desprecio de una empresa hacia un usuario, que permaneció fiel 20 años a un servicio como lo fue @MovistarCo , el desprecio y la mala información de sus asesores llevan que uno deje esa fidelidad como un desprecio y renuncie a ella ..

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  Felipe Rubio (@RubioFelipe) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo en un centro de experiencia en Cali me están diciendo que solo me pueden activar ESim si compro un plan, es cierto esto? Ya que quiero seguir siendo prepago

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  Andrés Rozo (@amrozoh) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo nos dejó por más de 24 horas sin servicio. Es imposible hablar con alguien, y simplemente seguimos esperando 🤬

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  Joha..TT ❤ (@JOHANNITATT20) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Alla nunca tienen asesores disponibles, desde syer estoy esperando que alguien me ayude y por la.linea telefónica es peor