¿Está Movistar con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:
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Alexandra Cadena Naeder
(@AlexandraNaeder) reportó
desde
La Pradera, Departamento de Norte de Santander
Oigan señores @MovistarCo y si probamos las verificaciones punto a punto, a través de código u otras cosas para evitar suplantación? Es increíble que me llegue al email información de cambio de productos, pero ustedes no sean capaces de verificar que no soy yo y los activen.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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#FRESCO
(@WISEGUY_2) reportó
@g_11_02 @MovistarCo Imagínate que le voy a cancelar el plan a mi papá que tiene un saldo pendiente y quiero cancelarlo antes de pagar para evitar sobre costos. Pues me niegan prestarme servicio al cliente si no está al día...
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David Arzuza
(@djarzuza) reportó
Movistar está caído, en Villa Country Barranquilla @MovistarCo llevamos más de dos horas sin conexión.
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Danilo Esteban Amado
(@dear0121) reportó
Pésimo el servicio de @MovistarCo no me puedo comunicar con ningún asesor y la única PQR es que en 24 horas se comunican conmigo, me tienen ya 3 días con las misma PQR necesito que me solucionen o me devuelvan el dinero del prepago que pago ya que no quieren un cliente más
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CW
(@cwthman) reportó
@JonByron3 @MovistarCo @sicsuper El cambio a la atención por chat automático es un desastre. Eventualmente si te pasan con un asesor, pero se puede demorar decenas de minutos… y peor, si te desconectas de la conversación por mucho tiempo te toca empezar de cero.
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El frijolito
(@jootalora) reportó
@MovistarCo pasa algo con el servicio hoy? No salen ni entran llamadas, y mucho menos internet
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Ross
(@rossbattery69) reportó
@MovistarCo Ya les di respuesta.
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David Gonzalez
(@DavidPF) reportó
@MovistarCo falla en el servicio de internet desde ayer en la tarde en Barranquilla
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TakeTheCanoli
(@ClemenzaCannoli) reportó
@MovistarCo La falla no es de mi servicio hogar, la falla son ustedes, tengo acceso limitado también en mi empresa que usa movistar banda ancha. El daño es grandísimo y no quieren decir nada.
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Hans Josuè Acosta Herrera
(@HansJosuAcosta1) reportó
Señores @MovistarCo hace algunos días me pase al servicio postpago ya que me ofrecieron entre otras cosas el servicio 5*1 familia, efectivamente dice que está incluido pero cuando lo quiero activar dicen lo contrario que no está en el plan adquirido; entonces qué hago?
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Juanca Mejía
(@jcmejia72) reportó
@MovistarCo que mal servicio al cliente tienen, desde anoche sin Internet Hogar y según sus Boots no tengo servicio hogar pero me cobran todos los meses.