¿Está Movistar con problemas o cortes en La Pradera, Cúcuta, Departamento de Norte de Santander?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Pradera, Departamento de Norte de Santander

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en La Pradera y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de La Pradera, Departamento de Norte de Santander

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Pradera y lugares cercanos:

• Alexandra Cadena Naeder (@AlexandraNaeder) reportó hace 32 minutos desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

  Oigan señores @MovistarCo y si probamos las verificaciones punto a punto, a través de código u otras cosas para evitar suplantación? Es increíble que me llegue al email información de cambio de productos, pero ustedes no sean capaces de verificar que no soy yo y los activen.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JF (@Juandavidfc) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Necesito hacer una llamada a atención al cliente de ustedes desde el extranjero pero no puedo marcar el 01800, habría otra solución para poder contactarme con ustedes? Gracias

• SeptiembreImprudente (@njerez21) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo desde cuando para cancelar un servicio se debe enviar carta autenticada @sicsuper demasiadas trabas para un proceso muy simple.

• Francisco Paez (@franciscopaezp) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo mi linea esta al día y no puedo llamar ni recibir llamadas, estoy que me paso a #wom, quien ayuda?

• Amanda Gamez (@amandagamez22) reportó hace 6 minutos

  La señal telefonía móvil de @MovistarCo hoy en Tumaco, es más inestable que mi dieta

• Francisco Paez (@franciscopaezp) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo nada que me dan respuesta

• Rafael37 (@Rafael3716) reportó hace 9 minutos

  Hoy @MovistarCo debió realizar la instalación de los productos contratados pedí la tarde para poder estar pendiente de la instalación y a las 5 de la tarde me envían un msm informándome que no puede instalar el servicio y que debo esperar 36 horas para re programar

• Silvia Elena Mongelos (@silmongelos) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo pueden retomar el servicio de internet móvil por favor. Toda la mañana sin servicio

• Juan Carlos López 🇻🇪😀 (@Lopezjuancarlos) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo El corte del servicio lo hacen como y cuando les da la gana. Perdí mi línea movistar y cuando fui a la oficina, luego de 2 horas esperando, la operadora me dijo que no podía porque no tenía cédula colombiana, de extranjería no pasaporte colombiano, pero me pregunto...

• Juanca (@juancerazo) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Pues tengo que ofrecer una disculpa pública pues parece un caso de comunicación entre plataformas. La que uso para pago me reporta que los pagos se hacen a mitad de mes y entro a la App de Movistar y dice que son los primeros días del mes. Ante la duda prefiero ofrecer disculpas

• Diego De La Vega (@DiegoPhantom85) reportó hace 20 minutos

  Que clase de ofrenda habrá que brindarle a los señores de @MovistarCo para que se dignen a atenderme en sus canales para una solicitud de cambio de plan? tras de que les ando pagando lo q les da la gana, llevo 4 llamadas y casi una hora perdida en dos intentos y no se ha podido