Estado del servicio de Movistar en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 3 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 3 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 3 días
Villavicencio	Internet	hace 3 días
Villavicencio	Internet	hace 3 días
Villavicencio	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 46 segundos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo por favor no la sigan cagando con su mal servicio al cliente ya que con sus otros servicios no pueden hacer ya nada para mejorarlos

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  andres felipe (@Feliandreses) reportó hace 12 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo La cosa es que por medio telefónico tampoco solucionan nada, dicen que no pueden dar solución que llame más tarde .. y hoy en la tarde me acerque a un punto Movistar y dijeron q ir me llamarían ... y así estoy desde ayer 👌🏻 entonces ni lo uno, ni lo otro ¡PÉSIMO SERVICIO!

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  Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

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  Sergio Quesada (@sergioquesada) reportó hace 14 minutos desde Villavicencio, Meta

  Estoy en la sede @MovistarCo de la Av. 40. La gente en espera afuera, comienza a lloviznar. Un hombre mayor estuvo 1 hora, en la puerta le pidieron cc, era par. Dijo estar vacunado y evidenció el carnet. No lo dejaron ingresar. Esta no es la forma de incentivar la vacunación.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?

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  Ciro A Cardenas G (@Granciro) reportó hace 18 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo como puedo entender que si ya tengo el repetidor wifi de @MovistarCo tengo que adquirir otro en el nuevo plan que quiero contratar?

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Si claro lo haría si respondieran oportunamente ya que las líneas de atención de servicio al cliente son un asco!

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  Carlos Eduardo (@lacrost19) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  @rogersperez @MovistarCo @sicsuper Uy! No me asuste. Hice portabilidad este mes a otro operador. Por qué nunca pude ser atendido para cambiar el plan. Espero que no me llegue factura.

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  Wilson Giraldo Pérez (@profewilson) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  @publicasos @MovistarCo Hasta el momento no me va mal, pero, consultaré ¿qué tengo contratado? Se supone que tengo Descarga y lógicamente "subida". @MovistarCo pero si no es así, pensaré en cambiarme.

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  Ingrid Arguello. (@ingriarguello) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  Alguien me puede ayudar como @MovistarCo soluciona mi problema, mas de 12 días sin servicio, solicitando soporte técnico y no hay respuesta. Ha pero eso si la factura llega puntual. Que pésimo servicio @MovistarPlus

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Meta

  No sé afilien a @MovistarCo es la peor experiencia que pueden tener ante un servicio pésimo y de mala calidad, merecen que @sicsuper les niegue todo servicio que presten 😡😡😡😡

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  El Honorable Miembro (@sirebro) reportó hace 35 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo no se sabe q es peor, q le roben a uno el celular o hacer el trámite de reposición de sim card en sus centros de experiencia..... Q sufrimiento ir a sus centros de experiencia......

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  Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 43 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Hasta cuando van a dejarme otra vez sin servicio?

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  Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

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  Jairo Andrés Rangel (@Andresrangel22) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo no tengo servicio

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  Dani hernandez mejia (@DaniHernandez97) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo un asco de empresa y atención en la ciudad de villavicencio pésimo el servicio solo tienen una sede y deja a la gente bajo el esperando 6 a 8 horas .

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 53 minutos desde Villavicencio, Meta

  @elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Es terrible, Heidy. Abusan del usuario. Cuando uno va a cancelar los servicios se valen de muchas artimañas para impedirlo. Hasta se caen las llamadas casualmente... 😠 #MovistarMalo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  PATTY (@PattyVela_) reportó hace 3 minutos

  @andreadarmas @MovistarCo Si si a mí poner pqr es horrible que asco de servicio

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  Danny Gonzalez (@dannygon) reportó hace 5 minutos

  Llevamos todo el fin de semana sin servicio de internet … hoy que volvimos a reportar nadie responde … necesitamos el servicio @MovistarCo agradecemos solución pronta

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  Erik Fabian Tarazona (@ErikFabianTara1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo quiero poner queja me cambiaron mis servicios sin previa autorización @sicsuper me ayuda por favor

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  jhon_f (@jhonf80444805) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Movistar no tiene canales se atención? La linea *611 cuelga la llamada cuando uno pasa todos las opciones del IVR, el chatbot tampoco da respuestas, se excusan por el terremoto pero si pudieron enviar cartas informando aumentos desmedidos en el servicio movil. Que canales tienen?

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  pedro baron (@pedrocha73) reportó hace 7 minutos

  No hay señal 🚧 de parte @MovistarCo en estos momentos q tanto se necesitan. #terremotoencolombia

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  Enrique Franco (@KikeBogotaDC) reportó hace 13 minutos

  @warriorkng33 @MovistarCo @sicsuper Ese pedazo de chatbot mal entrenado no contesta nada! Ni el tal call center! Ni por acá ni por ningún lado a que hora caí en las gradas de esta empresucha?

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  Jairo Alonso Méndez Méndez (@anapoima1984) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Con ustedes, cada vez que hay fallas en el servicio de electricidad en este municipio, se va la señal, y ni se diga en Apulo.

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  César Mancera V (@CeMancera) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo subiendo tarifas y presentado servicio de hogar intermitente

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  Tigo Colombia (@Tigo_Colombia) reportó hace 18 minutos

  @Aeon_flux93 @MovistarCo Hola, @Aeon_flux93. Queremos conocer los detalles de tu caso y resolver el inconveniente que presentas con la señal de tu servicio móvil. Envíanos un mensaje a nuestro WhatsApp 3003330000 para revisar tu caso y brindarte una solución. ¡Te esperamos!

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  TJB (@tatijarab) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Primero vamos a reconstruir las zonas afectadas que los vagos de Movistar arreglar algo, cómo es posible que desde el terremoto no tengamos señal de nada? Cómooo! Y peor a los que estamos en zonas afectadas estamos incomunicados, yo tuve que comprar claro! Son el colmo! 😡😡😡