Estado del servicio de Movistar en Acacías, Meta
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Acacías, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de mayo: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 10:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Villavicencio
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Internet | hace 17 días |
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Villavicencio
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Internet | hace 18 días |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 1 mes |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 2 meses |
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Villavicencio
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Teléfono | hace 2 meses |
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Villavicencio
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Wi-fi | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Acacías, Meta
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:
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Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, MetaLlevo esperando un servicio técnico hace días con un servicio pésimo por parte de @MovistarCo estoy sin servicio de internet 😡 ni pagando puntual se obtiene un servicio de calidad
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Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo es un experto en #hechalaleyhechalatrampa instala el servicio disque grátis por 2 meses y la factura viene por 1 millón de pesos para que no se pueda hacer la cancelación antes de un año. Cuando no hay clausulas de permanencia. @sicsuper NO SE COMPLICE
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Amparo Romero (@AmparinRomero) reportó desde Acacías, MetaEn abril, @MovistarCo me ofreció servicio de teléfono, televisión, e internet para mi apartamento, por mensaje de texto me informaron q por motivos técnicos los servicios no podían ser instalados, hoy recibo factura de cobro, con mora. Servicio al Cliente no responde.@sicsuper.
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Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó desde Villavicencio, Meta@LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor
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AMAS (@aardila14) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo pésimo servicio en punto de atención villavicencio. adrede dilatan turno por ser para cancelar servicio @Superservicios más de 1 hora de espera
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Eso Pa'que 🇨🇴 (@ImTataValencia) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo les acabo de escribir Dm solicitando su ayuda. Gracias
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Cristian (@cristian_adrs) reportó desde Villavicencio, Meta@Malealarcon94 @MovistarCo Te recomiendo hacer potabilidad, el servicio de Movistar es malisimo
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?
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Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta@soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Si bien las otras empresas también son criticadas, con la que siempre tengo problemas es #MovistarMalo 😠😠😠 ¡Hasta para retirarme! Nunca responden.
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Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, Meta@EdisonRomero4 @MovistarCo @ClaroColombia Sí, una voracidad lamentable. #MovistarMalo
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Acacías, MetaComo es posible que en @MovistarCo me venden una licencia de McAfee por un año la cual pago en mi factura y solo me están brindando servicio por 5 meses otra vez me están robando y de frente!. @sicsuper
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Doris Lopez (@Dolome247) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo 1. El servicio de Datos es intermitente 2. Hacen ofertas de servicios a los que no tengo derecho según ustedes pero recibo diario sus mensajes de texto 3. Llevo más de 10 años con la línea y jamás he recibido ningún beneficio de los que ofrecen
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Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo mí internet está mal pero llevo más de una hora con la tv dañada
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Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó desde Villavicencio, MetaAlguien me puede decir si @HassNassar también predijo nuestros problemas en atención al usuario de @MovistarCo Él siempre tiene un trino para cada momento de este 2020.
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo por favor no la sigan cagando con su mal servicio al cliente ya que con sus otros servicios no pueden hacer ya nada para mejorarlos
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Ingrid Arguello. (@ingriarguello) reportó desde Villavicencio, MetaAlguien me puede ayudar como @MovistarCo soluciona mi problema, mas de 12 días sin servicio, solicitando soporte técnico y no hay respuesta. Ha pero eso si la factura llega puntual. Que pésimo servicio @MovistarPlus
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Dani hernandez mejia (@DaniHernandez97) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo un asco de empresa y atención en la ciudad de villavicencio pésimo el servicio solo tienen una sede y deja a la gente bajo el esperando 6 a 8 horas .
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Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó desde Villavicencio, Meta@MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angell (@BiteMe_111_) reportóTe odio profundamente @MovistarCo, cuánto tiempo tengo que esperar para que me llegue un maldito mensaje de texto que les llega INMEDIATAMENTE a los que tienen Claro ? Cómo funciona esa vuelta o que?
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Eder Torres (@edertorres1) reportó@MovistarCo Buenas tardes. Es posible cancelar mi plan sin tener que ir a un centro de servicio?
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Tuboleta (@Tuboletaoficial) reportó@LauraMaraGiral1 @MovistarCo ¡Hola @LauraMaraGiral1! 👋 Estamos pendientes de tu caso. Te hemos enviado un mensaje directo (DM) para solicitarte más información y brindarte la mejor asesoría posible. ¡Quedamos atentos!
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Pelos💀 (@pelos_1996) reportó@MovistarCo Quiero que me cancelen este servicio en su totalidad, me ofrecen un plan de 100K y ahora dice que ese de 130k adicional me cobran una reconexion de 40k, cuando la norma dice que no más de 1000 pesos.
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Javier (@jjmqempresa) reportó@sicsuper @movistarCo Señores @MovistarCo, tengo mis facturas al día y me han suspendido el servicio arbitrariamente. Están violando la Res. CRC 5050 (Art. 2.1.1.1 y 2.1.19.1) sobre continuidad del servicio y causas legales de suspensión.
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Carlos (@carlos_a_lozano) reportó@MovistarCo @Gairapeople No se le haga raro... Y lo peor no puedes poner una PQRS porque el sistema no sirve... no envia código OTP
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Daniela Rldn (@Alisson__9) reportóHoy quiero hacer una denuncia pública sobre @MovistarCo @MovistarCol. Durante 5 meses he estado intentando reactivar mi línea que viene de una PORTABILIDAD y me roban literalmente en la cara no activan el servicio, los asesores son groseros, no tienen información....
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salo (@salorendonc) reportó@MovistarCo Les escribo y ni respuesta dan 😡
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Mardy Bum (@Jelizmon) reportóNo puedo creer que Wom tenga mejor señal y más cobertura que @MovistarCo
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Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper Señores movistar, desde el día 30 de abril estoy sin servicio de Internet Hogar. El radicado tenia 2 días como máximo para solución, van 6 días sin servicio, sin técnicos para solucionar. Nadie da la cara, sinvergüenzas Son una grosería con el usuario final