Estado del servicio de Movistar en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 10 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 10 días
Villavicencio	Wi-fi	hace 10 días
Villavicencio	Internet	hace 10 días
Villavicencio	Internet	hace 10 días
Villavicencio	Corte Total	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

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  Cristhian Cisneros H (@CrisCisnerosH) reportó hace 6 segundos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Necesito solución a inconveniente con mi línea fija y de Internet. Desde ayer he tratado de comunicarme y no ha sido posible.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 21 segundos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo una de tantas empresas que roban descaradamente al usuario con el servicio contratado con ellos, ni siendo puntuales uno recibe un servicio de calidad, pero pague tarde la factura y le recargan reconexiones exageradas! #movistarterobamás @sicsuper

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Si claro lo haría si respondieran oportunamente ya que las líneas de atención de servicio al cliente son un asco!

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  Jairo Andrés Rangel (@Andresrangel22) reportó hace 6 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo no tengo servicio

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  Camilo CA/Ntillo G. (@oskamilo) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo que mal servicio al cliente tienen en Villavicencio, y eso que es para pagarles...

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AndresR04468864 @Llano_aldia @MovistarCo Ahhh ese es otro problema. Ahora, el usuario siempre pierde. Téngalo claro cuando presente una queja.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 8 minutos desde Acacías, Meta

  Como es posible que en @MovistarCo me venden una licencia de McAfee por un año la cual pago en mi factura y solo me están brindando servicio por 5 meses otra vez me están robando y de frente!. @sicsuper

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  MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  Se nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 16 minutos desde Villavicencio, Meta

  A esta hora una atención pésima en las oficinas de @MovistarCo villavicencio sede frente a villacentro asesor del módulo 07 con un terrible servicio al cliente grosero y patán @sicsuper donde me exigen un pago más de un servicio mal prestado

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  Alejandro Quiñonez (@Alejoquinonez) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  Llevo 2 srmanas esperando que resuelvan un problena con mi linea telefónica en @MovistarCo y no lo logro. Para contactarlos toca por whatsapp que no soluciona o por teléfono fijo, que no me sirve Ayuda @Superservicios @sicsuper

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  Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 17 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo la #empresabuitre más grande de Colombia. Corta un servicio en tiempos de crisis no dio ninguna posibilidad de retirarse del servicio so pago de todos los cobros de instalación. PIENSENLO BIEN ANTES. @Superservicios la chusma muy desprotegida.

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  Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Meta

  @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

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  Wilson Giraldo Pérez (@profewilson) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  @publicasos @MovistarCo Hasta el momento no me va mal, pero, consultaré ¿qué tengo contratado? Se supone que tengo Descarga y lógicamente "subida". @MovistarCo pero si no es así, pensaré en cambiarme.

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  Juan Camilo Chavez (@juancachavezn) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo señores lamentable el servicio de atención al cliente, llevo 1 semana tratando de comunicarme para trasladar el servicio de internet y ha sido imposible, ahora mejor les EXIJO la cancelación del servicio voy a probar con @ClaroColombia

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 31 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Nunca atienden y solucionan por DM no se para que escriben eso salen con el cuento de falla masiva en el sector y así se escudan en un servicio pésimo que brindan ustedes al usuario

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 38 minutos desde Villavicencio, Meta

  @elmetaenserio @Superservicios @MovistarCo mire ustedes exigían pagar 50 mil pesos por pasarse uno a prepago, yo no quise pagar eso, me pareció ilegal, ustedes eso lo vendieron a unos abogados proyecciones ejecutivas, exactamente 2008, eso es ilegal multar por salirse del plan.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 44 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo ustedes son de lo más oportunistas dando respuesta de un servicio deficiente cuando ya se tiene que pagar la factura para decir que no se puede hacer nada sobre el injusto cargo de reconexion ante los servicios que he reportado por malos? @sicsuper

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Lo que me van a contestar ustedes es que pague la reconexión, mi pregunta es ustedes me van a desembolsar todo el tiempo que me han robado las megas en mi servicio?

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  Nubia Ines Vaca Ruiz (@NubiaVaca) reportó hace 57 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AngelicaLozanoC @MovistarCo TIGO tiene buen servicio y ahora ellos se encargan de hacer el cambio.

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  Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 59 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo llevo muchos días con fallas en mi tv y ustedes sin darme solución, yo pago un "servicio" completo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  S (@sofichampagne) reportó hace 3 minutos

  ayer escopolaminaron y robaron a mi hermano, llevamos 24 horas intentando contactarnos con @MovistarCo para bloquear la simcard, pero no responden de ninguna manera, me parece el colmo que ese sea el servicio al cliente que ofrecen.

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  P E R V (@p_rve95) reportó hace 11 minutos

  Llevo intentando realizar el proceso de cancelación desde el 1 de agosto del servicio hogar con @MovistarCo @sicsuper y ha sido imposible los asesores cuelgan las llamadas refieren a los usuarios me han dado dos radicados y aun así ha sido imposible continuar el proceso

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  Cami Raca (@escamiramos_) reportó hace 13 minutos

  Una forma de ayudar de @MovistarCo es que no nos pongan intereses de mora por este mes si hay retrasos en el pago, así también se ayuda.

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  Julián Gómez (@Juliango68) reportó hace 16 minutos

  @chalupinho @MovistarCo Es el peor servicio de posventa que pueda existir,cuando ofrecieron el servicio lo llaman a uno del área de servicio técnico,del área de ventas,de fidelización,de dónde sea,ya eres cliente y dejas de existir,la idea es seguir vinculando clientes,son unos descarados. @sicsuper

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  Sergio Rubiano (@sars_gm) reportó hace 17 minutos

  Alguien más con internet de Movistar está sin servicio desde el viernes ? @MovistarCo necesito una solución por favor #movistar

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  🩵💚Yeleny💛🩷 (@YelenyQuiroz) reportó hace 18 minutos

  Ahora mi pregunta es @MovistarCo nos va hacer ajuste por la falla o nos va a cobrar como siempre

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  Andre (@andre_9510) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Nuevamente estamos sin internet y no hay respuesta por ninguno de sus canales de atención. Pésimo servicio.

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  Lewis Gregory Nash (@LewisGNash) reportó hace 21 minutos

  El servicio de @MovistarCo está presentado muchas fallas, tantas que estoy considerando llevarme todo, hogar y móvil para Claro. Pilas porque caro y sin servicio de calidad no se puede.

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  Edwin Blanco 🐺 😎💻 (@EDWINPUBLICISTA) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Aún no recibo respuesta. Tengo un plan Movistar Trío con Pospago Ilimitado. En la app Mi Movistar aparece “Datos: Ilimitados, pero la bolsa de 15 GB bajó de 15 a 14,3 GB. No he compartido Internet ni conectado otros dispositivos. ¿Por qué se descuenta?

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  Ana O (@Annak_kastro) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Desde la 1 de la mañana y siempre están los asesores ocupados!! Quiero cancelar el servicio!!