Estado del servicio de Movistar en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Internet	hace 23 días
Villavicencio	Internet	hace 24 días
Villavicencio	Teléfono	hace 1 mes
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses
Villavicencio	Wi-fi	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 5 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo por favor no la sigan cagando con su mal servicio al cliente ya que con sus otros servicios no pueden hacer ya nada para mejorarlos

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  Juan Bautista Rojas (@juanbautistaro) reportó hace 8 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Mi experiencia con ustedes es muy negativa, he ido a puntos de Movistar, escribo, llamo y ya me cansé sin encontrar solución.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Volvieron a dejarme sin servicio otra vez arrancaron los cables cuando le dije al técnico que no lo ubicara ahí donde está instalado si no que me lo dejara en el posta que siempre estuvo

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  Diana Acuña Diaz (@dianitaad1702) reportó hace 11 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo jamás que estoy en mí casa me sirve la tv llevo días quejándome y ustedes no me dan solución, no sé cómo ustedes guardaron la dirección de mí casa la que les doy es la que uso y con los datos del titular llegan mis cuentas puntuales al correo

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  Amparo Romero (@AmparinRomero) reportó hace 13 minutos desde Acacías, Meta

  En abril, @MovistarCo me ofreció servicio de teléfono, televisión, e internet para mi apartamento, por mensaje de texto me informaron q por motivos técnicos los servicios no podían ser instalados, hoy recibo factura de cobro, con mora. Servicio al Cliente no responde.@sicsuper.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Meta

  A esta hora una atención pésima en las oficinas de @MovistarCo villavicencio sede frente a villacentro asesor del módulo 07 con un terrible servicio al cliente grosero y patán @sicsuper donde me exigen un pago más de un servicio mal prestado

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  Juan José Velásquez (@juanjvelasquez) reportó hace 19 minutos desde Villavicencio, Meta

  Nuevamente se cayó la señal telefónica, de internet y televisión en Villavicencio, tan solo se arregló un rato, exigimos explicaciones @MovistarCo

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?

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  Camilo CA/Ntillo G. (@oskamilo) reportó hace 26 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo que mal servicio al cliente tienen en Villavicencio, y eso que es para pagarles...

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   Fabián Mondragón (@fmondragon90) reportó hace 27 minutos desde Villavicencio, Meta

  PÉSIMO servicio de @MovistarCo para que atiendan una solicitud, ni se diga la demora… se lavan las manos poniendo a la gente a escribir a un WhatsApp para evitar que la gente se dirija directamente con un asesor quien realmente puede resolver un problema. @sicsuper

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 28 minutos desde Villavicencio, Meta

  @soccer_girl82 @lacrost19 @MovistarCo @sicsuper Es terrible, Heidy. Abusan del usuario. Cuando uno va a cancelar los servicios se valen de muchas artimañas para impedirlo. Hasta se caen las llamadas casualmente... 😠 #MovistarMalo

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  MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó hace 32 minutos desde Villavicencio, Meta

  Se nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄

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  AMAS (@aardila14) reportó hace 33 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo pésimo servicio en punto de atención villavicencio. adrede dilatan turno por ser para cancelar servicio @Superservicios más de 1 hora de espera

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  Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo 1. El servicio de Datos es intermitente 2. Hacen ofertas de servicios a los que no tengo derecho según ustedes pero recibo diario sus mensajes de texto 3. Llevo más de 10 años con la línea y jamás he recibido ningún beneficio de los que ofrecen

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 40 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Ese servicio de whatsapp es un asco igual que el del Internet, móvil y televisión

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  ¡Hello, motherfucker! (@AlejoParrBull) reportó hace 46 minutos desde Villavicencio, Meta

  @_lamamerta total, una vez tome el servicio de @MovistarCo y al otro día estaba llamando @ClaroColombia para decirme que pasara la nueva linea con ellos y me dijeron que por que no habia tomado el servicio si yo era un cliente claro feliz jjaja🤡🤡🤡🤡🤡🤡

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  Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó hace 47 minutos desde Villavicencio, Meta

  @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

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  German Ricardo (@movilsoft) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  @mrleodan @MovistarCo Si el problema es que digitaron mal mi correo electrónico.

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  Sergio Quesada (@sergioquesada) reportó hace 54 minutos desde Villavicencio, Meta

  Estoy en la sede @MovistarCo de la Av. 40. La gente en espera afuera, comienza a lloviznar. Un hombre mayor estuvo 1 hora, en la puerta le pidieron cc, era par. Dijo estar vacunado y evidenció el carnet. No lo dejaron ingresar. Esta no es la forma de incentivar la vacunación.

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  Eso Pa'que 🇨🇴 (@ImTataValencia) reportó hace 56 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo les acabo de escribir Dm solicitando su ayuda. Gracias

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David zuleta (@Aldazupe) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo El problema no es la señal y tampoco la cobertura, es el internet móvil que es muy intermitente y que no le dan solución a eso y verán.

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  Jose Douglas Salcedo L 🇨🇴⚓ (@asesoresdesegu) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo sacaron a mi nombre una línea, para eso no solicitaron mi presencia ,ahora q me niego a pagar la deuda ,por no ser el titular no me quieren arreglar el problema. La línea la sacaron fraudulentamente . La @Superservicios debe ayudar q asi como dan líneas sin problema t

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  John Rojas (@johnjavierr) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Cancelé un plan en Enero y aún me lo siguen cobrando y la llamada ahí sigue y nadie da respuesta.

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  Estampados Berit (@BeritEstam84946) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Necesito generar una queja contra ustedes, contraté un servicio por 23 mil pesos y hoy me llegó la factura por más del doble. Necesito una solución ya

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Estoy cansada de escribirles por el dm y no me resuelvan nada, resultó que me desconectaron así me lo confirmó el asesor Y cuando validaron tenía desconectado el servicio, la llamada quedó grabada y ya me cancelaron el servicio, ESPERO QUE NO ME COBREN EL MES COMPLETO SIN SERVICI

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  Juan D' (@juandaramirez) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo tengo un problema con mi Internet hogar, el pago no registra y cortaron el servicio, hice el escalamiento x Wpp y que debía ir a una sucursal física y me parece el colmo, fui y me dicen que toma más de 2 días (ya llevo 4 sin servicio) o que haga el pago 2 veces 🤬🤬

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  Marcela Sánchez (@MarceIaSanchez) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Hola. Acabo de enviarles un mensaje directo (DM) con mis datos. Necesito soporte para unificar mi registro de línea fija (NIT) y móvil (CC) para activar pagos automáticos. Quedo pendiente de su respuesta por el chat privado.

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  Controlbleeding (@controlbleeding) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo lamentablemente toca así. Escrache público. 15 dias de internet intermitente. El domingo por fin aparece un técnico de nombre Orlando. Cambia un cable el internet funciona dos horas y se cae por completo. @CRCCol

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  Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó hace 16 minutos

  Señores @MovistarCo saque un plan que necesito urgente. Hoy quedaron de entregarme por domicilio la sim llego el señor domiciliario llamo pero no alcance a contestar. El señor no realizo 2da llamada así que llame al número y después de varios intentos no contesto. @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 18 minutos

  @rafaportohill @MovistarCo @rafaportohill 2/2 Por otra parte, coméntanos el inconveniente con el operador, el servicio con el cual se genera la inconformidad y pretensiones ante ellos, estaremos atentos a tu respuesta. Feliz día.