Estado del servicio de Movistar en Acacías, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Acacías, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Acacías, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Acacías, Meta

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villavicencio.

City	Problem Type	Report Time
Villavicencio	Corte Total	hace 21 días
Villavicencio	Teléfono	hace 2 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Internet	hace 3 meses
Villavicencio	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Acacías, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Acacías y lugares cercanos:

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 7 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Me comuniqué y no me dan solución pero si tengo que pagar reconexión de un servicio que me han brindado a medias y tras del hecho a la mitad de las megas contratadas, sin contar la mala cobertura móvil, ni pagando puntual o no, no mejoran la calidad del servicio!.

• 
  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 9 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Para que me dicen que escriba si nadie va a atender y mucho menos a dar solución de lo deficiente de mis productos contratados con ustedes?

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 10 minutos desde Villavicencio, Meta

  @AndresR04468864 @Llano_aldia @MovistarCo Ahhh ese es otro problema. Ahora, el usuario siempre pierde. Téngalo claro cuando presente una queja.

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  Diego Castro (@DiegoCastroFM) reportó hace 15 minutos desde Villavicencio, Meta

  El problema de @MovistarCo es que NO TIENE MÁS COBERTURA, la que tiene es obsoleta y la demanda exige más. Son ineficientes, solo cuando la ley los obligue harán algo.

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  ♡Pαu Pαяis Bolivar♡ (@jpaulinaparis) reportó hace 20 minutos desde Villavicencio, Meta

  Me desactivan mi línea con factura paga... llevo todo el día tratando de comunicarme y no ha sido posible! @MovistarCo que horrror!! Necesito solución!!

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  😁😁 Smilerio 😁😁 (@vdgdan) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Estoy sin servicio

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Meta

  No al mal trato y atropello por parte de @MovistarCo con los usuarios con su mal servicio y cobros exagerados de reconexion entre otros donde siempre #MovistarteRobaMás

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 23 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo por favor no la sigan cagando con su mal servicio al cliente ya que con sus otros servicios no pueden hacer ya nada para mejorarlos

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  Doris Lopez (@Dolome247) reportó hace 25 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo 1. El servicio de Datos es intermitente 2. Hacen ofertas de servicios a los que no tengo derecho según ustedes pero recibo diario sus mensajes de texto 3. Llevo más de 10 años con la línea y jamás he recibido ningún beneficio de los que ofrecen

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  Edilberto Morales V (@Edilbertomoral) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo es un experto en #hechalaleyhechalatrampa instala el servicio disque grátis por 2 meses y la factura viene por 1 millón de pesos para que no se pueda hacer la cancelación antes de un año. Cuando no hay clausulas de permanencia. @sicsuper NO SE COMPLICE

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  MARCELA PULIDO (@MarcelaPulido20) reportó hace 29 minutos desde Villavicencio, Meta

  Se nos pasó el día sin señal, pero a la fija los de @MovistarCo nos compensarán con dos segundos en la próxima llamada. Excelente compensación 🙄

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  Camilo CA/Ntillo G. (@oskamilo) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo que mal servicio al cliente tienen en Villavicencio, y eso que es para pagarles...

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  Dani hernandez mejia (@DaniHernandez97) reportó hace 30 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo un asco de empresa y atención en la ciudad de villavicencio pésimo el servicio solo tienen una sede y deja a la gente bajo el esperando 6 a 8 horas .

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 37 minutos desde Villavicencio, Meta

  Alguien me puede decir si @HassNassar también predijo nuestros problemas en atención al usuario de @MovistarCo Él siempre tiene un trino para cada momento de este 2020.

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  Cristian D. Ferrer (@damianferrer) reportó hace 39 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Hasta cuando van a dejarme otra vez sin servicio?

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  Juan José Velásquez (@juanjvelasquez) reportó hace 49 minutos desde Villavicencio, Meta

  Nuevamente se cayó la señal telefónica, de internet y televisión en Villavicencio, tan solo se arregló un rato, exigimos explicaciones @MovistarCo

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  Wilson Giraldo Pérez (@profewilson) reportó hace 50 minutos desde Villavicencio, Meta

  @publicasos @MovistarCo Hasta el momento no me va mal, pero, consultaré ¿qué tengo contratado? Se supone que tengo Descarga y lógicamente "subida". @MovistarCo pero si no es así, pensaré en cambiarme.

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  Dani-el (@DaniR91) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  Señores de @MovistarCo llevo más de 24 horas sin servicio de internet y he hecho lo posible para reanudar el router pero nada... ¿Hasta cuándo debo esperar? O ¿Es preferible cancelar el servicio?

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  Reportero 24/7 🎤📷 (@rogersperez) reportó hace 51 minutos desde Villavicencio, Meta

  @MovistarCo Pfff ya pa' qué. Ya cancelé esa porquería. Pésima experiencia de usuario. De lejos, la peor de las empresas de telefonía en Colombia. Para la muestra un botón: contestan una semana después 👎👎 #MovistarMalo

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  Felipe Rondón (@Felipertuz) reportó hace 58 minutos desde Villavicencio, Meta

  @LauRomeroC @MovistarCo Son los peores Lao ellos lo que buscan es que el usuario se canse de reclamar y pedir soluciones, lo que hacen es mantenerlo en un círculo de peticiones sin salida y ya uno después prefiere perder el dinero @MovistarCo lo peor

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Kernel Procyon (@KernelProcyon) reportó hace 6 minutos

  @ClaroColombia Esto no se va a quedar así. Necesito una prueba o algo de que el servicio falló para presentarla en el trabajo pero no puedo crear un radicado. Usan la misma trampa de @MovistarCo de que no carga la página para hacer PQRs. Voy a reportar esto ante la @sicsuper

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  Bibiana Diaz (@bibidi81) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo el pasado lunes 13/07/2026 programe una visita técnica para mover el módem, supuestamente era en el horario de 7:00 a.m. A 12:00 p.m. de hoy 17/07/202me llamaron a las 11:00 a.m. Para confirmar, son las 2:20 p.m. y sigo esperando, llevo 45 minutos en la línea y nada!!

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  Daniël Bennekers (@DanielBennekers) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @anne_bisxl @MovistarCo ¿"El mejor servicio del país"? Falso. Llevo 3 HORAS haciendo fila en su oficina física y los asesores ni siquiera tienen acceso al sistema para configurar un simple desvío de llamadas. Sus bots están rotos y en persona no brindan soluciones. No engañen a la gente.

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  Diana Sánchez (@Diana418297671) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Ya he escrito, llamado y no dan ninguna solución

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  🌸Sonia ♍♿🐾😼🐱😻❤🇨🇴 (@SoniaPaisita) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo fui hasta la oficina para cancelar el servicio y me habían dicho que llevará los equipos para entregarlos. NO me los quisieron recibir qué porque debía esperar el corte, estoy creyendo que es mentira. Si no realizan el corte los denunció a @sicsuper @CRCCol

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  Manuel Fernández (@mffernandezca) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Cancelétv y teléfono y bajé mi plan de internet a 500 MB. Ya lo hicieron, pero me siguen facturando todos los servicios por 145.000. hablo con una asesora por Whatsapp y me dice que efectivamente tengo un plan de 500 MB pero que cuesta mucho mas de lo que me indico el asesor

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  Jorfre Pérez (@Jorfre_PQ) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Ya les he escrito 2 veces con todos los detalles. Será que si leen esos mensajes internos, creo que no. Es realmente imposible conseguir un servicio tecnico con ustedes. Espero 24 horas mas. De lo contrario voy a cancelar el servicio definitivamente

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  bibianna sierra vega (@biby21Sierra) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo revisen sus oficinas de atención, en Bquilla 72 con 54, sillas de espera terribles y tiempo de espera hasta de 2 horas!

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  Yazmin🩵 (@20DJGM) reportó hace 17 minutos

  Hace tiempo en mi zona se va la señal de manera CONSTANTE, entonces si no tuviera internet en mi casa de otra empresa, qué? @MovistarCo pa cobrar si sirven, pero para tener un buen servicio por el que UNO PAGA, NADA.

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  Jose Douglas Salcedo L 🇨🇴⚓ (@asesoresdesegu) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Q desastre ,no he podido q me arreglen la TV y menos cancelar el servicio ,ya no hay seres humanos ahora son maquinas . Quiero q me atienda una persona ,es mucho pedir. La maquina no acepta cancelación