Estado del servicio de Movistar en Acevedo, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Acevedo, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Acevedo, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  VICTOR DEMÉTER (@TheConsTrader) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo señores, me apareció una línea móvil que nunca he contratado y se duplicó la cuenta de Internet, que hago? Llevo toda la mañana buscando en las líneas de atención, app y web(no funciona) solo contestan los comerciales y tampoco ayudan para nada.

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  Ricardo (@Ricardo15o0) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo que pasa con la red wifi. Que porquería de servicio. Dañado desde el domingo y nadie soluciona nada. No sean descarados.

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  Daniel (@danie261985) reportó hace 6 minutos

  @Jenny_Economist Esas empresas de telecomunicaciones estan abusando demasiado, @MovistarCo me subió la factura de 44900 a 73000 que exagerado y lo peor es que no encuentras dónde comunicarme @sicsuper me parece una falta de respeto

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  Otro GC (@iCristianRM) reportó hace 8 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios No sé sinceramente qué más hacer, llevo 2 semanas esperando un técnico, no vienen, y las respuestas de los que llaman son de ese nivel, no sé qué culpa tengo yo si los aparatos conectados fueron los que ellos mismos me vendieron jajaja

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  Leandro Castano🇨🇴🇲🇽 (@leonacho80) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo llevo 2 días tratando de comprar un paquete de datos adicional a mi plan pospago y ha sido imposible la comunicación con Uds. Su bot es de lo más nefasto que existe, cero respuesta, cero soluciones. Tranquilos, voy a comprar, no a cancelar, me pueden atender!

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  Niko_sintitulo (@niko_sintitulo) reportó hace 9 minutos

  Señores de @MovistarCo no tengo internet hace mas de 1 hora por un falla en el sector, espero asi mismo me lo descuenten en el recibo porque para cobrar si son buenos, pero para mantener el servicio al dia pesimo servicio #Felizlunes

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  Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper En el video se evidencia que hay aprox 9 puntos de atención pero solo estaba atendiendo en 2 y en ocasiones 1. Si no me quejo en el momento no me atienden ya que me toco casi hasta gritar si no hubiese sido así estaría aún allá esperando. Pésima atención. @sicsuper

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  Franco Jenny A☠️ (@Aleha0912) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo Si ustedes son muy buenos lo se, tengo mi plan hogar y pospago con ustedes pero se Lo suplico No me llamen massss 🥺🥺🥺🥺🥺

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  Josuar (@josuarochoa) reportó hace 15 minutos

  Hola @MovistarCo cuáles son los pasos a seguir para que me cambien el router? Ya hablé con soporte y hicieron cambio y sigue fallando, toca cambiarlo

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  Tatus (@andresetas) reportó hace 15 minutos

  @carh_84 @MovistarCo @Superservicios y que me le pinta el aumento exagerado del plan prepago de 1 mes, que pasó de 22 mil pesos a 30 mil, casi el 50% si avisar y porque les dió la gana