Estado del servicio de Movistar en Aipe, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Aipe, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Aipe, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Aipe, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Aipe y lugares cercanos:

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  Kae (@Kae15793548) reportó hace 12 minutos desde Villavieja, Huila

  @MovistarCo Para enviar la factura muy puntuales, pero para ofrecer servicio técnico muy malos, parece que bloqueara al usuario, uds le están violando a mi hija el derecho a la educación, por su inoperancia no ha podido participar de sus clases virtuales @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JDavid Henao (@JulianDHenao) reportó hace 5 segundos

  @MovistarCo @sicsuper Fui hasta alla y le explique todo el cuento, le dije dije que mi madre solo queria trasladar su linea de una simcard fisica a a un esim (ni siquiera se estaba retirando del plan) y me contesta lo mismo que necesitaba la presenica de mi hermana o en su defecto oigase bien...

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  David Guerrero (@Felipeluque) reportó hace 2 minutos

  Llevo 4 dias sin Internet, y no contestan para cancelar el servicio. @MovistarCo

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  Jofren Gt (@jofren_gt) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial He presentado tres PQR y todas han recibido prácticamente la misma respuesta: que no pueden ayudarme. Es inaceptable que no exista una solución para un caso de presunto fraude de identidad.

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  Hernando Gámez.🇨🇴 (@hernando_gamez) reportó hace 3 minutos

  Que mal servicio de @MovistarCo en la sede Chapinero...

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  Victor Quintero (@vmqflorez) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Qué mal servicio al cliente. Cuando existe la atención de una persona, es intermitente y no da respuestas claras. Es una lástima.

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  paula (@paulavalencia97) reportó hace 8 minutos

  Llevo desde el día de ayer con una señal de internet pésima, me podrían solucionar o dar respuesta del por qué? Ya que llamo y dicen que todos los asesores están ocupados. @MovistarCo

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  Jofren Gt (@jofren_gt) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Dejo esta publicación como constancia de todos los intentos que he hecho para resolver esta situación por los canales oficiales. No voy a asumir una deuda que nunca adquirí, y espero que la empresa finalmente investigue este caso y corrija el error.

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  Fp (@FreddyParada) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Si porque mi plan de datos subió sin previo aviso por eso hice el comentario punto es mi derecho como ciudadano ...Fp

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  Justo Bueno Responsable (@OlidEdgar) reportó hace 14 minutos

  Muy triste que @MovistarCo lo deje a uno esperando más 30 minutos para contestar un llamada trasnferida por un primer asesor para pasar una línea a prepago eso de la facilidad y rapidez para el cliente como que no aplica para ellos

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 15 minutos

  @Siver_Shadow @MovistarCo @Siver_Shadow 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15