Estado del servicio de Movistar en Algeciras, Huila

Problemas en las últimas 24 horas en Algeciras, Huila

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Algeciras, Huila y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Algeciras, Huila

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Algeciras y lugares cercanos:

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  D a n i e l J o s é p h (@DJOrjuelaT9) reportó hace 16 minutos desde Campoalegre, Huila

  Nea, hoy me salvo el hpta wifi de los impulsos maricas que me dan, gracias @MovistarCo por su mal servicio 🤣

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  FABIAN GONZALEZ (@FabianGHolguin) reportó hace 42 minutos desde Campoalegre, Huila

  Que mal servicio el de @MovistarCo realizas el pago de tu factura internet hogar, y te cortan el servicio por supuesta falta de pago, pides donde enviar vía electrónica dicho comprobante de pago y te envían a una sucursal de atención. Señores no dispongo del tiempo necesario.

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  Andres F. Gutiérrez Narváez (@fandres1987) reportó hace 49 minutos desde Campoalegre, Huila

  Amigos de @MovistarCo porque RAZÓN Jamás CONTESTA Un ASESOR Para que Me ACLARE una Duda Que tengo con mi PLAN @sicsuper @TalCualOficial

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Usuga (@usuga517) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo voy a una sede a desactivar mi plan, no he podido virtual ni en línea tel, me dicen que ese dia no se puede que lo haga por medio de una pqrs, lo hago y me desactivan el número, llevo tres meses intentando descargar mi plan y primero me quitan el número al plan,que?

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  IAriadna (@irisariadna) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Esperando una respuesta

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  NATALIA (@natyropainl) reportó hace 11 minutos

  Llevo 4 meses intentando cancelar mi plan con Movistar y ha sido imposible. No permiten hacerlo en un punto físico, obligan a llamar y nunca contestan o cuelgan la llamada. Mientras tanto, la factura sigue aumentando cada mes. @MovistarCo

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  NANA (La negra )🙊🙊😘 (@Martha_LaNana) reportó hace 11 minutos

  @dimartillo @ClaroColombia Así estoy yo hace 4 meses con @MovistarCo hice todos los procesos, me negaron el traslado y me siguen cobrando por un servicio que pedí cancelar ❌

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  🦋 Marls 🦋 (@Marlsf) reportó hace 12 minutos

  Sres @MovistarCo ¿hasta cuando debo seguir esperando el traslado? Asignan las citas de visita del técnico y nunca las cumplen. Tampoco dan respuesta por ninguno de los canales. Pésimo servicio.

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  José (@03_josek) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo No es mi servicio, es el de toda la comunidad, por su canal de atención no dan respuesta a una solución

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  :::: Gomelo Inc. :::: (@soyefeleon) reportó hace 19 minutos

  Nos venden la idea de que @MovistarCo y @Tigo_Colombia se unen para mejorar servicio y experiencia al usuario y hay usuarios que llaman a servicio al cliente y duran 2 horas en espera sin ser atendidos. No se que entienden ellos por mejora!

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  Bibi Sanchez (@BibiSanchezE) reportó hace 20 minutos

  Llevo 24 horas una visita de un técnico y nada que arreglan el servicio... Pero para cobrar una semana antes empiezan los recordatorios arreglen el servicio es necesario para trabajar @MovistarCo

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  Paola Gómez 🏳️‍🌈 (@paogomezby) reportó hace 25 minutos

  Hoy como todos los días he recibido más de 20 llamadas de @MovistarCo , esto es ya es acoso! Les he manifestado que no quiero servicio con ustedes por favor @sicsuper AYUDA !!! esto es insólito

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  MIGUEL F (@colombianomigue) reportó hace 26 minutos

  Señores @MovistarCo, su bot de WhatsApp y portal web están bloqueando la radicación de PQRs (los códigos OTP no llegan). Necesito radicar un reclamo formal por un cobro de mes completo de un servicio que ya cancelé y entregué equipos. Solicito soporte humano urgente.