Estado del servicio de Movistar en Ambalema, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ambalema, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambalema, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ambalema, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambalema y lugares cercanos:

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  Lida (@Lida27575121) reportó hace 46 minutos desde Beltrán, Cundinamarca

  @MovistarCo buen día mi pregunta es la siguiente, para comprar el paquete todo en uno x 15 días atraves de *611# ya estando activado. Realice la recarga y me activan el de 7 días ,en vez del de 15 días , servicio al cliente no responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paolanopaulabah (@Paolanopaulabah) reportó hace 4 minutos

  @andreadarmas @MovistarCo Todo es malo, soporte técnico, solicitudes y si es para cancelar el servicio cuelgan el teléfono o lo dejan a uno en espera indefinidamente y si uno va a una oficina, responden que no, que es ese trámite es solo vía telefónica. Un asco de servicio.

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  Renard Parra (@renardgram1) reportó hace 4 minutos

  Ya @MovistarCo no me sorprende, 2 semanas intentado cancelar el servicio, 6 llamadas hechas y cada una con 50 mins de espera y luego cuelgan. Ahora falla en hogar y servicio móvil desde las 3:30 pm y siendo las 9 pm sin solución.

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  Ángela María Peña T. (@AngelaMaPT) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Aun presenta fallas en el servicio de telefonica celular y hogar en Villavicencio departamento del Meta. No responden..

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 7 minutos

  @Siver_Shadow @MovistarCo @Siver_Shadow 2/5 Guarda el código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15

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  PATTY (@PattyVela_) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No quiero ningúno de sus malos servicios solo quiero que digan en qué momento estará el internet bien pero de verdad que su servicio da asco

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  Sergio Torres (@SergioT25459761) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Terrible servicio de internet. Llevo 24 horas sin poder trabajar y en la línea de atención pues no atienden. Necesito trabajar señores Movistar

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  Đnl ♋️ (@Deim0) reportó hace 9 minutos

  ****** @MovistarCo su plataforma de pago no funciona 😒

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  Polly 💚 (@paulalopezcsoad) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo a que juegan? Llaman a ofrecer "bebeficios", mienten en la llamada, le modifican a uno el plan que tenia, para al final quitarle megas al Internet, cobrar mas y tras del hecho cobrar una penalidad por modificar el plan antes de tiempo @sicsuper

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  🌱Andres Cortes 🏳️‍🌈 (@Andres_Cortes99) reportó hace 12 minutos

  stamos todos de acuerdo en que el servicio de @MovistarCo es el peor del mundo. La solución de sus asesores cuando NO saben dar solución a una dificultad de sus usuarios, es colgar el teléfono o ignorar el mensaje de whatapp

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  Sergio (@lukepizzer) reportó hace 16 minutos

  6 días sin servicio de internet y lo primero que hacen es cobrar la factura @MovistarCo tiene probablemente el peor servicio al cliente que existe en el país.