Estado del servicio de Movistar en Ambalema, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ambalema, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambalema, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ambalema, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambalema y lugares cercanos:

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  Lida (@Lida27575121) reportó hace 43 minutos desde Beltrán, Cundinamarca

  @MovistarCo buen día mi pregunta es la siguiente, para comprar el paquete todo en uno x 15 días atraves de *611# ya estando activado. Realice la recarga y me activan el de 7 días ,en vez del de 15 días , servicio al cliente no responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CX+ (@CXPLUS5000) reportó hace 3 minutos

  De verdad que lo de las operadoras acá en Colombia no se entiende prefieren perder un cliente por no hacerle el traslado de su servicio a la calle de atrás de su casa @MovistarCo dónde está la fidelidad que le tienes a los clientes que te hemos sido fiel incluso hasta tu cambiando de dueño recientemente? Ahí hemos estado y ahorras nos das una patada

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 6 minutos

  @sicsuper @MovistarCo @CRCCol Ya me cancelaron y tengo radicado ESPERO QUE COMO NO TUVE SERVICIO Y NO ME RESOLVIERON NO ME COBREN EL MES COMPLETO. Me confirmó el asesor que me descontaron del puerto y por eso me dejaron sin servicio que ATROPELLO. La llamada quedó grabada espero.

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 7 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Señores movistar, desde el día 30 de abril estoy sin servicio de Internet Hogar. El radicado tenia 2 días como máximo para solución, van 6 días sin servicio, sin técnicos para solucionar. Nadie da la cara, sinvergüenzas Son una grosería con el usuario final

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @LuzadrianaOroz @MovistarCo @LuzadrianaOroz 3/5 para resolver la reposición y, si la respuesta sigue siendo negativa, debe remitir el caso a la SIC en 5 días hábiles. Silencio administrativo positivo: Si no recibes la respuesta a tu petición o al recurso en los plazos indicados, se entiende que tu

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  F (@InUtero_7) reportó hace 14 minutos

  Oiga @MovistarCo vuelve y juega, sin internet hace 3 horas y nadie da una respuesta de nada, nadie da una solución de nada, que hacemos?

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  Carolina AP (@caroarcosp) reportó hace 15 minutos

  Hola @MovistarCo que hay q hacer para que el técnico vaya a arreglar el servicio de televisión, después de una semana, no se han aparecido y no tengo tv, la solución que dieron no funcionó.

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  Daniela Rldn (@Alisson__9) reportó hace 16 minutos

  Hoy quiero hacer una denuncia pública sobre @MovistarCo @MovistarCol. Durante 5 meses he estado intentando reactivar mi línea que viene de una PORTABILIDAD y me roban literalmente en la cara no activan el servicio, los asesores son groseros, no tienen información....

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  Fassade... (@Resevi04) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo estoy al día con su factura y no me quieren activar @disneyplusla, según ellos ya fue solucionada la falla pero que como les debo no me ayudan, ya pague, que excusa van a sacar ahora ?????

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  Yenifer Balcàzar Obregòn (@BalcazarOb20168) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Si ya me han enviado al #611 de ahí al tabot y no resuelven han escalado el caso y no hay respuesta y así me han pasado dos semanas sin tener respuesta

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  enrrique pen̈a (@YamidMoren18554) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Desde el sabado en boyaca colpmbia sin señal