Estado del servicio de Movistar en Ambalema, Tolima

Problemas en las últimas 24 horas en Ambalema, Tolima

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Ambalema, Tolima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Ambalema, Tolima

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ambalema y lugares cercanos:

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  Lida (@Lida27575121) reportó hace 31 minutos desde Beltrán, Cundinamarca

  @MovistarCo buen día mi pregunta es la siguiente, para comprar el paquete todo en uno x 15 días atraves de *611# ya estando activado. Realice la recarga y me activan el de 7 días ,en vez del de 15 días , servicio al cliente no responde

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Nathalia Alvarado C (@NatisalvaradoC) reportó hace 3 minutos

  Hola @MovistarCo y @sicsuper, estoy en oficina hace casi 1 hora sin solución. Me activaron un servicio que NO autoricé, recibí un ‘contrato’ sin firma válida y mi factura llegó con $50.000 adicionales. Solicito revisión, cancelación y reverso inmediato. Tengo soportes.

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  Mapi Lozano C (@pilaruda) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @nikogonzalezga No sirve ese apoyo llevo una semana y nada que resuelven mi problema técnico y ahora no me dejan cancelar lo, me toca ir personalmente @sicsuper ayuda

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  . (@Noname306641) reportó hace 5 minutos

  @ColombiaOscura @MovistarCo A mí me cobraron una cláusula de permanencia a pesar de haber dejado claro que el servicio y su cancelación se haría efectivo cuando ya el año reglamentario pasa. Es una pesadilla, no dan información clara y las respuestas a sus Pqr por estos cobros injustificados son plantilla

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  Jorge (@theWalrus_00) reportó hace 12 minutos

  Señores @MovistarCo llevo dos semanas intentando que me vendan un servicio adicional a mí que ahora tengo contratado, pero ningún de sus asesores quiere atender mi solicitud. Me ayudan?

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  El paisa alegre (@Euro_Elevadores) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo No me cuenten nada, mejor largarse para la **** ****** 💩

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  Jonnathan (@jonnathanc18) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Qué pasa con el servicio en el tintal, Bogotá. Otra vez sin internet pero la factura si llegó cumplidita. Hagan su trabajo bien.

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  Fabián CDLM (@Fabian_CDLM7) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo otra vez se cayó el internet!! Desde las 11am estamos sin el servicio, van 2 veces esta semana. Eso lo descuentan en la factura? Qué va!!!! Abusivos! Necesito trabajar!

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  mogo (@MOGOYAAA) reportó hace 24 minutos

  7 dias sin servicio de internet @MovistarCo y nadie resuelve, que servicio tan pésimo !!!

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  JOSE ADELMO CALLEJAS (@Adelmo1607) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo sigue abusando de los usuarios, en diciembre huzo una Portabilidad con esta empresa con un Plan Postpago wue me ofrecieron de $25.000 y con 3 meses gratis. Pero todo no fue asi en el mes de enero ya me estaban cobrando.

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  Margarita Cassab (@MargaritaCassab) reportó hace 26 minutos

  Señores @MovistarCo que pasa hoy en Bogota les tumbaron una torre o qué?? No hay teléfono móvil ni teléfono fijo, nos tienen incomunicados, cada semana el servicio es peor a la semana anterior. Terrible. @Superservicios