¿Está Movistar con problemas o cortes en Anapoima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (28%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Anapoima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 8 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 12 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 27 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 32 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 34 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 35 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 41 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 57 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan José (@juanmlpo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol Movistar es pesimo, me cambie y esstoy feliz

• Carlos Fernando (@CarlosF15928112) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo ¿Es en serio? ¿No me miente, Angy? Listo, este es el tema para el que necesito ayuda: Hace casi DOS AÑOS tengo contratado servicio de telefonía con ustedes QUE NUNCA HE UTILIZADO (ni un minuto como les consta en la facturación... Ni uno), PERO PAGO TODOS LOS MESES. SIGUE 👇

• Mateo sandoval (@Mate0sando) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Contraté 200 Mbps y en horas pico no llego ni a 10 Mbps. ¿Dónde está la velocidad que prometieron?

• Juan José (@juanmlpo) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @Jzabal809 @Yisela_Cortes Movistar no solo no cumple con el servicio, sino que además te roba descaradamente en cada factura.

• Mateo sandoval (@Mate0sando) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Ya van 3 técnicos y todos dicen algo diferente. Uno incluso dijo que el problema era mi computadora. ¡Por favor!

• Juan José (@juanmlpo) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo La atención al cliente es tan mala que prefiero quedarme sin servicio que llamar again.

• estafania Avilez vasquez (@avilez_vas11678) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo “Los técnicos muchas veces hacen un trabajo incompleto y dejan problemas sin resolver.

• Juan Camilo (@JuanCaml5) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo LLEVO 6 SEMANAS SIN INTERNET ESTABLE. ¿Qué tengo que hacer para que me hagan caso?

• andresmedellin (@candrestalero) reportó hace 17 minutos

  @DanielSanin Sin ninguna duda lo peor en atención al cliente es @MovistarCo y @Helados_Popsy

• perdro Manrrique (@PascalPerdl) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo El soporte técnico es inexistente. Solo saben leer guiones y no solucionan problemas reales.