Estado del servicio de Movistar en Anapoima, Cundinamarca

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima, Cundinamarca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Anapoima, Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

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  Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 14 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

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  Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 15 minutos desde Silvania, Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

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  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 21 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

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  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 44 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

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  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 51 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

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  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 56 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

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  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 56 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

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  Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 58 minutos desde Anapoima, Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Barbol (@lordbarbol) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo buena tarde ayuda x favor estoy sin internet desde las 9:20 am sin internet en Bogotá, localidad barrios unidos

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  yenytabares (@yenytabares1) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo adicionalmente me están cobrando una visita técnica por cambio de un codificador que está solicitando actualización y en ningún momento informaron ni por el asesor ni por el técnico que ese servicio tenía un cobro adicional llevo con Uds 7 años

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  ROCHIVAL1967 (@ROCHIVAL1967) reportó hace 5 minutos

  Que pasa con @MovistarCo ??? NO HAY SERVICIO DE INTERNET Señores @sicsuper NUNCA descuentan los valores por el servicio NO PRESTADO!!

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  Sami G (@Samibruno) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Solicito la cancelación de mi servicio de Internet Hogar. Llevo varios meses reportando que, de las 900 Mbps contratadas, solo estoy recibiendo aproximadamente 120 Mbps. Además, el servicio ha desmejorado, las tarifas han aumentado y las visitas técnicas que he solicitado no se han cumplido. Debido a la falta de una solución efectiva, he decidido cancelar el servicio. Agradezco me indiquen el proceso a seguir.

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  Andrés Rozo (@amrozoh) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo nos dejó por más de 24 horas sin servicio. Es imposible hablar con alguien, y simplemente seguimos esperando 🤬

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  Barranquilla Digital (@Barranquilladgl) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo dígame esa gente de ****** d ese departamento de la ****** con esa cagada empresa que se llama Tigo una porquería. A los Españoles y Venezolanos ya no o podrán hacer llamadas porque estos ladrones quitaron ese beneficio de llamas y a EEUU igual @MovistarCo Tigo Malditos #Colombia

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  MKUltra_V3g4 (@Kevinwarrior19) reportó hace 17 minutos

  @Nequi @MovistarCo podrían revisar o subir un tiquete al parecer se está generando el mismo error que con la app de Bancolombia

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  Carlos Eduardo Herrera Villamil (@CarlosE60720245) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo desde ayer el servicio de hogar esta caido en la zona norte de Bogotá, nos indican que es una caída masiva, pero tienen algún tiempo de posible resolución?

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo que pereza cuando no hay conexión de wifi y uno se confía a los datos que uno paga y resulta que no. NO FUNCIONAN

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  saracastrillon (@Druds21) reportó hace 21 minutos

  Y para terminar, me parece un total atrevimiento el ACOSO comercial que ejercen ustedes ante la negativa de seguir en un plan de datos. Y aún más la cantidad de ayuda e información que pedí en SUS líneas sin respuesta. Necesito, y exijo respuestas @MovistarCo @sicsuper