¿Está Movistar con problemas o cortes en Anapoima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 27: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 11:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Anapoima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace un minuto desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 19 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

• Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 28 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 31 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 34 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 43 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 55 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 57 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan RG (@JuanRojasPsy) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo el servicio de ustedes ES PÉSIMO, Los datos no funcionan nunca. Varios meses con fallas llamo a "servicio cliente" para que me retiren el plan que tengo, Y ME CUELGAN, luego de estar UNA HORA en línea. Uds siempre usan la misma estrategia. @sicsuper @TalCualOficial

• Samuel David (@Samdvid) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Necesito que me digan que pasa con sus servicios, esto está re lento y no quiero estar dando mis datos cada vez que sucede esto.

• Ktry Bossio Arbelaez (@kaboar02) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo ya estoy cansada de esta empresa y los perjudicados siempre nosotros , quiero retirarme y que no lo sigan robando a uno!! Pésimo servicio , ladrones a parte de todo y cuelgan para cualquier petición de retiro

• María Elisa (@MariaElisaGlobo) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo ustedes son lo peor oto lo único que saben decir es que hay una falla masiva y que toca esperar 24 horas. Y mientras tanto que hacen los estudiantes y trabajadores, y para lavarse las manos, no dan radicado de la llamada

• Telly Morán (@tellymorann) reportó hace 12 minutos

  Me pasa que desde que empecé a trabajar con Bancolombia como corresponsal, me hurtan mas que nunca los cables del internet y solución que me da @MovistarCo es: eso no va a dejar de suceder si deseas puedes retirarte. Al mes llamo hasta 3 veces solo para que me coloquen los cables

• Samuel David (@Samdvid) reportó hace 15 minutos

  Que les pasa a ustedes últimamente @MovistarCo? Pagando un plan de datos ilimitado y que pereza esa lentitud. Ya estoy cansado de estar reiniciando a cada rato mi celular.

• Andrea madre de Magnus (@NataliaInuzuka) reportó hace 16 minutos

  ¡Buenos días estrellitas! Adivinen quién amanece nuevamente sin servicio de internet o televisión de @MovistarCo quien iba a hacer traslado el sábado...no, el lunes...no, el martes...no, en 36 horas se comunicaban...no, en un plazo de 7 días...

• Keyla Anamaria! (@Federiko33) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Mi mamá tiene plan pospago q incluye Netflix y no hemos podido activar el servicio...he enviado pantallazo de cada paso mostrando q hago el proceso bien pero sigue sin funcionar y @MovistarCo no me ayuda

• Jaime Ramirez (@jaimeramg) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí y aún no hay respuesta

• Andy ✨ (@andres_palaciox) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Llevaba una hora oyendo su hold y nada de respuesta, necesito cancelar mi plan de datos con ustedes