¿Está Movistar con problemas o cortes en Anapoima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Anapoima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 2 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 15 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 18 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 23 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 34 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 36 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 44 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 57 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jacobo (@j_muvdi) reportó hace 4 minutos

  @Alejandracastif @MovistarCo Búscate otro operador. A lo mejor es una señal de que no te conviene contratar con ellos.

• fabio andres peña (@fabioandru) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No ay solución siempre me remitente a los centros de experiencia q tampoco atienden bn y no ayudan a solucionar este caso abusan roban pero no trabajan quien ayuda

• Laura Vallejo (@LauraVa37276495) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo No son disculpas lo q reclamo, sino soluciones. Estoy sin servicio de internet y no encuentro manera de reportarlo. *611, imposible xq se queda congelada, nadie atiende, y Wapp me piden # de línea fija que no tengo, porque solo tengo internet, y entonces no me atiende el robot

• JUAN DAVID HUERTAS M (@jdhmejia) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo La señal en Flandes - Tolima es terrible, casi inexistente.

• Cesar Quintero (@Cesar_Qui) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Si por ese canal solucionaran algo, no creen que no hubiesen pasado 5 días? Ni el bot, ni los asesores, nadie da razón del daño y mucho menos de una solución. El tiempo sigue corriendo @MovistarCo, que horrible servicio post-venta que tienen. Y el servicio técnico? Inexistente!!

• Fer (@FerGuzmanLasso) reportó hace 15 minutos

  Llevo 9 días con plan de datos de @MovistarCo y hoy me cobraron este mes completo

• Ale Villalobos (@Alevillalobos15) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo 3 intentos y nada de solucion

• Balmes Enrique Fonseca León (@BalmesFonse) reportó hace 22 minutos

  @lrobertoherrera @MovistarCo @sicsuper Realmente he aguantado mucho. Desde el inicio de la pandemia vengo con problemas intermitentes. Tengo las capturas de pantalla para documentar todo lo que he manifestado por Twitter.

• XCRUV (@XimenaC47044519) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí al interno, cuando solucionaran mi problema?

• Laura Vallejo (@LauraVa37276495) reportó hace 31 minutos

  Si @ClaroColombia tiene un servicio al cliente horrible, @MovistarCo es peor. No respetan en nada a la gente, son acosadores tremendos, pero cuando se necesita reportar daño, no hay quien atienda y ponen un robot estúpido que cuelga la llamada. @sicsuper