¿Está Movistar con problemas o cortes en Anapoima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Anapoima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 40 segundos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 6 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 34 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 34 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 37 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 45 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 51 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Milly Beltran (@minial1110) reportó hace 54 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Que pereza con @MovistarCo llevo tratando de comunicar hace 40 minutos con un asesor por llamada y me dejan esperando y cuelgan la llamada y logro comunicarme con un asesor por WhatsApp y me dice que tengo que llamar.😡😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel I. Arcos Salazar (@Migue_Arcos) reportó hace 7 minutos

  @MovisarColombia ya son 13 días sin servicio y sin soporte. #NadieTeDaMas (problemas) #MovistarCO

• Sabina Sabines (@Abermudez94) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Es el peor servicio, hice una recarga a una línea telefónica y no aparece reflejado en su plataforma de pagos pese a que el débito sí se realizó. No contestan por RRSS, ni chat, ni llamada, llevo 1 hora hablando con varios asesores que se transfieren la solicitud.

• Randall Bass (@Ing_Randall) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @SupermanlopezN Porquería de servicio, compre una simcard por su página web y ahora que me llega me dicen que esa línea está a nombre de otra persona y tengo que ir a un centro de servicio a comprar una nueva, pésimo servicio, pésima atención al cliente, si pueden vayan a otro operador

• Didier (@insah) reportó hace 9 minutos

  Soluciones @MovistarCo no sólo problemas. Lo peor es tener que esperar a que ustedes solucionen algo. Mediocres asesores que no tienen ni la menor idea de lo que están haciendo, contratan cualquier persona que sepa manejar redes y ya piensan con eso brindar un buen servicio.

• LUCHO™ (@luchox76) reportó hace 12 minutos

  Según @MovistarCo nuestro servicio de internet cuenta con 200 megas, hecho que nunca he podido ver, ya que las mediciones más altas son de 170 y eso, a veces ! Para pedir un servicio técnico, una odisea, llevo casi 7 meses y nada. Será que @ClaroColombia ya mejoró su servicio?

• Randall Bass (@Ing_Randall) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo @SupermanlopezN Porquería de servicio, compre una simcard por su página web y ahora que me llega me dicen que esa línea está a nombre de otra persona y tengo que ir a un centro de servicio a comprar una nueva, pésimo servicio, pésima atención al cliente, si pueden vayan a otro operador

• Todos los días me paro...pero a trabajar. (@DonHpcolombiano) reportó hace 13 minutos

  Lamentable el servicio de @MovistarCo y su cobertura celular. Solo sirve en las capitales (Medellín, Ibagué, Bogotá, Bucaramanga, etc), de resto sirven más las tetas de los hombres. Perverso

• luixit0 (@luixit01) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Movistar tengo un año tratando hacer un cambio de plan de Fibra y no puedo, siempre es un problema con las benditas preguntas de seguridad, sera que tengo que prescindir del servicio y cambiarme de operador por ese simple hecho? #movistar

• Danny Paul (@DannyPaul79) reportó hace 21 minutos

  Publicidad falsa de @MovistarCo supuestamente dan 3 meses gratis de Amazon video y todo lo cobran, solamente gratis los trailers..que bambaros.....el lema de movistar debería ser Movistar..Nadie te engaña más!!..

• Didier (@insah) reportó hace 24 minutos

  Que grandisimo hijo de **** problema tener que tratar con @MovistarCo ahora no me ayudan para nada y si ponen todos los problemas.