¿Está Movistar con problemas o cortes en Anapoima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 20: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 08:40 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Anapoima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 49 segundos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 10 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 17 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 28 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 31 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 55 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Rubio (@JuanRubioEp) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo En Movistar no tienen personas de servicio al cliente? He tratado por 3 días se comunicarme y solo dicen que funciona el chat después de tanto digitar números, me informa que me llevarán con un asesor que a veces no aparece o responder como robot 🤖

• Andrés Villota (@giovillota) reportó hace 3 minutos

  @AchaquesCeniles @ETBsoluciones @MovistarCo Pero solo sirven para decir, "tenemos tu caso en seguimiento" y de fondo no solucionan nada.

• Calvito (@dmcalvor97) reportó hace 7 minutos

  De verdad que entiendo porque todo el mundo se quiere ir de este platanal, media hora esperando para pagar en una maquinita en el consecionario de @MovistarCo y se les va el internet... En su propio consecionario.

• Sergio Andres (@sergio_orellano) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo que servicio tan pésimo el de ustedes.

• RamónPacheco⚡️ (@PchecoGutierrez) reportó hace 9 minutos

  @MaryDu3 @MovistarCo Que falta de respeto con el cliente, deberían mejorar el servicio que prestan.

• X Æ A-12 (@AchaquesCeniles) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @giovillota Ya me canse de escribirles el motivo de mi inconformidad y envié lo que me pedían al DM y de respuesta nada!

• Enrique Franco (@KikeBogotaDC) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo siguen con el cuento chimbo de la pandemia para no atender el call center, con quien hay que hablar para cancelar un servicio? con el papa? con el espiritu santo? que desgracia ahora solo contestan estupidas maquinas o bots de panatalla

• CARLOS MOSQUERA (@ANDRESMO58) reportó hace 17 minutos

  Espectacular modalidad de acoso @MovistarCo, te retrasas dos dias en el pago y te llaman al celular, fijo y te mandan emails. Solo falta que lleguen a la casa cual gota gota. Ojala hcieran lo mismo cuando se cae el servicio y nos dejan sin internet. Esos dias no los devuelven.

• jhonper35 (@jhonper35) reportó hace 20 minutos

  No sé si es por castigo de @MovistarCo pero ahora que ya anuncié mi cancelación me eatan despidiendo con la peor conexión del mundo, no los voy arruinar pero chao pescao #Nomaspagosinbuenosservicios

• AsymmetricDude (@AsymmetricDude) reportó hace 22 minutos

  @WilsonR98059830 @MovistarCo @ClaroColombia Ya, como dije estoy esperando que Movistar termine los estudios y ponga cobertura en mi sector (empezaron la semana pasada) ya tuve Tigo y aunque tenía buen ping (56 ms) tuve mala experiencia con mucha intermitencia entonces mientras Movistar hace lo suyo yo me quejo con claro