¿Está Movistar con problemas o cortes en Anapoima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Anapoima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 3 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 12 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 13 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 32 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 36 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andres Olarte (@andresolartec) reportó hace un minuto

  @MovistarCo No me importa su red ni su señal, me importa un buen servicio de atención al cliente telefónico en este momento que necesito cancelar un servicio y que ustedes le ponen todas la trabas habidas y por haber para que no se logre @sicsuper

• Andres Olarte (@andresolartec) reportó hace un minuto

  @MovistarCo Al interno me han enviado unos link que no funcionan, todo lo de ustedes es así de tramposo para violar el derecho del usuario de cancelar su servicio cuando lo desea. @sicsuper

• Andres Olarte (@andresolartec) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Correcto, envían el paso a paso y un link que al final dice que no funciona ppr fallas técnicas @sicsuper

• Lore Herrera (@lorennaherrera) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Que gente tan incumplida, que falta de servicio al cliente.. llevo un mes esperando que me instalen un servicio de fibra óptica para mi local y no vienen

• Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @camilo_maiguel @MovistarCo @camilo_maiguel 1/2 ¡Hola! 👋 Presenta tu queja al operador; recibirás un CUN (que será de 16 dígitos) y deberán responder en 15 días hábiles 📑.Si no estás de acuerdo con la respuesta,

• EL PATO LUCAS (@LUIS9083) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo @sicsuper las empresas de telefonía celular hacen con lo que les da la gana suspenden el servicio a la hora que quieren no pasa nada pero sí es uno el se tarda un día para pagar el recibo en el mes siguiente le viene el cobro de $15000 de reconexion y no pasa nada

• Cristian Lancheros (@chislanch92) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo La declaración de @MovistarCo suena a desesperación: si el servicio ya es mediocre, afirmar que no empeorará es un consuelo vacío para usuarios frustrados.

• Jen. (@JenniiAmaya) reportó hace 10 minutos

  Que paridera hacer la cancelación de un plan con ustedes @MovistarCo por qué carajos retienen a la gente a un servicio que no quiere. @sicsuper

• Francisco Calderon (@pacho_calderon) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo llevo una semana intentando obtener la oferta de perplexity con movistar que supuestamente viene incluida, pero me han dejado dos veces a la espera de que en dos dias habiles más obtengo mi clave. si como yo se cambiaron a @MovistarCo por perplexity, no lo recomiendo. no cumplen.

• negan (@NeganDG) reportó hace 18 minutos

  @JenniiAmaya @MovistarCo @sicsuper Es la cosa más horrible. Nunca compren nada en Movistar. La única solución es llevar un derecho de petición impreso con copia a la Superintendencia a la sede y pedir el sello de radicado.