¿Está Movistar con problemas o cortes en Anapoima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (25%)

3. 

   Corte Total (15%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Anapoima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

• Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 13 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 15 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 28 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 39 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 47 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 47 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 53 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ironhide (@00g20gab) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo la señal de mi celular está deficiente y el corte es hasta el 6 de agosto a media noche. @sicsuper

• Camilo Galeano (@CamiloClown81) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo el servicio al cliente es terrible, adicional a esto veo que la información en sus productos es engañosa. Llevo 2 mese con ustedes y todo ha sido un fiasco. @sicsuper

• Nicolas Fonseca (@nikitho26fon) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo no recomiendo ninguno de los canales de atención, no solucionan los problemas @Ministerio_TIC

• Andrea de Romero (@Andreavalbuena2) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo NECESITO TENER SERVICIO, ESO ES LO QUE TIENEN QUE ESTUDIAR, EL TÉCNICO VINO Y DEJO ESTO PEOR, DESCONFIGURARON LA RED Y COMO NO LOGRARON VOLVERLA A CONFIGURAR SE FUERON, LOS CONECTORES NO SIRVEN Y SE ACABA DE CAER EL SERVICIO COMPLETO.

• Oscar Peña (@OscarPe89140526) reportó hace 13 minutos

  @vasjulian @MovistarCo Y Claro es peor

• Jully Teheran 🦋⚓️🌻 (@JullyTeheran) reportó hace 13 minutos

  Me tiene triste la señal de @MovistarCo estoy pagando un plan tan costoso para que no me sirva absolutamente NADA. 😡😡

• Mafe García (@mafegarcia08) reportó hace 20 minutos

  El canal de atención al cliente de @MovistarCo no sirve para nada, quiero tramitar una solicitud porque están cobrando un mes de servicio el cual no use debido a que hice portabilidad por el pésimo servicio de este operador, fui a oficina y tampoco. Quien soluciona? @sicsuper

• Daniela... (@DaniRoblesRuiz) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo Con ustedes nunca he tenido servicios, el problema es claro.

• Betsy C. Valencia (@BetsyCValencia) reportó hace 25 minutos

  @pipe_saenz21 @MovistarCo Un trino en qué todas las empresas vinieron a buscar clientes y ninguna dio la solución. Interesante 🤔

• Jacobo (@j_muvdi) reportó hace 26 minutos

  @queondaconmigo @MovistarCo Eso estoy esperando con el tumbe del plan celular que tomé con ellos. Publicidad engañosa