¿Está Movistar con problemas o cortes en Anapoima, Departamento de Cundinamarca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Anapoima, Departamento de Cundinamarca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Anapoima y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Anapoima, Departamento de Cundinamarca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Anapoima y lugares cercanos:

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 10 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper @MovistarCo Estoy intentando llamarlos, no contestan. En Twitter los estoy llenando de tweets y tampoco. No dan solución y necesito que ellos me cobren el mes como es y que me cancelen la línea. No quiero tener problemas.

• Carolina Suarez A (@carisuarango) reportó hace 14 minutos desde Silvania, Departamento de Cundinamarca

  Servicio al cliente de @MovistarCo es una porquería, más de 10 años con líneas, quiero cambiar de plan y no hay como, el Whatsapp lo cierran cada vez que quieren y por teléfono es como si uno estuviera pidiendo regalado, 2 líneas, más de 10 años de ser cliente y lo tratan mal...

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 24 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Necesito que me den una solución ya. Están demorándose mucho

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 41 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo necesito que me den solución a mi solicitud!! Necesito comunicarme con un asesor para arreglar mi problema de facturación!! Llevan días ignorándome !!!! @sicsuper

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 49 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo Nada que responden y no habilitan a un canal con un operador. Que clase de empresa son? Necesito que me solucionen o llevaré de una vez el caso a la @sicsuper !!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 49 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @sicsuper ayer llamé porque @MovistarCo no me responde y no me da solución pero uds trabajan bajo la segunda instancia. Qué debo hacer ? Porque necesito solucionar el problema antes de salir del país, tengo un viaje al extranjero muy pronto. Movistar apesta!

• Daniel Devia Beltran (@DanielDEVIAbelt) reportó hace 55 minutos desde Anapoima, Departamento de Cundinamarca

  @MovistarCo llevo varias horas pidiendo que me atiendan y me de solución al error que tienen con mi factura !!! Necesito ya que me contesten.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Angel Alberto Guerra (@aghnet) reportó hace 3 minutos

  @vanedelatorre @MovistarCo cumple 6 dias sin servicio de internet en bogota... Arbitrariamente me cobran una sancion para salirme: camuflada en los routers de internet que supuestamente yo compre (ningun operador contrata asi) #Abuso #roboContinuado @CRCCol

• juanjogeoart (@juanjogeoart) reportó hace 5 minutos

  Sr @MovistarCo que pésima atención al cliente, en vez de brindar soluciones generan es complicaciones. Ahora me están cobrando por un servicio que portaron, pero nunca me hicieron llegar la sincard

• camilo afanador (@camiloaafanador) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Más bien tengan buen servicio. Estoy en El Espinal Tolima y llevo quince días reiniciando el aparato más veces que lo que dura en servicio de datos. Respuesta Cambie la SIM card,llamo y me ponen a comprar equipos. Coman ******.

• Yorman Fabian Jacome Jaimes (@yormanfajja) reportó hace 7 minutos

  Señores @MovistarCo dejen ese acoso de estar llamando a las personas a cada rato.. ni siquiera les debo ni mucho menos me quedo en la factura... Cuál es la **** cansoneria con eso y peor esa **** máquina que colocan gonorreas

• IvonneS (@ivonneylucas) reportó hace 8 minutos

  Señores @Movistar como es posible que sus asesores de servicio puedan hacer uso de sus alcances laborales para perjudicar a sus clientes sin fundamento alguno, no es conflicto de intereses que un trabajador de @MovistarCo realice modificaciones sin previa solicitud? @sicsuper

• GUERRILLERO NUNCA SERAS MI PRESIDENTE (@ANGAR01) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Envié datos hace 2 horas y nada es por tramar en redes o en verdad si sirve de algo

• Cuervo (@gcuervo) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo les cuento la historia de un amigo mayor de edad, el no usa datos lo pasamos a prepago para comprar el paq 10 mil$ solo minutos, dias despues un asesor lo llamo parece q a ofrecer un plan mas barato, colocaron que el habia aceptado. No sean aprovechados con la gente.

• María Angélica (@Angelicaburitor) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Ya les conté todo al DM ojalá hagan algo al respecto a ver si al menos presionandolos desde las compañías empiezan a ver lo horrible de estas acciones y por consiguiente abandonarlas. Gracias

• Yulian Mora (@YulianMora) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Para que me digan lo de siempre está en estudio, no puede poner una queja por qué se cierra el proceso que lleva, "lleva muy poco su caso" dejen de ser ladrones y sean sinceros devuelve el celular y pague para no seguir en centrales de riesgo ladrones es lo que son

• FABIAN CORTES (@fabian5816) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Pesimo servicio al cliente de lo peor que puede existir me llegan correos amenazantes que me van a desconectar los servicios por falta de pago , pero SI les pago de acuerdo a la fecha de vencimiento de la factura nadie contesta las hps lineas que uds tienen