Estado del servicio de Movistar en Apartadó, Antioquia

Problemas en las últimas 24 horas en Apartadó, Antioquia

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Apartadó, Antioquia y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Apartadó, Antioquia

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Apartadó y lugares cercanos:

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  fabian claro (@ingfabianclaro) reportó hace 9 minutos desde Apartadó, Antioquia

  Pésima la señal de @MovistarCo demasiada intermitencia... Llamar o recibir llamadas es una lotería, aveces si y la mayoría de las veces no...

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  🇨🇴 (@JuanesBotero) reportó hace 24 minutos desde Apartadó, Antioquia

  @ronaldbotero @MovistarCo Ufff es horrible. Los datos súper lentos

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JOSÉ DAVID OTERO (@davidot1113) reportó hace 5 minutos

  @breveycurioso @MovistarCo @sicsuper Va a tocar. Siguen con la misma burla. Llamé a cancelar y sabes qué me dijeron? Que esperara la llamada para el agendamiento de la cita y que dijera que ya no quería el servicio jajajajjajaj. Sabiendo todo lo que implica .Ayer, luego de tantos días a la espera, me agendaron. (1)

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  miguel (@miguetattorek) reportó hace 7 minutos

  @LaGuirales @MovistarCo La única forma de que yo pude "cancelar" el servicio fue hacer la portabilidad con otro operador. Pero hacerlo uno mismo. Difícil. Si son una vergüenza y el servicio al cliente es pésimo.

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  Angela Díaz (@Nella0107) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @Tuboletaoficial Mi internet está fallando desde ayer, me dijeron que se arreglaría a la 1PM hoy, los contacté de nuevo porque sigue fallando y ahora me dijeron que a las 3:30, aún no se arregla y lo necesito con urgencia

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  steps Cali (@christofer23) reportó hace 8 minutos

  De ser la empresa número 1 a ser la peor empresa de la industria de telecomunicaciones @MovistarCo fatal fatal pésima atención servicio al cliente y me Tienen sin servicio desde el viernes que otra empresa recomiendan @ClaroColombia o cual otra ?

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  𝐺𝑢𝑖𝑟𝑎𝑙𝑒𝑡𝑎🌻✨ (@LaGuirales) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Y si lo hice 4 veces antes del ciclo y sus asesores dilataron el proceso haciendo mil preguntas con las cuales no tengo relacion? Ustedes no pierden ni una. LLEVO CASI UN MES SIN SERVICIO. Y AUN ASI ME VAN A COBRAR MAS???? PERROS.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 10 minutos

  @Juan45708091 @MovistarCo @Juan45708091 2/5 código CUN que te asignen para seguimiento. El operador debe responder en 15 días hábiles. Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta es negativa, tienes 10 días para presentar los recursos citando el CUN. El operador tiene 15 días

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  Helder Perez (@helder_pm) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo La norma. Pero eso es lo que dice textualmente. Y la @CRCCol y la @sicsuper ante algo tan evidente no hacen nada. La queja que coloqué demora 1 año en investigación. 27 de enero de 2027 es la probable respuesta. Increíble.

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  miguel (@miguetattorek) reportó hace 25 minutos

  @LaGuirales @MovistarCo La única forma de que yo pude "cancelar" el servicio fue hacer la portabilidad con otro operador. Pero hacerlo uno mismo. Difícil. Si son una vergüenza y el servicio al cliente es pésimo.

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  Nicolás Castillo D. (@nikolastillo) reportó hace 28 minutos

  Oye @MovistarCo ¿Por qué apagaste tu señal 5G en varios sectores? Creo que la gente no se ha dado cuenta, pero es lo que hace una semana o más tiene la red colapsada.

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  Andres Felipe Zuri (@andresfzuri) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo @miguetattorek Hey @MovistarCo llevo un día sin servicio, no dan respuesta de cuanto dura la falla en mi zona, tengo mi trabajo parado por culpa de esto! Solución urgente, si no trabajo no les puedo pagar la factura!!! Y si me cobran un servicio que no tengo!!! 😡😡😡😡😡😡