¿Está Movistar con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jorge (@NaMm71) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Les escribo Twitter pero no me responden. El servicio al cliente de movistar es horrible. Me arrepiento de haber vuelto con la promesa de haber mejorado. Por favor solucionarme el tema de la instalación de los servicios hogar

• Garib Beetar 🗜️ (@garibbeetar) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Ya resolví el problema, ayer, alguien de Movistar me indico una guía para solucionar ese tipo de problemas y ya lo resolví. Muy amable, gracias.

• Max Power (@JuanTrinos) reportó hace 6 minutos

  Es imposible comunicarse con ustedes @MovistarCo por la línea de servicio al cliente, son un asco

• Danielita O B (@danielitaverde) reportó hace 7 minutos

  @movistarco el servicio al cliente de ustedes es pésimo

• Daniel Ballen (@danielbc_26) reportó hace 11 minutos desde Los Patios, Departamento de Norte de Santander

  @MovistarCo todos los días me aparece "Error 204IP" en el televisor y en el WI-FI y no se puede laborar así. Solucionen algo porque ni reiniciando el módem mil veces se soluciona. Ayuda.

• Dpatr (@dpatrpe) reportó hace 13 minutos

  @sicsuper SE AGOTARON TODOS LOS CANALES, estas empresas montan bots, telefonicos y en paginas web, la atencion personalizada es imposible, para lograr meses sin prestar servicio y cobrar deben hacer mas vigilancia a esta modalidad de estafa @MovistarCo

• LEO RIOS (@riversleo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO NECESITO RETIRARLO DEFINITIVAMENTE

• Diego 🎮 (@de__04) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Me dicen que cuentan con cobertura para el traslado, agendan cita y luego dicen que hubo error en la dirección cuando la dirección se les brinda correctamente, luego dicen que no tienen cobertura y así vienen cancelando las citas agendadas.

• JosefinaBlancoDugand (@JotaBD) reportó hace 15 minutos

  @sicsuper Muchas gracias. Por fin @MovistarCo envió HOY a los técnicos para solucionar el problema después de 5 días. Llegaron a las 9:30 am. Ahora #MovistarCol debe descontarnos el % de servicios no prestados. Estaré pendiente e informaré.

• Cristian! (@CrissArtz) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Estoy intentando cancelar un plan con Movistar hace más de dos meses y no quieren hacerlo @sicsuper que debo hacer para entablar una denuncia con la superintendencia? Gracias