¿Está Movistar con problemas o cortes en Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Arauca, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (26%)
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Corte Total (14%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La_william_wallace
(@la_patriota7) reportó
Señores @MovistarCo llamé ayer a la línea #654 para averiguar de un teléfono su precio y en cuanto se podía sacar, quería hacer otra consulta y la señora q me atendió yo creo q no tenía ganas de trabajar, me colgó. A ésto sumemosle q no me contestaron en el *611. Qué porquería.
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DON_PERILLON
(@DON_PERILLON) reportó
@hepaviz @MovistarCo Atrevidos y engaña incautos. En los puntos d atención personalizada vulneran el Estatuto del Consumidor y otros, incluido el derecho a la información. Se les pidió un audio d la llamada donde hice contrato de dos planes, y Nunca contestaron la PQR. Y ahora me Suspenden la linea.
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Gerard §ánchez L.
(@geansalo) reportó
@MovistarCo @DanielHabif Hoy no está funcionando su superhipermega Fibra Óptica en el sector LAS VILLAS, podrían decirme que sucede? * porque si que ha estado malo el servicio durante los últimos meses!
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C. Eduardo Gonzalez
(@Eduxfox) reportó
@sicsuper En @MovistarCo indican que tengo que pagar una cláusula de permanencia por un servicio que no han brindado correcta mente, les expongo el caso señores @sicsuper en septiembre del año pasado tomé servicios de internet, telefonía y televisión en la televisión tome servicios de:
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Jennifer Payán
(@Jeenvip) reportó
Me parece inaudito que @MovistarCo antes de mi fecha de corte haga cancelar la línea fija, debido a que me prometieron que si podía hacer traslados y resulta que no tenían cobertura, me genera la siguiente factura
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Sebastián González
(@sebasgd) reportó
Que pésimo servicio el de @MovistarCo . Les da flojera hacer una instalación y prefieren perder la venta 😒
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BlackArrow
(@BlackArrowD) reportó
@MovistarCo tengo que decir que #movistar porlomenos aca en colombia es una ****** con todo el sentido de la palabra, pesima señal, pesima atencion al cliente y pesima administracion, me cobraron 2 veces una factura y cuando fuy a poner el reclamo en la app me lanzan un bot
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Gabriela Perea
(@gabrielapereamz) reportó
@MovistarCo como siempre vulnerando los derechos de los consumidores… me he acercado 3 veces a poner una inquietud por cobros injustificados, envío un derecho de petición y no me lo han respondido, y AHORA ME DEJAN SIN SERVICIO. Es el colmo! Qué porquería de empresa! @sicsuper
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C. Eduardo Gonzalez
(@Eduxfox) reportó
@sicsuper @MovistarCo Ahora este fin de semana me quitan el contenido premiun los señores de @MovistarCo solo me dicen en la línea de servicio al cliente que está activo, pero yo no los tengo servicios que están pago y en su respuesta dicen o insinúan que debo durar todo el puente sin los servicios.
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Elizabeth Ayala O.
(@LaEstilizada) reportó
@MovistarCo Que negligencia para atender un reclamo, solo para ventas están listos, llevo toda la mañana intentando por sus deficientes canales de atención me sea solucionado un caso. @MovistarCo sean coherentes con lo que ofrecen…