¿Está Movistar con problemas o cortes en Arauquita, Departamento de Arauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Arauquita, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arauquita y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 28: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nanita (@NanitaHallyu) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo De verdad para que escriben estos mensajes si no brindan respuesta por interno, me arrepiento de haber hecho portabilidad con ustedes, día 0 de servicio y ya es la peor experiencia.

• José Orlando Ascencio (@josasc) reportó hace 10 minutos

  Señores de @MovistarCo: pasa algo con su servicio? Mi hermana amaneció sin internet ni TV de ustedes. Gracias

• Marcela :3 (@Marc3lla_9) reportó hace 12 minutos

  ¿Como es posible que vine en noviembre a cancelar un servicio de movistar y hoy me digan que la persona nunca me lo canceló y me dio un número de radicado falso? Y que cuando venga a reclamar al centro 3 personas me digan que les pasó lo mismo y les están cobrando @MovistarCo

• Dejoma (@Dejoma1306) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo cometí el bendito error (por creer que tenía plazo hasta hoy 5 de enero) de querer pagar a último minuto pero como cosa rara el internet de la casa no está funcionando y la plataforma parece estar caída. Advierten con cobros extras y por supuesto no quiero eso.

• Ana (@AnaQuintano94) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo @MovistarCo Llamar al soporte es perder el tiempo. Te pasan de un asesor a otro para terminar colgándote la llamada sin darte ninguna solución real. Incompetencia pura

• biodiverso (@biodiversoBI) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper hasta cuándo los abusos de @MovistarCo con los usuarios? Porque tantas trabas para el retiro del servicio? Porqué para dicho retiro se Exige el documento de identidad FISICO?, Porqué no envían la factura y permiten su corres/. cancelación en línea, como otros pagos?

• Francisco de Paula Pérez (@Francisco_DPP) reportó hace 21 minutos

  Mi padre es un adulto mayor enfermo y lleva 1 mes intentando cancelar un plan hogar de los hptas de @MovistarCo y aún cuando ya ha ido a la sede física y pedido respuestas por chat, le dicen que no hay una cancelación del servicio en proceso. ¿Quién nos defiende? @sicsuper

• Nanita (@NanitaHallyu) reportó hace 23 minutos

  Por favor si piensan hacer portabilidad a @MovistarCo no lo hagan, el servicio al cliente es pésimo, no llevo ni un día y ya tengo fallas con su servicio y lo peor es que no responden.

• Juliana Galeano 🎷 (@JulianaGaleanoo) reportó hace 23 minutos

  Definitivamente los asesores de soporte de @MovistarCo son pésimos

• DAlejandro RochaC (@dalerochac) reportó hace 24 minutos

  @josasc @MovistarCo Me pasó lo mismo! Llamé a la línea de atención y me dijeron que habían adelantado 1 o 2 días la fecha de corte de pago, no avisaron nunca! Y ahora parece que me toca pagar una reconexión injusta al igual que varios colombianos. Jugaditas de la empresa para hacer algo de dinero?