Estado del servicio de Movistar en Arjona, Cesar

Problemas en las últimas 24 horas en Arjona, Cesar

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona, Cesar y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Arjona, Cesar

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:

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  Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 38 minutos desde Astrea, Cesar

  Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper

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  Rênåtø♥Ändrês (R★3) (@renathox22) reportó hace 43 minutos desde Astrea, Cesar

  Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carolina Estevez (@esficarolina) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo qué fácil es ofrecer servicios y generar cobros, pero qué difícil parece ser brindar información clara y soluciones oportunas a los usuarios. Sus canales de atención desinforman y hasta la plataforma de PQRS presenta errores. Una experiencia que deja mucho que desear.

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  Dina Luz (@DinaLuz_) reportó hace 9 minutos

  @DanielBennekers @MovistarCo @sicsuper No tienen nada, son una porquería, si acaso contesta alguien, te envían y que al área encargada y esperas y nunca nadie atiende te devuelven al mismo menu, ya se están ganando una sanción de tan pésimo servicio

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo No es hogar, ni leen bien los post... Yo no ando con el módem en la calle buscando señal!

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  Carol Guerrero Peña🌻 (@carolguerrero_) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Desde el viernes estoy sin internet. Me prometieron una visita técnica, pero nunca la agendaron. Ayer acepté un cambio de plan porque me aseguraron que hoy solucionarían la falla (Radicado: 4433261012503014). Hoy me dicen que no hay visita y que solo existe una orden

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  pityvinasco (@pityvinasc71360) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Que cobertura ni que nada, yo lo que necesito es que me solucionen el problema 🤬

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  Yax27 (@27YaxBarrera) reportó hace 15 minutos

  Tirando a mal ese servicio que me ofrecieron @MovistarCo En muchas partes me estoy quedando sin señal... Están igual de mentirosos que mi ex!

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  Lorena Gallegos (@loreticag) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Hace cuanto escribi y no responden ,de cual prioridad hablan ? Pesimo servicio

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  Majo (@Mrylobato) reportó hace 23 minutos

  Van DOS SEMANAS que @MovistarCo está enviando al técnico para que venga hacer el cambio del módem y los DECO pero eso si LA FACTURA PUNTUALITA y con suspensión como se demore uno UN DÍA. @Superservicios

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  G (@Gnoesdejardin_) reportó hace 25 minutos

  @MovistarCo estoy intentando comunicarme con ustedes por todos sus canales y ninguno funciona. En el único que consigo atención me dicen que no me pueden ayudar. Ni su canal para PQRs, ni su línea telefónica ¿Para qué tienen una línea telefónica si van a colgarle a sus usuarios?

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  Daniël Bennekers (@DanielBennekers) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @anne_bisxl @MovistarCo ¿"El mejor servicio del país"? Falso. Llevo 3 HORAS haciendo fila en su oficina física y los asesores ni siquiera tienen acceso al sistema para configurar un simple desvío de llamadas. Sus bots están rotos y en persona no brindan soluciones. No engañen a la gente.