¿Está Movistar con problemas o cortes en Arjona, Astrea, Departamento del Cesar?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Arjona, Departamento del Cesar
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Arjona y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (31%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Arjona, Departamento del Cesar
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Arjona y lugares cercanos:
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Rênåtø♥Ändrês (R★3)
(@renathox22) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
Hago un llamado a la @sicsuper por engaño de @MovistarCo. El mes pasado me ofrecen cambiarme de un olan 55900 que tenia a un plan de 69900 sin ningún costo con cargo inmediato de las gigas del plan y pagarlo en la siguiente facturación. Y ahora me cobran en la factura...
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Rênåtø♥Ändrês (R★3)
(@renathox22) reportó
desde
Astrea, Departamento del Cesar
Un cobro proporción por cambiar mi plan. Cosa que el asesor no me dijo y ahora me toca pagar más de lo que @MovistarCo me dijo, eso es engañar al consumidor. @sicsuper
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana🕉
(@AnaHiddleston) reportó
La único que le pido a la @CRCCol y a la @sicsuper es que revisen y le presten atención a las toneladas de denuncias que @MovistarCo tiene encima si bien es cierto nadie es obligado a adquirir sus servicios, tampoco se es obligado a permanecer a un servicio pésimo
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Alejandra LH 🌙✨
(@AlejaLH) reportó
Sigo esperando respuesta de @MovistarCo 🙄
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Lina Tatiana R.
(@Tati_Ana01) reportó
@MovistarCo necesitamos cancelar un plan y en la línea de atención no nos dan la opción!
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Luis Felipe. 🇨🇴🇪🇨 💙
(@FelipePraumono) reportó
@MovistarCo Igual siguieron cobrando la tarifa completa porque ya estaba en el contrato aunque yo no recibía lo contratado trate de no estresarme con ustedes y seguí con el plan, en diciembre de 2021 solicite renunciar a ese plan ya que contraté otra compañía que si me daba lo que solicite👇
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Luis Felipe. 🇨🇴🇪🇨 💙
(@FelipePraumono) reportó
@MovistarCo La respuesta de la compañía fue que me habían mentido (el asesor de diciembre) y que mi cláusula se vencia en Febrero 4, a lo que con disgusto dije que estaba bien y que esperaba hasta Febrero 4, me dijeron que luego de eso no habría más cobros y estaría a paz y Salvo👇
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Luis Felipe. 🇨🇴🇪🇨 💙
(@FelipePraumono) reportó
@MovistarCo No hace falta, les voy a contar por este medio. Tenía un contrato con ustedes de internet hogar, este plan no se pudo contratar por la velocidad que me dijeron que porque no tenían cobertura (hasta ahí todo bien), fue contratado por la mitad de velocidad... Continúa👇
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Francesca A. Collavini
(@fraldanac) reportó
NO ESTÁ EN CONDICIONES de esperar en una oficina de Movistar a que lo atiendan. Realizan la supuesta cancelación, tenemos el radicado, presentamos una queja. ¡Oh sorpresa!NO REALIZARON LA CANCELACIÓN. Y nos siguen cobrando el servicio. @MovistarCo @sicsuper
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Ana🕉
(@AnaHiddleston) reportó
Lo bueno de todo el rollo es que a diferencia de @MovistarCo el otro operador si fue tan eficaz! Que me hizo la portabilidad a tiempo justo antes de que movistar me cobrará la módica suma de $93.000 por 5 mes consecutivo (el plan que tenía según ellos era de $62.990)
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Lina Tatiana R.
(@Tati_Ana01) reportó
@sicsuper necesitamos ayuda ya que @MovistarCo no nos dan respuesta
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Ana🕉
(@AnaHiddleston) reportó
Entonces en vistas de que demoraron 3 meses y 15 días para que @MovistarCo me prestara atención, pues yo necesitaba más agilidad en mi problema problema 13 de febrero es decir que me tocaba esperar hasta masomenitos el 1 junio para mi solicitud del 2022..... son datos ....