Estado del servicio de Movistar en Armenia, Quindío
No detectamos problemas
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- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Armenia, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Armenia, Quindío
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Armenia, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Armenia, Quindío
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Armenia, Quindío
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Armenia y lugares cercanos:
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Coba (@Coba_Daniel) reportó desde Salento, QuindíoQue mal decisión tomé al contratar servicios de @MovistarCo
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Mária Ocampo🌎🌊🌠🌌 (@maisoca15) reportó desde Armenia, QuindíoContraté servicio de @MovistarCo por internet ayer en la tarde, inmediatamente me llamaron para corroborar información y ya me lo están instalando. Eso es tener buen servicio al cliente.
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Gerita 🌱 (@GeralArevaloS) reportó desde Salento, QuindíoLlevo una semana tratando de comunicarme con @MovistarCo para cancelar mi plan es IMPOSIBLE 😡😡 me dejan en espera más de media hora y cuelgan
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Catherin Ramírez B (@Catherin_RB) reportó desde Salento, QuindíoY sí se quisiera cancelar el servicio, mil promociones te dan porque ahí si pasa a ser #ClientePreferencial @MovistarCo
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Paulina Correa (@bigfriend06) reportó desde Salento, QuindíoQue pensarq @MovistarCo con esa señal de celular tan pésima y tener el descaro de llamarme a ofrecerme un dichoso rouming nacional para tener señal entre pereira y armenia…. Se pasan de descarados
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Diego Padilla (@Diegoopadilla) reportó desde Salento, QuindíoPana, mis datos móviles son una ******... Me paso al Wi-fi y la misma situación.. ¿Qué tienen en común? R/ @MovistarCo
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La Nena Mejía (@andoreakj2) reportó desde Calarca, Quindío@Boteroso Y le recomiendan @MovistarCo ?, Si yo tuve #movilexito prepago, y aún así, no me dejó nunca sin red para el parchís, en cambio está de arriba, ilimidatos y me hizo perder la partida por default 🙄
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Boris Buitrago. (@buitragosantii) reportó desde Salento, Quindío@MovistarCo los odio a ustedes, a las personas que trabajan ahí, al que sea que se encargue del sistema y espero nunca en mi vida contratar un servicio con ustedes nuevamente. Gracias por su atención 😡😡😡
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Edward El Shirry (@djShirry) reportó desde Calarca, QuindíoYo asumí mi (cagada) y me fui de la compañía pero seguí siendo @MovistarCo no tenia por qué afectarme el servicio siempre me ha parecido bueno (hasta hoy que me canse), hace un mes que empecé a salir a trotar, así que me conectaba con mis datos a video llamadas o a Spotify
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Cristian Andrade (@crisanvisual) reportó desde Salento, Quindío@MovistarCo si llamo a quejarme porque me esta fallando el internet no me contestan, se cae la llamada... pero si llamo a la línea de ventas no si quiera dejan sonar el teléfono... da pena ese servicio de internet 👎🏽👎🏽👎🏽
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Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó desde Buenavista, Quindío@KaFiSa @MovistarCo Estoy igual. Llevo ya de 10 días en esas, y cuando no es que no contestan, cuelgan o en el chat lo atiendo un Bot que no sirve para nada. Señores @MovistarCo atiendanos.
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Tatiana (@Tata_4D) reportó desde Salento, Quindío@bermudez_bueno @MovistarCo Pues me retiro, ya ni quiero más el servicio 🙄
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Beatriz Eugenia Castrillón Grisales (@bcastrig) reportó desde Salento, QuindíoEstoy tratando de trabajar desde mi casa y lo único que funciona es el seguimiento y control de mi jefe, porque @MovistarCo está pésimo. Me va a tocar trabajar horas extras... 😥
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Sebastian Ramos Velasco (@SebasRamosVel) reportó desde Salento, QuindíoEl servicio al cliente de @MovistarCo si es de lo más precario. Llevo un poco de tiempo tratando de cambiar algo y ni por la línea ni por Whatsapp y ni por Twitter. 😡😡😡
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𝑮𝒖𝒔𝒕𝒂𝒗𝒐 𝑬𝒔𝒄𝒐𝒃𝒂𝒓 𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 (@gaescobarp) reportó desde Salento, Quindío@MovistarCo mis problemas con la red persisten.. ya seguí las indicaciones que me dieron por *611 pero sigue el problema.
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sergio Fracica (@sergio_fracica) reportó desde Salento, QuindíoEl servicio de @MovistarCo es lo peor que puedo tener 😡😡😡🤬🤬
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ᴠᴀʟᴇɴᴛɪɴᴇ ǫᴜɪɴ (@santyagoquinte5) reportó desde Salento, QuindíoYo creo que el servicio real de @MovistarCo es no dar el servicio
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Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó desde Salento, Quindío@MovistarCo Ese bot de su canal de WhatsApp nunca funciona, ni me da soluciones.
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Juan José. (@JuanJGomezM) reportó desde Circasia, Quindío@MovistarCo @chicanani04 Si es como el servicio de WhatsApp que asignan radicados y visitas que no existen, gracias pero no.
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Juan Sebastián (@JuanSeLR) reportó desde Salento, QuindíoCancelar un servicio de @MovistarCo es un viacrucis.... Creo que es el peor servicio del país. 😡
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LuiZmi⑧⑥ (@luismi86) reportóYo creo que @MovistarCo debe salir a decir porq llevamos casi 24 horas sin servicio de Internet hogar y no salir con un **** mensaje predeterminado diciendo que se detecto una falla masiva en el sector y q lo están resolviendo, queremos saber cual es la **** falla y cuanto demora
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Javier ValHen (@valhen8) reportó@MovistarCo La atención telefonica es compleja de lograr mínimo entre 20 minutos y hora 30, en sus centros de atención no ofrecen alternativas ni dan radicados de la solicitudes, entonces cómo se hace? @MovistarCo @sicsuper Su respuesta de PQR es que es culpa del usuario y no hay soporte.
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Felipe Botero (@FelipeB19992067) reportó@MovistarCo el servicio al cliente de ustedes es malísimo.
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Alejandro Barrero (@AlejandroBarr) reportó@MovistarCo @Tigo_Colombia @Superservicios Otras 6 horas sin que reestablezcan el servicio
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@srkojioficial @MovistarCo @srkojioficial 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@TeheranEiner @MovistarCo @TeheranEiner 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.
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Elis Arcia (@Elisjetmax) reportó@MovistarCo tuve que realizar dos veces el pago para que no me cortaran el servicio… Me dicen que les escriba por privado y de igual forma no responden. @sicsuper Ojo con los abusos q está cometiendo Movistar/Tigo! No hay quien ponga en su lugar a estas empresas y sus acciones
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Bryan A. Martin (@Uplong20) reportóLlevo más de una hora tratando de contactar a algún asesor de @MovistarCo para cancelar la línea, todos los asesores deben estar en breake más de una hora, su servicio es pésimo y los voy a quemar en las redes sociales si no obtengo una respuesta hoy mismo. @sicsuper
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SDrumm (@st_rodriguez) reportóLa sorpresa llega a fin de mes: @MovistarCo me genera la factura cobrándome el plan completo (sin descontar los días que estuve sin servicio por fuerza mayor) y, para colmo, me clavan $80.000 COP bajo el concepto de "traslado". ¡Un atropello absoluto! @sicsuper
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Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó@FernandaFrasa @MovistarCo @FernandaFrasa 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.