Estado del servicio de Movistar en Barranca, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Barranca, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranca, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Barranca, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranca y lugares cercanos:

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 8 minutos desde Cumaral, Meta

  @MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniël Bennekers (@DanielBennekers) reportó hace 3 minutos

  Señores @MovistarCo, su bot no sirve y en la oficina física no entienden ni tienen sistema para ayudarme. Necesito algo básico: que Nivel 2 active un "Desvío Incondicional" de mi línea fija hacia un móvil desde la central. ¿Me atienden por DM o radico PQR con @sicsuper?

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  Gloria Ines Serna Diaz (@GloLuBe) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo que servicio tan malo hogar no fuciona

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  Santiago V 🇨🇴 ♥️💙 (@santyvarody) reportó hace 5 minutos

  @Guapa_pao @MovistarCo Nada que sorprenderse. Desde que Tigo compró Movistar todo el servicio decayó demasiado y cancelar un servicio se volvió imposible. No me quiero imaginar cuando en agosto todos los que somos clientes de Movistar seamos Tigo, en donde ahí si cancelar un servicio es imposible.

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  Nathaly Daza (@NathyDaza) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo Esto es solo humo les escribí y repitieron lo mismo “estamos priorizando tu caso” @MovistarCo pésimo servicio! @sicsuper ayuda!!!

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  swatofgod (@swatofgod1) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo por que ninguno de sus canales de comunicación facilita la atención personalizada para una pqrs? Dan muchas vueltas y ni siquiera dan solución, tengo una queja por un cobro que supuestamente no iban hacer para nuevos productos la atención si es inmediata @sicsuper

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  IVONNE CONTRERAS (@IVONNECONTRERAS) reportó hace 8 minutos

  @sicsuper @MovistarCo es demasiada la negligencia y el atropello para los clientes, tienen "canales de atención" y uno llama y los asesores cuelgan. No dan solución a los reportes y piensan dejarme sin servicio todo el fin de semana. Son un asco total. No los recomendaría jamás.

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  Jose Douglas Salcedo L 🇨🇴⚓ (@asesoresdesegu) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Q desastre ,no he podido q me arreglen la TV y menos cancelar el servicio ,ya no hay seres humanos ahora son maquinas . Quiero q me atienda una persona ,es mucho pedir. La maquina no acepta cancelación

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  Nathaly Daza (@NathyDaza) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo Mi problema no es red móvil gracias a Dios sigue en @ClaroColombia el tema es en servicio hogar desafortunadamente @MovistarCo pésimo servicio y atención al cliente

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  orlandoskyfaddoul (@orlandofaddoul) reportó hace 8 minutos

  @olpolo @sicsuper @MovistarCo Que mal eso, yo llevo desde el viernes y tampoco dan solución,que 48hr pff, pero para instalar el servicio ahí si vienen rápido, que ineptitud la de esta gente ,

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  geovanny l (@geovannyLA) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo De qué tienen buena señal si, en cuanto a la calidad del servicio y negligencia también van fijos