Estado del servicio de Movistar en Barranca, Meta

Problemas en las últimas 24 horas en Barranca, Meta

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Barranca, Meta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Barranca, Meta

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Barranca y lugares cercanos:

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  Victor Guzman (@landaetavictorh) reportó hace 59 minutos desde Cumaral, Meta

  @MovistarCo pésimo servicio en los call center, le silencian la llamada, no solucionan dudas, mal trato al usuario, una falta de respeto! #pesimoservicio @sicsuper

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  #ComlombiaProgresista #ApoyoalaJEP (@melondono) reportó hace 6 minutos

  .@MovistarCo algún problema con la red de celular? No entran llamadas de algunos otros operadores como de @Tigo_Colombia

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  Lyly Castañeda (@LylyanLy) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo es imposible comunicarse con ustedes por Dios, ni por la línea 018000.... Ni por el *611 y para cancelar el plan es solo por esos medios únicamente según ustedes 🙄. Será por eso que no contestan???????

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  La Miaumandante 😼 (@OjitosColorpopi) reportó hace 10 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Mientras tanto, los usuarios afectados seguimos recibiendo amenazas de suspensión, de cobro de costos de reconexión y posibles reportes en centrales de riesgo por algo que no es problema de nosotros.

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  w-ib.es (@wibes691) reportó hace 13 minutos

  Será que @MovistarCo puede facilitar a sus clientes suspender el servicio voluntariamente y no obligarlo a que lo sigan facturando contra su voluntad? Sus canales de comunicación son perversos, no hay posibilidad alguna diferente a dejar de pagar y luego enfrentar a sus abogados.

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  Jose Sanchez (@Joseisanchezf) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @voleusedefleurs Ellos nunca responden, yo llevo más de dos semanas tratando de realizar un traslado de los servicios a otro lugar y está porquería por ningún medio responde

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  Mayerly Parra (@mayito16am89) reportó hace 16 minutos

  @sicsuper señores por favor hacer vigilancia y control a la empresa @MovistarCo llaman a los usuarios para hacer portabilidad, y cuando uno acepta le dejan el proceso botado, sin entregar la SIM y sin prestar mayor atención a los usuarios dando como única solución ir a un punto f

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  LUIS ORTIZ (@poniboycurtis10) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Ya se colocó una pqr pero sigues sin darme una solución porque empezando por el coordinador del punto en Sincelejo los asesores están haciendo fraude y como así que no pueden dar el nombre? Que clase de asesores tienen?

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  LauraC (@laura12cc) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @Tuboletaoficial Centro de experiencia que es donde se realizan estos trámites y la persona que nos realizó todo el proceso para cancelar el servicio nos indico que esperamos el radicado, pero que ya había quedado suspendido el servicio

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  El Canguro (@CanguroCardenal) reportó hace 27 minutos

  Es más fácil recuperar Panamá que cancelar un plan de datos con @MovistarCo 😤😡.

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  Maydee Alvarez (@maydee_alv56650) reportó hace 30 minutos

  @MovistarCo Son lo peor