Estado del servicio de Movistar en Caimito, Sucre

Problemas en las últimas 24 horas en Caimito, Sucre

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Caimito, Sucre y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Caimito, Sucre

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Caimito y lugares cercanos:

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  ​​​​Xeina Martínez (@xeinasahalile) reportó hace 7 minutos desde Sahagún, Córdoba

  Me he quedado esperando la ayuda que quedo de brindar @MovistarCo

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  davi gonzalez Sagre (@davidgs1012) reportó hace 17 minutos desde Sahagún, Córdoba

  La línea de atención de @MovistarCo es una grosería, Llevo una semana tratando de comunicarme con un asesor y no lo logro, ojalá por acá consiga respuesta

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  Daniel Carrascal (@Daniel_CTrainer) reportó hace 22 minutos desde Sahagún, Córdoba

  @PipetrigosMusic @MovistarCo Señal, internet lo que sea esa vaina si es mala

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  DARIO MONTIEL (@darojose77) reportó hace 24 minutos desde Sahagún, Córdoba

  @TuiterFPC_ @MovistarCo Lo mismo yo, creo que es un error de programación de los canales, tienen en HD el canal de ESPN Perú. Donde debe estar el ESPN HD para Colombia. ¿Quién nos puede solucionar esto? 🤔

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  Daniel Carrascal (@Daniel_CTrainer) reportó hace 27 minutos desde Sahagún, Córdoba

  @Lucho_Baskaran @PipetrigosMusic @MovistarCo Después de 6 días sin internet que quieres que esté muy feliz nada malo malo

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  DARIO MONTIEL (@darojose77) reportó hace 36 minutos desde Sahagún, Córdoba

  @MovistarCo Una pregunta, yo tengo el paquete trío (internet, TV y teléfono) con Movistar y tengo el paquete premium HD, no entiendo porque ahora que estoy viendo los partidos de Copa Libertadores los pasan por ESPN en señal SD y si pasan ESPN Perú en HD.

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  Sebastián Moreno.♚ (@sebasmoren17) reportó hace 39 minutos desde Sahagún, Córdoba

  @josesalgadoav @MovistarCo Papi, aquí en la casa pasó lo mismo, lo peor de todo es que despues que te solucionan, debes esperar un dia para que el servicio te vuelva a ser activado.

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  ​​​​Xeina Martínez (@xeinasahalile) reportó hace 41 minutos desde Sahagún, Córdoba

  @MovistarCo Buenas, ya he llamado y me dicen que no tiene más coberturas, no hay más velocidad

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  Dayi Ramos (@dayiramos) reportó hace 44 minutos desde Sahagún, Córdoba

  @josejaimediaz @mariodelvechio @MovistarCo 🙊🙊 en mi casa es pésimo.. no solo de wifi sino el servicio al cliente.. pero pensemos que a ti te ira bien jaja

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  ​​​​Xeina Martínez (@xeinasahalile) reportó hace 58 minutos desde Sahagún, Córdoba

  No se puede ir el fluido eléctrico porque de una dejan de funcionar los datos de @MovistarCo terrible

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JORGE NUMPAQUE (@JOARMANDON) reportó hace 3 minutos

  La peor red de Colombia con el peor servicio al cliente y aparte en la oficina de Niza te dicen de malas espere, almuerzan todos al tiempo, Vigilancia y sanciones a esta nefasta empresa . @MovistarCo

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  Praedyth69 (@Praedyth69) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Sera que pueden responder para poder solicitar un traslado de servicio?

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 9 minutos

  @juandaramirez @MovistarCo @juandaramirez 2/6 ✅ Reclamación directa: Presenta tu queja ante el operador a través de sus canales, adjuntando las pruebas. Conserva el código CUN asignado para hacer seguimiento. El operador debe responder en un plazo de 15 días hábiles.

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  JF (@johanfonseca) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo llevó casi 24 horas sin servicio de internet en casa, la respuesta no puede ser que van a radicar una solicitud para programar una visita y en dos días nos dan respuesta… @sicsuper @Marcalvano

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 14 minutos

  @Hernanv24f @MovistarCo @Hernanv24f 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No me interesa que me aumenten los costos del plan y no avisan. Así como envían cada rato mensajes de ventas o cuando llamaron para ofrecer compra de celulares por qué no avisan

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  DanieL (@kelme1) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Les envié DM desde ayer @MovistarCo y seguimos sin recibir respuesta o solución. Responden solo públicamente para evitar empeorar la imagen que ya tienen. @sicsuper

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  Ronal J Sierra-Parada (@ronalsierra) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Siguen sin atender mi requerimiento, hay un operador que llama y pregunta si estoy y es puro cuento porque nadie asiste a la visita..para cuándo señores..ya procederé a cancelar el servicio

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 21 minutos

  @TeheranEiner @MovistarCo @TeheranEiner 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 22 minutos

  @srkojioficial @MovistarCo @srkojioficial 3/6 ✅ Recurso de reposición y en subsidio de apelación: Si la respuesta no es favorable, cuentas con 10 días para interponer los recursos citando el CUN. El operador dispone de 15 días para resolver el recurso de reposición y, de mantenerse la respuesta negativa,