Estado del servicio de Movistar en Calabacito, La Guajira

Problemas en las últimas 24 horas en Calabacito, La Guajira

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Calabacito, La Guajira y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Calabacito, La Guajira

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calabacito y lugares cercanos:

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  Andrea Durango (@andreadurangof) reportó hace 20 minutos desde Albania, La Guajira

  Llevo una semana con un problema y @MovistarCo no soluciona. Espero así de demorados sean para enviarme la factura.

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  Jesús David Mora S. (@JesusDMoraS) reportó hace 23 minutos desde Albania, La Guajira

  @MovistarCo tengo tres días de no tener servicio de datos e intento comunicarme con servicio al cliente y no he podido porque no hay personal disponible para atender mi petición mientras tanto pasan los días y cobran el servicio como si lo estuviera usando @Superservicios

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  Estefany 💕 (@EstefanyYiseth) reportó hace 39 minutos desde Albania, La Guajira

  La verdad que ni me dan ganas de pagar la factura de @MovistarCo con esa señal tan pésima que presenta TODOS los días

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  Fabio Alvarez (@fabioalvf) reportó hace 57 minutos desde Albania, La Guajira

  @MovistarCo resolviendo los problemas de wifi y servicios móviles Pésimo servicio ★ ☆ ☆ ☆ ☆

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  m1Rv (@elM1RV) reportó hace 7 minutos

  @theWalrus_00 @MovistarCo Me pasó igual, nadie es capaz de adicionar un servicio a un contrato existente, le dicen reempaquetamiento y la línea pasa de asesor en asesor. Yo me aburrí y finalmente desistí

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  Pablintor (@pablintor) reportó hace 9 minutos

  @tatikate18 @MovistarCo No hay soporte y tampoco responden por los canales @MovistarCo ¿Qué hacemos?

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo me acerco presencialmente a cancelar el servicio, tampoco dejan por que supuestamente “se cayó el sistema” y vuelven a decirme que espere que priorizaron la visita para solucionarme lo del internet. Hasta para cancelar hay que rogar.

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  Andrés Cuéllar (@DevAndresCuella) reportó hace 17 minutos

  Hola @MovistarCo , realicé una compra de E-sim el día de ayer y sigo sin recibir mi pedido ni actualizaciones del proceso. ¿Podrían ayudarme con el estado de mi orden? Mi número de radicado de pago es 20001613475854 . Gracias. #AtencionAlCliente #Queja

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  Influencer Certificado (Incert) (@incert_ofc) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo que descaro. Tener que llamar a cancelar y que tenga que aún así pagar el mes de un servicio QUE NO ESTOY USANDO POR UNA FALLA y no han querido venir a arreglar. @sicsuper pilas con estos, ya es un abuso al consumidor.

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  Alex Rondon (@rondonbermudez) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Para que me dices eso sí no deja escribirles al DM? Llevo 15 minutos tratando de comunicarme con ustedes y no se escucha nada, va uno a los centros de servicio y no lo quieren atender porque para eso están las líneas telefónicas.

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  Silvia Martinez (@semtrb) reportó hace 18 minutos

  Hola @MovistarCo Yo quisiera saber cuál sería la expresión que ustedes usarían si los ponen a esperar atención por más de 90 minutos un día de la semana pasada, y les toca hoy de nuevo volver: ya llevo otros más de 90 minutos de espera en la sede de Niza. Fatal todo.Mala gestión

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  Influencer Certificado (Incert) (@SebasTutaD) reportó hace 19 minutos

  @sicsuper Cuidado con lo que está pasando con @MovistarCo, múltiples denuncias públicas por su nefasto servicio al cliente y de internet. Toca ponerle cuidado, porque ellos sí están felices cobrando mes a mes por un servicio que no se está dando y uno esperando a que respondan.

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  Mariana Ramirez (@MariRamP91) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo sus asesores son una ******. Pedí cancelación de mi línea y de plan pospago para cambiar de número e irme a otro operador, la inútil que me atendió me activó un plan de cobro de 9 mil pesos semanales y además me activó mensajes de ofertas hogar, ahora llegan hasta 20

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  Camilo Matiz (@camilomatiz85) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo Ya fue solicitada sin respuesta