Estado del servicio de Movistar en Calarca, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Calarca, Quindío

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Armenia.

City	Problem Type	Report Time
Armenia	Internet	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Calarca, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 5 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

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  Juan José. (@JuanJGomezM) reportó hace 8 minutos desde Circasia, Quindío

  @MovistarCo @chicanani04 Si es como el servicio de WhatsApp que asignan radicados y visitas que no existen, gracias pero no.

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  Diego Padilla (@Diegoopadilla) reportó hace 17 minutos desde Salento, Quindío

  Pana, mis datos móviles son una ******... Me paso al Wi-fi y la misma situación.. ¿Qué tienen en común? R/ @MovistarCo

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  Sebastian Ramos Velasco (@SebasRamosVel) reportó hace 20 minutos desde Salento, Quindío

  El servicio al cliente de @MovistarCo si es de lo más precario. Llevo un poco de tiempo tratando de cambiar algo y ni por la línea ni por Whatsapp y ni por Twitter. 😡😡😡

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  Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 28 minutos desde Buenavista, Quindío

  @KaFiSa @MovistarCo Estoy igual. Llevo ya de 10 días en esas, y cuando no es que no contestan, cuelgan o en el chat lo atiendo un Bot que no sirve para nada. Señores @MovistarCo atiendanos.

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  Kev (@_Guarink) reportó hace 32 minutos desde Salento, Quindío

  @daniellcabal @MovistarCo Está horrible 😡😡😡😡

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  Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 35 minutos desde Buenavista, Quindío

  @MovistarCo Señores movistar ya les escribí por interno y no contestan. Qué mal servicio

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  Cristian Andrade (@crisanvisual) reportó hace 37 minutos desde Salento, Quindío

  @MovistarCo si llamo a quejarme porque me esta fallando el internet no me contestan, se cae la llamada... pero si llamo a la línea de ventas no si quiera dejan sonar el teléfono... da pena ese servicio de internet 👎🏽👎🏽👎🏽

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  𝑮𝒖𝒔𝒕𝒂𝒗𝒐 𝑬𝒔𝒄𝒐𝒃𝒂𝒓 𝑷𝒂𝒓𝒅𝒐 (@gaescobarp) reportó hace 38 minutos desde Salento, Quindío

  @MovistarCo mis problemas con la red persisten.. ya seguí las indicaciones que me dieron por *611 pero sigue el problema.

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  Santiago (@SantiiSM) reportó hace 40 minutos desde Salento, Quindío

  @MovistarCo desde la semana pasada estoy intentando poner un PQR en su página web y no he podido, no sirve! Que pasa?

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  PABLO VALDES (@PJVALDES) reportó hace 40 minutos desde La Pradera, Quindío

  @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMA CALIDAD DE SEÑAL. SI NO QUIEREN DOLORES DE CABEZA, NO CONTRATEN CON ESTA EMPRESA. El servicio que se muestra en el vídeo es un servicio FIBRA ÓPTICA DE 900 Mbps. ¿DÓNDE ESTARÁN LOS 900 MEGAS?

• 
  Diego Padilla (@Diegoopadilla) reportó hace 42 minutos desde Calarca, Quindío

  No sé qué hice mal en la vida... Lo que sí sé es que lo estoy pagando con el pésimo servicio de internet móvil de @MovistarCo

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  Dr cabrera (@cabrerafabio68) reportó hace 43 minutos desde Salento, Quindío

  Da vergüenza la velocidad del internet en armenia. @MovistarCo

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  La Nena Mejía (@andoreakj2) reportó hace 43 minutos desde Calarca, Quindío

  @Boteroso Y le recomiendan @MovistarCo ?, Si yo tuve #movilexito prepago, y aún así, no me dejó nunca sin red para el parchís, en cambio está de arriba, ilimidatos y me hizo perder la partida por default 🙄

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  Gerita 🌱 (@GeralArevaloS) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío

  Llevo una semana tratando de comunicarme con @MovistarCo para cancelar mi plan es IMPOSIBLE 😡😡 me dejan en espera más de media hora y cuelgan

• 
  Gustavo Escobar Pardo (@gaescobarp) reportó hace 45 minutos desde Salento, Quindío

  @MovistarCo En la ruta 29 que va desde Armenia a Pereira, la señal de datos no es constante, comprobado con la aplicación Waze!

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  Tatiana (@Tata_4D) reportó hace 49 minutos desde Salento, Quindío

  @bermudez_bueno @MovistarCo Pues me retiro, ya ni quiero más el servicio 🙄

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  Mária Ocampo🌎🌊🌠🌌 (@maisoca15) reportó hace 49 minutos desde Armenia, Quindío

  Contraté servicio de @MovistarCo por internet ayer en la tarde, inmediatamente me llamaron para corroborar información y ya me lo están instalando. Eso es tener buen servicio al cliente.

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  Coba (@Coba_Daniel) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío

  Que mal decisión tomé al contratar servicios de @MovistarCo

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  ᴠᴀʟᴇɴᴛɪɴᴇ ǫᴜɪɴ (@santyagoquinte5) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío

  Yo creo que el servicio real de @MovistarCo es no dar el servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 3 minutos

  @goga12a @MovistarCo @goga12a 4/6 deberá remitir el caso a la SIC en un término de 5 días hábiles. ✅ Silencio administrativo positivo: Si no recibes respuesta dentro de los plazos legales, se entiende que tu reclamación es favorable. Si el operador no cumple en 72 horas,

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  LauraC (@laura12cc) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Por favor , ya tengo un radicado NO deseo continuar con el servicio, estoy denunciando esto por qué no es posible que estoy de manera presencial más de dos horas y no me atienden, para que se ha en procesos entonces y por qué un personal supuestamente capacitado dice mentiras.

• 
  Camila Rogelis (@CamilaRogelis) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo el PEOR servicio. Más de 12 horas sin Internet y ningún canal funciona para solucionar la falla. Llamas y te cuelgan, por WhatsApp no ayudan y ni siquiera se puede interponer una PQR eficientemente. Necesito una solución a la brevedad.

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  Yecid Beltrán (@YecidBeltran) reportó hace 8 minutos

  Señores @MovistarCo quiero cancelar un servicio con ustedes y sus asesores me cuelgan la llamada cada vez que les digo que es para cancelación de servicio.

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  christian bermudez (@chris6bermudez) reportó hace 11 minutos

  @elguillelopez @MovistarCo Porque en mi zona los otros operadores no tienen fibra óptica y la verdad desde 2023 que tengo Movistar está es la primera vez que me falla por lo menos a mí, en 3 años nunca tuve que llamar ni una vez por un fallo, entonces mejor malo conocido que malo por conocer

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  Dixon López (@dixon_lb) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Los pagos con tarjeta no funcionan y una recarga con pse no se hizo efectiva aunque sí descontaron de mi cuenta. Ambos por la web y el sistema epayco @epaycovirtual. No recibo respuesta de atención al cliente. ¿Qué puedo hacer?

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  Elis Arcia (@Elisjetmax) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Escribí hace horas y aún sin respuesta

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  𝑆𝑎𝑚𝑎𝑛𝑡ℎ𝑎 (@SalmaDgr) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo como es posible que prefieran perder un cliente por no hacer una adecuada gestión de cambio de dirección por la “pereza” de sus trabajadores de la sede Cedritos en Bogotá

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  un encaneño (@FernandoGualgu2) reportó hace 21 minutos

  @voleusedefleurs @MovistarCo @ClaroColombia Pero en plan prepago

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  Bertha Diaz (@berthalcendra) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo que pasa con el internet todas las noches anda en montaña rusa @Superservicios pago factura al día y el servicio malo