Estado del servicio de Movistar en Calarca, Quindío

Problemas en las últimas 24 horas en Calarca, Quindío

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Calarca, Quindío y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Calarca, Quindío

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Calarca y lugares cercanos:

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  Mr Jones (@Pipetiria) reportó hace 8 minutos desde Salento, Quindío

  Gracias @MovistarCo por no tener señal en las llamadas que no se deben hacer. Excelente servicio. ⭐⭐⭐⭐⭐

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  Cristian Andrade (@crisanvisual) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  @MovistarCo si llamo a quejarme porque me esta fallando el internet no me contestan, se cae la llamada... pero si llamo a la línea de ventas no si quiera dejan sonar el teléfono... da pena ese servicio de internet 👎🏽👎🏽👎🏽

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  Gerita 🌱 (@GeralArevaloS) reportó hace 12 minutos desde Salento, Quindío

  Llevo una semana tratando de comunicarme con @MovistarCo para cancelar mi plan es IMPOSIBLE 😡😡 me dejan en espera más de media hora y cuelgan

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  Un tal wally (@walfonseca91) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío

  @VanessaGiraldoM @MovistarCo Se van de queja, Me Aburrí.

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  Juan Sebastián (@JuanSeLR) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío

  Cancelar un servicio de @MovistarCo es un viacrucis.... Creo que es el peor servicio del país. 😡

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  ᴠᴀʟᴇɴᴛɪɴᴇ ǫᴜɪɴ (@santyagoquinte5) reportó hace 18 minutos desde Salento, Quindío

  @MovistarCo no me funciona. que bien, no puedo estar en mis clases virtuales, justo en cierre de semestre, lo que necesitaba, el peor operador en el momento indicado. Meta del año, convencer a mi mama (cansada de insistir a la red) que cambiemos de operador!!

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  Alberto (@Alberto50325208) reportó hace 24 minutos desde Salento, Quindío

  @MovistarCo Llamar al 3164374686 o linea de movistar activa para comunicacion directa del cliente en mencion. Solucion inmediata a pqrs

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  PABLO VALDES (@PJVALDES) reportó hace 29 minutos desde La Pradera, Quindío

  @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO, PÉSIMA CALIDAD DE SEÑAL. SI NO QUIEREN DOLORES DE CABEZA, NO CONTRATEN CON ESTA EMPRESA. El servicio que se muestra en el vídeo es un servicio FIBRA ÓPTICA DE 900 Mbps. ¿DÓNDE ESTARÁN LOS 900 MEGAS?

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  sergio Fracica (@sergio_fracica) reportó hace 31 minutos desde Salento, Quindío

  El soporte técnico y la señal de @MovistarCo Son lo PEOR que puede existir ! 🤮

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  Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 35 minutos desde Cajamarca, Tolima

  Hoy me llamaron de una oficina de cobro adscrita a @MovistarCo a preguntarme qué cuándo me iba a poner al día? Me disguste mucho.. Me dijo que tenían problema de sistema. Me pregunto, porque no lo solucionan primero antes de molestar al cliente?

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  Eduardo Cano (@Carlosecanom) reportó hace 35 minutos desde Buenavista, Quindío

  @KaFiSa @MovistarCo Estoy igual. Llevo ya de 10 días en esas, y cuando no es que no contestan, cuelgan o en el chat lo atiendo un Bot que no sirve para nada. Señores @MovistarCo atiendanos.

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  Mária Ocampo🌎🌊🌠🌌 (@maisoca15) reportó hace 42 minutos desde Armenia, Quindío

  Contraté servicio de @MovistarCo por internet ayer en la tarde, inmediatamente me llamaron para corroborar información y ya me lo están instalando. Eso es tener buen servicio al cliente.

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  Catherin Ramírez B (@Catherin_RB) reportó hace 42 minutos desde Salento, Quindío

  Y sí se quisiera cancelar el servicio, mil promociones te dan porque ahí si pasa a ser #ClientePreferencial @MovistarCo

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  ᴠᴀʟᴇɴᴛɪɴᴇ ǫᴜɪɴ (@santyagoquinte5) reportó hace 50 minutos desde Salento, Quindío

  Yo creo que el servicio real de @MovistarCo es no dar el servicio

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  Boris Buitrago. (@buitragosantii) reportó hace 53 minutos desde Salento, Quindío

  @MovistarCo los odio a ustedes, a las personas que trabajan ahí, al que sea que se encargue del sistema y espero nunca en mi vida contratar un servicio con ustedes nuevamente. Gracias por su atención 😡😡😡

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 54 minutos desde Salento, Quindío

  El servicio al cliente de @MovistarCo es una #$@&%=. Después de estar 40min escuchando su melodia, nadie atiende. Necesito cancelar el servicio porque me fui para @ClaroColombia.

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  Coba (@Coba_Daniel) reportó hace 56 minutos desde Salento, Quindío

  Que mal decisión tomé al contratar servicios de @MovistarCo

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  Edward El Shirry (@djShirry) reportó hace 58 minutos desde Calarca, Quindío

  Yo asumí mi (cagada) y me fui de la compañía pero seguí siendo @MovistarCo no tenia por qué afectarme el servicio siempre me ha parecido bueno (hasta hoy que me canse), hace un mes que empecé a salir a trotar, así que me conectaba con mis datos a video llamadas o a Spotify

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  Juan José. (@JuanJGomezM) reportó hace 59 minutos desde Circasia, Quindío

  @MovistarCo @chicanani04 Si es como el servicio de WhatsApp que asignan radicados y visitas que no existen, gracias pero no.

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  Astrid J Rincon (@AstridJRincon) reportó hace 60 minutos desde Salento, Quindío

  @MovistarCo Ese bot de su canal de WhatsApp nunca funciona, ni me da soluciones.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Aurora (@AuroraboreaI) reportó hace 4 minutos

  Sres @MovistarCo Hoy fui a una oficina en bogota a realizar el cambio de mi sim física a una e-sim y me dejaron sin línea. Nunca llegó el código QR y en la oficina sus asesores no me dieron respuesta. Qué debo hacer para que me solucionen? En sus canales no contestan. @sicsuper

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  Blue Whale (@OhBlueWhale) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo Y sigue igual de pésimo y a veces hasta peor, le toca esperar hasta que le dé l gana de funcionar pero para cobrar la factura si están de primeros. Vergüenza y asco de servicio el que tienen actualmente

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  Black_Ox (@Black_Ox69) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Ya les escribí por DM con más contexto. Quedo atento a su respuesta para continuar la conversación y así poder llegar a una pronta y justa solución. @sicsuper Gracias por sacar a la luz este caso, ahora solo queda esperar a que @MovistarCo nos responda a los usuarios afectados.

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  P Ŕ Ą Đ Ä .. 🟨🟨🟦🟥 (@jpradach1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo #ConectaConLoQueTeMueve El asesor miguel ángel trujillo es un real INÉPTO PATÁN.! Menos mal grabo las llamadas, ojalá Movistar escúche la llamada donde se solicita un servicio y el "señor" mama gallo hasta ganarse su RESPECTÍVA y muy merecida PUTIADA !

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  Nati R Moreno (@natirmoreno) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo He intentado comunicarme con ustedes para realizar un reclamo y gestionar la cancelación de mis servicios, pero después de más de 30 minutos en la línea, la llamada se corta sin recibir atención. Me parece una situación muy frustrante y una falta de respeto.

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 17 minutos

  @AnggieCastano @MovistarCo @AnggieCastano 3/5 deberás interponer un Silencio Administrativo Positivo ante la SIC, adjuntando las pruebas. Finalmente, si la respuesta es negativa 👎🏻 y no estás de acuerdo, cuentas con 10 días hábiles para interponer un Recurso de Reposición en Subsidio de Apelación ante el

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  Brandy (@itsbrandy8) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo hola Movistar, necesito ayuda no me llega el mensaje de Movistar preferencial ):

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  Aurora (@AuroraboreaI) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Imposible comunicarme con ustedes. Llevo más de 10 horas sin mi línea telefónica. Es el colmo que sus asesores dejen a un consumidor sin línea y sin datos. No responden. Solicito que me indiquen cómo puedo cancelar mi plan con ustedes.

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  Yesica Peña (@Yessial28) reportó hace 27 minutos

  @MovistarCo Por qué subieron los precios de los paquetes?. Antes pagaba 22 por 27 GB al mes, y ahora el mismo servicio cuesta 30. Además, la señal es bastante mala y los datos casi nunca funcionan correctamente.

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  APM (@TodoEsIronia) reportó hace 30 minutos

  (2/2) y a los ocho días, volviera a pasarme a Movistar. Pues me fui a @ClaroColombia hice la portabilidad a un plan 60% más económico. Saben quién va a volver a @MovistarCo ???