¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 4 minutos
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Internet	ayer
Cali	Wi-fi	ayer
Cali	Wi-fi	hace 5 días
Cali	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 7 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper

• AbogadoFit (@abogadofit) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De que sirve tener datos ilimitados si @MovistarCo no sirve para nada , las llamadas se caen , loa datos no funcionan , toca pegarse del wifi hasta para quejarse en Twitter .

• Pedro Garcia ⚽️👹 (@pedrogarcia626) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo @PtelefonicaCol, que irrespeto el Servicio de ustedes, en plena Pandemia, una oficina donde los trabajadores pasan mas de 20 minutos fuera de sus puestos de trabajo, y para hacer tramites que por la línea de atención podrian atender @sicsuper

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 19 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• Manuel Diazgranados (@Cuchitodg2) reportó hace 23 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 29 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo

• Carlos y Andrés (@Ratalove_) reportó hace 35 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @shadowplay_____ Iba a cancelar un servicio y aparece en sistema un proceso con un cambio que SUPUESTAMENTE ACEPTE. No puedo cancelar porque ese hp proceso que NUNCA ACEPTE esta andando y me toca mandar un HP reclamo y pues todos sabemos como funcionan las cosas con los HPTS de @MovistarCo

• Luis obeimar orozco naranjo (@ObeimarLuis) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ola asta cuando van a tener esta otra señal de internet tan balurda de mala no hay velocidad estoy que me cambio de operador por dios que si

• Daniel Dionisi (@DanielDionisi) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...

• Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 39 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y nos están robando a los usuarios cobrándonos casi 10 mil pesos por un servicio llamado seguridad X3 que uno no pide pero toca pagarlo y luego solicitar la cancelación! Imagínense cuánta dinero no nos roban hay que denunciar!! #superintendencia

• Alexis (@Alexis2682mena) reportó hace 47 minutos desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

  X q hps @MovistarCo cobra disque reconexión, eso sí no lo dicen cuando uno se mete aún plan. Ni @ClaroTeAyuda se atreve a tanto

• 🇨🇴 Maurizio Mao Ayala (@Mayalacali) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio

• alejandro muriel (@alejandromurie8) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 58 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Internet más malo! Mantiene dañado y uno llama, le cuelgan el teléfono !!!!😡😡😡

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maicol giovany (@maicol_gioHH) reportó hace un minuto

  @JosManu829 @Santiago_Bdy @MovistarCo Se ponen intensos y eso son las llamadas cada 20 minutos es bastante fastidioso utilizar un servicio así

• David Pérez (@perez_david00) reportó hace 3 minutos

  @iDetodito @MovistarCo Si no quiere estabilidad y calidad es mejor no utilizar para nada a @MovistarCo

• Maximo Decimo Meridio (@DiazSampayo) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @Yulialcala_ Lo peor es que ofrecen 900Mb en el plan por un valor, la velocidad no es la que ofrecen. Y además te incrementan el valor del plan.

• Eugenia Maria (@Eugeniamellaman) reportó hace 6 minutos

  @BolanosMartha @MovistarCo @ClaroColombia no se queda atrás... con el router a 2 metros y no funciona bien.

• emmacortez18val (@valborhernandez) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo no tengo señal desde la mañana no se que pasa que algunos lugares de Barranquilla se me va la señal

• sixto consuegra (@sixtoco) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo sin servicio de internet ni televisión

• payasotoquito (@payasotoquito) reportó hace 9 minutos

  Después de años de buen servicio, llegamos hoy a tener una señal de celular muy deficiente de @MovistarCo y lo malo es no tener mejor alternativa porque la mejor atención es en esta empresa😔

• Tania (@_TaniaV) reportó hace 10 minutos

  @pelos_1996 @MovistarCo Nos vemos allá para pelear? Jajajajaj *****, a mi me pasó lo mismo

• Johanna Rojas (@Johanna03747310) reportó hace 11 minutos

  @MovistarCo otra vez sin Internet.👎 Solución por favor.🙄

• alexander angarita (@alexanderCITS) reportó hace 17 minutos

  @piperdiago @MovistarCo Comprar esos servicio de @MovistarCo es perder el dinero únicamente es muy decepcionante y aburrido