¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Tata Zambrano (@TataZambranos) reportó hace 2 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente de @MovistarCo es perverso, se cae la página de mi Movistar, el bot de WhatsApp nunca lo transfiere al asesor y las llamadas cuando voy a terminar mi solicitud se caen y nunca mas vuelven a contestar, a que santo tengo que rezarle para lograrlo! 👎

• El 👊👊👊 (@AGtavo1) reportó hace 27 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  La fibraóptica de @MovistarCo esta a 200mts de mi casa... como se hace para que nos habiliten el servicio??? Estoy hasta la corona con el pésimo servicio de @ClaroTeAyuda !!!

• Brandon 💡 (@branherrera17) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo afirma que acepté un aumento en plan de servicio móvil, lo cual es falso porque nunca lo acepté ni nunca me llegó una notificación de dicho aumento. Solo hasta el momento de la factura que me apareció un aumento de 34 mil a 50 mil. Por lo anterior solicito corrección.

• Julián Gamarra (@JulianSinRumbo) reportó hace 9 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Lentitud la de @MovistarCo para contestar, 40 minutos y no pasa el asesor. Mi servicio a medias en el celular, a punto de retirarme.

• AbogadoFit (@abogadofit) reportó hace 18 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De que sirve tener datos ilimitados si @MovistarCo no sirve para nada , las llamadas se caen , loa datos no funcionan , toca pegarse del wifi hasta para quejarse en Twitter .

• Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó hace 20 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes

• Jose Wilver Garcia (@aerobicsjose) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @majulicarvajal @MovistarCo 😠Son de lo peor @MovistarCo me paso igual ni rogando ni pagando ni nada me cancelaron plan y numero y todo esas empresas son ☣☢

• lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @TuiterFPC_ @MovistarCo Pobre mi amix, yo de ti me cambio de cable operador.

• Vi©tor armando ®ivera™ (@varmandor) reportó hace 27 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper El servicio es de Internet, televisión y telefonía. Llevo un año y 1 mes con un servicio que no uso. Hace 8 meses me traslade de residencia y me obligaron a estar el año porque no hay cobertura. Y cómo ya cumplí el año deseo cancelar el servicio pero @MovistarCo no me gestiona.

• ulises moreno (@ulisesm30496486) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MafeCarrascal @MovistarCo @sicsuper Movistar pesimo y del internet ni se diga, ya estoy en cambio.

• Juan David Quiñones (@Aquijuancho) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?

• jaime andres hurtado (@janhumar) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper @MovistarCo desde el 16 de marzo esperando que me realicen el traslado de mis sérvicios de TV e internet, pagando recargas para que mis hijos puedan ver clases virtuales y poder realizar trabajo en casa, me han puesto 4 citas para venír a mi casa a instalar y nada, ???

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo, he recomendado mil veces su servicio porque es una chimba. Pero OJALÁ a nadie le falle, porque para atender a sus clientes son la peor empresa de Colombia. Sí, por debajo de Claro.

• Sebastian Marquez (@sebasmarquezz) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @carolina_londo San Twitter, le dicen. Aplica lo mismo para @ClaroTeAyuda, @MovistarCo y cualquier servicio que viva de las redes. Les importa más lo que se dice acá que cómo están sus clientes en territorio.

• delio quintero (@delioquintero1) reportó hace 41 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  @soniaamparoh @MovistarCo @Bancolombia El débito si se hace efectivo de inmediato, pero el servicio queda en espera y + espera.

• AndresSilva.Ing (@AndresSilvalenc) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Si @won tiene mejor señal de datos en el Bolo que @MovistarCo, me paso de una...

• Daniela Betancur Perez (@DanielaBP1994) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  En un mundo ideal, @MovistarCo cuando tengo problemas técnicos con mis servicios, me atenderían con la misma rapidez, eficacia y atención con la que cobran el servicio mes a mes. Llevo 3 horas intentando comunicarme y nada.

• Diego (@DIEGOARBELAEZ13) reportó hace 50 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS

• Pedro Mesa (@pmesajar) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @NaslyArmero Hola, ni señal, ni datos ni Internet en el negocio. Ni teléfono fijo.... y ahora como trabajo @MovistarCo

• GiorGio MJ (@jamuz7) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroTeAyuda ¿Para que? Nunca dan respuesta, todos los días dicen que están en mantenimiento en la zona, parece que se la pasarán en esas 24/7 yo solo espero que @MovistarCo tenga fibra óptica en el sector (ojala pronto) y les dejo el roto a uds.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego (@Die45o) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo En Movistar no cumplen con el servicio siempre es el mismo problema con ustedes

• ElFabs (@FabsBcerra) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo en #Fusagasugá sin señal hace como 2 horas. el plan más caro pero sin soporte?

• Amparo Rojas (@roja76754) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo ofrece planes a precios muy bajos, pero su servicio no cumple con lo prometido y, para colmo, toca cancelar sin reembolso

• Ricardo Morales A. (@RicardoMor89411) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo señores Movistar que pasa con el servicio de internet y datos de celulares en Villavicencio. Ya han habido 3 fallas masivas en el servicio. Se han convertido en un mal referente Están de mal en peor. Solucionen!!!!!

• Jonathan Nieto (@Tatan_ns) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo No hicieron nada, el problema sigue y solo dicen lo sentimos, estamos priorizando, no podemos hacer nada desde nuestra area, que desgracia el momento en que contrate con movistar, pésimo servicio por todos los canales

• Dafer (@DaFerMP) reportó hace 21 minutos

  Me siento engañado con la portabilidad que hice a @MovistarCo me prometieron la súper red 5g y ni en mi casa ni en la zona norte de Bogotá hay 5g. Cosa que si tiene Claro.

• Ab ♡ (@_brucesita) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo No llega nunca código para pre venta en el Movistar arena, ya e intentado comunicarme por varios medios y en ninguno dan solución o saben algo al respecto, ¿beneficios de ser Movistar total? Dónde están?

• Diego (@Die45o) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo Lo único que espero es que Movistar arregle el servicio está muy mal

• Lewis Araujo Munoz (@laraujomunoz) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo quiero cancelar los servicios que tengo con ustedes,por que canal podria hacerlo, llevo dos dias sin internet y asi no me sirve el servicio

• 🕉️ Namesis 🐦🌸🤍 (@Polombia2025) reportó hace 29 minutos

  @MovistarCo sin servicio, en falla masiva, hace más de 1 hora en sin Móvil, sin internet hogar, sin TV, sin celular y no dicen para cuando! #UnaMejorRed para fallar! 😡