¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 11/23/2025 20:25

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (50%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Palmira y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Corte Total	hace 22 horas
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Teléfono	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

Jonathan Arias (@jsam8620) reportó hace 45 segundos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper
Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace un minuto desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
A ustedes les está fallando @MovistarCo ?
ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?
robeirinho (@robeiro_) reportó hace 8 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Y aquí conectado al WiFi de un amigo que es de @MovistarCo . Aprovecho para decirles a los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que su red 4g es una ****** mantiene caída. Que vergüenza de servicio me doy de baja.
Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días
Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ya les escribí. Espero respuesta.
Oswaldo Caipe García (@OSWALCAI) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo es posible que evalúen el servicio de la sede de Calima en Cali? Hacer 3.5 horas de fila y esperar 1 hora más para ser atendido por los asesores es inadmisible. No se observa ningún compromiso por evacuar filas de parte del personal ni del supervisor.
Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@ClaroColombia es un asco definitivamente, estoy que me devuelvo a @MovistarCo
Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 27 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!
DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo
El Alejero (@elalejero) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar
Jessika Arango (@Jessi_arango) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste
MiXterKoji (@MiXterKoji) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No me quiero imaginar que estará pasando en @MovistarCo #CaliCo que los centros de experiencia están llenos y con fila de espera. Ojalá no sea lo mismo que me ocurrió a mí. #MalaPraxis * Cañaveralejo * Aventura Plaza
Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Increíble el descaro! Solicito terminación de mi plan hogar a partir del 1 de agosto y hoy 25 de julio me lo desconectaron todo esta mañana, dejándome sin servicios, sin previo aviso. Qué falta de respeto con el cliente! @sicsuper
DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Savir66135769 @MovistarCo Son tan groseros que siempre te van a generar la misma respuesta o mejor dicho: Ctrl + V
lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo le dio por molestar hoy 🙄🙄 q Internet pa lento
ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo SOLICITO SOLUCIÓN INMEDIATA, Están solicitando portabilidad y equipos a mi nombre cuando YO NO HE SOLICITADO ABSOLUTAMENTE NADA.
lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo q paso con el Internet otra vez se cayó 😣😣😣
Daniel Guzmán Burgos (@clickslash) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo caida de paquetes terrible. no anda fibra óptica en Cali.
Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 8 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
@MovistarCo No gracias, hasta su servicio al cliente es PÉSIMO. No solucionan nada y siempre es que en el sector se presentan fallas y cierran el chat. PÉSIMO SERVICIO
𝖲𝖾𝖻𝖺𝗌𝗍𝗂𝖺́𝗇 (@sebatianfreytte) reportó hace 9 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico
Estoy harto de la PORQUERÍA de @MovistarCo SERVICIO PÉSIMO
Natalia (@Ntltrrstrrs) reportó hace 11 minutos
Llevo desde el día lunes sin servicio de internet, TV y teléfono en mi casa, no dan respuesta en ninguna de sus líneas, vienen los técnicos y dicen que no pueden hacer nada @MovistarCo PÉSIMO SERVICIO!
Andrea Torres Zamora (@andrea_torres_z) reportó hace 12 minutos
@MovistarCo que falta de respeto que por activar un servicio nuevo me hayan quitado el mio, y ahora el técnico que está en mi casa me diga que no puede restablecer los servicios porque tendría que dejar sin servicio a alguien más. Que servicio técnico tan malo. Solucionen
Juan Capitani (@AKAMorphined) reportó hace 13 minutos
@JesusPinarte @MovistarCo Menos mal me acordaste que se me acaba el contrato con Movistar el mes que viene y me toca cambiar sí o sí de proveedor. Y eso que yo como empresa tengo atención preferencial y la vaina. Pero son un desastre la verdad.
Alejandro enciso ber (@Alejoeb18) reportó hace 14 minutos
@MovistarCo @jorgetovar73 Les preocupa el comentario pero llevan tres días sin silicio sé nada, cuántos días más sin servicio
Milena ariza (@smga497) reportó hace 17 minutos
@MovistarCo AYUDA LLEVO SIN SERVICIO TRES DIASSS #12deOctubre #ayuda #respondan
Jesús Pineda (@JesusPinarte) reportó hace 19 minutos
Me pregunto por qué @MovistarCo hace lo imposible para que no te atienda servicio al cliente ni por WhatsApp, ni por llamada, toca ir a hacer fila a una sucursal para que te hagan llamar desde allá 🙃
Pipe (@_Pipe45) reportó hace 24 minutos
Porque cuando llame hace una semana para contratar el servicio de @MovistarCo hogar me dijeron que el primer mes no me lo cobraban osea hasta noviembre no me llegaba factura y hoy me llega una factura de cobro?
Camila Numa (@CamilaNNuma) reportó hace 25 minutos
@MovistarCo no he podido pagar mi factura ni por aplicación ni por página, no les funciona la pasarela de pagos? Después no estén cobrando Mora cuando la culpa es suya