¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (31%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Wi-fi	hace 4 días
Cali	Wi-fi	hace 6 días
Cali	Televisíon	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  72 horas y no ha sido posible tener respuesta pues @MovistarCo

• Julián Mejía (@ingjulianmejia) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio de fibra óptica es el mejor, necesito trasladar pero me dicen que no hay disponibilidad, la persona que vivía en la casa tenía línea Movistar, es decir que si hay redes, por favor su ayuda. Gracias

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 8 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo intentando comunicarme por todas las líneas y me aparece que no tengo la cédula registrada. Necesito una solución inmediata

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Ser cliente black en @MovistarCo sirve más o menos para lo mismo para lo que sirve Duque en la presidencia. Para NADA. Que horror está compañía.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo otra vez sin Internet hogar, solo hace una semana lo arreglaron y ya esta fallando de nuevo, pésimo servicio

• Igor Ⓜ️ontero (@1g0rm0nt3r0) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  NUNCA pero nunca crean en @MovistarCo, el plan "siempre nuevo" es el asalto más estúpido de la vida. Que triste ir a que se burlen de uno. HORROR.

• Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @JORGEAM75 @gymebg @MovistarCo @EMCALIoficial @PoliciaCali Y @EMCALIoficial le tira la responsabilidad de la reparación a @MovistarCo, sin importar que la comunidad es la única afectada. @BLUPacifico @TwiterosCali @diegosaviola10

• Julián Montaño (@yalecaigo_col) reportó hace 16 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo. Me quejopara que los demás sepan. Dejamos Claro, porque nos endulzan el oído con el servicio que está bn. Pero además decían que tenía 3 meses gratis de netflix, la asesora lo dice, pero a la hora de la verdad no guio al comprador y ya no aplica. Publicidad engañosa.

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Maldito @MovistarCo los odio

• Rodrigo Trujillo B. (@Rtrujillob71) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @Gonzalezlaura_ Por DM... se les pide la información y responden justo lo que no es. Cuando responden, porque pasa el tiempo y nada más. Muy mal servicio al cliente

• Nathalia Arboleda Rivadeneira (@nathalieabroad) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Toda la información que les he envíado y mi plan datos sigue lento

• El ciudadano (@AGtavo1) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Muy interesante u supongo q con la fibra óptica no voy a tener interrupción en el servicio de Internet!!!

• Hector Salazar (@Oyehector) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @dfmarulanda @ClaroTeAyuda @sicsuper @ETB @Tigo_Colombia @MovistarCo Eso no es nada...también te cobran reconexion sin solicitarla y sin haber suspendido el servicio. Robo total #nomasclaro

• Tatiana (@Tatiana_doradop) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Si, ya llevo esperando respuesta en el dm una hora.

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 38 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali cuando @MovistarCo dice en su publicidad 2x1,deberían colocar igual en letra grande que se obliga a tener dos líneas con plan de más de $58900

• Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Buenas noches, ya les envíe toda la información solicitada por ustedes. Espero respuesta y soluciones de fondo, son 7 horas sin servicio de acueducto, por culpa de daño ocasionado por @MovistarCo y ante lo cual @EMCALIoficial ni siquiera, envía un carro tanque.

• WalTer D' Jesús 🍂 (@walter_saxx) reportó hace 47 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Quien sabe a donde puedo prestar una queja contra @MovistarCo, por no prestar el servicio.

• 𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El internet de @MovistarCo es lo peor que puede existir en esta vida, se lo juro. 🤬🤬🤬🤬

• PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @EnterateCali desde el miércoles 30 quejándome y solicitando a @MovistarCo solución a la falla del Internet hogar, acabo de llamar de nuevo y me dicen que solo aparece reporte abierto con fecha del 3,y me colgaron el teléfono, que pésimo servicio al cliente!

• Øڪk.̸∕̴Ɩя © (@oqs216) reportó hace 53 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo realiza un daño en un tubo madre de acueducto, deja sin servicio del preciado líquido y @EMCALIoficial, tira responsabilidad de la reparación a una empresa que se su objeto social es otro. @EMCALIoficial ni siquiera envía carro tanque para suministrar agua.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• One More in Barcelona (@AndresP_23) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo me parece el colmo tener que esperar en línea más de una hora y que nadie sea capaz de contestar, si simplemente no quieren prestar el servicio necesito que me devuelvan mi número móvil

• oscar sabogal (@oscarsab) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo A mi me llamaron de ese número y me dieron toda la información de un plan

• Francisco Moreno (@pachoarellano) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo buenas tardes me. Encuentro en Cali y ya voy para 2 semanas sin el servicio de Internet fijo.. Pero la factura si llega cumplida.. Hasta cuando.. O tendré que cambiar de operador.. Por los numero de atención al cliente no solucionan nada.

• Ing. VargasR (@Ing_VargasR) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Para que si nunca responden ya lo hice hace más de 20 días, pésimo servicio jamás jamás comentan el error que yo cometí

• Sicar Zúñiga (@SoySicar) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo ya llevamos más de 2horas sin servicio, no hay señal de datos, ni de voz e internet.

• Oscar Garzón Alarcón (@LeoLeitoLeo) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo @womcolombia No creo Movistar. Cuando llego a la oficina aquí en Bogotá se me va la señal asi que buena señal como tal no

• DsalgadoM (@dsalgadomm) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo A mi me preocupa que a estas alturas de la vida en mucha partes de colombia no llega la señal de Movistar ni tampoco en 4G.

• Hernando Forero Jiménez (@ForeroJHernando) reportó hace 19 minutos

  @comisioncreg hasta cuándo soportaremos los abusos de @MovistarCo ? Dos días sin servicio y ninguna solución efectiva. Excusa siempre es que no hay cobertura. En Bogotá sin cobertura? Servicio técnico no sabe que responder

• oscar sabogal (@oscarsab) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo me llamaron de un número 3178965201 ofreciendo un plan de familia y amigos yo lo acepte me enviaron un código y me lo pidieron en la llamada y ahora trato de activar el plan y nada

• #SOSColombiaDDHH (@Me_Dicen_Leo_) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo, su internet hogar de ****** y su pésimo servicio de atención al cliente