¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (50%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 12 horas
Cali	Internet	hace 15 horas
Cali	Wi-fi	hace 17 horas
Cali	Wi-fi	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• 𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Me pueden pasar el mejor link para verme los partidos, pero este hpta internet de @MovistarCo definitivamente es una PORQUERÍA.

• Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo necesito hablar con alguien de servicio al cliente no quiero robots que no me entienden lo que necesito eso es posible?

• Diana Torres (@marcelita88) reportó hace 4 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa

• Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

• Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.

• Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja

• Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 19 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo porque para pedir soporte técnico de mí interney de fibra adoptiva me pide número fijo yo no tengo y entonces que hago? Sin eso no me deja pasar a las demás opciones ayuda por favor no tengo internet

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!

• Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo vale mondá!! No solucionan nada, ningún canal de servicio al cliente funciona de manera correcta, increíble!

• Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @davidmenea @MovistarCo A lo bien? Yo voy para 5 años con ellos acá en Narnia y pues ha sido una relación tóxica, pero han sido más las mieles que las hieles. El servicio es relativamente estable, más problemas tengo con @EMCALIoficial que ya me costaron un TV.

• jorge rojas valencia (@RojasTrina) reportó hace 40 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios

• Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Informen por que razón me suspenden servicio de Internet si NO DEBO UN PESO. Es la tercera vez que ocurre. Por esa razón les cancelé tel celular.

• DEMOCRACIA (@AndresUribeVel) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio de telefonía móvil es @MovistarCo 😡😡😡😡

• Any Rodriguez❣️ (@anyfit08) reportó hace 47 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo Me tienen sin internet en la casa desde las 4pm! Y estoy al día con el pago. Y Nadie me da solución. Pero eso si vaya uno y se atrase con la factura y no perdonan ustedes. 😒🙄😑😡

• pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó hace 51 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?

• F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.

• Isa (@EgoIsa) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Tenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador

• Aldo Raine kardashian (@Davidludowsky) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia de nuevo Tigo fallando en internet y TV en cali que berraquera con esta empresa , apenas pueda me cambio a @MovistarCo , @Tigo_Colombia perversa en todo sentido

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 59 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Porque razón @MovistarCo no tiene señal por el @parquetayrona solo llega Claro. Llevan más de 20 años en Colombia y no pasa nada

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ED. (@edgar13728) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo No dore la píldora, MOVISTAR debe es TRAZAR POLÍTICAS CLARAS PARA LOS USUARIOS Y SER SERIOS, Y NO AJUSTARLE AL ALZA EL PLAN A LOS USUARIOS CADA VEZ QUE LES DA LA GANA; y los Entes de Control, Mirando para el TECHO. SEAN SERIOS.

• 🅟🅐🅣🅘🅒🅞 (@PaticoDCal) reportó hace 9 minutos

  @AbgLoreLazaro_ @MovistarCo Aquí estamos igual Lore, que pésimo servicio.

• Samith MV. (@Samithmv) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Que porquería de Servicio los voy a demandar por daños y perjuicios ante la @sicsuper

• LAURA RUGELES (@LAURARUGELES5) reportó hace 10 minutos

  Señores @MovistarCo Tengo problemas con el pago de mi factura la cual no es registrada por Uds!!!!!!!!! Su app con su chat es patetico no sirve para nada

• Lore Lázaro O 🇨🇴 🇮🇹🔯 ✝️ (@AbgLoreLazaro_) reportó hace 12 minutos

  @PaticoDCal @MovistarCo Y yo que soy Movistar total, celulares y casa todo caído. Nunca me gustó Tigo, la única vez que tuve fue lo peor y ahora esos desgraciados compraron Movistar

• JOHY SAAVEDRA⚽ JDPSC (@johysaavedra) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Esto me lo han respondido toda la semana, solo palabras lindas, para hacer creer que prestan un buen servicio, pero aún no se han dignado de ir a reparar el servicio

• Sándorovich Agustinév Bernalnikov T. ☭ (@SandorBernal) reportó hace 19 minutos

  @MovistarCo Nomames hasta que por fin tuve internet, ****** servicio pedorro

• Jorge Reyes Vargas (@jar_vars) reportó hace 21 minutos

  ASCO DE SERVICIO @MovistarCo, nadie es capaz de atender un miserable traslado pero la factura sigue normal.

• 각자 자신의 악마와 싸운다 (Gakja jasin-eun akma-wa ssawunda) (@jair_joya79951) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo llevó más de 1 hora y media en la línea esperando ser atendido @sicsuper

• Oscar Enemisica (@OscarEnemisica) reportó hace 26 minutos

  @SpiderJuan55 @DogtorCris @MovistarCo Pa terminar de rematar uno paga por la App y le hacen lo mismo, no será que se están pegando de la llave para cobrar doble y no devolver la plata? A mi me la hicieron, pagué por la llave y me dicen que en unos minutos se confirmará el pago y llevo esperando dos días eso