¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 12/22/2025 20:35

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (28%)
Corte Total (11%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (2%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón, Cali y Palmira.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 3 días
Cali	Internet	hace 6 días
Cali	Internet	hace 8 días
Cali	Internet	hace 9 días
Cali	Corte Total	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

Rodrigo Valencia (@mprodrigo) reportó ahora desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo tengo problemas con el internet en casa. La velocidad está afectada. El@netflix no carga adecuadamente por esta razón
Linnda Revelo (@linndarevelo) reportó hace un minuto desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pague en mayo, el mes de mayo, junio y julio por que viajaba y no quería que suspendieran el servicio! Y lo suspenden por que no registra el pago. @sicsuper ayuda!
Lyla 💚 (@lalalllalllaa) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No adquieran nada con @MovistarCo ! Pésimo servicio ! Dos horas en espera en su punto de atención en Aventura Plaza ! Una línea telefónica q no sirve! Arcaicos ! Cancelaré todo lo q tenga q ver con telefónica Movistar q Basura de empresa !
Nicolas Rodríguez (@the_gamer_death) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Es increíble la ineptitud de @MovistarCo al momento de recibir una solicitud de corte, si no estoy mal, el impedir la cancelación de una cuenta es ilegal, 6 movistar no me dejo cancelarla después de tenerme al teléfono por casi una hora @sicsuper
DonGastor (@Dongastor) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@RadicalEd @MovistarCo @ClaroTeAyuda Cometerás un gran error.
Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.
Sergio Alejandro (@_SergioAl) reportó hace 15 minutos desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca
La anterior semana se programó la instalación de un servicio de Internet y telefonía con @MovistarCo para hoy en las horas de la mañana y resulta que llevo esperando desde las 7:00am para que en un mensaje de texto a las 10:40am diga que ya no se realizará la instalación.
Jessica López G (@jekalopez8) reportó hace 15 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Desde las 7:27 a.m. que me robaron el celular he intentando por todos los medios bloquear mi línea y @MovistarCo aún no me da respuesta. Cuánto más debo pasar para poder resolver este tema!!! 😡
Alexander Andrade, MBA (@AlexAndradeSan) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Aumentaron mi factura sin consultarme y ahora que llamo a pedir la reducción de mi plan: 4 asesores me ponen tono de espera y me cuelgan sin solucionarme PD: en todos los casos he sido amable
Andres Cuervo (@andrescuervoch) reportó hace 20 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@MovistarCo que pésimo servicio el de ustedes, llevo dos días sin television, y nadie me da solución. Esperando una llamada de un técnico hoy domingo que nunca la van hacer!! @SSociedades @NoticiasCaracol @NoticiasRCN @NoticiasUno abusadores
Andres ♛ Martinez (@AndresMarCar) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Prefiero conectar mi PS4 a los datos de celular de mi iphone @TigoUneCol que al Perverso internet ultra velocidad de 50megas de @MovistarCo que tengo ES EL PEOR SERVICIO @MovistarCo
Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó hace 23 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Está molestando la señal de @MovistarCo al sur de #Cali tanto en servicio móvil como de fijo.
Rodrigo Lopez (@r0malo) reportó hace 24 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo necesito comunicarme con alguien de soporte técnico, en el *611 no contesta nadie
Pablo Sergio Ospina (@Pabloospina00) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Por lo que veo @SamsungCO está ofertando equipos de mala calidad y un pésimo servicio al cliente y peor aun con temas de garantía, haciendo quedar mal a @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia con sus clientes, sería bueno que @sicsuper investigue qué está pasando
VIVI (@VIVIBBW) reportó hace 28 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Porque no hay señal de su servicio antes funcionaba muy bien la señal desde hace un mes no sirve
𝕸𝖊𝖒í𝖓 (@SenorCaicedo) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que perverso es el servicio de @MovistarCo
Carlos_Chavez (@cachana1) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo que pasa con la señal de Movistar hace 1 hora la señal es pésima en Cali.
Victor (@victorhu2011) reportó hace 44 minutos desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Buenas noches. Que servicio al cliente tan PÉSIMO nunca contestan. Me cortaron el servicio de tv cuando hoy a primera hora realice el pago vía PSE desde la pagina. Estoy tratando de comunicarme al 018000930930 y es imposible. Dejo mi cel 3182480084. Por favor llamar.
𝕸𝖊𝖒í𝖓 (@SenorCaicedo) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SandritaVelez01 @marioherobr @MovistarCo Y el servio es pésimo.
Xavier Vidal (@XawiSoy) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Realmente @MovistarCo no se preocupa por el cliente, nefasto el servicio

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

A. Serrano U. (@aserrazul) reportó hace un minuto
@MovistarCo Lástima. La señal llega a tu TV en sistema análoga
Elkin Nisperuza  (@ElkinNiisperuza) reportó hace un minuto desde Palmito Picado, Departamento de Córdoba
@tania_aleja @MovistarCo Voy pa esa esta semana, Movistar aquí es pésimo.
[nombre común] (@Klovn) reportó hace 3 minutos
@MovistarCo quiero cambiar de plan y me dicen que llame, pero no tengo red en este país porque no he podido cambiar de plan, entonces cómo pretenden que les contacte? y trato de cambiarlo por la página y me sale que "me llaman". Genial ese marketing
Raimond P (@RaimondP3) reportó hace 4 minutos
@MovistarCo uy yo que estaba pensando ponerlo, y veo puras quejas No No , mejor me quedo quieto con este operador ...
Cristina Miranda Lafaurie (@cristinaiml) reportó hace 9 minutos
@MovistarCo tendría alguna manera de comunicarme con humano? Mis abuelas se les ha dañado el tv cable mil veces y necesitan cambio de router y decos. Por favor!!!
talivamq® (@talivamq) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Lastima que el servicio sea tan malo y el servicio al cliente no hay
Paola Beltran (@Paibmz) reportó hace 11 minutos
@MovistarCo Ya hemos enviado el caso por aquí, por escrito, en la oficina. No hay solución. En la oficina había 14 personas con el mismo problema. Toca es hacerles un plantón, a ver si así, dejan de ser abusivos con la gente. Tendrán noticias.
Paola Beltran (@Paibmz) reportó hace 14 minutos
@DeniseBarbozaCh @MovistarCo @sicsuper Acá en Villao les vamos a hacer plantón. El problema es monumental. Son unos abusivos. Retienen a los usuarios.
P💫 (@_Paola_Cano_) reportó hace 15 minutos
@MovistarCo estoy tratando de hacer el pago de un servicio con uds la factura me dice un valor y al hacer el pago por pse me arroja otro, me cobran más de lo qué dice y no justifica el por qué de la diferencia del pago.
Paola Beltran (@Paibmz) reportó hace 23 minutos
@MovistarCo le repito. Ya hicimos ese proceso por Twitter, instagram, línea telefónica y en la oficina. Hay cientos de quejas. Ustedes no pueden obligar a la gente a pagar un bono y aun así, seguir reteniéndolos, estando al día. Esto los vamos a hacer viral en redes, en medios. Abusivos.