¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (8%)
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Televisíon (3%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Palmira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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Mike Fonsecawosky
(@MANSEDRI) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @MinTIC_responde @sicsuper está empresa no responde por mala calidad del servicio se burlan y estafan a los clientes
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Diego
(@DIEGOARBELAEZ13) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Ya no sabe uno qué operador de servicios de hogar es peor, tenia @Tigo_Colombia y pésimo, me paso @MovistarCo y peor, y encima nadie contesta en servicio al cliente , para rematar todos los meses le suben a la factura QUE ASCO DE ENPRESAS
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Luis obeimar orozco naranjo
(@ObeimarLuis) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ola asta cuando van a tener esta otra señal de internet tan balurda de mala no hay velocidad estoy que me cambio de operador por dios que si
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Daniel Dionisi
(@DanielDionisi) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Casi 8h sin servicio de Internet de @MovistarCo. Por whatsapp solo atienden hasta las 8pm, por teléfono nunca contestan y por Twitter; les envié mis datos hace 6h y sigo sin recibir soporte... @Ministerio_TIC @sicsuper
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AbogadoFit
(@abogadofit) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
De que sirve tener datos ilimitados si @MovistarCo no sirve para nada , las llamadas se caen , loa datos no funcionan , toca pegarse del wifi hasta para quejarse en Twitter .
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Pedro Garcia ⚽️👹
(@pedrogarcia626) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo @PtelefonicaCol, que irrespeto el Servicio de ustedes, en plena Pandemia, una oficina donde los trabajadores pasan mas de 20 minutos fuera de sus puestos de trabajo, y para hacer tramites que por la línea de atención podrian atender @sicsuper
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alejandro muriel
(@alejandromurie8) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩
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Alberto M. Valencia
(@AlMosVal) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!
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Patricia C Rozo
(@cpatty08) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea
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Víctor Ibarra
(@Victor_A_Ibarra) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Tres días tratando de que @MovistarCo nos atienda en las líneas telefónicas para lograr la instalación de un plan de fibra óptica y ha sido imposible. Que mal servicio al cliente...
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delio quintero
(@delioquintero1) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
@soniaamparoh @MovistarCo @Bancolombia El débito si se hace efectivo de inmediato, pero el servicio queda en espera y + espera.
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Juan David Quiñones
(@Aquijuancho) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Alguien sabe qué está pasando con la señal móvil de @MovistarCo ?
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Manuel Diazgranados
(@Cuchitodg2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Y nos están robando a los usuarios cobrándonos casi 10 mil pesos por un servicio llamado seguridad X3 que uno no pide pero toca pagarlo y luego solicitar la cancelación! Imagínense cuánta dinero no nos roban hay que denunciar!! #superintendencia
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lamechaxsiempre.15
(@Lamechaporsiem2) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@TuiterFPC_ @MovistarCo Pobre mi amix, yo de ti me cambio de cable operador.
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Daniel Dionisi
(@DanielDionisi) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo les envié mensaje privado. Por favor revisar que estoy sin servicio de Internet y por whatsapp no dan soporte. Gracias!
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JAIRO GELVES
(@jairogelves) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Internet más malo! Mantiene dañado y uno llama, le cuelgan el teléfono !!!!😡😡😡
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🇨🇴 Maurizio Mao Ayala
(@Mayalacali) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio
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Carlos y Andrés
(@Ratalove_) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@shadowplay_____ Iba a cancelar un servicio y aparece en sistema un proceso con un cambio que SUPUESTAMENTE ACEPTE. No puedo cancelar porque ese hp proceso que NUNCA ACEPTE esta andando y me toca mandar un HP reclamo y pues todos sabemos como funcionan las cosas con los HPTS de @MovistarCo
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Igor Ⓜ️ontero
(@1g0rm0nt3r0) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No tengo línea porque pude confirmar que su servicio es horrendo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Iciarte
(@HijodeChoroni) reportó
@MovistarCo el servicio cada día va de mal en peor, si no fuera por el wi-fi de mi casa y del trabajo, no podría comunicarme con nadie, el recorrido que hago para ir y volver al trabajo, la cobertura de datos es cero. Y nada que solucionan.
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Damita Jaimes R.
(@damitajaimes) reportó
¿Toca ir hasta la NASA para que un asesor de servicio al cliente @MovistarCo tome una solicitud? ¿Cuál es la opción del call center?
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Karina
(@Karina85583459) reportó
@MovistarCo necesito que me ayuden con el arreglo de mis servicios me tienen perjudica no tengo ni internet ni televisión y menos telefonía y no me dan respuesta alguna llevo así más de 8 días como es posible esto y pagando un servicio que se supone es bueno ?
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El Andariego
(@MaoRes) reportó
El servicio de internet móvil 4G de @MovistarCo en pereira es pésimo, ni en el centro de la ciudad funciona bn
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Ąl3 GūXmâN
(@Al3Guxman) reportó
Nada peor que hacer un trámite en @MovistarCo en Armenia Quindío, esperar como mínimo 3 horas para ser atendido por funcionarios incompetentes y groseros, siempre es así, ¿será que no los capacitan en atención al cliente? No venía a cancelar, pero después me retiro!!!
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Gladys Ruiz
(@RuizRGladys) reportó
@MovistarCo DESDE LAS 7 AM SIN INTERNET, TELEFONO 6015260244, TODOS LOS DIAS, LLEVAMOS UN MES CON INTERNET INTERMITENTE, MOTIVO MAS QUE SUFICIENTE PARA CANCELAR CONTRATO CON UDS. Y SIN QUE ESTÉN COBRANDO CLÁUSULA DE PERMANENCIA.
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la mala pa Colombia
(@mareomariao) reportó
****** me puse a pelear con los de @MovistarCo y me puse a llorar del estrés. Ahora el azucar me salí en high y estoy solo en la casa, si me encuentran muerto los culpo a ellos por hacerme estresar de esta manera tan bestial
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John Jairo Ho
(@johnjairo53) reportó
@MovistarCo Se solicitó instalación de fibra óptica para un edificio en el que funciona una clínica, 90 Consultorios y 11 locales comerciales, rodeados de redes de ustedes y después de meses insistiendo, no han sido capaces de instalarlo?
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Amg08
(@Amg08161) reportó
@MovistarCo es el colmo q pasados 15 días siga esperando traslado de equipos que falta de organización,una empresa tan grande con tan mal servicio,y llamo a desistir del Internet y que no puedo por que hay un traslado pendiente que tal tan abusivos necesito salirme d @MovistarCo
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James
(@JaimeCastilloP) reportó
si existiera un concurso de los peores servicios al cliente de los operadores de telefónia celular seguro @MovistarCo lo perdería por lo malo que es.... Llevo días intentado comunicarme con ellos y solo hay solo bots y esperas eternas al teléfono @sicsuper