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Movistar

Estado del servicio de Movistar en Candelaria, Valle del Cauca

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y wi-fi.

Mapa de Fallos
  • Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Candelaria, incluyendo 0 reportes directos.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de agosto: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 05:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • WilliamEspino19
    William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

  • kmi_T204
    Camilo Toro (@kmi_T204) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.

  • m_san72
    Marcos (@m_san72) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!

  • cristhianplazao
    Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?

  • Chris_MartinezS
    Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

    Día 10 sin servicio de Internet Hogar. Son lo peor de lo peor.. #movistar #movistaresbasura @MovistarCo @sicsuper

  • AFJR27
    Andrés J. (@AFJR27) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    ME CANCELARON LA SOLICITUD PORQUE SE LES DIO LA GANA @MovistarCo Y NO CONTESTAN CUANDO, COMO UN *******, VUELVO A INTENTAR HACER LA SOLICITUD QUE YA HICE ANTES, MALDITA SEA!! LOS ODIOS! POR FAVOR AYUDA @sicsuper NO PAGARÉ UN PESO MÁS POR SU INCOMPETENCIA @MovistarCo

  • andresalvar88
    Andy (@andresalvar88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando

  • nicolle_diazar
    Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperando una repuesta, cancele contrato en diciembre 2022 y me llegó una factura este mes. Que servicio al cliente tan deplorable!

  • christinayandar
    Christina Yandar (@christinayandar) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?

  • Davidludowsky
    Aldo Raine kardashian (@Davidludowsky) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @Tigo_Colombia de nuevo Tigo fallando en internet y TV en cali que berraquera con esta empresa , apenas pueda me cambio a @MovistarCo , @Tigo_Colombia perversa en todo sentido

  • Garca5Luzmary
    Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio

  • Garca5Luzmary
    Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica

  • monrague
    Ramon Guerra (@monrague) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

  • julian_col88
    Julián (@julian_col88) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca

    @MovistarCo en Cali. ¿Quienes están con fallas en la ciudad, hay varios casos en el sur de la ciudad. Llevamos varios días sin servicio, Internet, televisión, línea fija. Dicen que es una falla masiva y no quieren que hablen de eso. En mi caso ya coloque la queja en @sicsuper

  • nicolle_diazar
    Nicolle Diaz A (@nicolle_diazar) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo es como esa relación tóxica de la que no puedes salir! Peor que la EPS... Más de 2 horas esperandonuna repuesta, cancele contrato con ellos en enero y me llegó una factura este mes.

  • jorgehestradag
    Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    Qué opinan de @MovistarCo en carretera? En mi opinión pésimo servicio. No ha llegado al peaje de mondoñedo y está sin señal. Viajé a Cali y si mucho, tuve un 10% de señal en el trayecto. Increíble @MinTIC_responde @sicsuper que después de tantos años, tengan una pésima cobertura.

  • garrincha25
    David Valencia (@garrincha25) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro

  • WgilGil
    Wualberto Gil (@WgilGil) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca

    @MovistarCo por favor atiendan la falla pronto, el servicio no sirve

  • lilipiedadvalle
    Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    @MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.

  • jjosorio
    John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó desde Palmira, Valle del Cauca

    Porque razón @MovistarCo no tiene señal por el @parquetayrona solo llega Claro. Llevan más de 20 años en Colombia y no pasa nada

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • HOKE_09
     𝙺 𝙴 𝙿 𝙻 𝙴 𝚁 (@HOKE_09) reportó

    Entonces miles reportando la señal y @MovistarCo que ahora es @Tigo_Colombia no hacen nada, entonces???

  • MariiJaramill0
    Mariana Jaramillo 💕 (@MariiJaramill0) reportó

    @BogOccident @MovistarCo 😭 peor aún, me ghosteo

  • vr_vidal
    Vidal (@vr_vidal) reportó

    @DonIzquierdo_ @MovistarCo Han estado caídos toda la vida, si no que ahora se fueron más pal hueco, Movistar es malísimo

  • ojbaezrom
    OSCAR JAVIER BAEZ (@ojbaezrom) reportó

    @MovistarCo @AVYROMUSIC Será que con esta caída señal, se verá reflejado en mi factura el fin de mes

  • PreciadoG23
    David Preciado G (@PreciadoG23) reportó

    @WilsonMillos @MovistarCo La señal de internet está horrible

  • JohnHz41
    JohnHz (@JohnHz41) reportó

    @MovistarCo Llevamos una hora sin servicio, vivimos en Bogotá, cuál es el motivo?

  • victororozco
    Victor Orozco (@victororozco) reportó

    Bueno, @MovistarCo decidió dejarnos sin señal, sin datos, y sin internet hogar. Mala decisión que tomé al tener ambas cosas con la misma empresa. Recomendaciones de otros proveedores que no sea Claro 🙃

  • gabrielorjuela
    gabrielorjuela (@gabrielorjuela) reportó

    Señores, cómo van a gestionar esta clase de fallas en adelante? Y cómo esto se va a ver reflejado en las facturas de los usuarios tanto empresas como hogar? Lo pregunto porque no fue solamente el servicio fijo sino también de móviles... PILAS!!! @MovistarCo

  • DiegoAndresQC
    Diego A. Quimbayo C. (@DiegoAndresQC) reportó

    Es enserio @MovistarCo ? Ni el bot de whatsapp responde para saber que pasa con el servicio 😒

  • Jul1anmb7890
    Info Real 2.0🟢🟢 (@Jul1anmb7890) reportó

    De @MovistarCo no sirve ni la parabólica