Estado del servicio de Movistar en Candelaria, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan, y El Boquerón.

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente

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  luchi66 (@luchimarmol) reportó hace 8 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio el d línea d atención al cliente falla en internet hogar Cali está intermitente marca a 018000930930 no recibe dígitos marcados luego te dejan en espera necesito cancelar el servicio por pésimo y en oficinas tampoco dan solución 😡 @Superservicios

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  Isa (@EgoIsa) reportó hace 10 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio

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  Christina Yandar (@christinayandar) reportó hace 14 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Gracias por responder. Ya los contacto y ojalá este medio sirva porque tiempo para perder no tengo resolviendo problemas de protocolos y seguridad que le corresponden a @MovistarCo

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  Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

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  💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @NichoAlAjillo @MovistarCo Confirmo. Te descuentan 300 ***** tener el servicio todo el mes

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  F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 32 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica

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  Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó hace 38 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES

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  Sebastian BM (@sebastian_368) reportó hace 41 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  ¿Qué pasa con @MovistarCo ? Ahora resulta que ni pagando un plan de datos puedo utilizar mi simcard, porque estoy "sin servicio"? Más seriedad señores, ni en las líneas de atención al cliente se puede comunicar uno con un asesor @sicsuper

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  ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 42 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios

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  Julián (@julian_col88) reportó hace 45 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Llevamos 7 días sin servicios @MovistarCo @sicsuper. Que negligencia. Es una falla masiva. No sabemos hasta cuando.

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  Krito (@malukrian) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...

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  Chris Martinez🇷🇺 (@Chris_MartinezS) reportó hace 47 minutos desde Vereda El Morgan, Valle del Cauca

  @MovistarCo En serio esa es su repuesta? Que un chat bot responda por ustedes, sin vergüenzas, exijo @sicsuper revisen esta compañia, mañana pondré queja formal, con pruebas contundentes. Ah y señores movistar aquí tienen el número de radicado 4433261008312271 Desde abril 30 Descarados

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Aún no responde @MovistarCo lo que me indican es que de nuevo haga todas las diligencias que hice desde hace 2 semanas . Al parecer no les aparece mi caso el error es suyo y yo debo investigar? @sicsuper resuelvan y quitenme la deuda que no tengo @MinTIC_responde

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  Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó hace 58 minutos desde El Boquerón, Valle del Cauca

  Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.

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  𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 59 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Me pueden pasar el mejor link para verme los partidos, pero este hpta internet de @MovistarCo definitivamente es una PORQUERÍA.

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  Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó hace 60 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo vale mondá!! No solucionan nada, ningún canal de servicio al cliente funciona de manera correcta, increíble!

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel (@DanielRZZZZ) reportó hace 2 minutos

  @MovistarCo está engañando a los clientes prepago! Están llamando a las personas a ofrecer un mes de internet gratis y después llega factura, necesito solucion urgente! @sicsuper @Ministerio_TIC #movistarladrones

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  park Jimin FACE 🪞 (@jimin__love7) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Llevo casi 8 días sin Internet y no dan solución solo responden que en 24 horas solucionan y así dilatando y no hacen nada viene un técnico el día miércoles y se va sin decir nada es de lo peor no recomiendo este servicio es pésimo sin soluciones abusos @MovistarCo @sicsuper

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  Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) reportó hace 6 minutos

  @Miley_Potter @MovistarCo @Miley_Potter Recibe un cordial saludo desde la SIC. Amplíanos la información de tu caso, indicando con cuáles servicios tienes inconveniente (televisión, telefonía y/o internet) y tu pretensión, para brindarte una mejor orientación. Estaremos atentos a tu respuesta. Feliz tarde.

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  yeiber.ss (@ElcucarachoM) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo No Felipe, así no funciona, ahora tengo que decirle a la empresa de Riot games, que fue un leve fallo de la empresa para la que trabajas, y que no me baneen la cuenta una semana, la única solución que me puedes dar son 20 millones de pesos, mlp

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  ledapp71 (@ledapp7130941) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Compré un plan de 25 G y. Ya se acabó. Quiero comprar otro plan que debo hacer?

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  JOSÉ DAVID OTERO (@davidot1113) reportó hace 18 minutos

  Dia 10 desde que me vendieron el fiasco de servicio de @MovistarCo y nada que me vienen a instalar el servicio. Supongo que hoy será un 6to “escalamiento”. Yo creo que en diciembre tenemos interne hpta !

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  Fabio (@AeroscopeC50437) reportó hace 21 minutos

  @alba_yizeth @MovistarCo Hola. Tampoco en toberin. Se cayó como a las 12.10 verdad? No tengo cobertura y estoy trabajando. Mal mal

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  María Paula (@Mpsj_) reportó hace 22 minutos

  Malditos de @MovistarCo tras de que me incumplieron todas las ofertas que me dieron, me acaban de quitar el número de celular por querer hacer portabilidad con otro operador después del servicio de ****** que me dieron, dejándome perjudicada y tras del hecho no atienden!!

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  Oscar Achury (@achury_oscar) reportó hace 23 minutos

  @MovistarCo @ElcucarachoM Asura y bien caro no sirve esta basura desde esta mañana

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  Sofia Medina (@SofiaMedinaco) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo No adquieran seguro móvil con Movistar ES UNA ESTAFA