Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 01/23/2026 04:55

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (47%)

    Internet (47%)

  2. Teléfono (30%)

    Teléfono (30%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Palmira.

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City Problem Type Report Time
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Teléfono
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Wi-fi
ColombiaCali Wi-fi

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • aldrycab ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Arrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios

  • AldevaranM4696 aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Hola Nicolás de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

  • Cbueno0557 Cbueno (@Cbueno0557) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.

  • monrague Ramon Guerra (@monrague) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo ustedes no trabajan los fines de semana cuando tenemos "una falla masiva " solo hasta mañana pueden trabajar?? 36 horas si el servicio y serán 48 horas mañana, según la recepción pasó un colaborador de movistar y dijo que hasta mañana pasa! Cali Valle de Lili

  • cvelezarce Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @untal_jeanpaul @MovistarCo @ELTIEMPO A mí me pasó, el problema era que no había registrado el IMEI del equipo en Movistar, inténtalo cómo te va.

  • m_san72 Marcos (@m_san72) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...

  • EduVarela24 Óscar Silva Varela (@EduVarela24) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Al parecer en este mes @MovistarCo sin algúna explicación le subió el plan. Ya he visto varias personas quejándose de lo mismo.

  • carlosquinter55 Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!

  • cristhianplazao Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo porque teniendo la oportunidad de solucionar las diferentes solicitudes de los usuarios por llamada, los obligan a saturar los centros de atención, dónde pareciera que algunos usuarios tienen mejor atención, o será que en mi caso, son 2 horas porque vine a cancelar?

  • m_san72 Marcos (@m_san72) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo me cobran el servicio o la instalación cuando aún no he cumplido el mes, y cuando me vendieron su servicio, decían que el primer mes era gratuito. Me mintieron!

  • monrague Ramon Guerra (@monrague) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo más de dos horas sin el servicio de Internet, para cuando?? Valle de Lili cali.

  • andresalvar88 Andy (@andresalvar88) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo es una verdadera porquería, tiene la línea WhatsApp, es demorada y nunca resuelven nada, la respuesta es que vaya a un centro de experiencia físico. Y la línea fija, otro hueso, no funciona, selecciono poner una queja opción 3 y la contestadora sigue hablando

  • carlosquinter55 Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo en este momento estoy en linea con el sr Kevin Ramirez… me toco llamar desde otra linea telefónica Porque desde mi línea me dejan en espera. @sicsuper

  • AldevaranM4696 aldevaran muñoz (@AldevaranM4696) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Hola Lina de Movistar, cómo es posible que no exista un baño, una atención digna para los usuarios de Movistar. ¿Puedes solucionar problemas de infraestructura y demora en los centros de experiencia?

  • DrSamirCaceres DR. SAMIR CACERES (@DrSamirCaceres) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Es increíble cómo @MovistarCo @Movistar irrespetaba sus clientes, me deja una hora en espera para la atención con un asesor y nunca me atienden @sicsuper

  • AFJR27 Andrés J. (@AFJR27) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    ME CANCELARON LA SOLICITUD PORQUE SE LES DIO LA GANA @MovistarCo Y NO CONTESTAN CUANDO, COMO UN *******, VUELVO A INTENTAR HACER LA SOLICITUD QUE YA HICE ANTES, MALDITA SEA!! LOS ODIOS! POR FAVOR AYUDA @sicsuper NO PAGARÉ UN PESO MÁS POR SU INCOMPETENCIA @MovistarCo

  • Otrebla_88 Al. M. V.🏳️‍🌈 (@Otrebla_88) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    Ahora resulta que de va la energía y el servicio móvil de @ClaroTeAyuda deja de funcionar. Pdta: Estoy con los datos de @MovistarCo

  • RizoAndreita Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Rara vez tengo datos. Ese es mi problema

  • CHOCOAMBU A L E J O A.🧞‍♂️ (@CHOCOAMBU) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Buenas noches, estoy tratando de comunicarme y es imposible porque la línea no reconoce las opciones elegidas. Ahora para que llamo? Para reportar la pésima señal de internet que estoy teniendo. Podrían contactarme?

  • cristhianplazao Cristhian Plazas (@cristhianplazao) reportó desde El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Felipe. Llevo todo el día intentado cancelar mi servicio. Pero de las aproximadas 10 o más, llamadas que he hecho y además en dónde he podido validar mi identidad con el asistente virtual y pasar a cancelar, la llamada "se cuelga".

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • johnkhy John Jairo Perez (@johnkhy) reportó

    2 dias sin Internet/telefonia/TV y los de @MovistarCo no dan con el chiste, Asesores: Disculpe las molestias, en 24 horas ya pueden contar nuevamente con el Servicio y nada.

  • SamiraMunozP9 SAM 🌴 (@SamiraMunozP9) reportó

    @MilanCarrilloP @MovistarCo Si consigues un buen servicio en está zona me avisas, que mi paciencia con Movistar está al limite también

  • RalHern34886130 Raúl Hernández (@RalHern34886130) reportó

    No importa cuando lean esto. Nunca contraten un plan de @MovistarCo y menos si hay un súper descuento de por medio. Esta historia COMPLETA la voy contar cuando pasen los 15 días que les da la @sicsuper

  • am_salazar ana maría salazar (@am_salazar) reportó

    @MovistarCo @MovistarArenaCo @SebastianYatra Cómo hago para hablar con un asesor?? Ni WhatsApp ni *611. AYUDA PORFA

  • HensyLopez Henssy López Hdez (@HensyLopez) reportó

    @sicsuper @MovistarCo Es una pena el servicio que ustedes tienen @MovistarCo , por la línea telefónica dicen mentiras a los consumidores para que no cancelen el servicio. Tanto de manera presencial como física ponen trabas para cancelar un servicio. Abusivos.

  • Julirey95 Julieth Reyes. (@Julirey95) reportó

    @MovistarCo Estoy a la espera que me contacten por favor

  • yacelfelipe Yacel F. Sarabia D. (@yacelfelipe) reportó

    Lo peor que pude haber hecho fue acceder a una portabilidad de Claro a Movistar. @MovistarCo ofrece maravillas y conexión hasta en el centro de la tierra, pero cruza uno el puente de Hurtado y queda en “E”. Qué desastre @MovistarCo !!!

  • Dni_011 Dαnn (@Dni_011) reportó

    @MovistarCo he intentado saber si hoy van a instalar internet fibra óptica, ya que el sábado vinieron los técnicos y dijeron que por un problema del conjunto no se iba a poder. Necesito saber entonces cuándo vendrían??

  • danilo_panqueva Danilo Panqueva M (@danilo_panqueva) reportó

    @MovistarCo Qué número debo marcar para cancelar el servicio fijo. 6015885204 y #709 ninguno da la opción, tampoco se puede hablar con una persona directa, todo son grabaciones y ninguna alternativa para el requerimiento. De pésimo gusto srs. Pero eso si la factura, muy cumplida

  • mauro62726544 mauro (@mauro62726544) reportó

    @MovistarCo llevo 1 semana completa esperando a que me hagna un traslado 2 veces me han puesto mal la dirección y 2 veces han llegado a la puerta a decirme que no se puede. Tengo que esperar 48 horas para que solucionen. Pero para enviar el recibo son muy cumplidos @sicsuper