¿Movistar está fallando o caído? in Candelaria, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace 4 meses
Palmira	Internet	hace 5 meses
Palmira	Teléfono	hace 5 meses
Palmira	Internet	hace 6 meses
Palmira	Teléfono	hace 6 meses
Palmira	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 3 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo que porquería! Es lo peor de lo peor! @sicsuper que pasa? Hasta cuando pueden jugar con nosotros? Y obviamente no tengo suficiente internet para poner la denuncia!

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  C23 (@____Cc23) reportó hace 9 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  A q gran hpta número tengo q llamar pa q me pasen un ********* agente de servicio al cliente @MovistarCo NO ME INTERESA HABLAR CON AMELIA, AMALIA O COMO SE LLAMAAAAA ESA **** COMPUTADORA!!!!

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

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  MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

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  Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica

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  Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 19 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Lo nuevo de Internet Fibra Movistar! Planes hasta 900MB Simétricas para que navegues a toda velocidad. Compra hoy y paga el otro mes @MovistarCo todos los días llega está **** y solo tiene cobertura quien sabe en dónde.

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda Óscar, me quejaba y quejaba, y por redes sociales, y no me solucionaron los problemas del servicio, tome la decisión de cambiarme con @MovistarCo y hasta ahora todo muy bien

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  JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

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  John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 24 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

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  Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

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  andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

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  Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

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  Sebastian BM (@sebastian_368) reportó hace 37 minutos desde Florida, Valle del Cauca

  ¿Qué pasa con @MovistarCo ? Ahora resulta que ni pagando un plan de datos puedo utilizar mi simcard, porque estoy "sin servicio"? Más seriedad señores, ni en las líneas de atención al cliente se puede comunicar uno con un asesor @sicsuper

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  William Espinosa (@WilliamEspino19) reportó hace 40 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @OConchaa @ClaroTeAyuda @MovistarCo Hágale, yo casi que no lo hago por fidelización, pero cuando ya el servicio es perverso, a cambiar.

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  Yeison (@Yeisonupv) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Es una ****** poder comunicarse con cartera de @MovistarCo ...para solucionar algo que se pago en octubre 2021

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  Maria Camila (@camihal) reportó hace 46 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.

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  Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 46 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

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  Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Florez (@caedfl) reportó hace 5 minutos

  @JackDeLaConcha @MovistarCo @MovistarCo hace un mundo de trampas. En planes de casa con tv dan 300g, pero no le dicen q de entrada del Internet más de la mitad se va en el la señal de tv cuando deberían ser dos cosas independientes. Y así y todo, funciona mejor q claro q si es lo peor

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  Col22 (@Col227) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo En San Pablo, Bolivar. Señal 4g LTE, pero que datos tan pésimos, prácticamente no hay datos porque la señal es pésima.

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  Diana Margarita (@DianitaRz) reportó hace 9 minutos

  servicio al cliente @MovistarCo el peor 🤯

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  Alvaro DoriaP. (@Alvaritodoria) reportó hace 16 minutos

  Bueno y que será lo que quiere @MovistarCo con esta intermitencia de señal constante, que ni una **** llamada me permite hacer. Será que es una señal para pasarme a otro operador. ¡Que porquería de servicio!

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  Pivel López (@pivel017) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo @HRI_ONG Mejor se comunican con el Dane ellos tienen ya el censo de todo Cali, ahí saben a quienes les falla el internet. Claro que el problema es que en Movistar han de ser "gente de bien".

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  JAVIER (@gonzaljav) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper buena tarde. Requiero me guíen para interponer un pqr a @MovistarCo por cobro injustificado. Mala prestación del servicio Fijo Hogares. Interpuse un pqr a esa empresa. Llamé para cancelar el servicio. Solo suspendieron ahora me cobran de nuevo no uso ese servicio

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  Tite cv (@titetc64) reportó hace 19 minutos

  @Vallecaucano87 @MovistarCo Son una peste... Para atraparte corren, para solucionar y para dejarlo ir a uno, solo problemas. 😡

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  María de los Ángeles (@calvache92) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo nada que recibir respuesta a mi petición.

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  Jhon Arana (@JhonAranaa) reportó hace 20 minutos

  Hola @MovistarCo me vas hacer descuento en la factura por todas las veces que han tumbado los datos durante las últimas dos semanas? A diario me quedo sin señal varias veces.

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  Manuel Caicedo (@manueljcaicedo) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo @sicsuper El servicio de telefonía de celular a fijo hace semanas no funciona en Santuario Risaralda. La respuesta automática del fijo al cual se marca es que “el número solicitado no corresponde a un abonado en servicio.” Corrijan, por favor.