¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 11/20/2025 22:15

noviembre 20: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

Internet (49%)
Teléfono (25%)
Corte Total (13%)
Wi-fi (7%)
Televisíon (3%)
E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Palmira y El Boquerón.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 6 horas
Cali	Internet	ayer
Cali	Teléfono	ayer
Cali	Internet	ayer
Palmira	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

Diana Torres (@marcelita88) reportó hace 3 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo no tengo internet. Quién me ayuda porfa
𝐒𝐚𝐫𝐚 𝐙𝐮ñ𝐢𝐠𝐚  (@SaraZuiga) reportó hace 6 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Me pueden pasar el mejor link para verme los partidos, pero este hpta internet de @MovistarCo definitivamente es una PORQUERÍA.
Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @LiliVanegasR El mes pasado llegó la factura electrónica por ciento cuatro mil pesos fuera de eso se pagó la factura electrónica y me cortaron el servicio que por qué no avia llegado el pago yo pagó cada mes el trece de abril pague: quién responde por los días de corte de l cervicio
Aldo Raine kardashian (@Davidludowsky) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia de nuevo Tigo fallando en internet y TV en cali que berraquera con esta empresa , apenas pueda me cambio a @MovistarCo , @Tigo_Colombia perversa en todo sentido
PATRICIA COLLAZOS C. (@audiovisuarte) reportó hace 18 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Llama uno a @MovistarCo buscando una solución, y después de 20 minutos recibe "no señor no se puede autorizar un tercero" pésimos servicio, se tiran la pelota entre @472Colombia, quienes dicen que si se puede autorizar tercero pero llamando a movistar
Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢
💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó hace 21 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Según el que tweet original no. Yo solo. Respondí . No es para mi la respuesta.
Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo soy usuario de movistar en el barrio santa Elena de Cali carrera 26 con 17 # 2634 me isntalaron el servicio de fibra óptica para mi negocio y es totalmente pésimo , la señal es inestable y uno llama lo atienden y no van a resolver el problema,
Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 22 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo porque para pedir soporte técnico de mí interney de fibra adoptiva me pide número fijo yo no tengo y entonces que hago? Sin eso no me deja pasar a las demás opciones ayuda por favor no tengo internet
Any Rodriguez❣️ (@anyfit08) reportó hace 26 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo Me tienen sin internet en la casa desde las 4pm! Y estoy al día con el pago. Y Nadie me da solución. Pero eso si vaya uno y se atrase con la factura y no perdonan ustedes. 😒🙄😑😡
Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@davidmenea @MovistarCo A lo bien? Yo voy para 5 años con ellos acá en Narnia y pues ha sido una relación tóxica, pero han sido más las mieles que las hieles. El servicio es relativamente estable, más problemas tengo con @EMCALIoficial que ya me costaron un TV.
Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @sicsuper es tan difícil conseguir atención al cliente en Movistar para cambiar el plan de celular, claro para bajar el plan porque para subirlo tienen 100 mil canales de atención. Cuando será que ponen a estas empresas en su lugar
Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo señores movistar Colombia, estoy haciendo segundo reclamo del servicio instalado en la carrera 26 con 17 # 2634 donde el servicio de Internet es intermitente favor acudir al reclamo , servicio pésimo
DIEGO FELIPE (@felo_1981) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo buenas noches, estoy presentando fallas de internet y tv y en el soporte técnico de WhatsApp no me contestan, ayuda porfavor
Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 39 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia No ps claro, pagar mes a mes pa un ortoo de servicio!! Cualquiera menos movistar jajajajja
Yeison (@Yeisonupv) reportó hace 41 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Es una ****** poder comunicarse con cartera de @MovistarCo ...para solucionar algo que se pago en octubre 2021
Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo por favor atiendan la falla pronto, el servicio no sirve
Juan Carlos Corrales ⚽️🇦🇹 (@HagaloConFe) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SaraZuiga @MovistarCo @Tigo_Colombia Respondieron!! Póngale las quejas!! Jajajaja
Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó hace 50 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo @gusparababire Ola estoy esperando la respuesta sobre mi factura electrónica
Wualberto Gil (@WgilGil) reportó hace 55 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo prefiero hacerlo por esta vía ya que así es de información total y general veo que es la única manera que uds atiendan la falla

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Deibis Saldarriaga O (@dsaldarriagao) reportó hace un minuto
@MovistarCo buenos días. A finales de julio llamé a cancelar el plan fijo y para retenerte, me ofrecieron una rebaja del 30% aumento de megas, sin embargo, me siguen cobrando lo mismo. Llamo a la línea ahora y duré más de 50 minutos a que contesten y nada.
Vanessa Panizza (@VanessaPanizza) reportó hace 2 minutos
@MovistarCo ustedes son de lo peor, cada día se superan más. Mi mamá está que le da algo aquí de la rabia (es hipertensa) que tiene porque de los dos días que lleva la semana han venido 4 veces a mover cables en el poste y a quitar el internet
Marymar Caceres (@CaceresMarymar) reportó hace 4 minutos
@marceli01735289 @MovistarCo Aay amor, no hay manera! Usted se muere de mengua esperando por eso! Créame!
. (@dv_davevs) reportó hace 7 minutos
Hola @MovistarCo les envié mensaje desde ayer y nada! Necesito un traslado de servicio Hogar el cual tengo con ustedes!
sergio sabogal (@alejo00789) reportó hace 10 minutos
@MovistarCo Pues así como la promocionan no es verdad, llevo desde el 3 de agosto esperando que me activen el servicio y solo dicen que está escalado el caso y va 1 semana sin servicio, pésimo servicio al cliente
Andrómeda (@auntielicious) reportó hace 13 minutos
@MovistarCo @lilolira Ayer me escribieron lo mismo en mi queja pública, les escribí por DM y no me respondieron.
Sr peanut butter (@SrPeanutButterC) reportó hace 16 minutos
@MovistarCo Hoy amaneció loco, me cancelo sin que yo hubiera hecho una solicitud mi servicio de internet, la solución empezar un nuevo contrato con clausulas de permanencia perdiendo mi antigüedad @sicsuper voy a ti!
. (@dv_davevs) reportó hace 19 minutos
@MovistarCo necesito respuesta por parte suya
Marymar Caceres (@CaceresMarymar) reportó hace 21 minutos
@MovistarCo Estoy fuera de Colombia,llamé hace más de un para cancelar el servicio, me dijeron que no generaría más factura cancelé todo y esta semana me vuelve a llegar una factura por 63mil pesos no hay manera de comunicarse desde afuera,ni responden los correos
Rock Strongo/Lance Uppercut (@elDJ3000) reportó hace 21 minutos
Amigos @ConsumaLegal cómo se hace para terminar el contrato con @MovistarCo, ellos mintieron al momento de que nos vendieron ese plan.