¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet
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Teléfono
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Corte Total
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Wi-fi
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Televisíon
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E-mail
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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MiXterKoji (@MiXterKoji) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
No me quiero imaginar que estará pasando en @MovistarCo #CaliCo que los centros de experiencia están llenos y con fila de espera. Ojalá no sea lo mismo que me ocurrió a mí. #MalaPraxis * Cañaveralejo * Aventura Plaza
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Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
A ustedes les esta fallando Movistar móvil y claro hogar? @MovistarCo @ClaroTeAyuda
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Jonathan Arias (@jsam8620) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Señores @MovistarCo estoy haciendo solicitud de cancelación de un plan que tengo con ustedes para dejar la línea en prepago. Van 3 ocasiones que en la confirmación de la cancelación me cuelgan la llamada sin terminar mi solicitud. Por favor su colaboración @sicsuper
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lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo q paso con el Internet otra vez se cayó 😣😣😣
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Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo llevo 1 hora llamando a servicio al cliente para cambiar los planes de mis líneas y el asesor de servicio al cliente solo me cuelga. Me pueden ayudar?
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Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca
Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días
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Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Ya les escribí. Espero respuesta.
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lamechaxsiempre.15 (@Lamechaporsiem2) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo le dio por molestar hoy 🙄🙄 q Internet pa lento
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robeirinho (@robeiro_) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Y aquí conectado al WiFi de un amigo que es de @MovistarCo . Aprovecho para decirles a los de @ClaroTeAyuda @ClaroColombia que su red 4g es una ****** mantiene caída. Que vergüenza de servicio me doy de baja.
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Márgara Ortiz (@MargaraOrtiz66) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Increíble el descaro! Solicito terminación de mi plan hogar a partir del 1 de agosto y hoy 25 de julio me lo desconectaron todo esta mañana, dejándome sin servicios, sin previo aviso. Qué falta de respeto con el cliente! @sicsuper
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JUAN SANTACRUZ (@JUANSAN99) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Acabo de enviar la info al DM por favor, necesito de su ayuda urgente. Yo no he solicitado nada ni tengo lineas activas con ustedes. Esto debe ser una suplantacion
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ALEX ZEA (@1alexzea) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia o @MovistarCo Que propuestas de servicio tienen ya que @ClaroTeAyuda no cuida a sus clientes y ofrece algo pésimo?
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Daniel Guzmán Burgos (@clickslash) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo caida de paquetes terrible. no anda fibra óptica en Cali.
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Jessika Arango (@Jessi_arango) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Definitivamente el peor servicio para el hogar es el de @MovistarCo . La señal es pésima y ni hablar de la atención en el call center 🥵. De verdad que desgaste
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El Alejero (@elalejero) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No puedo activar #MovistarPlay al servicio hogar
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DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Wilson09717949 @MovistarCo Y nunca te van a contestar. Atraen clientes con mentiras y engaños. Creo que eso se llama "publicidad Enhañosa" y es demandable. Y lo peor dañan la imagen de @PrimeVideo
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ALEX ZEA (@1alexzea) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo SOLICITO SOLUCIÓN INMEDIATA, Están solicitando portabilidad y equipos a mi nombre cuando YO NO HE SOLICITADO ABSOLUTAMENTE NADA.
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Oswaldo Caipe García (@OSWALCAI) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo es posible que evalúen el servicio de la sede de Calima en Cali? Hacer 3.5 horas de fila y esperar 1 hora más para ser atendido por los asesores es inadmisible. No se observa ningún compromiso por evacuar filas de parte del personal ni del supervisor.
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DAVID EDUARDO GARCIA (@mrkchet) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Savir66135769 @MovistarCo Son tan groseros que siempre te van a generar la misma respuesta o mejor dicho: Ctrl + V
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Mike Fonsecawosky (@MANSEDRI) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo en los corregimientos los andes y pichinde de la zona rural de la ciudad de Cali se presenta fallas en el servicio móvil no hay señal @sicsuper @Ministerio_TIC
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego. (@Diegoarl_) reportó
Sueltennos pues, llevamos más de 10 años con el servicios y siempre ha sido malo. ¿Con quién hay que hablar para poner la solicitud, @MovistarCo? Estamos en nuestro derecho. Ni los del departamento de fidelización pueden porque se "cae" la llamada o tienen que transferir.
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@Trapiche84 (@Trapiche841) reportó
@MovistarCo Acaso no saben que falla el servicio a cada rato en uraba? El tema no es personal, con mis datos no resuelven nada, o ahora van a decir que es mi equipo? Asuman no tienen capacidad, así de simple, a quien le cobro el perjuicio causado por ésta semana sin servicio?
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Jorge Marin (@jorgemarinlt) reportó
@MovistarCo tienen dm con una consulta,compré un servicio con ustedes y no funciona
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JORGE RICARDO B (@jorgericardob) reportó
@MovistarCo Hoy me suspendieron los servicios porque no he pagado la factura. Pero tenía entendido que si hay una reclamación uno puede pagar lo que no está en reclamo y no le deberían cortar los servicios.
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D. (@perodepende) reportó
@MovistarCo lo contraté porque tenía un plan pospago movil y solo me pusieron 250mb, me siento estafado por esta entidad
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Angelita Cardona (@Angelycsan) reportó
@LinaGamezC @MovistarCo Movistar toda la vida, @ETB está de capa caída y el servicio al cliente es pésimo
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Luis Mahecha (@LuisMah42414347) reportó
@MovistarCo Como hago para que no me cobren días que estuve sin servicio?
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JM🇦🇷🏆 (@JulioMonteroD) reportó
Se me avería un decodificador y @MovistarCo pretende que pague casi 100 mil pesos por el cambio de uno. Muy bueno el servicio de internet y todo pero yo no voy a pagar por un Deco que cuando me toque retirar el servicio tenga que devolverlo. Vengan por sus aparatos.
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RubiconIrons (@RubiconIrons) reportó
@MovistarCo @mile857 No digan mentiras que ustedes no responden mensajes ni nada, en serio la próxima semana voy a cancelar este servicio.
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Diegoalejov (@diegoalejoov) reportó
Sí están interesados en contratar servicios con @MovistarCo , ¡desaprovéchenla! La calidad de los servicios es paupérrima y el servicio al cliente no existe.