¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (30%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Teléfono	hace 4 días
Cali	Internet	hace 11 días
Cali	Internet	hace 12 días
Cali	Internet	hace 13 días
Cali	Wi-fi	hace 15 días
Cali	Wi-fi	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• JP🔴 (@Josejaime_P) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo, el maldito robot que tienen en la contestadora no sirve para un carajo, que vaina mas estupida en esta vida…

• EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 9 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Ya empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper

• Nataliaaa!!!! (@natodelgado1) reportó hace 10 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Compré una sim card de @ClaroColombia y ahora me llaman desde las 8 am cobrando un servicio de @MovistarCo otra persona. Cómo hago para que den de baja ese número?

• Víctor Ibarra (@Victor_A_Ibarra) reportó hace 11 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Interesante lo que hace @MovistarCo te hace una portabilidad pero nunca te hace llegar la SIM pese a diversos llamados. Hoy amanezco sin mi servicio anterior y sin la portabilidad. La respuesta de la @sicsuper pon la queja y espera 15 días

• Juan Calvo Galindo (@juanvo81) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que porquería son uds @MovistarCo . Como es posible que pagandoles adelantado y me cortan el servicio , no sean tan h.p .

• Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 13 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Hola, gracias por contestar pero lastimosamente donde estoy no hay señal de @MovistarCo ¡Los Extraño!

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 13 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo solicitó la restitución del servicio de tv para mi mamá y el descuento de los días sin servicio de la facturación, no@han querido restituir su servicio y ella paga cumplidamente, que abuso

• 𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Yo esperando al técnico de @MovistarCo que me llamó, nunca vino y ya cerró el caso. 🤡🤡🤡🤡

• Paula Gaviria (@Pau_Morrison) reportó hace 25 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  A ustedes les está fallando @MovistarCo ?

• Kowalski 40 (@calibre555) reportó hace 30 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷

• D Alejandro Morales★ (@AlejoMoralles) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.

• JAÁArtunduaga (@JavierAlexisAl) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔

• Glori (@Glory107Glori) reportó hace 43 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo en movistar son unos abusivos, dejaron a mi mamá de 85 años, sin servicio de tv desde ayer y es un lío conseguir que esas líneas de atención al cliente atiendan

• Oswaldo Caipe García (@OSWALCAI) reportó hace 44 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Srs @MovistarCo es posible que evalúen el servicio de la sede de Calima en Cali? Hacer 3.5 horas de fila y esperar 1 hora más para ser atendido por los asesores es inadmisible. No se observa ningún compromiso por evacuar filas de parte del personal ni del supervisor.

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.

• ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo SOLICITO SOLUCIÓN INMEDIATA, Están solicitando portabilidad y equipos a mi nombre cuando YO NO HE SOLICITADO ABSOLUTAMENTE NADA.

• Luna (@Luna09273) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido

• 𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

• LEYDI DAZA VIANA (@leydiviana) reportó hace 54 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador

• Jaime Arturo Arias Agudelo (@jamas65) reportó hace 56 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @ClaroColombia es un asco definitivamente, estoy que me devuelvo a @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo Desde cuando uno está obligado a tomar lo que ustedes ofrecen?Desde cuando sus trabajadoras tienen el derecho de insultarlo a uno cuando ya se le aclara q ya tiene el servicio con otro operador? @sicsuper

• Maria Paula Rendón (@MariaPaula_RV) reportó hace 7 minutos

  Me cansé de la pésima señal de @MovistarCo y me pasé a @ClaroColombia , espero no arrepentirme 😮‍💨

• Marisol (@Mar_Gutierrez76) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo @paulapb291 @Movistar_Team Qué rabia con ese servicio tan irregular parece que lo hicieran a propósito

• Luly Bossa | Oficial (@LulyBossaTheOne) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo Tienen que educar a sus niñas del calle center. Si no quiero tomar el servicio de Movistar Hogar eso les da el derecho de putiarme?

• Jorge Gómez Mondragón 🐦 (@jogom) reportó hace 13 minutos

  Señores @MovistarCo. ¿Por qué la aplicación MovistarTV no está funcionando cuando se accede a través de @Starlink? Durante los últimos días, al abrirla se queda cargando y no abre ningún canal. Solo en algunas ocasiones funciona sin problema.

• Manuel Banquez (@ingmanuelbanq) reportó hace 13 minutos

  Definitivamente la peor porquería en comunicaciones es @MovistarCo pésimo servicio pésima cobertura pésima plataforma para los que obligatoriamente tenemos que usarla por falta de cobertura de otras plataformas aaaah pero eso si pásate un día sin pagar ! @sicsuper

• Marisol (@Mar_Gutierrez76) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Uno paga puntual pero el servicio parece regalado de lo malo que es

• Haram Ali (@haramali) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo A Ustedes en Colombia no les pasa como en #México ¿Quién permite a @MovistarMX así nada más porque sí, cambiar los números de teléfono o contactar a menores de edad y quitarles el chip del móvil? Una explicación. Ya le pregunté a @agomezpalacio, pero no responde.

• Mar 🌿 (@marianatorrs_) reportó hace 18 minutos

  NO contraten servicio de Roaming Internacional con @MovistarCo en la llamada le ofrecen a uno una cosa y al final en la facturación cobran el triple ❌❌❌❌

• Mik (@Mch3l2213) reportó hace 26 minutos

  @MovistarCo @FCFSeleccionCol El wifi se desconecta más que los políticos de la realidad