¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (22%)

3. 

   Corte Total (14%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	ayer
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Corte Total	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 17 segundos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y nos están robando a los usuarios cobrándonos casi 10 mil pesos por un servicio llamado seguridad X3 que uno no pide pero toca pagarlo y luego solicitar la cancelación! Imagínense cuánta dinero no nos roban hay que denunciar!! #superintendencia

• Alexis (@Alexis2682mena) reportó hace 5 minutos desde Pradera, Departamento del Valle del Cauca

  X q hps @MovistarCo cobra disque reconexión, eso sí no lo dicen cuando uno se mete aún plan. Ni @ClaroTeAyuda se atreve a tanto

• César Augusto Gutiérrez R. (@profecesar15) reportó hace 6 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo ha sido imposible la comunicación con servicio al cliente en los últimos días, necesito solucionar un situación con el plan de telefonía móvil.

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente @MovistarCo engaña a sus clientes con esa portación, nos hicieron el proceso y que la sin llegaba antes del 30, nos dejaron todo el fin de semana sin servicio y no responden, ayer decían que el problema era los señores de 472 hoy dicen que debe ser por WhatsApp

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  La gente de @MovistarCo dañaron el servicio al cliente ahora se han inventado el cuento que para poder atender debe ser por WhatsApp y por ahí tampoco solucionan nada, se hizo portación y fue lo peor nos dejaron sin servicio, no sin card, responden @BLUPacifico

• ALEX ZEA (@1alexzea) reportó hace 18 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo su servicio es una maldita porquería, en ningún canal atienden con respeto a un cliente, la ventaja es que solo llevo días con ustedes, hasta luego!

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Lastima que tengan un servicio al cliente tan malo, aceptan portaciones y lo dejan sin servicio desde el 30 octubre, todo el fin de semana y en servicio al cliente no responden que debe ser por WhatsApp y por ahi es peor

• Manuel Diazgranados (@Cuchitodg2) reportó hace 20 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Mas de una semana esperando un traslado de servicios de @MovistarCo a mi nuevo apto. Ya son 6 citas agendadas y 6 citas canceladas. Si no desean tenerme como cliente, déjenme saberlo, pero no voy a pasar otro día esperando un servicio que no quieren prestar. Mañana cancelo.

• alejandro muriel (@alejandromurie8) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo es increíble que los servicios que prestan todas las empresas solo funcionen bien los primeros 6 meses después es un dolor ni el hpta de cabeza, reiniciar 100 veces para poder acceder al wifi. Todos son una 💩

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Simplemente no atienden en el servicio al cliente de @MovistarCo o sencillamente ya no lo hay Pero para recibir las portaciones si están prestos @WRadioColombia

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo primera vez en 10 años que pago la factura fuera de tiempo y un semana después sigo sin servicio que porque ustedes ven el pago, pero no lo han aplicado. Quién me responde por los días sin servicio? Porque los intereses de mora si los cobran por derecha!

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 22 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Para colmo del mal servicio le escriben por este medio que no les escriba por acá si no por el directo, pero la solución nada de nada @sicsuper definitivamente @MovistarCo si es un engaño, no son recomendable la portación lo dejan sin servicio y nadie responde

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 27 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @JuanjoPlz @MovistarCo Yo ni voz ni datos. Y no es la Simcard es el servicio. Pésimo

• Jose F Agudelo (@joseagudelo) reportó hace 31 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo y para qué sirve un teléfono así sin los servicios de Google...???

• 🇨🇴 Maurizio Mao Ayala (@Mayalacali) reportó hace 33 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo pésimo servicio

• Alєjσ Sєgυrα🇨🇴 (@AlejoSegura) reportó hace 37 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Sin linea celular gracias a @MovistarCo . No es ni el equipo, ni falta de pago, ni la SIM Card. Ya fui al centro de servicios y si, es culpa de Movistar. Que mal. Y justo para #Halloween Y la factura? Me imagino que llegará igualitica.

• andresaramosa (@andresramos23) reportó hace 37 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Desde el lunes necesito comunicarme para hacer una cancelación del servicio fijo porque vendí mi casa y donde me voy no tienen cobertura ustedes

• Patricia C Rozo (@cpatty08) reportó hace 41 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Y dos horas haciendo fila para que me den solución a algo que pueden hacer en línea

• Alberto M. Valencia (@AlMosVal) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de @MovistarCo es bueno hasta cuando uno tiene que llamar a servicio al cliente, qué cosa tan pésima

• Gilbert... (@gilbertsan24) reportó hace 52 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @TalCualOficial después de interponer Quejas, Reclamos, PQR, reposiciones y multiples solicitudes de traslado sigo sin una solución por parte @MovistarPlus @MovistarCo y Sus respuestas a estas solicitudes no concuerdan con la realidad, solo es cuestión de actualizar los datos.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Glori@ Mar (@Glosemar) reportó hace 4 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Si, mas o menos porque segun la oferta y demanda del servicio y las redes bla bla bla lo amerita !

• Elmuecas7 (@Elmuecas7) reportó hace 8 minutos

  @MovistarCo definitivamente son horribles, son una porquería.

• FutboCriollo (@RoloPolivalente) reportó hace 12 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Yo empecé con un plan de $70.000 y en menos de nada la factura llegó por los $120.000... ah y otro detallito, no se les han acortado las fechas de pago?, de pagar en los primeros 4 días de mes siguiente, a fecha de corte una semana antes de terminar el mes?

• Andrés (@casanonax) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo Está empresa me robo mi número de celular. Me activaron otra línea sin autorización. La señora Yenifer Galvis, me aseguró que yo mismo autorice darme de baja lo cual es falso. Tengan cuidado con esta banda delictiva

• 🅸🆃🆂 🅼🅴 🅵🅴🆁🅽🅰🅳🅾 📍 (@lordoftheskys_) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo más de 8 días intentando hacer un traslado y el WhatsApp nunca funciona y la linia no atiende, en Twitter según me llamarían y aquí sigo esperando .. señor si para ustedes no es prioridad con una venta nueva ¿verdad ?

• yayis (@paolayayis) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo Solicité un traslado a Movistar resulta que me hicieron fue una conexión nueva y ahora me dicen que debo pagar dos facturas. Que calaña en su Modalidad de Robo! @sicsuper denuncia activa. #robo #engaño

• Juan Camilo Cely (@juancaquita) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo 10 minutos esperando que me llegue el codigo y nada aun

• Sergio Bumer (@sergio_bumer) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo necesito generar un nuevo codigo de preventa para el concierto de Megadeth, fallo el proceso cuando iba a pagar. Pueden ayudarme por favor?

• Andrés (@casanonax) reportó hace 22 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo Está empresa me robo mi número de celular. Me activaron otra línea sin autorización. La señora Yenifer Galvis, me aseguró que yo mismo autorice darme de baja lo cual es falso. Tengan cuidado con esta banda delictiva

• Day_CM9 (@Day_Cubillos9) reportó hace 22 minutos

  @oficialHASSAM @MovistarCo Y hablemos de la señal tan mala que tiene en Cali! Me pasé con ellos hace un mes y estoy arrepentida