¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (26%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, Palmira y Florida.

City	Problem Type	Report Time
Cali	Televisíon	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días
Cali	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 5 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo desde el viernes pedí que me instalarán hogar, y dieron radicado para la misma el día domingo (ayer) que en la am (no llegaron) en la tarde (tampoco) y hoy me.eicen q estamos pendientes, si no les sirve una persona más, pues informen pa no perder mi tiempo.

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 5 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Siempre contestan lo mismo pero en la realidad ustedes no solucionan a tiempo nada. Pretenden mostrar ante el público un interés en el buen servicio.

• Luis Eduardo Cuéllar (@LECuento) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @marinomillan @MovistarCo Marino... Con todo lo "malo" que pueda ser claro, es de lejos la que tiene mejor servicio al cliente. "Por lo menos así lo veo yo"

• Fabián Puerta (@fpuerta86) reportó hace 14 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar

• Marino Millán (@marinomillan) reportó hace 15 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @calderon38 @MovistarCo Pero de qué me sirve si no lo instalan.

• Karen Otero (@KarenOtero_21) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Necesito un asesor que trabaje en @MovistarCo y que tenga realmente la disposición de brindar soluciones! Llevo 4 días sin servicio y no solucionan nada, pero, vaya y uno no cancele a tiempo, le cortan el servicio y cobran por restablecerlo #movistar

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio de los técnicos de @MovistarCo es el peor del país incumplidos. Quiero cancelar el servicio incluso antes de que me instalen me hicieron perder dos días de trabajo por esperarlos 😡😡🤬

• Maria Camila (@camihal) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  Resulta que en @MovistarCo me están cobrando por un servicio que NUNCA tuve, y me enteré porq intenté sacar una tc y no pude. Llamo a @movistarco pero nunca atiende un asesor. Que me mandan mensaje a mi cel pero obvio no llega, porq me imagino que alguien me suplantó. Pesadilla.

• JuanFCadena (@JuanFCadena) reportó hace 28 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Señores @MovistarCo solicité hace 2 semanas un servicio de Internet, quedaron de instalarlo hoy, no llegaron, no llamaron y no hay cómo lograr que programen la instalación, En serio así funcionan?

• andres perdomo ceron (@drandresperdomo) reportó hace 34 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @ClaroTeAyuda @EMCALIoficial los usuarios seguimos esperando que se nos normalice el servicio, hasta cuando. Hoy mismo me cambio a @MovistarCo

• Carlos Hernan (@CarlosHernan007) reportó hace 35 minutos desde Puerto Tejada, Departamento del Cauca

  Lo nuevo de Internet Fibra Movistar! Planes hasta 900MB Simétricas para que navegues a toda velocidad. Compra hoy y paga el otro mes @MovistarCo todos los días llega está **** y solo tiene cobertura quien sabe en dónde.

• MARDEL GRANADA Q. (@prensamardel) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  De los errores y/o fracasos de otros están las oportunidades comerciales ,señores @MovistarCo pilas a lanzar ofertas y captar públicos, aquí un interesado .

• AlbaLu103 ♥♥♥ (@AlbaLu103) reportó hace 36 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Llevamos tres días sin servicio de TV gracias a @MovistarCo, Lo quitaron por haber pagado x PSE antes de la fecha máxima. Que maravilla!

• ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó hace 43 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios

• Mauro Torres (@maotorrescanta) reportó hace 43 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.

• Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 44 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper

• John h bejarano (@Bigjohnmpx90) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @PaulaSotico @MovistarCo Hola .. tienes toda la razón, pero yo diría que @MovistarCo no tienen servicio. Al cliente .. no creo que sepan que es eso..jajajaja 👎👎👎

• 𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎 (@Cathe_tr) reportó hace 45 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.

• Dr. Pedro (@Pedrito01) reportó hace 52 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo

• Aquel Don Juan. (@AquelDon) reportó hace 54 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Pero es que se juntaron todos … ahora el dilema es con @MovistarCo que estoy esperando una migración de tecnología hace mes y medio y me han quedado mal ya dos veces 🙄 no entiendo qué pasa ? @sicsuper @CRCCol #movistar

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• . (@JorgeMolina018) reportó hace 2 minutos

  La linea de atencion al cliente de @MovistarCo es lo peor

• Alejandra Martínez (@maale_mart) reportó hace 2 minutos

  Señores de @MovistarCo, necesito ayuda con mi Internet. Pagamos por un servicio de 72k mensual y cada 2 diasynos quedamos sin señal. Cuál es el paso a seguir para que me solucionen esto?

• Andres urbano (@AndUrbano) reportó hace 8 minutos

  Llevo más de tres días esperando a que los técnicos de @MovistarCo lleguen a instalar el servicio de #FibraMovistar y nada espero que no les pase como a mi y pierdan sus días de trabajo por estar esperando falsas promesas de servicio

• lizeth collazos (@zuly2350) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo ojo cuando llámame a Movistar graben ustedes también las llamadas , ahí hay asesores que son tramposos y contratan planes que uno no solicita , como Sebastián Ureña A. Quien el 18 de febrero me activo un plan que yo no escogí , y saben que es lo peor de Movistar.....

• DeepBlue (@Sky_241250) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Eso no es cierto, pésimo servicio, baja velocidad y cortes frecuentes

• Jonathan Lee (@jonatha63025991) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo hasta cuando van a tener a providencia Isla en esta situación? Providencia Isla está incomunicada. Que desastre el servicio de Movistar . Pero las facturas llegan puntual.

• JuanKRodelo (@JuanCRodelo) reportó hace 13 minutos

  Qué servicio de Internet es menos malo: @ClaroColombia o @MovistarCo

• Juliana G (@JulianaGomezL4) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo están caídos en San Andrés? Tengo el celular sin servicio

• Andres urbano (@AndUrbano) reportó hace 14 minutos

  Incluso termine bloqueado en la línea de servicio al cliente de @MovistarCo sin que me den respuesta y solución, mañana no se como realizar mi labor de teletrabajo por negligencia en mi instalación, tengo los radicados, los números de orden, el historial de llamadas y aún así

• johanita cordoba (@johanaguiza) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo No están garantizando un servicio de calidad ... nadie puede tomar una pqr ... fatal