¿Movistar está fallando o caído? in Candelaria, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace 4 meses
Palmira	Internet	hace 5 meses
Palmira	Teléfono	hace 5 meses
Palmira	Internet	hace 6 meses
Palmira	Teléfono	hace 6 meses
Palmira	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• 
  Angélica Gómez O. (@angitagomezo) reportó hace 1 minuto desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!

• 
  Maria Guerrero (@MariaGu42487480) reportó hace 3 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @flaca65 @MovistarCo Es horrible ese robot de Movistar, una amiga perdió contactos por daño de la simcard, en pandemia con agencias Movistar cerradas, jamás logró hablar con un ser humano, par recuperarla

• 
  sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 4 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo 2 meses y medio tratando de que me instalen un repetidor de señal me ha sido aprobado 2 veces y nunca me lo entregan, sou usuario black llevo 2 años y pago 154 mil mensuales

• 
  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 7 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!

• 
  Rubén Vinasco (@Rubencioh) reportó hace 7 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios

• 
  pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 7 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pesimo servicio al cliente, los telefonos no sirven para PQR? @sicsuper

• 
  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Sicresponde No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Tengo un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplida en los pagos están cobrando $56.587 porque si. además están cobrando IVA

• 
  Jhon Du (@Jhona_du) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Sin señal en internet hogar ni en móvil. @MovistarCo

• 
  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

• 
  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 13 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio. Despues de mas de una semana con mas de 3 llamadas en donde corroboraron cobertura 3 diferentes personas no me han hecho el traslado de mis servicios fijos. Ahora dizque ya no hay cobertura!!!!. Y yo sin servicio en mi nuevo domicilio!!#movistarsucks

• 
  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 15 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Se preocupan más por vender que por prestar un servicio, hace 15 días me instalaron ya me ha fallado dos veces y estoy hace 4 días sin internet y eso que es internet empresa!!! Servicio tan malo @sicsuper

• 
  Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es una burla. Para vender planes y productos te llaman día y no noche, te veneran e idolatran pero cuando necesitas una solución a una queja los asesores te cuelgan la llamada. Ya son varias veces. Y eso que soy “cliente preferencial black” Que payasada!

• 
  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 16 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @ArteLADO Es verdad yo también estoy sin servicio esas si card no llegan que perjudicada tan tenax la que me están haciendo !!!!! @sicsuper

• 
  🦸🏻‍♀️ (@dumancelyL) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Por qué servicio al cliente de @MovistarCo nunca contesta, pero la línea de ventas si funciona perfectamente sin tanto. Movistar apeeeestaaaa

• 
  Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó hace 31 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo uds y su servicio son una física mierda HIJOS DE PUTA

• 
  Daniela 🚀 (@_LaDanielaEsa) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  HASTA CUANDO DEBO ESPERAR PARA QUE ME DEN RESPUESTA??? LLAMO A LA LINEA Y QUE LOS ASESORES ESTAN OCUPADO Y POR ACÁ TAMPOCO, ENTONCES QUÉ?? PARA COBRAR LA TIENEN BUENA PERO PARA SOLUCIONAR SE HACE LOS MARICAS. ABURRIDA DE ESOS DATOS INTERMITENTES @MovistarCo

• 
  EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 41 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Falla masiva en @MovistarCo

• 
  Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 42 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo tiene un pésimo servicio y además dilatan para cancelarlo. Responden por twitter, diciendo que manden los datos por interno, pero simplemente te ignoran.

• 
  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 57 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA

• 
  Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 57 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya tienen los datos por el DM. Ojalá respondan rápido y no dilaten más. El número de llamada de más de una hora fue1811403309. Que poca ética empresarial y que mal servicio el de ustedes.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  kamila (@k_Gomez_h) reportó hace 32 segundos

  @MovistarCo En videollamadas siempre se cae la conexión y da pena

• 
  kamila (@k_Gomez_h) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo el soporte técnico nunca soluciona nada de fondo

• 
  Mik (@Mch3l2213) reportó hace 6 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo En mi barrio la señal es muy mala y nadie se hace responsable

• 
  Mile (@smcardonatech) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo La calidad del servicio no justifica el costo

• 
  Fernanda (@mariafermart02) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo La conectividad falla incluso para tareas básicas

• 
  Sebastián (@Sebasfer_23) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo El internet es inestable desde hace meses

• 
  Marisol (@Mar_Gutierrez76) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Movistar promete buena señal pero en la práctica es puro cuento

• 
  Fernanda (@mariafermart02) reportó hace 16 minutos

  @MovistarCo Me arrepiento de haber cambiado a Movistar por este servicio

• 
  kamila (@k_Gomez_h) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo Desde mi experiencia el servicio ha sido muy deficiente

• 
  Maleja (@patetikinusual) reportó hace 24 minutos

  @MovistarCo @MovistarArenaCo @MovistarCo uno llama a soporte y nunca dan una solución clara