¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (28%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Palmira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Internet | |
| Cali |
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| Cali |
Internet | |
| Palmira |
Teléfono | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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Carlos_Chavez
(@cachana1) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo que pasa con la señal de Movistar hace 1 hora la señal es pésima en Cali.
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Laura Cobos
(@LauraCo32850728) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Hola tengo un reclamo, me están cobrando un saldo pero no me informan de que si yo realice un cambio de operador. Mi Cc 1144056728 y mi línea 3217282452
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Alejandra López
(@MaleHauntsWitch) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Eso es todo, después de un mes completo peleando para que me instalen un servicio, me devuelvo a @ClaroColombia @ClaroTeAyuda porque el servicio y la atención de @MovistarCo es de lo peor. A lo bien esto debería ser viral. Nadie debería comprarle nada a Movistar.
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Alexander Andrade, MBA
(@AlexAndradeSan) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Aumentaron mi factura sin consultarme y ahora que llamo a pedir la reducción de mi plan: 4 asesores me ponen tono de espera y me cuelgan sin solucionarme PD: en todos los casos he sido amable
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Xavier Vidal
(@XawiSoy) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Realmente @MovistarCo no se preocupa por el cliente, nefasto el servicio
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Alejandra López
(@MaleHauntsWitch) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Actualización del servicio de @MovistarCo llegaron los técnicos dijeron que iban a verificar el puerto de mi unidad, cómo se estaban demorando mucho fuimos a buscarlos, no los encontramos, en portería dijeron que salieron, se montaron al carro y ni nos avisaron.
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Pablo Sergio Ospina
(@Pabloospina00) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Está molestando la señal de @MovistarCo al sur de #Cali tanto en servicio móvil como de fijo.
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Rodrigo Valencia
(@mprodrigo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo tengo problemas con el internet en casa. La velocidad está afectada. El@netflix no carga adecuadamente por esta razón
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Alexander Andrade, MBA
(@AlexAndradeSan) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Después de siete intentos me solucionaron. Deberían de activar encuesta cuando se “corte” la llamada. Mejoraría mucho el servicio.
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.
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Nicolas Rodríguez
(@the_gamer_death) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Es increíble la ineptitud de @MovistarCo al momento de recibir una solicitud de corte, si no estoy mal, el impedir la cancelación de una cuenta es ilegal, 6 movistar no me dejo cancelarla después de tenerme al teléfono por casi una hora @sicsuper
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PATRICIA COLLAZOS C.
(@audiovisuarte) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@EnterateCali pésimo la prestación del servicio de Internet hogar de @MovistarCo llevamos más de una semana con un servicio intermitente, pero la factura siempre llega y sin descuento por esos días o las horas que no hay red.
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Jessica López G
(@jekalopez8) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Desde las 7:27 a.m. que me robaron el celular he intentando por todos los medios bloquear mi línea y @MovistarCo aún no me da respuesta. Cuánto más debo pasar para poder resolver este tema!!! 😡
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Alejandra López
(@MaleHauntsWitch) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Ya llevo 4 procesos de compra del servicio de fibra Movistar con @MovistarCo y aún así no me han instalado el servicio, desde inicio de mes estoy solicitando la instalación y siempre me incumplen, se suponía que hoy irían a instalarlo, pero vean la hora y ningún técnico a llegado
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Victor
(@victorhu2011) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Buenas noches. Que servicio al cliente tan PÉSIMO nunca contestan. Me cortaron el servicio de tv cuando hoy a primera hora realice el pago vía PSE desde la pagina. Estoy tratando de comunicarme al 018000930930 y es imposible. Dejo mi cel 3182480084. Por favor llamar.
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Linnda Revelo
(@linndarevelo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pague en mayo, el mes de mayo, junio y julio por que viajaba y no quería que suspendieran el servicio! Y lo suspenden por que no registra el pago. @sicsuper ayuda!
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¿Dónde Está Mike?
(@DondeEstaMike_) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Pues su supuesta ayuda no sirvió para ni mierda
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Pablo Sergio Ospina
(@Pabloospina00) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Por lo que veo @SamsungCO está ofertando equipos de mala calidad y un pésimo servicio al cliente y peor aun con temas de garantía, haciendo quedar mal a @MovistarCo @ClaroColombia @Tigo_Colombia con sus clientes, sería bueno que @sicsuper investigue qué está pasando
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𝕸𝖊𝖒í𝖓
(@SenorCaicedo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@SandritaVelez01 @marioherobr @MovistarCo Y el servio es pésimo.
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𝕸𝖊𝖒í𝖓
(@SenorCaicedo) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que perverso es el servicio de @MovistarCo
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Francisco Urrutia
(@xisqo24) reportó
@MovistarCo pase a decirles que tienen un servicio de ******. Gracias
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Andrés Muñoz
(@andreseml) reportó
@MovistarCo me pueden decir por que linea llamar para hablar con un asesor de servicio técnico, por el *611 es imposible.
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Ruben D. Bravo. M
(@rbravo14) reportó
@MovistarCo Buena tarde. Necesito una ayuda.
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♡ (◕‿◕✿) ♡
(@Mi_Glori) reportó
@MovistarCo No sé, si ya a mi amiga @totorangelm le arreglaron el problema, o se cambió a otro🤔
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Juan Carlos Roa
(@Juann_Roa) reportó
Por que supuestamente ella adquirió un juego y una aplicación por 31.000 pesos. Lleva un mes intentando retirarse de @MovistarCo y básicamente no le cancelan el plan, pero si le mandan factura. Hágame el favor y sean serios.
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bandida.
(@avenacongranola) reportó
@MovistarCo tengo varios días tratando de cancelar el servicio con ustedes y solo me transfieren de un lado a otro pedazos de triplehijueputas @sicsuper
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Manuel Castro
(@mdcastrop) reportó
@MovistarCo Su esquema de atención al cliente es pésimo, el unico medio que “funciona” es whatsapp y te responde un robot(?!), puede durar uno horas esperando atención al teléfono y al querer atención por las páginas o la app nunca están habilitados los canales o la página no funciona....
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Juan Carlos Roa
(@Juann_Roa) reportó
@MovistarCo Qué falta de respeto con el cliente como que mi tía tiene un plan fijo y desde hace 1 mese va a la oficina en Riohacha le dicen que para retirarse tiene que llamar al *611 lo hace le dan radicado y le llega la factura superior al valor del plan.. @sicsuper
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Camilo
(@CBcamilo) reportó
El peor servicio al cliente es el @MovistarCo en villavicencio, gente grosera y poco ágil.
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Fabián Sánchez
(@FabinSn86929954) reportó
Sres : @MovistarCo que pasa con el servicio de ustedes ? Enserio ? Uno al día con ustedes , tan caro el servicio y a part de eso nos quitan la señal? O están en paro ? También ????