¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (49%)

2. 

   Teléfono (27%)

3. 

   Corte Total (13%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   Televisíon (3%)

6. 

   E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Palmira.

City	Problem Type	Report Time
Cali	E-mail	hace 4 días
Cali	Internet	hace 4 días
Palmira	Teléfono	hace 5 días
Cali	Internet	hace 5 días
Cali	Televisíon	hace 7 días
Cali	Teléfono	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

• John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Tenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador

• jorge rojas valencia (@RojasTrina) reportó hace 12 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo con su "servicio" Oferta_Mejor_Juntos por valor de 30 mil pesos mensuales para "regalarme" 8G en realidad es un robo. Nunca lo solicité porque se supone que mi plan es datos ilimitados... #robo eso es @Superservicios

• Nelson Riverss (@nelsonriverss) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Que servicio tan pesimo el de @MovistarCo que tristeza deberian de acabar con esa empresa @petrogustavo abusan de la gente

• Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 20 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Informen por que razón me suspenden servicio de Internet si NO DEBO UN PESO. Es la tercera vez que ocurre. Por esa razón les cancelé tel celular.

• Isa (@EgoIsa) reportó hace 21 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Amiguis de @MovistarCo quiero tener un plan con uds pero no he podido, aiiiiudaaa

• Lilia Piedad Vallej (@lilipiedadvalle) reportó hace 23 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo No corten el servicio a personas que no deben un peso, para luego cobrar reinstalacion.

• pipe becerra (@Pipebecerra1) reportó hace 24 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  Mi plan de @MovistarCo dice que incluye @NetflixLAT, pero resulta que cada mes me llega un cobro adicional por esto. Tratar de comunicarse con ustedes es bastante complejo. ¿Quién responde?

• Paola Andrea (@paolapadua1) reportó hace 25 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo , cómo hago para que me contesten en servicio al cliente, si ayer pedí un celular, me surgió un inconveniente, llame a la hora a decir que ya no podía tenerlo y obviamente debía llamar hoy, pero ahora contestan y me cuelgan, debe ser con la @sicsuper ?

• Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó hace 25 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo necesito hablar con alguien de servicio al cliente no quiero robots que no me entienden lo que necesito eso es posible?

• Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó hace 26 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo porqué razón me siguen cobrando la factura de celular si ya pagué? Además me dicen que se va de corte. Requiero que se me aclare

• Krito (@malukrian) reportó hace 36 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...

• Ernesto Calderón G. (@ecalgz) reportó hace 40 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo vale mondá!! No solucionan nada, ningún canal de servicio al cliente funciona de manera correcta, increíble!

• Krito (@malukrian) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Más de 4 horas sin servicio de movistar en el sector del Castillo en Jamundí, no hay Internet, ni tv ni telefonía...S.O.S.

• Luis Restrepo (@restrepoluis) reportó hace 49 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Intente tomar un plan de hogar con @MovistarCo pero me querían meter a la fuerza un tal repetidor por 240.000 que les pasa? 🤬

• sergioaraqueb. 🇨🇴 (@SergioAraqueB) reportó hace 49 minutos desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo amanecí con un error de red en el servicio móvil que me tiene varado. Tengo pago al día he reiniciado tanto dispositivo como sim y nada. Me tienen varado... #movistar #error

• F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 51 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores de @MovistarCo antes de la fecha de corte me suspendieron el servicio, ya estaba cancelado el mes, por favor me reactivan el plan postpago gracias. @sicsuper

• F∆BIAN PUERT∆ (@fpuerta86) reportó hace 53 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Señores @MovistarCo por favor necesito me contacten, porque me rechazaron el proceso de portabilidad al plan móvil.

• Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó hace 55 minutos desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!

• DEMOCRACIA (@AndresUribeVel) reportó hace 56 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  Definitivamente el peor servicio de telefonía móvil es @MovistarCo 😡😡😡😡

• La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó hace 58 minutos desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

  @MovistarCo está con falla en el servicio de internet.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 𝑳𝒊𝒏𝒅𝒚 𝑴𝒐𝒚𝒂𝒏𝒐 (@LindyMoyano) reportó hace 4 minutos

  Señores @MovistarCo hasta cuando sin internet? Llevo 3 días sin servicio y la única solución que me dan es que pagué un plan más caro! Que falta de respeto!

• Jorge Hernán Estrada (@jorgehestradag) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo Además del las fallas con el servicio hogar.. el servicio de datos móviles a velocidad de tortuga… Que mal el servicio..

• MaXtina (@Macrispinto) reportó hace 13 minutos

  @MovistarCo llevo mes y medio sin servicio, resulta que en el edificio al que solicité el traslado no tiene cobertura, cancelé y lo hacen hasta el 23 de abril y pretenden que pague 2 meses más @sicsuper qué hago?

• Vaer Lux (@Vaerlux) reportó hace 14 minutos

  @MovistarCo Buenas. No veo opciones de telefonía fija. Quiero degradar un plan porque en el domicilio son personas de tercera edad y no saben usar Internet y pueden ver TV con TDT.

• Andrés Felipe Botero (@afboterog) reportó hace 15 minutos

  Señores @MovistarCo qué pasa con la señal de celular en Chía y Cajica????

• [nombre común] (@Klovn) reportó hace 16 minutos

  Ni siquiera he llegado al estéreo picnic y ya la red de @MovistarCo fallando

• Javier Perez (@JavierJPS5) reportó hace 17 minutos

  @sicsuper ¿Sabían que @MovistarCo llama haciendo ofertas engañosas y luego que te instalan el servicio se desentienden? Ayuda por favor contra estos estafadores.

• VkBuchelli (@VickyBuchelli) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo de nuevo.. Pésimo servicio. 😡

• RUBEN DARIO MARTINEZ (@rudamarsan) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Reitero queja presentada el día de ayer en dos oportunidades sobre lo incompetentes que son para solucionar los problemas. A la fecha no he recibido solución, requiero comuniquen conmigo a la línea de este móvil para cancelar servicio contratado.

• Sr. Mapache 🇨🇴 (@iShosholoza) reportó hace 22 minutos

  @ConejoErrante @MovistarCo Lleva una semana horrible