Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca 12/30/2025 16:40

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (46%)

    Internet (46%)

  2. Teléfono (31%)

    Teléfono (31%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Wi-fi (7%)

    Wi-fi (7%)

  5. Televisíon (3%)

    Televisíon (3%)

  6. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Palmira.

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City Problem Type Report Time
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Internet
ColombiaCali Wi-fi
ColombiaCali Wi-fi
ColombiaCali Televisíon

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

  • AlMosVal Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Oye @MovistarCo alguna noticia del servicio de Internet en @BochalemaCali #CaliCo? Llevamos más de 12 horas desconectados.

  • kmi_T204 Camilo Toro (@kmi_T204) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Por interno dejo mis datos, los datos de la solicitud de reposición de SIM CARD en el centro de experiencia en Palmira en el centro comercial llanogrande. Dónde se debe salir con la SIM CARD activa y no fue así. Los otros operadores la activan de una. Pésimo servicio Movistar.

  • christinayandar Christina Yandar (@christinayandar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Gracias por responder. Ya los contacto y ojalá este medio sirva porque tiempo para perder no tengo resolviendo problemas de protocolos y seguridad que le corresponden a @MovistarCo

  • Anmagova Ángela María Gómez (@Anmagova) reportó desde Cali, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo pésimo servicio al cliente.. Aparte de que me tienen hace 6 horas sin datos, ya ni contestan para solucionar!

  • divaher Diego Valencia Herre (@divaher) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo buenos días llevo varios días esperando que apliquen un pago realizado el 28 de septiembre y aún no hay respuesta . Ya me llegaron facturas dobles

  • aldrycab ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Que mal servicio al cliente tienen los señores @MovistarCo más de una hora en el *611 y nada que nos atienden @sicsuper

  • RizoAndreita Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    No tengo señal de celular de @MovistarCo en Cali. Alguien mas?

  • NoOneJg1 Santiago Echavarria Rojas (@NoOneJg1) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @andersonbaquero @MovistarCo No lo dudo, el peor servicio técnico posible.

  • cmazuera369 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo @joalexal Falso, no te sirve para nada. El peor DM q existe, en el sector dónde vivo se robaron los cables, aclaro dicho por un funcionario de su centro de experiencia. Entre ellos mismos se desmienten. Sin internet 40 dias continuos y el descuento fueron 300 pesos de una factura dd 42.000

  • cmazuera369 💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo Gracias por la sugerencia, me Comunico todos los días yla misma respuesta. En 24 horas tiene la solución Volver a llamar obvio escuchar el menu 30 minutos Apague su decodificador. Q pésimos son en calidad de servicio Pero eso si, para que la factura no llegue completa con cial

  • afms1912 Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Ayer me dijeron que me iban a contactar y me dejaron esperando. ¿Así es como tratan al cliente @MovistarCo ? 5 años con ustedes que estoy a punto de terminar por el pésimo servicio

  • Eowynwarrior Angelik Y. (@Eowynwarrior) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Señores @MovistarCo tengo un problema con la facturación de este mes. Cambié mi plan porque no podía seguir pagando un plan alto. Este cambio se hizo hace poco. Y ahora ustedes me vuelven a cobrar una factura de 71 mil pesos cuando pago 57. No voy a apagar este valor

  • SrCuero2 Cuero (@SrCuero2) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    Alguien sabe como llevar a un proceso legal a la gente de @MovistarCo ? El 12 de septiembre llamé a cancelar el servicio, me ofrecen un descuento y me lo soportan con número de radicado pero al facturarme, el descuento no aparece, llamo y me dicen que ese radicado no existe

  • juancarloszap Juan Carlos Zapata (@juancarloszap) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo por qué aumentaron el valor del plan móvil si no lo solicité? Por favor dar respuesta y devolución del dinero @sicsuper

  • garrincha25 David Valencia (@garrincha25) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo prendan el A/C de su oficina en @CC_LLANOGRANDE por Dios, terrible el calor aquí adentro

  • Vicmanug Víctor Manuel García (@Vicmanug) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    @MovistarCo es terrible, no me permite pagar con la referencia mi factura por ningún medio y generan suspensión de la linea y no hay forma de comunicarse con servicio al cliente para que den solución. Siempre está compañía es frustrante @Superservicios hasta cuándo ?

  • TavoGomez92 Tavo en la Pintoneta 🇳🇬 (@TavoGomez92) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Oe @MovistarCo les dejé dm, hasta cuando me van a tener sin servicio?

  • christinayandar Christina Yandar (@christinayandar) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    Otra vez señores @MovistarCo... Por segunda vez en menos de un año instalan un servicio hogar a mi nombre en casas que ni conozco. No lo he solicitado, ni este ni el anterior. Si no estoy pendiente de mi plan por la app entonces me meten cuantos servicios?

  • AlMosVal Alberto M. Valencia🏳️‍🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Departamento del Valle del Cauca

    @davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.

  • afms1912 Phillippe Targaryen🐉🔥 (@afms1912) reportó desde Palmira, Departamento del Valle del Cauca

    El servicio al cliente de @MovistarCo es más malo que el bazuco

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cej06 E. (@cej06) reportó

    @MovistarCo uds son ********* fastidio, uno no se puede demorar una hora del día del corte porque de una suspenden el servicio. Malparidos.

  • Samiki0704 Samiky (@Samiki0704) reportó

    @MovistarCo Como los odio, los detesto, tienen un servicio asqueroso, como es posible que sea tan engorroso sacar una berraca factura en PDF para ir a pagar en efectivo. Solo quieren pagos con esas estúpidas tarjetas, en verdad los odio con todo mi ser.

  • Psicotrico40 1979 (@Psicotrico40) reportó

    @MovistarCo y la señal anda como embolatada... La super sim es un fraude..

  • cej06 E. (@cej06) reportó

    @MovistarCo Claro tiene mejor servicio de atención al cliente que uds, y eso es mucho decir.

  • jdavid_511 Bono Rock Fan (@jdavid_511) reportó

    @MovistarCo Buenos días, necesito soporte técnico de la línea telefónica de mi casa que desde hace unos días estamos sin servicio, ayúdennos por favor. Gracias.

  • harecjusseff Harecjusseff (@harecjusseff) reportó

    @MovistarCo llevo 3 dias pidiendo el servicio y la verdad un caos! ventas, no tiene comunicacion, con soporte directa, dicen que son una empresa muy grande y es otro canal, pero un simple reagendamiento y no tenemos via de comunicacion, porque nadie se hace cargo 🧵….

  • riorcamero Ricardo O. Camero (@riorcamero) reportó

    @MovistarCo Siempre responden lo mismo y llevo desde el día 13 de octubre esperando una llamada por qué la respuesta es la misma

  • jhoisonmr YUKE JERE (@jhoisonmr) reportó

    Porque me van a subir el 13.8% en el servicio hogra si apenas adquiri el servicio en el mes de mayo del presente año ??? @MovistarCo @sicsuper

  • riorcamero Ricardo O. Camero (@riorcamero) reportó

    @MovistarCo Necesito una solución, estoy en teletrabajo y necesito el internet

  • v1995vc V. (@v1995vc) reportó

    @MovistarCo Listo ya les escribí a ver si alguien soluciona la ****** que hacen sus vendedores y asesores