Estado del servicio de Movistar en Candelaria, Valle del Cauca
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Movistar genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Candelaria, incluyendo 0 reportes directos.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
29 de mayo: Problemas con Movistar
Movistar está teniendo problemas desde 12:00 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Vereda El Morgan.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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Cbueno (@Cbueno0557) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo entonces con ustedes que pasa, las líneas al día y el servicio cero. Entonces ??.
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Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo Rara vez tengo datos. Ese es mi problema
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Juan Gonzalo Maya M (@JgmayaJuan) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Ya les pague, más bien, les regale una cuenta que No debía. Y aún estoy esperando desde las 9 am el paz y salvo. @MovistarCo anuncian línea directa pero no dicen por donde. Sigo hablando con LH q No se identifica. Ratifico Desastre de servicio!!
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💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Gracias por la sugerencia, me Comunico todos los días yla misma respuesta. En 24 horas tiene la solución Volver a llamar obvio escuchar el menu 30 minutos Apague su decodificador. Q pésimos son en calidad de servicio Pero eso si, para que la factura no llegue completa con cial
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Alberto M. Valencia🏳️🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@SoyCesarAlAire @MovistarCo 🤔🤔🤔 Suele pasar con ellos y con todos los operadores en general, aunque de todos, @MovistarCo me ha parecido no solo el más barato si no el más estable, pero su soporte es perrísimo.
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Cuero (@0SrCuero) reportó desde Vereda El Morgan, Valle del CaucaOye que servicio de ****** el que están prestando @MovistarCo llevo 10 dias esperando a que vengan a cambiar el router del Internet y nada, hagan algo @sicsuper
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Arleth Patricia (@Arletcilla) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo porque para pedir soporte técnico de mí interney de fibra adoptiva me pide número fijo yo no tengo y entonces que hago? Sin eso no me deja pasar a las demás opciones ayuda por favor no tengo internet
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💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo Según el que tweet original no. Yo solo. Respondí . No es para mi la respuesta.
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Carlos Quintero!!! (@carlosquinter55) reportó desde El Boquerón, Valle del Cauca@MovistarCo llevo media hora esperando que me suspendan la linea, una mujer contestó y me colgó, ahora se supone que estoy en linea con un asesor pero nadie habla. Seguro esperando que yo cuelgue. Gonorreas!!
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Adrian Oleas (@AdrianOleas) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@MovistarCo ya cogió de costumbre que NUNCA llega factura física (y la hemos pedido mil veces) ni al correo electrónico ni por msjtxt para que a uno se le pase la fecha y cobrar una supuesta reconexión, de una suspensión de servicio que NUNCA ocurre!!! #RATAS!!! #LADRONES
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La Teacher Jenny (@JenniferTrochez) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo está con falla en el servicio de internet.
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ALDRY CABRERA C. (@aldrycab) reportó desde El Boquerón, Valle del CaucaArrancamos bien este día @MovistarCo cómo cosa rara nos deja sin servicio en #Calico, pero buenos para cobrar, malos con el servicio @Superservicios
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Krito (@malukrian) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo @sicsuper Es totalmente irresponsable de Movistar que llevemos más de 7 horas sin servicio de Internet y televisión... Aducen la falla a un daño masivo... Hasta qué hora debemos esperar? Pero cobran completico el mes de servicio...
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💚🇳🇬 Del Cali soy 💚🇳🇬 (@cmazuera369) reportó desde Palmira, Valle del Cauca@NichoAlAjillo @MovistarCo Confirmo. Te descuentan 300 ***** tener el servicio todo el mes
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Luzmary García (@Garca5Luzmary) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo @LiliVanegasR Ola buenas tardes estoy esperando la respuesta"por qué cada mes suben la factura electrónica yo hice un contrato por 99 mí l pesos internet y TV hogar y cada mes llega la factura electrónica con diferentes presios"está la factura este mes llego de ciento veinticinco mil pesos 😢
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Marcos (@m_san72) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@MovistarCo quiero cambiar de plan de celular...pero sus líneas se caen!...
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John Jairo Osorio (@jjosorio) reportó desde Candelaria, Valle del CaucaTenaz que ni en Cali podamos tener una señal buena con @MovistarCo que pésimo servicio. Que pereza. Pensando cambiarme a otro operador
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Alberto M. Valencia🏳️🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@davidmenea @MovistarCo A lo bien? Yo voy para 5 años con ellos acá en Narnia y pues ha sido una relación tóxica, pero han sido más las mieles que las hieles. El servicio es relativamente estable, más problemas tengo con @EMCALIoficial que ya me costaron un TV.
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Alberto M. Valencia🏳️🌈 (@AlMosVal) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@davidmenea @MovistarCo @BochalemaCali Yes Sr! No era exceso de pago. Después de mil intentos anoche me contestaron y me dijeron que la falla era general con tiempo de respuesta aprox de 24 hrs.
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Carlos Andres Velez (@cvelezarce) reportó desde Candelaria, Valle del Cauca@untal_jeanpaul @MovistarCo @ELTIEMPO A mí me pasó, el problema era que no había registrado el IMEI del equipo en Movistar, inténtalo cómo te va.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fabio andres peña (@fabioandru) reportó@MovistarCo @sicsuper la radicación se hizo el 19 de mayo en punto de experiencia, de igual forma el 20 de mayo se hizo otro radicado de darle de.baja al servicio y ustedes llamaron el día 23 de mayo de esa manera no se cumplieron la fecha por ustedes @sicsuper por eso dilatación el proceso
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Jennifer Pardo Ortiz (@japortiz) reportó@MovistarCo Es en serio, tengo radicado Operación Exitosa Número de la Orden: 20001631364736 Número Servicio: 315******
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Periodista Petrista (@RamiroAsdrubal) reportó@MovistarCo Que mejor red ni que hijueputas. Malparidos que prestan un servicio de ****** y quieren emgramparlo a uno en otro maldito plan peor de malo
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Alejandra LH 🌙✨ (@AlejaLH) reportóYo no sé qué está más malo si los datos celulares o el internet hogar de @MovistarCo de verdad que, qué porquería
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tamarindo (@yelixa82) reportó@sicsuper @MovistarCo Hola @sicsuper efectivamente sí me pueden ayudar, el día 27 de abril, de manera presencial (y por segunda vez) realice la solicitud para mover la fecha de pago, ya que cuando adquirí el servicio quedó para el 17 y luego por cosas que no entiendo, se movió para el 28 (abro hilo)
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John Cortes Agudelo (@JohnCortes524) reportóSon una ******, que porquería como dañaron el servicio, pero vaya uno a demorarse en pagar factura! No sirven los datos, la fibra óptica, no sirve un ******! @MovistarCo
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YESID ROBAYO (@Robayoyecid) reportó@MovistarCo @sicsuper MOVISTAR me sigue Cobrando por UNA LÍNEA POSPAGO DADA DE BAJA por SUPLANTACIÓN de mi Nombre y aún llevo pagando 2 meses y me siguen cobrando. Ayuda por Favor
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Raúl.S.León #CISF (@LEON_REDRUGE) reportó@MovistarCo Lo que tiene que hacer es mejorar ese pésimo servicio..
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alejo_1alejandro (@alejoladinoo) reportó@MovistarCo @sicsuper @Superservicios Movistar, Siempre Deja ese mensaje, no se si es un chat BOT que envía ese Repetitivo mensaje pero Ellos Nunca Solucionan, Ya pasaron meses y Según ellos Nunca les apareció la llamada de Cancelación del Servicio Los invito a qué llamen para auditarlos.
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pkuperman (@pedrokuperman) reportó@MovistarCo @Tuboletaoficial Que servicio al cliente tan repugnante. Me suben la factura de 125K a 195K sin aviso. Llamo a la porquería de linea 6015885204 , espero media hora por un asesor y nunca atienden. Antes en 3 minutos lo atendía un asesor. Y por Whatsapp dicen que eso es por teléfono.