¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (48%)
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Teléfono (27%)
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Corte Total (13%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali y Palmira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Internet | |
| Cali |
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| Cali |
Internet | |
| Palmira |
Teléfono | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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Juan Calvo Galindo
(@juanvo81) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Que porquería son uds @MovistarCo . Como es posible que pagandoles adelantado y me cortan el servicio , no sean tan h.p .
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Kowalski 40
(@calibre555) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@sicsuper puedo cancelar un plan pospago de muchos años con @MovistarCo antes del corte o debe ser con cuánto tiempo . Porq según el asesor tiene q ser con un plazo no mayor ni menor a una semana y no permite cancelar🤷
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Luna
(@Luna09273) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@Tigo_Colombia voy a cumplir un día entero con el triple play caído, vivo en cali y días antes el internet también caído; y hace pocos meses me dió por tomar una línea celular con ustedes y la señal es perversa! q mal servicio. @MovistarCo los extraño 🥲 #tigoelcaido
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𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎
(@Cathe_tr) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Yo esperando al técnico de @MovistarCo que me llamó, nunca vino y ya cerró el caso. 🤡🤡🤡🤡
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ALDRY CABRERA C.
(@aldrycab) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El servicio al cliente @MovistarCo cada día más malo, más de 2 horas para que le ayuden a uno con un problema de configuración, solo cuelgan y no atienden @Superservicios
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Fabián Puerta
(@fpuerta86) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Señores de @MovistarCo necesito hacer un traspaso de mi internet hogar a otra vivienda. Alguien me ayuda con ello gracias. #Movistar
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Dr. Pedro
(@Pedrito01) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Si en teoría tengo un plan "ilimitado" ¿ por que dice que no tengo fondos para hacer la llamada? @MovistarCo
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Aquel Don Juan.
(@AquelDon) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Vale esperemos entonces que si contesten y nos ayuden a solucionar es por un servicio que estamos pagando y el cual tenemos derecho de disfrutar. @CRCCol @sicsuper
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EL MONO SANCHEZ ®️
(@elmonosanchezof) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Ya empiezan las “llamadas” para verificar servicios y líneas ??? Atentos @MovistarCo …. Línea 6015188503 solicitando información sobre procesos inexistentes, fallas en el servicio y darse de “baja” …. Ante mi negativa y silencio, colgaron @sicsuper
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Aquel Don Juan.
(@AquelDon) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Pero es que se juntaron todos … ahora el dilema es con @MovistarCo que estoy esperando una migración de tecnología hace mes y medio y me han quedado mal ya dos veces 🙄 no entiendo qué pasa ? @sicsuper @CRCCol #movistar
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𝙲 𝚊 𝚝 𝚑 𝚎
(@Cathe_tr) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Alvaro_L @MovistarCo Me hiciste acordar de @Bancolombia que el mes pasado me hizo reintegro del abono automático por un "error del sistema" y me lo cobró al mes siguiente en una sola cuota. Así, de carechimba como si yo tuviera para pagar dos cuotas en el mismo mes, "el error" lo asume el cliente.
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Glori
(@Glory107Glori) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo solicitó la restitución del servicio de tv para mi mamá y el descuento de los días sin servicio de la facturación, no@han querido restituir su servicio y ella paga cumplidamente, que abuso
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D Alejandro Morales★
(@AlejoMoralles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
A mi con @ClaroColombia me fue mal, con @Tigo_Colombia no es un excelente servicio, pero preferí volver, pero @MovistarCo se pasa de mal servicio a ladrones disfrazados de entidad.
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JP🔴
(@Josejaime_P) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Srs @MovistarCo, el maldito robot que tienen en la contestadora no sirve para un carajo, que vaina mas estupida en esta vida…
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LEYDI DAZA VIANA
(@leydiviana) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@CaroArasti @MovistarCo No lo hagas...tomé la peor decisión cambiarme a Movistar, en el trabajo siempre estoy sin conexión, me evian mensajes de trabajo y me llegan tarde, para hacer o recibir llamadas debo salir a buscar señal; cambiarse un problema, no he podido hacer la portabilidad a otro operador
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Alberto M. Valencia
(@AlMosVal) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@CesarAlAire @MovistarCo Julito Derecho de Petición y queja a la CRC. Pide que devuelvan la plata del servicio que te cobraron y no usaste. Funciona.
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Glori
(@Glory107Glori) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo en movistar son unos abusivos, dejaron a mi mamá de 85 años, sin servicio de tv desde ayer y es un lío conseguir que esas líneas de atención al cliente atiendan
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Carlos Hernan
(@CarlosHernan007) reportó
desde
Puerto Tejada, Departamento del Cauca
Lo nuevo de Internet Fibra Movistar! Planes hasta 900MB Simétricas para que navegues a toda velocidad. Compra hoy y paga el otro mes @MovistarCo todos los días llega está **** y solo tiene cobertura quien sabe en dónde.
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JAÁArtunduaga
(@JavierAlexisAl) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo muy mal la velocidad de tu Internet móvil, es un asco! Meses atrás te recomendaba, hoy en día, me voy a cambiar de operador 💔
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Mauro Torres
(@maotorrescanta) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
Esperando que sea lunes, comunicarme con @MovistarCo y cancelar mi servicio con @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda, son una tragedia y ya me llegó el recibo.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maria Ortiz
(@Makamilaortiz) reportó
@MovistarCo tiene un pasatiempo sensacional ! Dejarme sin Internet cada mes , todos los meses hay daños masivos ! Mandan huevo !!! Están buscando que cancelemos la línea o algo así? @sicsuper hasta cuando !! Ya he puesto mil quejas y no hay solución !
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回
(@st0lenpoetry) reportó
Estoy llamando a la línea nacional para reportar y ni una mondá, entonces? Me va a tocar retirarme de esta ****** @MovistarCo yo no sé si es que quieren que uno pierda el tiempo yendo a sus centros de experiencia.
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Imagine Dragons
(@MiraUnDragon) reportó
Tengo @MovistarCo televisión y solo funcionan 4 canales y no tiene lógica porque uno de ellos es señal Colombia y otro fox sports.
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Maria Ortiz
(@Makamilaortiz) reportó
Pago un servicio que nisiquuera recibo @MovistarCo 15 dias no funciona el internet y los otros 15 dias sirve a medias , No se lo recomiendo a Nadie !! Vea mejor es nada !! Que andar en este suplicio todos los HP meses !! Marik esta vaina cansa !! Y le atrasa el trabajo
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Andres Herrera
(@andresmherrera) reportó
Nuevamente problemas con @MovistarCo, sus pendió mi línea personal xq no confirmé datos a través de una llamada muy sospechoza q me hizo un asesor, todo por políticas de la empresa. Ahora debo estar 24 horas sin la linea por su culpa .
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Andres Herrera
(@andresmherrera) reportó
@MovistarCo @MovistarCo puede tener buen servicio técnio pero su servicio al cliente es ¡FATAL!. Además tenemos otro problemita con el servicio fijo.
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ESTE SOY YO
(@caliche70) reportó
@MovistarCo Malparidos Hijueputas ya son más de 8 días sin internet ni telefonía. Con hijos estudiando y sin poder conectar ni hacer su tareas inconvenientes deshonestos,falsos pésimo servicio.
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ALEJANDRO GAMBA
(@SANALEJO1414) reportó
Alguien sabe como me puedo comunicar del anega eficiente con @MovistarCo... Llamo a la línea de atención al cliente y me remiten a un whatsapp que no sirve para nada...hace un mes solicite portabilidad... Cancelaron mi servicio en el otro operador y nunca me llego la sim...
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fabio
(@fabiocor84) reportó
@MovistarCo ni para cancelar el servicio tienen sistema que tristeza y que dirá la @Superservicios donde esté operador viola los derechos que tenemos como ciudadanos con una calidad mala de internet y donde se burlan de los usuarios, trabajando desde casa y en la empresa no creen
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Carolina Guerrero
(@WarryBerry) reportó
@MovistarCo Necesito ayuda. Mi celular está suspendido, no estoy en mora y no he podido comunicarme con nadie de Movistar en el *611. En info de factura me sale que estoy al dia. Soy débito automático. Ayuda!