¿Está Movistar con problemas o cortes en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
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Internet (46%)
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Teléfono (30%)
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Corte Total (12%)
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Wi-fi (7%)
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Televisíon (2%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cali, El Boquerón y Palmira.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cali |
Corte Total | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Teléfono | |
| Cali |
Internet | |
| Cali |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:
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marha
(@marha18845157) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@LaBrownie @MovistarCo Me pasa igual. Pésimo servicio
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JC Ideas
(@jcideas96) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Jorgezuluagap @MovistarCo Arriesgar a nadie, pero que no nos cobren o nos den de baja porque al lado de uno de sus centros de experiencia en la calle 5 con 54A al lado de Cosmoscentro no tienen la capacidad técnica de conexión 🙄 y pudiendo haber solucionado esto desde la semana 1, nos dieron vueltas
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Javier Basante
(@jaebana87) reportó
desde
Ingenio Castilla, Departamento del Valle del Cauca
Buen día @MovistarCo les cuento que estoy viajando con frecuencia al ingenio Castilla en Pradera - Valle del Cauca y al llegar al sitio quedo totalmente incomunicado, no llega la señal... Mi trabajo requiere estar disponible y tener conexión a internet en todo momento.
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WalTer D' Jesús 🍂
(@walter_saxx) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No gracias @MovistarCo, ya en definitivo no pudieron resolverme el problema, y encima de eso me tienen enganchando con una cláusula de permanencia. Solo estaba solicitando un traslado de de dirección del servicio, pero veo que en realidad solo lo postergan más tiempo
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Mauro Torres
(@maotorrescanta) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Con todos los datos que me piden pareciera ser que no quieren tomar medidas sino venderme un plan.
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Kika Alzate
(@Kikaalzate) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Casi que no me solucionan después de intentar 3 días. Ya tengo mi servicio HBO
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Claudia Patricia
(@clauss_jim) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@CathyJuvinao @ClaroColombia @Tigo_Colombia @MovistarCo A mí me llamaron de @ClaroColombia el 26 de marzo, para recordarme que debo pagar la factura de abril tanto del equipo como del servicio para seguir estando conectada
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Jorge Arce Castaño
(@monocuco87) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo No me interesa ya los servicio voy a cancelar todo con ustedes
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D Alejandro Morales★
(@AlejoMoralles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo hace dias se comunicaron para migrar mi servicio de televisión a IPTV ante lo cual pregunté sí se mantenia el canal @teleSURtv me dijeron que sí. Sopresa no se mantiene y tampoco me retornan al servicio anterior.
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John Méndez ©️
(@ArrobaDeArroz) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
25 min esperando en el *611 para retirar mi Plan Pospago @MovistarCo y luego cuelgan la llamada. Que feo les queda eso.
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L a u r a • G o n z á l e z
(@Gonzalezlaura_) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Cómo hptas es que @MovistarCo en servicio hogar lleva más de 12 horas sin servicio, y ahora llamo y me dice que son 72 horas. Señores a poner los ojos en esta empresa @sicsuper
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William Espinosa
(@WilliamEspino19) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Buenas tardes sres @MovistarCo tengo la línea 3990737 sin servicio, me funciona el internet, pero el teléfono no funciona, cambie de coco y no funciona, le conecte otro cable y tampoco, entonces espero que nos puedan atender, gracias @Sicresponde @sicsuper
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Jorge Eduardo VarCor
(@EVarcor) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo pésimo servicio Me subieron al plan sin mi autorización Llamo y nunca contesta un operador. Después de más de 10 años con la línea estoy pensando en cancelarla. Número 3184007584
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Victor
(@victorhu2011) reportó
desde
El Boquerón, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo Buenas tardes. Desde hace 3 días estoy haciendo un reclamo ya que arbitrariamente nos inhabilitaron un deco, cuando se firmo el contrato fue por 3 decos y ahora nos dice que debemos pagar un el 3 y reinstalación. Que falta de respeto. No quiero mas sus servicios.
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D Alejandro Morales★
(@AlejoMoralles) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
@Nathi053 @MovistarCo Huy sí, eso sí. El servicio al cliente es más que pesimo. Es casi que inexistente. El medio por el que mas o menos te responden rapudo es @Twitter
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María Camila
(@arangorcamila) reportó
desde
Candelaria, Departamento del Valle del Cauca
En @MovistarCo cuidan tan mal a sus clientes (y a los datos de sus clientes) que le venden la base de datos a @ClaroColombia para que te ofrezcan sus servicios. TO DO MAL.
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Leonardo franco
(@Leonardfrango) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@handryorozco @MovistarCo @sicsuper @CaliesCaliCOL @ElGatoArceArce @ClaroColombia a mi me demoraron 52 minutos, para hacer un cambio en un plan.
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Mateo Curganc
(@eldiariodeMateo) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
Espero que @MovistarCo no me corte el celular en esta cuarentena. Pues wey se paralizo el pais, deberian hacer ustedes lo mismo.
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BURI 1927
(@Buri1927) reportó
desde
Cali, Departamento del Valle del Cauca
El internet de @MovistarCo es una MIERDA.
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marha
(@marha18845157) reportó
desde
Palmira, Departamento del Valle del Cauca
@MovistarCo la verdad muy malo el servicio de comunicación. Estoy intentando cancelar el servicio y cuando logro que contesten y saben el objeto de la llamada cuelgan. Y por whatsapp tampoco dan información. No nos pueden obligar a permanecer si no se puede pagar
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luisa María
(@LMRO20) reportó
@Vickyvives @MovistarCo Cancelemos este servicio @MovistarCo es lo peor
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cemejor
(@cemejor23) reportó
@MovistarCo Cuantas veces tengo que seguirles enviando la información para que solucionen el mal servicio? #MovistarMalServio #YoPagoPuntual
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Andrés.
(@Mauricio220107) reportó
@MovistarCo que pesimo servicio tienen de todo, llevo 5 días sin televisión, internet y telefonía ese chat no sirve para nada, no hay soporte no envían absolutamente nada, no notifican, odio Movistar no se metan con este operador
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Sandra Medina
(@Sandra4Medina) reportó
@MovistarCo @martinborgmeier Que es Ookla? La verdad yo solo veo comentarios negativos de ese servicio. Dudo que sea lo más rápido
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Jorge Alejandro Sarria
(@JorgeSarria85) reportó
@MovistarCo Un asco el servicio de ventas. No quieren vender. Dentro de la app puse mi número y me devolvieron la llamada pero me dejaron allí y ponen de fondo música Soez de bad Bunny de esas que tratan a las mujeres como *****. Que ****** de servicio
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Raul Echeverri
(@RaulEcheverriR) reportó
@MovistarCo Ya te escribí pero no hay respuesta, promesas sin cumplir
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cemejor
(@cemejor23) reportó
@MovistarCo @MovistarCo @MovistarCo se interrumpe permanentemente mi conexión a Internet y la mayor parte funciona muy lento. Yo pago puntualmente el servicio.
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Leones del Caracas
(@ahungch) reportó
@MovistarCo El servicio está disponible en Santa Bárbara? Calle120 9a #56 Edf Calle 120 Santa Bárbara Usaquen Bogota
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Milagros Diaz
(@MilagrosDi18) reportó
@MovistarCo @martinborgmeier No se pasen la señal es mala y se cae todo tv e internet.
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Lolipilika
(@lolipilika) reportó
@MovistarCo Pésimo servicio , dicen q la instalación es al dia siguiente para firmar el contrato , pero la verdad es que es en cualquier momento dentro de los 7 días hábiles siguientes….