¿Movistar está fallando o caído? in Candelaria, Valle del Cauca

Problemas en las últimas 24 horas en Candelaria, Valle del Cauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en Candelaria, Valle del Cauca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

• Internet (50%)
• Teléfono (22%)
• Corte Total (13%)
• Wi-fi (11%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Candelaria, Valle del Cauca

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Boquerón.

City	Problem Type	Report Time
Palmira	Teléfono	hace 4 meses
Palmira	Internet	hace 5 meses
Palmira	Teléfono	hace 5 meses
Palmira	Internet	hace 5 meses
Palmira	Teléfono	hace 6 meses
Palmira	Teléfono	hace 6 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar cerca de Candelaria, Valle del Cauca

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Candelaria y lugares cercanos:

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  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 35 segundos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Servicio mas malo me lo instalaron hace 15 días ya se me ha dañado dos veces, en este momento no tengo servicio, pero la factura ya llego cumplidita!!!!!

• 
  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 2 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @ArteLADO Es verdad yo también estoy sin servicio esas si card no llegan que perjudicada tan tenax la que me están haciendo !!!!! @sicsuper

• 
  Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 4 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo tiene un pésimo servicio y además dilatan para cancelarlo. Responden por twitter, diciendo que manden los datos por interno, pero simplemente te ignoran.

• 
  Maria Guerrero (@MariaGu42487480) reportó hace 6 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @flaca65 @MovistarCo Es horrible ese robot de Movistar, una amiga perdió contactos por daño de la simcard, en pandemia con agencias Movistar cerradas, jamás logró hablar con un ser humano, par recuperarla

• 
  Carolina López O. (@caritolopez_123) reportó hace 9 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo el peor servicio. Despues de mas de una semana con mas de 3 llamadas en donde corroboraron cobertura 3 diferentes personas no me han hecho el traslado de mis servicios fijos. Ahora dizque ya no hay cobertura!!!!. Y yo sin servicio en mi nuevo domicilio!!#movistarsucks

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  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 11 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Sicresponde No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Tengo un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplida en los pagos están cobrando $56.587 porque si. además están cobrando IVA

• 
  EL MONO SANCHEZ ®️ (@elmonosanchezof) reportó hace 12 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Falla masiva en @MovistarCo

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  Angélica Gómez O. (@angitagomezo) reportó hace 14 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Movistar he tratado de comunicarme con ustedes para el traslado de mi línea desde hace 15 días y las 4 veces que he logrado que me contesten me cortan la llamada sin poder finalizar la solicitud, gracias por tan pésimo servicio al cliente!

• 
  Dj Wild Cali (@djwildcali) reportó hace 16 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo es una burla. Para vender planes y productos te llaman día y no noche, te veneran e idolatran pero cuando necesitas una solución a una queja los asesores te cuelgan la llamada. Ya son varias veces. Y eso que soy “cliente preferencial black” Que payasada!

• 
  Alejandro Pérez y Soto (@aleperezysoto) reportó hace 17 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Ya tienen los datos por el DM. Ojalá respondan rápido y no dilaten más. El número de llamada de más de una hora fue1811403309. Que poca ética empresarial y que mal servicio el de ustedes.

• 
  Daniela 🚀 (@_LaDanielaEsa) reportó hace 19 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  HASTA CUANDO DEBO ESPERAR PARA QUE ME DEN RESPUESTA??? LLAMO A LA LINEA Y QUE LOS ASESORES ESTAN OCUPADO Y POR ACÁ TAMPOCO, ENTONCES QUÉ?? PARA COBRAR LA TIENEN BUENA PERO PARA SOLUCIONAR SE HACE LOS MARICAS. ABURRIDA DE ESOS DATOS INTERMITENTES @MovistarCo

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  Rubén Vinasco (@Rubencioh) reportó hace 24 minutos desde Puerto Tejada, Cauca

  Sres. @MovistarCo, llevo días comunicándome para re conexión de internet cortado por 1 día de atraso, no responden; en riesgo mi trabajo por su culpa. 📞 2 249-1740 @sicsuper @Superservicios

• 
  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 28 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo Se preocupan más por vender que por prestar un servicio, hace 15 días me instalaron ya me ha fallado dos veces y estoy hace 4 días sin internet y eso que es internet empresa!!! Servicio tan malo @sicsuper

• 
  Diego Valencia Herre (@divaher) reportó hace 29 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo No sé cómo comunicarme con ustedes eficientemente ya que hacen lo que les de la gana con nosotros los usuarios Mi madre tiene un plan de $32.000 y no sé porqué motivo siendo cumplidos en los pagos están cobrando $56.587 porque si, además están cobrando IVA

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  sergio velasquez (@sergio13a) reportó hace 35 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo Llevo 2 meses y medio tratando de que me instalen un repetidor de señal me ha sido aprobado 2 veces y nunca me lo entregan, sou usuario black llevo 2 años y pago 154 mil mensuales

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  Charria Carlos Fabián (@carloscharria92) reportó hace 36 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  Hola @MovistarCo uds y su servicio son una física mierda HIJOS DE PUTA

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  Andreita Rizo (@RizoAndreita) reportó hace 38 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @lfzapata @MovistarCo Yo todavía estoy esperando que me atiendan. Me siento disciriminada por ser cliente #black 😞

• 
  pucafer (@luisfpulecio) reportó hace 42 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  @MovistarCo pesimo servicio al cliente, los telefonos no sirven para PQR? @sicsuper

• 
  JAIRO GELVES (@jairogelves) reportó hace 49 minutos desde Palmira, Valle del Cauca

  @MovistarCo @Ministerio_TIC @Mineducacion Navegar con que si el servicio mantiene más dañado qué bueno !!!

• 
  Jhon Du (@Jhona_du) reportó hace 60 minutos desde Candelaria, Valle del Cauca

  Sin señal en internet hogar ni en móvil. @MovistarCo

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Meli Salazar (@csmeli23) reportó hace 3 minutos

  @MovistarCo Como carajos cancelo un servicio con ustedes, siemrpe finalizan las llamadas, que pésimo servicio

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  ANGIE (@acco_9797) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Como se cancela un servicio con ustedes? Las lineas "habilitadas" no sirven, las llamadas se cortan o cuelgan. Por medio de WhatsApp no se puede, con pqr a través de la página no me envían el código para hacer la solicitud y en las oficinas no hacen el tramite. @sicsuper

• 
  Meli Salazar (@csmeli23) reportó hace 4 minutos

  @MovistarCo Como carajos cancelo un servicio con ustedes, siemrpe finalizan las llamadas, que pésimo servicio

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  Eduardo 🪢 (@EduardMolinares) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo llevo dos días intentando activar un servicio y nada. No los asesores, ni la página sirve. 🤦

• 
  CRC Responde (@CRCteresponde) reportó hace 11 minutos

  @ivanco890214 @MovistarCo @CRCCol 2/2 Si tu deseo es cancelar lo contratado puedes hacerlo por cualquier medio de atención del operador, únicamente ten en cuenta hacer la solicitud con suficiente anticipación por lo menos 3 días hábiles al corte de facturación para que no quede para el siguiente mes.

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  Vanessa Lagos Mendez🌻🌷 (@vane8213) reportó hace 13 minutos

  Buenas tardes, quiero poner una queja a @MovistarCo me bloquearon mi celular, ya hice el pago y me dieron un número para llamar a cartera 0180000962140 y ya he intentado en 3 ocasiones llamar y literal espero 45 minutos y nadie contesta. Mi celular es mi herramienta de trabajo

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  Vicky vives (@Vickyvives) reportó hace 15 minutos

  @MovistarCo y es que nos van a seguir maltratando en Pradomar con ese internet intermitente? Qué pasa con quiénes tenemos Movistar total? No valemos nada?

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  Meli Salazar (@csmeli23) reportó hace 17 minutos

  @MovistarCo Como carajos cancelo un servicio con ustedes, siemrpe finalizan las llamadas, que pésimo servicio

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  Vanesa la Mayonesa♏️ (@VanesaBedoya3) reportó hace 20 minutos

  @MovistarCo @KCendik Todo el tiempo hay fallas con esa gonorrea de servicio y bien Caro que cobran 🤮

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  Daniel Contreras (@danielcbogota) reportó hace 21 minutos

  sres @MovistarCo diariamente me contactan dos o tres veces para ofrecerme sus servicios. Tienen mis datos y mi dirección donde tengo el servicio de @ClaroColombia Hay alguna forma que me dejen de acosar, si son tan amables?