Movistar

¿Está Movistar con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Movistar en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca 03/28/2026 14:30

marzo 28: Problemas con Movistar

Movistar está teniendo problemas desde 09:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (50%)

    Internet (50%)

  2. Teléfono (22%)

    Teléfono (22%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (2%)

    Televisíon (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlexandraNaeder Alexandra Cadena Naeder (@AlexandraNaeder) reportó desde La Pradera, Departamento de Norte de Santander

    Oigan señores @MovistarCo y si probamos las verificaciones punto a punto, a través de código u otras cosas para evitar suplantación? Es increíble que me llegue al email información de cambio de productos, pero ustedes no sean capaces de verificar que no soy yo y los activen.

  • JennAguirreR Jenny From The Block 🐲💃 (@JennAguirreR) reportó

    @MovistarCo Les acabo de enviar todos mis datos. Por favor ayuda, no tengo servicio y ya pagué!!

  • El_Jefesosky El Jefesosky (@El_Jefesosky) reportó

    @MovistarCo Necesito pasar mi línea a prepago y cancelar el servicio trio-hogar, ya ustedes y en wapp me dijeron que no atienden esas solicitudes y por teléfono 2 días intentando, me obligaran a salir a un punto físico? @sicsuper estas son barreras para salirse de una pésima compañía.

  • caapucc CAAP 🔻 (@caapucc) reportó

    @MovistarCo Existe un contrato entre la empresa y nosotros y ustedes me tienen que responder por ese servicio ya sea con cable cobre con fibra debe ser transparente para mí pero el servicio lo tiene que prestar

  • 8c02c546aa5b4b3 Leidy Guarin (@8c02c546aa5b4b3) reportó

    @MovistarCo sln muy buenos ofreciendo servicios, pero el servicio postventa es muy malo. Llevó mas de una semana reportando que me quedó sin internet en el hogar, los técnicos vienen a decir que nos desconectaron a nosotros para poder darle servicio a un nuevo cliente!!!

  • IngMonroyP Carlos Monroy (@IngMonroyP) reportó

    @MovistarCo ustedes son un ASCO tengo más de un mes tratando de salirme de la porquería de servicio que ofrecen y me retienen mi línea, haciendo alusión que tengo un bono ya se hizo el pago del mismo y nada. @sicsuper mano dura contra esta porquería de empresa que vulnera

  • Docarritres William Aguilera (@Docarritres) reportó

    @MovistarCo @Lizzz_AR El problema no es escuchar o atender, sino ser diligentes con la respuesta. Sean honestos, mejoren sus mecanismos para solventar el fraude y brinden soluciones inmediatas a estos problemas.

  • JennAguirreR Jenny From The Block 🐲💃 (@JennAguirreR) reportó

    Amigos @MovistarCo hace más de 30 mins que hice una recarga del plan desde su página web, me descontaron La Plata y no tengo servicio. Ayuda!!

  • LuzAdrianaPin11 Luz Adriana Pineda Ruiz (@LuzAdrianaPin11) reportó

    @MovistarCo muy bien, 3 veces quedan mal para hacer un traslado en el mismo edificio, que mal respaldo al usuario y soporte técnico

  • johanaguiza johanita cordoba (@johanaguiza) reportó

    @MovistarCo sigo sin que llegue la visita técnica y no logró laborar ... fue priorizada visita desde el 05 abril y nada que llegan . Más seriedad con la prestación del servicio