¿Está Movistar con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.
-
Internet (49%)
-
Teléfono (24%)
-
Corte Total (14%)
-
Wi-fi (9%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (2%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jacqueline Rojas
(@jackierch) reportó
@MovistarCo buenas tardes. Hace ya varios días hemos tenido problemas con la señal cuando tratamos de hacer llamadas telefónicas desde el celular. Les agradezco si pueden solucionar ese problema pronto.
-
Edwin Torres M.
(@etmTorres) reportó
@MovistarCo Llevo 2 semanas intentando cancelar un servicio con uds. He ido a oficinas, he llamado. No ha Sido posible, por favor una ayuda @sicsuper La respuesta de los asesores es que en un mes ya puedo cancelar.
-
Paola Andrea Liévano
(@lievanosky) reportó
@MovistarCo Llamé a su línea de servicio a decir que ya pagué mi factura de celular y que no se me ve reflejado en el servicio y me contestan que no me pueden atender porque tengo la línea suspendida. Pues obvio Pagué desde casa y ahora me tocar ir a un punto físico #malservicio
-
Michelle Hernández
(@ChelleShell31) reportó
@MovistarCo Hola, hoy a las 11am hice el pago de la factura de mi plan, que por alguna razón que desconozco, no me llega al correo y son las 5:25pm y no tengo servicio habilitado ¿por qué? Agradezco me den una respuesta. Ayuda por favor @sicsuper
-
sergio sabogal
(@alejo00789) reportó
Día 10 esperando a que @MovistarCo se le de la gana de arreglarme el problema de internet @sicsuper y @CRCCol hasta que punto un usuario tiene que esperar para que solucionen fallas técnicas? Y más con el nuevo servicio de fibra óptica que tanto promocionan?
-
Enjoy Travel Tours
(@Entraveltours1) reportó
@MovistarCo hay problemas con las llamadas a otros operadores???
-
Tatiana Daza Delgado
(@tatianita1990) reportó
La respuesta de la persona que en la mañana me contesto me dice que en 2 días hábiles me dan respuesta. Se paga un plan costoso, es eso justo? @MovistarCo @MinTIC_responde
-
Tatiana Daza Delgado
(@tatianita1990) reportó
Hice el pago de mi plan. Y por equivocación deje suspender el servicio, pero es inaudito que no me reconecten los servicios de celular. Y llamo a @MovistarCo y los asesores no dan solución alguna. A quien me dirijo? @MinTIC_responde
-
Keyner Villegas
(@KeynerVA) reportó
@MovistarCo cómo es posible que me suspendan el servicio justo después de pagarlo. Según estoy debiendo aún, que sistema pésimo el de actualización de pagos.
-
Michelle Hernández
(@ChelleShell31) reportó
@MovistarCo Gracias por la respuesta, ya envié el detalle por un DM