¿Está Movistar con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (46%)

2. 

   Teléfono (29%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luna (@dialo1818) reportó hace 3 minutos

  @sicsuper @MovistarCo Señores de la superintendencia, qué piensan hacer con Movistar que continúa estafando y robando a sus clientes? Hasta cuando el abuso. No responden a quejas y reclamos y cada vez es peor el abuso. Por favor, ayuda a la ciudadanía con esto. No más abuso

• Yodnatan (@yodnatan) reportó hace 5 minutos

  @MovistarCo @sicsuper esta respuesta ante la solicitud de soporte es en serio? "Te ofrezco disculpas , debido a la situación de salud pública y autorizados por la entidades competentes, el horario de atención para esta solicitud Consultas es de 07:00 am a 06:00 pm"

• eladio martinez (@Eladio90) reportó hace 9 minutos

  @MovistarCo cada vez que requiero una modificación al plan hogar resulta muy difícil la atención. Se cae la llamada. No oyen. Cortan la llamada. Pasan al menú y luego al WhatsApp y se cae la llamada . No los he cambiado por el covid No quieren prestar el.servicio?

• sandy (@sandracastrog) reportó hace 10 minutos

  @MovistarCo Es imposible hablar por teléfono con un asesor!!terrible!!

• Pedro Pablo Betancourth otero (@PedroPabloBetan) reportó hace 14 minutos

  Tengo Internet @MovistarCo móvil y llevo horas en que solo me funciona aunque bien lento facebook y twitter Todos lo demás no carga

• Luna (@dialo1818) reportó hace 18 minutos

  @MovistarCo Sean serios cretinos, degenerados y ladrones, este operador es el peor. Hace unos días me robaron el saldo que tenía con un paquete que yo no pedí y hoy me llega un mensaje de que me prestaron saldo para activar otro paquete y que me lo descuentan de mi próxima recarga. Descaro

• Harvey S. Boombayah (@elder_echas) reportó hace 18 minutos

  Oigan @MovistarCo tengo todos mis servicios coin ustedes y resulta que ni siquiera puedo usar ESPN Play porque mi cuenta no está autorizada, cómanse un cerrado de ******.

• Nosedejeengañar (@Jose030455) reportó hace 20 minutos

  Ahora no me contesten que por DM me darán solución. Eso es publicidad falsa. @MovistarCo

• Claudia Ayala (@Claudia_Ayala) reportó hace 20 minutos

  Señores @MovistarCo por favor, atiendan nuestro mensaje de soporte técnico. Estamos sin telefonía e internet

• Oscar Andres (@oscarandresmc) reportó hace 21 minutos

  @MovistarCo Me porté desde Claro porque su servicio no es estable, pero ahora con uds es más inestable... se pierde la señal de Internet y las llamadas se demoran en salir, en ocasiones se cortan. Gracias