¿Está Movistar con problemas o cortes en El Caracol, Arauca, Departamento de Arauca?

Movistar Colombia es una filial colombiana de la empresa Telefónica. Movistar Colombia ofrece telefonía fija, móvil, servicios de internet comercial, residencial y móvil en sus celulares, además de televisión satelital, por medio de Movistar TV.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en El Caracol, Departamento de Arauca

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar durante las últimas 24 horas de usuarios en El Caracol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Movistar. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Movistar a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (48%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   Televisíon (2%)

6. 

   E-mail (2%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Movistar

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• York22 (@York2210) reportó hace 34 segundos

  @MovistarCo quiero colocar una queja en la prestación del servicio y solicito compensación por el mal servicio prestado, hoy siendo las 15:55 horas quedé sin servicio de datos 4G y cuando se va la luz, inmediatamente quedó incomunicado, @CRCCol exijo respuesta y seguimiento caso.

• Vernazita (@AngieVernaza) reportó hace 2 minutos

  A qué línea uno puede llamar para lograr comunicarse con servicio al cliente de @MovistarCo todo el día tratando de comunicarse y nada y nada

• Mary Hengy Torres (@Juana_Dulce) reportó hace 2 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Hoy me llamaron de @MovistarCo para ofrecerme el cambio de mi internet a fibra óptica, quedamos de hablar la próxima semana. ¿Ustedes tienen ya tienen fibra óptica con Movistar? ¿Cómo les ha ido? Me cuentan🤔

• 🖐🏿 (@PadreFerland) reportó hace 3 minutos

  @anglesdemaricha @MovistarCo necesito ayuda con mi línea.

• Oskiale (@oskiale6) reportó hace 4 minutos

  Por último el día de ayer realicé un reclamo formal, el cual tampoco fue atendido @MovistarCo @sicsuper y ya son otros 4 días más sin servicio y sin respuesta. Si es necesario puedo enviar radicados que soportan todo lo que estoy expresando

• 🍓 (@DaniPGalvis) reportó hace 5 minutos desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

  @MovistarCo es el peor servicio, No sirve para un carajo. Deberían de sacar ese operador de Colombia

• NELSON MONZON (@NELSONLDS12) reportó hace 7 minutos

  Hoy me tocó comprar una SIM de @MovistarCo porque la señal de @ClaroColombia no funcionó en Puerto Asís Putumayo, eso sí si no pagas los mensajes de texto si llegan como sea

• Julian22 (@Julian207231000) reportó hace 7 minutos

  @MovistarCo @MoratBanda Tengo dos días sin señal y nadie me soluciona, he intentado llamar y no responden, ya deseo cancelar mis planes con ustedes.

• EL_PETERETE (@KUSSOUCHIHA) reportó hace 11 minutos

  Señores @sicsuper como hago para poner una demanda queja o a lo que haya lugar frente a @MovistarCo ya que les solicito pruebas de que yo acepté un servicio adicional y se niegan y la respuesta es que igual tengo que pagar que para ellos no hay irregularidades

• Cesar Augusto (@cesauro1) reportó hace 12 minutos

  @MovistarCo es una lástima como dejaron dañar el servicio de telefonía celular en Barranquilla, parece que a nadie le importa, servicio de porquería, lo saben y no hacen nada,